2024正式書(shū)面酒店管理總監(jiān)聘用合同(含服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn))3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024正式書(shū)面酒店管理總監(jiān)聘用合同(含服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn))本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.3合同生效日期2.聘用職位及職責(zé)2.1職位名稱2.2職位描述2.3職責(zé)范圍3.薪酬及福利3.1基本工資3.2績(jī)效獎(jiǎng)金3.3休假制度3.4社會(huì)保險(xiǎn)及公積金4.工作時(shí)間及地點(diǎn)4.1工作時(shí)間4.2工作地點(diǎn)4.3工作方式5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控5.3客戶滿意度調(diào)查6.培訓(xùn)與發(fā)展6.1培訓(xùn)計(jì)劃6.2培訓(xùn)內(nèi)容6.3培訓(xùn)考核7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密義務(wù)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除或終止后的處理9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同附件12.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)細(xì)則12.2其他附件13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人員14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1聘用方:酒店管理有限公司1.1.2被聘用方:1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.2.1簽訂時(shí)間:2024年1月1日1.2.2簽訂地點(diǎn):酒店管理有限公司總部1.3合同生效日期1.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效2.聘用職位及職責(zé)2.1職位名稱2.1.1酒店管理總監(jiān)2.2職位描述2.2.1負(fù)責(zé)酒店的全面管理工作,確保酒店運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性和高效性。2.2.2制定酒店發(fā)展戰(zhàn)略,提升酒店品牌形象和市場(chǎng)份額。2.2.3管理酒店各部門,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,確保各部門工作的順利開(kāi)展。2.3職責(zé)范圍2.3.1負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)決策,包括但不限于市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源、財(cái)務(wù)管理等。2.3.2制定和實(shí)施酒店管理制度,確保酒店各項(xiàng)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。2.3.3監(jiān)督和評(píng)估各部門的工作績(jī)效,對(duì)不合格的部門提出整改意見(jiàn)。3.薪酬及福利3.1基本工資3.1.1基本工資:人民幣100,000元/月3.2績(jī)效獎(jiǎng)金3.2.1績(jī)效獎(jiǎng)金:根據(jù)年度業(yè)績(jī)考核結(jié)果,最高可達(dá)基本工資的20%3.3休假制度3.3.1享有國(guó)家法定節(jié)假日及年假3.3.2每年享有帶薪年假15天3.4社會(huì)保險(xiǎn)及公積金3.4.1聘用方按照國(guó)家規(guī)定為被聘用方繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金4.工作時(shí)間及地點(diǎn)4.1工作時(shí)間4.1.1工作時(shí)間:每周工作5天,每天8小時(shí)4.2工作地點(diǎn)4.2.1工作地點(diǎn):酒店管理有限公司總部4.3工作方式4.3.1全職工作,不得兼職5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)5.1.2加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控5.2.1定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。5.2.2建立顧客投訴處理機(jī)制,確保顧客投訴得到及時(shí)有效的解決。5.3客戶滿意度調(diào)查5.3.1定期開(kāi)展顧客滿意度調(diào)查,收集顧客意見(jiàn)及建議。5.3.2根據(jù)調(diào)查結(jié)果,制定改進(jìn)措施,提升服務(wù)質(zhì)量。6.培訓(xùn)與發(fā)展6.1培訓(xùn)計(jì)劃6.1.1定期組織員工進(jìn)行專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。6.1.2為員工提供晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工不斷提升自身能力。6.2培訓(xùn)內(nèi)容6.2.1服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)6.2.2職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)6.2.3管理技能培訓(xùn)6.3培訓(xùn)考核6.3.1培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考核,考核合格者可獲得相應(yīng)證書(shū)。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1被聘用方在工作中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸聘用方所有。7.2保密義務(wù)7.2.1被聘用方對(duì)聘用方提供的信息和資料負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)聘用方同意不得向任何第三方泄露。