2025版酒店客房訂餐服務(wù)協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版酒店客房訂餐服務(wù)協(xié)議書本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1酒店名稱及地址2.2客戶名稱及地址3.服務(wù)內(nèi)容3.1客房訂餐服務(wù)3.2餐飲服務(wù)3.3餐飲配送服務(wù)4.服務(wù)時間4.1服務(wù)開始時間4.2服務(wù)結(jié)束時間5.服務(wù)價格5.1價格計算方式5.2付款方式5.3優(yōu)惠活動6.訂單流程6.1訂單提交6.2訂單確認6.3訂單修改6.4訂單取消7.餐飲標準7.1食品安全標準7.2餐飲衛(wèi)生標準7.3餐飲質(zhì)量標準8.配送服務(wù)8.1配送范圍8.2配送時間8.3配送方式9.違約責任9.1酒店違約責任9.2客戶違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序13.通知和送達13.1通知方式13.2送達方式13.3送達地址14.其他14.1合同生效14.2合同附件14.3合同解除14.4合同續(xù)簽14.5合同終止第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.1“酒店”指本合同中提供客房訂餐服務(wù)的酒店，具體名稱及地址詳見合同第二條第2.1款。1.1.2“客戶”指與酒店簽訂本合同的單位或個人，具體名稱及地址詳見合同第二條第2.2款。1.1.3“客房訂餐服務(wù)”指酒店根據(jù)客戶需求，在客房內(nèi)提供的餐飲服務(wù)。1.1.4“餐飲服務(wù)”指酒店提供的各種餐飲產(chǎn)品，包括但不限于正餐、點心、飲品等。1.1.5“餐飲配送服務(wù)”指酒店將餐飲產(chǎn)品送至客戶客房的服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中未盡事宜，雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范進行解釋。2.合同雙方2.1酒店名稱及地址2.1.1酒店名稱：[酒店名稱]2.1.2酒店地址：[酒店地址]2.2客戶名稱及地址2.2.1客戶名稱：[客戶名稱]2.2.2客戶地址：[客戶地址]3.服務(wù)內(nèi)容3.1客房訂餐服務(wù)3.1.1酒店提供客房訂餐服務(wù)，包括但不限于早餐、午餐、晚餐等。3.1.2客房訂餐服務(wù)時間為每日[具體時間]，具體時間以酒店公布為準。3.2餐飲服務(wù)3.2.1酒店提供各種餐飲服務(wù)，包括但不限于中式、西式、日式、韓式等。3.2.2餐飲服務(wù)價格根據(jù)菜單價格執(zhí)行，詳見合同第五條。3.3餐飲配送服務(wù)3.3.1酒店提供餐飲配送服務(wù)，將餐飲產(chǎn)品送至客戶客房。3.3.2餐飲配送服務(wù)時間為訂餐后[具體時間]，具體時間以酒店公布為準。4.服務(wù)時間4.1服務(wù)開始時間4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2服務(wù)結(jié)束時間4.2.1本合同有效期為[具體時間]，自合同生效之日起計算。5.服務(wù)價格5.1價格計算方式5.1.1餐飲服務(wù)價格以酒店菜單價格為準，詳見附件1。5.1.2客房訂餐服務(wù)價格為[具體金額]，詳見附件2。5.2付款方式5.2.1客戶訂餐后，應(yīng)按照酒店規(guī)定的方式支付餐費。5.2.2酒店接受現(xiàn)金、信用卡、、支付等付款方式。5.3優(yōu)惠活動5.3.1酒店將不定期舉辦優(yōu)惠活動，具體優(yōu)惠內(nèi)容以酒店公告為準。6.訂單流程6.1訂單提交6.1.1客戶可通過酒店客房電話、客房服務(wù)人員或酒店預(yù)訂系統(tǒng)提交訂餐訂單。6.1.2訂單提交后，酒店將及時確認訂單并通知客戶。6.2訂單確認6.2.1酒店確認訂單后，將向客戶發(fā)送訂單確認信息。6.3訂單修改6.3.1客戶如需修改訂單，應(yīng)在訂單確認前與酒店聯(lián)系。6.4訂單取消6.4.1客戶如需取消訂單，應(yīng)在訂單確認前與酒店聯(lián)系，并按照酒店規(guī)定承擔相應(yīng)責任。8.配送服務(wù)8.1配送范圍8.1.1餐飲配送服務(wù)范圍為酒店客房區(qū)域。8.1.2配送范圍外區(qū)域，酒店不提供餐飲配送服務(wù)。8.2配送時間8.2.1配送時間根據(jù)訂單提交時間和酒店當日的配送能力確定。8.2.2一般情況下，訂單提交后[具體時間]內(nèi)完成配送。8.3配送方式8.3.1配送方式采用酒店內(nèi)部配送服務(wù)，確保食品安全和餐品溫度。8.3.2配送人員需穿著統(tǒng)一制服，佩戴工作牌，確保服務(wù)規(guī)范。9.違約責任9.1酒店違約責任9.1.1若酒店未能在約定時間內(nèi)提供客房訂餐服務(wù)，應(yīng)向客戶退還相應(yīng)費用。9.1.2若酒店提供的餐飲產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，酒店應(yīng)負責更換或退款。9.2客戶違約責任9.2.1若客戶未按時支付餐費，酒店有權(quán)暫停其訂餐服務(wù)。