智慧社區(qū)解決方案海爾

青島海爾智能家電科技有限公司CONTCONTENTS錄 數(shù)字化社區(qū)現(xiàn)狀機(jī)電系統(tǒng)消防系統(tǒng)S視頻監(jiān)控系統(tǒng)物業(yè)管理中心數(shù)字可視對(duì)講系統(tǒng)停車(chē)場(chǎng)管理家庭數(shù)字終端周邊防范系統(tǒng)社區(qū)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)機(jī)電系統(tǒng)消防系統(tǒng)S視頻監(jiān)控系統(tǒng)物業(yè)管理中心數(shù)字可視對(duì)講系統(tǒng)停車(chē)場(chǎng)管理家庭數(shù)字終端周邊防范系統(tǒng)社區(qū)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)雖然社區(qū)各強(qiáng)、弱電系統(tǒng)成為數(shù)字系統(tǒng)，解決了信號(hào)傳輸、設(shè)備安裝問(wèn)題，但沒(méi)有解決統(tǒng)一管理的問(wèn)題物業(yè)尋找業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型突破點(diǎn)尋找服務(wù)提升的增長(zhǎng)點(diǎn)、尋找傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的突破點(diǎn)系統(tǒng)多、設(shè)備多，互不關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致設(shè)備管理成本高、效率低人員管理，疏于和業(yè)主溝通系統(tǒng)多、設(shè)備多，互不關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致設(shè)備管理成本高、效率低人員管理，疏于和業(yè)主溝通設(shè)備狀態(tài)信息不共享，人員工作流程不明確，導(dǎo)致人力資源成本高設(shè)備以及人員數(shù)據(jù)管理混亂、利用困難，不能成為物業(yè)的資源社區(qū)業(yè)主的困擾3、保修、投訴物業(yè)響應(yīng)慢或沒(méi)人理會(huì)！地產(chǎn)商的困擾地產(chǎn)項(xiàng)目除品牌、地段之外也再找吸引業(yè)主購(gòu)買(mǎi)的新突破點(diǎn)。CONTCONTENTS錄 在數(shù)字社區(qū)基礎(chǔ)上海爾以安家服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)推出了面向服務(wù)和用戶體驗(yàn)的智慧社區(qū)解決方案海爾智慧社區(qū)方案安全、便利、智慧增效、增值、降耗客戶客戶：安圖業(yè)主：安住健康咨詢(xún)服務(wù)物業(yè)服務(wù)家電保養(yǎng)服務(wù)安保服務(wù)安家平臺(tái)安全、便利、智慧增效、增值、降耗客戶客戶：安圖業(yè)主：安住健康咨詢(xún)服務(wù)物業(yè)服務(wù)家電保養(yǎng)服務(wù)安保服務(wù)安家平臺(tái)X更多服務(wù)X更多服務(wù)車(chē)輛維護(hù)服務(wù)狀態(tài)自知開(kāi)放、互聯(lián)設(shè)備：安易聯(lián)狀態(tài)自知…………海爾產(chǎn)品第三方產(chǎn)品智慧戶服務(wù)轉(zhuǎn)型安住.社區(qū)安住.