2024年軟件開發(fā)與定制服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年軟件開發(fā)與定制服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)范圍2.2定制服務(wù)內(nèi)容2.3技術(shù)支持和維護第三條合同期限3.1項目啟動日期3.2項目交付日期3.3技術(shù)支持和維護期限第四條合同價格4.1軟件開發(fā)費用4.2定制服務(wù)費用4.3技術(shù)支持和維護費用4.4付款方式和付款期限第五條交付和驗收5.1軟件交付方式5.2定制服務(wù)驗收標準5.3技術(shù)支持和維護驗收標準第六條保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)和期限6.3違約責任第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1軟件知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2定制服務(wù)成果歸屬7.3技術(shù)支持和維護成果歸屬第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律適用第十條合同的變更和終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)第十一條附則11.1合同的生效條件11.2合同的份數(shù)和保管11.3合同的修改和補充第十二條其他約定12.1甲方人員培訓(xùn)12.2乙方技術(shù)交流12.3項目進度報告第十三條通知和送達13.1通知方式13.2送達地址和聯(lián)系方式第十四條法律效力14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2本合同未盡事宜，按國家法律法規(guī)執(zhí)行14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：_____________，地址：_________________1.2乙方名稱：_____________，地址：_________________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)范圍：乙方根據(jù)甲方的需求，開發(fā)一款（或若干款）軟件產(chǎn)品，具體功能、界面設(shè)計、技術(shù)參數(shù)等詳見附件一。2.2定制服務(wù)內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方的實際需求，提供定制化的軟件解決方案，包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持等。2.3技術(shù)支持和維護：乙方在軟件交付后，提供一定期限的技術(shù)支持和維護服務(wù)，確保軟件的正常運行。具體服務(wù)內(nèi)容、標準和期限詳見附件二。第三條合同期限3.1項目啟動日期：本合同簽訂之日起。3.2項目交付日期：乙方按照約定的時間表，完成軟件的開發(fā)和定制服務(wù)，并將成果交付給甲方。具體時間表詳見附件三。3.3技術(shù)支持和維護期限：自軟件交付之日起，至合同約定的技術(shù)支持和維護期限結(jié)束。具體期限和標準詳見附件四。第四條合同價格4.1軟件開發(fā)費用：人民幣____________元整（大寫：_______________________元整）。4.2定制服務(wù)費用：人民幣____________元整（大寫：_______________________元整）。4.3技術(shù)支持和維護費用：人民幣____________元整（大寫：_______________________元整）。4.4付款方式和付款期限：甲方在本合同簽訂后七個工作日內(nèi)，向乙方支付軟件開發(fā)費用和定制服務(wù)費用的一半；在乙方完成軟件開發(fā)和定制服務(wù)，并將成果交付給甲方后，甲方再向乙方支付剩余的一半費用。技術(shù)支持和維護費用在合同約定的技術(shù)支持和維護期限內(nèi)，按年度支付。第五條交付和驗收5.1軟件交付方式：乙方通過電子傳輸、快遞或現(xiàn)場交付等方式，將軟件產(chǎn)品和定制服務(wù)成果交付給甲方。5.2定制服務(wù)驗收標準：甲方應(yīng)對乙方提供的定制服務(wù)成果進行驗收，以確保其滿足甲方的實際需求。具體驗收標準和流程詳見附件五。5.3技術(shù)支持和維護驗收標準：甲方應(yīng)對乙方提供技術(shù)支持和維護服務(wù)進行驗收，以確保其滿足合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準。具體驗收標準和流程詳見附件六。第六條保密條款6.1保密信息定義：本合同簽訂過程中及履行過程中，甲乙雙方披露的、未公開的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)等。6.2保密義務(wù)和期限：甲乙雙方對保密信息承擔嚴格的保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3違約責任：如甲乙雙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為泄露信息所造成的實際損失的兩倍。