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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)管理增值服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務(wù)單位名稱及地址1.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表名稱及地址2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理增值服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域及范圍2.3服務(wù)期限3.物業(yè)管理增值服務(wù)費用3.1費用計算方式3.2費用支付方式及期限3.3費用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理增值服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范4.2服務(wù)質(zhì)量考核與評價4.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理5.物業(yè)管理增值服務(wù)內(nèi)容實施5.1服務(wù)計劃與安排5.2服務(wù)進(jìn)度與報告5.3服務(wù)成果驗收6.保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密期限6.3保密責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形及處理7.2違約賠償7.3爭議解決8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止后的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決費用10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序11.其他約定事項11.1通知方式及送達(dá)11.2合同附件11.3合同解釋12.合同附件12.1物業(yè)管理增值服務(wù)明細(xì)表12.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范12.3其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點13.3簽署人員14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務(wù)單位名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理服務(wù)單位地址:市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會或業(yè)主代表名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會或業(yè)主代表地址:市區(qū)路號2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理增值服務(wù)內(nèi)容:2.1.1社區(qū)文化活動組織與實施2.1.2社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)與美化2.1.3社區(qū)公共設(shè)施維修保養(yǎng)2.1.4社區(qū)安全巡查與維護(hù)2.1.5社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理2.1.6社區(qū)業(yè)主關(guān)系協(xié)調(diào)2.2服務(wù)區(qū)域及范圍:市區(qū)小區(qū)2.3服務(wù)期限:自2024年1月1日至2025年12月31日3.物業(yè)管理增值服務(wù)費用3.1費用計算方式:按服務(wù)項目及實際發(fā)生費用計算3.2費用支付方式及期限:3.2.1每季度支付一次3.2.2每季度末前5個工作日內(nèi)支付3.3費用調(diào)整機(jī)制:根據(jù)市場價格變動和服務(wù)內(nèi)容調(diào)整,每半年進(jìn)行一次調(diào)整4.物業(yè)管理增值服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范:參照國家及地方物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行4.2服務(wù)質(zhì)量考核與評價:4.2.1定期對服務(wù)單位進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核4.2.2服務(wù)單位需定期向業(yè)主委員會提交服務(wù)質(zhì)量報告4.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理:4.3.1業(yè)主委員會設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴渠道4.3.2服務(wù)單位接到投訴后,應(yīng)在24小時內(nèi)進(jìn)行核實并處理5.物業(yè)管理增值服務(wù)內(nèi)容實施5.1服務(wù)計劃與安排:5.1.1服務(wù)單位需在每季度初制定詳細(xì)的服務(wù)計劃5.1.2服務(wù)計劃需經(jīng)業(yè)主委員會審核通過后方可執(zhí)行5.2服務(wù)進(jìn)度與報告:5.2.1服務(wù)單位需每月向業(yè)主委員會提交服務(wù)進(jìn)度報告5.2.2業(yè)主委員會有權(quán)要求服務(wù)單位提供相關(guān)證明材料5.3服務(wù)成果驗收:5.3.1服務(wù)成果驗收由業(yè)主委員會組織5.3.2驗收不合格的服務(wù)項目,服務(wù)單位需重新進(jìn)行服務(wù)6.保密條款6.1保密義務(wù):雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)6.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后3年6.3保密責(zé)任:如因一方泄露保密信息導(dǎo)致另一方遭受損失的,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任8.合同解除與終止8.1合同解除條件:8.1.1業(yè)主委員會或物業(yè)管理服務(wù)單位單方違約,經(jīng)對方書面催告后30日內(nèi)仍未糾正的;8.1.2出現(xiàn)不可抗力,致使合同無法履行或繼續(xù)履行對雙方均無意義的;8.1.3法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;8.2合同終止條件:8.2.1服務(wù)期限屆滿且雙方無續(xù)約意愿的;8.2.2合同解除條件成就,合同自動終止;8.3合同解除與終止后的處理:8.