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1被聘用方嚴(yán)重違反合同約定,如嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、給聘用方造成重大損失等。8.1.2聘用方因經(jīng)營(yíng)需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致同意解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同。8.2.2被聘用方達(dá)到法定退休年齡或因健康原因無(wú)法繼續(xù)履行職務(wù)。8.3解除或終止后的處理8.3.1合同解除或終止后,聘用方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定支付被聘用方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。8.3.2雙方應(yīng)妥善處理工作交接,確保酒店運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1被聘用方未按照合同約定履行職責(zé),造成聘用方損失的。9.1.2聘用方未按照合同約定支付薪酬或福利的。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成的,可向聘用方所在地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)。10.2.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。11.法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院11.2.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方同意由聘用方所在地人民法院管轄。12.合同附件12.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)細(xì)則12.1.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則包括但不限于客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、前臺(tái)服務(wù)等。12.1.2培訓(xùn)細(xì)則包括但不限于培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、考核方式等。12.2其他附件12.2.1酒店管理制度12.2.2酒店員工手冊(cè)13.合同簽署13.1簽署時(shí)間13.1.1合同簽署時(shí)間為2024年1月1日。13.2簽署地點(diǎn)13.2.1合同簽署地點(diǎn)為酒店管理有限公司總部。13.3簽署人員13.3.1聘用方代表:(職務(wù))13.3.2被聘用方代表:14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,為提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介或其他輔助職能而介入的獨(dú)立實(shí)體或個(gè)人。15.1.2第三方不包括合同雙方及其員工、親屬或關(guān)聯(lián)公司。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提高合同履行的效率、專業(yè)性和合規(guī)性。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1第三方的選擇由雙方協(xié)商確定,并需書(shū)面同意。15.3.2第三方介入前,需獲得聘用方的書(shū)面授權(quán)。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方在合同履行過(guò)程中的行為和責(zé)任,由其自身承擔(dān)。15.4.2第三方不得以任何形式損害聘用方或被聘用方的合法權(quán)益。16.第三方介入條款16.1第三方介入范圍16.1.1第三方介入范圍包括但不限于人力資源管理、財(cái)務(wù)咨詢、法律咨詢、市場(chǎng)調(diào)研等。16.1.2具體的介入范圍由雙方在合同中明確約定。16.2第三方服務(wù)內(nèi)容16.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。16.2.2第三方應(yīng)定期向聘用方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展和成果。16.3第三方費(fèi)用16.3.1第三方費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、差旅費(fèi)等。16.3.2第三方費(fèi)用由聘用方支付,支付方式和金額在合同中明確約定。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1責(zé)任限額是指第三方在合同履行過(guò)程中因自身原因造成聘用方或被聘用方損失的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定17.2.1責(zé)任限額由聘用方和第三方在合同中約定,不得低于人民幣100萬(wàn)元。17.2.2責(zé)任限額的確定應(yīng)考慮第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)和潛在損失。17.3責(zé)任限額適用17.3.1責(zé)任限額適用于第三方在合同履行過(guò)程中因疏忽、過(guò)失或違法行為造成的損失。17.3.2責(zé)任限額不適用于第三方故意造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與聘用方的劃分18.1.1第三方與聘用方之間的關(guān)系由合同約定,第三方對(duì)聘用方負(fù)責(zé)。18.1.2聘用方對(duì)第三方的選擇和監(jiān)督負(fù)責(zé)。18.2第三方與被聘用方的劃分18.2.1第三方與被聘用方之間的關(guān)系由合同約定,第三方對(duì)被聘用方負(fù)責(zé)。18.2.2被聘用方對(duì)第三方的服務(wù)接受和使用負(fù)責(zé)。18.3第三方與其他第三方18.3.1第三方之間如存在合作關(guān)系,應(yīng)另行簽訂合作協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務(wù)。