社區(qū)大數(shù)據(jù)在線支付在線支付設(shè)備管理人工智能服務(wù)管理安盾云安全安圖·集團(tuán)安圖·服務(wù)安圖·商家安圖·設(shè)備用戶管理安圖·集團(tuán)安圖·服務(wù)安圖·商家安圖·設(shè)備硬件網(wǎng)器設(shè)備互聯(lián)互通，安全、快速接入平臺(tái)家庭設(shè)備(海爾+第三方）SDK硬件網(wǎng)器設(shè)備互聯(lián)互通，安全、快速接入平臺(tái)軟件軟件家庭安全狀態(tài)-人的安全、水的安全、電的安全、氣的安全、車(chē)的安全、門(mén)窗安全）、（聯(lián)動(dòng)社區(qū)社區(qū)互動(dòng)社區(qū)互動(dòng)預(yù)約服務(wù)車(chē)輛管理社區(qū)政務(wù)移動(dòng)對(duì)講家政服務(wù)房屋租賃社區(qū)教育話題廣場(chǎng)快遞托管便利查詢(xún)社區(qū)信息遠(yuǎn)程監(jiān)控報(bào)修投訴社區(qū)商圈家庭安防狀態(tài)智慧家庭物業(yè)服務(wù)社區(qū)商圈一.搭建了社區(qū)業(yè)主和物業(yè)相互溝通平臺(tái)（業(yè)主需求提報(bào)---物業(yè)派單---過(guò)程的監(jiān)管----效果的評(píng)價(jià)----服務(wù)的閉環(huán)）二.提供了對(duì)服務(wù)人員工作流程的智能化管理（人員簽到—系統(tǒng)接單-處理及時(shí)性---效果評(píng)價(jià)-對(duì)事件和人員的協(xié)調(diào)分配）三.給物業(yè)搭建了增值服務(wù)平臺(tái)（社區(qū)商鋪管理----社區(qū)房屋交易）；打通了社區(qū)眾多弱電系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，圖形化的界面和規(guī)范化的操作方便物業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的管理，提高工報(bào)警控制界面主操作界面視頻監(jiān)管理端自動(dòng)提示，每臺(tái)設(shè)備建立電子檔案，從設(shè)備安裝調(diào)試運(yùn)行到故障維護(hù)報(bào)廢，全過(guò)程記錄并實(shí)時(shí)顯示項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)（人員、設(shè)備、服務(wù)）典型生活場(chǎng)景定位業(yè)主的手機(jī)藍(lán)牙信號(hào)，實(shí)現(xiàn)手機(jī)搖典型生活場(chǎng)景您家的車(chē)魯您家的車(chē)魯NB7788于20：30進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)典型生活場(chǎng)景目前可以測(cè)量的健康指標(biāo)有身高、體重、體脂肪、水分含量、肌肉含量、骨骼含量、心電、血壓、血氧、脈搏、血糖，尿酸，總膽固醇，高密度脂蛋白，低密度脂蛋白，甘油三酯，共計(jì)健康監(jiān)測(cè)健身器材典型生活場(chǎng)景外地，都可以通過(guò)手機(jī)進(jìn)行可視對(duì)講并開(kāi)門(mén)有人呼叫智能手機(jī)智能終端典型生活場(chǎng)景老人在園區(qū)某處突感不適老人在園區(qū)某處突感不適定位地圖聯(lián)動(dòng)顯示報(bào)定位地圖聯(lián)動(dòng)顯示報(bào)警人員的位置監(jiān)控大屏聯(lián)動(dòng)調(diào)出報(bào)警位置的視頻圖通知距離最近的工作人員前去協(xié)助通知距離最近的工作人員前去協(xié)助管理中心收到報(bào)警信息按下隨身佩戴的一卡通標(biāo)簽緊急按鈕報(bào)警園區(qū)中發(fā)生報(bào)警信息，定位圖標(biāo)閃爍，聯(lián)動(dòng)彈出監(jiān)控圖像，方便管理人員確認(rèn)位典型生活場(chǎng)景l(fā)業(yè)主在單元門(mén)口刷卡，電梯自動(dòng)降l業(yè)主離家前在家呼梯，電梯自動(dòng)升l可以對(duì)接電梯控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)訪客的控制業(yè)主在家呼梯，電梯升到對(duì)應(yīng)樓層業(yè)主在門(mén)口刷卡，電梯降到一層典型生活場(chǎng)景典型生活場(chǎng)景智能門(mén)鎖（親情提示）通過(guò)設(shè)置，孩子回家開(kāi)門(mén)后，短信通知父母孩子平安回家通過(guò)設(shè)置不同的指紋和密碼，可以識(shí)別任何一位家庭成員您的孩子您的孩子已經(jīng)安全放心！