突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文

突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文

突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文1

一、指導(dǎo)思想

安全工作是學(xué)校各項工作的重中之重。營造一個安全的工作

學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，不僅是全體師生員工和廣大家長的迫切意愿，

也是推進(jìn)學(xué)校教育、教學(xué)工作的重要保證。建立和完善應(yīng)對各類

突發(fā)事件的預(yù)案、機制和制度，確保全體師生員工的生命安全和

國家財產(chǎn)安全。

二、預(yù)案目標(biāo)

聯(lián)動學(xué)校及社會各部門，有效的防范和制止各種校園暴力侵

害的發(fā)生，第一時間啟動預(yù)案，保障師生財產(chǎn)生命安全，集合學(xué)

校多方面力量對突發(fā)性事件及時制止、補救，將損失降低到最小。

三、成立組織機構(gòu)

1、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

組長

電話

副組長

成員

全體中層

2、工作小組

隊長

電話

副隊長

指揮

—總體組織指揮，辦調(diào)聯(lián)系各有關(guān)部門。一隊成員

—及小學(xué)樓全體教職員工，負(fù)責(zé)組織小學(xué)部全體師生。二隊

成員

—及中學(xué)樓全體教職員工，負(fù)責(zé)組織中學(xué)部全體師生。三隊

成員

—負(fù)責(zé)組織5號樓全體人員。四隊成員

—及學(xué)生服務(wù)處人員，負(fù)責(zé)組織10號樓全體人員。五隊成員

—帶領(lǐng)總務(wù)處、物業(yè)等相關(guān)人員搶險救災(zāi)及后勤保障。六隊

成員

—搶救、照顧傷員。

3、學(xué)校設(shè)立24小時值班電話：—四、工作組各隊職責(zé)：

1、工作組一、二、三、四隊

在現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)指揮下，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線、順序，有秩

序地快速地疏散師生。

2、工作組五隊

A、負(fù)責(zé)學(xué)校治安保衛(wèi)工作，維護(hù)應(yīng)急疏散秩序。

B、妥善安排學(xué)生生活保障等工作；盡快恢復(fù)被破壞的供水、

供電等設(shè)施；及時調(diào)度應(yīng)急物資和資金。

C、盡力做好醫(yī)療救治和現(xiàn)場控制等工作的聯(lián)絡(luò)和后勤支援工

作；

D、做好上級來人和家長接待工作并為其現(xiàn)場辦公做好后勤服

務(wù)工作。

A、在師生中如果發(fā)生傷害事故及時實施救護(hù)，立即組織護(hù)送

受傷人員去醫(yī)院救治。

B、配合醫(yī)院的救治工作，追蹤了解傷情發(fā)展動態(tài)，隨時報告

校長。

C、接待、安撫趕到醫(yī)院的學(xué)生家長或教師家屬，說明基本情

況，做好安撫工作，穩(wěn)定其情緒。

(3)工作組六隊

A、在師生中如果發(fā)生傷害事故及時實施救護(hù)，立即組織護(hù)送

受傷人員去醫(yī)院救治。

B、配合醫(yī)院的救治工作，追蹤了解傷情發(fā)展動態(tài)，隨時報告

校長。

C、接待、安撫趕到醫(yī)院的.學(xué)生家長或教師家屬，說明基本

情況，做好安撫工作，穩(wěn)定其情緒。

五、應(yīng)急措施

第一：初期，以防范、勸阻為主，視情節(jié)嚴(yán)重報警并上報

如校門口出現(xiàn)類似嫌疑人尋性滋事，僅口頭辱罵，安保人員

持警棍在門內(nèi)勸阻離開，嚴(yán)把大門及小門并馬上向總務(wù)處或辦公

室打電話匯報情況，等待領(lǐng)導(dǎo)到場并時刻等待報警。

如嫌疑人直接有破壞行為或持械在門口滋事，發(fā)現(xiàn)者直接報

警并馬上向總務(wù)處或辦公室匯報情況，全副武裝持鋼叉、警棍等

在門內(nèi)嚴(yán)陣以待救援。等待救援的同時防止嫌疑人破壞大門或攀

爬進(jìn)校。救援人員（工作五組）馬上趕赴現(xiàn)場制止嫌疑人下一步

行動。

如嫌疑人已經(jīng)混進(jìn)校，還未實施暴力侵害，有發(fā)現(xiàn)其神色行

為可疑或持器械的教職員工，在保證自身安全的情況下，立即上

報總務(wù)處或辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組接到通知后立即啟動預(yù)案，并就近

尋找器械和人員進(jìn)行防范。

第二：已實施校園暴力時，首先報警，以保護(hù)學(xué)生生命安全

為主，打擊制止施暴者為輔。

如嫌疑人混進(jìn)校園，對校園學(xué)生已實施暴力，第一發(fā)現(xiàn)人先

撥打no,然后撥打總務(wù)處或辦公室電話，接到電話后啟動應(yīng)急預(yù)

案，撥打120,并通報全校（通報時注意說明事發(fā)地點、作案人數(shù)、

傷亡情況）按各組分工進(jìn)行學(xué)生疏散，應(yīng)急車輛到位、救護(hù)組人

員進(jìn)行救護(hù)，救援人員及安保人員應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場持器械阻止施

暴人進(jìn)一步行為，等待110救援。第三：事發(fā)后保護(hù)現(xiàn)場，配合

110、120進(jìn)行救援工作，總務(wù)和教導(dǎo)處進(jìn)行恢復(fù)與清點

犯罪行為被制止后，各疏散組有序帶學(xué)生入校，并安撫學(xué)生

情緒，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人向110匯報發(fā)生情況，救援小組及醫(yī)療小

組協(xié)助120對傷員進(jìn)行救治。

如夜間發(fā)生校園暴力侵害案，第一負(fù)責(zé)人為值班領(lǐng)導(dǎo)，視上

面三種情況，以保護(hù)師生安全為主，及時撥打110和啟動預(yù)案。

其他領(lǐng)導(dǎo)小組和救援小組人員以最快速度趕到學(xué)校進(jìn)行指揮及救

援。

六、應(yīng)急責(zé)任制

1、校長是學(xué)校安全第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)校安全工作的

直接責(zé)任人，校內(nèi)教職員工是學(xué)校安全工作的責(zé)任人。

2、獲得事件信息的任何人都應(yīng)當(dāng)在第一時間向總務(wù)處或辦公

室報告，并同時打110報警。

3、值班領(lǐng)導(dǎo)或任何現(xiàn)場工作人員立即組織現(xiàn)場人員，不惜一

切代價建立警戒線，使犯罪分子無法靠近學(xué)生，防止事態(tài)擴大。

4、領(lǐng)導(dǎo)小組組長宣布學(xué)校進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài)，各應(yīng)急小組立

即實施應(yīng)急救援行動。

5、工作小組集結(jié)優(yōu)勢力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋，

勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間。在有利條件下設(shè)法

制服犯罪分子。疏散引導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織班主任、教師把所有學(xué)生

和無關(guān)人員撤離至安全地方。醫(yī)療救護(hù)小組負(fù)責(zé)救護(hù)受傷學(xué)生和

其它傷員。通訊聯(lián)絡(luò)組向公安、消防、救護(hù)、社區(qū)有關(guān)部門、單位

求援，爭取外援迅速趕到事件現(xiàn)場，并保證學(xué)校應(yīng)急組織信息暢

通。突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文2

為切實做好安全生產(chǎn)，保證公司各項工作的順利進(jìn)行，有效

地預(yù)防和控制突發(fā)事件的發(fā)生和危害，提高公司對突發(fā)事件的應(yīng)

變能力，做到“突而不急、而不亂”將事故損失降到最低限（特

別是人員傷亡），制定本應(yīng)急預(yù)案。

突發(fā)事件是指不可預(yù)見，突然有可能發(fā)生的火災(zāi)、洪澇災(zāi)、

工程事故、電擊、中毒等事故。

一、組織指揮

1、公司應(yīng)急救援指揮小組

組長：—

常務(wù)副組長：—

副組長：_、—

成員：—

2、辦公地點：辦公室

3、電話：—

4、應(yīng)急車輛：

二、突發(fā)事件應(yīng)急救援程序

1、組織全體職工學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急救援知識、規(guī)程，對應(yīng)急救援

器材提前準(zhǔn)備，做到質(zhì)量合格、完好存放、地點合適，使用方法

正確。

2、突發(fā)事件應(yīng)急救援演練每年春季應(yīng)進(jìn)行一次。

3、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)人要在第一時間向上報告，并保護(hù)現(xiàn)

場，積極搶救傷員。

4、各級救援指揮小組接到突發(fā)事件報告后，要立即根據(jù)事件

性質(zhì)、規(guī)模、啟動應(yīng)急救援方案，在調(diào)動救援隊伍實施救援的同

時向有關(guān)特警電話報警（火警119、急救120、交通事故122、其

他110）請求支援。

5、救援實施時，要做到指揮有序、措施得當(dāng)、急而不亂。

6、突發(fā)事件救援完畢后，相關(guān)人員要協(xié)助有關(guān)部門做好突發(fā)

事件的‘調(diào)查、處理工作。突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文3

為了有效應(yīng)急處置學(xué)?？赡馨l(fā)生的突發(fā)事件，保障學(xué)校財產(chǎn)

安全，減少損失，維護(hù)學(xué)校利益，特制定本方案。

一、突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組成與職責(zé)

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組

學(xué)校成立突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：

成員：_____________

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是：

居安思危，及時準(zhǔn)確地掌握學(xué)校的安全狀況及動態(tài)，提出預(yù)

