2025版潔具產(chǎn)品電商渠道合作運(yùn)營(yíng)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版潔具產(chǎn)品電商渠道合作運(yùn)營(yíng)合同合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范圍第二章合作雙方信息2.1合作方基本信息2.2聯(lián)系方式及負(fù)責(zé)人第三章合作模式及運(yùn)營(yíng)方式3.1合作模式3.2運(yùn)營(yíng)方式第四章潔具產(chǎn)品信息4.1產(chǎn)品品種及規(guī)格4.2產(chǎn)品質(zhì)量要求4.3產(chǎn)品價(jià)格體系第五章市場(chǎng)推廣及宣傳5.1市場(chǎng)推廣策略5.2宣傳方式及內(nèi)容5.3媒體投放及費(fèi)用第六章供應(yīng)鏈及物流配送6.1供應(yīng)商選擇及資質(zhì)要求6.2物流配送方式及時(shí)效6.3物流費(fèi)用承擔(dān)及結(jié)算第七章銷售政策及支持7.1銷售政策7.2營(yíng)銷支持7.3售后服務(wù)第八章價(jià)格及支付方式8.1產(chǎn)品定價(jià)原則8.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制8.3支付方式及期限第九章質(zhì)量保證與售后服務(wù)9.1質(zhì)量保證措施9.2售后服務(wù)范圍及流程9.3售后服務(wù)費(fèi)用承擔(dān)第十章違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十一章合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除及終止后的處理第十二章合同生效及期限12.1合同生效條件12.2合同期限12.3合同續(xù)簽第十三章合同附件13.1產(chǎn)品目錄13.2質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告13.3物流配送協(xié)議13.4其他附件第十四章合同簽署及備案14.1簽署日期及地點(diǎn)14.2簽署代表及授權(quán)14.3合同備案手續(xù)合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確雙方在電商渠道合作運(yùn)營(yíng)潔具產(chǎn)品的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方在合作過(guò)程中的合法權(quán)益。1.3合同范圍本合同適用于甲方提供的潔具產(chǎn)品在乙方電商平臺(tái)的銷售、推廣和運(yùn)營(yíng)。第二章合作雙方信息2.1合作方基本信息甲方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________2.2聯(lián)系方式及負(fù)責(zé)人雙方應(yīng)保持有效的溝通渠道，并及時(shí)通知對(duì)方變更后的聯(lián)系方式。合作期間，甲方指定__________為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，乙方指定__________為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。第三章合作模式及運(yùn)營(yíng)方式3.1合作模式本合作采用電商渠道銷售潔具產(chǎn)品，甲方提供產(chǎn)品及售后服務(wù)，乙方負(fù)責(zé)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、推廣及銷售。3.2運(yùn)營(yíng)方式乙方在電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)潔具產(chǎn)品專區(qū)，上架甲方產(chǎn)品，進(jìn)行宣傳推廣，并接受訂單。第四章潔具產(chǎn)品信息4.1產(chǎn)品品種及規(guī)格甲方提供的產(chǎn)品品種及規(guī)格詳見(jiàn)附件一。4.2產(chǎn)品質(zhì)量要求甲方保證所提供的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.3產(chǎn)品價(jià)格體系產(chǎn)品價(jià)格體系詳見(jiàn)附件二，價(jià)格可根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整。第五章市場(chǎng)推廣及宣傳5.1市場(chǎng)推廣策略乙方應(yīng)制定市場(chǎng)推廣策略，包括但不限于搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營(yíng)銷、廣告投放等。5.2宣傳方式及內(nèi)容宣傳方式包括但不限于圖文、視頻、軟文等形式，宣傳內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、合法。5.3媒體投放及費(fèi)用媒體投放方案及費(fèi)用預(yù)算詳見(jiàn)附件三。第六章供應(yīng)鏈及物流配送6.1供應(yīng)商選擇及資質(zhì)要求乙方應(yīng)選擇具備良好信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量和物流能力的供應(yīng)商。6.2物流配送方式及時(shí)效物流配送方式采用快遞或物流公司，具體時(shí)效詳見(jiàn)附件四。6.3物流費(fèi)用承擔(dān)及結(jié)算物流費(fèi)用由乙方承擔(dān)，結(jié)算方式詳見(jiàn)附件五。第七章銷售政策及支持7.1銷售政策乙方根據(jù)市場(chǎng)情況制定銷售政策，包括但不限于促銷活動(dòng)、優(yōu)惠券發(fā)放等。7.2營(yíng)銷支持甲方提供必要的營(yíng)銷支持，包括但不限于產(chǎn)品資料、宣傳素材等。7.3售后服務(wù)甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后的售后服務(wù)，包括但不限于退換貨、維修等。