二零二五年便利店加盟店員工培訓與發(fā)展合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年便利店加盟店員工培訓與發(fā)展合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1便利店1.2加盟店1.3員工1.4培訓1.5發(fā)展2.合同雙方2.1加盟商2.2總部3.培訓內(nèi)容3.1基礎培訓3.2技能培訓3.3專業(yè)知識培訓4.培訓方式4.1在線培訓4.2現(xiàn)場培訓4.3外部培訓5.培訓時間5.1培訓周期5.2培訓時長5.3培訓頻率6.培訓費用6.1加盟商承擔費用6.2總部承擔費用7.培訓評估7.1評估方式7.2評估內(nèi)容7.3評估結果8.員工發(fā)展8.1職業(yè)發(fā)展規(guī)劃8.2職位晉升8.3薪酬調(diào)整9.培訓效果跟蹤9.1跟蹤方式9.2跟蹤內(nèi)容9.3跟蹤周期10.保密協(xié)議10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責任11.違約責任11.1違約行為11.2違約賠償11.3違約解除12.合同期限12.1合同生效日期12.2合同有效期12.3合同終止條件13.合同變更與解除13.1變更程序13.2解除程序13.3解除條件14.爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機構14.3爭議解決費用第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1便利店：指本合同雙方約定的加盟店，指以銷售預包裝食品、散裝食品、飲料、日用品等商品為主，提供便民服務的小型零售商店。1.2加盟店：指由加盟商開設，并按照總部規(guī)定的品牌形象、經(jīng)營模式、服務質量等要求進行經(jīng)營的零售商店。1.3員工：指在加盟店工作，與加盟商簽訂勞動合同的人員。1.4培訓：指總部為加盟店員工提供的職業(yè)技能、專業(yè)知識、服務態(tài)度等方面的培訓。1.5發(fā)展：指員工在加盟店工作期間，通過培訓和實踐不斷提升自身能力，實現(xiàn)職業(yè)成長的過程。2.合同雙方2.1加盟商：指在本合同中作為加盟方，開設并經(jīng)營便利店的自然人、法人或其他組織。2.2總部：指在本合同中作為總部方，負責便利店品牌運營、管理和服務等事項的自然人、法人或其他組織。3.培訓內(nèi)容3.1基礎培訓：包括便利店運營規(guī)范、服務禮儀、商品知識、收銀技能等方面的培訓。3.2技能培訓：包括商品陳列、商品管理、銷售技巧、客戶服務等方面的培訓。3.3專業(yè)知識培訓：包括食品安全、法律法規(guī)、企業(yè)文化等方面的培訓。4.培訓方式4.1在線培訓：通過總部提供的在線學習平臺進行培訓，包括視頻課程、在線測試等。4.2現(xiàn)場培訓：由總部安排講師到加盟店進行現(xiàn)場授課和實操培訓。5.培訓時間5.1培訓周期：員工入職后，前三個月內(nèi)完成基礎培訓，之后每半年進行一次技能培訓。5.2培訓時長：基礎培訓不少于40小時，技能培訓不少于20小時。5.3培訓頻率：根據(jù)實際情況和需求，總部可適當調(diào)整培訓頻率。6.培訓費用6.1加盟商承擔費用：加盟商負責支付員工參加培訓期間的基本工資和差旅費。6.2總部承擔費用：總部負責支付培訓講師費用、培訓場地費用、培訓材料費用等。7.培訓評估7.1評估方式：采用考試、實操考核、業(yè)績評估等多種方式進行評估。7.2評估內(nèi)容：包括培訓知識掌握程度、技能操作能力、服務態(tài)度等。7.3評估結果：評估結果作為員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)，未通過評估的員工需重新參加培訓。8.員工發(fā)展8.1職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：總部將為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，包括晉升路徑、培訓機會等。8.2職位晉升：員工根據(jù)表現(xiàn)和評估結果，有機會晉升至更高職位。8.3薪酬調(diào)整：員工表現(xiàn)優(yōu)秀，可按總部規(guī)定進行調(diào)整薪酬，以體現(xiàn)個人價值。9.