北京林業(yè)大學(xué)《企業(yè)管理概論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級(jí)專業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫、漏寫或字跡不清者，成績(jī)按零分記?！堋狻€…………第1頁(yè)，共1頁(yè)北京林業(yè)大學(xué)《企業(yè)管理概論》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、關(guān)于供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的外部資源整合管理，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.制造商應(yīng)當(dāng)和供應(yīng)商建立長(zhǎng)期互惠互利的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，保證供需雙方合作誠(chéng)意以及參與雙方共同事務(wù)的積極性B.制造商應(yīng)建立不同層次的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，并通過逐步減少供應(yīng)商數(shù)量，致力于和供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。一般而言，供應(yīng)商數(shù)量越多越有利于雙方的合作C.制造商應(yīng)通過信息反饋和教育培訓(xùn)支持，在供應(yīng)商之間促進(jìn)質(zhì)量改善和質(zhì)量保證D.制造商應(yīng)積極參與供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和質(zhì)量控制過程，共同設(shè)計(jì)產(chǎn)品，共同制定有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使最終消費(fèi)者的需求信息能在供應(yīng)商的產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)組織等活動(dòng)中體現(xiàn)出來2、下列關(guān)于一體化物流管理戰(zhàn)略的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.一體化物流包括三種形式：垂直一體化物流、水平一體化物流和物流網(wǎng)絡(luò)B.水平一體化物流思想為解決復(fù)雜的物流問題提供了方便C.從企業(yè)的社會(huì)效益上看，水平一體化物流減少了社會(huì)物流過程中的重復(fù)勞動(dòng)D.物流網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開放的系統(tǒng)，企業(yè)可自由加人或退出3、對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的監(jiān)督、檢查和控制，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)調(diào)整的過程被稱為（）。A.生產(chǎn)調(diào)度B.生產(chǎn)控制C.生產(chǎn)監(jiān)督D.生產(chǎn)計(jì)劃4、以下不屬于供應(yīng)鏈中不確定性來源的是（）。A.供應(yīng)商B.生產(chǎn)者C.顧客D.政府5、我國(guó)海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)的幾種基本險(xiǎn)別中，承保責(zé)任范圍最大的是（）。A.附加險(xiǎn)B.平安險(xiǎn)C.水漬險(xiǎn)D.一切險(xiǎn)6、在影響企業(yè)組織制度建設(shè)的因素中，決定組織制度的首要因素是（）。A.企業(yè)技術(shù)B.企業(yè)戰(zhàn)略C.企業(yè)環(huán)境D.企業(yè)類型7、下列有關(guān)PDCA循環(huán)的特點(diǎn)說法正確的是（）。A.階梯式上升B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于執(zhí)行階段C.體現(xiàn)了重點(diǎn)論思想D.總結(jié)階段起到了承前啟后的作用8、（）是指通過一定的方法和流程將投入企業(yè)的資源轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品或服務(wù)的系統(tǒng)，包括投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出和反饋四個(gè)基本環(huán)節(jié)。A.生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)B.生產(chǎn)控制系統(tǒng)C.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)D.生產(chǎn)分析系統(tǒng)9、（）是指籌資方與投資方通過協(xié)商簽訂協(xié)議，籌資方直接籌集到股權(quán)資本，投資方享有企業(yè)一定的所有權(quán)，享有相應(yīng)收益并承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。A.發(fā)行短期融資券B.吸收直接投資C.發(fā)行公司債券D.吸收股票投資10、技術(shù)進(jìn)步的途徑不包括（）。A.技術(shù)創(chuàng)新B.技術(shù)合作C.技術(shù)擴(kuò)散D.技術(shù)轉(zhuǎn)移與技術(shù)引進(jìn)11、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的最后一步為（）。A.確定組織運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)B.確定領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系C.