第八章價(jià)格及支付方式8.1產(chǎn)品定價(jià)原則產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)基于市場(chǎng)調(diào)研、成本核算及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，確保價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力。8.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制如市場(chǎng)行情發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，并書面確認(rèn)。8.3支付方式及期限乙方應(yīng)在收到甲方開(kāi)具的正規(guī)發(fā)票后________個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付貨款。第九章質(zhì)量保證與售后服務(wù)9.1質(zhì)量保證措施甲方保證所提供的產(chǎn)品符合合同約定及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方負(fù)責(zé)退換貨。9.2售后服務(wù)范圍及流程售后服務(wù)范圍包括但不限于產(chǎn)品使用咨詢、維修、退換貨等。售后服務(wù)流程詳見(jiàn)附件六。9.3售后服務(wù)費(fèi)用承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的售后服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，其他情況下的售后服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第十章違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交________仲裁委員會(huì)仲裁。10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)_______仲裁委員會(huì)，仲裁裁決為終局裁決。第十一章合同解除及終止11.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在合理期限內(nèi)未能采取補(bǔ)救措施；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行；（3）合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。11.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止合同，合同終止。11.3合同解除及終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)，并結(jié)算已發(fā)生的款項(xiàng)。第十二章合同生效及期限12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同期限本合同有效期為_(kāi)_______年，自合同生效之日起計(jì)算。第十三章合同附件13.1產(chǎn)品目錄13.2質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告13.3物流配送協(xié)議13.4其他附件第十四章合同簽署及備案14.1簽署日期及地點(diǎn)本合同于________年________月________日在________地簽署。14.2簽署代表及授權(quán)甲方代表：__________，乙方代表：__________授權(quán)代表：__________，授權(quán)代表：__________甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：授權(quán)代表（簽字）：年月日年月日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：本條款確認(rèn)甲方在合作運(yùn)營(yíng)過(guò)程中擁有主導(dǎo)權(quán)，包括但不限于產(chǎn)品定價(jià)、市場(chǎng)推廣策略、銷售政策等。條款：1.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整潔具產(chǎn)品價(jià)格，乙方應(yīng)予以配合。1.1.2甲方制定市場(chǎng)推廣策略，乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行并確保推廣效果。1.1.3甲方有權(quán)決定銷售政策，包括促銷活動(dòng)、優(yōu)惠券發(fā)放等，乙方應(yīng)予以配合。1.2甲方培訓(xùn)與支持條款說(shuō)明：本條款規(guī)定甲方為乙方提供必要的培訓(xùn)和支持，確保乙方能夠有效運(yùn)營(yíng)潔具產(chǎn)品。條款：1.2.1甲方應(yīng)定期為乙方提供潔具產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等方面的培訓(xùn)。1.2.2甲方應(yīng)向乙方提供產(chǎn)品宣傳資料、銷售話術(shù)等支持。1.3甲方責(zé)任條款說(shuō)明：本條款明確甲方在合作運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。條款：1.3.1甲方保證所提供潔具產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。1.3.2甲方負(fù)責(zé)處理因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的消費(fèi)者投訴。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：本條款確認(rèn)乙方在合作運(yùn)營(yíng)過(guò)程中擁有主導(dǎo)權(quán)，包括但不限于電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、推廣策略、售后服務(wù)等。條款：2.1.1乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整潔具產(chǎn)品種類和價(jià)格。2.1.2乙方制定電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略，甲方應(yīng)予以配合。