培訓效果跟蹤9.1跟蹤方式：通過定期檢查、現(xiàn)場觀察、員工反饋等方式進行跟蹤。9.2跟蹤內(nèi)容：包括員工對培訓內(nèi)容的掌握程度、培訓后工作表現(xiàn)的提升、客戶滿意度等。9.3跟蹤周期：每季度進行一次培訓效果跟蹤，必要時可增加跟蹤次數(shù)。10.保密協(xié)議10.1保密內(nèi)容：涉及公司商業(yè)秘密、客戶信息、技術資料等內(nèi)容。10.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止后兩年。10.3違約責任：違反保密協(xié)議的，應承擔相應的法律責任，賠償損失。11.違約責任11.1違約行為：包括未按時參加培訓、違反培訓紀律、泄露商業(yè)秘密等。11.2違約賠償：根據(jù)違約行為造成的損失，由違約方承擔賠償責任。11.3違約解除：違約方違反本合同約定的，總部有權解除合同。12.合同期限12.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同有效期：自合同生效之日起，有效期為三年。12.3合同終止條件：包括合同到期、雙方協(xié)商一致解除、一方違約等。13.合同變更與解除13.1變更程序：任何一方要求變更合同內(nèi)容，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。13.2解除程序：任何一方要求解除合同，應提前三十日書面通知對方，并說明解除原因。13.3解除條件：包括不可抗力、合同目的不能實現(xiàn)、一方嚴重違約等。14.爭議解決14.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機構仲裁。14.2爭議解決機構：仲裁委員會。14.3爭議解決費用：除仲裁機構規(guī)定的仲裁費外，雙方各自承擔自己的律師費、訴訟費等費用。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念：在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同約定或雙方同意，介入合同執(zhí)行、提供專業(yè)服務或協(xié)助合同履行的一方或多方。15.2第三方的種類：第三方包括但不限于中介方、培訓機構、咨詢服務提供商、法律顧問、審計機構等。16.第三方介入的適用范圍a.培訓服務的提供；b.合同履行的監(jiān)督與評估；c.爭議解決過程中的協(xié)助；d.其他甲乙雙方約定的服務或協(xié)助。17.第三方介入的程序17.1甲乙雙方協(xié)商確定需要第三方介入的事項；17.2雙方共同確定第三方的資質和職責；17.3甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權利和義務；17.4第三方介入后，甲乙雙方應積極配合第三方的各項工作。18.第三方介入時的額外條款18.1甲方額外條款：a.甲方應向第三方提供必要的信息和資料，確保第三方能夠有效履行職責；b.甲方應按照約定支付第三方服務費用；c.甲方對第三方的工作成果負有監(jiān)督責任。18.2乙方額外條款：a.乙方應配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助；b.乙方對第三方的行為負有連帶責任，若第三方違反合同約定，乙方應承擔相應的責任；c.乙方有權對第三方的服務質量進行評估，并提出改進建議。19.第三方的責任限額19.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務的性質、風險程度以及甲乙雙方約定的金額確定。19.2第三方的責任限額應在甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中明確。19.3若第三方在履行合同過程中造成甲乙雙方的損失，應按照協(xié)議約定的責任限額承擔賠償責任。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的劃分：a.第三方對甲方提供的服務，甲方應承擔最終責任；b.第三方在履行職責過程中，若造成甲方損失，甲方有權要求第三方賠償。20.2第三方與乙方的劃分：a.第三方對乙方提供的服務，乙方應承擔最終責任；b.第三方在履行職責過程中，若造成乙方損失，乙方有權要求第三方賠償。20.3第三方與甲乙雙方的共同責任：a.若第三方在履行職責過程中，甲乙雙方均有責任，應根據(jù)各自責任的大小，承擔相應的賠償責任；b.