汽車鈑金技術(shù) 教案 項(xiàng)目一安全防護(hù)與接車

授課教案綱要教師姓名系部專業(yè)課程名稱汽車鈑金技術(shù)使用教材汽車鈑金技術(shù)授課時間授課對象計(jì)劃學(xué)時2學(xué)時教學(xué)方式地點(diǎn)工學(xué)一體化教學(xué)、專業(yè)教室教學(xué)目標(biāo)能力（技能）目標(biāo)知識目標(biāo)（1）能自主查閱相關(guān)安全資料獲取與安全相關(guān)的信息。（2）根據(jù)任務(wù)要求和實(shí)際情況，小組合作，對車間安全進(jìn)行掌握。（1）了解鋁合金修復(fù)的注意事項(xiàng)。（2）掌握使用滅火器進(jìn)行滅火時的流程。（3）了解車間安全生產(chǎn)準(zhǔn)則。教學(xué)內(nèi)容活動一知識準(zhǔn)備重點(diǎn)難點(diǎn)綜合素質(zhì)培養(yǎng)（1）通過自主查閱資料培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力與分析問題的能力。（2）通過分組學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生合作能力與解決問題的能力。（3）通過規(guī)范操作，培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)。教學(xué)方法一體化教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動法、分組討論法、展示評比法教學(xué)資源教材、PPT課件、教學(xué)錄像片、動畫教學(xué)后記（對課程設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教案、教材、教學(xué)方法的建議）通過提升培養(yǎng)，學(xué)生能夠提升對鈑金施工前的知識準(zhǔn)備。教學(xué)活動流程設(shè)計(jì)教學(xué)步驟教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法學(xué)生活動時間安排1．復(fù)習(xí)導(dǎo)入新課情境導(dǎo)入：小強(qiáng)同學(xué)要到車間學(xué)習(xí)汽車鈑金技術(shù)，在學(xué)習(xí)鈑金技術(shù)之前要掌握相關(guān)的安全知識，本堂課學(xué)習(xí)討論關(guān)于鈑金工作施工前的安全知識任務(wù)驅(qū)動法學(xué)生討論10分鐘2．知識講授提要1.鋁合金修復(fù)注意事項(xiàng)2.手動工具的安全操作3.工具和設(shè)備的安全操作4.壓縮空氣的安全操作5.車輛舉升機(jī)的安全操作6.千斤頂?shù)陌踩僮鹘淌诜ǚ纸M討論法練習(xí)法收集資料分組討論20分鐘3．技能學(xué)習(xí)與訓(xùn)練1.氣動軌道式打磨機(jī)的安全操作。2.鏨子安全正確修磨的訓(xùn)練3.龍門式舉升機(jī)安全操作的訓(xùn)練4千斤頂?shù)陌踩僮饔?xùn)練5.安全支架的正確操作訓(xùn)練分組討論法練習(xí)法巡回指導(dǎo)法收集資料分組討論練習(xí)20分鐘4．課堂小結(jié)10分鐘5．布置作業(yè)課本附后授課教案綱要教師姓名系部專業(yè)課程名稱汽車鈑金技術(shù)使用教材汽車鈑金技術(shù)授課時間授課對象計(jì)劃學(xué)時2學(xué)時教學(xué)方式地點(diǎn)工學(xué)一體化教學(xué)、專業(yè)教室教學(xué)目標(biāo)能力（技能）目標(biāo)知識目標(biāo)根據(jù)任務(wù)要求和實(shí)際情況，小組合作，對車間安全進(jìn)行掌握。熟知鈑金車間的場地安全教學(xué)內(nèi)容活動二熟知場地安全重點(diǎn)難點(diǎn)綜合素質(zhì)培養(yǎng)（1）通過自主查閱資料培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力與分析問題的能力。（2）通過分組學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生合作能力與解決問題的能力。（3）通過規(guī)范操作，培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)。