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定,妥善處理未了事項;8.3.2雙方應(yīng)相互返還因合同而產(chǎn)生的財產(chǎn)和費用;8.3.3合同解除或終止后,任何一方不得就原合同約定的權(quán)利義務(wù)提出異議。9.爭議解決9.1爭議解決方式:9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;9.1.2協(xié)商不成的,提交市區(qū)仲裁委員會仲裁;9.2爭議解決機(jī)構(gòu):9.2.1市區(qū)仲裁委員會9.3爭議解決費用:9.3.1仲裁費用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。10.合同生效及修改10.1合同生效條件:10.1.1雙方簽字蓋章;10.1.2合同經(jīng)市區(qū)市場監(jiān)督管理局備案;10.2合同修改程序:10.2.1任何一方提出修改合同,應(yīng)書面通知對方;10.2.2雙方同意修改的,應(yīng)重新簽訂書面協(xié)議,并按照原合同生效條件生效。11.其他約定事項11.1通知方式及送達(dá):11.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行;11.1.2通知送達(dá)對方地址為合同中約定的地址;11.2合同附件:11.2.1本合同附件一為物業(yè)管理增值服務(wù)明細(xì)表;11.2.2本合同附件二為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范;11.3合同解釋:11.3.1本合同如有歧義,以有利于維護(hù)業(yè)主權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。12.合同附件清單12.1物業(yè)管理增值服務(wù)明細(xì)表12.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范12.3業(yè)主委員會授權(quán)委托書12.4物業(yè)管理服務(wù)單位資質(zhì)證明文件13.合同簽署13.1簽署時間:2024年1月1日13.2簽署地點:市區(qū)路號13.3簽署人員:13.3.1甲方(業(yè)主委員會或業(yè)主代表)代表:13.3.2乙方(物業(yè)管理服務(wù)單位)代表:14.合同份數(shù)14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的界定與引入15.1第三方的概念:15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、代理或中介等作用的獨立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的關(guān)聯(lián)公司、子公司或分支機(jī)構(gòu)。15.2第三方的引入:15.2.1第三方的引入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。15.2.2第三方協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.第三方的責(zé)任與權(quán)利16.1第三方的責(zé)任:16.1.1第三方應(yīng)按照其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議,履行相應(yīng)的職責(zé)。16.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.3第三方的責(zé)任限額由其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中約定。16.2第三方的權(quán)利:16.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助,以完成其職責(zé)。16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)其專業(yè)判斷,對物業(yè)管理增值服務(wù)提出合理化建議。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1責(zé)任劃分:17.1.1甲乙雙方對本合同履行的責(zé)任不因引入第三方而免除。17.1.2第三方的責(zé)任僅限于其與甲乙雙方協(xié)議約定的范圍內(nèi)。17.1.3如第三方行為導(dǎo)致甲乙雙方損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。17.2權(quán)利劃分:17.2.1甲乙雙方的權(quán)利不受第三方介入的影響。17.2.2第三方無權(quán)干涉甲乙雙方的合同權(quán)利。18.第三方責(zé)任限額的明確18.1責(zé)任限額約定:18.1.1第三方責(zé)任限額由其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中約定。18.1.2責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險和可能造成的損失進(jìn)行合理約定。18.2責(zé)任限額的履行:18.2.1如第三方責(zé)任限額不足以賠償甲乙雙方的損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方按照實際損失進(jìn)行賠償。18.2.2第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任后,有權(quán)向甲乙雙方追償。19.第三方介入的合同修改19.1合同修改:19.1.1甲乙雙方在引入第三方后,如需對本合同進(jìn)行修改,應(yīng)書面通知第三方,并取得第三方同意。19.1.2修改后的合同對第三方具有同等約束力。20.第三方介入的合同解除與終止20.1解除條件:20.1.1第三方嚴(yán)重違約,經(jīng)甲乙雙方書面催告后仍未糾正的;20.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的;20.2終止程序:20.2.1第三方介入的合同解除或終止,應(yīng)書面通知甲乙雙方。20.2.2第三方介入的合同解除或終止后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理增值服務(wù)明細(xì)表要求:詳細(xì)列明各項增值服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)計費用及付款方式。說明:此表格為合同附件,用于明確增值服務(wù)的具體內(nèi)容和費用。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求:詳細(xì)列明各項服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、安全規(guī)范等。