防控制突發(fā)事件的對策和措施；在縣教育局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極

做好學(xué)校假期突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作；與有關(guān)部門密切配合，

保證各項應(yīng)急工作高效、有序進(jìn)行。

（三）嚴(yán)格執(zhí)行三級值班制度，不得出現(xiàn)漏崗現(xiàn)象。

（四）帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師24小時開通通訊設(shè)備，確保聯(lián)系

暢通。

二、臨時現(xiàn)場指揮部

1、學(xué)校一旦出現(xiàn)火災(zāi)，先以滅火器撲滅；火勢蔓延，急打

“119”報火警并及時上報教育局主管部門。值班教師及時切斷

學(xué)校所有電源，以免火災(zāi)進(jìn)一步蔓延。減少學(xué)校的財產(chǎn)損失。更

夫負(fù)責(zé)召集學(xué)校附近居民組織及時救火。報警后帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班

教師立即搶救學(xué)校貴重物品及重要檔案、賬目等。配合消防做好

自救工作盡可能保護(hù)現(xiàn)場，做好涉及有關(guān)證人證詞記錄。

2、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不法分子襲擾、行竊、搶劫、放火、破壞公私財

物等，應(yīng)立即采取下列處置方法。

（1）迅速報警（110）

（2）對歹徒進(jìn)行勸阻或制服，保護(hù)學(xué)校財產(chǎn)安全。

（3）迅速報告校長或有關(guān)負(fù)責(zé)人。

（4）記錄不法分子的,體貌特征和其他犯罪情節(jié)，收集不法

分子施暴兇器，保護(hù)好案組長：會計組員：男教師

教學(xué)安全小組

組長：教導(dǎo)主任組員：全校教師

2、工作職責(zé)

學(xué)校發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后，要在事故現(xiàn)場指揮救援行

動，并及時向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門匯報和請求援

助，同時向河?xùn)|區(qū)教育局“突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組”及時報告。要本

著“先控制，后處置，救人第一，減少損失”的原則，果斷處理

積極搶救指揮現(xiàn)場師生離開危險區(qū)域，保護(hù)好學(xué)校貴重物品，維

護(hù)現(xiàn)場秩序做好事故現(xiàn)場保護(hù)工作，做好善后處理工作。

（一）校園內(nèi)犯罪分子持刀行兇事件應(yīng)急預(yù)案

本應(yīng)急程序的要點是：迅速集結(jié)優(yōu)勢力量阻止犯罪分子行兇。

1、獲得事件信息的任何人都應(yīng)當(dāng)在第一時間向值班干部和學(xué)

校領(lǐng)導(dǎo)報告，并同時撥打110報警。

2、值班干部或任何工作人員立即組織現(xiàn)場人員，迅速建立警

戒線，使犯罪分子無法靠近學(xué)生，防止事態(tài)擴大。

3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布學(xué)校進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài)，立即實施應(yīng)急

救援行動。

4、集結(jié)優(yōu)勢力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋勸阻與制

止犯罪行為，為警方援助贏得時間，在有利條件下設(shè)法制服犯罪

分子。

5、盡快把所有學(xué)生和無關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。

6、救護(hù)受傷學(xué)生和其他傷員。

7、實施事件現(xiàn)場警戒，阻止無關(guān)人員進(jìn)入學(xué)校，維護(hù)現(xiàn)場秩

序，防范別有用心的人肇事，引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入事件現(xiàn)場。

8、事件發(fā)生后，學(xué)校應(yīng)即向教育主管部門報告。

（二）校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急程序

本應(yīng)急程序的要點是：迅速采取措施控制可疑人物

1、在校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)形跡可疑，四處游蕩，可能作案的可疑人物，

在場人員都應(yīng)當(dāng)立即向值班干部和校領(lǐng)導(dǎo)報告。

2、學(xué)校保安人員和領(lǐng)導(dǎo)指派人員要立即對此人進(jìn)行詢問，同

時把他的行動限制在局部區(qū)域內(nèi)。

3、若此人自述進(jìn)入校園的目的明顯缺乏可信度，無人證、物

證可以證明，甚至說話前后矛盾，蠻不講理，保安人員應(yīng)當(dāng)將其

帶入辦公室進(jìn)行進(jìn)一步盤問。

4、若有證據(jù)表明此人是危險人物或犯罪嫌疑人，應(yīng)立即打110

報警由警，由警方帶走作進(jìn)一步調(diào)查。

5、若可疑人物在盤問時奪路逃跑，單位人員應(yīng)當(dāng)將其相貌、

身高、衣著及其它特征和逃走方向向警方報告，同時，學(xué)校應(yīng)當(dāng)

做好此人再一次闖入校園作案的思想準(zhǔn)備和預(yù)案準(zhǔn)備。

6、在整個過程中，學(xué)校應(yīng)采取切實有效的措施，防范可疑人

物使用暴力，要確保周圍人員的安全。

7、學(xué)校應(yīng)把事件情況及時向教育行政主管部門報告。

（三）校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品的應(yīng)急程序

本應(yīng)急程序的要點是：防范易燃易爆有毒有害物品傷害事故

1、收到可疑郵包或發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都要在第一時間

向值班干部和領(lǐng)導(dǎo)報告。

可疑物品是指：物品外表、重量、氣味可疑，不是本單位的

物品，也從無看到過此種物品不知此物品有何用途，為何會擺放

在學(xué)校某處。

2、發(fā)現(xiàn)可疑郵包和可疑物品的任何人員，都不應(yīng)當(dāng)試圖打開

或隨意擺弄它，要禁止在周圍唄煙或使用手機，對講機或發(fā)動機

動車輛等。

3、學(xué)校應(yīng)當(dāng)指定有專業(yè)知識和經(jīng)驗的人員進(jìn)行初步鑒別，判

斷是不是危險物品，若不能排除危險物品，應(yīng)立即打110報警請

警方專業(yè)人員進(jìn)行檢測和處理。

4、若可疑郵包和物品被警方確定為危險物品，學(xué)校應(yīng)立即在

其周圍設(shè)置警戒線，無關(guān)人員應(yīng)立即撤離，并采取嚴(yán)密的防范措

施。

5、學(xué)校應(yīng)當(dāng)配合警方組織人員在校園其它區(qū)域搜尋檢查，確

定在校園內(nèi)是否還有其它可疑物品。

6、學(xué)校配合警方開展各項處理工作，并及時向教育行政主管

部門報告。

（四）飲用水污染事件處理辦法

發(fā)現(xiàn)學(xué)校飲用水污染，要緊急對水源進(jìn)行有效隔離，并立即

向衛(wèi)生部門和領(lǐng)導(dǎo)小組報告，同時組織相關(guān)人員對中毒者進(jìn)行救

治。

（五）校園爆炸事件處理辦法。

學(xué)校發(fā)生爆炸事件后，迅速組織人員進(jìn)行救援，并立即向公

安等部門和領(lǐng)導(dǎo)小組報告。及時設(shè)置隔離帶，封鎖和保護(hù)現(xiàn)場，

迅速疏散師生，迅速采取有效措施消除繼發(fā)性危險，防止次生事

故發(fā)生。要認(rèn)真配合公安消防部門做好物證搜尋、排除險情工作，

防止再次發(fā)生爆炸事故。

（六）火災(zāi)事故處理辦法。

學(xué)校發(fā)生火災(zāi)事故，第一時間全力組織師生疏散和自救工作,

同時立即向119指揮中心和領(lǐng)導(dǎo)小組報告，安排人員配合消防部

門組織救人和滅火搶險工作。同時配合醫(yī)療機為妥善安置受傷人

員。

（七）食物中毒事件處理辦法。

學(xué)校發(fā)生師生食物中毒事件，立即向衛(wèi)生部門和領(lǐng)導(dǎo)小組報

告，并迅速組織人員將中毒者送至附近醫(yī)院進(jìn)行救治。突發(fā)事件

的應(yīng)急預(yù)案范文4

一、設(shè)立防雷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實各部門職責(zé)

（1）成立由園長、后勤分管副園長、保健人員、各班級年級

組長組成的防火

領(lǐng)導(dǎo)小組；

（2）后勤人員組成滅火行動組，積極協(xié)助專業(yè)滅火人員的

工作；

（3）各班教師、保育員負(fù)責(zé)管理撤離鼓勵幼兒；

（4）保健教師協(xié)助醫(yī)療人員負(fù)責(zé)救護(hù)工作。

二、日常工作建議：

（1）防火領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查、不斷完善防火設(shè)施，緊急

通道標(biāo)志明顯，每班有緊急疏散方案。

（2）幼兒在園活動時，活動室前后門、走廊門必須處在關(guān)

上狀態(tài)，各地下通道必須維持通暢；

（3）食堂操作間、加工間保持通風(fēng)。排油煙機要定期清洗，

不留油垢；

（4）必須強化對幼兒和工作人員防雷安全科學(xué)知識的教育

與培訓(xùn)，全園教職工努力做到可以并使

用滅火器。結(jié)合教育內(nèi)容進(jìn)行防火演習(xí)，使其掌握緊急情況

下的逃生技能。

1.一旦幼兒園出現(xiàn)火災(zāi)，立即啟動指揮系統(tǒng)。通信組將119

扎至消防中心，及時收到火災(zāi)報警信號，并使消防隊員和車輛能

及時趕往火災(zāi)現(xiàn)場。通信組應(yīng)及時記錄和攝制火災(zāi)的'出現(xiàn)和盜竊

過程，并及時報告火災(zāi)情況，記錄火災(zāi)的全過程。

2、安全小組應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場，防止事故發(fā)生，配合消防和公安人

