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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年新型社區(qū)物業(yè)安全管理合同本合同目錄一覽第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期限1.4合同簽訂地點第二條物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)名稱2.2物業(yè)地址2.3物業(yè)面積2.4物業(yè)設(shè)施2.5物業(yè)服務(wù)區(qū)域第三條物業(yè)安全管理目標3.1安全管理總體目標3.2防火安全管理目標3.3防盜安全管理目標3.4應(yīng)急救援管理目標3.5交通安全管理目標第四條物業(yè)安全管理職責4.1物業(yè)服務(wù)方職責4.2物業(yè)使用方職責4.3政府相關(guān)部門職責4.4社區(qū)居民委員會職責第五條物業(yè)安全管理措施5.1安全管理制度5.2安全檢查制度5.3安全培訓(xùn)制度5.4安全防護設(shè)施5.5安全應(yīng)急預(yù)案第六條物業(yè)安全管理經(jīng)費6.1經(jīng)費來源6.2經(jīng)費使用范圍6.3經(jīng)費管理6.4經(jīng)費監(jiān)督第七條物業(yè)安全管理責任7.1物業(yè)服務(wù)方責任7.2物業(yè)使用方責任7.3政府相關(guān)部門責任7.4社區(qū)居民委員會責任第八條違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約賠償8.4違約爭議解決第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序9.4合同解除與終止后的處理第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機構(gòu)10.4爭議解決費用第十一條合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容11.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)標準11.3附件三:物業(yè)安全管理應(yīng)急預(yù)案11.4附件四:其他相關(guān)文件第十二條合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更內(nèi)容12.4合同變更效力第十三條合同解除與終止后的權(quán)利義務(wù)13.1合同解除與終止后的權(quán)利13.2合同解除與終止后的義務(wù)13.3合同解除與終止后的處理第十四條合同其他約定14.1合同簽訂雙方的聯(lián)系方式14.2合同附件的效力14.3合同的份數(shù)與送達14.4合同的附件14.5合同的解釋與適用法律第一部分:合同如下:第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[物業(yè)管理公司名稱]乙方:[社區(qū)居民委員會名稱]1.2合同簽訂日期2025年1月1日1.3合同有效期限自2025年1月1日起至2028年12月31日止1.4合同簽訂地點[簽訂地點]第二條物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)名稱[新型社區(qū)名稱]2.2物業(yè)地址[具體地址]2.3物業(yè)面積[總面積]2.4物業(yè)設(shè)施2.4.1公共設(shè)施:[列出所有公共設(shè)施]2.4.2住宅設(shè)施:[列出所有住宅設(shè)施]2.5物業(yè)服務(wù)區(qū)域[詳細服務(wù)區(qū)域范圍]第三條物業(yè)安全管理目標3.1安全管理總體目標確保社區(qū)居民生命財產(chǎn)安全,維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。3.2防火安全管理目標3.2.1實施定期消防檢查,確保消防設(shè)施完好。3.2.2定期進行消防安全宣傳教育。3.3防盜安全管理目標3.3.1加強社區(qū)出入口管理,實行門禁制度。3.3.2定期巡邏,防止盜竊案件發(fā)生。3.4應(yīng)急救援管理目標3.4.1建立應(yīng)急救援隊伍,制定應(yīng)急預(yù)案。3.4.2定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)對能力。3.5交通安全管理目標3.5.1確保社區(qū)道路暢通,維護交通秩序。3.5.2定期檢查社區(qū)車輛停放情況,防止交通事故。第四條物業(yè)安全管理職責4.1物業(yè)服務(wù)方職責4.1.1負責制定和實施社區(qū)安全管理制度。4.1.2負責社區(qū)安全設(shè)施的維護和管理。4.1.3負責社區(qū)安全檢查和隱患排查。4.2物業(yè)使用方職責4.2.1遵守社區(qū)安全管理制度,不得擅自改動安全設(shè)施。4.2.2發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告物業(yè)管理公司。4.3政府相關(guān)部門職責4.3.1對社區(qū)安全管理工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督。4.3.2對違反社區(qū)安全管理規(guī)定的行為進行查處。4.4社區(qū)居民委員會職責4.4.1組織社區(qū)居民參與社區(qū)安全管理工作。4.4.2協(xié)助物業(yè)管理公司開展安全宣傳教育活動。第五條物業(yè)安全管理措施5.1安全管理制度5.1.1制定完善的社區(qū)安全管理制度,包括防火、防盜、交通安全等。5.1.2定期對員工進行安全培訓(xùn),提高安全意識。5.2安全檢查制度5.2.1定期進行社區(qū)安全檢查,確保安全設(shè)施完好。5.2.2對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。5.3安全培訓(xùn)制度5.3.1定期組織社區(qū)居民進行安全知識培訓(xùn)。5.3.2對新入住居民進行安全知識教育。5.4安全防護設(shè)施5.4.1安裝必要的防火、防盜、交通等安全防護設(shè)施。5.4.2定期檢查和維護安全防護設(shè)施。5.5安全應(yīng)急預(yù)案5.5.1制定詳細的社區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案。5.5.2定期更新應(yīng)急預(yù)案,確保其有效性。