安徽體育運(yùn)動職業(yè)技術(shù)學(xué)院《人力資源開發(fā)與管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁安徽體育運(yùn)動職業(yè)技術(shù)學(xué)院《人力資源開發(fā)與管理》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、企業(yè)可采用的人力資源需求預(yù)測方法不包括（）。A.管理人員判斷法B.德爾菲法C.轉(zhuǎn)換比率分析法D.馬爾可夫模型法2、在工序檢驗中，（）是盡早發(fā)現(xiàn)問題，防止系統(tǒng)性因素導(dǎo)致產(chǎn)品成批報廢的有效措施。A.巡回檢驗B.完工檢驗C.首件檢驗D.末件檢驗3、當(dāng)前國際直接投資中最常用的形式是（）。A.國際合資企業(yè)B.國際合作企業(yè)C.國際獨(dú)資企業(yè)D.國際組織4、（）是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、走集約化經(jīng)營、提高企業(yè)價值的必經(jīng)之路。A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模C.進(jìn)行技術(shù)改造D.購置新的生產(chǎn)線5、如果一個企業(yè)的產(chǎn)權(quán)比率低，說明該企業(yè)（）。A.成長能力弱B.對債權(quán)人權(quán)益的保障程度低C.勞動能力低D.長期償債能力強(qiáng)6、熊彼特認(rèn)為創(chuàng)新的目的是（）。A.開發(fā)新的資源B.開辟新的市場C.獲得新的生產(chǎn)方法D.為了獲取潛在的利潤7、下列各項不屬于企業(yè)安全管理的主要任務(wù)的是（）。A.改善生產(chǎn)條件B.提高經(jīng)濟(jì)效益C.采取安全措施D.職業(yè)健康安全管理8、關(guān)于生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略分析的說法，錯誤的是（）。A.首先分析企業(yè)目前的經(jīng)濟(jì)狀況B.通過外部環(huán)境分析，企業(yè)可以很好地明確自身面臨的機(jī)會與威脅C.通過內(nèi)部環(huán)境分析使得企業(yè)可以很好地認(rèn)識自身的優(yōu)勢與劣勢D.主要包括外部環(huán)境分析與內(nèi)部環(huán)境分析兩部分9、某齒輪生產(chǎn)企業(yè)的流水線有效工作時間為每日8小時，流水線每生產(chǎn)一件齒輪需10分鐘，求該企業(yè)流水線每日的生產(chǎn)能力是（）件。A.48B.50C.480D.50010、（）通過運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和集成技術(shù)，達(dá)到對整個供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流、業(yè)務(wù)流和價值流的有效規(guī)劃和控制。A.供應(yīng)鏈B.供應(yīng)鏈管理C.物流管理D.生產(chǎn)管理11、（）是指整個供應(yīng)鏈從接到客戶訂單到最終交貨的時間間隔。A.供應(yīng)鏈計劃周期B.供應(yīng)鏈分析周期C.供應(yīng)鏈響應(yīng)周期D.供應(yīng)鏈生產(chǎn)周期12、在質(zhì)量管理中，特別適合質(zhì)量小組實行質(zhì)量民主管理的是（）。A.因果分析圖B.直方圖C.排列圖D.散布圖13、授予專利權(quán)的發(fā)明和實用新型應(yīng)當(dāng)具備的特點(diǎn)為（）。A.新穎性、耐用性和實用性B.新穎性、創(chuàng)造性和特殊性C.新穎性、創(chuàng)造性和實用性D.新奇性、創(chuàng)造性和實用性14、確定計算生產(chǎn)能力時設(shè)備的數(shù)量不包括（）。A.正在運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備B.企業(yè)備用的設(shè)備C.正在檢修、安裝或準(zhǔn)備檢修的設(shè)備D.因暫時沒有任務(wù)而停用的設(shè)備15、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要功能不包括（）。A.數(shù)據(jù)分類功能B.數(shù)據(jù)定義功能C.數(shù)據(jù)處理功能D.數(shù)據(jù)安全管理16、關(guān)于PDCA循環(huán)，下列說法錯誤的是（）。A.計劃階段的主要內(nèi)容是通過市場調(diào)查、客戶訪問、了解國家經(jīng)濟(jì)政策與產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向等，摸清顧客明示或隱含的對產(chǎn)品或服務(wù)的需求，確定企業(yè)質(zhì)量方針、政策、目標(biāo)和計劃等B.執(zhí)行階段是實施計劃階段所規(guī)定的內(nèi)容，如根據(jù)質(zhì)量定位進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、試制、試驗，但不包括計劃執(zhí)行前的員工培訓(xùn)C.檢查階段的主要任務(wù)是在計劃執(zhí)行過程中或執(zhí)行之后，檢查執(zhí)行情況是否符合計劃的預(yù)期結(jié)果D.處理階段主要是根據(jù)檢查結(jié)果，采取相應(yīng)的措施17、績效考核是對客觀行為及其結(jié)果的主觀評價，容易出現(xiàn)誤差，導(dǎo)致誤差的原因不包括（）。A.暈輪效應(yīng)B.從眾心理C.偏見效應(yīng)D.鯉魚效應(yīng)18、反映企業(yè)在一定期間的經(jīng)營成果及其分配情況的報表是（）。A.現(xiàn)金流量表B.利潤表C.資產(chǎn)負(fù)債表D.附表19、如果以股東財富最大化為理財目標(biāo)，則應(yīng)以（）作為財務(wù)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。A.利潤最大化B.每股收益最大化C.股票市值最大化D.企業(yè)價值最大化20、供應(yīng)鏈的多級庫存優(yōu)化與控制應(yīng)考慮的問題不包括（）。A.