員調(diào)查火災(zāi)原因，保護(hù)學(xué)校財產(chǎn)和師生人身安全，做好警衛(wèi)工作。

3、救援小組應(yīng)當(dāng)在火災(zāi)出現(xiàn)后及時阻斷電源，立即采用現(xiàn)有

消防設(shè)備，非政府人員立即救治學(xué)校貴重物品（例如：多媒體設(shè)備、

財務(wù)賬戶、檔案、樂器設(shè)備、體育設(shè)備等）。如果獲救師生救援人

員應(yīng)當(dāng)首先救治獲救人員，但保證人身安全。盡量減少損失，救

援小組人員應(yīng)當(dāng)搞好自己的維護(hù)準(zhǔn)備工作。

4.火災(zāi)發(fā)生后，運輸組應(yīng)及時將救援設(shè)備和物品運至安全區(qū),

配合救護(hù)人員將傷員運至醫(yī)院救護(hù)，配合疏散，護(hù)送師生到安全

區(qū)。

5.火災(zāi)出現(xiàn)后，撤離組應(yīng)立即非政府人員啟用撤離地下通道,

并非政府師生及時撤離至安全區(qū)域，保證并無遺留人員。例如存

有特定情況，應(yīng)當(dāng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)班級人數(shù)，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)

匯報。妥善解決撤離范圍、路線和場所。

6.學(xué)校指揮系統(tǒng)要發(fā)揮人員、組織、設(shè)施、預(yù)防措施、善后

處理、消防配合等作用，確保學(xué)校財產(chǎn)和師生員工的生命安全。

突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文5

為了更好地防范各類突發(fā)事件的發(fā)生以及突發(fā)事件之后的及

時處置，進(jìn)一步增強應(yīng)急處置能力，確保住館客人及員工的人身

財產(chǎn)安全和賓館的財產(chǎn)安全，維護(hù)正常的經(jīng)營鐵序，根據(jù)國家有

關(guān)的法律規(guī)定，按照《賓館管理中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，結(jié)合賓

館實際，特制定本預(yù)案。

一、突發(fā)事件的分類

1.重大交通事故

2.導(dǎo)致電力、燃?xì)?、供水、計算機絡(luò)、電話總機系統(tǒng)不能正

常運行的重大技術(shù)事故。

3.集體食物中毒及傳染病的爆發(fā)流行等公共衛(wèi)生事件。

4.火災(zāi)事故或爆炸。

5.重大刑事、治安、經(jīng)濟案件。

6.投毒、爆炸、暴力等人為事件。

7.造成人員傷亡或設(shè)備設(shè)施和公共財產(chǎn)損失較大的工程施工

事故。

8.內(nèi)部矛盾激化導(dǎo)致的群體抗議事件。

9.其他對賓館正常運營秩序有較大影響的事故或事件。

二、處理突發(fā)事件應(yīng)當(dāng)遵循下列原則

L統(tǒng)一指揮原則。

2.優(yōu)先處置原則。

3.分級負(fù)責(zé)與協(xié)調(diào)一致原則。

4.局部服從全局原則。

三、突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮體系

L賓館成立突發(fā)事件處理應(yīng)急指揮部，指揮部是賓館處理突

發(fā)事件的決策機構(gòu)，其任務(wù)是對全館各經(jīng)營部門、后勤保障部門、

工程維修部門、職能部門進(jìn)行統(tǒng)一組織、統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)作戰(zhàn)。

2.指揮部下設(shè)辦公室，辦公室主任由賓館總經(jīng)理辦公室主任—兼

任。工作人員由總辦人員組成，主要職責(zé)是傳達(dá)指揮部命令，協(xié)

調(diào)各部門的行動，及時掌握事件進(jìn)展情況，為指揮部決策提供參

考。

四、突發(fā)事件應(yīng)急處理的組織

賓館突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部下設(shè)6個小組，各小組按照指

揮部的統(tǒng)一指揮，完成分擔(dān)的任務(wù)。

1.應(yīng)急搶險組：由安保部、事發(fā)部門、工程維修部門組成，

并協(xié)調(diào)有關(guān)部門參加。組長由總經(jīng)理—擔(dān)任，安保部總監(jiān)_、工

程維修部總監(jiān)—任副組長，其任務(wù)是對事發(fā)現(xiàn)場進(jìn)行救助，控制

事發(fā)現(xiàn)場秩序，維護(hù)事發(fā)現(xiàn)場周圍秩序，負(fù)責(zé)事發(fā)現(xiàn)場警戒，守

護(hù)重點部位和重要物資。

2.保障組：由賓館副總經(jīng)理—任組長，采供部經(jīng)理—、汽車

公司經(jīng)理_、通訊部經(jīng)理—任副組長，組員分別由三個部門業(yè)務(wù)

人員參加，其任務(wù)是負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮的通訊、交通運輸車輛和其它

應(yīng)急物資的保障。

3.宣傳報道組：由賓館黨辦主任—任組長，黨辦副主任—任

副組長，黨辦科室人員為組員，其任務(wù)是統(tǒng)一通報事故及應(yīng)急處

理情況，做好群眾的宣傳動員工作。4.善后處理組：

5.事故調(diào)查組：由賓館總經(jīng)理—任組長，人事部總監(jiān)_、安

保部總監(jiān)—任副組長，其任務(wù)是對事故原因進(jìn)行調(diào)查分析、認(rèn)定，

并向賓館管理中心、國管局等上級單位提出事故調(diào)查報告。五、

突發(fā)事件的‘信息報送

1.突發(fā)事件發(fā)生后，事發(fā)現(xiàn)場的值班員或現(xiàn)場工作人員應(yīng)立

即向安保部及事發(fā)部門值班經(jīng)理報告。

2.安保部接到報告后，立即通知總辦值班員和安保部總監(jiān)、

巡邏警衛(wèi)人員。

3.總辦值班員接到報告后立即通知帶班總經(jīng)理和電話總機房。

4.總機房通知各賓館領(lǐng)導(dǎo)，各部門經(jīng)理到事發(fā)現(xiàn)場。

5.總辦主任將突發(fā)事件基本情況迅速向賓館管理中心及其他

上級機關(guān)報告。

6.指揮部成員到現(xiàn)場后，由當(dāng)時最高指揮員決定啟動應(yīng)急處

理預(yù)案，各專業(yè)組迅速到位開展工作。

7.對突發(fā)事件發(fā)生后隱瞞不報、謊報或拖延報告的，賓館將

查明責(zé)任，嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

六、突發(fā)事件處理預(yù)案的保障

1.突發(fā)事件的各種應(yīng)急保障應(yīng)本著急事急辦、特事特辦的原

則處理，優(yōu)先保障處理突發(fā)事件所需的各項資金和物資。

2.人力資源部根據(jù)突發(fā)事件的具體情況主動協(xié)調(diào)各部門，合

理調(diào)配人員，優(yōu)先保障一線應(yīng)急所需，適當(dāng)保留部分機動人員。

3.人力資源部要把突發(fā)事件應(yīng)急處理作為人力資源培訓(xùn)、考

核的一項重要內(nèi)容，并作為崗位職責(zé)內(nèi)容之一編入崗位說明書，

責(zé)任到人。

4.應(yīng)急處理預(yù)案的演練，由賓館安全生產(chǎn)委員會負(fù)責(zé)統(tǒng)一組

織，總經(jīng)理辦公室、人力資源部、安保部配合進(jìn)行。每年定期組

織模擬演練，承接重大接待任務(wù)時亦應(yīng)進(jìn)行演練。突發(fā)事件的應(yīng)

急預(yù)案范文6

1、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施

(1)、網(wǎng)頁由主辦部門的負(fù)責(zé)隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容。

(2)發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時，負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即

趕到現(xiàn)場，立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)通報情況，并在第一時間停止服務(wù)；

(3)作好必要記錄，清理非法信息，妥善保存有關(guān)記錄及日志

或?qū)徲嬘涗?，強化安全防范措施，并將重新投入使用?/p>

(4)追查非法信息，將有關(guān)情況向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報。如認(rèn)為事

態(tài)嚴(yán)重，則立即向上級部門匯報。

2、黑客攻擊事件緊急處置措施

(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改，或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客

正在進(jìn)行攻擊時，應(yīng)立即向相關(guān)負(fù)責(zé)人通報情況。

(2)相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場，并首先將被攻

擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來，保護(hù)現(xiàn)場，并將有關(guān)情況

向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報。

(3)對現(xiàn)場進(jìn)行分析，并寫出分析報告存檔。

(4)恢復(fù)與重建被攻擊或破壞系統(tǒng)

(5)如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重，則立即向上級部門匯報。

3、病毒事件緊急處置措施

(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有計算機被感染上病毒后，應(yīng)立即向安全負(fù)責(zé)人報

告，將該機從網(wǎng)絡(luò)上隔離開來。

(2)安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員在接到通報后立即趕到現(xiàn)場。

(3)啟用反病毒軟件對該機進(jìn)行殺毒處理，同時通過病毒檢測

軟件對其他機器進(jìn)行病毒掃描和清除工作。

(4)如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒，應(yīng)立即向本單位領(lǐng)

導(dǎo)報告，并迅速聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品供應(yīng)商研究解決。

