2025年度線上會(huì)議平臺(tái)搭建與運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度線上會(huì)議平臺(tái)搭建與運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名1.3雙方聯(lián)系方式2.會(huì)議平臺(tái)搭建2.1平臺(tái)搭建目標(biāo)2.2平臺(tái)搭建時(shí)間2.3平臺(tái)搭建內(nèi)容2.4平臺(tái)搭建標(biāo)準(zhǔn)3.會(huì)議平臺(tái)運(yùn)營(yíng)3.1運(yùn)營(yíng)內(nèi)容3.2運(yùn)營(yíng)時(shí)間3.3運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)3.4運(yùn)營(yíng)人員4.會(huì)議平臺(tái)維護(hù)4.1維護(hù)內(nèi)容4.2維護(hù)時(shí)間4.3維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.4維護(hù)人員5.會(huì)議平臺(tái)安全5.1安全責(zé)任5.2安全措施5.3安全事件處理6.會(huì)議平臺(tái)費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間6.4費(fèi)用調(diào)整7.會(huì)議平臺(tái)數(shù)據(jù)7.1數(shù)據(jù)采集7.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)7.3數(shù)據(jù)分析7.4數(shù)據(jù)保密8.會(huì)議平臺(tái)使用8.1使用范圍8.2使用限制8.3使用權(quán)限8.4使用規(guī)范9.會(huì)議平臺(tái)培訓(xùn)9.1培訓(xùn)內(nèi)容9.2培訓(xùn)時(shí)間9.3培訓(xùn)對(duì)象9.4培訓(xùn)方式10.會(huì)議平臺(tái)升級(jí)10.1升級(jí)需求10.2升級(jí)時(shí)間10.3升級(jí)內(nèi)容10.4升級(jí)費(fèi)用11.會(huì)議平臺(tái)變更11.1變更原因11.2變更內(nèi)容11.3變更程序11.4變更通知12.會(huì)議平臺(tái)終止12.1終止原因12.2終止程序12.3終止責(zé)任12.4終止通知13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任13.3違約賠償14.爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.3爭(zhēng)議解決程序14.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名甲方法定代表人或授權(quán)代表：[甲方法定代表人或授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人或授權(quán)代表：[乙方法定代表人或授權(quán)代表姓名]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]2.會(huì)議平臺(tái)搭建2.1平臺(tái)搭建目標(biāo)甲方要求乙方搭建一個(gè)滿足[具體需求]的線上會(huì)議平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)[具體目標(biāo)]。2.2平臺(tái)搭建時(shí)間平臺(tái)搭建工作應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)完成，具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)為[具體日期]。2.3平臺(tái)搭建內(nèi)容系統(tǒng)設(shè)計(jì)硬件配置軟件開發(fā)系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)部署2.4平臺(tái)搭建標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)符合甲方業(yè)務(wù)需求確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠3.會(huì)議平臺(tái)運(yùn)營(yíng)3.1運(yùn)營(yíng)內(nèi)容平臺(tái)日常維護(hù)用戶服務(wù)支持系統(tǒng)故障排除數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.2運(yùn)營(yíng)時(shí)間平臺(tái)運(yùn)營(yíng)時(shí)間為[具體時(shí)間]，包括工作日及法定節(jié)假日。3.3運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)可用率不低于99%響應(yīng)時(shí)間不高于[具體時(shí)間]24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)用戶服務(wù)請(qǐng)求3.4運(yùn)營(yíng)人員乙方應(yīng)配備[具體人數(shù)]名專業(yè)運(yùn)營(yíng)人員，負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作。4.會(huì)議平臺(tái)維護(hù)4.1維護(hù)內(nèi)容系統(tǒng)更新與升級(jí)硬件設(shè)備檢查與維護(hù)安全漏洞修復(fù)系統(tǒng)性能優(yōu)化4.2維護(hù)時(shí)間平臺(tái)維護(hù)時(shí)間為[具體時(shí)間]，包括工作日及法定節(jié)假日。4.3維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞優(yōu)化系統(tǒng)性能4.4維護(hù)人員乙方應(yīng)配備[具體人數(shù)]名專業(yè)維護(hù)人員，負(fù)責(zé)平臺(tái)維護(hù)工作。5.會(huì)議平臺(tái)安全5.1安全責(zé)任雙方應(yīng)共同確保平臺(tái)安全，甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)內(nèi)容安全，乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)系統(tǒng)安全。5.2安全措施數(shù)據(jù)加密訪問控制安全審計(jì)病毒防護(hù)5.3安全事件處理發(fā)生安全事件時(shí)，雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施降低損失，并在[具體時(shí)間]內(nèi)向?qū)Ψ綀?bào)告事件情況。6.會(huì)議平臺(tái)費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成平臺(tái)搭建費(fèi)用平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用平臺(tái)維護(hù)費(fèi)用平臺(tái)升級(jí)費(fèi)用6.2費(fèi)用支付方式費(fèi)用支付方式為[具體方式]，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。