第六條物業(yè)安全管理經(jīng)費6.1經(jīng)費來源6.1.1甲方承擔社區(qū)安全管理的主要經(jīng)費。6.1.2乙方協(xié)助籌集部分社區(qū)安全管理經(jīng)費。6.2經(jīng)費使用范圍6.2.1安全管理設(shè)施購置和維護。6.2.2安全培訓(xùn)和教育。6.2.3安全事故處理和賠償。6.3經(jīng)費管理6.3.1建立安全經(jīng)費專戶,專款專用。6.3.2定期公布安全經(jīng)費使用情況。6.4經(jīng)費監(jiān)督6.4.1甲方和乙方共同監(jiān)督安全經(jīng)費的使用情況。6.4.2可聘請第三方進行審計監(jiān)督。第八條違約責任8.1違約情形8.1.1甲方未按照合同約定履行安全管理職責,導(dǎo)致安全事故發(fā)生的。8.1.2乙方未按照合同約定履行協(xié)助管理職責,影響社區(qū)安全管理的。8.1.3物業(yè)服務(wù)方未按照服務(wù)標準提供安全管理服務(wù)的。8.1.4物業(yè)使用方違反社區(qū)安全管理規(guī)定,造成安全事故的。8.2違約責任8.2.1甲方和乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔因服務(wù)不到位造成的損失,并接受甲方和乙方的監(jiān)督和指導(dǎo)。8.2.3物業(yè)使用方應(yīng)承擔因違反規(guī)定造成的損失,并接受甲方和乙方的教育和糾正。8.3違約賠償8.3.1違約方應(yīng)按照實際損失賠償,包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。8.3.2賠償金額應(yīng)在不低于實際損失的前提下,根據(jù)合同約定確定。8.4違約爭議解決8.4.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭議。8.4.2協(xié)商不成的,可提交[仲裁委員會名稱]仲裁。8.4.3仲裁裁決為終局裁決,對雙方具有約束力。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1甲方或乙方提出解除合同,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.1.2合同約定的解除條件成就。9.2合同終止條件9.2.1合同有效期限屆滿。9.2.2雙方約定的終止條件成就。9.3合同解除與終止的程序9.3.1提前通知對方,說明解除或終止合同的理由。9.3.2雙方確認解除或終止合同的協(xié)議。9.4合同解除與終止后的處理9.4.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余費用。9.4.3雙方應(yīng)妥善處理與合同相關(guān)的其他事宜。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的,可提交[仲裁委員會名稱]仲裁。10.2爭議解決程序10.2.1提出仲裁申請,提交仲裁委員會。10.2.2仲裁委員會受理并組成仲裁庭。10.2.3仲裁庭進行審理并作出裁決。10.3爭議解決機構(gòu)10.3.1[仲裁委員會名稱]10.4爭議解決費用10.4.1仲裁費用由敗訴方承擔,但仲裁委員會另有規(guī)定的除外。第十一條合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容11.1.1物業(yè)管理服務(wù)標準11.1.2物業(yè)管理服務(wù)流程11.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)標準11.2.1物業(yè)管理服務(wù)項目11.2.2物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范11.3附件三:物業(yè)安全管理應(yīng)急預(yù)案11.3.1應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容11.3.2應(yīng)急預(yù)案演練記錄11.4附件四:其他相關(guān)文件11.4.1社區(qū)安全管理規(guī)定11.4.2社區(qū)居民公約第十二條合同生效與變更12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)。12.2合同變更程序12.2.1雙方協(xié)商一致。12.2.2以書面形式變更合同內(nèi)容。12.3合同變更內(nèi)容12.3.1變更合同條款。12.3.2補充或刪除合同附件。12.4合同變更效力12.4.1變更后的合同內(nèi)容具有同等法律效力。第十三條合同解除與終止后的權(quán)利義務(wù)13.1合同解除與終止后的權(quán)利13.1.1雙方均有權(quán)要求對方履行合同義務(wù)。13.1.2雙方均有權(quán)要求對方承擔違約責任。13.2合同解除與終止后的義務(wù)13.2.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余費用。13.2.3雙方應(yīng)妥善處理與合同相關(guān)的其他事宜。第十四條合同其他約定14.1合同簽訂雙方的聯(lián)系方式14.1.1甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]14.1.2乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]14.2合同附件的效力14.2.1合同附件是合同不可分割的組成部分,與合同具有同等法律效力。14.3合同的份數(shù)與送達14.3.1合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3.2合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4合同的解釋與適用法律14.4.1本合同以中文為準。14.4.2本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同中所稱第三方,是指除甲方、乙方以外的,根據(jù)本合同約定或法律規(guī)定,參與社區(qū)物業(yè)管理與安全管理的個人、法人或其他組織。15.2范圍第三方的介入范圍包括但不限于:15.2.1安全管理咨詢與服務(wù);15.2.2安全設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng);15.2.3安全事故的調(diào)查與處理;15.2.4應(yīng)急救援的協(xié)助與支持。