教學(xué)方法一體化教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動法、分組討論法、展示評比法教學(xué)資源教材、PPT課件、教學(xué)錄像片、動畫教學(xué)后記（對課程設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教案、教材、教學(xué)方法的建議）通過提升培養(yǎng)，學(xué)生能夠提升對鈑金車間場地安全的提升。教學(xué)活動流程設(shè)計(jì)教學(xué)步驟教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法學(xué)生活動時間安排1．復(fù)習(xí)導(dǎo)入新課情境導(dǎo)入：小強(qiáng)同學(xué)要到車間學(xué)習(xí)汽車鈑金技術(shù)，在學(xué)習(xí)鈑金技術(shù)之前要掌握相關(guān)的安全知識，本堂課學(xué)習(xí)討論關(guān)于鈑金車間場地的安全知識任務(wù)驅(qū)動法學(xué)生討論10分鐘2．知識講授提要1.車身修理車間的布置2.車輛安全注意事項(xiàng)3.電氣安全4.消防安全5.汽車維修企業(yè)管理內(nèi)容與要求教授法分組討論法練習(xí)法收集資料分組討論20分鐘3．技能學(xué)習(xí)1.安全固定車輛的操作。2.滅火器使用的操作3.6s管理的操作分組討論法練習(xí)法收集資料分組討論20分鐘4．技能訓(xùn)練1.準(zhǔn)備工作2.分組討論3.內(nèi)部交流4.展示評比展示評比法技能訓(xùn)練40分鐘5．課堂小結(jié)10分鐘6．布置作業(yè)課本附后授課教案綱要教師姓名系部專業(yè)課程名稱汽車鈑金技術(shù)使用教材汽車鈑金技術(shù)授課時間授課對象計(jì)劃學(xué)時2學(xué)時教學(xué)方式地點(diǎn)理論教學(xué)、專業(yè)教室教學(xué)目標(biāo)能力（技能）目標(biāo)知識目標(biāo)（1）能自主查閱相關(guān)安全資料獲取施工防護(hù)的信息。（2）根據(jù)任務(wù)要求和實(shí)際情況，正確使用防護(hù)用品。（1）了解防護(hù)用品佩戴的注意事項(xiàng)。（2）了解車間安全生產(chǎn)準(zhǔn)則。教學(xué)內(nèi)容活動三熟知施工安全重點(diǎn)難點(diǎn)綜合素質(zhì)培養(yǎng)（1）通過自主查閱資料培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力與分析問題的能力。（2）通過分組學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生合作能力與解決問題的能力。（3）通過規(guī)范操作，培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)。教學(xué)方法一體化教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動法、分組討論法、展示評比法教學(xué)資源教材、PPT課件、教學(xué)錄像片、動畫教學(xué)后記（對課程設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教案、教材、教學(xué)方法的建議）通過提升培養(yǎng)，學(xué)生能夠提升對鈑金施過程中的安全意識與能力。教學(xué)活動流程設(shè)計(jì)教學(xué)步驟教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法學(xué)生活動時間安排1．復(fù)習(xí)導(dǎo)入新課情境導(dǎo)入：小強(qiáng)同學(xué)要到車間學(xué)習(xí)汽車鈑金技術(shù)，在學(xué)習(xí)鈑金技術(shù)之前要掌握相關(guān)的安全知識，本堂課學(xué)習(xí)討論關(guān)于鈑金工作施工前的安全知識任務(wù)驅(qū)動法學(xué)生討論10分鐘2．知識講授提要1.呼吸系統(tǒng)和肺部的防護(hù)2.頭部的防護(hù)3.眼睛和面部的防護(hù)4.耳的防護(hù)5.身體的防護(hù)6.手的防護(hù)7.腿、腳的防護(hù)8．車間安全生產(chǎn)準(zhǔn)則教授法分組討論收集資料分組討論20分鐘3．技能學(xué)習(xí)1.防護(hù)用品的穿戴。2.呼吸器的正壓和負(fù)壓測試分組討論法練習(xí)法巡回指導(dǎo)法收集資料分組討論練習(xí)20分鐘4．技能訓(xùn)練1.準(zhǔn)備工作2.分組討論3.內(nèi)部交流4.展示評比展示評比法技能訓(xùn)練40分鐘5．課堂小結(jié)10分鐘6．