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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME放心游旅行社質(zhì)量承諾合同目錄第一章合同概述第一條款合同定義第二條款合同目的第三條款合同適用范圍第二章旅行社資質(zhì)第一條款旅行社資質(zhì)要求第二條款旅行社資質(zhì)證明第三條款資質(zhì)變更通知第三章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)項目第二條款服務(wù)標準第三條款服務(wù)費用第四條款服務(wù)時間第四章質(zhì)量承諾第一條款質(zhì)量承諾標準第二條款質(zhì)量承諾實施第三條款質(zhì)量投訴處理第五章旅客權(quán)益保障第一條款旅客權(quán)益保護第二條款退改簽政策第三條款保險服務(wù)第六章費用支付第一條款費用支付方式第二條款費用支付時間第三條款費用變更通知第七章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款解除與終止程序第八章違約責任第一條款違約行為定義第二條款違約責任承擔第三條款違約責任承擔方式第九章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決機構(gòu)第十章法律適用與管轄第一條款法律適用第二條款管轄法院第十一章其他約定第一條款通知方式第二條款不可抗力第三條款合同附件第十二章合同生效與修改第一條款合同生效第二條款合同修改程序第十三章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款解除與終止程序第十四章合同附件第一條款附件一:服務(wù)項目明細第二條款附件二:費用明細第三條款附件三:旅客權(quán)益保障細則合同編號_________第一章合同概述第一條款合同定義第二條款合同目的第三條款合同適用范圍第二章旅行社資質(zhì)第一條款旅行社資質(zhì)要求第二條款旅行社資質(zhì)證明第三條款資質(zhì)變更通知第三章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)項目第二條款服務(wù)標準第三條款服務(wù)費用第四條款服務(wù)時間第四章質(zhì)量承諾第一條款質(zhì)量承諾標準第二條款質(zhì)量承諾實施第三條款質(zhì)量投訴處理第五章旅客權(quán)益保障第一條款旅客權(quán)益保護第二條款退改簽政策第三條款保險服務(wù)第六章費用支付第一條款費用支付方式第二條款費用支付時間第三條款費用變更通知第七章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款解除與終止程序第四條款解除與終止通知第五條款解除與終止后的費用結(jié)算第六條款解除與終止后的責任承擔第七條款合同解除與終止的效力第八章違約責任第一條款違約行為定義第二條款違約責任承擔第三條款違約責任承擔方式第四條款違約金的計算與支付第五條款違約責任的免除條件第九章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決機構(gòu)第四條款仲裁協(xié)議第五條款訴訟管轄第十章法律適用與管轄第一條款法律適用第二條款管轄法院第十一章其他約定第一條款通知方式第二條款不可抗力第三條款合同附件第十二章合同生效與修改第一條款合同生效第二條款合同修改程序第十三章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款解除與終止程序第四條款解除與終止通知第五條款解除與終止后的費用結(jié)算第六條款解除與終止后的責任承擔第七條款合同解除與終止的效力第十四章合同附件第一條款附件一:服務(wù)項目明細第二條款附件二:費用明細第三條款附件三:旅客權(quán)益保障細則第八章違約責任第一條款違約行為定義第二條款旅行社未按約定提供服務(wù)的違約責任第三條款旅客未按約定支付費用的違約責任第四條款旅行社未按時提供發(fā)票的違約責任第五條款旅行社未按時返還旅行費用的違約責任第六條款旅行社違反保密義務(wù)的違約責任第九章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決機構(gòu)第四條款仲裁協(xié)議第五條款訴訟管轄第十章法律適用與管轄第一條款法律適用第二條款管轄法院第十一章其他約定第一條款通知方式第二條款不可抗力第三條款合同附件第十二章合同生效與修改第一條款合同生效第二條款合同修改程序第三條款合同修改的生效