甲乙雙方應共同督促第三方履行合同義務，確保合同目標的實現(xiàn)。21.第三方的退出機制21.1若第三方無法繼續(xù)履行合同義務，甲乙雙方應協(xié)商確定替代方案或解除合同；第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.便利店加盟店員工培訓與發(fā)展合同詳細要求：合同文本應清晰、完整，包括所有條款和約定。說明：本附件為合同的主體文件，規(guī)定了甲乙雙方的權利和義務。2.第三方合作協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確第三方的身份、職責、服務內(nèi)容、費用、責任限制等。說明：本附件用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為和責任。3.zip培訓計劃詳細要求：培訓計劃應包括培訓目標、內(nèi)容、時間、地點、講師、評估方式等。說明：本附件用于指導培訓的實施，確保培訓效果。4.培訓評估報告詳細要求：報告應包括評估結果、改進建議、員工反饋等。5.員工培訓記錄詳細要求：記錄應包括員工姓名、培訓內(nèi)容、時間、評估結果等。說明：本附件用于跟蹤員工的培訓進度和效果。6.薪酬調(diào)整記錄詳細要求：記錄應包括員工姓名、調(diào)整原因、調(diào)整幅度、調(diào)整日期等。說明：本附件用于記錄員工的薪酬調(diào)整情況。7.保密協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。說明：本附件用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密。8.爭議解決協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確爭議解決方式、機構、程序、費用等。說明：本附件用于解決合同履行過程中的爭議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：a.未按時參加培訓或培訓期間無故缺勤；b.未按培訓要求完成培訓任務；c.泄露公司商業(yè)秘密；d.違反公司規(guī)章制度；e.未能達到合同約定的業(yè)績目標。2.責任認定標準：a.違約行為的嚴重程度；b.違約行為對甲乙雙方造成的損失；c.違約方的主觀故意。3.違約責任示例說明：a.若員工未按時參加培訓，每次缺勤將被扣除一天工資，并視為一次違約；b.若員工泄露公司商業(yè)秘密，將被追究法律責任，并賠償由此造成的損失；c.若乙方未能達到合同約定的業(yè)績目標，將被扣除一定比例的獎金。全文完。二零二四年便利店加盟店員工培訓與發(fā)展合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1加盟方信息1.2加盟店信息1.3加盟店員工信息2.員工培訓目標與內(nèi)容2.1培訓目標2.2培訓內(nèi)容2.3培訓計劃3.培訓方式與時間安排3.1培訓方式3.2培訓時間3.3培訓地點4.培訓師資與教材4.1培訓師資4.2培訓教材4.3培訓資源5.培訓費用及支付方式5.1培訓費用5.2費用構成5.3支付方式6.培訓考核與評估6.1考核方式6.2評估標準6.3考核結果應用7.員工發(fā)展路徑規(guī)劃7.1職業(yè)發(fā)展規(guī)劃7.2績效考核7.3職業(yè)晉升8.培訓與發(fā)展的權利與義務8.1加盟方權利8.2加盟方義務8.3員工權利8.4員工義務9.培訓與發(fā)展合同的期限與續(xù)約9.1合同期限9.2續(xù)約條件9.3續(xù)約流程10.違約責任與處理10.1違約情形10.2違約責任10.3處理方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同的生效與解除12.1生效條件12.2生效日期12.3解除條件12.4解除流程13.合同的變更與補充13.1變更程序13.2補充協(xié)議13.3修改生效日期14.