2025年度辦公樓物業(yè)管理與社區(qū)融合服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度辦公樓物業(yè)管理與社區(qū)融合服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1建筑設(shè)施維護與管理1.2公共區(qū)域清潔與綠化1.3消防安全與應(yīng)急管理1.4電梯、空調(diào)等設(shè)備維護1.5安全保衛(wèi)與門禁管理第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)流程與規(guī)范第三條物業(yè)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費3.2物業(yè)專項維修資金3.3物業(yè)服務(wù)費支付方式第四條社區(qū)融合服務(wù)4.1社區(qū)活動組織與實施4.2社區(qū)資源共享與共建4.3社區(qū)文化建設(shè)與推廣第五條溝通協(xié)調(diào)機制5.1物業(yè)管理方與業(yè)主委員會溝通5.2物業(yè)管理方與政府相關(guān)部門溝通5.3物業(yè)管理方與社區(qū)居民溝通第六條違約責(zé)任與處理6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約處理程序第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決地點第八條合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除條件第九條合同附件9.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細9.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)9.3附件三：社區(qū)融合服務(wù)方案第十條合同簽署與備案10.1合同簽署10.2合同備案第十一條合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同解除后的處理第十二條合同解除后的后續(xù)服務(wù)12.1合同解除后的物業(yè)管理服務(wù)12.2合同解除后的社區(qū)融合服務(wù)12.3合同解除后的費用結(jié)算第十三條合同其他約定13.1合同保密條款13.2合同解除后資料返還13.3合同解除后的爭議解決方式第十四條合同簽署日期及地點14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1建筑設(shè)施維護與管理1.1.1定期對建筑主體結(jié)構(gòu)、屋頂、墻面、地面等進行檢查和維護。1.1.2對公共區(qū)域照明、供水、排水、供電、供暖、供氣等基礎(chǔ)設(shè)施進行巡查和維修。1.1.3對電梯、空調(diào)等設(shè)備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)。1.2公共區(qū)域清潔與綠化1.2.1每日對公共區(qū)域進行清掃、擦拭和消毒。1.2.2定期對綠化帶、草坪、花壇等進行修剪、澆水、施肥。1.2.3對垃圾桶、垃圾房等公共設(shè)施進行清潔和維護。1.3消防安全與應(yīng)急管理1.3.1定期對消防設(shè)施進行檢查、測試和維護。1.3.2制定應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。1.3.3對業(yè)主進行消防安全知識宣傳和教育。1.4電梯、空調(diào)等設(shè)備維護1.4.1對電梯進行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保安全運行。1.4.2對空調(diào)系統(tǒng)進行定期清洗、維護和保養(yǎng)，保證室內(nèi)空氣質(zhì)量。1.5安全保衛(wèi)與門禁管理1.5.1實施24小時安全巡邏，確保辦公樓安全。1.5.2對門禁系統(tǒng)進行定期檢查和維護，確保正常運行。1.5.3對外來人員實行登記制度，加強安全管理。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1建筑設(shè)施維護與管理2.1.2公共區(qū)域清潔與綠化2.1.3消防安全與應(yīng)急管理2.1.4電梯、空調(diào)等設(shè)備維護2.1.5安全保衛(wèi)與門禁管理2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2.2公共區(qū)域清潔達到國家標(biāo)準(zhǔn)。2.2.3消防設(shè)施完好率達到100%。2.2.4電梯運行故障率低于0.5%。2.3服務(wù)流程與規(guī)范2.3.1建立健全服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.3.2制定服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)水平。第三條物業(yè)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費3.1.1物業(yè)服務(wù)費按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)收取。3.1.2物業(yè)服務(wù)費按月結(jié)算，業(yè)主應(yīng)在每月規(guī)定的繳費時間內(nèi)繳納。3.2物業(yè)專項維修資金3.2.1物業(yè)專項維修資金按照國家相關(guān)規(guī)定和收費標(biāo)準(zhǔn)繳納。3.2.2專項維修資金用于辦公樓設(shè)施的維修和更新。3.3物業(yè)服務(wù)費支付方式3.3.1業(yè)主可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)繳費系統(tǒng)等方式支付物業(yè)服務(wù)費。3.3.2業(yè)主應(yīng)確保支付憑證齊全，以便進行賬務(wù)核對。第四條社區(qū)融合服務(wù)4.1社區(qū)活動組織與實施4.1.1定期舉辦社區(qū)文化活動，豐富業(yè)主文化生活。4.1.2組織業(yè)主參加各類社區(qū)公益活動，提高社區(qū)凝聚力。4.2社區(qū)資源共享與共建4.2.1優(yōu)化社區(qū)資源配置，實現(xiàn)資源共享。4.2.2鼓勵業(yè)主參與社區(qū)共建，共同維護社區(qū)環(huán)境。4.3社區(qū)文化建設(shè)與推廣4.3.1開展社區(qū)文化宣傳，弘揚社會主義核心價值觀。4.3.2組織開展各類社區(qū)文化活動，傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)。第五條溝通協(xié)調(diào)機制5.1物業(yè)管理方與業(yè)主委員會溝通5.1.1物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主委員會匯報工作，接受監(jiān)督。5.1.2業(yè)主委員會對物業(yè)管理方的工作提出意見和建議。