日期第十三章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款解除與終止程序第四條款解除與終止通知第五條款解除與終止后的費用結(jié)算第六條款解除與終止后的責任承擔第七條款合同解除與終止的效力第十四章合同附件第一條款附件一:服務(wù)項目明細第二條款附件二:費用明細第三條款附件三:旅客權(quán)益保障細則合同簽署部分:旅客簽名:____________________旅客身份證號:________________簽名日期:____________________旅行社簽名:___________________旅行社法定代表人:____________簽名日期:____________________附件一:服務(wù)項目明細附件二:費用明細附件三:旅客權(quán)益保障細則多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:附加條款一:行程安排變更權(quán)說明:甲方有權(quán)根據(jù)實際情況對行程安排進行調(diào)整,包括但不限于變更游覽景點、調(diào)整游覽時間等。甲方應(yīng)提前通知乙方,并給予乙方合理的變更時間。如因甲方原因?qū)е滦谐套兏?,甲方?yīng)承擔相應(yīng)的責任。附加條款二:特殊需求服務(wù)說明:甲方需為乙方提供特殊需求服務(wù),如餐飲、住宿、交通等方面的個性化安排。乙方應(yīng)在出發(fā)前至少7個工作日向甲方提出特殊需求,甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求盡力安排,但具體服務(wù)內(nèi)容及費用需雙方另行協(xié)商。附加條款三:行程保險說明:甲方應(yīng)負責為乙方購買旅行保險,保險范圍包括意外傷害、疾病醫(yī)療、行李丟失等。保險費用由乙方承擔,保險合同由甲方統(tǒng)一辦理。附加條款四:行程安全保障說明:甲方應(yīng)確保行程中的安全保障,包括但不限于交通安全、景區(qū)安全、住宿安全等。如因甲方未能提供必要的安全保障導(dǎo)致乙方人身或財產(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。附加條款五:行程信息變更通知說明:甲方應(yīng)在行程開始前至少3個工作日向乙方提供詳細的行程信息,包括景點介紹、住宿安排、交通方式等。如行程信息發(fā)生變更,甲方應(yīng)在第一時間通知乙方,并給予乙方合理的解釋和說明。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:附加條款一:行程安排自主權(quán)說明:乙方有權(quán)根據(jù)個人興趣和需求對行程安排進行調(diào)整,包括但不限于選擇游覽景點、調(diào)整游覽時間等。乙方應(yīng)提前與甲方溝通,甲方應(yīng)盡力配合乙方需求。附加條款二:行程費用調(diào)整權(quán)說明:乙方有權(quán)根據(jù)個人需求調(diào)整行程中的部分費用,如餐飲、住宿、交通等。乙方應(yīng)提前與甲方協(xié)商,并支付相應(yīng)的費用差額。附加條款三:行程保險自主選擇說明:乙方有權(quán)自行購買旅行保險,也可選擇不購買。如乙方選擇購買保險,甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理保險手續(xù)。附加條款四:行程安全保障知情權(quán)說明:乙方有權(quán)了解行程中的安全保障措施,包括交通安全、景區(qū)安全、住宿安全等。甲方應(yīng)向乙方提供詳細的安全保障信息。附加條款五:行程信息確認權(quán)說明:乙方有權(quán)在行程開始前對行程信息進行確認,包括景點介紹、住宿安排、交通方式等。如行程信息與乙方需求不符,乙方有權(quán)要求甲方進行修改。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:附加條款一:中介服務(wù)費用說明:第三方中介提供的服務(wù)費用由甲方承擔,具體費用標準由雙方另行協(xié)商。附加條款二:中介責任界定說明:如因第三方中介原因?qū)е滦谐贪才?、安全保障等方面出現(xiàn)問題,雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可依法向中介機構(gòu)追責。附加條款三:中介信息保密說明:第三方中介應(yīng)遵守合同約定,對甲方和乙方的個人信息、行程安排等保密內(nèi)容進行嚴格保密。