多級庫存優(yōu)化的效果問題B.多級庫存優(yōu)化的目標(biāo)問題C.多級庫存優(yōu)化的邊界問題D.多級庫存優(yōu)化的效率問題21、在供應(yīng)商與制造商關(guān)系中，傳統(tǒng)競爭關(guān)系模式的核心是（）。A.價格驅(qū)動B.生產(chǎn)驅(qū)動C.制造驅(qū)動D.庫存驅(qū)動22、供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)（）。A.企業(yè)間的合作B.公司利益最大化C.總成本最低D.供應(yīng)效率最高23、下列關(guān)于工序能力分析法的說法錯誤的是（）。A.工序能力即滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求的能力B.工序能力和產(chǎn)品質(zhì)量的實際波動成正比C.工序能力是指過程處于受控或穩(wěn)定狀態(tài)下的實際加工能力D.影響過程質(zhì)量的因素主要包括人、機(jī)器、原料、方法、測量和環(huán)境24、下列關(guān)于海運(yùn)提單的說法錯誤的是（）。A.海運(yùn)提單是國際海洋運(yùn)輸中最重要的單據(jù)B.海運(yùn)提單是承運(yùn)人或其代理人簽發(fā)給托運(yùn)人的貨物收據(jù)C.海運(yùn)提單在載貨船舶到達(dá)目的港交貨之前不可以轉(zhuǎn)讓D.海運(yùn)提單是承運(yùn)人與托運(yùn)人之間運(yùn)輸契約的證明25、下列關(guān)于企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的說法中，錯誤的是（）。A.產(chǎn)權(quán)制度就是所有制B.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度具有區(qū)界、激勵、約束和交易等功能C.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的運(yùn)行最終會影響到資源配置的效果D.在市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)產(chǎn)權(quán)的實質(zhì)是所有權(quán)二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)應(yīng)遵循的原則有()。A.理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用的原則B.知識技能培訓(xùn)與企業(yè)文化培訓(xùn)兼顧的原則C.全員培訓(xùn)和核心員工培訓(xùn)相結(jié)合的原則D.企業(yè)員工與企業(yè)資源相結(jié)合的原則E.過程管理與結(jié)果考核相結(jié)合的原則2、企業(yè)組織制度應(yīng)當(dāng)遵循（）原則。A.合理分配原則B.目標(biāo)統(tǒng)一原則C.統(tǒng)一指揮原則D.責(zé)權(quán)利相一致原則E.組織彈性原則3、基于技術(shù)創(chuàng)新對象的不同，技術(shù)創(chuàng)新分為（）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.引進(jìn)、消化吸引再創(chuàng)新D.產(chǎn)品創(chuàng)新E.工藝創(chuàng)新4、企業(yè)的員工招聘工作不僅是企業(yè)的一項經(jīng)濟(jì)活動，而且具有很強(qiáng)的社會性、政策性和法律性。應(yīng)該在遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)和政策進(jìn)行，以使員工招聘工作取得預(yù)期的效果。企業(yè)在進(jìn)行員工招聘工作時應(yīng)遵循以下原則（）。A.信息公開原則B.公正平等原則C.效率優(yōu)先原則D.能力優(yōu)先原則E.雙向選擇原則5、六西格瑪管理中倡導(dǎo)者的成員包括（）。A.總裁B.行政總裁C.總經(jīng)理D.首席信息官E.財務(wù)副總裁6、貫穿豐田生產(chǎn)方式的兩大支柱是（）。A.看板管理系統(tǒng)B.準(zhǔn)時化C.自動化D.多技能作業(yè)員E.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)7、全面質(zhì)量管理實施的原則包括（）A.預(yù)防性原則B.經(jīng)濟(jì)性原則C.質(zhì)量性原則D.整體性原則E.協(xié)作性原則8、質(zhì)量認(rèn)證的發(fā)展階段包括()。A.合格聲明B.第三方合格評定C.第二方獨(dú)立證實D.風(fēng)箏標(biāo)志E.合格評定9、根據(jù)我國公司法，股東享有的權(quán)利有（）。A.股東會的出席權(quán)、表決權(quán)B.董事的選舉權(quán)、被選舉權(quán)C.經(jīng)理的聘任權(quán)、解聘權(quán)D.內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置權(quán)E.公司股利的分配權(quán)10、企業(yè)進(jìn)行籌資決策時，需要承擔(dān)的資本成本有（）。A.機(jī)會成本B.人工費(fèi)用C.用資費(fèi)用D.籌資費(fèi)用E.變動成本三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）什么是企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系？企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的動機(jī)和好處有哪些？并舉例說明。2、（本題5分）分析企業(yè)在進(jìn)行市場細(xì)分中的行為細(xì)分應(yīng)考慮哪些因素，如消費(fèi)者購買行為、使用行為、消費(fèi)心理等，并說明行為細(xì)分對企業(yè)市場營銷策略的影響。3、（本題5分）解釋什么是企業(yè)成本管理？其主要內(nèi)容和方法有哪些？并分析成本管理對企業(yè)的重要性。4、（本題5分）在企業(yè)的客戶價值管理中，如何識別和區(qū)分高價值客戶和低價值客戶，制定個性化的客戶關(guān)系策略，提高客戶的終