5.2物業(yè)管理方與政府相關(guān)部門溝通5.2.1物業(yè)管理方應(yīng)與政府相關(guān)部門保持良好溝通，及時了解相關(guān)政策法規(guī)。5.2.2政府相關(guān)部門對物業(yè)管理方的工作給予指導(dǎo)和監(jiān)督。5.3物業(yè)管理方與社區(qū)居民溝通5.3.1物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立客服中心，接受業(yè)主咨詢和投訴。5.3.2定期開展業(yè)主座談會，了解業(yè)主需求，解決業(yè)主問題。第六條違約責(zé)任與處理6.1違約情形6.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。6.1.2業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費。6.2違約責(zé)任6.2.1物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。6.2.2業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。6.3違約處理程序6.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方損失。6.3.2雙方協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方協(xié)商解決。7.1.2爭議解決不成的，可依法向人民法院提起訴訟。7.2爭議解決程序7.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決。7.2.2協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。7.3爭議解決地點7.3.1爭議解決地點為合同簽訂地所在人民法院。第八條合同生效與終止8.1合同生效條件8.1.1雙方簽署本合同，并經(jīng)雙方簽字蓋章。8.1.2合同經(jīng)政府相關(guān)部門備案。8.1.3合同簽訂后五個工作日內(nèi)，雙方完成費用的支付和移交手續(xù)。8.2合同終止條件8.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。8.2.3一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。8.3合同解除條件8.3.1合同一方未履行合同義務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行。8.3.2一方違反合同約定，給另一方造成重大損失。8.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第九條合同附件9.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細9.1.1建筑設(shè)施維護與管理項目及標(biāo)準(zhǔn)9.1.2公共區(qū)域清潔與綠化項目及標(biāo)準(zhǔn)9.1.3消防安全與應(yīng)急管理項目及標(biāo)準(zhǔn)9.1.4電梯、空調(diào)等設(shè)備維護項目及標(biāo)準(zhǔn)9.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)9.2.1物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)9.2.2專項維修資金收費標(biāo)準(zhǔn)9.3附件三：社區(qū)融合服務(wù)方案9.3.1社區(qū)活動組織與實施計劃9.3.2社區(qū)資源共享與共建措施9.3.3社區(qū)文化建設(shè)與推廣活動第十條合同簽署與備案10.1合同簽署10.1.1合同由物業(yè)管理方代表和業(yè)主代表在合同上簽字。10.1.2合同簽署日期應(yīng)填寫為合同正式生效日期。10.2合同備案10.2.1合同簽署后五個工作日內(nèi)，雙方應(yīng)將合同報送相關(guān)部門備案。10.2.2合同備案手續(xù)完成后，雙方應(yīng)收到備案證明。第十一條合同變更與解除11.1合同變更11.1.1合同任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前三十日書面通知對方。11.1.2雙方協(xié)商一致后，可簽訂補充協(xié)議，對合同內(nèi)容進行變更。11.2合同解除11.2.1合同任何一方要求解除合同，應(yīng)提前六十日書面通知對方。11.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同自動解除。11.3合同解除后的處理11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即終止履行合同義務(wù)。11.3.2雙方應(yīng)按照合同約定進行費用結(jié)算和資產(chǎn)移交。第十二條合同解除后的后續(xù)服務(wù)12.1合同解除后的物業(yè)管理服務(wù)12.1.2物業(yè)管理方應(yīng)確保合同解除期間物業(yè)服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。12.2合同解除后的社區(qū)融合服務(wù)12.2.1社區(qū)融合服務(wù)在合同解除后繼續(xù)進行，直至新的服務(wù)合同簽訂。12.2.2社區(qū)融合服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合原合同約定。12.3合同解除后的費用結(jié)算12.3.1雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實際發(fā)生的服務(wù)費用進行結(jié)算。12.3.2合同解除后，物業(yè)管理方應(yīng)退還業(yè)主預(yù)付的剩余費用。第十三條合同其他約定13.1合同保密條款13.1.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.2合同解除后資料返還13.2.1合同解除后，物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主委員會或業(yè)主代表返還所有相關(guān)資料。13.3合同解除后的爭議解決方式13.3.1合同解除后，雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。13.3.2協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第十四條合同簽署日期及地點14.1合同簽署日期14.1.1本合同簽署日期為2025年1月1日。14.2合同簽署地點14.2.1本合同在物業(yè)管理方所在地簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1定義1.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、服務(wù)商、監(jiān)理方等。