附加條款四:中介服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督說明:甲方和乙方有權(quán)對第三方中介的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)中介服務(wù)質(zhì)量存在問題,雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。附加條款五:中介合同解除說明:如因第三方中介原因?qū)е潞贤瑹o法履行,甲方和乙方有權(quán)解除與中介的合同關(guān)系,并追究中介相應(yīng)的責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)項目明細2.附件二:費用明細3.附件三:旅客權(quán)益保障細則4.附件四:第三方中介服務(wù)協(xié)議(如有)5.附件五:旅行保險合同(如有)6.附件六:行程安排表7.附件七:合同簽訂證明文件二、違約行為及認定:1.違約行為:旅行社未按約定提供服務(wù)認定:旅行社未能按照合同約定提供相應(yīng)的旅游服務(wù),包括但不限于行程安排、住宿、餐飲等。2.違約行為:旅客未按約定支付費用認定:旅客未能按照合同約定的時間和要求支付相關(guān)費用。3.違約行為:旅行社未按時提供發(fā)票認定:旅行社未能按照合同約定的時間向旅客提供正式的發(fā)票。4.違約行為:旅行社違反保密義務(wù)認定:旅行社泄露旅客的個人信息或行程安排等保密內(nèi)容。5.違約行為:旅行社未能提供必要的安全保障認定:旅行社未能確保旅客在行程中的安全,導(dǎo)致旅客人身或財產(chǎn)損失。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.仲裁協(xié)議:指雙方在合同中約定,如發(fā)生爭議,應(yīng)提交仲裁機構(gòu)仲裁的協(xié)議。4.訴訟管轄:指法院對特定案件的審判權(quán)限,包括地域管轄和級別管轄。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:行程安排變更導(dǎo)致旅客不滿解決辦法:旅行社應(yīng)提前通知旅客,并給予合理的變更時間,同時提供相應(yīng)的補償措施。2.問題:旅客特殊需求無法滿足解決辦法:旅行社應(yīng)盡力滿足旅客的合理需求,如無法滿足,應(yīng)提前告知旅客并協(xié)商解決方案。3.問題:旅行保險理賠困難解決辦法:旅行社應(yīng)協(xié)助旅客辦理保險理賠手續(xù),并提供必要的證明材料。五、所有應(yīng)用場景:1.個人或團體旅游服務(wù)合同2.企業(yè)團隊建設(shè)活動3.學?;驒C構(gòu)組織的旅游活動4.第三方中介代理的旅游服務(wù)合同5.特殊需求或定制化旅游服務(wù)合同放心游旅行社質(zhì)量承諾1合同目錄第一章合同概述第一條款合同定義第二條款合同目的第三條款合同適用范圍第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)項目第二條款服務(wù)標準第三條款服務(wù)流程第四條款服務(wù)期限第三章質(zhì)量承諾第一條款質(zhì)量保證第二條款質(zhì)量監(jiān)控第三條款質(zhì)量整改第四章旅行社責任第一條款旅行社定義第二條款旅行社責任范圍第三條款旅行社責任承擔第五章客戶權(quán)益第一條款客戶權(quán)益定義第二條款客戶權(quán)益保障第三條款客戶投訴處理第六章費用及支付第一條款費用構(gòu)成第二條款支付方式第三條款退款政策第七章保險條款第一條款保險種類第二條款保險責任第三條款保險理賠第八章合同變更與解除第一條款合同變更第二條款合同解除第三條款合同終止第九章違約責任第一條款違約責任定義第二條款違約責任承擔第三條款違約責任賠償?shù)谑聽幾h解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決期限第十一章法律適用與管轄第一條款法律適用第二條款管轄法院第十二章合同生效與終止第一條款合同生效第二條款合同終止第十三章其他條款第一條款合同附件第二條款通知與送達第三條款合同解釋第十四章合同簽署與見證第一條款合同簽署第二條款合同見證合同編號_________第一章合同概述第一條款合同定義第二條款合同目的第三條款合同適用范圍第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)項目第二條款服務(wù)標準第三條款服務(wù)流程第四條款服務(wù)期限第三章質(zhì)量承諾第一條款質(zhì)量保證第二條款質