(5)認(rèn)為情況嚴(yán)重的，則立即向上級部門匯報。

4、軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的.緊急處置措施

重要的軟件系統(tǒng)平時必須做好備份工作，并將它們保存到安

全的地方；一旦軟件遭到破壞性攻擊，應(yīng)立即該系統(tǒng)暫停運行；

負(fù)責(zé)人要認(rèn)真檢查信息系統(tǒng)的日志等資料，確定攻擊，并將有關(guān)

情況向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報，再恢復(fù)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。

5、數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施

主要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)做多個數(shù)據(jù)庫備份；一旦數(shù)據(jù)庫崩潰，網(wǎng)

絡(luò)管理員應(yīng)對主機系統(tǒng)進(jìn)行維修并作數(shù)據(jù)恢復(fù)。

6、廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施

廣域網(wǎng)線路中斷后，則立即向上級部門匯報。

7、設(shè)備安全緊急處置措施

如果服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后，負(fù)責(zé)人員要立即查明原因。

如果能夠自行恢復(fù)，應(yīng)立即用備件替換受損部件。如屬不能自行

恢復(fù)的，立即與設(shè)備提供商聯(lián)系，請求派維護(hù)人員前來維修。如

果設(shè)備一時不能修復(fù)，應(yīng)向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報。突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)

案范文7

為了強化和改良小區(qū)安全檢查工作，確保社會各界業(yè)主的身

心健康、平安地生活工作，打造出奈良、人與自然小區(qū)嚴(yán)防安全

事故出現(xiàn)，并能夠快速及時妥善解決突發(fā)性安全事故，切實有效

減少安全事故危害，依照上級有關(guān)建議及有關(guān)法律法規(guī)，從我小

區(qū)實際啟程；特制訂本預(yù)案。

一、安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)

小區(qū)設(shè)立突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)小區(qū)突發(fā)事

件的應(yīng)急處置工作

突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組

副組長：—

副組長：_、—

成員：保衛(wèi)科全體人員、后勤科全體人員安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)

小組履行職責(zé)以下主要職責(zé)

1、指揮小組成員立即到達(dá)規(guī)定崗位采取相應(yīng)的應(yīng)對措施

2、精心安排小組成員積極開展有關(guān)的田廈路搶修或者實行求

助和救援工作

3、根據(jù)需要對小區(qū)人員進(jìn)行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，報請有

關(guān)部門迅速依法采取緊急措施

4、根據(jù)須要對事件現(xiàn)場實行控制措施

5、對突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)

6、突發(fā)事件出現(xiàn)后，應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)根據(jù)“生命第一”

的原則同意與否啟動突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并在第一時間內(nèi)向上

級主管部門報告

二、突發(fā)事件處理原則：

反應(yīng)快速、高度復(fù)一、聽從指揮、沉著冷靜、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

三、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

全體工作人員在工作中，都要有“安全第一、預(yù)防為主；安

全重于泰山、安全工作警鐘長鳴”的意識。萬一遇到安全突發(fā)事

件要沉著應(yīng)對，首先確保小區(qū)人員的生命安全，及時上報；突發(fā)事

件的應(yīng)急處理小組成員聞訊后要迅速趕赴現(xiàn)場組織指揮、搶險救

助。

1、應(yīng)急預(yù)案處置一：偷盜、匪警應(yīng)急處置

(1)秩序維護(hù)員在執(zhí)勤中遇有(或接報)公開使用暴力或其

他手段強行索取或毀壞管理處和業(yè)戶財物或威脅業(yè)戶人身安全的

犯罪行為時，要切實履行秩序維護(hù)員職責(zé)，迅速制止犯罪。

(2)當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)性案件時，秩序維護(hù)員必須維持鎮(zhèn)定，搞好

軍服罪犯準(zhǔn)備工作，同時立即通過通訊設(shè)備應(yīng)答支持。

(3)秩序維護(hù)員在聽到求援信號后，各門崗留下一名值班人

員封鎖門崗出口，其余所有人員要立即趕到現(xiàn)場并向值班班長報

告，然后向辦公室和組長報告；現(xiàn)場由組長統(tǒng)一指揮。

(4)若犯罪份子逃走，一時又追殺不上時，必須看清楚人數(shù)、

衣著、相貌、身體特征、所用交通工具及特征等，并及時報告管

理處，重大案件必須立即撥通“110”電話報警。

（5）有案發(fā)現(xiàn)場的（包括偷盜、搶劫現(xiàn)場）要保護(hù)現(xiàn)場，值

班班長要指定人員在現(xiàn)場保護(hù)，任何人不得擅自移動任何東西，

包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場；

在公安機關(guān)人員未勘查現(xiàn)場或現(xiàn)場勘查完畢之前，不得離開。

（6）由辦公室人員記錄住戶所提供更多的所有情況，記錄被

搶奪（盜）物品及價值，查問住戶與否存有任何線索，懷疑對象

等情況。

（7）若是運行過程作案，沒有固定現(xiàn)場地，對犯罪份子遺留

下的各種物品、作案工具等，應(yīng)用鉗子或其他工具提取，然后放

進(jìn)塑料袋內(nèi)妥善保存交公安機關(guān)處理，切不可將秩序維護(hù)員或其

他人員的指紋等不良痕跡留在物品上。

（8）事主或現(xiàn)場例如存有人員傷勢，副組長必須立即設(shè)法盡

快送來醫(yī)院醫(yī)治救治并報告公安機關(guān)。

（9）秩序維護(hù)員班長做好現(xiàn)場記錄，并寫出書面報告報送管

理處。

2、應(yīng)急處置預(yù)案二：辨認(rèn)出毆斗

（1）執(zhí)勤中（或業(yè)主投訴）或管理處通知，發(fā)現(xiàn)有人爭吵、

斗毆的現(xiàn)象時，要及時制止。

(2)快速報告值守班長、副組長，由管理處出面協(xié)商；例如

個人力量厚實，應(yīng)當(dāng)命令撤退。

(3)在制止?fàn)幊场⒍窔p方時，切記不能動粗，不允許惡言

相向。

3、應(yīng)急處置預(yù)案三：辨認(rèn)出業(yè)戶醉酒滋事或精神病人

(1)醉酒或精神病人喪失正常的理智，處在無法自控的狀態(tài)

下，極易對自身或其他人員導(dǎo)致危害，秩序維尹員應(yīng)當(dāng)及時對其

實行掌控和監(jiān)督措施。

(2)及時通知醉酒者或精神病人的家屬，讓他們派人領(lǐng)回。

(3)若醉酒者或精神病人存有危害社會公共秩序的犯罪行為,

可以呈報值守班長和副組長將其強制性送至派出所處置。

4、應(yīng)急處理預(yù)案四：面對爆炸物及可疑爆炸物等危險物品

(1)秩序維護(hù)員辨認(rèn)出或收到各類蹊蹺物品時，必須立即向

值守班長和副組長及管理處報告，班長派遣人戍守現(xiàn)場，制止任

何人再接觸可疑物。

(2)副組長立即非政府人員趕往現(xiàn)場，向有關(guān)人員介紹情況，

統(tǒng)一指揮；例如初步證實蹊蹺物品為危險物品時，必須精心安排

工作人員立即對附近區(qū)域的,業(yè)主和有關(guān)人員展開撤離，并設(shè)置臨

時警戒線，任何人員嚴(yán)禁擅自進(jìn)內(nèi)。

(3)立即向公安機關(guān)報案，并向公司領(lǐng)導(dǎo)通報。

（4）對附近區(qū)域進(jìn)行全面搜尋，以消除隱患。

（5）待公安機關(guān)人員到現(xiàn)場后，協(xié)助公安人員消除爆炸危險

隱患，并進(jìn)行調(diào)查。

（6）如果危險已經(jīng)出現(xiàn)，副組長必須非政府秩序維護(hù)員立即

趕往現(xiàn)場幫助救治，運轉(zhuǎn)傷員，平衡人員情緒，維護(hù)不好現(xiàn)場，

征用疏散人員。

5、應(yīng)急處理預(yù)案五：接報刑事案件

（1）事發(fā)人員首先必須問清報案人姓名，并建議到場人員嚴(yán)

禁動用現(xiàn)場的任何物品，搞好現(xiàn)場維護(hù)。

（2）將報案情況向值班班長和組長及管理處通報。

（3）秩序維護(hù)員到現(xiàn)場后對現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)，勸阻、疏散圍觀

人員，對現(xiàn)場及外圍人員進(jìn)行觀察，并記錄在心。

（4）對焚尸、焚物現(xiàn)場必須快速非政府人員滅火，并最大限

度地將現(xiàn)場維護(hù)較完整。

（5）向當(dāng)事人員及現(xiàn)場有關(guān)人員了解案情。

（6）向公安機關(guān)報案，等候警車抵達(dá)現(xiàn)場。

（7）將傷勢人員的傷勢在向公安機關(guān)報案時一并展開通報,

必要時送至醫(yī)院搶救。

（8）向警方介紹情況，并協(xié)助破案。

6、應(yīng)急處置預(yù)案六：事發(fā)治安案件

(1)斗毆、流氓、暴力事件報案時，要問清發(fā)案地點、人數(shù)、

鬧事人是否帶有兇器。

(2)報值守班長和副組長及管理處，并立即趕赴現(xiàn)場、掌控

事態(tài)、勸說撤離圍觀人群。

(3)制止雙方的過激行為，分別將各方帶到管理處，進(jìn)一步

了解情況，辦公室人員做好筆錄，組長提出對事件的處理意見。

(4)派遣人清查損毀物品的數(shù)量。

(5)由客戶中心記錄、整理檔案。

7、應(yīng)急處理預(yù)案七：對水浸(跑、冒、漏)緊急處理

(1)秩序維護(hù)員發(fā)現(xiàn)或接所跑、冒、漏水時，立即通知班長

和組長，并采取相應(yīng)措施。

(2)班長和副組長事發(fā)后，向辦公室報告并通告范雷和高凱

趕往現(xiàn)場。

(3)到現(xiàn)場后立即查看情況并迅速派人將電梯升到高出；制

止水源及范圍擴大，進(jìn)行設(shè)備修理；調(diào)試系統(tǒng)，恢復(fù)正常位置。

(4)非政府清掃人員潔凈水災(zāi)影響的區(qū)域。

(5)對不能立即維修的要匯報辦公室，通知相關(guān)維修單位前

來維修；并貼出通告安撫業(yè)主，記錄事件存檔。

8、應(yīng)急處置預(yù)案八：對偷盜事件的處置

(1)管理處或秩序維護(hù)員接到通知后，聯(lián)系值班班長和有關(guān)