1.1.2第三方介入是指甲乙雙方根據(jù)本合同約定，邀請或允許第三方參與物業(yè)管理與社區(qū)融合服務(wù)的過程。1.2范圍1.2.1第三方介入的范圍包括但不限于項目管理、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、設(shè)施維護、安全管理等方面。第二條第三方介入的審批程序2.1甲乙雙方應(yīng)共同決定是否邀請第三方介入，并書面通知對方。2.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。2.3第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和本合同的約定，履行其職責(zé)。3.1.2第三方對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性和合法性承擔(dān)責(zé)任。3.1.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取必要的資料和信息。3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。3.2.3第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，獨立作出決策。第四條第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險程度和合同約定確定。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確，并作為本合同的附件。4.3若第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方的損失，超出責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方自行承擔(dān)。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)，甲方應(yīng)按照合同約定支付費用。5.1.2第三方對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，甲方對第三方的服務(wù)不滿意時，有權(quán)要求第三方進行整改或更換。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方應(yīng)向乙方提供的服務(wù)，乙方應(yīng)按照合同約定支付費用。5.2.2第三方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，乙方對第三方的服務(wù)不滿意時，有權(quán)要求第三方進行整改或更換。5.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任5.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，若涉及甲乙雙方的共同利益，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任。5.3.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方能夠順利履行職責(zé)。第六條第三方介入的變更與解除6.1變更6.1.1甲乙雙方可協(xié)商一致，對第三方介入?yún)f(xié)議進行變更。6.1.2變更后的協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。6.2解除6.2.1若第三方無法履行其職責(zé)，甲乙雙方可協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議。6.2.2解除協(xié)議后，第三方應(yīng)立即停止提供相關(guān)服務(wù)，并按照協(xié)議約定進行善后處理。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。7.1.2協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。7.2爭議解決地點7.2.1第三方介入爭議的解決地點為合同簽訂地所在人民法院。第八條第三方介入的保密條款8.1第三方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入?yún)f(xié)議終止后，第三方應(yīng)立即停止提供相關(guān)服務(wù)，并按照協(xié)議約定進行善后處理。9.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，繼續(xù)履行各自的義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細詳細列出物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于建筑設(shè)施維護、公共區(qū)域清潔、綠化、消防安全、設(shè)備維護、安全保衛(wèi)等。明確每項服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)、操作流程和責(zé)任主體。2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)列出各類物業(yè)管理服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費、專項維修資金等。明確收費標(biāo)準(zhǔn)的有效期限、調(diào)整機制和支付方式。3.附件三：社區(qū)融合服務(wù)方案詳細描述社區(qū)融合服務(wù)的具體措施，包括但不限于活動組織、資源共享、文化建設(shè)等。明確社區(qū)融合服務(wù)的實施計劃、目標(biāo)和評估方法。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的條件、范圍、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。明確第三方的資質(zhì)要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和費用結(jié)算方式。5.附件五：應(yīng)急預(yù)案列出各類可能發(fā)生的突發(fā)事件和緊急情況的應(yīng)對措施。明確應(yīng)急處理流程、責(zé)任人和聯(lián)系方式。6.附件六：服務(wù)流程與規(guī)范詳細規(guī)定各項服務(wù)的具體流程和操作規(guī)范。明確服務(wù)過程中各方人員的職責(zé)和行為準(zhǔn)則。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為甲方違約行為：未按時繳納物業(yè)服務(wù)費；違反合同約定，擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)；不配合物業(yè)管理方的正常工作。