有效的簡報(bào)技巧教學(xué)教材

有效的簡報(bào)技巧〈GHY·SalesTraining

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綱要

有效簡報(bào)的重要性:內(nèi)容概要

如何準(zhǔn)備簡報(bào)有信心的簡報(bào)再加上,根據(jù)小組練習(xí)做技巧演練有效的簡報(bào)技巧1名人名言沒有什么比學(xué)習(xí)如何準(zhǔn)備簡報(bào)和做簡報(bào),更能提高我的效能了。

(WilsonHarrel)有兩種類型的演講者：…神經(jīng)緊張的演講者…說謊的演講者

(MarkTwain)當(dāng)我意識(shí)到人們除了自己以外的其它什么事情都不關(guān)心的時(shí)候，我就再也不擔(dān)心別人會(huì)怎么想我了。

(SteveEggleston)要想使一個(gè)演講流芳百世，你沒有必要使它很冗長。

(LeslieHore-Belisha)2KISS原則——保持簡單!告訴他們你將告訴他們什么？告訴他們Tellthem告訴他們你已經(jīng)告訴他們的事呼喚行動(dòng)開場白要有影響力吸引注意力好處,

得益,

大綱.3個(gè)重點(diǎn)重復(fù)證據(jù)總結(jié),強(qiáng)調(diào)好處.結(jié)束.4對(duì)你有什么好處?信心；自尊心

增加你的技巧組合改善結(jié)果

正面的曝光=促進(jìn)/提升（PROMOTABILITY）5PreparingtoPresent準(zhǔn)備簡報(bào)6準(zhǔn)備簡報(bào)—如何著手？“拉斯威爾”傳播模式…Who誰（傳播者）SaysWhat說什么（信息）Inwhichchannel媒介（渠道）Withwhateffect產(chǎn)生什么效果Why為什么（傳播目的）Where何種環(huán)境/情景下Slide4JS6099.3(?2002)KeepitSimple!KeepitSimple!Tellthemwhatyou’regoingtotellthemTellthemTellthemwhatyoutoldthemCalltoActionOpenwithImpactAttentionGrabberPayoffs,Benefits,Agenda.3MainPoints,Repetition,Evidence.Summary,ReinforceBenefits.Close.7準(zhǔn)備簡報(bào)—注意要點(diǎn)開始時(shí)…Startwith…清晰的目的與這批聽眾相關(guān)研究的事實(shí)和需求簡單的結(jié)構(gòu)(見例子)三個(gè)要點(diǎn)Slide4JS6099.3(?2002)KeepitSimple!KeepitSimple!Tellthemwhatyou’regoingtotellthemTellthemTellthemwhatyoutoldthemCalltoActionOpenwithImpactAttentionGrabberPayoffs,Benefits,Agenda.3MainPoints,Repetition,Evidence.Summary,ReinforceBenefits.Close.8例子1:行業(yè)中最訓(xùn)練有素的銷售團(tuán)隊(duì)

讓高層管理致力于投資銷售隊(duì)伍的全面培訓(xùn)課程。

自給自足=

成本更低，生產(chǎn)率更高。

效率=

嚴(yán)格的績效管理：

訓(xùn)練有素的人員，在合適的店鋪?zhàn)稣_的事情。

學(xué)員驅(qū)動(dòng)=

團(tuán)隊(duì)/個(gè)人將是他們自己發(fā)展的主人。文化的一部分。.

我們的目標(biāo)? *銷售隊(duì)伍發(fā)展的自給自足。 *新員工-完全的生產(chǎn)率，更快。

現(xiàn)狀? *好的人員但離職率高 *經(jīng)理們整天忙于招聘和帶新員工入門 *學(xué)習(xí)還不是文化的一部分

去除差距的行動(dòng)： *加強(qiáng)的新員工培訓(xùn)項(xiàng)目. *系統(tǒng)的整合：主要績效范圍，能力，績效管理，培訓(xùn) *針對(duì)全體員工的核心課程