(zhì)量監(jiān)控第三條款質(zhì)量整改第四章旅行社責任第一條款旅行社定義第二條款旅行社責任范圍第三條款旅行社責任承擔第五章客戶權(quán)益第一條款客戶權(quán)益定義第二條款客戶權(quán)益保障第三條款客戶投訴處理第六章費用及支付第一條款費用構(gòu)成第二條款支付方式第三條款退款政策第七章保險條款第一條款保險種類第二條款保險責任第三條款保險理賠第八章合同變更與解除第一條款合同變更第二條款合同解除第三條款合同終止第九章違約責任第一條款違約責任定義第二條款違約責任承擔第三條款違約責任賠償?shù)谑聽幾h解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決期限第十一章法律適用與管轄第一條款法律適用第二條款管轄法院第十二章合同生效與終止第一條款合同生效第二條款合同終止第十三章其他條款第一條款合同附件第二條款通知與送達第三條款合同解釋第十四章合同簽署與見證第一條款合同簽署第二條款合同見證合同簽署:甲方(旅行社):簽字:________________日期:________________乙方(客戶):簽字:________________日期:________________附加聲明:1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自甲乙雙方簽字之日起生效。3.本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.第一附加條款:行程安排調(diào)整權(quán)說明:甲方保留根據(jù)實際情況調(diào)整行程安排的權(quán)利,包括但不限于交通方式、住宿地點、景點參觀順序等。甲方應(yīng)在行程開始前至少7天通知乙方,并給予乙方相應(yīng)的補償。2.第二附加條款:價格調(diào)整機制說明:如因政策調(diào)整、匯率變動等原因?qū)е滦谐藤M用發(fā)生變化,甲方有權(quán)在行程開始前30天通知乙方,并按照實際情況調(diào)整價格。乙方有權(quán)在接到通知后5天內(nèi)選擇繼續(xù)行程或解除合同。3.第三附加條款:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控說明:甲方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門,負責監(jiān)督行程中的服務(wù)質(zhì)量。如乙方在行程中遇到服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)及時向監(jiān)控部門反映,甲方應(yīng)在接到反映后24小時內(nèi)給予回復(fù)和處理。4.第四附加條款:緊急情況處理說明:如遇不可抗力或緊急情況(如自然災(zāi)害、突發(fā)事件等),甲方應(yīng)立即采取必要措施保障乙方的人身安全和財產(chǎn)安全,并盡力減少乙方的損失。同時,甲方應(yīng)及時通知乙方相關(guān)情況。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.第一附加條款:行程定制權(quán)說明:乙方有權(quán)根據(jù)個人需求和喜好定制行程,甲方應(yīng)積極配合,提供相應(yīng)的服務(wù)。定制行程需在合同簽訂前30天提出,甲方根據(jù)乙方要求安排行程。2.第二附加條款:行程變更權(quán)說明:乙方在行程開始前可根據(jù)自身情況提出行程變更申請,甲方應(yīng)在接到申請后5個工作日內(nèi)給予回復(fù)。如行程變更導(dǎo)致費用增加,乙方需承擔相應(yīng)費用。3.第三附加條款:特殊需求滿足說明:乙方如需在行程中提供特殊服務(wù)(如餐飲、住宿等),應(yīng)在合同簽訂前告知甲方,甲方盡力滿足乙方需求,但需根據(jù)實際情況收取額外費用。4.第四附加條款:行程取消權(quán)說明:乙方在行程開始前可根據(jù)自身情況提出行程取消申請,甲方應(yīng)在接到申請后5個工作日內(nèi)給予回復(fù)。如行程取消,甲方根據(jù)實際情況退還乙方部分費用。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.第一附加條款:中介服務(wù)費用說明:第三方中介提供的服務(wù),甲方和乙方應(yīng)按照中介服務(wù)協(xié)議支付相應(yīng)費用。中介費用包含在合同總費用中,甲方和乙方各自承擔一半。2.第二附加條款:中介責任說明:第三方中介在合同履行過程中,應(yīng)按照合同約定履行中介職責,協(xié)助甲方和乙方解決合同履行中的問題。