第十六條第三方介入的條件與程序16.1條件16.1.1符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;16.1.2具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;16.1.3經(jīng)甲方和乙方同意。16.2程序第三方介入的程序如下:16.2.1甲方或乙方提出第三方介入的需求;16.2.2雙方共同確定第三方人選;16.2.3簽訂第三方服務(wù)協(xié)議;16.2.4第三方正式介入工作。第十七條第三方的責任與義務(wù)17.1責任第三方的責任包括但不限于:17.1.1按照服務(wù)協(xié)議履行職責,確保服務(wù)質(zhì)量;17.1.2遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;17.1.3對因其疏忽或過失導(dǎo)致的事故承擔相應(yīng)的責任。17.2義務(wù)第三方的義務(wù)包括但不限于:17.2.1向甲方和乙方提供真實、準確的服務(wù)信息;17.2.2及時報告工作進展和存在的問題;17.2.3配合甲方和乙方開展安全管理工作。第十八條第三方的責任限額18.1限額設(shè)定18.1.1人員責任限額:每人每年不超過[金額]元;18.1.2財產(chǎn)責任限額:每次事故不超過[金額]元;18.1.3間接責任限額:每次事故不超過[金額]元。18.2限額調(diào)整如第三方責任限額低于本條款規(guī)定的標準,應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確調(diào)整后的限額。第十九條第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分19.1甲方與第三方的權(quán)利義務(wù)甲方有權(quán)要求第三方按照服務(wù)協(xié)議履行職責,并對第三方的工作進行監(jiān)督和檢查。第三方應(yīng)積極配合甲方的工作,并承擔相應(yīng)的責任。19.2乙方與第三方的權(quán)利義務(wù)乙方有權(quán)要求第三方協(xié)助開展社區(qū)安全管理工作,并對第三方的工作提出意見和建議。第三方應(yīng)尊重乙方的意見和建議,并按照服務(wù)協(xié)議履行職責。19.3物業(yè)服務(wù)方與第三方的權(quán)利義務(wù)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議與第三方合作,確保第三方的工作與物業(yè)服務(wù)工作協(xié)調(diào)一致。第三方應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)方的工作,并承擔相應(yīng)的責任。第二十條第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交[仲裁委員會名稱]仲裁。20.2爭議解決程序爭議解決程序參照第十條“爭議解決”的相關(guān)規(guī)定。第二十一條第三方介入的合同變更21.1變更條件如第三方介入內(nèi)容發(fā)生變化,需經(jīng)甲方和乙方同意,并簽訂補充協(xié)議。21.2變更程序變更程序參照第十二條“合同生效與變更”的相關(guān)規(guī)定。第二十二條第三方介入的合同解除與終止22.1解除條件22.1.1第三方嚴重違反服務(wù)協(xié)議;22.1.2第三方不具備履行職責的能力;22.1.3第三方介入內(nèi)容發(fā)生變化,經(jīng)協(xié)商無法達成一致。22.2解除程序解除程序參照第九條“合同解除與終止”的相關(guān)規(guī)定。第二十三條第三方介入的合同終止后的處理23.1處理方式第三方介入?yún)f(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于:23.1.1結(jié)算費用;23.1.3退還保證金。23.2處理期限雙方應(yīng)在合同終止后[天數(shù)]內(nèi)完成處理事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項目,如綠化養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護等。說明每個服務(wù)項目的具體標準、頻率和執(zhí)行要求。2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)標準規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標準,包括服務(wù)態(tài)度、工作效率、服務(wù)流程等。列出各項服務(wù)標準的評分標準和檢查方法。3.附件三:物業(yè)安全管理應(yīng)急預(yù)案詳細說明各類安全事件的應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等。規(guī)定應(yīng)急響應(yīng)流程、職責分工、物資準備和演練計劃。4.附件四:社區(qū)安全管理規(guī)定制定社區(qū)內(nèi)部的安全管理制度,如門禁制度、車輛管理制度、消防管理制度等。規(guī)定居民應(yīng)遵守的安全規(guī)范和行為準則。5.附件五:社區(qū)居民公約明確社區(qū)居民的權(quán)利和義務(wù),包括公共道德、環(huán)境衛(wèi)生、鄰里關(guān)系等。規(guī)定違反公約的處理措施。6.附件六:第三方服務(wù)協(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用標準、責任劃分等。約定第三方的工作流程和配合要求。7.附件七:安全檢查記錄表設(shè)計安全檢查記錄表格,用于記錄定期安全檢查的結(jié)果和整改措施。8.附件八:安全事故報告表設(shè)計安全事故報告表格,用于記錄事故發(fā)生的時間、地點、原因、損失等。9.附件九:安全培訓(xùn)記錄表記錄社區(qū)居民和員工參加安全培訓(xùn)的時間、內(nèi)容、效果等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方違約:1.1未按合同約定支付物業(yè)管理費用。1.2未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。1.3故意破壞或損壞物業(yè)設(shè)施。乙方違約:2.1未按合同約定履行協(xié)助管理職責。2.2故意泄露社區(qū)居民信息。2.3未按合同約定組織安全培訓(xùn)和演練。物業(yè)服務(wù)方違約:3.1未按服務(wù)標準提供物業(yè)管理服務(wù)。3.2故意隱瞞安全隱患。3.3未按合同約定處理安全事故。