精髓:3個(gè)主要點(diǎn)我們有機(jī)會(huì)減少員工離職率、增進(jìn)生產(chǎn)率和大大提高銷售隊(duì)伍的績效。加強(qiáng)的、由講師講解的新員工培訓(xùn)，將使銷售經(jīng)理們回到銷售戰(zhàn)場、將使新員工有高的生產(chǎn)率并很快上手。各地在基礎(chǔ)銷售學(xué)習(xí)方面的自給自足，將提高相關(guān)性、實(shí)用性、留人……，并降低差旅時(shí)間和費(fèi)用。目標(biāo)簡報(bào)結(jié)構(gòu)好處9例子2:用KRAs

（主要績效領(lǐng)域）來推動(dòng)銷售

讓團(tuán)隊(duì)致力于用“銷售推動(dòng)力（KRAs）作為他們自己地區(qū)的業(yè)務(wù)管理工具。專門的人員，在恰當(dāng)?shù)匿N售地點(diǎn)做正確的事情，為我們和我們的貿(mào)易伙伴增加銷售。。能迅速策劃恰當(dāng)?shù)匿N售活動(dòng).在“買得到”和“看得到”方面，占統(tǒng)治地位。

我們的目標(biāo)? *

在“買得到”和“看得到”方面，占統(tǒng)治地位。

*銷售人員將注意力集中在能出結(jié)果的活動(dòng)上 *制度體系使我們能快速反應(yīng)、轉(zhuǎn)變焦點(diǎn)。

我們的現(xiàn)狀? *對(duì)“推動(dòng)力”的理解還可以 *對(duì)數(shù)據(jù)的捕捉做得還不夠–有點(diǎn)慢和無效率

達(dá)到目標(biāo)的行動(dòng)： *為銷售人員配備一個(gè)簡單的系統(tǒng)，使他們能為當(dāng)?shù)氐膬?yōu)先次序做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 *培訓(xùn)，以使我們更快地到達(dá)那里。

精髓:3個(gè)主要點(diǎn)我們致力于在“買得到”和“看得到”方面占統(tǒng)治地位，但是，缺乏真正的焦點(diǎn)分散了我們的努力?！颁N售推動(dòng)力”體系將使銷售人員能更好/更快地安排優(yōu)先次序，并能設(shè)計(jì)一些活動(dòng)來去除優(yōu)先項(xiàng)的差距。

這是一個(gè)低投資/高回報(bào)的項(xiàng)目，可以在3-4個(gè)月內(nèi)看到結(jié)果。目標(biāo)簡報(bào)結(jié)構(gòu)好處10準(zhǔn)備清單

宗旨:

用一句簡潔的話來概括目的說明/解釋:

支持的信息;能幫助說明主要點(diǎn)的故事聽眾:

誰?需求?態(tài)度?視覺:

電腦投影;講義;物體知道/相信:

關(guān)于這個(gè)話題,我有什么知識(shí)和信念?開場白:

能吸引注意力的開場白:名人名言;未來的愿景;讓人震驚的事實(shí)。調(diào)研:

我是否需要其它的信息:

事實(shí),名人名言,主意,模范例子,…“對(duì)我有什么好處”:

主要的利益/回報(bào)主題:

什么主題將支持我的目的?時(shí)間:

開始/結(jié)束;每個(gè)話題的時(shí)間主要點(diǎn):

最重要的三點(diǎn);

用不同的方法來表達(dá)各個(gè)要點(diǎn)(重復(fù))潤色:

編輯；彩排11技巧訓(xùn)練(25

分鐘)

分組…

參照范例進(jìn)行“簡報(bào)設(shè)計(jì)”

(10

分鐘)

-每個(gè)小組成員各自完成

小組討論并相互給予意見、進(jìn)行“潤色/修飾”

(5分鐘).