乙方違約行為：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；未按時完成設(shè)施維護和設(shè)備維修；未履行消防安全和應(yīng)急管理責(zé)任。第三方違約行為：未按合同約定提供服務(wù)；提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；違反保密條款，泄露合同內(nèi)容。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金；按照合同約定承擔(dān)賠償損失。乙方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金；按照合同約定承擔(dān)賠償損失；甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方違約責(zé)任：按照合同約定支付違約金；按照合同約定承擔(dān)賠償損失；甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。3.示例說明甲方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費，逾期超過30天，乙方有權(quán)按照合同約定收取滯納金，并有權(quán)要求甲方支付違約金。乙方未按時完成設(shè)施維護，導(dǎo)致設(shè)施損壞，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)維修費用，并按照合同約定支付違約金。第三方泄露合同內(nèi)容，給甲乙雙方造成損失，第三方應(yīng)按照合同約定支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2025年度辦公樓物業(yè)管理與社區(qū)融合服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂雙方1.3合同簽訂時間1.4合同期限1.5合同目的第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理職責(zé)第三章服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)3.1環(huán)境衛(wèi)生3.2安全管理3.3維修保養(yǎng)3.4供水供電3.5燃氣3.6空調(diào)3.7消防3.8交通3.9綠化第四章費用及支付4.1物業(yè)管理費4.2服務(wù)費4.3其他費用4.4支付方式4.5逾期支付4.6退費條款第五章合同履行5.1履行方式5.2履行期限5.3履行地點5.4履行義務(wù)5.5履行責(zé)任5.6違約責(zé)任5.7爭議解決第六章社區(qū)融合服務(wù)6.1服務(wù)內(nèi)容6.2服務(wù)目標(biāo)6.3服務(wù)對象6.4服務(wù)實施6.5服務(wù)監(jiān)督6.6服務(wù)評估第七章合作與協(xié)調(diào)7.1合作原則7.2合作方式7.3協(xié)調(diào)機制7.4信息共享7.5合作成果第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任8.4例外情況第九章合同終止9.1終止條件9.2終止程序9.3終止后的處理9.4終止后的責(zé)任第十章法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3訴訟管轄10.4仲裁第十一章通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3送達確認11.4送達時間第十二章合同附件12.1附件清單12.2附件說明12.3附件生效第十三章合同生效及其他13.1生效條件13.2生效日期13.3合同解除13.4其他約定第十四章爭議解決程序14.1爭議解決原則14.2爭議解決流程14.3爭議解決機構(gòu)14.4爭議解決費用合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度辦公樓物業(yè)管理與社區(qū)融合服務(wù)合同”。1.2合同簽訂雙方甲方（物業(yè)管理方）：__________乙方（業(yè)主方）：__________1.3合同簽訂時間本合同簽訂時間為____年____月____日。1.4合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)關(guān)于辦公樓物業(yè)管理與社區(qū)融合服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)管理的規(guī)范化和社區(qū)融合服務(wù)的有效性。第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所涉及的物業(yè)管理區(qū)域為：__________2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.2.1環(huán)境衛(wèi)生2.2.2安全管理2.2.3維修保養(yǎng)2.2.4供水供電2.2.5燃氣2.2.6空調(diào)2.2.7消防2.2.8交通2.2.9綠化2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1環(huán)境衛(wèi)生：保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，定期進行清潔和垃圾清運。2.3.2安全管理：確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全，包括消防、防盜、防滑等措施。2.3.3維修保養(yǎng)：對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維修和保養(yǎng)。2.3.4供水供電：保證供水供電的穩(wěn)定，及時處理故障。2.3.5燃氣：確保燃氣供應(yīng)的安全，定期進行安全檢查。2.3.6空調(diào)：保證空調(diào)系統(tǒng)的正常運行，定期進行清潔和維護。2.3.7消防：遵守消防法規(guī)，定期進行消防演練和檢查。2.3.8交通：維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通秩序，確保車輛停放有序。2.3.9綠化：保持綠化帶的整潔，定期進行修剪和澆水。2.4物業(yè)管理職責(zé)2.4.1甲方負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的日常管理和服務(wù)。2.4.2乙方負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的權(quán)益維護。第三章服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)3.1環(huán)境衛(wèi)生3.1.1定期進行公共區(qū)域的清潔和垃圾清運。3.1.2保持綠化帶的整潔，定期進行修剪和澆水。3.2安全管理3.2.1實施24小時保安巡邏，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。3.2.2定期進行消防演練和檢查，確保消防設(shè)施完好。