物業(yè)使用方違約:4.1違反社區(qū)安全管理規(guī)定,造成安全事故。4.2故意損壞公共設(shè)施。4.3未經(jīng)允許擅自改變物業(yè)用途。2.責任認定標準:違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和造成的損失,承擔相應(yīng)的違約責任。違約責任包括但不限于:2.1賠償損失;2.2支付違約金;2.3承擔仲裁或訴訟費用。3.示例說明:示例一:甲方未按時支付物業(yè)管理費用,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)方無法正常開展工作,應(yīng)支付違約金,并賠償因違約造成的損失。示例二:乙方未組織安全培訓(xùn),導(dǎo)致社區(qū)居民安全意識不足,發(fā)生安全事故,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。示例三:物業(yè)服務(wù)方未按標準維護公共設(shè)施,導(dǎo)致設(shè)施損壞,應(yīng)承擔維修費用,并賠償因違約造成的損失。全文完。2025年新型社區(qū)物業(yè)安全管理合同1合同目錄一、合同概述1.合同簽訂背景2.合同目的與意義3.合同當事人信息二、物業(yè)管理范圍1.物業(yè)管理區(qū)域界定2.物業(yè)管理內(nèi)容3.物業(yè)管理責任三、安全管理責任1.安全管理目標2.安全管理制度3.安全管理措施四、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)備維護保養(yǎng)2.設(shè)備故障處理3.設(shè)備更新改造五、消防安全管理1.消防安全責任2.消防設(shè)施維護3.消防安全演練六、治安防范管理1.治安防范措施2.安全巡查制度3.緊急事件處理七、環(huán)境衛(wèi)生管理1.環(huán)境衛(wèi)生標準2.清潔作業(yè)流程3.環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督八、綠化養(yǎng)護管理1.綠化養(yǎng)護標準2.綠化施工與維護3.綠化資源利用九、業(yè)主服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容與標準2.服務(wù)流程與規(guī)范3.業(yè)主投訴處理十、合同履行與監(jiān)督1.合同履行期限2.合同履行監(jiān)督機制3.違約責任十一、合同終止與解除1.合同終止條件2.合同解除條件3.合同終止后的處理十二、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決費用十三、其他約定1.合同附件2.不可抗力條款3.合同生效與修改十四、合同簽署1.當事人簽字蓋章2.合同生效日期3.合同備案與公示合同編號_________一、合同概述1.合同簽訂背景本合同簽訂背景為甲方(物業(yè)管理公司)為提高新型社區(qū)安全管理水平,保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全,根據(jù)《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī),與乙方(業(yè)主委員會)達成物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議。2.合同目的與意義本合同旨在明確甲乙雙方在新型社區(qū)安全管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責任,確保社區(qū)安全有序,提高業(yè)主生活質(zhì)量。3.合同當事人信息甲方(物業(yè)管理公司):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________乙方(業(yè)主委員會):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________二、物業(yè)管理范圍1.物業(yè)管理區(qū)域界定本合同所指物業(yè)管理區(qū)域為甲方管理的____________________小區(qū)。2.物業(yè)管理內(nèi)容(1)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、管理;(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化、秩序維護等;(3)物業(yè)專項維修資金的收支管理;(4)其他依法應(yīng)當由甲方履行的物業(yè)管理職責。3.物業(yè)管理責任甲方應(yīng)按照合同約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理工作全面負責。三、安全管理責任1.安全管理目標確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主生命財產(chǎn)安全,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.安全管理制度(1)建立健全安全管理組織機構(gòu);(2)制定安全管理規(guī)章制度;(3)定期開展安全教育培訓(xùn);(4)定期進行安全檢查。3.安全管理措施(1)加強門禁管理,確保出入安全;(2)設(shè)立安全巡邏崗,24小時值班;(3)定期檢查消防設(shè)施設(shè)備,確保完好有效;(4)定期開展應(yīng)急演練。四、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)備維護保養(yǎng)甲方應(yīng)按照設(shè)備制造商的維護保養(yǎng)要求,對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維修和保養(yǎng)。2.設(shè)備故障處理(1)接到設(shè)備故障報告后,甲方應(yīng)在第一時間進行現(xiàn)場勘查;(2)制定設(shè)備故障處理方案,確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運行;(3)故障處理完成后,甲方應(yīng)向乙方匯報處理結(jié)果。3.設(shè)備更新改造甲方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用年限、性能和技術(shù)進步情況,提出設(shè)備更新改造計劃,并經(jīng)乙方同意后實施。五、消防安全管理1.消防安全責任甲方負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全工作,乙方應(yīng)配合甲方做好消防安全工作。