合同附件與附則14.1附件一：培訓計劃14.2附件二：考核評估標準14.3附則第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1加盟方信息1.1.1加盟方名稱：便利店有限公司1.1.2加盟方地址：省市區(qū)路號1.1.3加盟方法定代表人：1.2加盟店信息1.2.1加盟店名稱：便利店1.2.2加盟店地址：省市區(qū)路號1.2.3加盟店經(jīng)營面積：100平方米1.3加盟店員工信息1.3.1員工總數(shù)：10人1.3.2員工職位分布：收銀員3人，售貨員5人，店長2人第二條員工培訓目標與內(nèi)容2.1培訓目標2.1.1提高員工業(yè)務水平2.1.2增強員工服務意識2.1.3優(yōu)化員工團隊協(xié)作能力2.2培訓內(nèi)容2.2.1便利店業(yè)務知識2.2.2服務禮儀與技巧2.2.3團隊管理與溝通2.3培訓計劃2.3.1新員工入職培訓：2周2.3.2定期培訓：每季度1次，每次2天2.3.3老員工提升培訓：每年1次，每次3天第三條培訓方式與時間安排3.1培訓方式3.1.1內(nèi)部培訓3.1.2外部培訓3.1.3在職培訓3.2培訓時間3.2.1新員工入職培訓：入職后第1周3.2.2定期培訓：每季度第一個月的第一周3.2.3老員工提升培訓：每年第一季度3.3培訓地點3.3.1內(nèi)部培訓：加盟店會議室3.3.2外部培訓：市培訓中心3.3.3在職培訓：工作現(xiàn)場第四條培訓師資與教材4.1培訓師資4.1.1內(nèi)部師資：加盟店店長及優(yōu)秀員工4.1.2外部師資：行業(yè)專家、專業(yè)講師4.2培訓教材4.2.1便利店業(yè)務知識教材4.2.2服務禮儀與技巧教材4.2.3團隊管理與溝通教材4.3培訓資源4.3.1培訓場地、設備4.3.2培訓資料、課件第五條培訓費用及支付方式5.1培訓費用5.1.1內(nèi)部培訓：免費5.1.2外部培訓：按實際發(fā)生費用結算5.1.3在職培訓：根據(jù)培訓內(nèi)容及所需資源進行預算5.2費用構成5.2.1師資費用5.2.2教材費用5.2.3場地費用5.2.4設備費用5.3支付方式5.3.1現(xiàn)金支付5.3.2銀行轉賬第六條培訓考核與評估6.1考核方式6.1.1理論考核6.1.2實際操作考核6.1.3案例分析6.2評估標準6.2.1理論知識掌握程度6.2.2實際操作能力6.2.3服務態(tài)度與團隊協(xié)作6.3考核結果應用6.3.1合格者獲得相應證書6.3.2不合格者進行補考6.3.3考核結果納入員工績效考核第七條員工發(fā)展路徑規(guī)劃7.1職業(yè)發(fā)展規(guī)劃7.1.1收銀員：晉升為售貨員，再晉升為店長7.1.2售貨員：晉升為店長7.1.3店長：晉升為區(qū)域經(jīng)理7.2績效考核7.2.1按月進行績效考核7.2.2績效考核結果作為晉升和培訓的依據(jù)7.3職業(yè)晉升7.3.1根據(jù)員工表現(xiàn)和公司需求進行晉升7.3.2晉升流程：申請、審批、培訓、考核第八條培訓與發(fā)展的權利與義務8.1加盟方權利8.1.1指定培訓內(nèi)容與方式8.1.2安排培訓時間與地點8.1.3指派培訓師資8.1.4監(jiān)督員工培訓過程8.2加盟方義務8.2.1提供必要的培訓設施和資源8.2.2保障員工參加培訓的權利8.2.3對員工培訓成果進行評估8.3員工權利8.3.1接受公司提供的培訓8.3.2享有晉升和發(fā)展機會8.3.3對培訓內(nèi)容提出意見和建議8.4員工義務8.4.1積極參加公司組織的培訓8.4.2嚴格遵守培訓紀律8.4.3將培訓所學應用于實際工作中第九條培訓與發(fā)展合同的期限與續(xù)約9.1合同期限9.1.1本合同期限為三年9.1.2合同自雙方簽字蓋章之日起生效9.2續(xù)約條件9.2.1合同期滿前三個月，雙方應就續(xù)約事宜進行協(xié)商9.2.2續(xù)約需滿足雙方利益和市場需求9.3續(xù)約流程9.3.1雙方達成續(xù)約意向9.3.2簽訂續(xù)約協(xié)議9.3.3續(xù)約協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效第十條違約責任與處理10.1違約情形10.1.1加盟方未按合同規(guī)定提供培訓10.1.2員工未按合同規(guī)定參加培訓10.1.3任何一方未按合同規(guī)定履行義務10.2違約責任10.2.1違約方應承擔相應的違約責任10.2.