給父母發(fā)短信典型生活場(chǎng)景智能門(mén)鎖（場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)）智能門(mén)鎖指紋開(kāi)鎖后，家中自動(dòng)撤防，并切換到回家模式撤防開(kāi)燈開(kāi)空調(diào)撤防開(kāi)燈開(kāi)空調(diào)典型生活場(chǎng)景主綁定手機(jī)設(shè)備，提供業(yè)主實(shí)時(shí)對(duì)家中情典型生活場(chǎng)景社區(qū)監(jiān)控社區(qū)監(jiān)控孩子跑哪兒我的車(chē)還好典型生活場(chǎng)景一鍵一鍵關(guān)閉影院影院模式音樂(lè)音樂(lè)模式模式迎賓迎賓模式典型生活場(chǎng)景典型生活場(chǎng)景智能控制系統(tǒng)（海爾物聯(lián)網(wǎng)家電）熱水器空調(diào)、冰箱、冰吧、洗衣機(jī)、熱水器、油煙機(jī)熱水器洗衣機(jī)油煙機(jī)冰箱冰吧洗衣機(jī)油煙機(jī)家庭網(wǎng)絡(luò)中心空調(diào)典型生活場(chǎng)景智能控制系統(tǒng)（紅外家電）通過(guò)紅外學(xué)習(xí)可以控制紅外家電紅外電視智能手機(jī)紅外空調(diào)--------b---------b家庭網(wǎng)絡(luò)中心紅外轉(zhuǎn)發(fā)器家庭網(wǎng)絡(luò)中心典型生活場(chǎng)景海爾三菱重工中央空調(diào)海爾中央空調(diào)大金中央空調(diào)麥克維爾中央空調(diào)東芝中央空調(diào)日立中央空調(diào)家庭網(wǎng)關(guān)約克中央空調(diào)家庭網(wǎng)關(guān)美的中央空調(diào)格力中央空調(diào)485通訊485out485通訊485out485通訊485out485通訊485通訊485out485通訊485out煤氣控制器485通訊485out煤氣控制器485通訊485out智能門(mén)鎖485通訊<.485out智能門(mén)鎖485通訊風(fēng)機(jī)盤(pán)管類(lèi)中央空調(diào)485out風(fēng)機(jī)盤(pán)管類(lèi)中央空調(diào)······CONTCONTENTS錄 3海爾智慧社區(qū)方案帶來(lái)改變 提高業(yè)主生活品質(zhì)——生活便利、放心、舒心藍(lán)牙開(kāi)啟小區(qū)門(mén)監(jiān)控小區(qū)公共區(qū)域?qū)崟r(shí)家庭安防狀態(tài)提醒藍(lán)牙開(kāi)啟小區(qū)門(mén)監(jiān)控小區(qū)公共區(qū)域提升物業(yè)公司服務(wù)品質(zhì)和盈利能力——節(jié)省成本、實(shí)現(xiàn)增值通過(guò)PC端物聯(lián)平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)設(shè)備數(shù)據(jù)共享，減少物業(yè)人工數(shù)量；可實(shí)時(shí)監(jiān)控社區(qū)設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀態(tài)；通過(guò)PC服務(wù)端可實(shí)現(xiàn)物管人員工作信息共享；減少人力資源；管理社區(qū)商圈進(jìn)行增提高物管人員服務(wù)效率；服務(wù)信息和業(yè)主改變地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理方式改變建設(shè)智慧社區(qū)的新模式模式對(duì)用戶統(tǒng)一：對(duì)用戶統(tǒng)一：用戶通過(guò)統(tǒng)一的手機(jī)APP，控制智能家居、安防報(bào)警、物業(yè)服務(wù)、社區(qū)安防、社區(qū)購(gòu)物等，方便快捷。