機場商旅卡服務方案計劃書

機場商旅卡服務方案計劃書合同編號：_______________________甲方：_______________________地址：_______________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_______________________乙方：_______________________地址：_______________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_______________________簽訂日期：_______________________簽訂地址：_______________________第一條機場商旅卡服務內(nèi)容a.服務概述①提供機場商旅卡，包括但不限于機場貴賓休息室、快速安檢通道、行李寄存、航班信息查詢等服務。②甲方負責提供機場商旅卡，乙方負責推廣和銷售。b.服務流程①乙方需在銷售前向甲方提供詳細的商旅卡服務內(nèi)容和服務流程。②甲方根據(jù)乙方提供的信息，制定相應的服務標準和操作規(guī)范。c.服務保障①甲方確保商旅卡服務的質(zhì)量和安全性。②乙方在銷售過程中，需向客戶明確告知服務內(nèi)容和保障措施。第二條機場商旅卡銷售與推廣a.銷售渠道①乙方負責通過線上線下渠道進行機場商旅卡的推廣和銷售。②甲方提供必要的銷售支持，包括宣傳資料、銷售培訓等。b.銷售政策①乙方需遵守甲方的銷售政策，包括價格、折扣、促銷活動等。②甲方有權對乙方的銷售行為進行監(jiān)督和指導。c.銷售數(shù)據(jù)①乙方需定期向甲方提供銷售數(shù)據(jù)，包括銷售量、銷售額、客戶反饋等。②甲方根據(jù)銷售數(shù)據(jù)對乙方進行評估和獎勵。第三條機場商旅卡售后服務a.售后服務內(nèi)容①乙方負責機場商旅卡的售后服務，包括客戶咨詢、問題解答、投訴處理等。②甲方提供必要的售后服務支持，包括技術支持、培訓等。b.售后服務流程①乙方需制定詳細的售后服務流程，確?？蛻魡栴}得到及時解決。②甲方對乙方的售后服務流程進行審核和優(yōu)化。c.售后服務保障①乙方確保售后服務質(zhì)量，提高客戶滿意度。②甲方對乙方的售后服務進行監(jiān)督和評估。第四條保密條款a.保密內(nèi)容①雙方在本協(xié)議履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、等。②本協(xié)議簽訂后，雙方不得向任何第三方泄露上述保密信息。b.保密義務①雙方對本協(xié)議約定的保密內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。②雙方應采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。c.違約責任①如一方違反保密義務，向任何第三方泄露保密內(nèi)容，應承擔相應的法律責任。②受害方有權要求違約方承擔相應的賠償責任。第五條違約責任a.違約情形①一方未履行本協(xié)議約定的義務，導致另一方遭受損失的。②一方違反保密義務，泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密、等的。b.違約處理①一方違約，另一方有權要求違約方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。②一方違約，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的法律責任。c.爭議解決①雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。②協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六條不可抗力a.不可抗力事件①因自然災害、行為、社會異常事件等不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行或履行困難的。b.不可抗力處理①發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。②不可抗力事件持續(xù)期間，本協(xié)議暫停履行；不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復履行。c.不可抗力證明①發(fā)生不可抗力事件，一方應向?qū)Ψ教峁┫嚓P證明文件。第七條其他a.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。b.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。c.本協(xié)議的修改、補充、解除等，均需雙方書面同意。甲方代表簽字