人員趕到現(xiàn)場。

（2）例如證實出現(xiàn)盜竊罪案，必須立即呈報副組長，撥通“110”

報警，并派遣專人戍守現(xiàn)場，直至警務(wù)人員抵達(dá)。

（3）禁止任何人員在警務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場前觸動任何物品。

（4）若存有須要，副組長或班長指令封鎖入口大門，勸說業(yè)

戶及參觀者暫停進(jìn)出，避免竊賊乘機逃走。

（5）當(dāng)警務(wù)人員到達(dá)后，應(yīng)清楚記下辦案警官級別、編號及

報案編號，以作日后查閱、參考之用。

（6）認(rèn)真對待傳媒人員進(jìn)內(nèi)專訪

（7）盡快向管理處交案情報告，辦公室記錄存檔。

9、應(yīng)急處置預(yù)案九：停車場逃難事件

（1）接到通知后報警及通知班長、組長及管理處。

（2）留心匪徒的容貌、人數(shù)、有沒有武器和汽車左路，左路

車輛牌照號碼及逃跑方向等。

（3）不可接觸現(xiàn)場任何物品。

（4）查看現(xiàn)場是否仍有匪徒。

（5）照顧受傷人員。

（6）當(dāng)警務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)當(dāng)記錄主管警官級別，編號

及報案編號，并盡快報告給管理處。

10、應(yīng)急處理預(yù)案十:

發(fā)現(xiàn)業(yè)主受傷或生病處理

(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有業(yè)主或其他任何人在公用地方突然暈倒或意外

受損傷時，必須立即通知值班班長及時打急救電話求助。班長要

通知組長和管理處，并向管理處主任報告。

(2)將病者或傷者征用在適度地方歇息，并設(shè)法通告其家人

或派出所。

(3)妥善保管好傷者或病者的財物，當(dāng)派出所人員到達(dá)時,

交派出所人員處理。

(4)盡量將傷者或病者與圍觀者隔絕。

(5)將詳細(xì)情況記錄后，盡快提交主管。

11、應(yīng)急處理預(yù)案十一：交通事故應(yīng)急處理

(1)無人受傷的交通意外

①維持秩序，并使現(xiàn)場交通恢復(fù)正常順暢。

②記錄事件。

③例如存有須要，喻拍以搞記錄。

④例如物業(yè)部分因不幸可能將損害其他人，應(yīng)將范圍封鎖

⑤如有需要，通知物業(yè)維修人員到場采取行動。

⑥如有需要，張貼警告標(biāo)志。

⑦值班班長和組長應(yīng)將事件詳情記錄在“工作日志”內(nèi)，并

向管理處做書面報告。

(2)有人傷勢的交通不幸

①指揮交通，給予尾隨車輛警告。

②在適當(dāng)情況下將傷者移離危險位置。

③致電“110”報警，等候支援。

④記錄事件及拍照。

⑤通知組長和管理處。

⑥事后記錄在“工作日志”內(nèi)，呈交詳盡報告給管理處。

12、應(yīng)急處置預(yù)案十二：噪音應(yīng)急處置

(1)所有員工應(yīng)留意轄區(qū)四周所產(chǎn)生的噪音，不論是否由機

器、音響、人為等造成，均能直接影響其他業(yè)主。

(2)當(dāng)收到業(yè)主舉報或管理員辨認(rèn)出，均須對噪音及來源展

開調(diào)查，并將事件記錄。

(3)業(yè)主在規(guī)定許可裝修/施工時間外發(fā)出裝修/施工噪音,

巡邏協(xié)管員應(yīng)立即上門勸阻，如業(yè)主或裝修公司/施工單位仍拒絕

停止引起噪音的工程，值班班長應(yīng)向組長和后勤科報告。

(4)后勤科實行強制措施暫停施工，并向管理處報告。

13、高水平急處理預(yù)期案十三：火災(zāi)應(yīng)急處理當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時

請參照以下程序處理

(1)收到或辨認(rèn)出火警時，立即向班長、副組長和管理處報

告。

(2)值班班長和組長接到火警通知后，立即到現(xiàn)場指揮滅火

救災(zāi)工作。

(3)指派一名班長協(xié)同小組人員負(fù)責(zé)管理樓內(nèi)業(yè)主的安全撤

離工作。

(4)保衛(wèi)科辦公室、監(jiān)視中心立即通知有關(guān)人員到現(xiàn)場集結(jié)

待命。

(5)選定一名副組長和有關(guān)人員至單元的出入口，對所有的

人員，只許出來，不許進(jìn)。

(6)啟動應(yīng)急廣播，向業(yè)主講明某位置發(fā)生火情，不要驚慌，

帶好房間鑰匙，鎖門后有秩序地進(jìn)行安全撤離。

(7)通告工程部變電室斷電啟動水泵消防電源。

(8)通告水泵房，隨時準(zhǔn)備工作啟動冷卻水泵。

(9)根據(jù)火勢大小，向消防隊報警。

(10)消防隊抵達(dá)后協(xié)調(diào)其工作。

(11)通知有關(guān)工程人員將消防系統(tǒng)恢復(fù)王常；記錄存檔。

突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文8

一、組織機構(gòu)

1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：杜柳青副組長：高惠娟吳建平

成員：戈亞芳滕金花陸惠琴江堯章俞紅霞周惠珍

2、現(xiàn)場處置機構(gòu)

信息聯(lián)絡(luò)組：戈亞芳陸惠琴

醫(yī)療救護(hù)組：邵惠平高利芬周惠珍周秀蘭

警戒維護(hù)組：滕金花朱云龍柏秋香許金球

后勤器材組：吳建平江堯章柳雪明楊金元

二、各部門職能

領(lǐng)導(dǎo)小組：發(fā)布應(yīng)急求援命令、信號，組織指揮現(xiàn)場求援、

保衛(wèi)、警戒行動，及時向上級匯報突發(fā)事故情況，做好現(xiàn)場安全

疏導(dǎo)和人員緊急疏散工作，配合上級和其它職能機關(guān)開展求援行

動。

信息聯(lián)絡(luò)組：及時做好事故情況向組長、副組長匯報，保持

信息暢通，做好與有關(guān)部門單位的聯(lián)絡(luò)工作。

警戒維護(hù)組：主動配合做好現(xiàn)場保護(hù)、危險人員撤離，維護(hù)

現(xiàn)場秩序，勸說圍觀群眾離開現(xiàn)場，保障救護(hù)通道暢通。

醫(yī)療救護(hù)組：承擔(dān)現(xiàn)場人員的,施救或向臨近醫(yī)院及時疏散救

治工作。

三、突發(fā)安全事故后應(yīng)急對策和措施

1、突發(fā)事故發(fā)生后，事故源周圍帶隊教師、學(xué)生于第一時

間報告領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、事故后迅速撥打“打0”、“119”、“120”等報警電話

求助。

3、領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)處置機構(gòu)第一時間趕往事故地，組織求

援工作，切斷危險源，預(yù)防和制止破壞擴大。

4、以救人為第一任務(wù)，迅速現(xiàn)場基本施救，并送往臨近醫(yī)

院。

5、保護(hù)現(xiàn)場，組織學(xué)生疏散，維護(hù)秩序，勸離圍觀人員，保

障救護(hù)通道暢通。

6、阻止學(xué)生參加有危險的事故求援活動。

7、各班主任、老師要做好學(xué)生安撫教育工作，組織學(xué)生安

全撤離。

8、突發(fā)事件報告內(nèi)容：

①事故發(fā)生時間、地點；

②簡要經(jīng)過和傷亡人數(shù)；

③發(fā)生原因的初步判斷；

④已采取措施和控制情況；

⑤匯報人姓名。突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文9

一、組織機構(gòu)

1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：

杜柳青副組長：

成員：

2、現(xiàn)場處置機構(gòu)

信息聯(lián)絡(luò)組：

醫(yī)療救護(hù)組

警戒維護(hù)組：

后勤器材組：

二、各部門職能

領(lǐng)導(dǎo)小組：發(fā)布應(yīng)急求援命令、信號，組織指揮現(xiàn)場求援、

保衛(wèi)、警戒行動，及時向上級匯報突發(fā)事故情況，做好現(xiàn)場安全

疏導(dǎo)和人員緊急疏散工作，配合上級和其它職能機關(guān)開展求援行

動。

信息聯(lián)絡(luò)組：及時做好事故情況向組長、副組長匯報，保持

信息暢通，做好與有關(guān)部門單位的聯(lián)絡(luò)工作。

警戒維護(hù)組：主動配合做好現(xiàn)場保護(hù)、危險人員撤離，維護(hù)