對(duì)物業(yè)滿足社區(qū)各對(duì)物業(yè)滿足社區(qū)各方利益點(diǎn)減員：物業(yè)通過(guò)社區(qū)平臺(tái)，對(duì)社區(qū)中的人、車(chē)、設(shè)備、安全、服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控管理。新模式區(qū)別傳統(tǒng)物業(yè)，達(dá)到減員增效。對(duì)地產(chǎn)對(duì)合作增效：對(duì)地產(chǎn)對(duì)合作增效：地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)社區(qū)平臺(tái)，實(shí)時(shí)查看項(xiàng)目用戶大數(shù)據(jù)、服務(wù)大數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行大數(shù)據(jù)、消費(fèi)大數(shù)據(jù)，根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，制定企業(yè)管理策略和地產(chǎn)銷(xiāo)售策略。開(kāi)放：社區(qū)平臺(tái)開(kāi)放，第三方資源可以安全、快速接入海爾智慧社區(qū)平臺(tái)，共同為社區(qū)業(yè)主服務(wù)來(lái)CONTCONTENTS錄 4海爾智慧社區(qū)解決方案開(kāi)放性 海爾智慧社區(qū)方案開(kāi)放性U-home第三方設(shè)備對(duì)接說(shuō)明序號(hào)設(shè)備類(lèi)型對(duì)接廠家對(duì)接機(jī)型對(duì)接功能備注1中央空調(diào)海爾三菱重工VRV全系列家用中央空調(diào)開(kāi)關(guān)機(jī)、模式調(diào)節(jié)、風(fēng)速調(diào)節(jié)、溫度調(diào)節(jié)通用模塊2中央空調(diào)海爾商用空調(diào)VRV系列410A冷媒家用中央空調(diào)開(kāi)關(guān)機(jī)、模式調(diào)節(jié)、風(fēng)速調(diào)節(jié)、溫度調(diào)節(jié)通用模塊3中央空調(diào)大金VRV系列、LMX系列家用中央空調(diào)開(kāi)關(guān)機(jī)、模式調(diào)節(jié)、風(fēng)速調(diào)節(jié)、溫度調(diào)節(jié)通用模塊4中央空調(diào)東芝支持SMMSi,MINI-SMMS,DI,DIGDI,HRM系列中央空調(diào)開(kāi)關(guān)機(jī)、模式調(diào)節(jié)、風(fēng)速調(diào)節(jié)、溫度調(diào)節(jié)通用模塊（協(xié)議對(duì)接完成，尚未系統(tǒng)聯(lián)調(diào)）5中央空調(diào)開(kāi)關(guān)機(jī)、模式調(diào)節(jié)、風(fēng)速調(diào)節(jié)、溫度調(diào)節(jié)通用模塊（協(xié)議對(duì)接完成，尚未系統(tǒng)聯(lián)調(diào)）6中央空調(diào)溫控器寧波萊勝斯自控產(chǎn)品有限公司LT1003系列溫控器開(kāi)關(guān)機(jī)、模式調(diào)節(jié)、風(fēng)速調(diào)節(jié)、溫度調(diào)節(jié)通用模塊7中央空調(diào)溫控器武漢韋納機(jī)電設(shè)備有限公司W(wǎng)RT-3510系列溫控器開(kāi)關(guān)機(jī)、模式調(diào)節(jié)、風(fēng)速調(diào)節(jié)、溫度調(diào)節(jié)項(xiàng)目定制(調(diào)試完成)8中央空調(diào)溫控器北京東聯(lián)捷能能源技術(shù)有限公司DL-K821系列溫控器開(kāi)關(guān)機(jī)、模式調(diào)節(jié)、風(fēng)速調(diào)節(jié)