如因中介原因?qū)е潞贤瑹o法履行,中介應(yīng)承擔相應(yīng)責任。3.第三附加條款:中介費用退還說明:如因甲方或乙方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,中介應(yīng)在合同解除后7個工作日內(nèi)退還甲方和乙方已支付的中介費用。4.第四附加條款:中介保密義務(wù)說明:第三方中介在合同履行過程中,應(yīng)對甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私信息進行保密,不得泄露給任何第三方。附件及其他補充說明一、附件列表:1.旅行社服務(wù)內(nèi)容明細表2.保險合同及保險條款3.客戶個人信息表4.行程安排表5.甲方資質(zhì)證明文件6.乙方身份證復(fù)印件7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.合同簽訂確認書二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致乙方權(quán)益受損。違約認定:乙方提供證據(jù)證明甲方服務(wù)質(zhì)量未達到合同約定標準。2.違約行為:乙方未按約定支付費用,導(dǎo)致合同無法履行。違約認定:甲方提供支付憑證證明乙方未按時支付費用。3.違約行為:第三方中介未履行中介職責,導(dǎo)致合同無法履行。違約認定:甲方或乙方提供證據(jù)證明第三方中介存在違約行為。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.合同解除:指合同雙方在合同履行過程中,經(jīng)協(xié)商一致或法定事由,提前終止合同關(guān)系。3.違約責任:指合同一方未履行合同義務(wù),應(yīng)當承擔的法律責任。4.爭議解決:指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:行程中發(fā)生突發(fā)事件,如天氣原因?qū)е滦谐淌茏?。解決辦法:甲方及時調(diào)整行程安排,確保乙方安全,并給予相應(yīng)補償。2.問題:乙方在行程中提出特殊需求,如餐飲、住宿等。解決辦法:甲方盡力滿足乙方需求,根據(jù)實際情況收取額外費用。3.問題:第三方中介服務(wù)不到位,影響合同履行。解決辦法:甲方或乙方與第三方中介協(xié)商解決,必要時可解除中介服務(wù)協(xié)議。五、所有應(yīng)用場景:1.旅行社與客戶之間的旅游服務(wù)合同。2.旅行社與第三方中介之間的合作合同。3.旅行社與保險公司的保險合同。4.客戶與第三方中介之間的服務(wù)合同。放心游旅行社質(zhì)量承諾2合同目錄第一章合同總則第一條款合同定義第二條款合同簽訂第三條款合同生效第四條款合同解除第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)標準第三條款服務(wù)流程第四條款服務(wù)保障第三章服務(wù)質(zhì)量第一條款質(zhì)量標準第二條款質(zhì)量監(jiān)控第三條款質(zhì)量改進第四條款質(zhì)量責任第四章客戶權(quán)益第一條款客戶權(quán)益保障第二條款客戶投訴處理第三條款客戶滿意度調(diào)查第四條款客戶隱私保護第五章費用與支付第一條款費用構(gòu)成第二條款支付方式第三條款退款政策第四條款逾期支付第六章違約責任第一條款違約情形第二條款違約責任承擔第三條款違約賠償?shù)谒臈l款違約解除第七章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決期限第四條款爭議解決費用第八章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除程序第四條款合同終止程序第九章合同變更與補充第一條款合同變更條件第二條款合同補充內(nèi)容第三條款合同變更程序第四條款合同補充程序第十章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第三條款附件簽署第四條款附件保管第十一章合同解釋第一條款合同解釋原則第二條款合同解釋方法第三條款合同解釋效力第四條款合同解釋爭議第十二章合同終止后的處理第一條款終止后費用結(jié)算第二條款終止后權(quán)益保護第三條款終止后資料返還第四條款終止后爭議處理第十三章合同生效與備案第一條款合同生效日期第二條款合同備案手續(xù)第三條款合同備案效力第四條款合同備案爭議第十四章合同其他第一條款合同適用法律第二條款合同爭議解決第三