9.2.2若客戶取消訂單，未在規(guī)定時間內(nèi)通知酒店，酒店有權(quán)收取相應(yīng)手續(xù)費。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向酒店所在地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1爭議解決機構(gòu)為酒店所在地的人民法院。10.3爭議解決程序10.3.1雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及訴訟程序進行爭議解決。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1合同一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。11.1.2酒店因不可抗力導致無法履行合同，經(jīng)確認后可解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同一方應(yīng)提前[具體時間]書面通知對方。11.2.2雙方應(yīng)在收到解除合同通知后[具體時間]內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方同意變更合同內(nèi)容，且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)。12.2合同變更程序12.2.1雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。12.2.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.通知和送達13.1通知方式13.1.1通知可采用書面形式，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。13.2送達方式13.2.1送達地址為合同雙方在合同中指定的地址。13.3送達地址13.3.1酒店送達地址：[酒店地址]13.3.2客戶送達地址：[客戶地址]14.其他14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于菜單、價格表、變更協(xié)議等。14.3合同解除14.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。14.4合同續(xù)簽14.4.1本合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。14.5合同終止14.5.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1“第三方”在本合同中指除甲乙雙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并在合同中明確第三方的角色、職責和權(quán)限。3.第三方責任限額3.1.1第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的直接損失，由第三方自行承擔。3.1.2第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任，但賠償總額不超過其約定的責任限額。3.1.3第三方在履行合同過程中因不可抗力導致?lián)p失，經(jīng)甲乙雙方確認后，由甲乙雙方共同承擔，第三方不承擔責任。4.第三方責權(quán)利4.1第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，參與合同的履行，并提供相關(guān)服務(wù)。4.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定履行義務(wù)。4.1.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以完成其服務(wù)。4.2第三方義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。4.2.3第三方應(yīng)按照法律法規(guī)和行業(yè)標準，履行其義務(wù)。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議確定。5.1.2第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的損失，由甲方根據(jù)第三方協(xié)議承擔。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議確定。5.2.2第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的損失，由乙方根據(jù)第三方協(xié)議承擔。5.3第三方與甲乙雙方的劃分5.3.1第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的損失，若涉及甲乙雙方共同責任，則由甲乙雙方按照合同約定比例分擔。5.3.2若第三方因自身原因造成甲乙雙方損失，則由第三方承擔相應(yīng)賠償責任。