2.1.3乙方負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括消費(fèi)者咨詢、退換貨等。2.2乙方運(yùn)營(yíng)責(zé)任條款說(shuō)明：本條款明確乙方在合作運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。條款：2.2.1乙方應(yīng)確保電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的正常進(jìn)行，包括產(chǎn)品上架、訂單處理等。2.2.2乙方應(yīng)對(duì)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。2.3乙方推廣責(zé)任條款說(shuō)明：本條款規(guī)定乙方在合作運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的推廣責(zé)任。條款：2.3.1乙方應(yīng)制定并執(zhí)行推廣計(jì)劃，提高潔具產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度。2.3.2乙方負(fù)責(zé)收集消費(fèi)者反饋，為甲方提供改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的信息。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1第三方中介條款說(shuō)明：本條款明確第三方中介在合作運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的職責(zé)和權(quán)利。條款：3.1.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系，確保合作順利進(jìn)行。3.1.2第三方中介有權(quán)監(jiān)督雙方履行合同義務(wù)，對(duì)違約行為進(jìn)行處罰。3.2中介費(fèi)用條款說(shuō)明：本條款規(guī)定第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容。條款：3.2.1第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為銷售額的________%。（1）合同起草與審核；（2）市場(chǎng)調(diào)研與推廣；（3）爭(zhēng)議解決與協(xié)調(diào)。3.3中介保密條款說(shuō)明：本條款要求第三方中介對(duì)合作運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的商業(yè)秘密進(jìn)行保密。條款：3.3.1第三方中介應(yīng)對(duì)合作運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方、乙方同意，不得向任何第三方泄露。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.產(chǎn)品目錄2.質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告3.物流配送協(xié)議4.媒體投放方案及費(fèi)用預(yù)算5.物流配送時(shí)效表6.支付方式及期限明細(xì)7.營(yíng)銷支持資料8.售后服務(wù)流程9.第三方中介服務(wù)協(xié)議10.合作雙方基本信息表二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。乙方未按約定完成產(chǎn)品推廣和銷售任務(wù)。任何一方未按約定支付貨款或費(fèi)用。任何一方未按約定履行售后服務(wù)義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：甲方提供的產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。乙方未按約定完成銷售任務(wù)，視為違約。任何一方未在約定時(shí)間內(nèi)支付貨款或費(fèi)用，視為違約。任何一方未按約定履行售后服務(wù)義務(wù)，消費(fèi)者投訴成立，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：指產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的要求和規(guī)定。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致消費(fèi)者投訴。解決辦法：甲方及時(shí)處理投訴，確保消費(fèi)者權(quán)益，并改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。2.問(wèn)題：物流配送不及時(shí)。解決辦法：優(yōu)化物流配送方案，提高配送效率，確保產(chǎn)品及時(shí)送達(dá)。3.問(wèn)題：銷售政策變動(dòng)導(dǎo)致合作雙方利益受損。解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整銷售政策，確保雙方利益平衡。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.電商渠道潔具產(chǎn)品銷售合作。2.潔具產(chǎn)品品牌推廣合作。3.潔具產(chǎn)品售后服務(wù)合作。4.第三方中介參與的合作運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。全文完。2024版潔具產(chǎn)品電商渠道合作運(yùn)營(yíng)合同1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.合作產(chǎn)品及品牌介紹2.1產(chǎn)品類型及規(guī)格2.2品牌背景及市場(chǎng)定位2.3合作期限3.電商渠道合作模式3.1合作渠道范圍3.2渠道運(yùn)營(yíng)策略3.3合作雙方職責(zé)4.電商渠道推廣及營(yíng)銷4.1推廣方式及內(nèi)容4.2營(yíng)銷活動(dòng)策劃及執(zhí)行4.3推廣費(fèi)用及結(jié)算5.產(chǎn)品采購(gòu)及庫(kù)存管理5.1采購(gòu)流程及要求5.2庫(kù)存管理制度5.3庫(kù)存調(diào)整及退貨6.