18.3.2第三方之間的合作關(guān)系不影響其與聘用方或被聘用方的關(guān)系。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1合同終止或解除。19.1.2第三方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。19.1.3雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入。19.2第三方介入的終止程序19.2.1第三方介入終止前,雙方應(yīng)進(jìn)行工作交接。19.2.2第三方應(yīng)提交服務(wù)報(bào)告,說(shuō)明服務(wù)成果和存在的問(wèn)題。19.2.3雙方應(yīng)共同確認(rèn)第三方介入的終止。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)細(xì)則詳細(xì)要求:包含服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容,如客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、前臺(tái)服務(wù)等的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);培訓(xùn)計(jì)劃的具體內(nèi)容,包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、考核方式等。說(shuō)明:本附件為合同的重要組成部分,用于指導(dǎo)和監(jiān)督酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工培訓(xùn)。2.酒店管理制度詳細(xì)要求:包括酒店的組織架構(gòu)、工作流程、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)懲制度等。說(shuō)明:本附件為酒店日常運(yùn)營(yíng)的規(guī)范性文件,用于規(guī)范酒店各部門和員工的行為。3.酒店員工手冊(cè)詳細(xì)要求:包括員工的入職、在職、離職規(guī)定,員工的權(quán)益和義務(wù),公司的規(guī)章制度等。說(shuō)明:本附件為員工了解公司文化和規(guī)章制度的重要資料。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:包括合作方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分、保密條款等。說(shuō)明:本附件為第三方介入時(shí)的法律文件,用于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)詳細(xì)要求:包括違約行為的描述、違約責(zé)任的認(rèn)定、賠償金額等。說(shuō)明:本附件用于記錄和處理違約行為,確保合同的嚴(yán)肅性。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議解決的方式、程序、地點(diǎn)等。說(shuō)明:本附件用于解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為被聘用方未按照合同約定履行職責(zé),如嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、給聘用方造成重大損失等。聘用方未按照合同約定支付薪酬或福利。第三方未按照合同約定提供服務(wù),如服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容不完整等。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生時(shí),由雙方根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行認(rèn)定。責(zé)任認(rèn)定應(yīng)基于事實(shí),以合同約定和法律為準(zhǔn)繩。3.違約責(zé)任被聘用方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。聘用方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付賠償金、恢復(fù)合同狀態(tài)等。第三方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說(shuō)明:被聘用方未按照合同約定完成年度銷售目標(biāo),導(dǎo)致酒店收入減少10萬(wàn)元。根據(jù)合同約定,被聘用方應(yīng)賠償聘用方損失,并支付違約金。聘用方未按照合同約定支付被聘用方一個(gè)月的薪酬,導(dǎo)致被聘用方生活困難。根據(jù)合同約定,聘用方應(yīng)支付被聘用方相應(yīng)的賠償金,并恢復(fù)支付薪酬。第三方在提供市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)時(shí),未按照約定時(shí)間提交報(bào)告,導(dǎo)致聘用方錯(cuò)過(guò)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。根據(jù)合同約定,第三方應(yīng)賠償聘用方因此遭受的損失。全文完。2024正式書(shū)面酒店管理總監(jiān)聘用合同(含服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn))1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同份數(shù)1.7合同生效條件1.8合同解除條件1.9合同爭(zhēng)議解決方式第二章聘用雙方基本信息2.1聘用方基本信息2.2被聘用方基本信息2.3聘用方法定代表人或授權(quán)代表2.4被聘用方授權(quán)代表第三章職位與職責(zé)3.1職位名稱3.2職位描述3.3職責(zé)范圍3.4工作地點(diǎn)3.5工作時(shí)間3.6工作內(nèi)容3.7工作目標(biāo)第四章薪酬與福利4.1基本工資4.2績(jī)效獎(jiǎng)金4.3年終獎(jiǎng)金4.4社會(huì)保險(xiǎn)4.5住房公積金4.6其他福利第五章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量定義5.2服務(wù)質(zhì)量要求5.3服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)5.4服