2025版家用空調(diào)全面清潔保養(yǎng)與快速維修服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版家用空調(diào)全面清潔保養(yǎng)與快速維修服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)內(nèi)容概述1.2服務(wù)對(duì)象及范圍1.3服務(wù)期限2.服務(wù)費(fèi)用及支付方式2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.2支付時(shí)間及方式2.3逾期付款處理3.服務(wù)執(zhí)行3.1服務(wù)人員及資質(zhì)3.2服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時(shí)間安排4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量承諾4.2質(zhì)量問題處理4.3質(zhì)量投訴及解決5.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約金計(jì)算及支付7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決地點(diǎn)8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更效力10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄12.其他約定12.1其他權(quán)利義務(wù)12.2通知與送達(dá)12.3合同附件13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時(shí)間14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)內(nèi)容概述本合同所指服務(wù)內(nèi)容為家用空調(diào)的全面清潔保養(yǎng)及快速維修服務(wù)，包括但不限于空調(diào)外機(jī)的清潔、內(nèi)部風(fēng)道及過濾網(wǎng)的清潔、電氣系統(tǒng)的檢查與維護(hù)、制冷劑的充注與調(diào)整等。1.2服務(wù)對(duì)象及范圍服務(wù)對(duì)象為個(gè)人消費(fèi)者，服務(wù)范圍為合同約定地點(diǎn)的家用空調(diào)設(shè)備。1.3服務(wù)期限服務(wù)期限自合同簽訂之日起至2025年12月31日止。2.服務(wù)費(fèi)用及支付方式2.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于清潔保養(yǎng)費(fèi)用、維修費(fèi)用、材料費(fèi)用等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。2.2支付時(shí)間及方式客戶應(yīng)在服務(wù)前支付全部服務(wù)費(fèi)用。支付方式為現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或第三方支付平臺(tái)支付。2.3逾期付款處理如客戶逾期付款，應(yīng)向服務(wù)提供方支付每日萬分之五的滯納金。3.服務(wù)執(zhí)行3.1服務(wù)人員及資質(zhì)服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)空調(diào)清潔保養(yǎng)與維修的專業(yè)資質(zhì)，并經(jīng)過服務(wù)提供方的培訓(xùn)與考核。3.2服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程包括預(yù)約、上門服務(wù)、服務(wù)后檢查等環(huán)節(jié)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)提供方的服務(wù)規(guī)范。3.3服務(wù)時(shí)間安排服務(wù)時(shí)間由客戶與服務(wù)提供方協(xié)商確定，服務(wù)提供方應(yīng)盡量滿足客戶的需求。4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量承諾服務(wù)提供方承諾提供的服務(wù)達(dá)到國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2質(zhì)量問題處理如客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)在服務(wù)完成后3個(gè)工作日內(nèi)提出，服務(wù)提供方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。4.3質(zhì)量投訴及解決客戶可通過電話、郵件等方式向服務(wù)提供方投訴，服務(wù)提供方應(yīng)在接到投訴后5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，并采取相應(yīng)措施解決。5.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及服務(wù)過程中涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬服務(wù)提供方提供的服務(wù)、技術(shù)、軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供方所有，客戶不得侵犯。6.違約責(zé)任6.1違約情形包括但不限于未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、逾期付款、泄露商業(yè)秘密等。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。6.3違約金計(jì)算及支付違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算，具體比例由雙方協(xié)商確定，違約方應(yīng)在違約發(fā)生后5個(gè)工作日內(nèi)支付違約金。7.爭議解決7.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循法定程序，雙方應(yīng)積極配合，提供相關(guān)證據(jù)。7.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，或雙方協(xié)商確定的地點(diǎn)。8.合同解除8.1合同解除條件（1）對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)協(xié)商無法達(dá)成解決方案；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同主要義務(wù)；（4）合同約定的其他解除條件。8.2合同解除程序解除合同應(yīng)提前通知對(duì)方，并書面確認(rèn)。合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同，并按照約定處理善后事宜。8.3合同解除后的處理（1）已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還，但服務(wù)提供方應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)情況退還部分費(fèi)用；（2）未支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照合同約定支付；（3）因解除合同造成的損失，由責(zé)任方承擔(dān)；（4）雙方應(yīng)將合同解除情況通知相關(guān)第三方，包括但不限于供應(yīng)商、安裝公司等。9.合同變更9.1合同變更條件（1）法律法規(guī)、政策調(diào)整，導(dǎo)致合同內(nèi)容不符合規(guī)定；（2）雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容；（3）合同變更不影響合同目的的實(shí)現(xiàn)。