價(jià)格體系及折扣政策6.1價(jià)格制定原則6.2折扣政策及適用范圍6.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制7.訂單處理及售后服務(wù)7.1訂單處理流程7.2售后服務(wù)政策7.3客戶投訴及處理8.財(cái)務(wù)結(jié)算及支付方式8.1結(jié)算周期及方式8.2付款方式及期限8.3違約責(zé)任及賠償9.信息保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1信息保密義務(wù)9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.3侵權(quán)責(zé)任及處理10.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決10.1違約情形及責(zé)任10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除及終止后的處理12.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.1合同附件清單12.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂及效力13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改及補(bǔ)充14.合同其他事項(xiàng)14.1合同語(yǔ)言及法律適用14.2合同份數(shù)及生效日期14.3合同簽署及生效第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.1.1甲方：潔具有限公司1.1.2乙方：電商平臺(tái)有限公司1.1.3法定代表人：（甲方）、（乙方）1.2雙方聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期1.3.1本合同簽訂日期為2024年3月1日2.合作產(chǎn)品及品牌介紹2.1產(chǎn)品類型及規(guī)格2.1.1產(chǎn)品類型：浴室柜、馬桶、淋浴房等潔具產(chǎn)品2.1.2產(chǎn)品規(guī)格：根據(jù)市場(chǎng)需求及產(chǎn)品系列提供多種規(guī)格2.2品牌背景及市場(chǎng)定位2.2.1品牌背景：潔具有限公司成立于2000年，專注于高品質(zhì)潔具產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售2.2.2市場(chǎng)定位：中高端市場(chǎng)，追求卓越品質(zhì)和用戶體驗(yàn)2.3合作期限2.3.1合作期限：自2024年3月1日起至2027年2月28日止3.電商渠道合作模式3.1合作渠道范圍3.1.1乙方負(fù)責(zé)在電商平臺(tái)及其關(guān)聯(lián)平臺(tái)銷售甲方產(chǎn)品3.1.2合作渠道包括但不限于電商平臺(tái)主站、移動(dòng)端、小程序等3.2渠道運(yùn)營(yíng)策略3.2.1乙方根據(jù)市場(chǎng)需求制定合理的運(yùn)營(yíng)策略3.2.2甲方提供產(chǎn)品支持，包括產(chǎn)品圖片、描述、促銷活動(dòng)等3.3合作雙方職責(zé)3.3.1甲方負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品、技術(shù)支持及售后服務(wù)3.3.2乙方負(fù)責(zé)渠道推廣、銷售及客戶服務(wù)4.電商渠道推廣及營(yíng)銷4.1推廣方式及內(nèi)容4.1.1乙方通過(guò)平臺(tái)廣告、專題活動(dòng)、社交媒體等方式進(jìn)行推廣4.1.2推廣內(nèi)容包含產(chǎn)品介紹、促銷信息、用戶評(píng)價(jià)等4.2營(yíng)銷活動(dòng)策劃及執(zhí)行4.2.1雙方共同策劃年度營(yíng)銷活動(dòng)，如節(jié)日促銷、新品上市等4.2.2乙方負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體執(zhí)行及效果跟蹤4.3推廣費(fèi)用及結(jié)算4.3.1推廣費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同中明確4.3.2推廣費(fèi)用結(jié)算周期為每月一次，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算5.產(chǎn)品采購(gòu)及庫(kù)存管理5.1采購(gòu)流程及要求5.1.1乙方根據(jù)市場(chǎng)需求及庫(kù)存情況向甲方下單采購(gòu)5.1.2甲方在收到訂單后，按照約定時(shí)間發(fā)貨5.2庫(kù)存管理制度5.2.1乙方負(fù)責(zé)建立完善的庫(kù)存管理制度，確保庫(kù)存合理5.3庫(kù)存調(diào)整及退貨5.3.1乙方根據(jù)銷售情況調(diào)整庫(kù)存，甲方配合執(zhí)行5.3.2如遇產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，乙方有權(quán)要求退貨，具體事宜在合同中另行約定6.價(jià)格體系及折扣政策6.1價(jià)格制定原則6.1.1產(chǎn)品價(jià)格以市場(chǎng)調(diào)研及成本核算為基礎(chǔ)6.1.2價(jià)格體系包含市場(chǎng)零售價(jià)、批發(fā)價(jià)等6.2折扣政策及適用范圍6.2.1乙方根據(jù)銷售業(yè)績(jī)及合作年限享受相應(yīng)折扣6.2.2折扣政策及適用范圍在合同中明確6.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制6.3.1如市場(chǎng)行情發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整價(jià)格6.3.2價(jià)格調(diào)整需提前通知對(duì)方，并達(dá)成一致意見(jiàn)8.