6.第三方變更6.1若甲乙雙方同意更換第三方，應(yīng)提前[具體時間]書面通知對方，并簽訂新的協(xié)議。6.2新協(xié)議應(yīng)包含原合同中的相關(guān)條款，并明確新的第三方責任限額。7.第三方退出7.1若第三方因故退出合同，應(yīng)提前[具體時間]書面通知甲乙雙方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。7.2第三方退出合同后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，直至合同目的實現(xiàn)。8.第三方責任追究8.1若第三方在履行合同過程中違反合同約定，甲乙雙方可要求第三方承擔違約責任。8.2若第三方違約行為導致甲乙雙方損失，甲乙雙方可向第三方追究賠償責任。9.第三方爭議解決9.1第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成，任何一方均可向第三方所在地人民法院提起訴訟。10.第三方信息保密10.1第三方應(yīng)遵守合同約定，對甲乙雙方的信息保密，不得泄露給任何第三方。11.第三方合同解除11.1若第三方在履行合同過程中嚴重違約，甲乙雙方可解除與第三方的合同。11.2第三方合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.餐飲菜單及價格表詳細要求：包含酒店提供的所有餐飲品種類、價格、配料等信息。附件說明：此附件用于客戶了解酒店提供的餐飲服務(wù)內(nèi)容及價格。2.客房訂餐服務(wù)協(xié)議書詳細要求：包含雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、時間、價格、付款方式等條款。附件說明：此附件為雙方簽訂的正式合同，具有法律效力。3.第三方協(xié)議詳細要求：包含第三方介入合同的具體條款、責任限額、保密條款等。附件說明：此附件為第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，明確第三方的角色和責任。4.訂單確認函詳細要求：包含訂單號、訂餐時間、餐品種類、數(shù)量、價格等信息。附件說明：此附件用于確認客戶訂餐信息，作為后續(xù)配送服務(wù)的依據(jù)。5.配送記錄單詳細要求：包含配送時間、配送人員、餐品種類、數(shù)量、客戶簽字等信息。附件說明：此附件用于記錄配送過程，作為服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù)。6.違約責任認定表詳細要求：包含各種違約行為的定義、責任認定標準、賠償金額等。附件說明：此附件用于明確違約責任，保障合同雙方的權(quán)益。說明二：違約行為及責任認定：1.酒店違約行為及責任認定1.1未能在約定時間內(nèi)提供客房訂餐服務(wù)責任認定：酒店應(yīng)退還客戶訂餐費用，并支付違約金。示例：酒店未能在約定時間內(nèi)提供早餐，客戶可要求退還早餐費用并支付違約金。1.2提供的餐飲產(chǎn)品存在質(zhì)量問題責任認定：酒店應(yīng)更換或退款，并承擔相應(yīng)的賠償責任。示例：客戶發(fā)現(xiàn)早餐中存在異物，酒店應(yīng)更換早餐并支付賠償。2.客戶違約行為及責任認定2.1未按時支付餐費責任認定：客戶應(yīng)按照合同約定支付餐費，逾期未支付者，酒店有權(quán)暫停其訂餐服務(wù)。示例：客戶未按時支付早餐費用，酒店有權(quán)暫停其早餐訂餐服務(wù)。2.2取消訂單未提前通知責任認定：客戶取消訂單應(yīng)在訂單確認前通知酒店，并承擔相應(yīng)手續(xù)費。示例：客戶在訂單確認后取消訂餐，酒店可收取[具體金額]的手續(xù)費。全文完。2024版酒店客房訂餐服務(wù)協(xié)議書1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1酒店方基本信息1.2客戶方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與標準2.1餐飲服務(wù)種類2.2餐飲服務(wù)質(zhì)量標準2.3服務(wù)時間與方式3.訂單流程與要求3.1訂單提交方式3.2訂單確認流程3.3訂單修改與取消4.價格與支付方式4.1餐飲價格構(gòu)成4.2價格調(diào)整機制4.3支付方式與期限5.食品安全與衛(wèi)生5.1食品安全管理制度5.2衛(wèi)生標準與措施5.3食品安全責任6.物流配送服務(wù)6.1配送范圍與時間6.2配送方式與要求6.3配送費用與承擔7.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理7.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制7.2投訴渠道與處理流程7.3責任追究與賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3賠償范圍與標準11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁機構(gòu)與規(guī)則11.3訴訟管轄法院12.合同生效與期限12.1合同生效條件12.2合同期限12.3續(xù)簽與終止13.