布置作業(yè)課本附后授課教案綱要教師姓名系部專業(yè)課程名稱汽車鈑金技術(shù)使用教材汽車鈑金技術(shù)授課時間授課對象計(jì)劃學(xué)時2學(xué)時教學(xué)方式地點(diǎn)理論教學(xué)、專業(yè)教室教學(xué)目標(biāo)能力（技能）目標(biāo)知識目標(biāo)（1）能自主查閱相關(guān)售后車輛檔案，對售后車輛車況有一定了解。（2）根據(jù)任務(wù)要求和實(shí)際情況，小組合作，制定售后接待接車流程計(jì)劃。（3）能按照企業(yè)規(guī)范，正確實(shí)施售后接待接車流程（1）熟悉售后接待接車流程及注意事項(xiàng)。（2）掌握售后接車信息化管理系統(tǒng)的操作流程。（3）掌握售后接車單的填寫方法。（4）了解如何整理客戶資料并及時歸檔。教學(xué)內(nèi)容活動一引導(dǎo)車輛重點(diǎn)難點(diǎn)綜合素質(zhì)培養(yǎng)（1）通過與客戶的交流，培養(yǎng)學(xué)生能夠與客戶進(jìn)行無障礙溝通的能力。（2）通過處置應(yīng)急突發(fā)狀況，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)急處置能力。（3）通過規(guī)范接車流程，培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)。教學(xué)方法一體化教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動法、分組討論法、展示評比法教學(xué)資源教材、PPT課件、教學(xué)錄像片、動畫教學(xué)后記（對課程設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教案、教材、教學(xué)方法的建議）通過提升培養(yǎng)，學(xué)生能夠提升對客戶車輛進(jìn)行接待引導(dǎo)。教學(xué)活動流程設(shè)計(jì)教學(xué)步驟教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法學(xué)生活動時間安排1．復(fù)習(xí)導(dǎo)入新課情境導(dǎo)入：實(shí)習(xí)生小李在車間實(shí)習(xí)一段時間后，被正式派到服務(wù)前臺工作，負(fù)責(zé)客戶來電接聽和轉(zhuǎn)接，以及進(jìn)店客戶的接待工作。今天是小李在該崗位工作的第一天，早上接到一臺事故車輛進(jìn)店，客戶看起來比較著急。他該如何處理呢？任務(wù)驅(qū)動法學(xué)生討論10分鐘2．知識講授提要1.引導(dǎo)停車2.引導(dǎo)手勢3.引導(dǎo)注意事項(xiàng)4.介紹自己、詢問來意5.貴重物品提醒6.引導(dǎo)繞車檢查教授法分組討論法收集資料分組討論20分鐘3．技能學(xué)習(xí)1.引導(dǎo)停車2.引導(dǎo)手勢3.介紹自己、詢問來意4.引導(dǎo)繞車檢查分組討論法練習(xí)法巡回指導(dǎo)法收集資料分組討論練習(xí)20分鐘4．技能訓(xùn)練1.準(zhǔn)備工作2.分組討論3.內(nèi)部交流4.展示評比展示評比法技能訓(xùn)練40分鐘5．課堂小結(jié)10分鐘6．布置作業(yè)課本附后授課教案綱要教師姓名系部專業(yè)課程名稱汽車鈑金技術(shù)使用教材汽車鈑金技術(shù)授課時間授課對象計(jì)劃學(xué)時2學(xué)時教學(xué)方式地點(diǎn)理論教學(xué)、專業(yè)教室教學(xué)目標(biāo)能力（技能）目標(biāo)知識目標(biāo)（1）能自主查閱相關(guān)售后車輛檔案，對售后車輛車況有一定了解。（2）根據(jù)任務(wù)要求和實(shí)際情況，小組合作，制定售后接待接車流程計(jì)劃。（3）能按照企業(yè)規(guī)范，正確實(shí)施售后接待接車流程（1）熟悉售后接待接車流程及注意事項(xiàng)。（2）掌握售后接車信息化管理系統(tǒng)的操作流程。（3）掌握售后接車單的填寫方法。（4）了解如何整理客戶資料并及時歸檔。教學(xué)內(nèi)容活動二繞車檢查活動三填寫施工單活動四引導(dǎo)顧客重點(diǎn)難點(diǎn)綜合素質(zhì)培養(yǎng)（1）通過與客戶的交流，培養(yǎng)學(xué)生能夠與客戶進(jìn)行無障礙溝通的能力。（2）通過處置應(yīng)急突發(fā)狀況，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)急處置能力。（3）通過規(guī)范接車流程，培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)。