確定權(quán)責(zé)范圍D.確定基本架構(gòu)12、要進(jìn)行供應(yīng)鏈的全局性優(yōu)化和控制，必須采用（）。A.供應(yīng)商管理庫(kù)存B.聯(lián)合庫(kù)存管理C.多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化與控制D.第三方庫(kù)存管理13、采用SWOT分析法進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)，WT戰(zhàn)略是指（）。A.利用企業(yè)優(yōu)勢(shì)，利用環(huán)境機(jī)會(huì)B.利用環(huán)境機(jī)會(huì)，克服企業(yè)劣勢(shì)C.利用企業(yè)優(yōu)勢(shì)，避免環(huán)境威脅D.克服企業(yè)劣勢(shì)，避免環(huán)境威脅14、下列各項(xiàng)不屬于人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法的是（）。A.一元回歸分析法B.人員核查法C.管理人員接續(xù)計(jì)劃法D.馬爾可夫模型法15、下列成本費(fèi)用項(xiàng)目中，在估算營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量時(shí)，每年的營(yíng)業(yè)現(xiàn)金支出不包括（）。A.管理費(fèi)用B.財(cái)務(wù)費(fèi)用C.折舊D.制造費(fèi)用16、如果一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)面向全國(guó)，那么它會(huì)按照地理區(qū)域設(shè)置其市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，其屬于（）。A.金字塔型組織B.產(chǎn)品型組織C.矩陣型組織D.地域型組織17、為企業(yè)總體戰(zhàn)略和企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施提供支持的企業(yè)戰(zhàn)略層次是（）。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略C.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略18、從（）的角度來看，資本成本也是其要求的必要報(bào)酬或最低報(bào)酬。A.中間者B.用資者C.投資者D.監(jiān)管者19、（）是一種風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的庫(kù)存管理模式。A.供應(yīng)商管理庫(kù)存B.第三方庫(kù)存管理C.多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化與控制D.聯(lián)合庫(kù)存管理20、下列產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)中，（）是企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果。A.工業(yè)商品產(chǎn)值B.工業(yè)總產(chǎn)值C.工業(yè)增加值D.工業(yè)產(chǎn)量值二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的功能包括（）。A.區(qū)界功能B.穩(wěn)定功能C.保障功能D.約束功能E.交易功能2、企業(yè)外部環(huán)境分析主要包括（）。A.宏觀環(huán)境分析B.價(jià)值鏈分析C.行業(yè)環(huán)境分析D.核心競(jìng)爭(zhēng)力分析E.波士頓矩陣分析3、工作分析的方法主要有()。A.訪談法B.詢問法C.問卷法D.觀察法E.工作日志法4、生產(chǎn)商可以借助以下（）權(quán)力對(duì)中間商進(jìn)行管理。A.強(qiáng)制力B.向心力C.專長(zhǎng)力D.創(chuàng)造力E.感召力5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)包括（）。A.經(jīng)濟(jì)性B.交互式C.個(gè)性化D.封閉性E.多維性6、下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略制定的表述，正確的是（）。A.企業(yè)的使命是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定的B.企業(yè)的使命不等同于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)C.企業(yè)的愿景回答的是“企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么”這一關(guān)鍵問題D.企業(yè)的愿景可以由企業(yè)內(nèi)部每一位員工參與制定E.企業(yè)的愿景只能由企業(yè)高層管理者制定7、檢驗(yàn)包括哪幾個(gè)基本要素（）。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數(shù)據(jù)8、下列屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略組合有（）。A.網(wǎng)絡(luò)策略B.產(chǎn)品策略C.渠道策略D.價(jià)格策略E.促銷策略9、企業(yè)的員工招聘工作不僅是企業(yè)的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而且具有很強(qiáng)的社會(huì)性、政策性和法律性。應(yīng)該在遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)和政策進(jìn)行，以使員工招聘工作取得預(yù)期的效果。