其他約定13.1特別條款13.2不可抗力13.3合同附件14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1酒店方基本信息酒店名稱：X酒店注冊地址：X市X區(qū)X路X號法定代表人：聯(lián)系電話：138xxxx56781.2客戶方基本信息客戶名稱：X餐飲公司注冊地址：X市X區(qū)X路X號法定代表人：聯(lián)系電話：139xxxx2.服務(wù)內(nèi)容與標準2.1餐飲服務(wù)種類中式菜肴西式菜肴甜點飲品早餐套餐2.2餐飲服務(wù)質(zhì)量標準菜肴新鮮度：確保食材新鮮，無過期產(chǎn)品口味品質(zhì)：符合行業(yè)標準，滿足客戶口味需求服務(wù)態(tài)度：禮貌熱情，耐心細致2.3服務(wù)時間與方式服務(wù)時間：每日早餐7:0010:00，午餐11:0014:00，晚餐17:0021:00服務(wù)方式：客房內(nèi)送餐服務(wù)，電話預(yù)訂，網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂3.訂單流程與要求3.1訂單提交方式電話預(yù)訂短信預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂3.2訂單確認流程接單后5分鐘內(nèi)電話或短信確認訂單訂單確認后，客戶需支付50%預(yù)付款餐品送達前10分鐘再次確認訂單3.3訂單修改與取消訂單修改：需提前1小時通知，可免費修改一次訂單取消：需提前2小時通知，預(yù)付款不予退還4.價格與支付方式4.1餐飲價格構(gòu)成原材料成本人工成本物流配送成本利潤4.2價格調(diào)整機制根據(jù)市場行情，每季度調(diào)整一次價格價格調(diào)整需提前一周通知客戶4.3支付方式與期限預(yù)付款：訂單確認后5個工作日內(nèi)支付尾款：餐品送達時支付5.食品安全與衛(wèi)生5.1食品安全管理制度建立食品安全管理體系，確保食材安全定期進行食品安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理5.2衛(wèi)生標準與措施餐飲場所保持整潔衛(wèi)生食材加工、儲存、運輸過程中嚴格執(zhí)行衛(wèi)生規(guī)范5.3食品安全責任酒店對提供的餐飲服務(wù)承擔食品安全責任6.物流配送服務(wù)6.1配送范圍與時間配送范圍：酒店客房內(nèi)配送時間：每日10:0022:006.2配送方式與要求配送方式：客房內(nèi)送餐服務(wù)配送要求：餐品需保持原味、溫度，避免破損6.3配送費用與承擔配送費用：每單5元，由客戶承擔免費配送條件：訂單金額滿100元7.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理7.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組，定期檢查服務(wù)質(zhì)量鼓勵客戶提出意見和建議7.2投訴渠道與處理流程投訴渠道：電話、短信、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場投訴處理流程：接到投訴后，24小時內(nèi)回復(fù)，48小時內(nèi)處理完畢7.3責任追究與賠償因酒店原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，酒店負責賠償客戶損失賠償范圍：餐品費用、配送費用、精神損失費等8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等8.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后5年內(nèi)8.3違約責任如一方違反保密義務(wù)，導致對方遭受損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任9.合同解除與終止9.1合同解除條件雙方協(xié)商一致一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未糾正發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行9.2合同終止條件合同期限屆滿雙方協(xié)商一致終止合同一方違約，另一方有權(quán)解除合同9.3解除與終止程序雙方協(xié)商一致解除或終止合同的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議因違約解除或終止合同的，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任10.違約責任10.1違約情形未按約定提供服務(wù)或質(zhì)量不符合要求未按時支付款項未履行保密義務(wù)其他違反合同約定的行為10.2違約責任承擔責任形式：賠償損失、支付違約金、解除合同等10.3賠償范圍與標準賠償范圍：因違約行為給對方造成的直接損失和可得利益損失賠償標準：按照實際損失計算，或約定違約金比例11.