網(wǎng)絡(luò)安全事故和解書

網(wǎng)絡(luò)安全事故和解書合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，向用戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；2.乙方作為甲方的用戶，使用甲方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；3.雙方同意就網(wǎng)絡(luò)安全事故的解決事項，達成如下協(xié)議：第一條網(wǎng)絡(luò)安全事故的定義1.1本協(xié)議所稱的“網(wǎng)絡(luò)安全事故”是指因乙方使用甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中，發(fā)生包括但不限于黑客攻擊、病毒感染、信息泄露、網(wǎng)絡(luò)故障等導(dǎo)致乙方遭受損失的事件。第二條網(wǎng)絡(luò)安全事故的解決2.1發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事故時，乙方應(yīng)立即通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)以便甲方進行調(diào)查。2.2甲方應(yīng)在接到乙方通知后，及時采取必要措施，防止事故擴大，并協(xié)助乙方恢復(fù)受影響的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2.3甲方應(yīng)在接到乙方通知后，盡快向乙方提供事故調(diào)查結(jié)果及采取的措施，以便乙方了解事故原因并采取相應(yīng)措施。第三條甲方責任及賠償3.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，如發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事故，且事故原因?qū)儆诩追截熑畏秶鷥?nèi)，甲方應(yīng)對乙方因此遭受的損失予以賠償。3.2甲方賠償乙方損失的范圍包括但不限于：數(shù)據(jù)恢復(fù)費用、業(yè)務(wù)中斷損失、修復(fù)系統(tǒng)費用等。3.3甲方在履行賠償義務(wù)時，應(yīng)按照乙方提供的有效證據(jù)及甲方調(diào)查結(jié)果確定賠償金額。第四條乙方責任及義務(wù)4.1乙方應(yīng)合理使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并確保自身網(wǎng)絡(luò)安全。4.2乙方發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事故時，應(yīng)立即通知甲方，并配合甲方進行事故調(diào)查。4.3乙方不得利用甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動，否則造成的一切后果由乙方自行承擔。第五條保密條款5.1除非依法應(yīng)當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。5.2本協(xié)議的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議解除或終止之日起失效。第六條解除及終止6.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以解除或終止本協(xié)議。（1）乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，經(jīng)甲方催告后仍未改正的；（2）乙方喪失民事行為能力的；（3）乙方破產(chǎn)、清算或依法被吊銷營業(yè)執(zhí)照的；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.網(wǎng)絡(luò)安全事故證明4.損失證明5.賠償協(xié)議6.保密協(xié)議7.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為：未能提供安全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)未能在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)并處理網(wǎng)絡(luò)安全事故未能履行賠償義務(wù)2.乙方違約行為：未合理使用甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)未配合甲方進行網(wǎng)絡(luò)安全事故調(diào)查利用甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全事故：指因黑客攻擊、病毒感染、信息泄露、網(wǎng)絡(luò)故障等原因?qū)е碌膿p失事件。2.賠償義務(wù)：指在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事故且原因?qū)儆诩追截熑畏秶鷥?nèi)時，甲方對乙方因此遭受的損失進行賠償?shù)牧x務(wù)。3.違約行為：指違反合同約定的行為。4.損失證明：指乙方因網(wǎng)絡(luò)安全事故遭受的損失的相關(guān)證明材料。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生時，乙方應(yīng)及時通知甲方并配合調(diào)查，以便甲方采取措施解決問題。2.若甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)并處理網(wǎng)絡(luò)安全事故，乙方可要求甲方解釋并采取補救措施。3.若甲方未能履行賠償義務(wù)，乙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.在使用甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中，乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得從事違法活動。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，向用戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2.乙方作