核心價(jià)值觀與職業(yè)道德管理制度

核心價(jià)值觀與職業(yè)道德管理制度第一章總則第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院管理，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)提升，樹立和踐行良好的核心價(jià)值觀和職業(yè)道德，特訂立本管理制度。第二條本制度適用于本醫(yī)院全體員工，包含醫(yī)生、護(hù)士、行政人員、技術(shù)人員等。第三條核心價(jià)值觀是醫(yī)院的精神引導(dǎo)和力氣源泉，職業(yè)道德是醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則。本制度的目的是明確核心價(jià)值觀和職業(yè)道德的內(nèi)容和要求，加強(qiáng)員工對(duì)核心價(jià)值觀和職業(yè)道德的理解和認(rèn)同，推動(dòng)醫(yī)院的良好發(fā)展。第二章核心價(jià)值觀第四條本醫(yī)院的核心價(jià)值觀包含：杰出專業(yè)、以患者為中心、團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)信正直、責(zé)任擔(dān)負(fù)。第五條杰出專業(yè)：醫(yī)院全體員工要不絕提高自身專業(yè)本領(lǐng)，努力探求杰出，始終將患者的健康放在首位，為患者供應(yīng)高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。第六條以患者為中心：醫(yī)院全體員工要將患者的需求和利益置于至高無上的位置，以患者為中心，關(guān)注患者的病情、感受和需求，為患者供應(yīng)安全、便捷、高效、溫暖的醫(yī)療服務(wù)。第七條團(tuán)結(jié)協(xié)作：醫(yī)院全體員工要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí)，樂觀搭配，相互支持，在工作中形成良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，共同提升醫(yī)院整體效能。第八條誠(chéng)信正直：醫(yī)院全體員工要講誠(chéng)信、守誠(chéng)信，在醫(yī)療服務(wù)中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，保證診療過程的公正與透亮，維護(hù)醫(yī)患關(guān)系的和諧與穩(wěn)定。第九條責(zé)任擔(dān)負(fù)：醫(yī)院全體員工要樂觀承當(dāng)起個(gè)人責(zé)任和職責(zé)，勇于擔(dān)負(fù)，努力工作，為患者供應(yīng)可靠的醫(yī)療服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力氣。第三章職業(yè)道德第十條醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道品性為準(zhǔn)則包含：關(guān)愛患者、醫(yī)德高尚、保守秘密、廉潔奉公、學(xué)術(shù)規(guī)范。第十一條關(guān)愛患者：醫(yī)務(wù)人員要敬重患者的權(quán)益，關(guān)懷患者的身心健康，為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使患者感受到關(guān)懷和溫暖。第十二條醫(yī)德高尚：醫(yī)務(wù)人員要持有高尚的醫(yī)德，敬重生命，敬重同事，敬重患者，以誠(chéng)實(shí)、正直、公正的態(tài)度對(duì)待每一位患者。第十三條保守秘密：醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)守職業(yè)道德，保護(hù)患者的隱私，妥當(dāng)保管醫(yī)療記錄和患者相關(guān)信息，不泄露患者的個(gè)人隱私。第十四條廉潔奉公：醫(yī)務(wù)人員要廉潔奉公，不接受患者及其家屬的財(cái)物、禮品或其他不正當(dāng)利益，不利用職權(quán)謀取私利。第十五條學(xué)術(shù)規(guī)范：醫(yī)務(wù)人員要遵守學(xué)術(shù)道德規(guī)范，不抄襲、剽竊他人的研究成績(jī)，不造假、偽造研究數(shù)據(jù)，保持學(xué)術(shù)研究的公正性和可信度。第四章職業(yè)道德管理第十六條醫(yī)院將建立健全職業(yè)道德教育體系，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德培養(yǎng)和教育，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)。第十七條醫(yī)院將建立嚴(yán)格的職業(yè)道德考核和評(píng)價(jià)體系，對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德進(jìn)行定期考核和評(píng)價(jià)，以激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員提高職業(yè)道德水平。第十八條醫(yī)院將加強(qiáng)對(duì)外界媒體和社會(huì)公眾的職業(yè)道德宣傳，宣傳醫(yī)院的核心價(jià)值觀和職業(yè)道德要求，提升醫(yī)院形象和聲譽(yù)。第十九條醫(yī)院將建立醫(yī)患溝通機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通和溝通，解決患者的疑慮和問題，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧與穩(wěn)定。第二十條醫(yī)院將建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理患者投訴，認(rèn)真調(diào)查處理投訴事件，維護(hù)患者的合法權(quán)益。第五章法律責(zé)任第二十一條醫(yī)務(wù)人員違反核心價(jià)值觀和職業(yè)道德的，將依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行紀(jì)律處分，并承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十二條醫(yī)院將建立健全醫(yī)務(wù)人員違法違紀(jì)行為的查處和處理機(jī)制，嚴(yán)厲處理違法違紀(jì)行為，維護(hù)醫(yī)院的法律權(quán)益和社會(huì)公共利益。第二十三條醫(yī)務(wù)人員在工作中發(fā)現(xiàn)他人違法違紀(jì)行為時(shí)，有權(quán)向醫(yī)院紀(jì)委或相關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào)，并保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益。第二十四條醫(yī)院將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的法