2.消防設(shè)施維護甲方應(yīng)定期檢查、維護消防設(shè)施設(shè)備,確保其完好有效。3.消防安全管理(1)制定消防安全管理制度;(2)定期開展消防安全檢查;(3)組織消防安全培訓(xùn)和演練。六、治安防范管理1.治安防范措施(1)設(shè)立治安巡邏隊,24小時值班;(2)加強對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備管理;(3)定期開展治安巡邏和安全檢查。2.安全巡查制度甲方應(yīng)建立健全安全巡查制度,確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。3.緊急事件處理(1)接到緊急事件報告后,甲方應(yīng)在第一時間進行處理;(2)制定緊急事件處理預(yù)案,確保及時有效應(yīng)對各類緊急事件。七、環(huán)境衛(wèi)生管理1.環(huán)境衛(wèi)生標準(1)保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔;(2)定期清理垃圾,消除衛(wèi)生死角;(3)保持綠化帶整潔美觀。2.清潔作業(yè)流程甲方應(yīng)制定清潔作業(yè)流程,確保環(huán)境衛(wèi)生工作有序進行。3.環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督甲方應(yīng)設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu),對環(huán)境衛(wèi)生工作進行監(jiān)督。八、綠化養(yǎng)護管理1.綠化養(yǎng)護標準(1)保持綠化植被生長良好,確保綠化面積和綠化率;(2)定期修剪、施肥、澆水,保持植被美觀;(3)防治病蟲害,確保植被健康生長。2.綠化施工與維護(1)綠化施工應(yīng)符合設(shè)計要求,確保施工質(zhì)量;(2)綠化維護應(yīng)按照養(yǎng)護標準進行,保持綠化效果;(3)綠化設(shè)施損壞應(yīng)及時修復(fù)。3.綠化資源利用(1)合理規(guī)劃綠化空間,提高綠化資源利用率;(2)鼓勵業(yè)主參與綠化活動,增強社區(qū)綠化氛圍;(3)推廣節(jié)水、節(jié)能、環(huán)保的綠化技術(shù)。九、業(yè)主服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容與標準(1)提供24小時物業(yè)服務(wù);(2)及時響應(yīng)業(yè)主訴求,解決業(yè)主問題;(3)定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查。2.服務(wù)流程與規(guī)范(1)設(shè)立服務(wù),及時接聽業(yè)主電話;(2)建立服務(wù)記錄,對服務(wù)過程進行跟蹤;(3)規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量。3.業(yè)主投訴處理(1)設(shè)立投訴處理機制,及時調(diào)查處理業(yè)主投訴;(2)對投訴情況進行記錄和分析,改進服務(wù)工作;(3)向業(yè)主反饋處理結(jié)果。十、合同履行與監(jiān)督1.合同履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__年。2.合同履行監(jiān)督機制(1)設(shè)立合同履行監(jiān)督小組,對合同履行情況進行監(jiān)督;(2)定期向乙方匯報合同履行情況;(3)接受乙方對合同履行情況的監(jiān)督。3.違約責任(1)任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任;(2)違約方應(yīng)承擔因違約給對方造成的損失;(3)違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。十一、合同終止與解除1.合同終止條件(1)合同履行期限屆滿;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同解除條件(1)一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同;(2)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。3.合同終止后的處理(1)合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù);(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定支付剩余費用;(3)合同終止后,雙方應(yīng)相互配合,確保物業(yè)管理工作的順利交接。十二、爭議解決1.爭議解決方式(1)協(xié)商解決;(2)調(diào)解;(3)仲裁;(4)訴訟。2.爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成,可申請調(diào)解;(3)調(diào)解不成,可申請仲裁或提起訴訟。3.爭議解決費用(1)協(xié)商解決的費用由雙方協(xié)商承擔;(2)調(diào)解、仲裁、訴訟的費用按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定承擔。十三、其他約定1.合同附件本合同附件包括但不限于:(1)物業(yè)管理區(qū)域示意圖;(2)物業(yè)管理服務(wù)收費標準;(3)其他雙方認為必要的文件。2.不可抗力條款(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔責任;(2)不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時通知對方;(3)不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。3.合同生效與修改(1)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;(2)合同生效后,任何一方不得擅自修改合同內(nèi)容;(3)如需修改合同,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式修改。十四、合同簽署1.當事人簽字蓋章甲方(物業(yè)管理公司):________________乙方(業(yè)主委員會):________________2.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.