3.3維修保養(yǎng)3.3.1對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維修和保養(yǎng)。3.3.2及時處理業(yè)主報修的設(shè)施設(shè)備故障。3.4供水供電3.4.1保證供水供電的穩(wěn)定，及時處理故障。3.4.2定期進行供水供電設(shè)備的檢查和維護。3.5燃氣3.5.1確保燃氣供應(yīng)的安全，定期進行安全檢查。3.5.2及時處理燃氣泄漏等緊急情況。3.6空調(diào)3.6.1保證空調(diào)系統(tǒng)的正常運行，定期進行清潔和維護。3.6.2定期對空調(diào)系統(tǒng)進行節(jié)能檢查。3.7消防3.7.1遵守消防法規(guī)，定期進行消防演練和檢查。3.7.2確保消防設(shè)施完好，消防通道暢通。3.8交通3.8.1維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通秩序，確保車輛停放有序。3.8.2定期對停車場進行清理和規(guī)劃。3.9綠化3.9.1保持綠化帶的整潔，定期進行修剪和澆水。3.9.2定期對綠化植物進行施肥和病蟲害防治。第四章費用及支付4.1物業(yè)管理費4.1.1物業(yè)管理費按月計收，具體收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。4.1.2物業(yè)管理費應(yīng)在每月____日前支付。4.2服務(wù)費4.2.1服務(wù)費按實際發(fā)生的服務(wù)項目計收，具體收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。4.2.2服務(wù)費應(yīng)在服務(wù)完成后____日內(nèi)支付。4.3其他費用4.3.1其他費用包括但不限于維修費用、水電費等，按實際發(fā)生計收。4.4支付方式4.4.1物業(yè)管理費、服務(wù)費及其他費用可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或雙方約定的其他方式進行支付。4.5逾期支付4.5.1逾期支付物業(yè)管理費、服務(wù)費及其他費用的，應(yīng)按日支付____%的滯納金。4.6退費條款4.6.1乙方在合同期內(nèi)因故搬離物業(yè)管理區(qū)域，可按剩余合同期限退還相應(yīng)物業(yè)管理費。第五章合同履行5.1履行方式5.1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理與服務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)按照合同約定支付費用。5.2履行期限5.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同期限屆滿之日止。5.3履行地點5.3.1物業(yè)管理與服務(wù)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行。5.4履行義務(wù)5.4.1甲方應(yīng)履行物業(yè)管理與服務(wù)義務(wù)，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全和環(huán)境整潔。5.4.2乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。5.5履行責(zé)任5.5.1甲方對物業(yè)管理與服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.5.2乙方對自身行為及使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備造成的問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.6違約責(zé)任5.6.1任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.7爭議解決5.7.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。5.7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章社區(qū)融合服務(wù)6.1服務(wù)內(nèi)容6.1.1組織社區(qū)活動，增進業(yè)主之間的交流與互動。6.1.2開展社區(qū)文化、教育、健康等活動。6.1.3提供社區(qū)志愿者服務(wù)。6.2服務(wù)目標(biāo)6.2.1提高業(yè)主的滿意度和歸屬感。6.2.2促進社區(qū)和諧發(fā)展。6.3服務(wù)對象6.3.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有業(yè)主。6.4服務(wù)實施6.4.1甲方負責(zé)社區(qū)融合服務(wù)的組織與實施。6.4.2乙方應(yīng)積極參與社區(qū)融合服務(wù)活動。6.5服務(wù)監(jiān)督6.5.1甲方應(yīng)定期對社區(qū)融合服務(wù)進行監(jiān)督和評估。6.5.2乙方有權(quán)對社區(qū)融合服務(wù)提出意見和建議。6.6服務(wù)評估6.6.1甲方應(yīng)定期對社區(qū)融合服務(wù)進行評估，并向乙方報告評估結(jié)果。第七章合作與協(xié)調(diào)7.1合作原則7.1.1雙方應(yīng)本著平等、互利、誠信、合作的原則開展合作。7.2合作方式7.2.1雙方應(yīng)定期召開會議，溝通合作事宜。7.2.2雙方應(yīng)建立信息共享機制，及時交流合作信息。7.3協(xié)調(diào)機制7.3.1雙方應(yīng)設(shè)立協(xié)調(diào)小組，負責(zé)解決合作過程中出現(xiàn)的問題。7.4信息共享7.4.1雙方應(yīng)定期共享相關(guān)信息，包括物業(yè)管理、社區(qū)融合服務(wù)等。7.5合作成果7.5.1雙方應(yīng)共同推動物業(yè)管理與社區(qū)融合服務(wù)的提升，實現(xiàn)合作共贏。第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。8.1.2本合同的具體條款和內(nèi)容。8.2保密期限8.2.1本合同項下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。8.3違約責(zé)任8.3.1任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。8.4例外情況8.4.1法律法規(guī)要求披露的信息，或法院、仲裁機構(gòu)要求披露的信息，不在此保密義務(wù)范圍內(nèi)。第九章合同終止9.1終止條件9.1.1合同期限屆滿。9.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.1.4一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未采取補救措施或補救措施無效。9.2終止程序9.2.1雙方應(yīng)提前____日書面通知對方終止合同。