旅游導(dǎo)游班組操作規(guī)程

旅游導(dǎo)游班組操作規(guī)程合同編號(hào)：__________旅游導(dǎo)游班組操作規(guī)程合同一、合同方信息甲方全稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________乙方全稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________二、合同范圍與內(nèi)容2.1乙方作為旅游導(dǎo)游班組，應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。2.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，尊重游客的合法權(quán)益，維護(hù)旅行社的聲譽(yù)。2.3乙方應(yīng)按照甲方提供的行程安排，提供準(zhǔn)確的導(dǎo)游講解，介紹景點(diǎn)的歷史、文化、風(fēng)俗等，為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。2.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好旅游活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)工作，確保游客安全、準(zhǔn)時(shí)、有序地完成旅游行程。三、合同期限與費(fèi)用3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2乙方向甲方提供的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用為每名游客每天______元人民幣，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際服務(wù)天數(shù)計(jì)算。3.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用，支付方式為______（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等）。四、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決4.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的______%。4.2因履行本合同所發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、其他約定5.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。5.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（旅行社）：____________________乙方（導(dǎo)游班組）：__________________甲方代表（簽字）：_______________乙方代表（簽字）：_______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.旅行社和導(dǎo)游班組的詳細(xì)信息表2.旅游行程安排表3.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.培訓(xùn)與考核記錄表5.旅游活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)工作記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用，或支付方式不符合合同約定。2.乙方未按照甲方提供的行程安排提供導(dǎo)游服務(wù)。3.乙方未遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，或尊重游客合法權(quán)益。4.乙方未積極參與甲方組織的培訓(xùn)與考核。5.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.旅行社：指組織旅游活動(dòng)的企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。2.導(dǎo)游班組：指由導(dǎo)游組成的提供導(dǎo)游服務(wù)的小組。3.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金。4.合同生效：指合同自雙方簽字（或蓋章）之日起產(chǎn)生法律效力。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：導(dǎo)游班組未按照行程安排提供服務(wù)。解決辦法：及時(shí)與導(dǎo)游班組溝通，要求其按照行程安排提供服務(wù)，如溝通無(wú)效，可向旅行社反映，要求旅行社協(xié)調(diào)解決。2.問題：甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：提醒甲方及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如甲方仍不支付，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。3.問題：乙方未尊重游客合法權(quán)益。解決辦法：要求乙方立即停止侵權(quán)行為，向游客道歉，如乙方不配合，可向旅游行政管理部門投訴。4.問題：乙方未積極參與培訓(xùn)與考核。解決辦法：組織乙方參加培訓(xùn)與考核，提高其業(yè)務(wù)水平，如乙方仍不配合，可考慮更換導(dǎo)游班組。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.旅行社組織國(guó)內(nèi)