9.2合同變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方書面同意，并由雙方簽字蓋章。變更后的合同條款作為原合同的補(bǔ)充部分。9.3合同變更效力合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有同等法律約束力。10.合同終止10.1合同終止條件合同期限屆滿或者雙方協(xié)商一致終止合同，合同終止。10.2合同終止程序合同終止應(yīng)提前通知對(duì)方，并書面確認(rèn)。合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同，并按照約定處理善后事宜。10.3合同終止后的處理（1）已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還，但服務(wù)提供方應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)情況退還部分費(fèi)用；（2）未支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照合同約定支付；（3）因合同終止造成的損失，由責(zé)任方承擔(dān)；（4）雙方應(yīng)將合同終止情況通知相關(guān)第三方，包括但不限于供應(yīng)商、安裝公司等。11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.其他約定12.1其他權(quán)利義務(wù)雙方在履行合同過程中，應(yīng)遵守誠實(shí)信用原則，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。12.2通知與送達(dá)（1）直接送達(dá)；（2）郵寄送達(dá)；（3）通過電子郵件或其他電子通訊方式送達(dá)。12.3合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，附件與本合同具有同等法律效力。13.合同生效13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效時(shí)間本合同自2025年1月1日起生效。14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指第三方包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)服務(wù)提供方、保險(xiǎn)方等，其在合同中的具體角色和職責(zé)由雙方另行約定。15.2第三方介入條件（1）合同履行過程中需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；（2）為保障合同履行，需要第三方提供擔(dān)保；（3）合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（4）法律法規(guī)或政策要求引入第三方。15.3第三方介入程序第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意，并由雙方共同簽署相關(guān)協(xié)議。15.4第三方權(quán)利與義務(wù)第三方在合同中的權(quán)利與義務(wù)如下：（1）第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，確保合同履行；（2）第三方應(yīng)保守合同機(jī)密，不得泄露給任何第三方；（3）第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方另行協(xié)商承擔(dān)；（4）第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.甲乙方增加的額外條款16.1甲方增加條款（1）甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)資質(zhì)和能力；（2）甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，防止合同機(jī)密泄露；（3）甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同，確保服務(wù)質(zhì)量。16.2乙方增加條款（1）乙方應(yīng)向第三方提供必要的配合和支持，確保第三方順利履行合同；（2）乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，并及時(shí)向甲方反饋；（3）乙方應(yīng)協(xié)助第三方解決合同履行過程中遇到的問題。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所指第三方責(zé)任限額是指第三方因違約或侵權(quán)行為給甲乙雙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，可根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)質(zhì)量、市場行情等因素確定。17.3責(zé)任限額執(zhí)行（1）第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，甲乙雙方可另行協(xié)商解決；（3）第三方責(zé)任限額不適用于不可抗力因素造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系為合同關(guān)系，第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系為合同關(guān)系，第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為共同履行合同的關(guān)系，第三方應(yīng)同時(shí)滿足甲乙雙方的要求，確保合同履行。19.合同變更與補(bǔ)充19.1合同變更如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。19.2合同補(bǔ)充如第三方介入需要，甲乙雙方可就第三方責(zé)任、權(quán)利義務(wù)等事項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充約定。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出所有服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于清潔保養(yǎng)項(xiàng)目、維修項(xiàng)目、更換零部件等，以及每個(gè)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)列出所有服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔保養(yǎng)費(fèi)用、維修費(fèi)用、材料費(fèi)用等，并注明費(fèi)用的支付方式和支付時(shí)間。3.附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)規(guī)定服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔效果、維修質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等，以及相應(yīng)的評(píng)價(jià)方法和結(jié)果反饋機(jī)制。4.附件四：服務(wù)人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)包含服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件，如專業(yè)技術(shù)資格證書、健康證明等，以證明其具備提供服務(wù)的能力。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件為保密協(xié)議，規(guī)定了雙方在服務(wù)過程中對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)，以及違反保密協(xié)議的責(zé)任。