第八條違約責任8.1甲方違約責任：如甲方未按約定時間支付款項，未按約定提供技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等相關(guān)資料，或未按約定履行其他義務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為合同總價款的1%。8.2乙方違約責任：如乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)和定制服務(wù)，未按約定提供技術(shù)支持和維護服務(wù)，或未按約定履行其他義務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為合同總價款的1%。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：甲乙雙方在履行合同過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.4法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更和終止10.1合同變更條件：甲乙雙方同意變更合同的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。10.2合同終止條件：本合同履行完畢，雙方的權(quán)利義務(wù)終止；甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；法律規(guī)定或雙方約定解除合同的其他情形。10.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)：合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，確保軟件的正常運行。雙方應(yīng)按照合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)，互相退還已收款項，并解決合同終止后的事宜。第十一條附則11.1合同的生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的份數(shù)和保管：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方應(yīng)妥善保管合同副本，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。11.3合同的修改和補充：本合同未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以簽訂補充協(xié)議，作為本合同的附件，具有同等法律效力。第十二條其他約定12.1甲方人員培訓(xùn)：乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方能熟練使用軟件產(chǎn)品。具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間和方式詳見附件七。12.2乙方技術(shù)交流：乙方定期與甲方進行技術(shù)交流，了解甲方的需求和反饋，不斷提升軟件產(chǎn)品的性能和功能。12.3項目進度報告：乙方定期向甲方報告項目進度，確保甲方了解項目的進展情況。具體報告時間和內(nèi)容詳見附件八。第十三條通知和送達13.1通知方式：甲乙雙方應(yīng)以書面形式，通過電子郵件、快遞等方式通知對方。13.2送達地址和聯(lián)系方式：甲乙雙方應(yīng)在本合同中載明各自的聯(lián)系人和聯(lián)系方式，如有變更，應(yīng)及時通知對方。第十四條法律效力14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與介入條件1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當事人的人士、公司、企事業(yè)單位或其他組織。1.2介入條件：第三方介入本合同的前提是，甲乙雙方在合同履行過程中無法通過協(xié)商解決爭議，且雙方均同意引入第三方進行調(diào)解或仲裁。第二條第三方選擇與指定2.1第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方進行介入。如雙方無法達成一致，可向合同簽訂地的人民法院申請指定。2.2第三方指定：人民法院可根據(jù)具體情況，指定具有相關(guān)專業(yè)背景和經(jīng)驗的第三方。第三條第三方責任與權(quán)益3.1第三方責任：第三方應(yīng)秉持中立、公正的原則，對甲乙雙方的爭議進行調(diào)解或仲裁，并作出有利于合同履行的決定。3.2第三方權(quán)益：第三方在介入過程中，有權(quán)查閱與爭議相關(guān)的資料和證據(jù)，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。第四條第三方介入程序4.1申請介入：甲乙雙方在無法協(xié)商解決爭議時，可向第三方提出介入申請。4.2接受介入：第三方在接到介入申請后，應(yīng)在五個工作日內(nèi)決定是否接受介入。4.3介入調(diào)解/仲裁：第三方接受介入后，應(yīng)按照調(diào)解或仲裁程序進行處理。