《企業(yè)綠色營銷策略研究的國內(nèi)外文獻綜述》2600字_第1頁
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企業(yè)綠色營銷策略研究的國內(nèi)外文獻綜述現(xiàn)如今,環(huán)境的生態(tài)問題逐漸加重,環(huán)境污染已是我們不可避免的一個問題,而旅游業(yè)是與石油、汽車等重要行業(yè)同等重要的第三產(chǎn)業(yè),改革開放后,隨著人們的生活質(zhì)量逐漸得到提升,生活的理念發(fā)生了改變,旅游成為了許多人放松和生活的一種方式,所以,旅游業(yè)有著很大的發(fā)展前途。而每個人旅游所做出的選擇,離不開當(dāng)?shù)刈∷蕲h(huán)境的影響,因此,酒店在旅游業(yè)中扮演著重要的角色。吳安湘,何原榮,陳志喜(2006)在《酒店綠色管理的實施方略》可持續(xù)發(fā)展是指既滿足當(dāng)代人的生活需要,又不損害后代人生存需要的發(fā)展??沙掷m(xù)發(fā)展是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容,是關(guān)于自然、經(jīng)濟、技術(shù)、社會協(xié)調(diào)發(fā)展的理論和戰(zhàn)略。隨著可持續(xù)發(fā)展的需求,環(huán)保意識越來越得到重視,人們的環(huán)保意識也越來越強,越來越多的酒店提倡環(huán)保理念,并且進行了綠色管理。吳安湘,何原榮,陳志喜.酒店綠色管理的實施方略[J].商場現(xiàn)代化,2006,000(11Z):51-51.趙卉(2019)在《關(guān)于酒店綠色管理問題及對策的探討》中提出,酒店綠色管理是指將可持續(xù)發(fā)展理念融入酒店經(jīng)營管理,從酒店經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)綜合治理污染,節(jié)約資源。同時,遵循節(jié)約投資、重復(fù)利用、循環(huán)利用的原則,充分利用資源和環(huán)境,實現(xiàn)資源利用的高效低耗,最大限度地減少對環(huán)境的破壞,以達到酒店經(jīng)營的最佳效果,實現(xiàn)經(jīng)濟、生態(tài)、社會的統(tǒng)一。這種新的管理模式追求經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的最優(yōu)化,這也是酒店管理面臨的新挑戰(zhàn)。趙卉.酒店綠色管理存在的問題及對策探討[J].企業(yè)改革與管理,2019(19):2.而酒店在管理上面遭受到許多的問題,學(xué)者李于杰,郭雪(2019)在《我國酒店綠色管理對策研究》中對所存在的問題做了相應(yīng)的研究及給出了措施。吳安湘,何原榮,陳志喜.酒店綠色管理的實施方略[J].商場現(xiàn)代化,2006,000(11Z):51-51.趙卉.酒店綠色管理存在的問題及對策探討[J].企業(yè)改革與管理,2019(19):2.李于杰,郭雪.我國酒店綠色管理對策研究[J].度假旅游,2019(4):1.朱元昊,楊雨晨,張月(2018)認為綠色管理是市場經(jīng)濟的客觀要求,他分析指出,中國改革開放以來,外國企業(yè)紛紛進入中國大陸。更重要的是,他們帶來了先進的管理技術(shù)和管理理念,使酒店的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫G色管理模式。朱元昊,楊雨晨,張月.香格里拉大酒店綠色管理研究[J].智富時代,2018,No.B401(11):20-20.郭勝男,李薇薇(2019)認為在市場經(jīng)濟的發(fā)展過程中,越來越多的酒店開始了擺脫傳統(tǒng)的管理制度的束縛,成為市場經(jīng)濟的主體,并進一步促進市場化進程,開始朝著自主經(jīng)營、自負盈虧的市場主體轉(zhuǎn)變,并逐步建立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)綠色管理制度、綠色管理體系與綠色管理方法郭勝男,李薇薇.酒店綠色管理中存在的問題及對策研究[J].度假旅游,2019(4):2.。李于杰,郭雪.