現(xiàn)場秩序，勸說圍觀群眾離開現(xiàn)場，保障救護(hù)通道暢通。醫(yī)療救

護(hù)組：承擔(dān)現(xiàn)場人員的?施救或向臨近醫(yī)院及時疏散救治工作。

三、突發(fā)安全事故后應(yīng)急對策和措施

1、突發(fā)事故發(fā)生后，事故源周圍帶隊教師、學(xué)生于第一時間

報告領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、事故后迅速撥打“110”、“119”、“120”等報警電話

求助。

3、領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)處置機構(gòu)第一時間趕往事故地，組織求援

工作，切斷危險源，預(yù)防和制止破壞擴大。

4、以救人為第一任務(wù)，迅速現(xiàn)場基本施救，并送往臨近醫(yī)院。

5、保護(hù)現(xiàn)場，組織學(xué)生疏散，維護(hù)秩序，勸離圍觀人員，保

障救護(hù)通道暢通。

6、阻止學(xué)生參加有危險的事故求援活動。

7、各班主任、老師要做好學(xué)生安撫教育工作，組織學(xué)生安全

撤離。

8、突發(fā)事件報告內(nèi)容：

①事故發(fā)生時間、地點；

②簡要經(jīng)過和傷亡人數(shù)；

③發(fā)生原因的初步判斷；

④已采取措施和控制情況；

⑤匯報人姓名。突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文10

一、指導(dǎo)思想

貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的思想，宣芍與普及安全教育

知識，進(jìn)一步提升幼兒園對突發(fā)事件的處置能力，確保師生生命

安全。

二、適用范圍

本預(yù)案適用于本園發(fā)生食物中毒的情況處理

三、應(yīng)急程序

（一）應(yīng)急指揮人員名單

1、負(fù)責(zé)人：國雪娟說

2、現(xiàn)場指揮人員：范德剛、史寧寧

（二）現(xiàn)場措施

a、對患兒的'處理

1、立即將患兒送來醫(yī)院化療，教師必須向醫(yī)生真實充分反映

幼兒患病的癥狀，并護(hù)送在幼兒身旁等候家長來院。

2、做好家長工作，如果食園外食物所致，立即與家長聯(lián)系，

盡量爭取取樣。

3、把中毒危害掌控在最輕的范圍

b、建立三級報告制度

1、例如出現(xiàn)食物中毒事故，保健老師應(yīng)當(dāng)及時向單位領(lǐng)導(dǎo)報

告。

2、保健老師及時向衛(wèi)生防疫站和婦幼保健所報告。

c、協(xié)調(diào)行政部門去食物中毒事件的調(diào)查

1、立即停止食品加工、供應(yīng)活動

2、提供更多留樣

3、如實提供有關(guān)材料，積極配合上級有關(guān)部門做好診治、調(diào)

查事故、處理等工作。

（三）現(xiàn)場統(tǒng)一指揮

處置事故現(xiàn)場指揮應(yīng)由在場最高級別的負(fù)責(zé)人擔(dān)任，并根據(jù)

事故性質(zhì)、危害程度成立臨時的救援小組。等總負(fù)責(zé)任人到達(dá)現(xiàn)

場后，詳細(xì)匯報事故情況，由總責(zé)任人決定是否啟動應(yīng)急預(yù)案，

將事故損失降到最低程度。突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文11

學(xué)校食堂食品安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

為了有效地預(yù)防、及時地控制和消除食品衛(wèi)生安全等學(xué)生食

堂突發(fā)事件，保證師生的身體健康和生命安全，根據(jù)《食品安全

法》和《學(xué)校食品與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《突發(fā)公共衛(wèi)

生事件應(yīng)急條例》，制定本工作應(yīng)急預(yù)案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)：

1、公司成立學(xué)生食堂突發(fā)事件處理工作小組，在學(xué)院突發(fā)公

共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

2、學(xué)生食堂突發(fā)事件應(yīng)急處理工作小組成員：

組長：總經(jīng)理

副組長：副總經(jīng)理

組員：餐飲中心主任、承包經(jīng)營的法人、項目經(jīng)理、經(jīng)營主

管辦公室設(shè)在飲食服務(wù)中心，餐飲中心主任任辦公室主任、兼信

息報送員。

二、工作職責(zé)：

1、在學(xué)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)突發(fā)食品衛(wèi)生安全事

故的應(yīng)急處理和善后處理工作。

2、負(fù)責(zé)應(yīng)急事件信息收集、匯總和報送，做到信息準(zhǔn)確、公

開、透明。

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織學(xué)校內(nèi)外醫(yī)療的救治工作，并及時掌握相關(guān)

動態(tài)。

4、負(fù)責(zé)對相關(guān)食堂食品的查驗工作，并會同相關(guān)衛(wèi)生防疫和

監(jiān)督部門組織好各項檢驗工作。

5、協(xié)調(diào)處理好善后的其它各項工作。

三、應(yīng)急處理措施：

1、學(xué)生食堂特別重大食品安全事故的'應(yīng)急響應(yīng)

特別重大食品安全責(zé)任事故發(fā)生指學(xué)校在同一時間段同一地

點發(fā)生10人以上食品衛(wèi)生安全事故。

⑴事故發(fā)生后，學(xué)生食堂突發(fā)事件處理工作小組應(yīng)迅速向?qū)W

院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組報告基本情況、事態(tài)發(fā)展

和救治情況，由學(xué)院再向上一級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)報告，在學(xué)院應(yīng)急處理

領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下做好各項應(yīng)急工作。

⑵組織工作小組成員及時到位，迅速開展應(yīng)急救治工作。

⑶組織工作小組成員立即調(diào)查確認(rèn)。

⑷配合上級部門對事故的責(zé)任和性質(zhì)進(jìn)行調(diào)查。

2、學(xué)生食堂一般食品安全事故的應(yīng)急響應(yīng)

3一般食品安全責(zé)任事故發(fā)生指學(xué)院同一時段同一地點發(fā)生

人以上10人以下急性腸胃疾病。

⑴在醫(yī)院及時進(jìn)行救治同時，詢問了解病因，并報學(xué)生食堂

應(yīng)急處理工作小組。

⑵應(yīng)急工作小組及時安排相關(guān)人員現(xiàn)場與就診學(xué)生核查病發(fā)

原因，分清責(zé)任并報應(yīng)急事件處理辦公室。

⑶校醫(yī)室密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，并與學(xué)生食堂應(yīng)急工作小組

保持聯(lián)系。

⑷學(xué)生食堂應(yīng)急工作小組采取必要的措施，加強食品的監(jiān)管,

分清責(zé)任，及時向?qū)W院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組報送

信息。

四、應(yīng)急處理時餐飲中心的配合工作：

1、立即封存食堂的食品留樣，并針對病源疑似使用相關(guān)食品，

交送衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行化驗檢測。

2、在事故原因未查明之前，組織好各學(xué)生食堂的供應(yīng)工作,

對懷疑病源食品停止出售。

3、對懷疑病源等食品和現(xiàn)場采取保護(hù)性措施，不使病源擴大。

4、對校內(nèi)有嚴(yán)重病源的食堂（餐飲供應(yīng)點）停業(yè)整頓，同時

組織好正常的伙食保障服務(wù)工作。

5、協(xié)助衛(wèi)生防疫部門和校醫(yī)室對病源物的清理和消毒工作。

6、各學(xué)生食堂針對突發(fā)事故進(jìn)行安全整頓，清理病毒源，進(jìn)

一步完善安全責(zé)任制。突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文12

為了保障學(xué)校師生員工健康地學(xué)習(xí)、工作、生活，促進(jìn)學(xué)校

各項工作順利開展，防止安全事故發(fā)生，切實有效降低和控制安

全事故的危害，按照相關(guān)法律法規(guī)，從學(xué)校實際出發(fā)，特制定本

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

一、突發(fā)事件應(yīng)急處理的適用范圍

本預(yù)案所稱“突發(fā)事件”，主要是指突然發(fā)生并嚴(yán)重危及學(xué)

校財產(chǎn)安全、師生生命和財產(chǎn)安全、校園秩序和公共安全，需要

學(xué)校及有關(guān)部門立即采取應(yīng)對措施，并加以處理的事件。如重大

的自然災(zāi)害事故，校園發(fā)生的群打群毆、爆炸、綁架、暴力傷害

等惡性刑事案件，群體性中毒事件，群體性傳染性疾病等公共衛(wèi)

生事件，重大交通事故，重大火災(zāi)、房屋倒塌等安全事故，學(xué)校

領(lǐng)導(dǎo)和全體師生員工要以強烈的責(zé)任心和高度的責(zé)任感嚴(yán)肅認(rèn)真

地對待突發(fā)事件，要警鐘長鳴，始終把師生的安全教育工作放在

首位，以防為主，防控結(jié)合。

二、具體突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案

（一）校內(nèi)發(fā)生火災(zāi)、漏電、房屋倒塌等痔大安全事故的應(yīng)