第五條第三方?jīng)Q定效力5.1調(diào)解決定：第三方作出的調(diào)解決定，甲乙雙方應(yīng)予以尊重，并按照調(diào)解決定履行合同。5.2仲裁決定：第三方作出的仲裁決定，具有法律效力，甲乙雙方應(yīng)按照仲裁決定履行合同。第六條第三方費用6.1第三方費用：第三方介入過程中的費用，包括但不限于人力成本、資料費用等，由甲乙雙方共同承擔。6.2費用支付：甲乙雙方應(yīng)在第三方作出調(diào)解或仲裁決定前，預(yù)付第三方費用。第七條第三方保密義務(wù)7.1第三方對在介入過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，承擔嚴格的保密義務(wù)。7.2保密期限：第三方保密義務(wù)的期限，自介入程序結(jié)束之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八條第三方違約責任8.1第三方違反中立、公正原則，導(dǎo)致調(diào)解或仲裁結(jié)果失公正，應(yīng)承擔違約責任。8.2第三方未按照約定時間作出決定，導(dǎo)致合同履行延遲，應(yīng)承擔違約責任。第九條第三方退出機制9.1第三方在介入過程中，因特殊情況無法繼續(xù)履行職責的，可以退出介入。9.2第三方退出介入后，甲乙雙方應(yīng)重新選擇或指定第三方。第十條第三方介入與訴訟的關(guān)系10.1在第三方介入過程中，甲乙雙方不得就同一爭議向人民法院提起訴訟。10.2第三方介入失敗或結(jié)束后，甲乙雙方仍有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十一條其他約定11.1本合同未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以簽訂補充協(xié)議，作為本合同的附件，具有同等法律效力。11.2本合同的修改和補充，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方蓋章生效。第十二條合同的效力12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件開發(fā)范圍詳細說明附件二：定制服務(wù)內(nèi)容詳細說明附件三：技術(shù)支持和維護詳細說明附件四：付款時間表和付款方式詳細說明附件五：定制服務(wù)驗收標準詳細說明附件六：技術(shù)支持和維護驗收標準詳細說明附件七：甲方人員培訓(xùn)詳細說明附件八：項目進度報告詳細說明附件一：軟件開發(fā)范圍詳細說明1.軟件產(chǎn)品的功能模塊2.界面設(shè)計規(guī)范3.技術(shù)參數(shù)和性能要求4.軟件開發(fā)的技術(shù)路線和開發(fā)工具附件二：定制服務(wù)內(nèi)容詳細說明1.定制化軟件的需求分析2.定制化軟件的設(shè)計和開發(fā)3.定制化軟件的測試和部署4.定制化軟件的維護和升級附件三：技術(shù)支持和維護詳細說明1.技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容2.技術(shù)支持的響應(yīng)時間3.維護服務(wù)的范圍和內(nèi)容4.維護服務(wù)的響應(yīng)時間和處理流程附件四：付款時間表和付款方式詳細說明1.付款的時間節(jié)點2.付款的金額3.付款的方式（如銀行轉(zhuǎn)賬、等）4.付款的憑證和確認方式附件五：定制服務(wù)驗收標準詳細說明1.功能完整性2.性能穩(wěn)定性3.界面美觀性和用戶體驗4.技術(shù)支持和維護服務(wù)的滿意度附件六：技術(shù)支持和維護驗收標準詳細說明1.技術(shù)支持服務(wù)的及時性和專業(yè)性2.維護服務(wù)的問題解決率和客戶滿意度3.軟件產(chǎn)品和定制服務(wù)成果的持續(xù)優(yōu)化和升級附件七：甲方人員培訓(xùn)詳細說明1.培訓(xùn)的內(nèi)容和范圍2.培訓(xùn)的時間安排3.培訓(xùn)的地點和設(shè)施4.培訓(xùn)的效果評估和反饋附件八：項目進度報告詳細說明1.項目進度報告的內(nèi)容要求2.項目進度報告的提交時間節(jié)點3.項目進度報告的提交方式（如電子郵件、現(xiàn)場提交等）4.項目進度報告的審批和反饋流程說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付款項2.甲方未按約定提供技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等相關(guān)資料3.乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)和定制服務(wù)4.乙方未按約定提供技術(shù)支持和維護服務(wù)5.甲乙雙方未按約定履行其他義務(wù)違約責任認定標準：1.違約金：甲乙雙方違約的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總價款的1%。2.損害賠償：甲乙雙方的違約行為給對方造成損失的，應(yīng)承擔損害賠償責任。3.延長履行期限：甲乙雙方同意延長履行期限，以完成未履行的義務(wù)。4.合同解除：甲乙雙方協(xié)商一致解除合同，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。示例說明：1.若甲方未按約定時間支付款項，乙方有權(quán)暫停履行合同，并要求甲方