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金10.3處理方式10.3.1雙方協(xié)商解決10.3.2爭議無法協(xié)商解決的，提交仲裁機構仲裁第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1優(yōu)先通過友好協(xié)商解決11.1.2若協(xié)商不成，提交仲裁機構仲裁11.2爭議解決機構11.2.1選擇市仲裁委員會11.3爭議解決程序11.3.1雙方在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交仲裁申請11.3.2仲裁機構受理后，在60日內(nèi)作出裁決第十二條合同的生效與解除12.1生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表簽字12.2生效日期12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.3解除條件12.3.1合同期滿12.3.2雙方協(xié)商一致解除12.3.3出現(xiàn)法律規(guī)定的解除情形12.4解除流程12.4.1雙方協(xié)商一致解除合同12.4.2簽訂解除協(xié)議12.4.3協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效第十三條合同的變更與補充13.1變更程序13.1.1雙方協(xié)商一致13.1.2簽訂變更協(xié)議13.2補充協(xié)議13.2.1對合同內(nèi)容進行補充13.2.2補充協(xié)議與原合同具有同等法律效力13.3修改生效日期13.3.1變更或補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效第十四條合同附件與附則14.1附件一：培訓計劃14.1.1培訓計劃詳細內(nèi)容14.1.2培訓課程安排14.2附件二：考核評估標準14.2.1考核評估標準詳細內(nèi)容14.2.2評估指標體系14.3附則14.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商14.3.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.3.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，因履行本合同而介入本合同關系的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、培訓機構、認證機構、咨詢顧問、法律顧問等。第二條第三方介入方式2.1第三方介入本合同關系，應當經(jīng)甲乙雙方書面同意。2.1.1提供培訓服務；2.1.2進行員工考核與評估；2.1.3提供法律、財務、技術等專業(yè)咨詢服務；2.1.4協(xié)助解決合同履行中的爭議。第三條第三方責任界定3.1第三方在履行本合同過程中，因自身原因導致甲乙雙方權益受損的，應承擔相應的法律責任。3.2第三方責任限額：3.2.1第三方責任限額為本合同總金額的10%。3.2.2第三方責任限額的計算以實際損失為準，但不超過責任限額。3.2.3第三方責任限額不因甲乙雙方損失擴大而增加。第四條第三方權利與義務4.1第三方權利：4.1.1按照合同約定和甲乙雙方的要求，獨立、公正地履行職責；4.1.2獲得甲乙雙方提供的必要資料和條件；4.1.3在履行職責過程中，享有合法的知情權和保密權。4.2第三方義務：4.2.1嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；4.2.2保守甲乙雙方商業(yè)秘密；4.2.3按時、保質、保量完成合同約定的服務；4.2.4對因自身原因造成的損失，承擔相應的賠償責任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的，第三方不承擔甲乙雙方之間的責任。5.2第三方在履行合同過程中，應遵循甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權益。5.3第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，否則應承擔相應的法律責任。5.4第三方在履行合同過程中，如需與甲乙雙方以外的其他方進行合作，應事先取得甲乙雙方的書面同意。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確第三方的權利、義務和責任。6.2第三方介入后，甲乙雙方應定期召開會議，共同評估第三方履約情況。