6.附件六：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件為第三方合作協(xié)議，詳細(xì)規(guī)定了第三方在合同中的角色、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及與甲乙雙方的關(guān)系。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件為爭議解決協(xié)議，規(guī)定了雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決方式和程序，包括調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為服務(wù)提供方未按約定時(shí)間提供服務(wù)；服務(wù)提供方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；服務(wù)提供方泄露客戶隱私或商業(yè)秘密；甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；乙方未提供必要的配合和支持，影響第三方履行合同；第三方未按照合同約定履行職責(zé)，造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的嚴(yán)重程度；對(duì)合同履行的影響；違約行為的持續(xù)時(shí)間；給對(duì)方造成的實(shí)際損失。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例示例一：服務(wù)提供方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方空調(diào)使用受到影響。根據(jù)合同約定，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償甲方因此造成的損失。示例二：服務(wù)提供方泄露客戶隱私，導(dǎo)致客戶遭受不必要的騷擾。根據(jù)合同約定，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償客戶的精神損失和名譽(yù)損失。示例三：乙方未提供必要的配合和支持，導(dǎo)致第三方無法正常履行合同。根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償?shù)谌揭虼嗽斐傻膿p失。全文完。2025版家用空調(diào)全面清潔保養(yǎng)與快速維修服務(wù)協(xié)議1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限第二章服務(wù)內(nèi)容2.1全面清潔保養(yǎng)2.1.1清潔保養(yǎng)范圍2.1.2清潔保養(yǎng)流程2.2快速維修服務(wù)2.2.1維修范圍2.2.2維修流程第三章服務(wù)對(duì)象3.1服務(wù)適用機(jī)型3.2服務(wù)適用品牌第四章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.2維修標(biāo)準(zhǔn)第五章服務(wù)費(fèi)用5.1清潔保養(yǎng)費(fèi)用5.2維修費(fèi)用5.3優(yōu)惠政策第六章服務(wù)流程6.1服務(wù)預(yù)約6.2服務(wù)上門6.3服務(wù)實(shí)施6.4服務(wù)驗(yàn)收第七章質(zhì)保期限7.1清潔保養(yǎng)質(zhì)保7.2維修質(zhì)保第八章違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任8.2客戶違約責(zé)任第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)第十章合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除流程第十一章合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止流程第十二章合同附件12.1服務(wù)清單12.2費(fèi)用清單12.3其他附件第十三章合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時(shí)間第十四章合同其他約定14.1通知方式14.2法律適用14.3合同份數(shù)14.4其他約定合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的本協(xié)議旨在明確雙方在空調(diào)清潔保養(yǎng)與維修服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，確?？照{(diào)設(shè)備正常運(yùn)行，延長設(shè)備使用壽命。1.3合同期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1全面清潔保養(yǎng)2.1.1清潔保養(yǎng)范圍（1）空調(diào)外機(jī)清潔；（2）空調(diào)內(nèi)機(jī)清潔；（3）空調(diào)過濾網(wǎng)清潔；（4）空調(diào)風(fēng)道清潔；（5）空調(diào)冷凝器清潔；（6）空調(diào)電氣部件檢查。2.1.2清潔保養(yǎng)流程（1）服務(wù)方接到客戶預(yù)約后，安排專業(yè)人員上門；（2）服務(wù)人員攜帶相關(guān)工具和清潔劑，對(duì)空調(diào)進(jìn)行清潔保養(yǎng)；（3）清潔保養(yǎng)完成后，向客戶說明保養(yǎng)情況及注意事項(xiàng)。2.2快速維修服務(wù)2.2.1維修范圍（1）空調(diào)制冷系統(tǒng)故障；（2）空調(diào)制熱系統(tǒng)故障；（3）空調(diào)電氣系統(tǒng)故障；（4）空調(diào)風(fēng)道堵塞；（5）空調(diào)其他故障。2.2.2維修流程（1）服務(wù)方接到客戶報(bào)修后，安排專業(yè)人員上門；（2）服務(wù)人員攜帶相關(guān)工具和備件，對(duì)空調(diào)進(jìn)行診斷和維修；（3）維修完成后，向客戶說明維修情況及注意事項(xiàng)。第三章服務(wù)對(duì)象3.1服務(wù)適用機(jī)型本協(xié)議適用于所有家用空調(diào)品牌和型號(hào)。3.2服務(wù)適用品牌本協(xié)議適用于所有家用空調(diào)品牌。第四章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方將按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，對(duì)空調(diào)進(jìn)行清潔保養(yǎng)，確保空調(diào)清潔、衛(wèi)生、安全、高效運(yùn)行。4.2維修標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方將按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，對(duì)空調(diào)進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量，延長空調(diào)使用壽命。第五章服務(wù)費(fèi)用5.1清潔保養(yǎng)費(fèi)用清潔保養(yǎng)費(fèi)用為______元/次。5.2維修費(fèi)用維修費(fèi)用根據(jù)實(shí)際維修情況及所需配件費(fèi)用確定。5.3優(yōu)惠政策（1）首次清潔保養(yǎng)優(yōu)惠；（2）老客戶優(yōu)惠；（3）批量服務(wù)優(yōu)惠。第六章服務(wù)流程6.1服務(wù)預(yù)約客戶可通過電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場預(yù)約服務(wù)。6.2服務(wù)上門服務(wù)方接到預(yù)約后，將在約定時(shí)間內(nèi)安排專業(yè)人員上門服務(wù)。6.3服務(wù)實(shí)施服務(wù)方按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供清潔保養(yǎng)或維修服務(wù)。