訂單處理及售后服務(wù)8.1訂單處理流程8.1.1乙方收到訂單后，需在24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)訂單信息8.1.2甲方在收到確認(rèn)訂單后，需在48小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨8.2售后服務(wù)政策8.2.1甲方提供的產(chǎn)品享有本合同約定的保修服務(wù)8.2.2售后服務(wù)包括產(chǎn)品維修、更換及退貨8.3客戶投訴及處理8.3.1乙方負(fù)責(zé)收集和處理客戶投訴8.3.2甲方應(yīng)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果9.財(cái)務(wù)結(jié)算及支付方式9.1結(jié)算周期及方式9.1.1結(jié)算周期為每月結(jié)算一次9.1.2結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬9.2付款方式及期限9.2.1乙方應(yīng)在收到結(jié)算通知后的10個(gè)工作日內(nèi)支付貨款9.2.2逾期付款的，應(yīng)按日支付萬(wàn)分之五的滯納金9.3違約責(zé)任及賠償9.3.1任何一方違反財(cái)務(wù)結(jié)算條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任9.3.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失10.信息保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1信息保密義務(wù)10.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合作過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)10.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2.1本合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有10.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.3侵權(quán)責(zé)任及處理10.3.1如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，侵權(quán)方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為10.3.2侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方損失11.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決11.1違約情形及責(zé)任11.1.1任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約11.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償損失11.2爭(zhēng)議解決方式11.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議11.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.1.1如一方違約，另一方有權(quán)解除合同12.1.2如雙方協(xié)商一致，也可解除合同12.2合同終止條件12.2.1合作期限屆滿12.2.2合同解除12.3合同解除及終止后的處理12.3.2雙方應(yīng)相互結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用及款項(xiàng)13.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.1合同附件清單13.1.1本合同附件包括但不限于產(chǎn)品清單、服務(wù)協(xié)議等13.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂及效力13.2.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議13.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.合同其他事項(xiàng)14.1合同語(yǔ)言及法律適用14.1.1本合同以中文書寫14.1.2本合同適用中華人民共和國(guó)法律14.2合同份數(shù)及生效日期14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3合同簽署及生效14.3.1甲方代表簽字：14.3.2乙方代表簽字：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、物流服務(wù)提供者、廣告代理、市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入指在合同履行過(guò)程中，甲乙雙方同意引入第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。16.第三方介入的同意17.第三方責(zé)任及權(quán)利17.1.1按照約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或協(xié)助；17.1.2對(duì)其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；17.1.3對(duì)其知曉的甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。17.2.1根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；17.2.2要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；17.2.3在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方的行為提出合理建議。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：18.1.1第三方對(duì)甲乙雙方造成的損失，其賠償總額不超過(guò)其收取服務(wù)費(fèi)用的三倍；18.1.2第三方的責(zé)任限額不適用于因其故意或重大過(guò)失造成的損失。