現(xiàn)代化企業(yè)管理趨勢(shì)

現(xiàn)代化企業(yè)管理趨勢(shì)

現(xiàn)代化企業(yè)管理趨勢(shì)一、經(jīng)驗(yàn)管理階段1769—1、所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)統(tǒng)一，決策沒有程序2、缺乏合理的規(guī)章制度3、缺乏合理的分工，面對(duì)面管理4、缺乏科學(xué)決策5、人制，沒有法制6、一換領(lǐng)導(dǎo)就換制度7、管理效果二、科學(xué)管理階段1911—1、所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分開2、管理科學(xué)化3、依法治廠、制度完善、非常嚴(yán)格4、控制方法：依靠外部監(jiān)督5、人性假設(shè)前提——經(jīng)濟(jì)人形成6、管理關(guān)鍵不講情面，冷酷無情7、管理效果三、文化管理階段1981—1、管理中心發(fā)生變化2、理性管理變?yōu)榉抢砘芾?、管理重點(diǎn)不同，由直接管理人的行為，變?yōu)楣芾砣说乃枷?、理?、由經(jīng)濟(jì)人變?yōu)樽晕覍?shí)現(xiàn)觀念的人5、控制方法6、管理方法7、管理效果

二十一世紀(jì)管理趨勢(shì)溫飽問題解決了，精神需求上升；腦力勞動(dòng)比例上升；服務(wù)制勝的信息時(shí)代到來；企業(yè)哲學(xué)經(jīng)營之道的戰(zhàn)略管理興起;集團(tuán)管理、跨國管理的分權(quán)管理趨勢(shì)明顯。

人力資源是一種特殊的資源人力資源是一種活的資源；人力資源是創(chuàng)造利潤的主要來源；人力資源是一種戰(zhàn)略性資源；人力資源是可以無限開發(fā)的資源；人力資源管理必須樹立大人力資源的觀念。

唯一真正的資源是人企業(yè)或事業(yè)唯一真正的資源是人，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。

——托馬斯·彼得斯

從強(qiáng)調(diào)對(duì)物的管理轉(zhuǎn)向重視對(duì)人的管理，是管理領(lǐng)域中一個(gè)劃時(shí)代的進(jìn)步。而把人當(dāng)作一種使組織在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展、始終充滿生機(jī)和特殊資源來刻意地挖掘，科學(xué)地管理已成為當(dāng)代先進(jìn)管理思想的重要組成部分。在企業(yè)管理領(lǐng)域，一個(gè)公司的成敗主要取決于能不能充分發(fā)揮蘊(yùn)藏在職工當(dāng)中的極大干勁和能力，產(chǎn)生以一當(dāng)十，以百當(dāng)千的乘數(shù)效應(yīng)。完善的秩序還要求位置適合于人，人也適合于位置。正如一句英國格言所說：“合適的人在合適的位置上?！?/p>

企業(yè)中人的軌跡

——定位和演變經(jīng)濟(jì)人——受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)（泰羅）社會(huì)人——不僅僅追求金錢（馬斯洛）復(fù)雜人——x---r理論（麥格雷戈）眾人——強(qiáng)調(diào)眾人重要性（威廉·大內(nèi)）組織人——強(qiáng)調(diào)在組織中人的特性（戴維斯）文化人——知識(shí)化、人性化人事管理與人力資源管理比較從管理視角而言從管理活動(dòng)而言從部門性質(zhì)而言從管理地位而言從管理焦點(diǎn)而言從管理深度而言人事管理工作的調(diào)整、轉(zhuǎn)變：“調(diào)整”

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制→市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制；傳統(tǒng)人事管理→整體性人力資源開發(fā)?！稗D(zhuǎn)變”

政策性職能式→自由式、規(guī)范化模式；監(jiān)督、控制型→激發(fā)活力、開發(fā)潛能型。

現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的主要特點(diǎn)

已經(jīng)成為總經(jīng)理的最重要課題之一重視員工作為有“尊嚴(yán)”個(gè)體的存在重視用工作目標(biāo)引發(fā)員工的積極性重視工作表現(xiàn)和挑戰(zhàn)性工作重視用職業(yè)生涯設(shè)計(jì)激發(fā)員工的潛能注重“傳、幫、帶”的現(xiàn)代導(dǎo)師制度注重在工作中培養(yǎng)員工的成就感注重了解員工的士氣，傾聽員工的呼聲注重對(duì)員工的培訓(xùn)投入，逐步地引入人力資源會(huì)計(jì)制度注意團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)注意溝通技巧的培訓(xùn)使用注意團(tuán)隊(duì)氣氛的融洽，營造“學(xué)習(xí)型組織”

