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云計(jì)算平臺服務(wù)合作協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:_____________地址:_____________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:____________地址:_________________聯(lián)系方式:_____________地址:_____________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語的含義如下:1.1.1“服務(wù)”指由甲方提供的云計(jì)算平臺服務(wù),包括但不限于計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù);1.1.2“用戶”指甲乙雙方共同確定的,使用服務(wù)的具體人員;1.1.3“數(shù)據(jù)”指甲乙雙方在服務(wù)中使用、存儲、處理的所有信息。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,向乙方提供云計(jì)算平臺服務(wù)。2.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性,保證乙方的數(shù)據(jù)安全。2.3甲方應(yīng)提供完整的技術(shù)文檔和使用指南,以幫助乙方更好地理解和使用服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利和義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;3.1.2甲方有義務(wù)保證服務(wù)的正常運(yùn)行,對出現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行修復(fù);3.1.3甲方有義務(wù)保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露或者被非法使用。3.2乙方權(quán)利和義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定使用服務(wù);3.2.2乙方有義務(wù)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;3.2.3乙方有義務(wù)合理使用服務(wù),不得利用服務(wù)從事違法活動(dòng)。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)的費(fèi)用為人民幣___元,乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付:4.1.1【支付方式】;4.1.2乙方應(yīng)在【支付期限】內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五章服務(wù)期限及終止5.1本協(xié)議的服務(wù)期限為【服務(wù)期限】年,自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。5.2在服務(wù)期限內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得提前終止本協(xié)議。5.3在以下情況下,本協(xié)議自動(dòng)終止:5.3.1服務(wù)期限屆滿;5.3.2乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)甲方催告后【催告期限】內(nèi)仍未支付;5.3.3甲方未能按照約定提供服務(wù),經(jīng)乙方催告后【催告期限】內(nèi)仍未提供服務(wù)。第六章數(shù)據(jù)處理和保護(hù)6.1數(shù)據(jù)處理6.1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求處理數(shù)據(jù),包括數(shù)據(jù)的存儲、傳輸、備份和恢復(fù);6.1.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理的透明度,向乙方提供數(shù)據(jù)處理的相關(guān)記錄和報(bào)告;6.1.3甲方在處理數(shù)據(jù)過程中,不得泄露、篡改、破壞或者非法使用乙方數(shù)據(jù)。6.2數(shù)據(jù)保護(hù)6.2.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保證數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)被未授權(quán)訪問、泄露、篡改或者丟失;6.2.2甲方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)安全管理制度,對數(shù)據(jù)安全事件進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理;6.2.3乙方有權(quán)要求甲方提供數(shù)據(jù)安全措施的詳細(xì)信息,并對其進(jìn)行定期檢查。第七章服務(wù)支持和維護(hù)7.1技術(shù)支持7.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),解答乙方在使用服務(wù)過程中的問題;7.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后,【響應(yīng)時(shí)間】內(nèi)作出響應(yīng),并盡快解決問題;7.1.3甲方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行升級和優(yōu)化,保證服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。7.2維護(hù)服務(wù)7.2.1甲方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行維護(hù),保證服務(wù)的正常運(yùn)行;7.2.2甲方在進(jìn)行維護(hù)時(shí),應(yīng)提前通知乙方,并在維護(hù)期間盡可能減少對乙方的影響;7.2.3甲方應(yīng)對服務(wù)的維護(hù)情況進(jìn)行記錄,并向乙方提供維護(hù)報(bào)告。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1如甲方未能按照本協(xié)議的約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分的費(fèi)用【違約金比例】;8.1.2如甲方泄露、篡改、破壞或者非法使用乙方數(shù)據(jù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為【違約金金額】;8.1.3如甲方違反本協(xié)議的其他約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1如乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方支付違約金,違約金為未支付部分的費(fèi)用【違約金比例】;8.2.2如乙方利用服務(wù)從事違法活動(dòng),甲方有權(quán)立即終止服務(wù),并保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。第九章爭議解決9.1本協(xié)議在履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟;9.3本協(xié)議簽訂地為【簽訂地】。第十章一般條款10.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;10.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【有效期限】年;10.3本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出;10.4本協(xié)議的未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力;10.5本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章信息保密11.1保密義務(wù)11.1.1甲乙雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以嚴(yán)格保密;11.1.2甲乙雙方應(yīng)對保密信息采取必要的保護(hù)措施,防止其泄露、盜用或者非法使用;11.1.3甲乙雙方未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露、轉(zhuǎn)讓或者以其他方式泄露保密信息。11.2保密期限11.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起開始,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止;11.2.2在保密期限屆滿后,甲乙雙方仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),直至保密信息成為公眾知曉的信息。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1甲方擁有服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等;12.1.2乙方在使用服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、成果和知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。12.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.2.1甲乙雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得非法使用、侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán);12.2.2甲乙雙方應(yīng)采取必要措施,防止第三方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。第十三章免責(zé)條款13.1不可抗力13.1.1由于不可抗力導(dǎo)致的任何一方無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任;13.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。13.2第三方原因13.2.1由于第三方原因?qū)е碌娜魏我环綗o法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任;13.2.2第三方原因包括但不限于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商故障、第三方軟件缺陷等。第十四章終止和解除14.1終止14.1.1在以下情況下,本協(xié)議終止:14.1.1.1服務(wù)期限屆滿;14.1.1.2甲乙雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。14.2解除14.2.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:14.2.1.1對方違反本協(xié)議的約定,經(jīng)催告后仍未改正;14.2.1.2對方發(fā)生重大違約行為,嚴(yán)重影響本協(xié)議的履行。第十五章其他15.1法律適用15.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律;15.1.2若本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,該條款將按法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)整,但不影響其他條款的效力。15.2通知15.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出,并通過【通知方式】送達(dá)對方;15.2.2
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