、溫度調(diào)節(jié)項(xiàng)目定制(調(diào)試完成)9地暖溫控器沈陽(yáng)鑫源科技電器有限公司（中惠地?zé)崤涮祝?001溫控器開(kāi)關(guān)機(jī)、模式調(diào)節(jié)、溫度調(diào)節(jié)通用模塊中央新風(fēng)上海蘭舍空氣技術(shù)有限公司HYAQ500E1控制器開(kāi)關(guān)機(jī)、模式、空氣品質(zhì)設(shè)定對(duì)接中煤氣閥北京居安瑞韓電子有限公司通訊控制器、機(jī)械手柄、探測(cè)器三件套開(kāi)發(fā)、關(guān)閥、報(bào)警信息通用模塊海爾智慧社區(qū)方案開(kāi)放性社區(qū)物聯(lián)平臺(tái)對(duì)接品牌序號(hào)子系統(tǒng)名稱(chēng)對(duì)接品牌1視頻監(jiān)控?？?、大華；2入侵報(bào)警BOSCH、HONEYWELL；3電子巡更藍(lán)卡、金萬(wàn)碼4一卡通管理車(chē)安、杭州立方、深圳匹克、深圳捷順；5電梯管理三菱、蒂森、通力、訊達(dá)；6信息發(fā)布對(duì)冠華、LEYARD(利亞德)、大洋、視翰、洛普；7人員定位秀派8可視對(duì)講海爾9健康管理百靈廣播通訊停車(chē)管理車(chē)安梯控系統(tǒng)深圳旺龍3、家庭安防服務(wù)介紹障家中人、財(cái)、物的安全。3、家庭安防服務(wù)介紹通過(guò)24小時(shí)365天不間斷地守護(hù)，讓客戶安心緊急、防范、火災(zāi)、漏氣、漏水通過(guò)24小時(shí)365天不間斷地守護(hù)，讓客戶安心緊急、防范、火災(zāi)、漏氣、漏水緊急報(bào)警根據(jù)緊急情況,提供最合適的安防服務(wù)。在家時(shí)的防范只有孩子留守時(shí)只有老年人留守時(shí)只有女性留守時(shí)緊急報(bào)警根據(jù)緊急情況,提供最合適的安防服務(wù)。在家時(shí)的防范只有孩子留守時(shí)只有老年人留守時(shí)只有女性留守時(shí)可安心的在家留守可放心地出門(mén)！外出時(shí)的防范購(gòu)物時(shí)旅游時(shí)可放心地出門(mén)可安心地回家！就寢時(shí)的防范可安心的休息！3、家庭安防服務(wù)介紹緊急聯(lián)絡(luò)人管理公司緊急聯(lián)絡(luò)人管理公司公安/消防報(bào)警住戶出警對(duì)應(yīng)↓確認(rèn)安全住戶異常信號(hào)“○○號(hào)室”聯(lián)系確認(rèn)安全根據(jù)情況報(bào)警住戶異常信號(hào)“○○號(hào)室”住戶異常信號(hào)“○○號(hào)室”迅速聯(lián)系確認(rèn)安全CONTCONTENTS錄 安家平臺(tái)項(xiàng)目案例山東-恒地首府項(xiàng)目采用海爾第三代智慧社區(qū)解決方案（安家平臺(tái)）。主要功能有智能燈光控制、家電控制、社區(qū)商圈、停車(chē)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)、遠(yuǎn)程對(duì)講等。安家平臺(tái)項(xiàng)目案例連云港-東海頤湖園決方案。主要功能有智能燈光控制、家電控制、社區(qū)商圈、停車(chē)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)、遠(yuǎn)程安家平臺(tái)項(xiàng)目案例北京-中央廣場(chǎng)悅公寓智能終端控制、家電紅外控制、智能插座、漏水檢測(cè)等功能，社區(qū)內(nèi)通過(guò)海爾智慧社區(qū)軟件將智能安家平臺(tái)項(xiàng)目案例濟(jì)南-華皓英倫聯(lián)邦項(xiàng)目秉承純正古典英倫風(fēng)范，從英國(guó)威斯敏斯特教堂、倫敦大本鐘等大不列顛經(jīng)典建筑中萃取“藍(lán)產(chǎn)品。個(gè)性化場(chǎng)景模式，業(yè)主可以根據(jù)自己的生活習(xí)慣，設(shè)置“起床、回家、外出”等常用的生活場(chǎng)景，