6.3如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為，甲乙雙方有權要求第三方采取措施糾正，并承擔相應責任。第七條第三方介入的變更與解除7.1如第三方在履行合同過程中，因自身原因導致無法繼續(xù)履約，甲乙雙方有權解除《第三方介入?yún)f(xié)議》。7.2解除《第三方介入?yún)f(xié)議》后，第三方應立即停止履行合同約定的服務，并按照約定退還已收取的費用。第八條第三方介入爭議的解決8.1第三方介入過程中，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，可提交仲裁機構或人民法院解決。第九條本合同其他條款的適用9.1本合同關于第三方介入的條款，不影響其他條款的效力。9.2本合同未盡事宜，按國家相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：培訓計劃詳細要求：包括培訓目標、內(nèi)容、方式、時間、地點、師資、教材、考核評估標準等詳細信息。附件說明：此附件為培訓工作的指導性文件，用于確保培訓工作的順利進行。2.附件二：考核評估標準詳細要求：列出考核的具體指標、評分標準、評估方法等。附件說明：此附件為培訓效果的評估依據(jù)，用于衡量員工培訓成果。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方的名稱、職責、權利、義務、責任限額、爭議解決方式等。附件說明：此附件為第三方介入合同的補充協(xié)議，用于明確第三方在合同關系中的地位和責任。4.附件四：員工培訓與發(fā)展合同詳細要求：包括員工的基本信息、培訓與發(fā)展計劃、考核結果、晉升記錄等。附件說明：此附件為員工個人培訓與發(fā)展檔案，用于跟蹤員工成長。5.附件五：培訓費用明細詳細要求：包括培訓費用的構成、支付方式、發(fā)票信息等。附件說明：此附件為培訓費用的詳細記錄，用于財務核算。6.附件六：爭議解決記錄詳細要求：包括爭議內(nèi)容、解決過程、結果等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同規(guī)定的時間、地點、內(nèi)容進行培訓；1.2員工未按合同規(guī)定參加培訓或考核；1.3第三方未按合同規(guī)定履行職責或泄露商業(yè)秘密；1.4雙方未按合同規(guī)定支付費用；1.5任何一方未按合同規(guī)定履行其他義務。2.責任認定標準：2.1違約行為的認定以合同約定為準；2.2違約責任的大小根據(jù)違約行為對甲乙雙方造成的損失程度來確定；2.3違約責任的承擔方式包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。3.違約責任示例：3.1若甲乙雙方未按合同規(guī)定的時間進行培訓，導致員工無法按時接受培訓，甲乙雙方應承擔相應的違約責任；3.2若第三方在履行職責過程中泄露商業(yè)秘密，給甲乙雙方造成經(jīng)濟損失，第三方應承擔相應的賠償責任；3.3若員工未按合同規(guī)定參加培訓或考核，導致無法達到培訓目標，員工應承擔相應的違約責任。全文完。二零二四年便利店加盟店員工培訓與發(fā)展合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語定義1.2行業(yè)術語定義1.3通用術語定義2.合同雙方信息2.1加盟商信息2.2加盟店信息2.3培訓機構信息3.培訓內(nèi)容與目標3.1基礎培訓內(nèi)容3.2專業(yè)技能培訓內(nèi)容3.3服務理念培訓內(nèi)容3.4培訓目標設定4.培訓時間與安排4.1培訓總時長4.2培訓周期4.3培訓具體時間安排4.4培訓地點5.培訓師資與教材5.1師資要求5.2師資選擇與安排5.3教材與輔助材料6.培訓考核與評估6.1考核方式6.2考核標準6.3評估方式6.4評估結果反饋7.員工發(fā)展計劃7.1發(fā)展目標設定7.2發(fā)展路徑規(guī)劃7.3職業(yè)晉升機會7.4員工激勵措施8.培訓費用與支付8.1培訓費用總額8.2費用支付方式8.3付款時間安排8.4付款憑證9.合同期限與續(xù)約9.1合同期限9.2續(xù)約條件9.3續(xù)約流程9.4續(xù)約通知10.違約責任與賠償10.1違約行為定義10.2違約責任承擔10.3違約賠償標準10.4賠償流程11.