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。19.2第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)明確區(qū)分其對(duì)甲乙雙方各自的責(zé)任，不得將責(zé)任混同。19.3第三方在合同履行過(guò)程中，如需與甲乙雙方之外的第三方進(jìn)行合作，應(yīng)事先獲得甲乙雙方的書面同意。20.第三方變更及替換20.1甲乙雙方同意，在合同履行過(guò)程中，如因第三方原因需要更換第三方，應(yīng)提前通知對(duì)方，并獲得對(duì)方的書面同意。20.2第三方變更或替換后，原第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)由新第三方繼承。21.第三方介入的合同條款21.1第三方介入的合同條款應(yīng)包括但不限于：21.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；21.1.2第三方提供的服務(wù)或協(xié)助內(nèi)容；21.1.3第三方的責(zé)任及權(quán)利；21.1.4第三方的服務(wù)費(fèi)用及支付方式；21.1.5第三方的責(zé)任限額；21.1.6第三方介入的生效日期。22.第三方介入的合同變更22.1如因第三方介入導(dǎo)致本合同條款需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。23.第三方介入的合同解除23.1如第三方介入導(dǎo)致合同履行無(wú)法繼續(xù)，甲乙雙方可協(xié)商解除合同，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.產(chǎn)品清單詳細(xì)列出合作期間甲方提供的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等信息。2.服務(wù)協(xié)議明確甲方提供的售后服務(wù)內(nèi)容、期限、流程及責(zé)任。3.推廣方案詳細(xì)描述乙方制定的推廣計(jì)劃，包括推廣方式、內(nèi)容、時(shí)間表等。4.營(yíng)銷活動(dòng)策劃書詳細(xì)說(shuō)明雙方共同策劃的年度營(yíng)銷活動(dòng)方案，包括活動(dòng)主題、目標(biāo)、預(yù)算、執(zhí)行計(jì)劃等。5.價(jià)格體系表列出合作期間產(chǎn)品的市場(chǎng)零售價(jià)、批發(fā)價(jià)、折扣政策等。6.結(jié)算明細(xì)表記錄每月的銷售額、應(yīng)收賬款、已結(jié)算款項(xiàng)等信息。7.財(cái)務(wù)對(duì)賬單雙方每月對(duì)賬確認(rèn)的財(cái)務(wù)對(duì)賬單。8.客戶投訴處理記錄記錄客戶投訴內(nèi)容、處理結(jié)果及反饋。9.物流配送協(xié)議明確物流配送服務(wù)提供商、配送方式、費(fèi)用及責(zé)任。10.第三方服務(wù)協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。11.合同變更協(xié)議記錄合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何變更及雙方協(xié)商的解決方案。12.爭(zhēng)議解決協(xié)議記錄雙方就爭(zhēng)議解決達(dá)成的協(xié)議，包括爭(zhēng)議解決方式、地點(diǎn)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：1.1未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)；1.2提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題；1.3未按時(shí)完成售后服務(wù)；1.4未按時(shí)支付貨款；1.5泄露商業(yè)秘密。乙方違約行為：2.1未按合同約定進(jìn)行推廣和營(yíng)銷；2.2未按時(shí)處理訂單和售后服務(wù)；2.3未按時(shí)支付貨款；2.4泄露商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約責(zé)任認(rèn)定：甲方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。乙方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。2.2違約金及賠償損失：違約金根據(jù)違約行為及損失程度確定，最高不超過(guò)合同金額的10%。賠償損失根據(jù)實(shí)際損失情況確定，包括直接損失和間接損失。3.違約行為示例說(shuō)明3.1甲方違約示例：甲方未按合同約定在約定時(shí)間內(nèi)提供產(chǎn)品，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成銷售，乙方遭受損失。3.2乙方違約示例：乙方未按合同約定處理客戶投訴，導(dǎo)致客戶滿意度下降，甲方遭受損失。全文完。2024版潔具產(chǎn)品電商渠道合作運(yùn)營(yíng)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）1.2乙方：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，共同開(kāi)展?jié)嵕弋a(chǎn)品電商渠道合作運(yùn)營(yíng)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)（1）潔具產(chǎn)品：指衛(wèi)生潔具、廚衛(wèi)配件、浴室配件等；（2）電商渠道：指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行的商品銷售、推廣、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)；（3）合作運(yùn)營(yíng)：指雙方共同參與潔具產(chǎn)品電商渠道的運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方品牌：指甲方擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的潔具產(chǎn)品品牌；（2）渠道推廣：指乙方通過(guò)線上線下渠道對(duì)甲方品牌進(jìn)行宣傳、推廣；（3）售后服務(wù)：指乙方為甲方品牌提供的產(chǎn)品售后維修、咨詢等服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，履行電商渠道合作運(yùn)營(yíng)義務(wù)；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的潔具產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；（3）甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，以便甲方了解電商渠道運(yùn)營(yíng)情況；（4）甲方有權(quán)對(duì)乙方違反本合同約定的行為提出異議，并要求乙方改正。