6.4服務(wù)驗(yàn)收服務(wù)完成后，客戶對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，如無異議，服務(wù)方視為服務(wù)合格。如有異議，雙方協(xié)商解決。第八章違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任若服務(wù)方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，每延誤一日，應(yīng)向客戶支付______元違約金。若因服務(wù)方原因?qū)е路?wù)不合格，服務(wù)方應(yīng)免費(fèi)重新提供服務(wù)或退還相應(yīng)費(fèi)用。8.2客戶違約責(zé)任若客戶未能按照約定時(shí)間提供空調(diào)設(shè)備，每延誤一日，應(yīng)向服務(wù)方支付______元違約金。若客戶提供虛假信息或故意拖延維修時(shí)間，服務(wù)方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。第九章爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均可向服務(wù)方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭議提交至______仲裁委員會(huì)仲裁解決。第十章合同解除10.1合同解除條件（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）出現(xiàn)本協(xié)議約定的解除情形。10.2合同解除流程任何一方要求解除本協(xié)議，應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方。自通知送達(dá)之日起，本協(xié)議解除。第十一章合同終止11.1合同終止條件（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；（3）出現(xiàn)本協(xié)議約定的終止情形。11.2合同終止流程合同終止時(shí)，雙方應(yīng)妥善處理剩余服務(wù)事項(xiàng)，并辦理合同終止手續(xù)。第十二章合同附件12.1服務(wù)清單12.2費(fèi)用清單12.3其他附件第十三章合同生效13.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同生效時(shí)間本協(xié)議自______年______月______日起生效。第十四章合同其他約定14.1通知方式雙方的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送達(dá)對(duì)方指定地址。14.2法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù)本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。甲方（客戶）：________________________簽字：________________________日期：________________________乙方（服務(wù)方）：________________________簽字：________________________日期：________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1服務(wù)需求變更權(quán)條款內(nèi)容：甲方有權(quán)在服務(wù)期間內(nèi)根據(jù)自身需求，要求服務(wù)方調(diào)整清潔保養(yǎng)或維修服務(wù)的具體內(nèi)容。說明：甲方作為主導(dǎo)方，應(yīng)享有在服務(wù)期間根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容的權(quán)利，以確保服務(wù)的針對(duì)性和有效性。1.2服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋條款內(nèi)容：甲方應(yīng)于服務(wù)完成后______日內(nèi)，對(duì)服務(wù)方進(jìn)行評(píng)價(jià)并提交反饋意見。服務(wù)方應(yīng)根據(jù)甲方反饋意見，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。說明：甲方作為主導(dǎo)方，有權(quán)對(duì)服務(wù)方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并要求服務(wù)方根據(jù)反饋意見提升服務(wù)質(zhì)量，保障甲方的權(quán)益。1.3服務(wù)期限延長條款內(nèi)容：如甲方因特殊原因需要延長服務(wù)期限，應(yīng)提前______日向服務(wù)方提出書面申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可延長服務(wù)期限。說明：甲方作為主導(dǎo)方，在需要延長服務(wù)期限時(shí)，應(yīng)享有提出申請的權(quán)利，雙方協(xié)商一致后，可對(duì)服務(wù)期限進(jìn)行合理調(diào)整。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1服務(wù)方案制定權(quán)條款內(nèi)容：服務(wù)方應(yīng)根據(jù)甲方提供的空調(diào)設(shè)備信息，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，經(jīng)甲方確認(rèn)后方可實(shí)施。說明：乙方作為主導(dǎo)方，在提供服務(wù)前，應(yīng)制定合理的服務(wù)方案，確保服務(wù)的專業(yè)性和準(zhǔn)確性，并獲得甲方認(rèn)可。2.2服務(wù)進(jìn)度監(jiān)督權(quán)條款內(nèi)容：乙方在服務(wù)過程中，應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)度，甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督。說明：乙方作為主導(dǎo)方，在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保持與甲方的溝通，確保甲方對(duì)服務(wù)進(jìn)度的了解和監(jiān)督。2.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整權(quán)條款內(nèi)容：如因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)成本增加，服務(wù)方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并提前通知甲方。說明：乙方作為主導(dǎo)方，在遇到不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)成本增加時(shí)，有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并保障甲方的知情權(quán)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)條款內(nèi)容：第三方中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系，監(jiān)督合同履行，處理爭議等事宜。說明：第三方中介機(jī)構(gòu)的介入，有助于提高合同的履行效率，降低爭議發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。3.2中介費(fèi)用條款內(nèi)容：中介費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。