現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的主要特點(diǎn)（續(xù)）

職業(yè)化標(biāo)志以此為生，精于此道以理性心態(tài)對(duì)待工作以最小成本追求最大效益細(xì)微之處做得專業(yè)他人不可輕易替代

職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍一支以經(jīng)營管理為生的經(jīng)理隊(duì)伍；管理規(guī)范是高速公路，職業(yè)經(jīng)理則是沿高速公路運(yùn)行的汽車；職業(yè)專職經(jīng)理隊(duì)伍是二次創(chuàng)業(yè)的重要保障；空降兵解決不了職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍問題；職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)要加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)。投入企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略營銷管理生產(chǎn)管理財(cái)務(wù)管理研發(fā)管理人力資源管理行政管理物資管理技術(shù)管理質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)平臺(tái)員工素質(zhì)平臺(tái)產(chǎn)出

管理平臺(tái)模式

規(guī)范化人力資源管理模式解析規(guī)范化人力資源管理模式由八個(gè)模塊系統(tǒng)組成□1—3模塊：組織設(shè)計(jì)項(xiàng)目這3項(xiàng)模塊是現(xiàn)代企業(yè)的機(jī)構(gòu)、職能、崗位的設(shè)計(jì)，將由企業(yè)的經(jīng)營方針、目標(biāo)、規(guī)模決定。□4—8模塊：運(yùn)作設(shè)計(jì)項(xiàng)目這5項(xiàng)模塊是人力資源管理的項(xiàng)目和程序的設(shè)計(jì)，將由人力資源管理者策劃決定。規(guī)范化人力資源管理模式組織機(jī)構(gòu)職能設(shè)計(jì)職位設(shè)置職位描述職位評(píng)價(jià)目標(biāo)考核薪酬政策人力資源開發(fā)

一個(gè)適應(yīng)中國的完整模式完整的人力資源管理模式系統(tǒng)科學(xué)的人力資源管理指標(biāo)體系單個(gè)模塊編設(shè)程序獨(dú)立操作八個(gè)模塊互為條件配合運(yùn)作塊塊獨(dú)立（職能體系化）環(huán)環(huán)相扣（職能流程化）節(jié)節(jié)配套（操作程序化）專業(yè)運(yùn)作（評(píng)估數(shù)據(jù)化）

規(guī)范化人力資源管理模式

由8個(gè)模塊系統(tǒng)組成模式的運(yùn)作功能具有現(xiàn)代企業(yè)管理效應(yīng)和可操作性（1）組織機(jī)構(gòu)：根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和特點(diǎn)，確定組織設(shè)計(jì)的方針、原則和主要參數(shù)，確定組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)框架。（2）職能設(shè)計(jì)：確定管理職能及其結(jié)構(gòu)，層層分析到各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)和工作中，進(jìn)行管理業(yè)務(wù)的總體設(shè)計(jì)。（3）職位設(shè)置：設(shè)置各個(gè)管理部門、崗位類別及層次示意圖。（4）職位描述：對(duì)各個(gè)職位的職責(zé)范圍、責(zé)任目標(biāo)、管理層次、相互溝通關(guān)系以及任職條件等給以定義性的說明。定性的標(biāo)明該職位對(duì)企業(yè)的作用力、影響力，即在企業(yè)中所處的地位和價(jià)值，是實(shí)施職位靜態(tài)評(píng)估的依據(jù)。（5）職位評(píng)價(jià)：按照職位描述內(nèi)容，根據(jù)職位對(duì)企業(yè)的作用力、內(nèi)在的組織影響力、監(jiān)督管理、責(zé)任領(lǐng)域、溝通技巧、任職條件、解決問題難度、環(huán)境條件等多個(gè)主因素和若干個(gè)子因素，采用點(diǎn)數(shù)分析法，運(yùn)用點(diǎn)值權(quán)數(shù)分析進(jìn)行靜態(tài)評(píng)估，評(píng)價(jià)出每個(gè)職位在企業(yè)中所處的位置——即職位的等級(jí)排列次序，定量的標(biāo)明其重要程度。（6）目標(biāo)考核：根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營總目標(biāo)，層層分解到各部門、職位任職人。所確定的目標(biāo)是職位任職人的考核依據(jù)，運(yùn)用各職位確定的量化標(biāo)準(zhǔn)或相關(guān)行為的定性目標(biāo)，以目標(biāo)協(xié)議形式進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)估考核的動(dòng)態(tài)管理。（7）薪酬政策：薪酬政策的指導(dǎo)思想是“對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”。在職位描述、職位評(píng)價(jià)、目標(biāo)管理及考核的基礎(chǔ)上，確定職位的價(jià)值——職位工資；效益的價(jià)值——績效工資；人的價(jià)值——專項(xiàng)津貼工資，對(duì)全體員工起到激勵(lì)作用和人力資源的保護(hù)作用。（8）人力