說明:此文件為合同附件,用于規(guī)范服務(wù)提供過程中的行為標(biāo)準(zhǔn)。3.業(yè)主委員會授權(quán)委托書要求:業(yè)主委員會正式授權(quán)代表的文件,明確代表的權(quán)限范圍。說明:此文件為合同附件,用于確認(rèn)業(yè)主委員會授權(quán)的代表身份。4.物業(yè)管理服務(wù)單位資質(zhì)證明文件要求:物業(yè)管理服務(wù)單位提供的資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照等證明文件。說明:此文件為合同附件,用于證明物業(yè)管理服務(wù)單位的合法性和專業(yè)性。5.第三方協(xié)議要求:第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明:此文件為合同附件,用于規(guī)范第三方介入時的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。6.服務(wù)進(jìn)度報告要求:服務(wù)單位每月提交的服務(wù)進(jìn)度報告,包括服務(wù)內(nèi)容、實施情況、存在問題及改進(jìn)措施。說明:此報告為合同附件,用于監(jiān)督服務(wù)單位的服務(wù)執(zhí)行情況。7.服務(wù)質(zhì)量考核報告要求:定期對服務(wù)單位進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核的報告,包括考核結(jié)果、改進(jìn)措施等。說明:此報告為合同附件,用于評估服務(wù)單位的服務(wù)質(zhì)量。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1服務(wù)單位未按照合同約定提供服務(wù),造成業(yè)主損失。1.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表未按時支付服務(wù)費用。1.3第三方違反其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議,造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為一經(jīng)確認(rèn),責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)參照國家及地方相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合實際情況進(jìn)行判斷。3.違約責(zé)任示例:3.1服務(wù)單位未按照合同約定提供服務(wù),造成業(yè)主損失10萬元,服務(wù)單位應(yīng)賠償業(yè)主10萬元。3.2業(yè)主委員會未按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)支付違約金1000元。3.3第三方違反協(xié)議,造成業(yè)主損失5萬元,第三方應(yīng)賠償業(yè)主5萬元。全文完。2024年物業(yè)管理增值服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱及地址1.2業(yè)主方名稱及地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.物業(yè)管理增值服務(wù)項目2.1增值服務(wù)具體內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間及頻率3.物業(yè)管理增值服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付期限4.物業(yè)管理增值服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件5.物業(yè)管理增值服務(wù)質(zhì)量保障5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理5.3質(zhì)量改進(jìn)措施6.物業(yè)管理增值服務(wù)合同變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3合同變更與解除的程序7.物業(yè)管理增值服務(wù)合同違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同生效及附件9.1合同生效條件9.2合同附件9.3合同生效日期10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止的程序11.合同解除及終止后的處理11.1費用結(jié)算11.2服務(wù)交接11.3物業(yè)資料歸檔12.合同其他條款12.1合同解釋12.2合同附件12.3合同附件解釋13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期13.3合同生效程序14.合同附件清單14.1附件一:物業(yè)管理增值服務(wù)項目明細(xì)表14.2附件二:物業(yè)管理增值服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:物業(yè)管理增值服務(wù)費用支付明細(xì)表第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.1地址:市區(qū)路號1.2業(yè)主方名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.2.1地址:市區(qū)路號小區(qū)1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)管理方聯(lián)系人:1.3.1.1聯(lián)系電話:1381.3.2業(yè)主方聯(lián)系人:1.3.2.1聯(lián)系電話:1395678第二條物業(yè)管理增值服務(wù)項目2.1增值服務(wù)具體內(nèi)容:2.1.1社區(qū)文化活動組織2.1.2社區(qū)安全巡邏服務(wù)2.1.3社區(qū)環(huán)境綠化維護(hù)2.1.4社區(qū)設(shè)施設(shè)備維修2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):2.2.1社區(qū)文化活動每月至少舉辦一次2.2.2社區(qū)安全巡邏24小時不間斷2.2.3社區(qū)環(huán)境綠化維護(hù)每周至少一次2.2.4社區(qū)設(shè)施設(shè)備維修接到報修后24小時內(nèi)響應(yīng)第三條物業(yè)管理增值服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額:人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)3.2費用支付方式:3.2.1預(