爭議解決與法律適用11.1爭議解決方式11.2法律適用11.3爭議解決機構12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3變更與解除通知12.4變更與解除流程13.其他約定事項13.1合同附件13.2通知方式13.3合同份數(shù)14.合同生效與備案14.1合同生效條件14.2合同備案要求14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語定義a.加盟商：指簽訂本合同的乙方，即便利店品牌運營商。b.加盟店：指簽訂本合同的甲方，即開設的便利店店鋪。c.培訓機構：指提供員工培訓服務的第三方機構，具備相關資質。d.員工：指甲方雇傭的，接受本合同規(guī)定培訓的便利店工作人員。1.2行業(yè)術語定義a.便利店：指營業(yè)面積在200平方米以內(nèi)，提供日常生活必需品的零售店鋪。b.基礎培訓：指對新員工進行的基本業(yè)務知識和操作技能的培訓。c.專業(yè)技能培訓：指對員工進行的專業(yè)技術、產(chǎn)品知識等方面的培訓。1.3通用術語定義a.合同期限：指本合同生效至終止的時間范圍。b.合同附件：指與本合同具有同等法律效力的補充文件。2.合同雙方信息2.1加盟商信息a.名稱：便利店品牌運營商b.地址：某市某區(qū)某路某號c.聯(lián)系人：d.聯(lián)系電話：138xxxx56782.2加盟店信息a.名稱：某便利店b.地址：某市某區(qū)某路某號c.聯(lián)系人：d.聯(lián)系電話：139xxxx56782.3培訓機構信息a.名稱：某職業(yè)培訓學校b.地址：某市某區(qū)某路某號c.聯(lián)系人：d.聯(lián)系電話：137xxxx56783.培訓內(nèi)容與目標3.1基礎培訓內(nèi)容a.便利店業(yè)務知識b.操作技能培訓c.服務禮儀與規(guī)范3.2專業(yè)技能培訓內(nèi)容a.商品陳列與銷售技巧b.顧客關系管理c.財務與庫存管理3.3服務理念培訓內(nèi)容a.以顧客為中心的服務理念b.企業(yè)文化與價值觀c.優(yōu)質服務的重要性3.4培訓目標設定a.提高員工業(yè)務水平與操作技能c.提升便利店整體運營效率4.培訓時間與安排4.1培訓總時長a.不少于40課時4.2培訓周期a.基礎培訓：2周b.專業(yè)技能培訓：4周c.服務理念培訓：2周4.3培訓具體時間安排a.基礎培訓：每周一至周五，上午9:0012:00，下午13:0017:00b.專業(yè)技能培訓：每周一至周五，上午9:0012:00，下午13:0017:00c.服務理念培訓：每周一至周五，上午9:0012:00，下午13:0017:004.4培訓地點a.某職業(yè)培訓學校培訓室5.培訓師資與教材5.1師資要求a.具備相關行業(yè)工作經(jīng)驗c.具備相關資格證書5.2師資選擇與安排a.由加盟商負責選擇合適師資b.培訓機構配合完成師資安排5.3教材與輔助材料a.基礎培訓教材：便利店業(yè)務知識手冊b.專業(yè)技能培訓教材：商品陳列與銷售技巧手冊c.服務理念培訓教材：優(yōu)質服務手冊6.培訓考核與評估6.1考核方式a.課堂考核：隨堂提問、小組討論等b.實操考核：實際操作、情景模擬等c.理論考核：筆試、口試等6.2考核標準a.課堂考核：占培訓總成績的30%b.實操考核：占培訓總成績的40%c.理論考核：占培訓總成績的30%6.3評估方式a.由培訓機構進行內(nèi)部評估b.由加盟商進行最終評估6.4評估結果反饋a.及時向員工反饋評估結果b.針對評估結果提出改進措施8.培訓費用與支付8.1培訓費用總額a.基礎培訓費用：每人1000元b.專業(yè)技能培訓費用：每人1500元c.服務理念培訓費用：每人800元d.總計：每人3800元8.2費用支付方式a.加盟商在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付50%的預付款b.培訓結束后，加盟商在10個工作日內(nèi)支付剩余50%的培訓費用8.3付款時間安排a.預付款支付時間：合同簽訂后第5個工作日b.剩余費用支付時間：培訓結束后第10個工作日8.4付款憑證a.加盟商需提供銀行轉賬憑證或支票作為付款憑證b.培訓機構需在收到付款憑證后出具收據(jù)9.合同期限與續(xù)約9.1合同期限a.本合同有效期為一年，自合同簽訂之日起計算9.2續(xù)約條件a.在合同到期前30天，雙方均可提出續(xù)約意向b.續(xù)約時，雙方應協(xié)商一致，簽訂新的合同9.3續(xù)約流程a.