爭議解決11.1爭議解決方式爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決11.2仲裁機構(gòu)與規(guī)則若協(xié)商不成，雙方可選擇提交X仲裁委員會仲裁11.3訴訟管轄法院若仲裁不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.合同生效與期限12.1合同生效條件雙方簽字蓋章后生效12.2合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年12.3續(xù)簽與終止合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同如一方提出終止，應(yīng)提前一個月書面通知對方13.其他約定13.1特別條款本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力13.2不可抗力因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導致合同無法履行，雙方互不承擔責任13.3合同附件本合同附件包括但不限于：服務(wù)菜單、價格表、配送范圍圖等14.合同簽署與生效14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2簽署地點合同簽署地點：X市X區(qū)X路X號X酒店會議室14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1定義本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的任何個人或機構(gòu)。1.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于餐飲配送、食品安全檢測、合同仲裁、法律咨詢等。2.第三方介入的條件與程序2.1條件甲乙雙方一致同意引入第三方第三方具備履行相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力第三方的服務(wù)內(nèi)容符合本合同要求2.2程序甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)第三方協(xié)議經(jīng)甲乙雙方確認后生效3.第三方介入后的甲乙雙方責任3.1甲方責任對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督和評估確保第三方服務(wù)符合本合同要求向乙方支付第三方服務(wù)費用3.2乙方責任接受第三方服務(wù)，并配合第三方完成相關(guān)工作向甲方支付第三方服務(wù)費用對第三方的服務(wù)提出意見和建議4.第三方責任限額4.1責任限額定義本合同中“責任限額”是指第三方因自身原因?qū)е逻`約或損害時，應(yīng)承擔的最高賠償責任。4.2責任限額設(shè)定第三方責任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定，一般不超過第三方服務(wù)費用的兩倍4.3責任限額適用范圍第三方責任限額適用于第三方因自身原因?qū)е逻`約或損害甲乙雙方利益的情況5.第三方與其他各方的劃分說明5.1責任劃分第三方在履行服務(wù)過程中產(chǎn)生的責任，由第三方自行承擔因第三方服務(wù)導致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任5.2信息保密第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對甲乙雙方提供的信息予以保密5.3法律責任第三方在履行服務(wù)過程中違反法律法規(guī)，由第三方承擔相應(yīng)的法律責任6.第三方變更與替換6.1變更條件甲乙雙方一致同意變更第三方新第三方具備履行相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力6.2替換程序甲乙雙方與新第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)新第三方協(xié)議經(jīng)甲乙雙方確認后生效7.第三方介入后的合同條款調(diào)整7.1調(diào)整范圍本合同中涉及第三方的條款，根據(jù)第三方介入情況進行調(diào)整7.2調(diào)整程序甲乙雙方協(xié)商確定合同條款調(diào)整內(nèi)容簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分8.第三方介入后的爭議解決8.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式，仍按照本合同約定的爭議解決方式執(zhí)行8.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決若協(xié)商不成，可提交本合同約定的仲裁機構(gòu)或法院解決第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)菜單要求：詳細列出酒店提供的所有餐飲服務(wù)種類，包括中式菜肴、西式菜肴、甜點飲品、早餐套餐等，并標注價格和食材成分。說明：服務(wù)菜單作為合同附件，用于明確雙方提供和接受的服務(wù)內(nèi)容。2.價格表要求：詳細列出餐飲服務(wù)的價格，包括早餐、午餐、晚餐等不同時段的價格，以及特殊服務(wù)項目的價格。