(2019)認為綠色管理是發(fā)展循環(huán)的要求,隨著當(dāng)前我國經(jīng)濟開始由工業(yè)經(jīng)濟時代進入循環(huán)經(jīng)濟時代,循環(huán)經(jīng)濟時代是以保護環(huán)境為基礎(chǔ),以資源節(jié)約為支撐點,以綠色管理為基本內(nèi)容,為了適應(yīng)循環(huán)經(jīng)濟時代的要求,企業(yè)的管理模式必須體現(xiàn)在循環(huán)經(jīng)濟的要求中。李于杰,郭雪.我國酒店綠色管理對策研究[J].度假旅游,2019(4):1.白曉艷.(2019)朱元昊,楊雨晨,張月.香格里拉大酒店綠色管理研究[J].智富時代,2018,No.B401(11):20-20.郭勝男,李薇薇.酒店綠色管理中存在的問題及對策研究[J].度假旅游,2019(4):2.李于杰,郭雪.我國酒店綠色管理對策研究[J].度假旅游,2019(4):1.白曉艷.循環(huán)經(jīng)濟理念視域下酒店綠色管理研究[J].山西農(nóng)經(jīng),2019(8):2.國外文獻綜述HsiaoTY,ChuangCM,KuoNW(2012)認為綠色管理是世界經(jīng)濟一體化的要求,他指出,21世紀最明顯的變化是世界經(jīng)濟開始一體化進程。許多國家已經(jīng)開始重視和實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,而綠色管理正是符合這一發(fā)展戰(zhàn)略的。HsiaoTY,ChuangCM,KuoNW,etal.Establishingattributesofanenvironmentalmanagementsystemforgreenhotelevaluation[J].InternationalJournalofHospitalityManagement,2014,36:197-208.ChenYC,ChenYT(2012)指出當(dāng)前企業(yè)面臨的不僅是國際競爭,還有國內(nèi)競爭。競爭態(tài)勢日趨激烈,競爭形勢日趨復(fù)雜。面對這種新的形勢和環(huán)境,企業(yè)要保持核心競爭力,實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展,就必須實施綠色管理,建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的管理體系、管理制度和管理方法,以適應(yīng)復(fù)雜多變的市場環(huán)境。HsiaoTY,ChuangCM,KuoNW,etal.Establishingattributesofanenvironmentalmanagementsystemforgreenhotelevaluation[J].InternationalJournalofHospitalityManagement,2014,36:197-208.ChenYC,ChenYT.TheAdvantagesofGreenManagementforHotelCompetitivenessinTaiwan:IntheViewpointofSeniorHotelManagers[J].JournalofManagementandSustainability,2012,2(2).從世界范圍來看,20世紀80年代,國外對綠色酒店的創(chuàng)建、管理等進行了實踐嘗試。20世紀90年代,隨著可持續(xù)發(fā)展理論的興起,國外對綠色酒店理論進行探討的學(xué)者逐步增多,區(qū)域性和國際性的咨詢機構(gòu)發(fā)展起來,推動了綠色酒店理論與實踐的結(jié)合。這些研究機構(gòu)對綠色飯店管理理論進行了卓有成效的探討,《飯店環(huán)境管理》、《挑戰(zhàn)與變化》、《州際旅館與度假地環(huán)境展望》、《住宿業(yè)的環(huán)境管理》、《供香港酒店使用的環(huán)境管理手冊》等書籍陸續(xù)出版。論文方面,Shanklin、Ayala、Zurburg、Horobin等對綠色飯店管理的可行性和必然性進行了深入的理論探討。CathyAEnz、JudyASiquaw、HyattRegency、Long、RachelBlock和Dave等從能源、建筑、客房、餐飲等角度進行了實踐探討。