yù)付制:業(yè)主方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付總額的50%作為預(yù)付款3.2.2按月結(jié)算:業(yè)主方應(yīng)在每月結(jié)束后五個工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費用的100%3.3費用支付期限:3.3.1預(yù)付款支付期限:合同簽訂后五個工作日內(nèi)3.3.2按月結(jié)算支付期限:每月結(jié)束后五個工作日內(nèi)第四條物業(yè)管理增值服務(wù)期限4.1合同起始日期:2024年1月1日4.2合同終止日期:2024年12月31日4.3合同續(xù)簽條件:4.3.1合同到期前一個月,雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商4.3.2若雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在合同到期前三十日內(nèi)簽訂續(xù)簽合同第五條物業(yè)管理增值服務(wù)質(zhì)量保障5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):5.1.1社區(qū)文化活動組織應(yīng)滿足業(yè)主需求,豐富業(yè)主生活5.1.2社區(qū)安全巡邏服務(wù)應(yīng)確保社區(qū)安全無事故5.1.3社區(qū)環(huán)境綠化維護(hù)應(yīng)保持綠化帶整潔美觀5.1.4社區(qū)設(shè)施設(shè)備維修應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備正常運行5.2質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理:5.2.1物業(yè)管理方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話,接受業(yè)主監(jiān)督與投訴5.2.2對業(yè)主投訴,物業(yè)管理方應(yīng)在接到投訴后五個工作日內(nèi)予以答復(fù)5.2.3對投訴問題,物業(yè)管理方應(yīng)在十個工作日內(nèi)予以整改第六條物業(yè)管理增值服務(wù)合同變更與解除6.1合同變更條件:6.1.1雙方協(xié)商一致,對合同內(nèi)容進(jìn)行修改6.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行6.2合同解除條件:6.2.1物業(yè)管理方嚴(yán)重違約,業(yè)主方有權(quán)解除合同6.2.2業(yè)主方嚴(yán)重違約,物業(yè)管理方有權(quán)解除合同6.3合同變更與解除的程序:6.3.1合同變更:雙方協(xié)商一致后,簽訂變更協(xié)議6.3.2合同解除:一方提出解除合同,對方在五個工作日內(nèi)未表示反對,視為同意解除合同第七條物業(yè)管理增值服務(wù)合同違約責(zé)任7.1違約情形:7.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)7.1.2物業(yè)管理方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定7.1.3業(yè)主方未按合同約定支付服務(wù)費用7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式:7.2.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)向業(yè)主方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)或服務(wù)不合格部分費用的50%7.2.2業(yè)主方未按合同約定支付服務(wù)費用,應(yīng)向物業(yè)管理方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項的1%7.3違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn):7.3.1物業(yè)管理方違約,應(yīng)賠償業(yè)主方因此遭受的直接損失7.3.2業(yè)主方違約,應(yīng)賠償物業(yè)管理方因此遭受的直接損失第八條爭議解決8.1爭議解決方式:8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決機(jī)構(gòu):8.2.1雙方可約定選擇仲裁委員會作為爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.2若未約定仲裁,則任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.3爭議解決程序:8.3.1雙方應(yīng)將爭議事項提交給約定的爭議解決機(jī)構(gòu)或法院8.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)或法院將按照法定程序進(jìn)行審理和裁決第九條合同生效及附件9.1合同生效條件:9.1.1雙方簽字蓋章9.1.2合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付預(yù)付款9.2合同附件:9.2.1物業(yè)管理增值服務(wù)項目明細(xì)表9.2.2物業(yè)管理增值服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.2.3物業(yè)管理增值服務(wù)費用支付明細(xì)表9.3合同生效日期:9.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效第十條合同解除及終止10.1合同解除條件:10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同10.1.2物業(yè)管理方嚴(yán)重違約,業(yè)主方有權(quán)解除合同10.1.3業(yè)主方嚴(yán)重違約,物業(yè)管理方有權(quán)解除合同10.2合同終止條件:10.2.1合同期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致終止合同10.3合同解除及終止的程序:10.3.1雙方協(xié)商一致解除或終止合同時,應(yīng)簽訂解除或終止協(xié)議10.3.2合同解除或終止協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效第十一條合同解除及終止后的處理11.1費用結(jié)算:11.1.1合同解除或終止時,雙方應(yīng)進(jìn)行費用結(jié)算11.1.2物業(yè)管理方應(yīng)退還業(yè)主方未提供服務(wù)部分的費用11.2服務(wù)交接:11.2.1合同解除或終止后,物業(yè)管理方應(yīng)將服務(wù)事項交接給業(yè)主方或指定的第三方11.2.2交接過程中,雙方應(yīng)確保服務(wù)事項的完整性和安全性11.3物業(yè)資料歸檔:11.3.1合同解除或終止后,物業(yè)管理方應(yīng)將相關(guān)物業(yè)資料歸檔保存第十二條合同其他條款12.1合同解釋:12.1.1合同條款的解釋以合同原文為準(zhǔn)12.1.2如合同條款含義不清或產(chǎn)生爭議,由雙方協(xié)商解決12.2合同附件解釋:12.