合同備案與公示本合同應(yīng)向相關(guān)部門備案,并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行公示。甲方(物業(yè)管理公司)代表簽字:________________日期:________________乙方(業(yè)主委員會)代表簽字:________________日期:________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.甲方主導(dǎo)下的安全管理責任條款說明:甲方作為物業(yè)管理公司,在安全管理中承擔主導(dǎo)責任,應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全管理工作符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.甲方安全管理培訓(xùn)與考核條款說明:甲方應(yīng)定期組織安全管理培訓(xùn),提高員工安全意識和技能。同時,對員工進行考核,確保其具備必要的安全管理能力。3.甲方安全管理經(jīng)費投入條款說明:甲方應(yīng)確保每年投入一定比例的經(jīng)費用于安全管理,包括設(shè)備更新、維護、安全檢查、培訓(xùn)等。4.甲方安全事件報告與處理條款說明:發(fā)生安全事件后,甲方應(yīng)在第一時間向乙方報告,并采取有效措施進行處理,同時配合乙方做好后續(xù)工作。5.甲方安全管理制度更新條款說明:甲方應(yīng)根據(jù)安全管理需要,定期更新和完善安全管理制度,確保其適應(yīng)不斷變化的安全形勢。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.乙方主導(dǎo)下的業(yè)主參與條款說明:乙方作為業(yè)主委員會,有權(quán)參與安全管理決策,對甲方提出的安全管理措施提出意見和建議。2.乙方安全監(jiān)督職責條款說明:乙方應(yīng)監(jiān)督甲方履行安全管理職責,對甲方安全管理工作的不足提出批評和建議。3.乙方安全事件報告與處理條款說明:乙方有權(quán)要求甲方報告安全事件,并對安全事件的處理提出意見和建議。4.乙方安全管理制度參與條款說明:乙方有權(quán)參與甲方安全管理制度的制定和修訂,確保制度符合業(yè)主利益。5.乙方安全經(jīng)費監(jiān)督條款說明:乙方有權(quán)監(jiān)督甲方安全經(jīng)費的使用情況,確保經(jīng)費合理、合規(guī)使用。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介機構(gòu)選定條款說明:在合同履行過程中,如需第三方中介機構(gòu)參與安全管理,應(yīng)由甲方和乙方共同選定,確保中介機構(gòu)的獨立性和公正性。2.第三方中介機構(gòu)職責條款說明:第三方中介機構(gòu)應(yīng)負責對甲方安全管理工作的評估和監(jiān)督,提出改進建議,并向甲方和乙方報告評估結(jié)果。3.第三方中介機構(gòu)費用條款說明:第三方中介機構(gòu)費用由甲方承擔,乙方有權(quán)監(jiān)督費用的合理使用。4.第三方中介機構(gòu)報告條款說明:第三方中介機構(gòu)應(yīng)定期向甲方和乙方提交評估報告,報告內(nèi)容應(yīng)包括安全管理工作的評估結(jié)果和改進建議。5.第三方中介機構(gòu)更換條款說明:如第三方中介機構(gòu)在合同履行期間出現(xiàn)失職、違規(guī)等問題,甲方和乙方有權(quán)共同決定更換中介機構(gòu)。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理區(qū)域示意圖2.物業(yè)管理服務(wù)收費標準3.安全管理規(guī)章制度4.安全設(shè)施設(shè)備清單5.第三方中介機構(gòu)評估報告6.業(yè)主滿意度調(diào)查報告7.合同履行情況記錄8.安全事件處理記錄9.業(yè)主投訴處理記錄10.安全培訓(xùn)記錄二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按照合同約定履行安全管理責任;乙方未按照合同約定履行監(jiān)督職責;第三方中介機構(gòu)未按照合同約定履行評估和監(jiān)督職責;任何一方未按照合同約定支付費用;任何一方未按照合同約定提供相關(guān)文件和資料。2.違約行為認定:違約行為的認定由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可由第三方機構(gòu)進行評估;違約行為一經(jīng)認定,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及其配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。2.業(yè)主委員會:由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生,代表業(yè)主利益,參與物業(yè)管理決策的機構(gòu)。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.違約責任:指合同當事人違反合同約定,應(yīng)當承擔的法律責任。5.第三方中介機構(gòu):指在合同履行過程中,由甲方和乙方共同選定的,獨立于合同雙方的機構(gòu),負責對安全管理工作進行評估和監(jiān)督。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:安全管理經(jīng)費不足。解決辦法:與業(yè)主協(xié)商,增加物業(yè)管理費或?qū)で笃渌Y金來源。2.問題:安全設(shè)施設(shè)備老化。解決辦法:定期檢查,及時更新維護,確保設(shè)施設(shè)備完好。3.問題:業(yè)主投訴處理不及時。解決辦法:建立投訴處理機制,提高處理效率,及時反饋處理結(jié)果。4.問題:第三方中介機構(gòu)評估不公正。解決辦法:重新選定中介機構(gòu),確保評估的公正性。五、所有應(yīng)用場景:1.新型社區(qū)物業(yè)管理合同適用場景;2.安全管理責任劃分場景;3.安全設(shè)施設(shè)備維護場景;4.業(yè)主參與安全管理場景;5.第三方中介機構(gòu)介入場景;6.違約責任追究場景。全文完。