Watkins、EdwardB、DavidKirkJorgeRivera等把量化分析方法運用到酒店的綠色管理中,通過問卷調(diào)查和實際調(diào)研的方式,對綠色酒店進行了深入研究。結(jié)果表明,大多數(shù)參與評估的酒店環(huán)保水平都比較低,其中81%的酒店介于零至二星之間,19%的酒店達到了三至四星的標準,沒有一家酒店達到五星標準,得出酒店綠色化發(fā)展程度與其銷售業(yè)績存在一定的正相關(guān)性。JayneM.RogersonScottR.Sims(2012)指出面對綠色酒店理論的眾多爭論,針對南非的鄉(xiāng)村酒店進行研究,得出其綠色舉措在一定程度上被限制,強調(diào)從企業(yè)收益和社會責(zé)任兩個角度進行權(quán)衡。HamidAbdi等(2013)指出酒店業(yè)的能源利用產(chǎn)生了大量的溫室效應(yīng),提出了綠色酒店的新概念,提出提升可持續(xù)性分析的方法以使顧客、酒店經(jīng)營者、政府和環(huán)境帶來好處。實施綠色營銷是21世紀國際營銷的大趨勢。此外,世界旅行旅游理事會——全球最大的旅行旅游行業(yè)首腦組織,已經(jīng)在旅游行業(yè)倡導(dǎo)推行“綠色環(huán)球”認證,比較有代表性的有《綠色旅館指南》、《綠葉飯店評級制度》、《綠葉基金會》等。通過大量地整理和研究前人的相關(guān)文獻,闡述目前我國在面對環(huán)境問題并且做出綠色管理的發(fā)展現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)所存在的問題和提出相應(yīng)的措施。參考文獻[1]吳安湘,何原榮,陳志喜.酒店綠色管理的實施方略[J].商場現(xiàn)代化,2006,000(11Z):51-51.[2]潘勇.顧客對經(jīng)濟型酒店綠色管理措施的感知和消費意愿研究[D].中南林業(yè)科技大學(xué),2013.[3]沈幼強.酒店綠色管理淺談[J].酒店現(xiàn)代化,2007(8):4.[4]徐菱苓,孫艷.我國酒店綠色管理研究[J].企業(yè)經(jīng)濟,2015(11):5.[5]王茜竹.酒店綠色管理的必要性及對策[J].酒店現(xiàn)代化,2013(2):3.[6]魯瑤.酒店綠色管理與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的融合策略探討[J].企業(yè)改革與管理,2021.[7]韓瑋瑋,童登峰.酒店綠色管理研究綜述及其引申[J].旅游縱覽:下半月,2019(9):3.[8]毛鑫.提升成都高星級酒店綠色管理水平研究[D].西南財經(jīng)大學(xué),2015.[9]潘勇,羅明春.消費感知和消費意愿與酒店綠色管理措施關(guān)系研究[J].才智,2013(6):1.[10]潘宣任.秦皇島星級酒店綠色管理對策研究[D].海南大學(xué),2015.[11]趙君.酒店綠色管理評價研究——以南京市四家酒店為例[D].南京財經(jīng)大學(xué),2011.[12]廖鑫.沈陽萬豪酒店綠色管理現(xiàn)狀及對策[J].2020.[13]白曉艷.循環(huán)經(jīng)濟理念視域下酒店綠色管理研究[J].山西農(nóng)經(jīng),2019(8):2.[14]李于杰,郭雪.我國酒店綠色管理對策研究[J].度假旅游,2019(4):1.[15]趙卉.酒店綠色管理存在的問題及對策探討[J].企業(yè)改革與管理,2019(19):2.[16]郭勝男,李薇薇.酒店綠色管理中存在的問題及對策研究[J].度假旅游,2019(4):2.[17]朱元昊,楊雨晨,張月.香格里拉大酒店綠色管理研究[J].智富時代,2018,No.B401(11):20-20.[18]HsiaoTY,ChuangCM,KuoNW,etal.Establishingattributesofanenvironmentalmanagementsystemforgreenhotelevaluation[J].InternationalJournalofHospitalityMana

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