移動(dòng)商務(wù)基礎(chǔ)（第三版） 課程標(biāo)準(zhǔn)

移動(dòng)商務(wù)基礎(chǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)課程名稱：移動(dòng)商務(wù)基礎(chǔ)教材版本：第三版授課對(duì)象：電子商務(wù)類相關(guān)專業(yè)學(xué)生課程建議學(xué)時(shí)：92學(xué)時(shí)課程定位“移動(dòng)商務(wù)基礎(chǔ)”作為一門(mén)緊跟時(shí)代步伐的職教電子商務(wù)類專業(yè)基礎(chǔ)課程，其重要性在日益發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代愈發(fā)凸顯。本課程以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的二十大精神為指導(dǎo)，致力于為學(xué)生們?nèi)娼议_(kāi)移動(dòng)商務(wù)的神秘面紗，特別是深入剖析其作為電子商務(wù)新時(shí)代標(biāo)志的核心要素與前沿趨勢(shì)。本課程不僅引領(lǐng)學(xué)生們系統(tǒng)掌握移動(dòng)商務(wù)的基礎(chǔ)理論、技術(shù)支撐及實(shí)踐應(yīng)用，更以一種前瞻性的視角，拓寬學(xué)生的國(guó)際視野與戰(zhàn)略思維。通過(guò)詳細(xì)闡述移動(dòng)商務(wù)的概念、特點(diǎn)、發(fā)展歷程以及關(guān)鍵技術(shù)（如二維碼、RFID、NFC、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等），學(xué)生們能夠全面理解移動(dòng)商務(wù)的運(yùn)作機(jī)制與核心價(jià)值。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，本課程鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)關(guān)注新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的興起，培養(yǎng)對(duì)移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的濃厚興趣與敏銳洞察力。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)移動(dòng)商務(wù)的基礎(chǔ)原理、豐富多樣的應(yīng)用場(chǎng)景以及未來(lái)可能的發(fā)展趨勢(shì)，學(xué)生們不僅能夠牢牢掌握這一核心領(lǐng)域的精髓，還能在實(shí)踐中不斷提升自己的綜合素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)本課程旨在激發(fā)學(xué)生的科技報(bào)國(guó)熱情與社會(huì)責(zé)任感。通過(guò)學(xué)習(xí)移動(dòng)商務(wù)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、改善人民生活等方面的重要作用，學(xué)生們將更加深刻地認(rèn)識(shí)到科技創(chuàng)新對(duì)于社會(huì)發(fā)展的重要推動(dòng)作用。這將激勵(lì)他們積極投身科技領(lǐng)域，為國(guó)家的繁榮富強(qiáng)貢獻(xiàn)自己的力量?！耙苿?dòng)商務(wù)基礎(chǔ)”課程是一門(mén)面向未來(lái)、注重實(shí)踐、強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的職業(yè)教育核心課程。它不僅為學(xué)生們提供了全面系統(tǒng)的移動(dòng)商務(wù)知識(shí)體系，還通過(guò)多樣化的教學(xué)方式與實(shí)踐機(jī)會(huì)，幫助他們提升綜合素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力，為將來(lái)的職業(yè)生涯鋪設(shè)一條堅(jiān)實(shí)的道路。。課程教學(xué)目標(biāo)（一）知識(shí)目標(biāo)移動(dòng)商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)：學(xué)生能夠全面理解移動(dòng)商務(wù)的概念、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)及其與電子商務(wù)的區(qū)別，熟悉移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用類型和發(fā)展趨勢(shì)。移動(dòng)商務(wù)技術(shù)概覽：掌握移動(dòng)終端設(shè)備、智能手機(jī)操作系統(tǒng)、移動(dòng)通信技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等支撐移動(dòng)商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)。AIGC技術(shù)理解：了解AIGC（人工智能生成內(nèi)容）技術(shù)的起源、發(fā)展歷程及其在不同階段的重要里程碑；掌握AIGC技術(shù)的核心原理，包括深度學(xué)習(xí)、生成式對(duì)抗網(wǎng)絡(luò)（GANs）、自然語(yǔ)言處理（NLP）以及計(jì)算機(jī)視覺(jué)等多個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)基礎(chǔ)；了解AIGC技術(shù)在辦公、商務(wù)、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展趨勢(shì)。移動(dòng)商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式：熟悉移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)與模式，了解O2O（OnlinetoOffline）模式、平臺(tái)模式、免費(fèi)商業(yè)模式與C2B模式等，并能分析不同行業(yè)的移動(dòng)商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。移動(dòng)商務(wù)安全與法律法規(guī)：熟悉移動(dòng)商務(wù)安全的主要技術(shù)、安全需求和安全問(wèn)題，理解移動(dòng)商務(wù)信任機(jī)制及行業(yè)自律，了解并遵守與移動(dòng)商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)。