說明：中介費(fèi)用的合理確定，有助于保障中介機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，同時(shí)也避免過高費(fèi)用給甲乙雙方帶來的負(fù)擔(dān)。3.3中介責(zé)任條款內(nèi)容：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)依法履行職責(zé)，如因中介機(jī)構(gòu)的原因?qū)е潞贤瑹o法履行，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說明：明確中介機(jī)構(gòu)的責(zé)任，有助于規(guī)范中介行為，保障甲乙雙方的合法權(quán)益。3.4中介保密條款內(nèi)容：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的信息進(jìn)行保密，未經(jīng)授權(quán)不得泄露。說明：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守保密原則，保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密，維護(hù)市場秩序。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)清單2.費(fèi)用清單3.服務(wù)方案4.服務(wù)驗(yàn)收報(bào)告5.爭議解決協(xié)議6.中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明7.甲方空調(diào)設(shè)備信息表8.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)。認(rèn)定：服務(wù)方未在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，經(jīng)甲方確認(rèn)后，視為違約。2.違約行為：服務(wù)方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：服務(wù)完成后，甲方驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)后，視為違約。3.違約行為：甲方未按照約定時(shí)間提供空調(diào)設(shè)備。認(rèn)定：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)提供空調(diào)設(shè)備，經(jīng)服務(wù)方確認(rèn)后，視為違約。4.違約行為：甲方提供虛假信息或故意拖延維修時(shí)間。認(rèn)定：甲方在服務(wù)過程中提供虛假信息或故意拖延維修時(shí)間，經(jīng)服務(wù)方確認(rèn)后，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同：指雙方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定。3.爭議解決：指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)方未能按時(shí)提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)與服務(wù)方協(xié)商，要求服務(wù)方承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金或免費(fèi)重新提供服務(wù)。2.問題：服務(wù)完成后，甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意。解決辦法：甲方應(yīng)與服務(wù)方協(xié)商，要求服務(wù)方進(jìn)行整改，如整改后仍不滿意，可要求服務(wù)方退還部分費(fèi)用。3.問題：甲方未按時(shí)提供空調(diào)設(shè)備。解決辦法：甲方應(yīng)提前通知服務(wù)方，并協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間，避免影響服務(wù)進(jìn)度。4.問題：服務(wù)過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可提交爭議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.家用空調(diào)清潔保養(yǎng)與維修服務(wù)。2.商用空調(diào)清潔保養(yǎng)與維修服務(wù)。3.空調(diào)租賃期間的清潔保養(yǎng)與維修服務(wù)。4.空調(diào)安裝、移機(jī)、維修等配套服務(wù)。5.空調(diào)配件銷售與安裝服務(wù)。全文完。2025版家用空調(diào)全面清潔保養(yǎng)與快速維修服務(wù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________2.乙方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________二、合同前言2.1背景：隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，家用空調(diào)已成為家庭必備的電器產(chǎn)品。為保障空調(diào)的使用壽命和運(yùn)行效率，甲方特委托乙方提供全面清潔保養(yǎng)與快速維修服務(wù)。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在空調(diào)清潔保養(yǎng)與維修服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)，確保雙方合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)合作共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本協(xié)議中“空調(diào)”是指家用空調(diào)器，包括壁掛式空調(diào)、立式空調(diào)等。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）清潔保養(yǎng)：指對(duì)空調(diào)進(jìn)行清潔、保養(yǎng)、檢查、調(diào)試、潤滑等操作，以保持空調(diào)的正常運(yùn)行。（2）快速維修：指在接到甲方維修請求后，乙方在約定時(shí)間內(nèi)，對(duì)空調(diào)進(jìn)行故障排查、維修，確保空調(diào)恢復(fù)正常運(yùn)行。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供全面清潔保養(yǎng)與快速維修服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方約定的服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)提供方便乙方進(jìn)行清潔保養(yǎng)與維修的場所。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供全面清潔保養(yǎng)與快速維修服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證維修質(zhì)量，確保維修后的空調(diào)正常運(yùn)行。（3）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)甲方合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn)：乙方在甲方提供的場所進(jìn)行空調(diào)清潔保養(yǎng)與維修服務(wù)。