6.3費(fèi)用支付時(shí)間費(fèi)用支付時(shí)間為[具體時(shí)間]，如每月[具體日期]前支付。6.4費(fèi)用調(diào)整如遇政策調(diào)整或市場(chǎng)變化導(dǎo)致費(fèi)用變動(dòng)，雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。8.會(huì)議平臺(tái)數(shù)據(jù)8.1數(shù)據(jù)采集平臺(tái)數(shù)據(jù)包括用戶行為數(shù)據(jù)、會(huì)議數(shù)據(jù)等，乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。8.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)應(yīng)采用加密技術(shù)，確保數(shù)據(jù)安全。存儲(chǔ)期限為[具體時(shí)間]，到期后數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行歸檔或刪除。8.3數(shù)據(jù)分析乙方應(yīng)對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期分析，為甲方提供有價(jià)值的業(yè)務(wù)洞察。8.4數(shù)據(jù)保密雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.會(huì)議平臺(tái)使用9.1使用范圍甲方及其授權(quán)用戶可使用平臺(tái)進(jìn)行線上會(huì)議活動(dòng)。9.2使用限制甲方不得利用平臺(tái)進(jìn)行違法活動(dòng)，不得侵犯他人合法權(quán)益。9.3使用權(quán)限甲方用戶權(quán)限分為管理員、普通用戶等，具體權(quán)限由甲方根據(jù)實(shí)際需求設(shè)定。9.4使用規(guī)范甲方用戶應(yīng)遵守平臺(tái)使用規(guī)范，包括但不限于：遵守國(guó)家法律法規(guī)不得發(fā)布違法違規(guī)信息不得惡意攻擊平臺(tái)10.會(huì)議平臺(tái)培訓(xùn)10.1培訓(xùn)內(nèi)容平臺(tái)操作指南系統(tǒng)功能介紹故障排除技巧10.2培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)在平臺(tái)搭建完成后[具體時(shí)間]內(nèi)完成。10.3培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象為甲方授權(quán)使用平臺(tái)的用戶。10.4培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括但不限于線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)等。11.會(huì)議平臺(tái)升級(jí)11.1升級(jí)需求甲方需升級(jí)平臺(tái)時(shí)，應(yīng)提前[具體時(shí)間]向乙方提出升級(jí)需求。11.2升級(jí)時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方升級(jí)需求后[具體時(shí)間]內(nèi)完成升級(jí)工作。11.3升級(jí)內(nèi)容升級(jí)內(nèi)容包括但不限于：新功能開發(fā)系統(tǒng)性能優(yōu)化安全漏洞修復(fù)11.4升級(jí)費(fèi)用升級(jí)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際升級(jí)內(nèi)容協(xié)商確定。12.會(huì)議平臺(tái)變更12.1變更原因因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化或甲方業(yè)務(wù)需求等原因，可能導(dǎo)致平臺(tái)變更。12.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容包括但不限于：平臺(tái)功能調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整費(fèi)用調(diào)整12.3變更程序變更程序如下：甲方提出變更需求雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容乙方實(shí)施變更12.4變更通知變更完成后，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。13.違約責(zé)任13.1違約情形乙方未按約定時(shí)間完成平臺(tái)搭建乙方未按約定時(shí)間完成平臺(tái)升級(jí)甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用13.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金賠償損失繼續(xù)履行合同13.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。14.爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解或仲裁。14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[具體機(jī)構(gòu)]，如中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)。14.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。14.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或雙方協(xié)商確定。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中所稱的第三方，是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務(wù)方、系統(tǒng)維護(hù)方、咨詢顧問等。1.2第三方的介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，且不得違反本合同的相關(guān)約定。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體數(shù)額為[具體金額]。2.2第三方的責(zé)任限額僅限于其在本合同項(xiàng)下的直接責(zé)任，不包括因甲乙雙方自身原因?qū)е碌膿p失。2.3第三方的責(zé)任限額不因甲乙雙方之間的爭(zhēng)議而免除。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方的權(quán)利：在其職責(zé)范圍內(nèi)，根據(jù)甲乙雙方的要求提供相關(guān)服務(wù)；收取甲乙雙方約定的服務(wù)費(fèi)用；享有合同項(xiàng)下的保密義務(wù)。