2024年網絡安全保障及技術外包服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網絡安全保障及技術外包服務合同本合同目錄一覽1.服務內容1.1網絡安全保障1.1.1安全評估與咨詢1.1.2防火墻與入侵檢測系統(tǒng)1.1.3安全監(jiān)控與事件響應1.1.4安全培訓與教育1.2技術外包服務1.2.1系統(tǒng)維護與升級1.2.2技術支持與咨詢1.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復1.2.4網絡設備租賃與維護2.服務期限2.1網絡安全保障服務期限2.1.1安全評估與咨詢周期2.1.2防火墻與入侵檢測系統(tǒng)維護周期2.1.3安全監(jiān)控與事件響應時效2.1.4安全培訓與教育時間安排2.2技術外包服務期限2.2.1系統(tǒng)維護與升級周期2.2.2技術支持與咨詢響應時間2.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復計劃2.2.4網絡設備租賃與維護期限3.服務費用與支付方式3.1網絡安全保障服務費用3.1.1安全評估與咨詢費用3.1.2防火墻與入侵檢測系統(tǒng)費用3.1.3安全監(jiān)控與事件響應費用3.1.4安全培訓與教育費用3.2技術外包服務費用3.2.1系統(tǒng)維護與升級費用3.2.2技術支持與咨詢費用3.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復費用3.2.4網絡設備租賃與維護費用3.3支付方式與周期4.服務質量保證4.1網絡安全保障服務質量4.1.1安全評估與咨詢滿意度4.1.2防火墻與入侵檢測系統(tǒng)性能指標4.1.3安全監(jiān)控與事件響應成功率4.1.4安全培訓與教育效果評估4.2技術外包服務服務質量4.2.1系統(tǒng)維護與升級及時性4.2.2技術支持與咨詢滿意度4.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復成功率4.2.4網絡設備租賃與維護可靠性5.保密條款5.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密5.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止6.違約責任6.1雙方違反合同約定的，應承擔相應的違約責任6.2違約金的計算方式及賠償范圍7.爭議解決7.1雙方因履行合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.合同的生效、變更與終止8.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效8.2合同的變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認8.3合同終止的條件及后續(xù)處理事項9.其他條款9.1雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事違法行為9.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力10.服務地點與聯(lián)系方式10.1服務地點10.2聯(lián)系方式11.合同的簽訂日期12.合同的雙方蓋章13.附件13.1網絡安全保障服務方案13.2技術外包服務方案13.3相關法律法規(guī)文件14.合同的補充協(xié)議14.1雙方在合同執(zhí)行過程中，如需補充協(xié)議，應書面簽訂，并與本合同具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條：服務內容1.1網絡安全保障1.1.1安全評估與咨詢乙方應在甲方提供必要資料的條件下，對甲方的網絡環(huán)境進行全面的安全評估，并提供詳細的安全評估報告。同時，乙方應根據(jù)評估報告中指出的問題，為甲方提供針對性的安全改進建議和解決方案。在甲方同意的情況下，乙方應協(xié)助甲方進行安全改進工作的實施。1.1.2防火墻與入侵檢測系統(tǒng)乙方負責甲方防火墻與入侵檢測系統(tǒng)的安裝、配置、調試和日常監(jiān)控工作。確保甲方網絡的安全性，防止外部攻擊和非法訪問。1.1.3安全監(jiān)控與事件響應乙方應建立完善的安全監(jiān)控體系，對甲方的網絡進行24小時不間斷的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全事件及時向甲方報告，并協(xié)助甲方進行事件的處理和恢復。1.1.4安全培訓與教育乙方應為甲方提供定期的網絡安全培訓和教育，提高甲方員工的安全意識和安全技能。1.2技術外包服務1.2.1系統(tǒng)維護與升級乙方應負責甲方信息系統(tǒng)的日常維護工作，包括系統(tǒng)軟硬件的故障處理、性能優(yōu)化等。