企業(yè)在進(jìn)行員工招聘工作時(shí)應(yīng)遵循以下原則（）。A.信息公開原則B.公正平等原則C.效率優(yōu)先原則D.能力優(yōu)先原則E.雙向選擇原則10、按照引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的因素或者來源，可以把風(fēng)險(xiǎn)分為（）。A.常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件B.延期風(fēng)險(xiǎn)C.信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)D.重大突發(fā)非常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件E.庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)11、適用固定布置的生產(chǎn)過程空間組織形式的是（）。A.重型機(jī)床B.遠(yuǎn)洋貨輪C.電冰箱D.電視機(jī)E.鉆井機(jī)12、下列戰(zhàn)略中屬于基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的是（）。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.集中戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略E.差異化戰(zhàn)略13、按照生產(chǎn)加工的流程，企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中的質(zhì)量檢驗(yàn)可分為()。A.驗(yàn)收檢驗(yàn)B.過程檢驗(yàn)C.進(jìn)貨檢驗(yàn)D.工序檢驗(yàn)E.完工檢驗(yàn)14、按照流水線生產(chǎn)對(duì)象的種類劃分，流水線可以分為（）。A.固定流水線B.移動(dòng)流水線C.單對(duì)象流水線D.多對(duì)象流水線E.不變流水線15、供應(yīng)商管理庫(kù)存的關(guān)鍵表現(xiàn)在（）。A.合作性原則B.共享信息原則C.互惠原則D.總體優(yōu)化原則E.目標(biāo)一致性原則三、簡(jiǎn)答題（本大題共6個(gè)小題，共30分)1、（本題5分）在企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟管理中，如何建立信任機(jī)制、利益分配機(jī)制和沖突解決機(jī)制，保障戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定運(yùn)行和持續(xù)發(fā)展？2、（本題5分）請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述企業(yè)如何進(jìn)行產(chǎn)品生命周期管理，根據(jù)產(chǎn)品所處的不同階段，制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)策略，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值最大化和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。3、（本題5分）企業(yè)如何通過品牌聯(lián)盟策略，與其他品牌進(jìn)行合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提升品牌的影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，品牌聯(lián)盟的形式和風(fēng)險(xiǎn)有哪些？4、（本題5分）企業(yè)的客戶價(jià)值管理是客戶關(guān)系管理的核心。請(qǐng)論述客戶價(jià)值的構(gòu)成和評(píng)估方法，以及如何基于客戶價(jià)值進(jìn)行客戶細(xì)分和管理策略制定。5、（本題5分）請(qǐng)論述在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)如何進(jìn)行知識(shí)管理，包括知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新，以及知識(shí)管理對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。6、（本題5分）企業(yè)的營(yíng)銷渠道決策對(duì)于產(chǎn)品的銷售和市場(chǎng)覆蓋具有重要影響。請(qǐng)論述營(yíng)銷渠道的類型和選擇策略，分析影響營(yíng)銷渠道選擇的因素，如產(chǎn)品特性、市場(chǎng)需求、企業(yè)資源和競(jìng)爭(zhēng)狀況等，并探討如何對(duì)營(yíng)銷渠道進(jìn)行管理和控制。四、解析題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）某公司擬推出某款新產(chǎn)品,有四種產(chǎn)品方案可供選擇,根據(jù)預(yù)測(cè)估計(jì)，該產(chǎn)品未來的市場(chǎng)可能存在三種狀態(tài)，其概率分別是:暢銷為0.3，一般為0.5，滯銷為0.2。其他有關(guān)數(shù)據(jù)見下表(單位:百萬元)根據(jù)上述資料，回答下列問題:

1.若該企業(yè)采用期望損益決策法，應(yīng)當(dāng)選擇的最優(yōu)方案是哪一個(gè)方案?

2.如果該企業(yè)決策者對(duì)產(chǎn)品未來市場(chǎng)狀態(tài)發(fā)生的概率難以預(yù)測(cè)，則可采用的定量決策方法有哪些?2、（本題10分）某企業(yè)大批量生產(chǎn)一種產(chǎn)品，該企業(yè)為了安排下年度的年度、季度生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)在進(jìn)行生產(chǎn)能力核算工作。該企業(yè)全年制度工作日為250天，實(shí)