新媒體與移動(dòng)營(yíng)銷：理解短視頻與直播電商的基本概念、主要類型、技術(shù)支撐與內(nèi)在邏輯，掌握其法律法規(guī)，并能夠運(yùn)用社交媒體、短視頻、直播帶貨等新媒體工具進(jìn)行產(chǎn)品推廣和品牌宣傳。（二）能力目標(biāo)移動(dòng)商務(wù)技術(shù)應(yīng)用能力：能夠熟練操作主流移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)（如淘寶、京東等）的賣(mài)家后臺(tái)，進(jìn)行商品上架、庫(kù)存管理、訂單處理等基本操作；能夠運(yùn)用二維碼、RFID、NFC和藍(lán)牙技術(shù)解決實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題；能夠利用AI和AIGC賦能移動(dòng)商務(wù)運(yùn)營(yíng)，如智能推薦系統(tǒng)、智能客服等。AIGC應(yīng)用能力：能夠陳述AIGC的概念及應(yīng)用場(chǎng)景，列舉其在不同領(lǐng)域的應(yīng)用實(shí)例；能夠進(jìn)行基本的AIGC應(yīng)用，如利用AIGC工具進(jìn)行簡(jiǎn)單的文本生成、圖像生成等操作；能夠搭建電腦及手機(jī)端AIGC綜合應(yīng)用環(huán)境，進(jìn)行實(shí)際操作。移動(dòng)商務(wù)項(xiàng)目實(shí)踐能力：具備實(shí)施移動(dòng)商務(wù)項(xiàng)目的能力，包括移動(dòng)端應(yīng)用開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)；能夠運(yùn)用SWOT分析等方法，對(duì)移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行深入分析，制定針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)策略，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。數(shù)據(jù)分析與決策能力：能夠運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)移動(dòng)商務(wù)的用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并根據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化內(nèi)容創(chuàng)作和營(yíng)銷策略。（三）素質(zhì)目標(biāo)行業(yè)關(guān)注與興趣培養(yǎng)：培養(yǎng)對(duì)電子商務(wù)新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的關(guān)注和興趣，激發(fā)學(xué)生對(duì)移動(dòng)商務(wù)及AIGC技術(shù)的興趣，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展。法律意識(shí)與職業(yè)道德：強(qiáng)化法律意識(shí)，確保學(xué)生在從事移動(dòng)商務(wù)活動(dòng)時(shí)始終遵守相關(guān)法律法規(guī)；培養(yǎng)從業(yè)人員的法治意識(shí)和職業(yè)道德，增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)業(yè)精神：具備創(chuàng)新意識(shí)，堅(jiān)持守正創(chuàng)新，鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷探索新方法、新思路，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力；同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。社會(huì)責(zé)任感：具備社會(huì)責(zé)任感，關(guān)注移動(dòng)商務(wù)活動(dòng)對(duì)社會(huì)、環(huán)境等方面的影響，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。教學(xué)設(shè)計(jì)思路針對(duì)中職學(xué)生的特點(diǎn)和教學(xué)規(guī)律，本課程采用“理論講解+實(shí)踐操作+小組協(xié)作+案例分析”的四位一體教學(xué)模式，注重理論與實(shí)踐的深度融合，旨在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。1.理論講解通過(guò)課堂講授、視頻演示、PPT展示等多種方式，系統(tǒng)介紹移動(dòng)商務(wù)的基礎(chǔ)概念、發(fā)展歷程、技術(shù)支撐、經(jīng)營(yíng)模式、安全法律法規(guī)以及新媒體與移動(dòng)營(yíng)銷等方面的理論知識(shí)。采用通俗易懂的語(yǔ)言，結(jié)合生動(dòng)有趣的實(shí)例，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；利用多媒體教學(xué)手段，提高教學(xué)效果。2.實(shí)踐操作通過(guò)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、模擬操作、軟件應(yīng)用等方式，引導(dǎo)學(xué)生親自動(dòng)手操作，加深對(duì)理論知識(shí)的理解，提高實(shí)踐操作能力。設(shè)立實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，如“招商銀行手機(jī)銀行注冊(cè)與使用”、“抖音賬號(hào)注冊(cè)與基本功能操作”等，讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握技能。利用模擬軟件或平臺(tái)，如電商模擬軟件、直播模擬平臺(tái)等，進(jìn)行虛擬操作，提高實(shí)踐效率。組織學(xué)生參加企業(yè)實(shí)習(xí)或校企合作項(xiàng)目，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中。3.小組協(xié)作通過(guò)小組討論、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目、角色扮演等方式，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力和創(chuàng)新思維。