條款合同修改與補充第四條款合同簽署日期合同編號_________第一章合同總則第一條款合同定義第二條款合同簽訂第三條款合同生效第四條款合同解除第二章服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)標準第三條款服務(wù)流程第四條款服務(wù)保障第三章服務(wù)質(zhì)量第一條款質(zhì)量標準第二條款質(zhì)量監(jiān)控第三條款質(zhì)量改進第四條款質(zhì)量責任第四章客戶權(quán)益第一條款客戶權(quán)益保障第二條款客戶投訴處理第三條款客戶滿意度調(diào)查第四條款客戶隱私保護第五章費用與支付第一條款費用構(gòu)成第二條款支付方式第三條款退款政策第四條款逾期支付第六章違約責任第一條款違約情形第二條款違約責任承擔第三條款違約賠償?shù)谒臈l款違約解除第七章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決期限第四條款爭議解決費用第八章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除程序第四條款合同終止程序第九章合同變更與補充第一條款合同變更條件第二條款合同補充內(nèi)容第三條款合同變更程序第四條款合同補充程序第十章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第三條款附件簽署第四條款附件保管第十一章合同解釋第一條款合同解釋原則第二條款合同解釋方法第三條款合同解釋效力第四條款合同解釋爭議第十二章合同終止后的處理第一條款終止后費用結(jié)算第二條款終止后權(quán)益保護第三條款終止后資料返還第四條款終止后爭議處理第十三章合同生效與備案第一條款合同生效日期第二條款合同備案手續(xù)第三條款合同備案效力第四條款合同備案爭議第十四章合同其他第一條款合同適用法律第二條款合同爭議解決第三條款合同修改與補充第四條款合同簽署日期旅行社(蓋章):授權(quán)代表(簽字):客戶(簽字):日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.第一附加條款:行程安排說明:甲方應(yīng)提供詳細的行程安排,包括交通、住宿、餐飲、游覽等具體信息,并確保行程符合合同約定和客戶需求。2.第二附加條款:價格調(diào)整說明:如因不可抗力因素導(dǎo)致行程中部分服務(wù)費用上漲,甲方有權(quán)在征得客戶同意后調(diào)整價格,并提前通知客戶。3.第三附加條款:行程變更說明:甲方在行程開始前,如因特殊原因需對行程進行調(diào)整,應(yīng)提前通知客戶,并盡量確保行程質(zhì)量不受影響。4.第四附加條款:保險服務(wù)說明:甲方應(yīng)為客戶提供旅游意外保險,并在合同中明確保險范圍、保險金額和理賠流程。5.第五附加條款:導(dǎo)游服務(wù)說明:甲方應(yīng)提供具備專業(yè)資質(zhì)的導(dǎo)游,確保導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,并保障導(dǎo)游在行程中為客戶提供必要的服務(wù)。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.第一附加條款:客戶需求反饋說明:乙方在行程中應(yīng)積極收集客戶反饋,針對客戶提出的合理需求及時調(diào)整行程安排,確??蛻魸M意度。2.第二附加條款:行程滿意度保證3.第三附加條款:行程安全保障說明:乙方應(yīng)確保行程中的安全保障措施到位,包括但不限于交通安全、住宿安全、游覽安全等。4.第四附加條款:特殊需求服務(wù)說明:乙方應(yīng)尊重客戶的特殊需求,在能力范圍內(nèi)提供個性化服務(wù),如飲食、住宿等。5.第五附加條款:行程變更責任說明:如因客戶原因?qū)е滦谐套兏?,乙方?yīng)協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù),并承擔相應(yīng)的責任。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.第一附加條款:中介職責說明:第三方中介應(yīng)負責協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系,確保合同條款的履行,并在必要時提供法律支持。2.第二附加條款:中介費用說明:中介費用由甲乙雙方按照約定比例承
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