教學(xué)方法一體化教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動法、分組討論法、展示評比法教學(xué)資源教材、PPT課件、教學(xué)錄像片、動畫教學(xué)后記（對課程設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教案、教材、教學(xué)方法的建議）通過提升培養(yǎng)，學(xué)生能夠提升對客戶車輛進(jìn)行繞車檢查、完成施工單填寫并將客戶引導(dǎo)至客戶休息區(qū)。教學(xué)活動流程設(shè)計(jì)教學(xué)步驟教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法學(xué)生活動時間安排1．復(fù)習(xí)導(dǎo)入新課情境導(dǎo)入：實(shí)習(xí)生小李在車間實(shí)習(xí)，早上接到一臺事故車輛進(jìn)店，現(xiàn)在需要對車輛進(jìn)行繞車檢查、填寫施工單、并引導(dǎo)客戶休息。他該如何處理呢？任務(wù)驅(qū)動法學(xué)生討論10分鐘2．知識講授提要1.繞車檢查2.填寫施工單3.引導(dǎo)顧客4.客戶休息區(qū)準(zhǔn)備工作5.引導(dǎo)注意事項(xiàng)6.接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)教授法分組討論法收集資料分組討論20分鐘3．技能學(xué)習(xí)1.繞車檢查2.填寫施工單3.引導(dǎo)顧客4.客戶休息區(qū)準(zhǔn)備工作5.引導(dǎo)注意事項(xiàng)6.接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)分組討論法練習(xí)法巡回指導(dǎo)法收集資料分組討論練習(xí)20分鐘4．技能訓(xùn)練1.準(zhǔn)備工作2.分組討論3.內(nèi)部交流4.展示評比展示評比法技能訓(xùn)練40分鐘5．課堂小結(jié)10分鐘6．布置作業(yè)課本附后授課教案綱要教師姓名系部專業(yè)課程名稱汽車鈑金技術(shù)使用教材汽車鈑金技術(shù)授課時間授課對象計(jì)劃學(xué)時2學(xué)時教學(xué)方式地點(diǎn)理論教學(xué)、專業(yè)教室教學(xué)目標(biāo)能力（技能）目標(biāo)知識目標(biāo)（1）能自主查閱相關(guān)維修技術(shù)資料獲取車身維修方案信息。（2）根據(jù)任務(wù)要求和實(shí)際情況，小組合作，對車輛的損壞進(jìn)行分析并制定維修方案。（3）能按照車輛維修手冊制定出正確的維修方案。（1）掌握制定車身板件損壞更換維修方案。（2）熟悉指導(dǎo)中級工對維修方案的實(shí)施。（3）了解在實(shí)施過程可出現(xiàn)的突發(fā)狀況，及時調(diào)整方案。教學(xué)內(nèi)容活動一查看任務(wù)單活動二對車輛損壞進(jìn)行分析活動三制定維修方案重點(diǎn)難點(diǎn)綜合素質(zhì)培養(yǎng)（1）通過自主查閱資料培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力與分析能力。（2）通過分組學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生合作能力與解決問題的能力。（3）通過個人制定維修方案，培養(yǎng)個人業(yè)務(wù)能力。（4）通過規(guī)范操作，培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)。教學(xué)方法一體化教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動法、分組討論法、展示評比法教學(xué)資源教材、PPT課件、教學(xué)錄像片、動畫教學(xué)后記（對課程設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教案、教材、教學(xué)方法的建議）通過提升培養(yǎng)，學(xué)生能夠提升對損壞車輛進(jìn)行分析并制定出維修方案。教學(xué)活動流程設(shè)計(jì)教學(xué)步驟教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法學(xué)生活動時間安排1．復(fù)習(xí)導(dǎo)入新課情境導(dǎo)入：服務(wù)顧問接待了一輛發(fā)生了較為嚴(yán)重的碰撞事故車，在與客戶溝通后下發(fā)