3.2第三方的義務(wù)：按照甲乙雙方的要求，提供高質(zhì)量的服務(wù)；遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)；對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3第三方的責(zé)任：因其提供的服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；因其提供的服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)進(jìn)行整改或賠償；因其提供的服務(wù)導(dǎo)致第三方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分：第三方僅對(duì)甲方提供服務(wù)，甲方對(duì)第三方的服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)；甲方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，第三方應(yīng)予以配合。4.2第三方與乙方的劃分：第三方僅對(duì)乙方提供服務(wù)，乙方對(duì)第三方的服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)；乙方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，第三方應(yīng)予以配合。4.3第三方與甲乙雙方的劃分：第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方；第三方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方，并采取必要措施。5.第三方介入時(shí)的額外條款及說明5.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商確定第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。5.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)，確保其履行合同義務(wù)。5.4第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)就第三方服務(wù)的相關(guān)事宜保持溝通，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。5.5第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。5.6第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)確保第三方服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，不得因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行。5.7第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)第三方服務(wù)的市場(chǎng)聲譽(yù)，不得散布虛假信息或詆毀第三方。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：會(huì)議平臺(tái)搭建方案要求：詳細(xì)描述平臺(tái)搭建的技術(shù)路線、功能模塊、時(shí)間安排等。說明：本附件為平臺(tái)搭建的指導(dǎo)文件，用于確保搭建工作的順利進(jìn)行。2.附件二：會(huì)議平臺(tái)運(yùn)營(yíng)手冊(cè)要求：詳細(xì)說明平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程、操作規(guī)范、用戶手冊(cè)等。說明：本附件為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo)文件，用于指導(dǎo)用戶正確使用平臺(tái)。3.附件三：會(huì)議平臺(tái)安全協(xié)議要求：明確平臺(tái)安全責(zé)任、安全措施、安全事件處理流程等。說明：本附件為平臺(tái)安全管理的指導(dǎo)文件，用于保障平臺(tái)數(shù)據(jù)安全。4.附件四：會(huì)議平臺(tái)費(fèi)用明細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間等。說明：本附件為費(fèi)用支付的依據(jù)，用于明確雙方費(fèi)用承擔(dān)。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議要求：明確第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。說明：本附件為第三方服務(wù)的指導(dǎo)文件，用于規(guī)范第三方服務(wù)行為。6.附件六：培訓(xùn)材料要求：提供平臺(tái)操作指南、系統(tǒng)功能介紹、故障排除技巧等培訓(xùn)資料。說明：本附件為培訓(xùn)的輔助材料，用于幫助用戶快速掌握平臺(tái)使用方法。7.附件七：爭(zhēng)議解決流程要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序、費(fèi)用等。說明：本附件為爭(zhēng)議解決的指導(dǎo)文件，用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)如何處理。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用；乙方未按時(shí)完成平臺(tái)搭建或升級(jí)；第三方未按時(shí)提供或提供不合格的服務(wù)；任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密；任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金；賠償損失；繼續(xù)履行合同。3.示例說明：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用：若甲方未按時(shí)支付當(dāng)月費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[具體比例]。第三方未按時(shí)提供或提供不合格的服務(wù)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。泄露商業(yè)秘密：違約方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。全文完。2024年度線上會(huì)議平臺(tái)搭建與運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.會(huì)議平臺(tái)搭建2.1平臺(tái)搭建內(nèi)容2.2技術(shù)要求2.3搭建時(shí)間3.服務(wù)內(nèi)容3.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)3.2技術(shù)支持3.3培訓(xùn)與指導(dǎo)4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額5.2支付方式5.3付款時(shí)間6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.其他約定11.1其他條款11.2其他約定事項(xiàng)12.合同附件12.1附件一：會(huì)議平臺(tái)搭建方案12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：保密協(xié)議13.合同簽署13.1簽署方式13.2簽署日期13.3簽署地點(diǎn)14.