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第六章培訓(xùn)與提升6.1培訓(xùn)計(jì)劃6.2培訓(xùn)內(nèi)容6.3培訓(xùn)方式6.4培訓(xùn)考核6.5培訓(xùn)費(fèi)用第七章工作交接與保密7.1工作交接7.2保密條款7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰耪潞贤獬c終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序9.4合同解除與終止后的處理第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十一章其他約定11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同解釋11.4合同變更第十二章合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序第十三章合同附件13.1附件一:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.2附件二:培訓(xùn)計(jì)劃13.3附件三:保密協(xié)議第十四章合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人簽字蓋章合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱:2024正式書(shū)面酒店管理總監(jiān)聘用合同(含服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn))1.2合同雙方:1.2.1聘用方:[酒店名稱]1.2.2被聘用方:[被聘用方姓名]1.3合同簽訂日期:2024年[日期]1.4合同有效期:自2024年[日期]起至[日期]止1.5合同目的:明確聘用方與被聘用方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,確保酒店管理工作的順利進(jìn)行1.6合同份數(shù):一式兩份,雙方各執(zhí)一份1.7合同生效條件:雙方簽字蓋章后生效1.8合同解除條件:根據(jù)合同約定或法律規(guī)定1.9合同爭(zhēng)議解決方式:協(xié)商解決,協(xié)商不成,提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁第二章聘用雙方基本信息2.1聘用方基本信息:2.1.1公司名稱:[酒店名稱]2.1.2法定代表人:[法定代表人姓名]2.1.3注冊(cè)地址:[地址]2.2被聘用方基本信息:2.2.1姓名:[被聘用方姓名]2.2.2性別:[性別]2.2.3年齡:[年齡]2.2.4身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)碼]2.2.5聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]2.3聘用方法定代表人或授權(quán)代表:[法定代表人姓名]或[授權(quán)代表姓名]2.4被聘用方授權(quán)代表:無(wú)第三章職位與職責(zé)3.1職位名稱:酒店管理總監(jiān)3.2職位描述:全面負(fù)責(zé)酒店的管理工作,確保酒店的高效運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)3.3職責(zé)范圍:3.3.1制定酒店發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃3.3.2管理酒店各部門工作3.3.3確保酒店服務(wù)質(zhì)量3.3.4負(fù)責(zé)酒店人力資源招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)3.3.5負(fù)責(zé)酒店資產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)管理3.4工作地點(diǎn):[酒店地址]3.5工作時(shí)間:[工作時(shí)間]3.6工作內(nèi)容:3.6.1主持酒店管理工作3.6.2參與酒店重大決策3.6.3指導(dǎo)各部門工作3.6.4確保酒店服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)3.7工作目標(biāo):3.7.1提高酒店入住率3.7.2降低運(yùn)營(yíng)成本3.7.3提升客戶滿意度第四章薪酬與福利4.1基本工資:人民幣[金額]元/月4.2績(jī)效獎(jiǎng)金:根據(jù)年度績(jī)效考核結(jié)果,最高可達(dá)基本工資的[百分比]%獎(jiǎng)勵(lì)4.3年終獎(jiǎng)金:根據(jù)年度績(jī)效考核結(jié)果,最高可達(dá)基本工資的[百分比]%獎(jiǎng)勵(lì)4.4社會(huì)保險(xiǎn):按照國(guó)家規(guī)定繳納4.5住房公積金:按照國(guó)家規(guī)定繳納4.6其他福利:4.6.1住宿補(bǔ)貼4.6.2交通補(bǔ)貼4.6.3帶薪年假4.6.4醫(yī)療保險(xiǎn)第五章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量定義:指酒店為顧客提供的服務(wù)在質(zhì)量、安全、舒適、便捷等方面達(dá)到的水平和程度5.2服務(wù)質(zhì)量要求:5.2.1服務(wù)態(tài)度:熱情、禮貌、耐心、細(xì)致5.2.3服務(wù)效率:及時(shí)響應(yīng)顧客需求,提高工作效率5.2.4服務(wù)安全:確保顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全5.3服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn):5.3.1顧客滿意度調(diào)查5.3.2內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量檢查5.3.3服務(wù)事故率5.4服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施:5.4.1定期組織服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)5.4.2制定服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃5.4.3建立服務(wù)質(zhì)量反饋機(jī)制第六章培訓(xùn)與提升6.1培訓(xùn)計(jì)劃:6.1.1新員工入職培訓(xùn)6.1.2職業(yè)技能培訓(xùn)6