同時，乙方應在甲方同意的情況下，定期對系統(tǒng)進行升級和更新。1.2.2技術支持與咨詢乙方應為甲方提供全方位的技術支持與咨詢服務，解答甲方在信息系統(tǒng)運行過程中遇到的問題，并提供解決方案。1.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復乙方應建立完善的數(shù)據(jù)備份策略，定期對甲方的關鍵數(shù)據(jù)進行備份，并在甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，及時為甲方提供數(shù)據(jù)恢復服務。1.2.4網絡設備租賃與維護乙方應為甲方提供網絡設備的租賃和維護服務，確保甲方網絡設備的正常運行。第二條：服務期限2.1網絡安全保障服務期限2.1.1安全評估與咨詢周期乙方應在合同簽訂后的1個月內完成安全評估，并提供評估報告。2.1.2防火墻與入侵檢測系統(tǒng)維護周期乙方應每季度對甲方防火墻與入侵檢測系統(tǒng)進行一次常規(guī)維護。2.1.3安全監(jiān)控與事件響應時效乙方應在發(fā)現(xiàn)安全事件后的1小時內通知甲方，并在甲方要求的時間內完成事件的處理。2.1.4安全培訓與教育時間安排乙方應根據(jù)甲方的需求，每半年為甲方提供一次網絡安全培訓。2.2技術外包服務期限2.2.1系統(tǒng)維護與升級周期乙方應每月對甲方信息系統(tǒng)進行一次常規(guī)維護。2.2.2技術支持與咨詢響應時間乙方應在甲方提出技術咨詢后的24小時內給予響應。2.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復計劃乙方應每季度為甲方執(zhí)行一次關鍵數(shù)據(jù)的備份工作。2.2.4網絡設備租賃與維護期限乙方應根據(jù)甲方的需求，提供網絡設備的租賃和維護服務。第三條：服務費用與支付方式3.1網絡安全保障服務費用3.1.1安全評估與咨詢費用乙方向甲方提供安全評估服務的費用為人民幣【】元。3.1.2防火墻與入侵檢測系統(tǒng)費用乙方向甲方提供防火墻與入侵檢測系統(tǒng)維護服務的費用為人民幣【】元。3.1.3安全監(jiān)控與事件響應費用乙方向甲方提供安全監(jiān)控與事件響應服務的費用為人民幣【】元。3.1.4安全培訓與教育費用乙方向甲方提供安全培訓與教育服務的費用為人民幣【】元。3.2技術外包服務費用3.2.1系統(tǒng)維護與升級費用乙方向甲方提供系統(tǒng)維護與升級服務的費用為人民幣【】元。3.2.2技術支持與咨詢費用乙方向甲方提供技術支持與咨詢服務的費用為人民幣【】元。3.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復費用乙方向甲方提供數(shù)據(jù)備份與恢復服務的費用為人民幣【】元。3.2.4網絡設備租賃與維護費用乙方向甲方提供網絡設備租賃與維護服務的費用為人民幣【】元。3.3支付方式與周期甲方應按照雙方約定的支付周期，向乙方支付上述各項服務費用。支付方式為銀行轉賬。第四條：服務質量保證4.1網絡安全保障服務質量4.1第八條：保密條款5.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九條：違約責任6.1雙方違反合同約定的，應承擔相應的違約責任。6.2違約金的計算方式及賠償范圍按照雙方約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第十條：爭議解決7.1雙方因履行合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：合同的生效、變更與終止8.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同的變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認。8.3合同終止的條件及后續(xù)處理事項按照雙方約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第十二條：其他條款9.1雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事違法行為。9.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條：服務地點與聯(lián)系方式10.1服務地點為甲方的辦公地點。10.2聯(lián)系方式如下：甲方：聯(lián)系人：________________電話：________________郵箱：________________乙方：聯(lián)系人：________________電話：________________郵箱：________________第十四條：合同的補充協(xié)議11.1雙方在合同執(zhí)行過程中，如需補充協(xié)議，應書面簽訂，并與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入定義12.