合同備案與存檔14.1備案要求14.2存檔要求第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“線上會(huì)議平臺(tái)”指本協(xié)議中雙方共同搭建并運(yùn)營(yíng)的，用于線上召開會(huì)議、討論、交流的系統(tǒng)平臺(tái)。1.1.2“運(yùn)營(yíng)服務(wù)”指對(duì)線上會(huì)議平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù)、技術(shù)支持、安全保障、功能升級(jí)等系列服務(wù)。1.1.3“技術(shù)支持”指對(duì)線上會(huì)議平臺(tái)出現(xiàn)的故障、問題提供及時(shí)的技術(shù)解決方案。1.1.4“培訓(xùn)與指導(dǎo)”指對(duì)用戶進(jìn)行線上會(huì)議平臺(tái)使用方法的培訓(xùn)及操作指導(dǎo)。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照行業(yè)通用解釋或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。1.2.2本合同條款如有歧義，應(yīng)以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。2.會(huì)議平臺(tái)搭建2.1平臺(tái)搭建內(nèi)容2.1.2平臺(tái)應(yīng)支持多種終端設(shè)備接入，包括PC、平板電腦、智能手機(jī)等。2.1.3平臺(tái)應(yīng)具備高并發(fā)處理能力，滿足大規(guī)模會(huì)議需求。2.2技術(shù)要求2.2.1平臺(tái)應(yīng)采用先進(jìn)的視頻壓縮和音頻處理技術(shù)，保證音視頻傳輸質(zhì)量。2.2.2平臺(tái)應(yīng)具備數(shù)據(jù)加密和用戶身份驗(yàn)證功能，確保信息安全。2.2.3平臺(tái)應(yīng)支持多語言界面，方便不同國(guó)家和地區(qū)用戶使用。2.3搭建時(shí)間2.3.1雙方應(yīng)于本合同簽訂之日起30個(gè)工作日內(nèi)完成線上會(huì)議平臺(tái)的搭建。3.服務(wù)內(nèi)容3.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)3.1.1提供全天候的線上會(huì)議平臺(tái)運(yùn)維服務(wù)，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。3.1.2定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行功能升級(jí)和性能優(yōu)化。3.2技術(shù)支持3.2.1對(duì)用戶在使用過程中遇到的技術(shù)問題提供及時(shí)解答和解決方案。3.2.2定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查，確保系統(tǒng)安全。3.3培訓(xùn)與指導(dǎo)3.3.1為用戶提供線上會(huì)議平臺(tái)使用培訓(xùn)，包括操作指南、常見問題解答等。3.3.2根據(jù)用戶需求提供個(gè)性化操作指導(dǎo)。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間4.1.1本合同服務(wù)期限自雙方簽署之日起計(jì)算。4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.2.1本合同服務(wù)期限為一年，自服務(wù)開始之日起計(jì)算。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額5.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。5.2支付方式5.2.1雙方約定，服務(wù)費(fèi)用采用分期支付方式。5.2.2首期支付：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付總額的30%。5.2.3中期支付：自服務(wù)開始之日起每3個(gè)月支付總額的20%。5.2.4結(jié)算支付：服務(wù)期限屆滿后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的30%。5.3付款時(shí)間5.3.1按照本合同第五條第二款的約定，支付時(shí)間均為工作日。6.違約責(zé)任6.1違約行為6.1.1一方未按照本合同約定履行其義務(wù)。6.1.2一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。6.1.3一方違反保密義務(wù)。6.2違約責(zé)任6.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為未履行義務(wù)部分費(fèi)用的%。6.2.2違約方賠償守約方因此遭受的損失。6.3違約賠償6.3.1違約方應(yīng)在本合同約定的違約責(zé)任發(fā)生之日起個(gè)工作日內(nèi)支付違約金和賠償金。7.保密條款7.1保密信息7.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對(duì)本合同約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限7.3.1本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起至本合同終止后年。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1本合同中雙方提供的任何技術(shù)、信息、數(shù)據(jù)等內(nèi)容，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。8.1.2平臺(tái)搭建過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用8.2.1乙方在合同有效期內(nèi)，獲得在運(yùn)營(yíng)范圍內(nèi)使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。8.2.2乙方不得擅自復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.3.1雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)各自知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯。8.3.2如發(fā)現(xiàn)第三方侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)及時(shí)采取措施制止侵權(quán)行為。9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方代表在本合同上簽字或蓋章，并經(jīng)各自法定代表人或授權(quán)代表批準(zhǔn)。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿自動(dòng)終止。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3發(fā)生合同約定的解除條件。10.3合同解除條件10.3.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.其他約定11.1其他條款11.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2其他約定事項(xiàng)11.