5.3合同履行方式：乙方按照甲方要求，定期對(duì)空調(diào)進(jìn)行清潔保養(yǎng)，并在接到甲方維修請求后，在約定時(shí)間內(nèi)完成維修任務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議約定的有效期滿；（2）任何一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后，仍未在合理期限內(nèi)糾正；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序：（1）一方終止本協(xié)議，應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方；（2）終止本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照約定，對(duì)剩余服務(wù)進(jìn)行結(jié)算。6.4終止后果：本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)相互退還已支付的款項(xiàng)，并相互承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）清潔保養(yǎng)費(fèi)：根據(jù)空調(diào)的類型、規(guī)格和清潔保養(yǎng)的難易程度，雙方協(xié)商確定的具體費(fèi)用。（2）維修費(fèi)用：根據(jù)維修項(xiàng)目的復(fù)雜程度、所需更換零部件的成本及人工費(fèi)用，雙方協(xié)商確定的具體費(fèi)用。（3）其他費(fèi)用：如因特殊情況產(chǎn)生的額外費(fèi)用，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由甲方承擔(dān)。7.2支付方式：（1）現(xiàn)金支付：在服務(wù)完成后，甲方將服務(wù)費(fèi)用以現(xiàn)金形式支付給乙方。（2）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。（3）其他支付方式：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采用其他支付方式。7.3支付時(shí)間：（1）清潔保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在清潔保養(yǎng)服務(wù)完成后____日內(nèi)支付。（2）維修服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在維修服務(wù)完成后____日內(nèi)支付。7.4支付條款：（1）甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)確?？铐?xiàng)準(zhǔn)確無誤。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方出具相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。（2）甲方未按約定提供方便乙方進(jìn)行服務(wù)的場所，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定提供清潔保養(yǎng)與維修服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。（2）乙方在維修過程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致空調(diào)損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用及相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：違約方應(yīng)按照違約金的約定向守約方支付違約金。若違約行為造成守約方損失的，違約方還應(yīng)根據(jù)損失情況，采取相應(yīng)的賠償措施。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：本協(xié)議簽訂之日起，雙方對(duì)保密內(nèi)容的保密期限為____年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、罷工等社會(huì)異常事件；（3）政府行為導(dǎo)致的政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）不可抗力發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議約定的義務(wù)。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震導(dǎo)致乙方無法正常開展工作；（2）政府政策調(diào)整導(dǎo)致維修材料價(jià)格上漲。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形；（2）本協(xié)議約定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）乙方保留對(duì)其維修技術(shù)、設(shè)備、工具等的所有權(quán)。（2）甲方保留對(duì)其空調(diào)的所有權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）本協(xié)議簽訂后，任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得將其權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充，未經(jīng)雙方書面同意，不得生效。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力：經(jīng)雙方簽署的修改和補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行現(xiàn)場勘查和維修工作。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，提供必要的維修配件和材料。15.2協(xié)作與配合方式：雙方應(yīng)通過電話、電子郵件、現(xiàn)場會(huì)議等方式，進(jìn)行及時(shí)、有效的溝通和協(xié)作。十六、其他條款16.1法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本協(xié)議構(gòu)成雙方就空調(diào)清潔保養(yǎng)與快速維修服務(wù)事宜的完整協(xié)議，任何口頭承諾或書面文件，除非與本協(xié)議明確約定的條款相沖突，否則不構(gòu)成本協(xié)議的組成部分。16.3增減條款：任何一方對(duì)本協(xié)議的增減條款，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽署確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：__________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：__________日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的空調(diào)使用說明書和維修手冊。2.乙方提供的維修服務(wù)報(bào)價(jià)單。3.雙方協(xié)商一致的服務(wù)合同附件。4.保密協(xié)議。5.不可抗力事件證明材料。6.爭議解決過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件。7.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的材料。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定違約。未提供方便乙方進(jìn)行服務(wù)的場所，認(rèn)定違約。未按約定提供空調(diào)信息，導(dǎo)致維修延誤，認(rèn)定違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供清潔保養(yǎng)與維修服務(wù)，認(rèn)定違約。維修質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)定違約。泄露甲方商業(yè)秘密，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