.1.3管理能力培訓(xùn)6.2培訓(xùn)內(nèi)容:6.2.1酒店行業(yè)知識(shí)6.2.2服務(wù)技能6.2.3管理方法6.3培訓(xùn)方式:6.3.1內(nèi)部培訓(xùn)6.3.2外部培訓(xùn)6.3.3在職培訓(xùn)6.4培訓(xùn)考核:6.4.1培訓(xùn)效果評(píng)估6.4.2考試考核6.5培訓(xùn)費(fèi)用:6.5.1酒店承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用6.5.2被聘用方承擔(dān)部分費(fèi)用第七章工作交接與保密7.1工作交接:7.1.1被聘用方在離職前應(yīng)完成所有工作交接手續(xù)7.1.2聘用方應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持7.2保密條款:7.2.1被聘用方應(yīng)對(duì)酒店的商業(yè)秘密和客戶信息進(jìn)行保密7.2.2保密期限:自合同終止之日起[期限]年內(nèi)7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬:7.3.1被聘用方在任職期間所創(chuàng)作的作品,除非另有約定,均歸酒店所有7.3.2被聘用方應(yīng)保證其提供的資料和信息的真實(shí)性、合法性第八章違約責(zé)任8.1違約情形:8.1.1被聘用方未按合同約定履行工作職責(zé)8.1.2被聘用方泄露酒店商業(yè)秘密或客戶信息8.1.3被聘用方違反保密條款8.1.4聘用方未按時(shí)支付薪酬或福利8.1.5雙方協(xié)商一致解除合同8.2違約責(zé)任:8.2.1被聘用方違約,應(yīng)向聘用方支付違約金,違約金為[金額]元8.2.2聘用方違約,應(yīng)向被聘用方支付賠償金,賠償金為[金額]元8.3違約賠償:8.3.1違約金和賠償金的支付方式為一次性支付8.3.2違約金和賠償金的支付時(shí)間為違約行為發(fā)生之日起[天數(shù)]內(nèi)第九章合同解除與終止9.1合同解除條件:9.1.1被聘用方嚴(yán)重違反合同約定9.1.2聘用方嚴(yán)重違反合同約定9.1.3發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行9.2合同終止條件:9.2.1合同期滿9.2.2雙方協(xié)商一致9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行9.3合同解除與終止程序:9.3.1提前[天數(shù)]天書(shū)面通知對(duì)方9.3.2雙方應(yīng)配合辦理合同解除或終止手續(xù)9.4合同解除與終止后的處理:9.4.1被聘用方應(yīng)辦理工作交接9.4.2聘用方應(yīng)支付被聘用方剩余薪酬和福利第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:10.1.1協(xié)商解決10.1.2仲裁10.2爭(zhēng)議解決程序:10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議10.2.2協(xié)商不成,提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:10.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)第十一章其他約定11.1不可抗力:11.1.1不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等11.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任11.2合同附件:11.2.1本合同附件一:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.2.2本合同附件二:培訓(xùn)計(jì)劃11.2.3本合同附件三:保密協(xié)議11.3合同解釋:11.3.1本合同如有歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)11.4合同變更:11.4.1合同的任何變更均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)第十二章合同生效與解除12.1合同生效條件:12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同內(nèi)容完整12.2合同解除條件:12.2.1發(fā)生合同約定的解除條件12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同第十三章合同附件(此處列出合同附件的具體內(nèi)容和條款)第十四章合同簽署14.1合同簽署日期:2024年[日期]14.2合同簽署地點(diǎn):[地點(diǎn)]14.3合同簽署人簽字蓋章:聘用方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):被聘用方(簽字):[日期]多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.1甲方的決策權(quán)條款:甲方對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)和管理?yè)碛凶罱K決策權(quán),包括但不限于制定酒店發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整組織架構(gòu)、審批重大財(cái)務(wù)支出等。說(shuō)明:此條款確保甲方在酒店管理中的主導(dǎo)地位,允許甲方根據(jù)市場(chǎng)變化和經(jīng)營(yíng)需要作出快速?zèng)Q策。1.2甲方的監(jiān)督權(quán)條款:甲方有權(quán)對(duì)被聘用方的日常工作進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于定期檢查工作進(jìn)度、審查工作計(jì)劃、評(píng)估工作成果等。說(shuō)明:此條款保障甲方對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)的掌控,確保被聘用方的工作符合甲方的期望和標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方的培訓(xùn)責(zé)任條款:甲方負(fù)責(zé)為被聘用方提供必要的培訓(xùn),包括但不限于新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能提升培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等。