急預(yù)案

1、切斷電源。

2、發(fā)生火警，先以滅火器撲滅；火勢蔓延，急打“119”；房

屋倒塌且有師生埋入，急打“no”，并有組織地進(jìn)行搶救。

3、迅速向突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組報告。

4、開通全部安全通道（安全通道要有明確標(biāo)志，并在師生在

校期間24小時開通），學(xué)校教職員工組織學(xué)生迅速撤至安全地帶。

5、配合消防、醫(yī)院等單位，做好自救工作

6、盡可能保護(hù)好現(xiàn)場，做好有關(guān)證人證事記錄。

7、凡凡被上級定為D級危房的校舍，堅決無條件的撤出學(xué)生,

立即封存，拉上警戒線禁止人員靠近，撤出的學(xué)生搬到安全校舍

或搭建活動板房上課。學(xué)校的危墻立即拆除，修建堅固符合要求

的圍墻或修建鐵藝墻等，消除安全隱患。危險設(shè)施設(shè)備迅速檢測

維修，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，不能維修者立即封存，禁止使用，確保師

生安全。

8、確定各班應(yīng)急逃生路線及安全場所，確保有災(zāi)情有序撤離。

（二）校外不法人員進(jìn)入校內(nèi)實施暴力或搶劫事件應(yīng)急預(yù)案

1、在確保校門24小時上鎖，來人問明情況后方可放行。

2、來人不履行登記手續(xù)，強行闖入，門衛(wèi)應(yīng)力加阻止，不得

放行。

3、來人已闖入校內(nèi)，門衛(wèi)追趕不及，應(yīng)立即電話通知有關(guān)部

門領(lǐng)導(dǎo)，及時將闖入者清逐出校門。

4、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不法分子襲擾、行兇、行竊、斗毆、搶劫、劫持

人質(zhì)、放火、破壞公私財務(wù)的應(yīng)立即采取下列處置方法：

①迅速報警(HO)o

②迅速報告學(xué)校突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組。

③對不法分子進(jìn)行勸阻或制服，保護(hù)在場師生安全。

④為防止不法分子逃跑，在制止、制服其前應(yīng)關(guān)閉校門。

⑤立即將受傷師生送往醫(yī)院進(jìn)行救治。

⑥作好師生的思想工作。

5、記錄不法分子的體貌特征和其他犯罪情節(jié)，收集不法分子

施暴的兇器，保護(hù)好現(xiàn)場。

6、組織校內(nèi)力量，配合上級有關(guān)部門，做好善后工作。

(三)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案

當(dāng)社會上出現(xiàn)流行病疫時，凡師生中出現(xiàn)與該病相似病癥時,

各班主任要馬上報告校領(lǐng)導(dǎo)，并及時與該學(xué)生的家長取得聯(lián)系，

在家長的陪同下去醫(yī)院珍治，一經(jīng)確認(rèn)是傳染病或疑似傳染病時,

學(xué)校要采取下列措施：

1、學(xué)校要迅速如實報告上級有關(guān)部門。

2、對該學(xué)生所在班級及任課教師辦公室進(jìn)行布控，對全校公

共場所，尤其是布控區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格的消毒。

3、堅決杜絕染病學(xué)生帶病來校。染病學(xué)生來校上課時，必須

有收治該學(xué)生的醫(yī)院，出具診斷證明其已康復(fù)，并不存在傳染危

害后，方可來校上課。

4、學(xué)校要根據(jù)上級有關(guān)部門的要求和指導(dǎo)下，采取必要的防

范及保護(hù)措施。

（四）地震、洪災(zāi)等自然災(zāi)害的'應(yīng)急預(yù)案

發(fā)生自然災(zāi)害，必須以生命第一，學(xué)?？梢圆扇”匾耐W(xué)。

對影響師生安全教育教學(xué)活動，都應(yīng)及時作出安排，或采取必要

的防范措施，在上下學(xué)路上可能危及學(xué)生生命安全的，應(yīng)及時告

知家長接送或在路上護(hù)送，也可以報警。對可預(yù)見性自然災(zāi)害，

應(yīng)在未發(fā)生災(zāi)害前，作出安全部署，對不可預(yù)見的自然災(zāi)害如地

震、龍卷風(fēng)等，應(yīng)盡力采取保護(hù)和自救措施，事后應(yīng)及時施救，

并向事實情況通過匯報程序匯報。

1、產(chǎn)生環(huán)境污染突發(fā)事件，應(yīng)配合環(huán)保部門緊急疏散全校師

生，并做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作，疏散過程維護(hù)好師生的秩序。

2、平時對全校師生進(jìn)行環(huán)保教育和環(huán)境污染自護(hù)自救教育。

3、每學(xué)期開展兩次以上地震、洪災(zāi)等應(yīng)急疏散演練，并保存

好文字、圖片、視頻資料，演練要制訂切實可行的演練方案。

（五）學(xué)校其他突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

1、學(xué)校其他突發(fā)事件，值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師、上課教師，要

第一時間到位指揮。

2、讓學(xué)生坐在教室靜候，要堅決阻止學(xué)生在教室起哄，或走

出教室相互追逐，推操。

3、馬上安排過道指揮和其他照明用具。

4、及時與有關(guān)方面聯(lián)系了解情況。

5、若是校內(nèi)電路問題，可能的情況下，應(yīng)及時維修。

6、若遇不能修復(fù)，值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師、上課教師要組織學(xué)

生有秩序地離開教室，要教育學(xué)生靠右有序行進(jìn)。

三、事故處理責(zé)任要求

1、在突發(fā)事件發(fā)生后，活動的組織者或第一個接警者或首位

發(fā)現(xiàn)者，應(yīng)以師生利益、學(xué)校利益為重，無條件地承擔(dān)組織、指

揮、搶救、控險、報警等任務(wù)，要充分利用現(xiàn)代化的交通工具、通

訊工具及時做好組織、搶救和報告工作，如接警后拖延、推委應(yīng)

視作玩忽職守。對突發(fā)事件，全校師生員工實行首見首聞報告制

和教職工首見首聞第一時間負(fù)責(zé)制。

2、突發(fā)事件發(fā)生后，全校教職工要把搶救、保護(hù)學(xué)生生命安

全視作第一要務(wù)，不得臨陣退怯，更不得采取事不關(guān)己的回避逃

脫手段。

3、突發(fā)事件發(fā)生后，相關(guān)的部門和有關(guān)的責(zé)任人員在事發(fā)初

和應(yīng)急處理中都要隨時向校領(lǐng)導(dǎo)報告突發(fā)事件的有關(guān)情況，不得

隱瞞。

4、突發(fā)事件解決后，學(xué)校和有關(guān)的責(zé)任人員要向上級領(lǐng)導(dǎo)書

面報告突發(fā)事件的處理情況。

四、事故處理保障

1、一切為事故處理讓路，在力所能及的范圍內(nèi)盡最大努力提

供物資及資金保障。

2、盡最大努力提供人力支持。

3、在事故處理過程中為維護(hù)師生生命安全可采取一切有效措

施。

4、在事故處理過程中盡力維護(hù)正常教學(xué)秩序。

5、對在事故處理過程中有重大立功表現(xiàn)者學(xué)校對其給予報功

請獎，學(xué)校予以重獎。突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文13

為確保校園各類突發(fā)事件能夠及時、迅速、高效、有序地得

到處理，保障我校全體師生生命財產(chǎn)安全和身心健康，維護(hù)社會

穩(wěn)定，根據(jù)區(qū)教育局關(guān)于學(xué)校制訂突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案的文件

精神，結(jié)合我校實際，侍制定本預(yù)案。

本預(yù)案所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生的，造成或者可能造成

校園內(nèi)師生員工生命財產(chǎn)和身心健康的火災(zāi)、臺風(fēng)、地震、洪災(zāi)、

公共衛(wèi)生、環(huán)境污染以及人為的破壞等重大安全事件。

一、組織與指揮

（一）學(xué)校成立突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全校

突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。

突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員組成，校

長任組長。

附：突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組名單

組長：

副組長：

成員：

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責(zé)：

1、指揮有關(guān)教師立即到達(dá)規(guī)定崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。

2、安排教師開展相關(guān)的搶險排?；蛘邔嵤┣缶裙ぷ鳌?/p>

3、根據(jù)需要對師生員工進(jìn)行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，報請上

級部門迅速依法采取緊急措施。

4、根據(jù)需要對事件現(xiàn)場采取控制措施。

5、對本校的突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序進(jìn)行督察指導(dǎo)。

（二）突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)

當(dāng)根據(jù)“生命第一”的原則，決定是否啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，

并在第一時間內(nèi)向上級主管部門報告。

（三）學(xué)校各有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)，—做好突發(fā)事件

應(yīng)急處理的有關(guān)工作，切實履行各自職責(zé)。對部門組織或負(fù)責(zé)的

教育教學(xué)活動，活動前應(yīng)有預(yù)見，并根據(jù)學(xué)校的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)

案，采取相應(yīng)的措施，發(fā)生事故，主動納入學(xué)校預(yù)案工作程序。

（四）應(yīng)急狀態(tài)期叵，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信絡(luò)暢通。

校內(nèi)各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，做

好本部門（班級）的突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，配合、服從對突發(fā)

事件應(yīng)急處理工作進(jìn)行的督察和指導(dǎo)。

（五）學(xué)校內(nèi)任何部門和個人都應(yīng)當(dāng)服從學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急

處理領(lǐng)導(dǎo)小組為處理突發(fā)事件作出的決定和命令。突發(fā)事件涉及

的有關(guān)人員，對主管部門和有關(guān)機構(gòu)的查詢、殮驗、調(diào)查取證、

監(jiān)督檢查及采取的措施，應(yīng)當(dāng)予以配合。

二、監(jiān)測與報告

（一）開展突發(fā)事件巡視監(jiān)測。任何人員都有巡視監(jiān)測學(xué)校

突發(fā)事件的責(zé)任，值班教師、教學(xué)活動的帶隊教師、學(xué)校安全門

衛(wèi)等人員更有監(jiān)測學(xué)校突發(fā)事件的職責(zé)，一發(fā)現(xiàn)事件或可能發(fā)生

的突發(fā)事件的苗頭，應(yīng)立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報。

（二）建立信息報告制度。突發(fā)事件發(fā)生或有可能發(fā)生突發(fā)