排練與打分

(10分鐘).12標(biāo)題________________________________

精髓:3個(gè)主要點(diǎn)目的簡報(bào)結(jié)構(gòu)利益13簡報(bào)的形式—直觀清晰明了基本的通則…字?jǐn)?shù)控制：5~7項(xiàng)標(biāo)題與字體勿用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)數(shù)字與圖表動(dòng)畫與插圖附件.ppt-14

ConfidentPresentation自信的簡報(bào)15依照你的計(jì)劃商業(yè)聽眾在聽信息量太大、枯燥的簡報(bào)時(shí)，已經(jīng)學(xué)會(huì)睜著眼睛睡覺。讓他們驚醒！力求做到…

展示簡單易記的主意讓聽眾“參與”

用少于規(guī)定的時(shí)間結(jié)束簡報(bào)Slide4JS6099.3(?2002)KeepitSimple!KeepitSimple!Tellthemwhatyou’regoingtotellthemTellthemTellthemwhatyoutoldthemCalltoActionOpenwithImpactAttentionGrabberPayoffs,Benefits,Agenda.3MainPoints,Repetition,Evidence.Summary,ReinforceBenefits.Close.16簡報(bào)—作為主角的表演自信和自然。你是在與人交談，而非宣讀一篇文書強(qiáng)烈的開場白

有力的一擊!建立信譽(yù)你獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)技能簡單

用清晰、直接、不含行話的語言聯(lián)系

目光接觸；幽默；參與坦率

坦率的姿勢；令人信服的手勢重復(fù)用不同的方式呈現(xiàn)出的3個(gè)主要點(diǎn)高昂地結(jié)束號(hào)召行動(dòng)17有影響力的開場白:例子激發(fā)興趣的事實(shí)潛在的回報(bào)…及其好處銷售經(jīng)理每星期只花一天時(shí)間在“和…一起工作”,

并知道這是不夠的。

想象一下：如果我們能立即使之加倍，將會(huì)怎樣影響到動(dòng)力和生產(chǎn)率。

改進(jìn)的重點(diǎn);

改進(jìn)的技能;

改進(jìn)的結(jié)果18中心前提主要點(diǎn)1

支持參與主要點(diǎn)2

支持參與主要點(diǎn)3

支持參與總結(jié)和結(jié)束結(jié)論結(jié)論結(jié)論符合邏輯地構(gòu)造你的故事19聯(lián)系:有參與感講演清晰、直接的語言；講到關(guān)鍵點(diǎn)時(shí)停頓；幽默；重復(fù)重要信息。肢體語言坦率；接近；微笑；讓人相信的手勢；目光接觸參與每3-5分鐘有一次參與機(jī)會(huì)；參與越多，聯(lián)系越多。20緊張是正常的!有二種類型的演講者：緊張的和說謊的。所有的演講者都會(huì)感到緊張聽眾并不知道…除非你表現(xiàn)出來或告訴他們

大多數(shù)情況下，他們都是在想自己的事情大多數(shù)聽眾對(duì)演講者的期望較低。21驅(qū)除自找的恐懼澄清目的:確切知道你為什么做簡報(bào)了解情形：什么會(huì)議；你的主題如何與會(huì)議匹配?了解聽眾的期望:事先問他們！對(duì)自己切合實(shí)際的期望:操練你能做的事情了解你的內(nèi)容:只講你知道的/關(guān)心的22充分利用緊張焦慮比漠然好正確地看待事物

- 不要過高地估計(jì)簡報(bào)的重要性準(zhǔn)備，準(zhǔn)備，準(zhǔn)備操練

- 經(jīng)常在人群前講話永遠(yuǎn)不要為緊張而道歉聽眾是和你站在一起的：沒有人希望演講者失敗。23有些事總會(huì)發(fā)生臨時(shí)上陣、倉促應(yīng)戰(zhàn)電腦故障、資料出錯(cuò)直接的挑戰(zhàn)、否定意見被主管岔開話題時(shí)間失控24技巧練習(xí)重新看一下你計(jì)劃/彩排過的簡報(bào)

每組一人(或多人)向全體做簡報(bào)3~5分鐘/人25檢討—你能做得更棒！要不要多說故事，多舉例不要用術(shù)語、縮寫用講的而非念的（是talk，不是teach）不要應(yīng)用過多統(tǒng)計(jì)數(shù)字簡短

（簡報(bào)要象迷你裙，越短越好）不要太過花哨炫耀切題（永遠(yuǎn)圍繞主題展開）不要超過時(shí)間好懂（只有簡單易于明了的東西才容易記住、也才記得長久）不要念，不要背26總結(jié)保持簡單!