2025年新型社區(qū)物業(yè)安全管理合同2合同編號_________一、合同主體3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請在此處填寫相關(guān)方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息)二、合同前言2.1背景:隨著我國城市化進程的加快,新型社區(qū)建設(shè)日益增多,社區(qū)物業(yè)安全管理成為保障社區(qū)居民生活安全和維護社區(qū)和諧穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)。為加強新型社區(qū)物業(yè)安全管理,提高物業(yè)管理水平,保障居民生活安全,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。2.2目的:本合同的目的是明確甲乙雙方在新型社區(qū)物業(yè)安全管理中的權(quán)利義務(wù),規(guī)范物業(yè)管理行為,保障社區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全,促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:在本合同中,“新型社區(qū)”是指以住宅為主體,集居住、商業(yè)、辦公、休閑等功能于一體的綜合性社區(qū);“物業(yè)管理”是指甲方根據(jù)國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)制度,對社區(qū)內(nèi)的房屋、設(shè)施、設(shè)備等進行管理和服務(wù)的行為。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)“安全管理”是指為保障社區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全,預(yù)防和減少安全事故,對社區(qū)內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、人員等進行安全管理的行為。(2)“物業(yè)服務(wù)費”是指乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)制度,對社區(qū)內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、人員等進行安全管理。(2)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行物業(yè)管理職責,確保社區(qū)安全穩(wěn)定。(3)甲方有權(quán)要求乙方對社區(qū)內(nèi)的安全隱患進行整改,確保居民生命財產(chǎn)安全。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定,向甲方收取物業(yè)服務(wù)費。(2)乙方有義務(wù)按照國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)制度,對社區(qū)內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、人員等進行安全管理。(3)乙方有義務(wù)定期對社區(qū)內(nèi)的安全隱患進行排查,確保居民生命財產(chǎn)安全。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點:本合同約定的履行地點為甲方所在的新型社區(qū)。5.3合同履行方式:(1)乙方應(yīng)按照本合同約定,對社區(qū)內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、人員等進行安全管理。(2)甲方應(yīng)按照本合同約定,支付物業(yè)服務(wù)費。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)本合同約定的履行期限屆滿。(2)甲乙雙方協(xié)商一致,終止本合同。(3)因不可抗力等原因,致使本合同無法履行。6.3終止程序:(1)甲乙雙方協(xié)商一致,終止本合同,應(yīng)書面通知對方。(2)終止本合同后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定,處理相關(guān)事宜。6.4終止后果:(1)終止本合同后,乙方應(yīng)退還甲方已收取的物業(yè)服務(wù)費。(2)終止本合同后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定,處理相關(guān)事宜,確保社區(qū)安全穩(wěn)定。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成:本合同約定的物業(yè)服務(wù)費構(gòu)成如下:(1)物業(yè)管理服務(wù)費:根據(jù)《物業(yè)管理條例》及相關(guān)政策,乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的合理費用。(2)安全設(shè)施維護費:包括但不限于監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施、安防系統(tǒng)等的日常維護、保養(yǎng)和更新費用。(3)安保人員費用:包括但不限于安保人員的工資、社會保險、福利待遇等。(4)公共區(qū)域清潔費:包括但不限于公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等費用。(5)其他相關(guān)費用:根據(jù)實際需要,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可能產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)于每月____日前,將物業(yè)服務(wù)費匯入乙方指定的銀行賬戶。(2)現(xiàn)金支付:甲方可選擇在物業(yè)管理處現(xiàn)場以現(xiàn)金形式支付物業(yè)服務(wù)費。7.3支付時間:甲方應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費,具體支付時間為每月____日前。7.4支付條款:(1)甲方應(yīng)在支付物業(yè)服務(wù)費時,提供支付憑證。(2)乙方應(yīng)在收到物業(yè)服務(wù)費后,向甲方出具收據(jù)。八、違約責任8.1甲方違約:(1)若甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費,乙方有權(quán)暫停提供相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)。