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定，提供符合要求的潔具產(chǎn)品；（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的潔具產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，如有問(wèn)題，有權(quán)要求甲方更換或退貨；（3）乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求，制定電商渠道推廣策略，提高甲方品牌知名度；（4）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的運(yùn)營(yíng)支持，如培訓(xùn)、宣傳等；（5）乙方有權(quán)對(duì)違反本合同約定的甲方行為提出異議，并要求甲方改正。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為（請(qǐng)?zhí)顚懞贤行谙蓿?.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為（請(qǐng)?zhí)顚懞贤男械攸c(diǎn)）。5.3合同履行方式（1）雙方應(yīng)按照本合同約定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成各自的權(quán)利和義務(wù)；（2）甲方負(fù)責(zé)提供潔具產(chǎn)品，乙方負(fù)責(zé)電商渠道的運(yùn)營(yíng)和推廣；（3）雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，溝通合作事宜，解決運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）本合同約定的有效期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本合同；（3）一方違約，另一方有權(quán)解除本合同。6.3終止程序（1）終止本合同時(shí)，雙方應(yīng)提前（請(qǐng)?zhí)顚懱崆巴ㄖ谙蓿┩ㄖ獙?duì)方；（2）終止本合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于產(chǎn)品交接、財(cái)務(wù)結(jié)算等。6.4終止后果（1）本合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等；（2）本合同終止后，雙方不再享有合同約定的權(quán)利和義務(wù)；（3）本合同終止后，雙方應(yīng)相互協(xié)助，確保合同終止后的業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）甲方產(chǎn)品銷售提成：根據(jù)乙方銷售潔具產(chǎn)品的實(shí)際銷售額，按照約定的提成比例支付；（2）運(yùn)營(yíng)成本分?jǐn)偅喊ㄒ曳接糜陔娚糖劳茝V、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)等產(chǎn)生的費(fèi)用；（3）平臺(tái)使用費(fèi)用：乙方使用電商平臺(tái)進(jìn)行潔具產(chǎn)品銷售所需支付的費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：根據(jù)合同約定或?qū)嶋H情況發(fā)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）乙方應(yīng)在每月（請(qǐng)?zhí)顚懢唧w日期）前，向甲方提交上月潔具產(chǎn)品銷售及費(fèi)用分?jǐn)偟脑敿?xì)報(bào)表；（2）甲方應(yīng)在收到乙方報(bào)表后（請(qǐng)?zhí)顚懢唧w日期）內(nèi)，按照合同約定支付相應(yīng)費(fèi)用；（3）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息由雙方另行協(xié)商確定。7.3支付時(shí)間（1）甲方支付乙方費(fèi)用的具體時(shí)間為每月（請(qǐng)?zhí)顚懢唧w日期）；（2）如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整支付時(shí)間，但須在合同中明確約定。7.4支付條款（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的支付方式和時(shí)間進(jìn)行費(fèi)用支付；（2）任何一方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定提供潔具產(chǎn)品或產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求的，乙方有權(quán)要求甲方賠償相應(yīng)損失；（2）甲方未按約定支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定進(jìn)行電商渠道推廣或推廣效果不佳的，甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)或賠償相應(yīng)損失；（2）乙方未按約定支付平臺(tái)使用費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)繳費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和可得利益損失；（2）賠償金額以人民幣計(jì)算，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本合同內(nèi)容及其相關(guān)資料；（2）甲方產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)工藝、銷售策略等商業(yè)秘密；（3）乙方獲得的甲方產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)、客戶信息等。