雙方協(xié)商確定續(xù)約內(nèi)容b.雙方簽訂續(xù)約合同9.4續(xù)約通知a.加盟商應在合同到期前30天向培訓機構發(fā)出續(xù)約通知b.培訓機構應在收到續(xù)約通知后10個工作日內(nèi)回復10.違約責任與賠償10.1違約行為定義a.加盟商未按時支付培訓費用的b.培訓機構未按合同規(guī)定提供培訓服務的c.雙方違反合同約定，給對方造成損失的10.2違約責任承擔a.違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失10.3違約賠償標準a.違約金：按未履行部分費用的20%計算b.實際損失賠償：按實際損失計算，最高不超過未履行部分費用的100%10.4賠償流程a.受損方提出賠償請求b.違約方在收到賠償請求后10個工作日內(nèi)進行賠償11.爭議解決與法律適用11.1爭議解決方式a.雙方應友好協(xié)商解決爭議b.若協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.2法律適用a.本合同適用中華人民共和國法律11.3爭議解決機構a.合同簽訂地人民法院12.合同變更與解除12.1合同變更條件a.雙方協(xié)商一致12.2合同解除條件a.合同簽訂后，如發(fā)生不可抗力導致合同無法履行12.3變更與解除通知a.變更或解除合同，雙方應以書面形式通知對方12.4變更與解除流程a.雙方協(xié)商確定變更或解除內(nèi)容b.雙方簽訂變更或解除合同13.其他約定事項13.1合同附件a.培訓課程安排表b.培訓考核標準c.培訓費用明細表13.2通知方式a.雙方應通過書面形式進行通知b.通知送達對方即為生效13.3合同份數(shù)a.本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，培訓機構留存一份14.合同生效與備案14.1合同生效條件a.雙方簽字蓋章后生效14.2合同備案要求a.雙方應將本合同報送相關部門備案14.3合同生效日期a.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方定義a.指在甲乙雙方合同執(zhí)行過程中，提供中介、咨詢、技術服務、法律服務等非直接參與合同主體業(yè)務的第三方實體或個人。1.2第三方范圍a.中介方：負責協(xié)調(diào)甲乙雙方關系，促成合同簽訂與執(zhí)行的第三方機構或個人。b.咨詢方：提供專業(yè)意見、市場分析、風險評估等服務的第三方機構或個人。c.技術服務方：提供技術支持、設備安裝、維護等服務的第三方機構或個人。d.法律服務方：提供法律咨詢、合同審核、爭議解決等服務的第三方機構或個人。2.第三方介入的必要條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并在合同中明確約定。2.2第三方介入應遵循公平、公正、誠信的原則。2.3第三方介入不得損害甲乙雙方的合法權益。3.第三方責任限額3.1第三方責任限額定義a.指第三方因自身原因導致合同履行受阻或違約，應承擔的最高賠償金額。3.2第三方責任限額確定a.由甲乙雙方在合同中約定，具體金額根據(jù)第三方服務性質和風險程度確定。3.3第三方責任限額適用a.第三方責任限額僅適用于第三方自身原因導致的違約行為。b.第三方責任限額不影響甲乙雙方根據(jù)合同約定的責任承擔。4.第三方責任劃分4.1第三方責任劃分原則a.明確第三方在合同中的角色和責任。b.第三方責任與甲乙雙方責任劃分清晰。4.2第三方責任劃分具體內(nèi)容a.中介方責任：協(xié)助甲乙雙方簽訂合同，提供信息對接，不承擔合同履行責任。b.咨詢方責任：提供專業(yè)意見，不承擔合同履行責任，但對其提供意見的準確性負責。c.技術服務方責任：提供技術服務，確保服務質量，對因技術原因導致的合同履行受阻承擔責任。d.法律服務方責任：提供法律服務，確保合同合法有效，對因法律咨詢錯誤導致的合同履行受阻承擔責任。5.第三方介入程序5.1第三方介入申請a.甲乙雙方均可向對方提出第三方介入申請。b.申請應明確第三方介入的目的、范圍、期限等。5.2第三方介入審批a.甲乙雙方應協(xié)商確定第三方介入事宜。b.第三方介入需經(jīng)甲乙雙方共同同意。5.3第三方介入實施a.第三方按照合同約定和甲乙雙方要求履行職責。b.第三方應定期向甲乙雙方匯報工作進展。6.第三方介入終止6.1第三方介入終止條件a.合同履行完畢。b.第三方職責已完成。c.甲乙雙方協(xié)商一致。