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力12.2.2合同附件的解釋以合同原文為準(zhǔn)第十三條合同簽訂及生效13.1合同簽訂日期:13.1.1合同簽訂日期為2024年1月1日13.2合同生效日期:13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效第十四條合同附件清單14.1附件一:物業(yè)管理增值服務(wù)項目明細(xì)表14.2附件二:物業(yè)管理增值服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:物業(yè)管理增值服務(wù)費用支付明細(xì)表第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1本合同所指第三方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)顧問、審計機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、爭議解決、合同履行情況的審計等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議。2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。3.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利3.1第三方應(yīng)獨立、客觀、公正地履行職責(zé),對甲乙雙方負(fù)責(zé)。3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助,包括但不限于合同履行情況、財務(wù)報表等。3.3第三方有權(quán)對合同履行情況進(jìn)行審計、評估,并提出建議。4.第三方介入的費用4.1第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。4.2第三方介入費用可在合同履行過程中分階段支付,或根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容一次性支付。5.第三方介入的責(zé)任限額5.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身過錯導(dǎo)致的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定,一般不超過第三方介入費用的總額。6.第三方介入后的合同變更與解除6.1第三方介入后,若合同需要變更或解除,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致。6.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更或解除,應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。7.第三方介入與其他各方的劃分說明7.1第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。7.2第三方介入?yún)f(xié)議中明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,與其他各方無關(guān)。7.3第三方在介入過程中,應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益,不得損害其他各方的利益。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成,可按本合同約定的爭議解決方式解決。9.第三方介入后的合同履行9.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的各項條款。9.2第三方有權(quán)監(jiān)督甲乙雙方的合同履行情況,并提出改進(jìn)建議。10.第三方介入后的保密條款10.1第三方在介入過程中,對甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息負(fù)有保密義務(wù)。10.2第三方不得將保密信息泄露給任何第三方。11.第三方介入后的合同解除條件11.1若第三方在介入過程中存在重大過失,導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方有權(quán)解除合同。11.2第三方介入?yún)f(xié)議的解除,應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。12.第三方介入后的合同終止條件12.1合同履行完畢或達(dá)到合同約定的終止條件,第三方介入?yún)f(xié)議自動終止。12.2第三方介入?yún)f(xié)議的終止,應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。13.第三方介入后的合同續(xù)簽13.1若合同需要續(xù)簽,第三方介入?yún)f(xié)議可一并續(xù)簽。13.2第三方介入?yún)f(xié)議的續(xù)簽,應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理增值服務(wù)項目明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出所有增值服務(wù)項目,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)頻率等。說明:此表格用于明確合同中約定的服務(wù)內(nèi)容,便于雙方監(jiān)督和評估服務(wù)提供情況。2.附件二:物業(yè)管理增值服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各項服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等。說明:此標(biāo)準(zhǔn)用于評估物業(yè)管理增值服務(wù)的質(zhì)量,確保服務(wù)符合預(yù)期。3.附件三:物業(yè)管理增值服務(wù)費用支付明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出服務(wù)費用,包括預(yù)付款、按月結(jié)算費用、滯納金等。說明:此表格用于明確費用支付情況,便于雙方進(jìn)行財務(wù)管理和核對。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費用、責(zé)任限額等。