以“告訴他們”的方法開始

3個(gè)主要點(diǎn)

讓聽眾參與進(jìn)來

充分利用緊張Slide4JS6099.3(?2002)KeepitSimple!KeepitSimple!Tellthemwhatyou’regoingtotellthemTellthemTellthemwhatyoutoldthemCalltoActionOpenwithImpactAttentionGrabberPayoffs,Benefits,Agenda.3MainPoints,Repetition,Evidence.Summary,ReinforceBenefits.Close.27通過到B/C類商超協(xié)同拜訪,深刻體會(huì)到生活用紙市場競爭之激烈,競品有一些值的我們借鑒的地方.我司產(chǎn)品有即時(shí)陳列改善及有待調(diào)整之工作內(nèi)容,即時(shí)能夠立馬改善的,我們都會(huì)指導(dǎo)協(xié)助業(yè)務(wù)員按陳列基本原則改善陳列,包括到B/C商超倉儲(chǔ)挖貨出來陳列.通過觀察,我發(fā)現(xiàn)有如下幾點(diǎn)要進(jìn)一步改善:28一:SKU上架數(shù)量要不斷增加,才能多占貨架,產(chǎn)品陳列才會(huì)夠豐滿,增加消費(fèi)者的選擇機(jī)會(huì),滿足不同消費(fèi)者對(duì)不同SKU需求,多創(chuàng)造消費(fèi)者購買機(jī)會(huì),增加銷售額.SKU碼要達(dá)到40個(gè)以上,才有一定的氣勢及影響.29七:回轉(zhuǎn)較快的商場可配備專職理貨員更好地維護(hù)該售點(diǎn),讓活店活的久.八:在商場多做消費(fèi)者促銷及宣傳我司產(chǎn)品環(huán)保衛(wèi)生,引導(dǎo)培育消費(fèi)者購買我司產(chǎn)品,淡化大部份消費(fèi)者過于看重價(jià)格因素,因應(yīng)我司產(chǎn)品價(jià)格較高原因.30業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金達(dá)成—GTByZONE9月份各獎(jiǎng)金達(dá)成比例：0%獎(jiǎng)金：16%；0-100%：51%；＞100%：33%；獎(jiǎng)金達(dá)成為0%的人數(shù)占比持續(xù)下降：7月：40%↓8月：24%

↓9月：16%

獎(jiǎng)金達(dá)成為0-100%的人數(shù)占比持續(xù)上升：7月：25%↑8月：47%

↑9月：51%9月份華東1無未拿到獎(jiǎng)金的業(yè)務(wù)；312006Sep.Review—AFHByZONEGrowthRate:ZONESep.06vs.MthTgtSep.06vs.05Avg.06YTDvs.05ACT華東159%30%17%華東292%100%73%華東369%52%38%華東465%97%55%華北164%38%29%華北280%67%25%華南59%24%8%華中59%18%15%西北82%135%21%西南174%58%28%西南284%206%131%東北71%42%28%合計(jì)69%51%31%大區(qū)05Avg06Q106Q2Jul.06Aug.06Sep.06Oct.06Nov.06Dec.06華東13,6543,8004,1714,1314,5044,7347,6258,3579,128華東22,7613,7634,3894,5654,6335,5185,6846,2296,804華東32,0982,2773,0302,8233,1233,1994,4174,8415,288華東43283685005466596458489301,015華北11,3681,3991,6341,6841,7651,8882,8003,0683,351華北26246216096388561,0421,2701,3921,520華南2,7152,7272,7272,7342,9433,3665,4695,9936,546華中343375375326418405759831907西北92140937179216250274300西南14344964165025626878909761,066西南25511910048130169192210230東北6286517818338838901,2101,3261,449合計(jì)15,10116,73618,82518,90120,55622,76031,41534,42737,60432客戶類型與業(yè)務(wù)類型界定金紅葉經(jīng)銷商

GT/AFH終端門店

KA/GT/AFHSAPSAPSAP分銷量分銷量分銷量分銷量1324675系統(tǒng)（虛擬客戶）總部

KA/GT/AFH33日常改善：客戶管理