說明：價格表作為合同附件，用于明確雙方約定的服務(wù)費用。3.配送范圍圖要求：以地圖或圖表形式標明酒店客房內(nèi)配送服務(wù)的范圍和配送時間。說明：配送范圍圖作為合同附件，用于明確配送服務(wù)的具體范圍。4.第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細列出引入的第三方服務(wù)的類型、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、責任限額等信息。說明：第三方服務(wù)協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方服務(wù)的具體細節(jié)。5.保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。說明：保密協(xié)議作為合同附件，用于加強雙方對商業(yè)秘密的保護。6.補充協(xié)議要求：根據(jù)合同履行過程中的實際情況，雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議，明確未盡事宜。說明：補充協(xié)議作為合同附件，用于完善合同內(nèi)容，確保雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為：未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求責任認定：賠償乙方因違約行為遭受的直接損失，包括餐品費用、配送費用等。2.乙方違約行為及責任認定違約行為：未按時支付款項或未接受第三方服務(wù)責任認定：支付違約金，違約金比例為應(yīng)付金額的5%，并賠償甲方因違約行為遭受的直接損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：未按時或未按約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合要求責任認定：按照第三方協(xié)議約定的責任限額賠償甲乙雙方損失，最高不超過第三方服務(wù)費用的兩倍。4.不可抗力違約行為及責任認定違約行為：因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導致合同無法履行責任認定：雙方互不承擔責任，合同自動解除。5.保密違約行為及責任認定違約行為：泄露對方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密責任認定：承擔相應(yīng)的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。全文完。2024版酒店客房訂餐服務(wù)協(xié)議書2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點1.3合同有效期限1.4客房訂餐服務(wù)范圍2.1客房訂餐服務(wù)內(nèi)容2.2客房訂餐服務(wù)標準2.3客房訂餐服務(wù)時間2.4客房訂餐服務(wù)流程3.1客房訂餐服務(wù)價格3.2價格調(diào)整機制3.3付款方式及期限3.4退款政策4.1酒店客房訂餐服務(wù)質(zhì)量保證4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制4.3質(zhì)量投訴處理流程4.4質(zhì)量事故責任承擔5.1客房訂餐服務(wù)預(yù)訂方式5.2預(yù)訂時間及數(shù)量限制5.3預(yù)訂變更及取消政策5.4預(yù)訂確認及通知6.1客房訂餐服務(wù)配送服務(wù)6.2配送時間及范圍6.3配送方式及標準6.4配送費用及承擔7.1客房訂餐服務(wù)安全保障7.2食品安全管理制度7.3食品安全責任追究7.4保密義務(wù)8.1合同解除及終止條件8.2合同解除及終止程序8.3合同解除及終止后的處理8.4違約責任9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決費用承擔9.4爭議解決期限10.1合同附件及補充協(xié)議10.2合同修訂及變更10.3合同生效及終止10.4合同解除及終止后的后續(xù)事宜11.1合同簽訂雙方代表簽字11.2合同簽訂日期11.3合同簽訂地點11.4合同蓋章12.1合同送達及通知12.2合同備案及存檔12.3合同法律效力12.4合同解除及終止后的存檔13.1合同履行過程中的未盡事宜13.2合同履行過程中的解釋13.3合同履行過程中的爭議13.4合同履行過程中的變更14.1合同終止后的其他事宜14.2合同終止后的后續(xù)事宜處理14.3合同終止后的責任承擔14.4合同終止后的存檔第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1酒店方名稱：___________地址：___________法定代表人：___________聯(lián)系方式：___________1.1.2客戶方名稱：___________地址：___________法定代表人：___________聯(lián)系方式：___________1.2合同簽訂日期及地點1.2.1合同簽訂日期：____年____月____日1.2.2合同簽訂地點：___________1.3合同有效期限1.3.1合同自簽訂之日起生效，有效期為____年。