9.2保密期限（1）本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)；（2）如雙方協(xié)商一致，可延長(zhǎng)保密期限。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件等因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等社會(huì)事件；（3）其他雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料；（2）不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)盡力減少損失；（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致工廠停產(chǎn)，無(wú)法按時(shí)提供潔具產(chǎn)品；（2）政府政策調(diào)整，導(dǎo)致電商平臺(tái)關(guān)閉。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決（1）發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商期限為自一方提出爭(zhēng)議之日起（請(qǐng)?zhí)顚懢唧w期限）。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；（2）雙方也可約定提交仲裁委員會(huì)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)；（2）如一方同意轉(zhuǎn)讓，另一方應(yīng)在收到通知后（請(qǐng)?zhí)顚懢唧w期限）內(nèi)表示同意或拒絕。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等特殊情況；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留其品牌、產(chǎn)品、技術(shù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)；（2）乙方在合同有效期內(nèi)，不得將甲方提供的任何產(chǎn)品、技術(shù)等用于其他商業(yè)目的。13.2特殊權(quán)力保留（1）雙方在合同中約定的特殊權(quán)利，包括但不限于市場(chǎng)推廣權(quán)、品牌使用權(quán)等，均由甲方保留；（2）未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得轉(zhuǎn)讓或授權(quán)第三方使用這些特殊權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行；（2）任何修改或補(bǔ)充的書面文件，均需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改或補(bǔ)充文件，與本合同具有同等法律效力；（2）修改或補(bǔ)充文件與本合同有沖突的，以修改或補(bǔ)充文件為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同的順利履行；（2）任何一方在履行合同過(guò)程中遇到困難，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，共同尋找解決方案。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論合作事宜，及時(shí)溝通信息；（2）雙方應(yīng)按照約定的方式和時(shí)間，完成各自的協(xié)作任務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律，并受其管轄。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于潔具產(chǎn)品電商渠道合作運(yùn)營(yíng)的完整協(xié)議，并具有獨(dú)立性。16.3增減條款（1）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面增減合同條款；（2）任何增減條款均需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：（請(qǐng)?zhí)顚懞炗喨掌冢┘追剑ㄉw章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：（請(qǐng)?zhí)顚懞炗喨掌冢└郊捌渌f(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方品牌授權(quán)書2.乙方電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)證明3.潔具產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告4.電商渠道推廣方案5.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表6.保密協(xié)議7.爭(zhēng)議解決協(xié)議8.合同修改和補(bǔ)充文件9.協(xié)助與配合協(xié)議10.不可抗力事件證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供符合質(zhì)量要求的潔具產(chǎn)品：認(rèn)定違約，需賠償乙方損失。未按約定支付費(fèi)用：認(rèn)定違約，需支付逾期付款的違約金。違反保密條款：認(rèn)定違約，需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定進(jìn)行電商渠道推廣或推廣效果不佳：認(rèn)定違