說(shuō)明:此條款強(qiáng)調(diào)甲方在員工培訓(xùn)方面的責(zé)任,有助于提升員工素質(zhì),增強(qiáng)酒店競(jìng)爭(zhēng)力。1.4甲方的薪酬調(diào)整權(quán)條款:甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化、員工表現(xiàn)和酒店經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)整被聘用方的薪酬待遇。說(shuō)明:此條款賦予甲方在薪酬管理方面的靈活性,以便根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整員工待遇。1.5甲方的合同解除權(quán)說(shuō)明:此條款保障甲方在合同履行過(guò)程中的權(quán)益,確保酒店的正常運(yùn)營(yíng)不受影響。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:2.1乙方的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)條款:乙方在合同約定的范圍內(nèi),有權(quán)自主經(jīng)營(yíng)酒店,包括但不限于制定經(jīng)營(yíng)策略、管理團(tuán)隊(duì)、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:此條款賦予乙方較大的自主權(quán),有助于乙方發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),提升酒店服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方的決策參與權(quán)條款:乙方有權(quán)參與酒店的決策過(guò)程,對(duì)重大決策提出意見(jiàn)和建議。說(shuō)明:此條款確保乙方在決策中的話語(yǔ)權(quán),有助于提高決策的科學(xué)性和民主性。2.3乙方的薪酬調(diào)整建議權(quán)條款:乙方有權(quán)根據(jù)自身表現(xiàn)和酒店經(jīng)營(yíng)狀況,向甲方提出薪酬調(diào)整建議。說(shuō)明:此條款鼓勵(lì)乙方積極參與薪酬管理,有助于激發(fā)乙方的工作積極性。2.4乙方的合同續(xù)簽權(quán)條款:在合同到期前,乙方有權(quán)向甲方提出續(xù)簽合同的要求,甲方應(yīng)給予充分考慮。說(shuō)明:此條款保障乙方在合同履行期間的權(quán)益,有助于穩(wěn)定酒店管理團(tuán)隊(duì)。2.5乙方的離職補(bǔ)償權(quán)條款:乙方在合同解除或終止時(shí),有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,要求甲方支付相應(yīng)的離職補(bǔ)償。說(shuō)明:此條款保障乙方的合法權(quán)益,有助于維護(hù)乙方的合理利益。3.當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:3.1第三方中介的職責(zé)條款:第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)助雙方履行合同,包括但不限于合同簽訂、合同履行監(jiān)督、爭(zhēng)議解決等。說(shuō)明:此條款明確第三方中介的職責(zé),有助于確保合同的有效履行。3.2第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)條款:第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。說(shuō)明:此條款確保第三方中介的收費(fèi)合理,避免產(chǎn)生不必要的費(fèi)用爭(zhēng)議。3.3第三方中介的保密義務(wù)條款:第三方中介對(duì)合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)雙方同意,不得向任何第三方泄露。說(shuō)明:此條款保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。3.4第三方中介的違約責(zé)任條款:第三方中介如違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。說(shuō)明:此條款確保第三方中介履行合同義務(wù),保障雙方的利益。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.培訓(xùn)計(jì)劃3.保密協(xié)議4.第三方中介服務(wù)協(xié)議5.薪酬福利明細(xì)表6.工作交接清單二、違約行為及認(rèn)定:違約行為及認(rèn)定詳細(xì)羅列如下:1.被聘用方未按合同約定履行工作職責(zé),包括但不限于工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、服務(wù)態(tài)度惡劣等。2.被聘用方泄露酒店商業(yè)秘密或客戶信息,未經(jīng)授權(quán)擅自使用或傳播。3.被聘用方違反保密條款,未經(jīng)允許向第三方透露合同內(nèi)容。4.聘用方未按時(shí)支付薪酬或福利,導(dǎo)致被聘用方生活困難。5.雙方協(xié)商一致解除合同,但未按約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.發(fā)生不可抗力事件,一方未及時(shí)通知對(duì)方,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約責(zé)任:指一方當(dāng)事人違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.仲裁:指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.保密協(xié)議:指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議,約定雙方對(duì)特定信息負(fù)有保密義務(wù)。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指法律賦予創(chuàng)作人對(duì)其智力成果享有的專有權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:被聘用方工作不達(dá)標(biāo),影響酒店服務(wù)質(zhì)量。