1.4客房訂餐服務(wù)范圍1.4.1本合同約定的客房訂餐服務(wù)范圍為酒店內(nèi)客房客人預(yù)訂的餐食服務(wù)。1.5客房訂餐服務(wù)內(nèi)容1.5.1客房訂餐服務(wù)內(nèi)容包括但不限于中式正餐、中式快餐、西式簡餐、飲品等。1.6客房訂餐服務(wù)標準1.6.1服務(wù)標準按照國家及行業(yè)標準執(zhí)行，確保食品安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)。1.7客房訂餐服務(wù)時間1.7.1客房訂餐服務(wù)時間為每日____時至____時，具體服務(wù)時間可根據(jù)客人需求調(diào)整。第二部分：合同如下：2.1客房訂餐服務(wù)內(nèi)容2.1.1餐食種類：中式正餐、中式快餐、西式簡餐、飲品等。2.2客房訂餐服務(wù)標準2.2.1食材選用：選用新鮮、優(yōu)質(zhì)的食材，保證食品質(zhì)量。2.3客房訂餐服務(wù)時間2.3.1預(yù)訂時間：客人可在每日____時前預(yù)訂次日餐食。2.4客房訂餐服務(wù)流程2.4.1客人通過酒店客房電話、客房服務(wù)中心或酒店官方網(wǎng)站預(yù)訂餐食。2.5客房訂餐服務(wù)價格2.5.1餐食價格按照酒店現(xiàn)行價格執(zhí)行。2.6價格調(diào)整機制2.6.1酒店根據(jù)市場行情和成本變化，有權(quán)調(diào)整餐食價格。2.7付款方式及期限2.7.1付款方式：現(xiàn)金、信用卡、預(yù)授權(quán)等。2.8退款政策2.8.1客人取消預(yù)訂，需在預(yù)訂時間前____小時通知酒店，否則將扣除____%的預(yù)訂費用。第三部分：合同如下：3.1客房訂餐服務(wù)價格3.1.1餐食價格以酒店現(xiàn)行價格為準，具體價格詳見酒店客房服務(wù)指南。3.2價格調(diào)整機制3.2.1酒店每____個月對餐食價格進行一次調(diào)整，調(diào)整后的價格自調(diào)整之日起生效。3.3付款方式及期限3.3.1客人訂餐時，需支付全額餐費，酒店將提供相應(yīng)的消費憑證。3.4退款政策3.4.1酒店在收到客人退款請求后，____個工作日內(nèi)辦理退款手續(xù)。第四部分：合同如下：4.1酒店客房訂餐服務(wù)質(zhì)量保證4.1.1酒店承諾提供優(yōu)質(zhì)的客房訂餐服務(wù)，確保客人滿意。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制4.2.1酒店設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，負責監(jiān)督客房訂餐服務(wù)質(zhì)量。4.3質(zhì)量投訴處理流程4.3.1客人如對客房訂餐服務(wù)質(zhì)量有投訴，可向酒店客房服務(wù)中心或服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門提出。4.4質(zhì)量事故責任承擔4.4.1因酒店原因造成客人食物中毒或其他質(zhì)量事故，酒店承擔相應(yīng)責任。第五部分：合同如下：5.1客房訂餐服務(wù)預(yù)訂方式（1）酒店客房電話；（2）客房服務(wù)中心；（3）酒店官方網(wǎng)站。5.2預(yù)訂時間及數(shù)量限制5.2.1預(yù)訂時間：客人可在每日____時前預(yù)訂次日餐食。5.3預(yù)訂變更及取消政策5.3.1客人需在預(yù)訂時間前____小時通知酒店變更或取消預(yù)訂，否則將扣除____%的預(yù)訂費用。5.4預(yù)訂確認及通知5.4.1酒店將在收到客人預(yù)訂后，____小時內(nèi)確認預(yù)訂并通知客人。第六部分：合同如下：6.1客房訂餐服務(wù)配送服務(wù)6.1.1酒店提供客房訂餐服務(wù)配送服務(wù)。6.2配送時間及范圍6.2.1配送時間：根據(jù)客人預(yù)訂時間確定。6.3配送方式及標準6.3.1配送方式：客房內(nèi)配送。6.4配送費用及承擔6.4.1配送費用由酒店承擔。第七部分：合同如下：7.1客房訂餐服務(wù)安全保障7.1.1酒店對客房訂餐服務(wù)過程中涉及的個人和財產(chǎn)安全負有保障責任。7.2食品安全管理制度7.2.1酒店建立健全食品安全管理制度，確保食品衛(wèi)生安全。7.3食品安全責任追究7.3.1如因食品安全問題造成客人損害，酒店將承擔相應(yīng)責任。7.4保密義務(wù)7.4.1酒店對客人在訂餐過程中提供的個人信息負有保密義務(wù)。8.1合同解除及終止條件8.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以解除或終止合同。8.1.2酒店方因不可抗力導致無法繼續(xù)履行合同時，可以解除合同。8.1.3客戶方未按約定支付餐費或違反合同約定的，酒店方有權(quán)解除合同。8.2合同解除及終止程序8.2.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)書面通知對方。8.3合同解除及終止后的處理8.