9.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進行財產(chǎn)清算。9.3終止后的處理9.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的物業(yè)管理與服務(wù)事項。9.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)遺留問題。9.4終止后的責(zé)任9.4.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十章法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。10.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3訴訟管轄本合同的爭議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。10.4仲裁10.4.1雙方可約定將爭議提交仲裁機構(gòu)仲裁。10.4.2仲裁機構(gòu)應(yīng)為中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會。第十一章通知與送達11.1通知方式11.1.1通知應(yīng)以書面形式進行。11.1.2通知可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達。11.2送達地址11.2.1甲方送達地址：__________11.2.2乙方送達地址：__________11.3送達確認11.3.1送達方應(yīng)在送達后____日內(nèi)收到被送達方的送達確認。11.4送達時間11.4.1通知自送達之日起生效。第十二章合同附件12.1附件清單12.1.1物業(yè)管理區(qū)域平面圖12.1.2物業(yè)管理與服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)12.1.3社區(qū)融合服務(wù)計劃12.2附件說明12.2.1附件為本合同不可分割的一部分。12.3附件生效12.3.1附件自本合同生效之日起生效。第十三章合同生效及其他13.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2生效日期本合同生效日期為____年____月____日。13.3合同解除13.3.1合同解除應(yīng)按照第九章的規(guī)定進行。13.4其他約定13.4.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。第十四章爭議解決程序14.1爭議解決原則14.1.1雙方應(yīng)本著公平、公正、誠實信用的原則解決爭議。14.2爭議解決流程14.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。14.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3爭議解決機構(gòu)14.3.1爭議解決機構(gòu)為中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會。14.4爭議解決費用14.4.1爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)。甲方（物業(yè)管理方）簽字：__________乙方（業(yè)主方）簽字：__________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明附加條款1：甲方?jīng)Q策權(quán)1.1甲方在本合同項下享有最終決策權(quán)，包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)的調(diào)整、社區(qū)融合服務(wù)的內(nèi)容變更等。1.2甲方應(yīng)在做出任何重大決策前，提前____個工作日通知乙方，并給予乙方提出意見的機會。附加條款2：甲方服務(wù)質(zhì)量保證2.1甲方應(yīng)保證提供的物業(yè)管理與服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.2甲方應(yīng)在合同期間內(nèi)，對物業(yè)管理與服務(wù)質(zhì)量進行持續(xù)改進。附加條款3：甲方維修責(zé)任3.1甲方應(yīng)負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護和緊急搶修。3.2甲方應(yīng)在接到乙方維修請求后____小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快完成維修工作。附加條款4：甲方費用調(diào)整權(quán)4.1甲方在合同期間有權(quán)根據(jù)市場變化和實際成本，調(diào)整物業(yè)管理費和服務(wù)費。4.2甲方應(yīng)在調(diào)整費用前____個工作日通知乙方，并說明調(diào)整原因和調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明附加條款5：乙方滿意度調(diào)查5.1乙方應(yīng)定期對甲方提供的物業(yè)管理與服務(wù)進行滿意度調(diào)查。5.2甲方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，及時改進服務(wù)質(zhì)量。附加條款6：乙方參與決策6.1乙方有權(quán)參與物業(yè)管理與服務(wù)重大決策的討論和決策過程。6.2甲方應(yīng)尊重乙方的意見和建議，并在決策時予以充分考慮。附加條款7：乙方權(quán)益保障7.1甲方應(yīng)保障乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的合法權(quán)益，包括但不限于居住安全、隱私保護等。7.2甲方應(yīng)在合同期間內(nèi)，及時處理乙方反映的問題和投訴。三、有第三方中介時的附加條款及說明附加條款8：第三方中介職責(zé)8.1第三方中介負責(zé)監(jiān)督甲方履行合同義務(wù)，確保物業(yè)管理與服務(wù)質(zhì)量。8.2第三方中介應(yīng)在合同期間內(nèi)，定期向乙方報告工作情況。附加條款9：第三方中介費用9.1第三方中介費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。9.2第三方中介費用由甲方支付，乙方按約定支付給第三方中介。附加條款10：第三方中介糾紛解決10.1第三方中介在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的爭議，由其自行解決。10.2若第三方中介在履行職責(zé)過程中發(fā)生爭議，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)責(zé)任。附加條款11：第三方中介報告11.1第三方中介應(yīng)在合同期間內(nèi)，定期向乙方提交工作報告。