解決辦法:加強(qiáng)培訓(xùn),設(shè)定明確的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行考核,對(duì)不合格者進(jìn)行整改或解除合同。2.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付薪酬,導(dǎo)致被聘用方生活困難。解決辦法:建立薪酬支付保障機(jī)制,設(shè)立薪酬支付期限,逾期支付應(yīng)支付違約金。3.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,雙方難以達(dá)成一致。解決辦法:約定爭(zhēng)議解決方式,如協(xié)商、調(diào)解或仲裁,確保爭(zhēng)議得到及時(shí)解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.酒店管理總監(jiān)的聘用合同適用于各類酒店,包括星級(jí)酒店、度假酒店、商務(wù)酒店等。2.合同適用于酒店管理總監(jiān)的首次聘用、合同續(xù)簽以及合同解除等場(chǎng)景。3.合同適用于有第三方中介參與的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施等環(huán)節(jié)。全文完。2024正式書(shū)面酒店管理總監(jiān)聘用合同(含服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn))2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關(guān)方:二、合同前言2.1背景鑒于甲方擁有一家酒店,為提高酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量,甲方?jīng)Q定聘請(qǐng)乙方擔(dān)任酒店管理總監(jiān),負(fù)責(zé)酒店的全面管理工作。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),確保酒店管理工作的順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)甲乙雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“專業(yè)屬于”是指乙方在酒店管理方面的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.酒店管理總監(jiān):負(fù)責(zé)酒店的全面管理工作,包括但不限于酒店經(jīng)營(yíng)、人力資源、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):指酒店在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)達(dá)到的基本要求,包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、服務(wù)效率等。3.培訓(xùn):指甲方為提高乙方及酒店員工的服務(wù)水平,定期組織的相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利:(1)監(jiān)督乙方的工作,確保酒店管理工作按照合同約定進(jìn)行;(2)根據(jù)市場(chǎng)變化和酒店實(shí)際情況,對(duì)乙方的工作提出合理建議;(3)在合同約定的范圍內(nèi),對(duì)酒店的人事、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)等方面進(jìn)行決策。2.義務(wù):(1)按照合同約定支付乙方薪酬;(2)為乙方提供必要的工作條件,包括辦公場(chǎng)所、設(shè)備等;(3)保障乙方的人身安全和合法權(quán)益。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利:(1)按照合同約定,全面負(fù)責(zé)酒店管理工作;(2)對(duì)酒店的人事、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)等方面提出合理建議;(3)在合同約定的范圍內(nèi),對(duì)酒店的工作進(jìn)行決策。2.義務(wù):(1)按照合同約定,完成酒店管理工作;(2)遵守國(guó)家法律法規(guī)和酒店規(guī)章制度;(3)提高自身業(yè)務(wù)水平,確保酒店服務(wù)質(zhì)量。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為_(kāi)___年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方酒店所在地。5.3合同履行方式乙方按照合同約定,全面負(fù)責(zé)酒店管理工作,確保酒店服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿;2.甲方與乙方協(xié)商一致,終止合同;3.乙方因故無(wú)法履行合同,經(jīng)甲方同意;4.乙方嚴(yán)重違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同。6.3終止程序1.合同終止前,甲乙雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商;2.雙方達(dá)成一致意見(jiàn)后,簽訂終止合同協(xié)議;3.雙方按照協(xié)議約定履行各自義務(wù)。6.4終止后果1.合同終止后,乙方應(yīng)按照合同約定,妥善處理酒店相關(guān)事務(wù);2.甲方應(yīng)按照合同約定,支付乙方相應(yīng)報(bào)酬;3.雙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策,處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.薪酬:乙方每月基本薪酬為人民幣_(tái)___元,根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)狀況及乙方工作表現(xiàn),甲方有權(quán)對(duì)薪酬進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。2.獎(jiǎng)金:根據(jù)酒店年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和乙方工作業(yè)績(jī),甲方將按一定比例給予乙方年終獎(jiǎng)金。3.