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項。8.4違約責任8.4.1合同一方違約，應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付違約金。8.4.2違約金的計算標準為合同未履行部分金額的____%。9.1爭議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院解決。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.3爭議解決費用承擔9.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔。9.4爭議解決期限9.4.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)提交爭議解決申請。10.1合同附件及補充協(xié)議10.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)指南、價格表等。10.2合同修訂及變更10.2.1合同的修訂及變更需經(jīng)雙方書面同意。10.3合同生效及終止10.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4合同解除及終止后的后續(xù)事宜10.4.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。11.1合同簽訂雙方代表簽字11.1.1酒店方代表簽字：___________11.1.2客戶方代表簽字：___________11.2合同簽訂日期11.2.1合同簽訂日期：____年____月____日11.3合同簽訂地點11.3.1合同簽訂地點：___________11.4合同蓋章11.4.1酒店方蓋章：___________11.4.2客戶方蓋章：___________12.1合同送達及通知12.1.1合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.2合同備案及存檔12.2.1合同需報送相關(guān)部門備案。12.3合同法律效力12.3.1本合同一經(jīng)簽訂，即具有法律效力。12.4合同解除及終止后的存檔12.4.1合同解除或終止后的存檔，雙方應(yīng)妥善保存。13.1合同履行過程中的未盡事宜13.1.1合同履行過程中，如出現(xiàn)未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商解決。13.2合同履行過程中的解釋13.2.1合同條款如有歧義，應(yīng)以雙方協(xié)商一致的解釋為準。13.3合同履行過程中的爭議13.3.1合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)按照本合同第九條的規(guī)定解決。13.4合同履行過程中的變更13.4.1合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)按照本合同第十條的規(guī)定執(zhí)行。14.1合同終止后的其他事宜14.2合同終止后的后續(xù)事宜處理14.2.1合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項。14.3合同終止后的責任承擔14.3.1合同終止后，雙方不再承擔合同約定的責任。14.4合同終止后的存檔14.4.1合同終止后的存檔，雙方應(yīng)妥善保存。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所述的第三方，是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同而介入合同關(guān)系的獨立第三方。15.1.2第三方可以包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問、保險機構(gòu)等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入應(yīng)有利于合同的履行，提高服務(wù)效率或降低風險。15.3第三方介入的職責15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議履行其職責，不得超越其權(quán)限。15.3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或技術(shù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。15.4第三方介入的權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以便其履行職責。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議收取合理的費用。16.1甲乙雙方增加的額外條款16.1.2第三方介入的具體方式和范圍。16.1.3第三方介入期間的溝通機制。16.1.4第三方介入期間的費用承擔和結(jié)算方式。16.1.5第三方介入期間的爭議解決方式。16.1.6第三方介入期間的保密條