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同服務內容的其他個人、企事業(yè)單位或組織。12.2第三方介入包括但不限于中介方、供應商、合作伙伴等。第十六條：第三方責任限定13.1第三方介入本合同事項時，應遵守國家相關法律法規(guī)，并承擔相應的法律責任。13.2第三方應按照約定履行其職責，如因第三方原因導致合同無法履行或產生損失，甲方和乙方有權要求第三方承擔相應責任。13.3第三方如未按約定履行其職責，給甲方和/或乙方造成損失的，由第三方承擔責任。甲方和/或乙方因此遭受的損失，由責任方賠償。第十七條：第三方權利與義務14.1第三方享有按合同約定獲得報酬的權利。14.2第三方應履行合同約定的義務，并保證其提供的產品或服務符合合同要求。14.3第三方應保證其提供的產品或服務不存在知識產權侵權行為。第十八條：第三方介入的協(xié)調與管理15.1甲方和乙方應共同協(xié)調管理第三方，確保第三方按照合同約定履行其職責。15.2甲方和乙方均有權對第三方的工作進行監(jiān)督和檢查，第三方應予以配合。15.3甲方和乙方應就第三方介入的事宜進行溝通，協(xié)調解決可能出現(xiàn)的問題。第十九條：第三方介入的變更與終止16.1如第三方因故無法繼續(xù)履行其職責，甲方和乙方應及時協(xié)商變更或終止第三方介入。16.2第三方退出或合同終止后，其應立即停止對甲方和/或乙方的服務，并辦理相關手續(xù)。16.3甲方和乙方應就第三方退出或合同終止后的相關事宜達成一致，并予以執(zhí)行。第二十條：第三方介入的額外條款與說明17.1如甲方和乙方因第三方介入產生額外費用，雙方應協(xié)商承擔。17.2第三方如涉及侵權行為，由侵權方承擔相應法律責任，與甲方和乙方無關。17.3甲方和乙方應就第三方的選定、管理、協(xié)調等事項達成一致，并明確各方的權利義務。17.4第三方如未按約定履行其職責，導致甲方和/或乙方損失的，由責任方賠償。第二十一條：第三方介入的爭議解決18.1雙方因第三方介入產生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。18.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十二條：本合同的補充與修訂19.1本合同的補充與修訂應書面簽訂，并與本合同具有同等法律效力。19.2補充與修訂的內容不得與本合同的原則和精神相抵觸。第二十三條：合同的生效、變更與終止20.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。20.2本合同的變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認。20.3本合同終止的條件及后續(xù)處理事項按照雙方約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第二十四條：其他條款21.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。21.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。21.3本合同的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第二十五條：合同的簽署日期22.1本合同于____年____月____日由甲乙雙方簽字蓋章。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網絡安全保障服務方案附件2：技術外包服務方案附件3：相關法律法規(guī)文件附件1網絡安全保障服務方案：本附件詳細描述了乙方應提供的網絡安全保障服務的具體內容、流程、時間表以及預期成果。附件2技術外包服務方案：本附件詳細描述了乙方應提供的技術外包服務的具體內容、流程、時間表以及預期成果。附件3相關法律法規(guī)文件：本附件包含了本合同執(zhí)行過程中可能涉及到的法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網絡安全法》等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按約定時間完成服務內容的違約。2.乙方提供的服務未達到約定的質量標準的違約。3.甲方未按約定時間支付服務費用的違約。4.甲方未按約定提供必要資料或協(xié)作導致乙方無法正常提供服務的違約。違約責任認定標準：1.違約方應承擔因違約所產生的直接經濟損失。2.違約方應支付守約方因違約所產生的間接經濟損失。3.違約方應承擔因違約而導致的守約方其他損失的責任。示例說明：若乙方未按約定時間完成安全評估，導致甲方無法在約定時間內獲得評估報告，甲方因此遭受了經濟損失，乙方應承擔由此產生的直接經濟損失。說明三：法律名詞及解釋：1.網