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一：會(huì)議平臺(tái)搭建方案12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：保密協(xié)議13.合同簽署13.1簽署方式13.1.1本合同采用書面形式簽署。13.2簽署日期13.2.1本合同自雙方代表簽字或蓋章之日起生效。13.3簽署地點(diǎn)13.3.1本合同簽署地點(diǎn)為雙方協(xié)商一致的地方。14.合同備案與存檔14.1備案要求14.1.1雙方應(yīng)將本合同報(bào)送相關(guān)政府部門備案。14.2存檔要求14.2.1雙方應(yīng)妥善保存本合同及其附件，存檔期限不少于十年。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”指除甲、乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方可以包括但不限于技術(shù)提供商、技術(shù)服務(wù)商、中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問等。15.2第三方介入的情形15.2.1當(dāng)甲、乙雙方認(rèn)為需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助時(shí)，可以邀請(qǐng)第三方介入。15.2.2第三方介入應(yīng)事先取得甲、乙雙方的一致同意。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入本合同項(xiàng)下事務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。15.3.2第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)甲、乙雙方的要求提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.4.2第三方有權(quán)獲得甲、乙雙方支付的報(bào)酬。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲、乙雙方之間不構(gòu)成合同關(guān)系，不承擔(dān)合同義務(wù)。15.5.2第三方與甲、乙雙方之間的糾紛，由第三方自行解決，不涉及甲、乙雙方。15.5.3第三方在介入過程中，不得泄露甲、乙雙方的商業(yè)秘密。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義16.1.1本合同中的“責(zé)任限額”指第三方因違約或侵權(quán)行為對(duì)甲、乙雙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償額。16.2責(zé)任限額設(shè)定16.2.1第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的%。16.2.2第三方責(zé)任限額不得低于人民幣萬元。16.3責(zé)任限額的適用16.3.1第三方責(zé)任限額適用于第三方因違約或侵權(quán)行為對(duì)甲、乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。16.3.2第三方責(zé)任限額不包括因第三方違約或侵權(quán)行為導(dǎo)致的間接經(jīng)濟(jì)損失。17.第三方介入的額外條款17.1第三方介入的書面同意17.1.1甲、乙雙方同意第三方介入時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并獲得對(duì)方的書面同意。17.2第三方介入的合同約定17.2.1第三方介入后，甲、乙雙方應(yīng)與第三方另行簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.3第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)17.3.1第三方介入的費(fèi)用由甲、乙雙方根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定承擔(dān)。17.3.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)包含在甲、乙雙方約定的服務(wù)費(fèi)用總額內(nèi)。18.第三方介入的爭(zhēng)議解決18.1爭(zhēng)議解決方式18.1.1第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，由甲、乙雙方與第三方協(xié)商解決。18.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。18.2第三方介入的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)18.2.1第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：會(huì)議平臺(tái)搭建方案詳細(xì)要求：包括平臺(tái)功能、技術(shù)規(guī)格、實(shí)施計(jì)劃、時(shí)間表等。說明：此方案是雙方合作的基準(zhǔn)，需在合同簽訂前完成。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、支付時(shí)間、支付方式等。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定雙方對(duì)合同內(nèi)容、平臺(tái)信息、商業(yè)秘密的保密義務(wù)。說明：保密協(xié)議是保護(hù)雙方利益的重要文件，需在合同簽訂時(shí)簽署。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的條件、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任承擔(dān)等。說明：當(dāng)需要第三方介入時(shí)，此協(xié)議是雙方與第三方合作的依據(jù)。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、地點(diǎn)、程序等。說明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是解決合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議的指導(dǎo)文件。6.附件六：用戶手冊(cè)詳細(xì)要求：包括平臺(tái)操作指南、常見問題解答等。7.附件七：平臺(tái)使用記錄詳細(xì)要求：記錄平臺(tái)使用情況、故障報(bào)告、維護(hù)記錄等。說明：平臺(tái)使用記錄是評(píng)估平臺(tái)性能和維護(hù)情況的依據(jù)。8.附件八：服務(wù)報(bào)告詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果、存在問題及改進(jìn)措施等。說明：服務(wù)報(bào)告是評(píng)估服務(wù)質(zhì)量的重要文件，需定期提交。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲、乙雙方未按合同約定的時(shí)間完成平臺(tái)搭建或服務(wù)提供。甲、乙任何一方未按合同約定支付費(fèi)用。第三方違反保密協(xié)議，泄露合同信息或平臺(tái)信息。