事件的信息，采用逐級匯報制度，事件第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時向?qū)W校

領(lǐng)導(dǎo)匯報，學(xué)校應(yīng)在第一時間向?qū)W校主管部門匯報，并隨時與上

級單位保持密切聯(lián)系。

（三）嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校重大事件報告程序。對于各類突發(fā)事件，

應(yīng)迅速判斷事件性質(zhì)，根據(jù)事件性質(zhì)，及時向社會、政府各救治

排險機構(gòu)求救，并向相關(guān)的政府職能部門、上級主管部門逐級匯

報。在得到指示和未得到指示前，對事故可能影響膳后處理的現(xiàn)

場、證件證物等要進(jìn)行保護(hù)。

（四）突發(fā)事件向外發(fā)布情況，需要經(jīng)校突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)

小組同意，在確定性質(zhì)的基礎(chǔ)上以集體形式發(fā)布，不得主觀臆測、

夸大其詞，或者須經(jīng)上級有關(guān)部門鑒定核實后作出決定。任何人

員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發(fā)事件。

三、應(yīng)急調(diào)查與救治

（一）突發(fā)事件發(fā)生后，校應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門，

負(fù)責(zé)組織對突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查處理。通過對突發(fā)事件調(diào)查、現(xiàn)場

勘驗，采取控制措施等，對危害程度做出評估。

（二）突發(fā)事件發(fā)生后，在進(jìn)行事件調(diào)查和現(xiàn)場處理的.同時，

學(xué)校應(yīng)當(dāng)立即將突發(fā)事件所致的傷亡病人送向就近醫(yī)院，對無法

判斷傷情的傷病員，應(yīng)及時報警求救求援。

（三）突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)生管理部門、保衛(wèi)部門應(yīng)立即保

護(hù)現(xiàn)場、采取疏散、隔離等措施，加強學(xué)生管理，并做好學(xué)生思

想政治工作，確保學(xué)生心態(tài)和情緒穩(wěn)定。

（四）突發(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組根

據(jù)需要，可以采取臨時停課、放學(xué)、疏散等措施，并及時向上級

部門匯報事件情況以及采取的應(yīng)急措施。

（五）突發(fā)事件發(fā)生后，根據(jù)事件性質(zhì)，應(yīng)及時與涉及事件

的學(xué)生家長、教師家屬聯(lián)系，在適當(dāng)條件下，告知事件原因、處

理結(jié)果，或者聯(lián)系家長進(jìn)行救治。

四、應(yīng)急預(yù)防監(jiān)控措施

（一）火災(zāi)

學(xué)校全體師生發(fā)現(xiàn)校園火災(zāi)均應(yīng)及時報警，迅速向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)

匯報。發(fā)生在教育場所的火災(zāi)，教育活動必須立即停止，并對人

員進(jìn)行安全轉(zhuǎn)移或疏散。如果有傷員，及時搶救。涉火人員必須

提交火災(zāi)原因的書面報告。補充如下：

1、火勢比較大，靠學(xué)校自己的力量難以撲滅，應(yīng)立即撥“119”

報警。

2、重點部位或其鄰近發(fā)生火災(zāi)，靠學(xué)校自己力量無把握短時

撲滅，可能危及重點部位，應(yīng)立即直接撥"H9”報警。同時采取

自救措施，轉(zhuǎn)移物品，打開消防通道，疏散人員，隔離電源。

3、一般火災(zāi)情況（火勢較小、火勢發(fā)展慢、損失小、靠學(xué)校

自己力量可以撲滅）應(yīng)立即組織自行撲火，事后將火災(zāi)發(fā)生時間、

地點、情況、撲火經(jīng)過、采取的滅火方式和起火原因與后果等以

書面形式報上級主管部門。

（二）惡性傷亡事故

當(dāng)學(xué)校內(nèi)發(fā)生人員傷亡的惡性事故時，應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場，并

在第一時間內(nèi)報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。對未死亡人員，學(xué)校應(yīng)采取現(xiàn)場急

救，無法或無能力救治、或者無法判斷傷亡情況，應(yīng)及時向相關(guān)

部門（公安部門、醫(yī)療救治中心等）報警。

對惡性傷害事故的原因要進(jìn)行及時調(diào)查，實事求是，配合各

部門提供相應(yīng)證據(jù)證件。事故的處理根據(jù)調(diào)查結(jié)果以相關(guān)法律法

規(guī)條例處理。

（三）傳染性疾病暴發(fā)、流行

應(yīng)當(dāng)做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。對傳染病病人

和疑似傳染病病人，采取就地隔離、就地觀察、就地等待醫(yī)療部

門治療。加強預(yù)防控制措施，防止造成疫情擴散。發(fā)生重大傳染

病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等，應(yīng)及時采取如

下措施：

1、對全校師生員工采取必要的保護(hù)措施，發(fā)放必要的防護(hù)用

品。在公共衛(wèi)生場所完善洗手設(shè)備，提供流動水、洗手液、除菌

消毒肥皂。

2、所有師生居所、工作室、人群聚集場所要增加通風(fēng)的時間

和強度。教育師生增加戶外活動的時間，注意勞逸結(jié)合，增強抗

病能力。注意個人衛(wèi)生，勤洗手，搞好居室衛(wèi)生，勤曬衣被。

3、建議師生員工盡量避免接待外地來訪的客人，各種集體性

人員聚集活動推遲或取消，盡量減少不必要的會議和集體活動。

4、一旦發(fā)生疫情，嚴(yán)控外來人員進(jìn)入，教育學(xué)生自我保護(hù),

限制學(xué)生去人員密集的公共場所。對我校外出工作人員、學(xué)生實

行登記制度，經(jīng)醫(yī)院進(jìn)行必要的身體檢查才能復(fù)學(xué)。

5、學(xué)校采取必要的消毒措施。

（四）臺風(fēng)、地震、洪災(zāi)等自然災(zāi)害

發(fā)生自然災(zāi)害，必須以生命第一，學(xué)校可以采取必要的停學(xué)。

對影響師生安全教育教學(xué)活動，都應(yīng)及時作出安排，或采取必要

的防范措施，在上下學(xué)路上可能危及學(xué)生生命安全的，應(yīng)及時告

知家長接送或在路上護(hù)送，也可以報警。對可預(yù)見性自然災(zāi)害，

應(yīng)在未發(fā)生災(zāi)害前，作出安全部署，對不可預(yù)見的自然災(zāi)害如地

震、龍卷風(fēng)等，應(yīng)盡力采取保護(hù)和自救措施，事后應(yīng)及時施救，

并向事實情況通過匯報程序匯報。

（五）環(huán)境污染

1、調(diào)查學(xué)校周邊的環(huán)境污染源，如化工廠、液化氣廠等，如

果可能造成環(huán)境污染的源頭物，因及時向環(huán)保部門聯(lián)系。并備案

這些污染源可能產(chǎn)生的污染性質(zhì)和處理辦法。

2、產(chǎn)生環(huán)境污染突發(fā)事件，應(yīng)配合環(huán)保部門緊急疏散全校師

生，并做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作，疏散過程維護(hù)好師生的秩序。

3、平時對全校師生進(jìn)行環(huán)保教育和環(huán)境污染自護(hù)自救教育。

（六）人為破壞

1、加強校園保衛(wèi)和巡邏，阻止不法人員進(jìn)入校內(nèi)。

2、發(fā)生爆炸、投毒等惡性事故，及時報警。學(xué)校應(yīng)保護(hù)生者，

進(jìn)行人員安全疏散，對傷員進(jìn)行救治。

3、發(fā)生綁架等突發(fā)事件，及時報警，并配合公安部門提供相

關(guān)破案線索。

4、發(fā)生打架斗毆致人傷殘等突發(fā)事件，報警，及時送傷者入

醫(yī)，保護(hù)現(xiàn)場，調(diào)查原因。突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文14

為有效預(yù)防、及時控制和消除學(xué)生突發(fā)事件的危害，保障在

校學(xué)生身心健康和生命安全，維護(hù)正常的校園秩序，營造良好育

人環(huán)境，根據(jù)安全工作的有關(guān)要求，結(jié)合本校實際，特制定本預(yù)

案。

（一）本預(yù)案所稱“學(xué)生突發(fā)事件”主要是指危及學(xué)生身心

健康和生命安全的突發(fā)性意外事件，如學(xué)生自殺、自殘、自虐性

事件，學(xué)生離校出走或失蹤事件，學(xué)生打架或群毆事件，學(xué)生發(fā)

生交通意外等事件。

（二）處理程序

1、及時報告值班人員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場，同時將情況向校長報

告。

2、先期處理

發(fā)生突發(fā)事件后，除了向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時報告外，所有被通知

人員應(yīng)立即停止正常工作和休息，在第一時間內(nèi)組織教師做好先

期處理（如：保護(hù)現(xiàn)場、搶救傷員、搶險救災(zāi)等工作），阻止事必

要時根據(jù)事件嚴(yán)重程度可分別撥打110、120或119；并應(yīng)抓緊進(jìn)

行現(xiàn)場調(diào)查取證，了解事件的真實情況，獲得第一手材料。

3、善后處理

先期處理之后，事件處理組應(yīng)將整個突發(fā)事件的經(jīng)過、應(yīng)急

處理措施向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件處理工作指揮部匯報處理意見，及

時做好善后工作。

（三）學(xué)生突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

1、學(xué)生自殺、自殘、自虐性事的