11.2工作報告應(yīng)包括但不限于：甲方履行合同情況、服務(wù)質(zhì)量評價、改進建議等。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)管理區(qū)域平面圖2.物業(yè)管理與服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)3.社區(qū)融合服務(wù)計劃4.第三方中介資質(zhì)證明5.甲方收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整通知6.乙方滿意度調(diào)查報告7.第三方中介工作報告8.合同補充協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時提供或提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。認定：乙方通過書面通知甲方，甲方在接到通知后____日內(nèi)未采取補救措施或補救措施無效。2.違約行為：乙方未按時支付物業(yè)管理費、服務(wù)費或其他費用。認定：乙方逾期支付費用，且在接到甲方書面催告后____日內(nèi)仍未支付。3.違約行為：甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密。認定：甲方泄露乙方商業(yè)秘密，經(jīng)乙方證明，甲方行為構(gòu)成違約。4.違約行為：第三方中介未履行監(jiān)督職責(zé)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損。認定：第三方中介未履行監(jiān)督職責(zé)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，經(jīng)乙方證明，第三方中介行為構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.爭議解決：指合同當(dāng)事人之間因合同履行發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.通知：指一方當(dāng)事人向另一方傳達有關(guān)合同履行事項的書面或口頭意思表示。5.送達：指一方當(dāng)事人按照法定程序?qū)⒎晌臅蚱渌募瓦_到另一方當(dāng)事人。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方服務(wù)質(zhì)量下降。解決辦法：乙方可通過第三方中介或直接向甲方提出，要求甲方采取措施改進。2.問題：乙方未按時支付費用。解決辦法：甲方可通過書面催告，要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)支付，逾期未支付則可采取法律手段。3.問題：第三方中介未能有效履行監(jiān)督職責(zé)。解決辦法：乙方可通過書面通知甲方，要求甲方更換第三方中介或采取其他補救措施。五、所有應(yīng)用場景：1.辦公樓物業(yè)管理服務(wù)合同。2.社區(qū)融合服務(wù)合同。3.第三方中介監(jiān)督合同。4.業(yè)主與物業(yè)管理方之間的服務(wù)合同。5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項服務(wù)合同。全文完。2025年度辦公樓物業(yè)管理與社區(qū)融合服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)管理方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方（業(yè)主方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景本合同簽訂于2025年度，旨在明確甲方與乙方在辦公樓物業(yè)管理與社區(qū)融合服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)，確保雙方在合同期間實現(xiàn)互利共贏。2.2目的本合同的目的如下：（1）明確物業(yè)管理范圍，保障業(yè)主合法權(quán)益；（2）提升物業(yè)管理水平，提高業(yè)主居住品質(zhì)；（3）加強社區(qū)融合，促進鄰里和諧。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）物業(yè)管理：指甲方根據(jù)乙方委托，對辦公樓及其配套設(shè)施進行管理、維護、保養(yǎng)等活動的總稱；（2）社區(qū)融合服務(wù)：指甲方為滿足乙方及業(yè)主需求，提供的一系列社區(qū)活動、服務(wù)項目等。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）辦公樓：指乙方擁有的用于辦公的建筑物；（2）物業(yè)管理費：指甲方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向乙方收取的費用；（3）社區(qū)活動：指甲方組織的、旨在豐富業(yè)主業(yè)余生活、促進鄰里交流的活動。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對辦公樓及其配套設(shè)施進行管理、維護、保養(yǎng)；（2）甲方有權(quán)根據(jù)合同約定，向乙方收取物業(yè)管理費；（3）甲方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；（4）甲方應(yīng)定期向乙方匯報物業(yè)管理情況，接受乙方監(jiān)督。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；（2）乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)提出意見和建議；（3）乙方應(yīng)按時繳納物業(yè)管理費；（4）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，合理使用辦公樓及其配套設(shè)施。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2026年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為：_________。5.3合同履行方式（1）甲方應(yīng)按照合同約定，提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）乙方應(yīng)按照合同約定，支付物業(yè)管理費；（3）雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿，雙方無續(xù)簽意向；（2）一方違約，另一方提出終止合同；（3）因不可抗力等原因，導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書面通知另一方；（2）雙方協(xié)商一致，簽署終止合同協(xié)議。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)；（2）合同終止后，甲方應(yīng)退還乙方已繳納的物業(yè)管理費；（3）合同終止后，雙方應(yīng)相互協(xié)助，妥善處理遺留問題。