(2)若甲方違反本合同約定,造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.2乙方違約:(1)若乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即整改。(2)若乙方違反本合同約定,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.3賠償金額和方式:(1)賠償金額:根據(jù)實際情況,雙方協(xié)商確定。(2)賠償方式:雙方協(xié)商一致,可采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和方法。(2)社區(qū)內(nèi)的安全管理制度和措施。(3)社區(qū)居民的個人隱私信息。9.2保密期限:本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式:(1)甲乙雙方應(yīng)嚴格保守本合同涉及的保密內(nèi)容。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺風(fēng)等。(2)政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。(3)社會異常事件:如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件時,甲乙雙方應(yīng)及時通知對方。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,甲乙雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例:(1)地震、洪水等自然災(zāi)害。(2)政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等政府行為。(3)罷工、暴亂等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:(1)調(diào)解:雙方可共同委托第三方進行調(diào)解。(2)仲裁:雙方可依據(jù)《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定,向仲裁機構(gòu)申請仲裁。(3)訴訟:雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:(1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。(2)若甲方需轉(zhuǎn)讓本合同,應(yīng)事先通知乙方,并取得乙方的書面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。(2)本合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本合同中,甲方保留對物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督權(quán)和調(diào)整權(quán)。(2)乙方在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定,不得損害甲方和社區(qū)居民的合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留對社區(qū)內(nèi)重大安全事件的處置權(quán)。(2)乙方保留對物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患的整改權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)本合同的修改和補充,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。(2)修改和補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進行。14.2修改和補充效力:(1)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改和補充內(nèi)容,與本合同具有同等法律效力。(2)修改和補充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)甲乙雙方應(yīng)相互配合,共同維護社區(qū)的安全穩(wěn)定。(2)乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行社區(qū)安全管理工作。15.2協(xié)作與配合方式:(1)甲乙雙方應(yīng)定期召開會議,交流工作情況,共同研究解決社區(qū)安全管理中的問題。(2)乙方應(yīng)在接到甲方通知后,及時響應(yīng)并協(xié)助處理相關(guān)事務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,任何一方不得以口頭或書面形式對本合同內(nèi)容進行變更。16.3增減條款:(1)本合同任何條款的增減,均應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。(2)未經(jīng)雙方同意,任何一方不得自行增加或減少合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表:(簽字)日期:____年____月____日乙方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表:(簽字)日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.《物業(yè)管理條例》2.《中華人民共和國仲裁法》3.《中華人民共和國合同法》4.社區(qū)安全管理相關(guān)規(guī)定及標準5.甲方委托乙方管理的社區(qū)詳細資料6.乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)方案7.不可抗力事件清單8.爭議解決流程圖9.保密協(xié)議10.甲方和乙方簽訂的其他相關(guān)協(xié)議或合同二、違約行為及認定:1.違約行為:(1)甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費。(2)乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。(3)乙方違反本合同約定,泄露社區(qū)居民的個人信息。(4)甲方或乙方未按約定履行保密義務(wù)。2.違約行為的認定:(1)甲
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