社會(huì)保險(xiǎn)和公積金:甲方將按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。4.培訓(xùn)費(fèi)用:甲方將承擔(dān)乙方在任職期間參加專業(yè)培訓(xùn)的費(fèi)用。5.其他費(fèi)用:包括乙方因工作需要產(chǎn)生的差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等。7.2支付方式甲方將采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方上述費(fèi)用。7.3支付時(shí)間1.薪酬:每月底前支付乙方當(dāng)月薪酬。2.獎(jiǎng)金:年度結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)支付乙方年終獎(jiǎng)金。3.社會(huì)保險(xiǎn)和公積金:按月繳納。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付時(shí)間前,向乙方發(fā)出支付通知。2.乙方應(yīng)在收到支付通知后,確認(rèn)收到款項(xiàng)。3.如甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.如甲方未能按時(shí)支付乙方費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。2.如甲方未能提供乙方正常工作所需的條件,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.如乙方未能履行合同約定的職責(zé),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付____%的違約金。2.如乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金:按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算,最高不超過(guò)合同總額的____%。2.賠償方式:甲方應(yīng)將賠償金額支付給乙方。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方酒店的經(jīng)營(yíng)管理信息;2.甲方與乙方簽訂的合同及協(xié)議內(nèi)容;3.甲方客戶的商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同終止后,乙方仍需對(duì)上述保密內(nèi)容保密,保密期限為_(kāi)___年。9.3保密履行方式1.乙方應(yīng)妥善保管上述保密信息,不得泄露給任何第三方;2.乙方不得以任何形式公開(kāi)或使用上述保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;2.社會(huì)事件:戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件后,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方可協(xié)商解除合同;3.不可抗力事件發(fā)生期間,甲乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害:地震、洪水;2.社會(huì)事件:戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的,雙方可向有關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解;2.調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得將其在合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方在合同履行期間因故離職;2.乙方違反合同約定,被甲方解除合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)決策的最終決定權(quán)。2.甲方保留對(duì)乙方工作表現(xiàn)的監(jiān)督和評(píng)估權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同期間對(duì)酒店重大設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造的權(quán)利。2.甲方保留在合同期間對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)合同的修改或補(bǔ)充,必須以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的合同修改或補(bǔ)充,自簽字之日起生效,具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.酒店經(jīng)營(yíng)管理的日常事務(wù);2.酒店服務(wù)質(zhì)量提升的相關(guān)活動(dòng);3.乙方工作職責(zé)范圍內(nèi)的其他事項(xiàng)。15.2協(xié)作與配合方式1.定期召開(kāi)會(huì)議,溝通工作進(jìn)展;2.及時(shí)交換信息,共同解決問(wèn)題;3.遵循合同約定,履行各自職責(zé)。十六、其他條款16.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間就酒店管理總監(jiān)聘用關(guān)系的完整協(xié)議,任何口頭協(xié)議或之前的協(xié)議均以本合同為準(zhǔn)。16.3增減條款任何增減合同條款的提議,必須以書(shū)面形式提出,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后,按本合同第十四條的規(guī)定進(jìn)行修改或補(bǔ)充。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:(簽名)簽字日期:(年月日)乙方(蓋章):法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:(簽名)簽字日期:(年月日)附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.乙方學(xué)歷、職稱、資格證書(shū)等證明材料4.酒店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)相關(guān)文件5

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