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成本合同中物業(yè)管理費用構(gòu)成如下：（1）基礎(chǔ)物業(yè)管理費：根據(jù)辦公樓建筑面積及市場行情確定；（2）專項服務(wù)費：包括綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生、設(shè)備維修、安保巡邏等；（3）公共設(shè)施維護費：包括電梯、消防、安防系統(tǒng)等設(shè)施的日常維護；（4）其他費用：根據(jù)實際情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)在每個支付周期內(nèi)，將物業(yè)管理費用匯入甲方指定的銀行賬戶；（2）現(xiàn)金支付：乙方可在每個支付周期內(nèi)，到甲方指定地點進行現(xiàn)金支付。7.3支付時間物業(yè)管理費用的支付時間為每個支付周期的一天，具體支付周期由雙方協(xié)商確定。7.4支付條款（1）乙方應(yīng)在支付期限內(nèi)完成物業(yè)管理費用的支付；（2）甲方應(yīng)在收到物業(yè)管理費用后，向乙方出具相應(yīng)的收款憑證；（3）如乙方未在支付期限內(nèi)支付物業(yè)管理費用，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的催收措施。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）甲方未能按時收取物業(yè)管理費用，應(yīng)向乙方支付違約金；（3）甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）若乙方未按時支付物業(yè)管理費用，應(yīng)向甲方支付違約金；（2）乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）乙方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的計算方式：違約金為本合同約定費用的一定比例；（2）賠償金額的支付方式：違約金及賠償金額可通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及到的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲方和乙方的商業(yè)秘密；（2）物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容；（3）社區(qū)融合服務(wù)的具體內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限為自合同簽訂之日起五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)嚴格保守保密內(nèi)容，不得向任何第三方泄露；（2）雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后，因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂等政治事件；（3）政府行為導(dǎo)致合同無法履行。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）雙方應(yīng)采取一切可能的措施，減輕不可抗力事件的影響；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例（1）地震導(dǎo)致辦公樓損壞；（2）戰(zhàn)爭導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)無法正常進行；（3）政府政策調(diào)整導(dǎo)致物業(yè)管理成本增加。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：由雙方共同委托的第三方進行調(diào)解；（2）仲裁：將爭議提交仲裁機構(gòu)仲裁；（3）訴訟：依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同約定的保密條款；（2）合同約定的違約責(zé)任；（3）合同約定的不可抗力條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中，甲方保留對物業(yè)管理服務(wù)的調(diào)整權(quán)，但需提前通知乙方；（2）乙方保留對社區(qū)融合服務(wù)活動的建議權(quán)，甲方應(yīng)予以考慮。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在緊急情況下，為保障業(yè)主安全而采取必要措施的權(quán)力；（2）乙方保留在物業(yè)管理服務(wù)不符合合同約定時，要求甲方整改的權(quán)力。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）合同的修改和補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）修改和補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進行。14.2修改和補充效力修改和補充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展社區(qū)融合服務(wù)活動；（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行物業(yè)管理服務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式雙方應(yīng)按照合同約定，通過溝通、協(xié)商等方式進行協(xié)作與配合。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為本合同的完整文件，自雙方簽字蓋章之日起生效，具有獨立性。16.3增減條款本合同中的增減條款，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理方）：（簽字）年月日乙方（業(yè)主方）：（簽字）年月日甲方（物業(yè)管理方）：（蓋章）年月日乙方（業(yè)主方）：（蓋章）年月日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方物業(yè)管理資質(zhì)證明文件；2.乙方業(yè)主身份證明文件；3.辦公樓設(shè)施設(shè)備清單；4.物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)；5.社區(qū)融合服務(wù)活動方案；6.不可抗力事件清單；7.爭議解決機制說明；8.合同簽訂及履行過程中的往來函件。二、違約行為及認定：1.違約行為：（1）甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）甲方未按時收取物業(yè)管理費用；（3）乙方未