養(yǎng)老院老人生活照顧人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃制度

養(yǎng)老院老人生活照顧人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃制度第一章總則第一條為加強(qiáng)養(yǎng)老院老人生活照顧人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃制度建設(shè)，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，保障老人合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》等法律法規(guī)，結(jié)合養(yǎng)老行業(yè)實(shí)際，制定本制度。第二條本制度適用于養(yǎng)老院老人生活照顧人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、培訓(xùn)、考核、晉升等環(huán)節(jié)。第三條養(yǎng)老院老人生活照顧人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃制度建設(shè)，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：（一）以人為本，關(guān)愛老人，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量；（二）堅(jiān)持公平公正，保障老人生活照顧人員合法權(quán)益；（三）注重實(shí)際，合理規(guī)劃，提高養(yǎng)老院老人生活照顧人員素質(zhì)；（四）加強(qiáng)管理，提高養(yǎng)老院老人生活照顧人員職業(yè)素養(yǎng)。第二章職業(yè)發(fā)展規(guī)劃第四條養(yǎng)老院老人生活照顧人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃分為初級、中級、高級三個層次。第五條初級職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：（一）通過專業(yè)培訓(xùn)，掌握養(yǎng)老院老人生活照顧的基本知識和技能；（二）具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠滿足老人基本生活需求；（三）具備一定的應(yīng)急處理能力，能夠在緊急情況下妥善處理突發(fā)事件。第六條中級職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：（一）在初級職業(yè)發(fā)展規(guī)劃基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高養(yǎng)老院老人生活照顧的專業(yè)技能；（二）具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理復(fù)雜情況；（三）具備一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行工作。第七條高級職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：（一）在中級職業(yè)發(fā)展規(guī)劃基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升養(yǎng)老院老人生活照顧的專業(yè)水平；（二）具備豐富的養(yǎng)老院老人生活照顧經(jīng)驗(yàn)，能夠解決各類復(fù)雜問題；（三）具備較強(qiáng)的管理能力，能夠擔(dān)任養(yǎng)老院老人生活照顧部門負(fù)責(zé)人。第三章培訓(xùn)第八條養(yǎng)老院老人生活照顧人員應(yīng)當(dāng)接受崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：（一）養(yǎng)老院老人生活照顧的基本知識；（二）養(yǎng)老院老人生活照顧的基本技能；（三）養(yǎng)老院老人生活照顧的法律法規(guī)。第九條養(yǎng)老院老人生活照顧人員每年度至少接受一次繼續(xù)教育，內(nèi)容包括：（一）養(yǎng)老院老人生活照顧的新知識、新技術(shù)；（二）養(yǎng)老院老人生活照顧的典型案例分析；（三）養(yǎng)老院老人生活照顧的職業(yè)道德。第十條養(yǎng)老院應(yīng)當(dāng)為老人生活照顧人員提供培訓(xùn)場地、設(shè)施和師資，確保培訓(xùn)質(zhì)量。第四章考核第十一條養(yǎng)老院老人生活照顧人員考核分為季度考核、年度考核和晉升考核。第十二條季度考核主要考察老人生活照顧人員的工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)合作等方面。第十三條年度考核主要考察老人生活照顧人員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德等方面。第十四條晉升考核主要考察老人生活照顧人員的專業(yè)水平、管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。第十五條考核結(jié)果作為老人生活照顧人員晉升、獎懲的依據(jù)。第五章晉升第十六條養(yǎng)老院老人生活照顧人員晉升分為初級、中級、高級三個層次。第十七條晉升條件：（一）具備本制度第四章規(guī)定的考核要求；（二）工作表現(xiàn)突出，為養(yǎng)老院老人生活照顧工作做出較大貢獻(xiàn)；（三）積極參加培訓(xùn)和繼續(xù)教育，不斷提高自身素質(zhì)。第十八條晉升程序：（一）提交晉升申請；（二）經(jīng)考核委員會審核；（三）公示晉升結(jié)果；（四）辦理晉升手續(xù)。第六章獎懲第十九條對在養(yǎng)老院老人生活照顧工作中表現(xiàn)突出的，給予表彰和獎勵。第二十條對在養(yǎng)老院老人生活照