說明:此協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的行為,確保介入過程合法、公正、高效。5.附件五:爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序、期限等。說明:此協(xié)議用于在發(fā)生爭議時,明確雙方應(yīng)遵循的解決途徑。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:明確合同變更的條件、程序、生效日期等。說明:此協(xié)議用于在合同履行過程中,對合同內(nèi)容進(jìn)行合法的變更。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。1.2業(yè)主方未按合同約定支付服務(wù)費用。1.3第三方在介入過程中存在重大過失,導(dǎo)致合同無法履行。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1物業(yè)管理方違約責(zé)任:未提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定:物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)或服務(wù)不合格部分費用的50%。未按合同約定支付服務(wù)費用:業(yè)主方應(yīng)向物業(yè)管理方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項的1%。2.2業(yè)主方違約責(zé)任:未按合同約定支付服務(wù)費用:業(yè)主方應(yīng)向物業(yè)管理方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項的1%。2.3第三方違約責(zé)任:第三方在介入過程中存在重大過失,導(dǎo)致合同無法履行:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額由雙方協(xié)商確定,一般不超過第三方介入費用的總額。3.違約示例說明:3.1物業(yè)管理方未按合同約定提供綠化維護(hù)服務(wù),導(dǎo)致綠化帶嚴(yán)重?fù)p壞。物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主方支付違約金,違約金為綠化維護(hù)服務(wù)費用的一半。3.2業(yè)主方未按合同約定支付某月的服務(wù)費用。業(yè)主方應(yīng)向物業(yè)管理方支付滯納金,滯納金為該月服務(wù)費用的1%。3.3第三方在審計過程中,因重大過失導(dǎo)致審計報告存在嚴(yán)重錯誤,影響合同履行。第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額由雙方協(xié)商確定。全文完。2024年物業(yè)管理增值服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理增值服務(wù)內(nèi)容2.1增值服務(wù)項目2.2增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3增值服務(wù)費用3.增值服務(wù)實施流程3.1服務(wù)啟動3.2服務(wù)實施3.3服務(wù)驗收4.物業(yè)管理增值服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)終止日期4.3服務(wù)續(xù)約5.物業(yè)管理增值服務(wù)費用支付5.1費用支付方式5.2費用支付時間5.3費用支付憑證6.物業(yè)管理增值服務(wù)質(zhì)量控制6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督方式6.3質(zhì)量問題處理7.物業(yè)管理增值服務(wù)變更與解除7.1服務(wù)變更7.2服務(wù)解除7.3解除條件8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.2爭議解決方式8.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.法律法規(guī)適用9.1適用法律9.2法規(guī)解釋9.3法規(guī)變更10.合同生效與終止10.1合同生效10.2合同終止10.3合同解除11.其他約定事項11.1保密條款11.2知識產(chǎn)權(quán)條款11.3通知條款12.合同附件12.1物業(yè)管理增值服務(wù)清單12.2物業(yè)管理增值服務(wù)費用明細(xì)表12.3其他附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管14.3合同副本第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]2.物業(yè)管理增值服務(wù)內(nèi)容2.1增值服務(wù)項目(1)社區(qū)文化活動組織與實施(2)社區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理(3)綠化養(yǎng)護(hù)與環(huán)境衛(wèi)生管理(4)停車場管理與收費(5)家政服務(wù)與維修服務(wù)2.2增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)社區(qū)文化活動:每年至少組織10場活動,參與人數(shù)達(dá)到小區(qū)總戶數(shù)的20%。(2)設(shè)施設(shè)備維護(hù):確保設(shè)施設(shè)備正常運行,故障率不超過2%。(3)綠化養(yǎng)護(hù):保持綠化帶整潔,植物成活率不低于95%。(4)環(huán)境衛(wèi)生:保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,垃圾清運及時,無違規(guī)堆放。(5)停車場管理:確保車輛停放有序,收費透明合理。2.3增值服務(wù)費用增值服務(wù)費用總計為人民幣[金額]元,分[次數(shù)]期支付,每期[金額]元,具體支付方式如下:(1)首期支付:合同簽訂后[天數(shù)]內(nèi)支付。(2)后續(xù)支付:每期服務(wù)結(jié)束后[天數(shù)]內(nèi)支付。3.增值服務(wù)實施流程3.1服務(wù)啟動乙方應(yīng)在合同簽訂后[天數(shù)]內(nèi)啟動服務(wù),向甲方提交服務(wù)計劃。3.2服務(wù)實施乙方將按照服務(wù)計劃執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)驗收甲方將定期對服務(wù)進(jìn)行驗收,驗收合格后支付相應(yīng)費用。4.物業(yè)管理增值服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期服務(wù)起始日期為[日期]。