在線支付系統(tǒng)開發(fā)及運(yùn)營協(xié)議

在線支付系統(tǒng)開發(fā)及運(yùn)營協(xié)議合同編號：__________甲方（需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________電子郵箱：__________乙方（開發(fā)及運(yùn)營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________電子郵箱：__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“甲方”指需求方，即本協(xié)議的簽署主體，需求在線支付系統(tǒng)的開發(fā)及運(yùn)營。1.1.2“乙方”指開發(fā)及運(yùn)營方，即本協(xié)議的簽署主體，負(fù)責(zé)在線支付系統(tǒng)的開發(fā)及運(yùn)營。1.1.3“在線支付系統(tǒng)”指甲方委托乙方開發(fā)及運(yùn)營的支付系統(tǒng)，用于實(shí)現(xiàn)線上支付功能。1.1.4“服務(wù)”指甲方委托乙方提供在線支付系統(tǒng)的開發(fā)、部署、維護(hù)及運(yùn)營服務(wù)。第二章項(xiàng)目概述2.1乙方根據(jù)甲方的要求，開發(fā)一套符合甲方需求的在線支付系統(tǒng)。2.2乙方負(fù)責(zé)在線支付系統(tǒng)的部署、維護(hù)及運(yùn)營，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.3甲方應(yīng)提供在線支付系統(tǒng)所需的相關(guān)資料、接口及數(shù)據(jù)支持。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的在線支付系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，并提出合理化建議。3.1.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間向乙方支付在線支付系統(tǒng)的開發(fā)及運(yùn)營費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成在線支付系統(tǒng)的部署、測試及上線工作。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)完成在線支付系統(tǒng)的開發(fā)及部署。3.2.2乙方應(yīng)保證在線支付系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。3.2.3乙方應(yīng)對在線支付系統(tǒng)的數(shù)據(jù)保密，不得泄露給第三方。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付在線支付系統(tǒng)的開發(fā)及運(yùn)營費(fèi)用：4.1.1開發(fā)費(fèi)用：按項(xiàng)目進(jìn)度分階段支付。4.1.2運(yùn)營費(fèi)用：按月支付。4.2甲方支付費(fèi)用的具體金額及支付方式，雙方協(xié)商確定。第五章項(xiàng)目進(jìn)度及驗(yàn)收5.1乙方應(yīng)按照以下進(jìn)度完成在線支付系統(tǒng)的開發(fā)及部署：5.1.1需求分析：自本協(xié)議簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成。5.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)：自需求分析完成之日起10個(gè)工作日內(nèi)完成。5.1.3系統(tǒng)開發(fā)：自系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成之日起30個(gè)工作日內(nèi)完成。5.1.4系統(tǒng)測試：自系統(tǒng)開發(fā)完成之日起15個(gè)工作日內(nèi)完成。5.1.5系統(tǒng)上線：自系統(tǒng)測試完成之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成。5.2甲方應(yīng)在乙方完成在線支付系統(tǒng)開發(fā)及部署后進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3甲方對在線支付系統(tǒng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：5.3.1系統(tǒng)功能：滿足甲方需求，實(shí)現(xiàn)約定的功能。5.3.2系統(tǒng)功能：響應(yīng)速度、并發(fā)處理能力滿足甲方要求。5.3.3系統(tǒng)安全性：具備一定的安全防護(hù)措施，保證數(shù)據(jù)安全。5.3.4系統(tǒng)穩(wěn)定性：在持續(xù)運(yùn)行過程中，系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠。第六章系統(tǒng)維護(hù)與升級6.1乙方應(yīng)提供在線支付系統(tǒng)的日常維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.1.1乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)告的系統(tǒng)故障后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。6.1.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)更新系統(tǒng)軟件和硬件。6.1.3乙方應(yīng)建立系統(tǒng)備份機(jī)制，保證數(shù)據(jù)安全。6.2系統(tǒng)升級6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)在線支付系統(tǒng)的運(yùn)行情況及市場需求，定期進(jìn)行系統(tǒng)升級。6.2.2乙方在進(jìn)行系統(tǒng)升級前，應(yīng)提前通知甲方，并保證升級過程中不影響甲方的正常業(yè)務(wù)。6.2.3甲方有權(quán)對乙方提供的系統(tǒng)升級方案進(jìn)行審核，并提出意見和建議。第七章技術(shù)支持與服務(wù)7.1乙方應(yīng)向甲方提供以下技術(shù)支持與服務(wù)：7.1.1在線支付系統(tǒng)的安裝、部署和調(diào)試。7.1.2系統(tǒng)操作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。7.1.3系統(tǒng)運(yùn)行過程中的技術(shù)支持和問題解決。7.2技術(shù)支持期限7.2.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)期限為在線支付系統(tǒng)上線之日起1年。7.2.2技術(shù)支持服務(wù)期限屆滿后，雙方可根據(jù)實(shí)際情況續(xù)簽技術(shù)支持協(xié)議。第八章數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證在線支付系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全。8.1.2乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，防止數(shù)據(jù)丟失和損壞。8.1.3乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)應(yīng)對數(shù)據(jù)安全事件。8.2隱私保護(hù)8.2.1乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)隱私保護(hù)的法律法規(guī)，保護(hù)甲方的用戶隱私。8.2.2乙方不得泄露甲方的用戶隱私，不得將用戶隱私用于與本項(xiàng)目無關(guān)的目的。8.2.3乙方應(yīng)在在線支付系統(tǒng)中設(shè)置隱私保護(hù)措施，保證用戶信息安全。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定時(shí)間支付開發(fā)及運(yùn)營費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。9.1.2甲方違反本協(xié)議的其他約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定時(shí)間完成開發(fā)及部署任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。9.2.2乙方提供的服務(wù)不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至滿足要求。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章合作期限11.1本協(xié)議的合作期限為____年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。11.2合作期限屆滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。11.3在合作期限內(nèi)，任何一方不得單方面終止本協(xié)議，除非發(fā)生以下情況：11.3.1另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，經(jīng)書面催告后____個(gè)工作日內(nèi)仍未改正。11.3.2另一方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第十二章終止與解除12.1在以下情況下，本協(xié)議可以終止或解除：12.1.1雙方協(xié)商一致，簽訂書面終止或解除協(xié)議。12.1.2根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，本協(xié)議應(yīng)當(dāng)終止或解除。12.1.3不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。12.2終止或解除本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照以下方式處理：12.2.1乙方應(yīng)停止提供在線支付系統(tǒng)的開發(fā)及運(yùn)營服務(wù)。12.2.2甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。12.2.3雙方應(yīng)歸還對方的資料、文件及設(shè)備等。第十三章保密條款13.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或解除后____年止。13.3保密義務(wù)不適用于以下信息：13.3.1公開渠道獲取的信息。13.3.2已為公眾所知悉的信息。13.3.3信息披露方書面同意公開的信息。第十四章其他條款14.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，簽訂書面協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何條款的無效、非法或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.3雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。第十五章法律效力15.1本協(xié)議