分組討論移動(dòng)商務(wù)的熱點(diǎn)問(wèn)題或案例，如“微商的法律風(fēng)險(xiǎn)與防范措施”、“移動(dòng)支付的安全問(wèn)題”等。共同完成團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，如“移動(dòng)商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”、“短視頻與直播電商營(yíng)銷方案”等。在模擬操作或?qū)嵱?xùn)項(xiàng)目中，進(jìn)行角色扮演，如賣(mài)家、買(mǎi)家、客服等，體驗(yàn)不同角色的職責(zé)和挑戰(zhàn)。具體方法：將學(xué)生分成若干小組，每組4-6人，確保每個(gè)成員都能積極參與；明確小組任務(wù)和分工，鼓勵(lì)成員之間互相協(xié)作、互相學(xué)習(xí)；期組織小組匯報(bào)和展示，評(píng)價(jià)小組表現(xiàn)，提出改進(jìn)建議。4.案例分析通過(guò)選取典型的應(yīng)用案例，進(jìn)行分析和講解，幫助學(xué)生理解移動(dòng)商務(wù)技術(shù)在實(shí)際場(chǎng)景中的應(yīng)用和效果，培養(yǎng)學(xué)生的分析能力和解決問(wèn)題的能力。具體方法：提前準(zhǔn)備案例材料，包括案例背景、問(wèn)題描述、數(shù)據(jù)分析等；在課堂上引導(dǎo)學(xué)生分析案例，提出問(wèn)題和解決方案；組織學(xué)生進(jìn)行小組討論或辯論，分享不同觀點(diǎn)和思考。教學(xué)內(nèi)容大綱模塊一移動(dòng)商務(wù)認(rèn)知單元一移動(dòng)商務(wù)概述 單元二移動(dòng)商務(wù)分類 單元三移動(dòng)商務(wù)物流配送 單元四移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一體驗(yàn)移動(dòng)商務(wù)——手機(jī)淘寶購(gòu)物及應(yīng)用 模塊二移動(dòng)商務(wù)技術(shù)概況單元一移動(dòng)終端與移動(dòng)操作系統(tǒng) 單元二二維碼、RFID、NFC與藍(lán)牙技術(shù)單元三基于位置的服務(wù)(LBS)技術(shù) 單元四移動(dòng)商務(wù)開(kāi)發(fā)技術(shù)——HTML5和CSS3單元五云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與人工智能單元六移動(dòng)商務(wù)小程序 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二AI

人工智能技術(shù)的應(yīng)用模塊三移動(dòng)支付單元一移動(dòng)支付概述 單元二移動(dòng)支付類型 單元三典型的移動(dòng)支付方式 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三招商銀行手機(jī)銀行 模塊四移動(dòng)商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式單元一O2O模式單元二平臺(tái)模式單元三免費(fèi)模式單元四C2B模式單元五移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目四抖音賬號(hào)注冊(cè)與基本功能模塊五移動(dòng)營(yíng)銷單元一移動(dòng)營(yíng)銷概述單元二移動(dòng)App營(yíng)銷單元三二維碼營(yíng)銷 單元四LBS營(yíng)銷 單元五微信營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目五營(yíng)銷策劃制作并上傳模塊六移動(dòng)商務(wù)安全單元一移動(dòng)商務(wù)安全概述單元二移動(dòng)商務(wù)信任機(jī)制及行業(yè)自律 單元三移動(dòng)終端安全實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目六360手機(jī)衛(wèi)士及安全管理模塊七短視頻與直播電商單元一短視頻與直播電商概述單元二短視頻電商單元三直播電商單元四短視頻與直播電商融合單元五短視頻與直播電商營(yíng)銷策略單元六短視頻與直播電商技術(shù)賦能實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目七抖音直播模塊八移動(dòng)商務(wù)典型案例案例一美團(tuán)網(wǎng) 案例二拼多多移動(dòng)電商人工智能賦能案例三跨境移動(dòng)電商典范：希音案例四微信公眾平臺(tái)“某吃貨幫”許可證問(wèn)題課程綜合實(shí)操案例抖音電商“山貨上頭條”項(xiàng)目教學(xué)安排與考核方式（一）學(xué)時(shí)分配本課程共計(jì)92學(xué)時(shí)，具體分配如下：模塊學(xué)時(shí)模塊一移動(dòng)商務(wù)認(rèn)知12模塊二移動(dòng)商務(wù)技術(shù)概況12模塊三移動(dòng)支付12模塊四移動(dòng)商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式12模塊五移動(dòng)營(yíng)銷12模塊六移動(dòng)商務(wù)安全12模塊七短視頻與直播電商12模塊八移動(dòng)商務(wù)典型案例8（二）考核方式本課程采用過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，具體考核內(nèi)容包括：平時(shí)成績(jī)（60%）：包括課堂參與度、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目完成情況、小組討論表現(xiàn)等。期末考試（40%）：閉卷考試，主要考查學(xué)生對(duì)AIGC技術(shù)原理、應(yīng)用場(chǎng)景等知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。教學(xué)條件（一）硬件條件教室設(shè)施：配備多媒體教學(xué)設(shè)備，包括投影儀、電腦等。實(shí)訓(xùn)環(huán)境：配備PC臺(tái)式電腦、安卓手機(jī)等實(shí)訓(xùn)設(shè)備，并安裝相應(yīng)的AIGC工具和平臺(tái)。（二）軟件條件教學(xué)平臺(tái)：使用在線教學(xué)平臺(tái)（如超星學(xué)習(xí)通、釘釘?shù)龋┻M(jìn)行課程資源的發(fā)布、作業(yè)提交與批改等。實(shí)訓(xùn)軟件：常規(guī)軟件及等典型的AIGC工具和平臺(tái)。教學(xué)建議注重理論與實(shí)