4.2服務(wù)終止日期服務(wù)期限為[年數(shù)]年,自服務(wù)起始日期起計算。4.3服務(wù)續(xù)約服務(wù)期限到期前[天數(shù)]內(nèi),雙方可協(xié)商續(xù)約。5.物業(yè)管理增值服務(wù)費用支付5.1費用支付方式增值服務(wù)費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.2費用支付時間每期費用支付時間為[日期]。5.3費用支付憑證乙方應(yīng)在支付后[天數(shù)]內(nèi)提供銀行轉(zhuǎn)賬憑證。6.物業(yè)管理增值服務(wù)質(zhì)量控制6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)社區(qū)文化活動:活動組織有序,參與者滿意度達(dá)到90%。(2)設(shè)施設(shè)備維護(hù):設(shè)施設(shè)備運行正常,故障處理及時。(3)綠化養(yǎng)護(hù):綠化帶整潔,植物生長良好。(4)環(huán)境衛(wèi)生:小區(qū)環(huán)境整潔,無違規(guī)堆放。(5)停車場管理:車輛停放有序,收費透明合理。6.2質(zhì)量監(jiān)督方式甲方將定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查等方式。6.3質(zhì)量問題處理若發(fā)生質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到通知后[天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行處理,并向甲方報告處理結(jié)果。8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任(1)未按時支付費用的,應(yīng)向守約方支付應(yīng)付款項的[百分比]%作為違約金。(2)未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)采取措施予以改進(jìn),并賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。(3)擅自變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致服務(wù)不符合約定的,應(yīng)賠償因此給對方造成的損失。8.2爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機(jī)構(gòu)本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.法律法規(guī)適用9.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。9.2法規(guī)解釋本合同未盡事宜,按照國家現(xiàn)行法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。9.3法規(guī)變更如國家法律法規(guī)發(fā)生變更,導(dǎo)致本合同部分條款失效,雙方應(yīng)協(xié)商一致,對本合同進(jìn)行相應(yīng)修改。10.合同生效與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止(1)服務(wù)期限屆滿且雙方未續(xù)約。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。(3)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后[天數(shù)]內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。(4)雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同解除任何一方有權(quán)在符合本合同約定的情況下,解除合同。11.其他約定事項11.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。11.2知識產(chǎn)權(quán)條款本合同中涉及到的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有,未經(jīng)許可,不得擅自使用。11.3通知條款(1)專人送達(dá)(2)掛號郵寄(3)傳真(4)電子郵件12.合同附件12.1物業(yè)管理增值服務(wù)清單12.2物業(yè)管理增值服務(wù)費用明細(xì)表12.3其他附件13.合同簽署13.1簽署日期[日期]13.2簽署地點[地點]13.3簽署人員甲方代表:(簽字)乙方代表:(簽字)14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.2合同保管本合同自簽署之日起,由雙方妥善保管。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等輔助性服務(wù)的主體,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)評估機(jī)構(gòu)、法律顧問、監(jiān)理公司等。15.2第三方介入范圍(1)協(xié)助雙方進(jìn)行合同條款的制定與解釋。(2)對物業(yè)管理增值服務(wù)進(jìn)行專業(yè)評估與監(jiān)督。(3)協(xié)調(diào)解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。(4)提供專業(yè)咨詢和技術(shù)支持。16.甲乙雙方與第三方的關(guān)系16.1合作關(guān)系甲乙雙方與第三方之間為合作關(guān)系,第三方在合同履行過程中應(yīng)遵守甲乙雙方的要求和約定。16.2聯(lián)系與溝通甲乙雙方應(yīng)保持與第三方之間的聯(lián)系與溝通,確保第三方能夠及時了解合同履行情況。16.3第三方與其他各方的劃分說明第三方在合同履行過程中,其職責(zé)與權(quán)利應(yīng)明確界定,與其他各方的關(guān)系如下:(1)第三方與甲方的關(guān)系:第三方為甲方提供增值服務(wù),甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。(2)第三方與乙方的關(guān)系:第三方為乙方提供輔助性服務(wù),乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。(3)第三方與合同其他各方的關(guān)系:第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任界定第三方在履行合同過程中,若因自身原因造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在合同中約定。17.2責(zé)任賠償(1)賠償金
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