甲、乙任何一方未按合同約定提供或使用平臺(tái)服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。賠償金額應(yīng)包括直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的間接經(jīng)濟(jì)損失。若違約行為導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)解除合同的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：甲方未按合同約定時(shí)間完成平臺(tái)搭建，導(dǎo)致乙方無法按計(jì)劃開展會(huì)議活動(dòng)。乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失為會(huì)議取消的預(yù)訂費(fèi)用，間接經(jīng)濟(jì)損失為因會(huì)議取消而損失的商機(jī)。甲方應(yīng)賠償乙方直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的間接經(jīng)濟(jì)損失。乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的利息。全文完。2024年度線上會(huì)議平臺(tái)搭建與運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2解釋原則2.雙方基本信息2.1服務(wù)方2.2客戶方3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1平臺(tái)搭建3.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)4.服務(wù)期限與交付4.1服務(wù)期限4.2交付時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用總額5.2支付方式5.3付款時(shí)間6.平臺(tái)搭建要求6.1技術(shù)規(guī)格6.2功能需求6.3系統(tǒng)安全性7.運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容7.1技術(shù)支持7.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.3系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)8.用戶支持與培訓(xùn)8.1用戶手冊(cè)8.2培訓(xùn)課程8.3技術(shù)支持服務(wù)9.數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)9.1數(shù)據(jù)安全9.2隱私政策9.3數(shù)據(jù)使用權(quán)限10.違約責(zé)任10.1服務(wù)方違約責(zé)任10.2客戶方違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“線上會(huì)議平臺(tái)”指服務(wù)方根據(jù)本合同約定，為客戶方搭建并運(yùn)營(yíng)的具備會(huì)議預(yù)約、實(shí)時(shí)音視頻通信、文檔共享、互動(dòng)交流等功能的信息系統(tǒng)。1.1.2“運(yùn)營(yíng)服務(wù)”指服務(wù)方提供的包括但不限于平臺(tái)維護(hù)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)監(jiān)控等后續(xù)服務(wù)。1.1.3“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)起始日至終止日的期間。1.1.4“交付時(shí)間”指服務(wù)方完成線上會(huì)議平臺(tái)搭建并達(dá)到合同約定的性能指標(biāo)的時(shí)間。1.2解釋原則1.2.1本合同中的術(shù)語和定義如無特殊說明，均按照其通常含義進(jìn)行解釋。1.2.2如對(duì)本合同條款有歧義或爭(zhēng)議，應(yīng)根據(jù)本合同條款的字面意思進(jìn)行解釋。2.雙方基本信息2.1服務(wù)方2.1.1名稱：___________2.1.2地址：___________2.1.3聯(lián)系人：___________2.1.4聯(lián)系電話：___________2.2客戶方2.2.1名稱：___________2.2.2地址：___________2.2.3聯(lián)系人：___________2.2.4聯(lián)系電話：___________3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1平臺(tái)搭建3.1.1服務(wù)方需按照客戶方的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成線上會(huì)議平臺(tái)的搭建工作。支持多種操作系統(tǒng)和瀏覽器；具備高并發(fā)處理能力；支持實(shí)時(shí)音視頻通信；提供文檔共享功能；支持用戶權(quán)限管理；3.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)3.2.1服務(wù)方需提供線上會(huì)議平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括但不限于：平臺(tái)維護(hù)；技術(shù)支持；數(shù)據(jù)備份；系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)。4.服務(wù)期限與交付4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限自雙方簽署之日起至____年____月____日止。4.2交付時(shí)間4.2.1服務(wù)方應(yīng)在合同簽署之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成線上會(huì)議平臺(tái)的搭建工作。5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用總額5.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。5.2支付方式首付款：合同簽署之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付總額的____%；驗(yàn)收付款：平臺(tái)搭建完成后，客戶方驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付總額的____%；運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)：自服務(wù)期限開始之日起，每月支付總額的____%。5.3付款時(shí)間5.3.1客戶方應(yīng)在每個(gè)付款節(jié)點(diǎn)前____個(gè)工作日內(nèi)完成付款。6.平臺(tái)搭建要求6.1技術(shù)規(guī)格6.1.1平臺(tái)需支持主流操作系統(tǒng)，如Windows、MacOS、Linux等。6.1.2平臺(tái)需兼容主流瀏覽器，如Chrome、Firefox、Safari、Edge等。6.1.3平臺(tái)需具備高并發(fā)處理能力，能夠同時(shí)支持至少____個(gè)用戶的在線會(huì)議。6.2功能需求6.2.1支持實(shí)時(shí)音視頻通信，包括視頻、音頻、屏幕共享等功能。6.2.2支持文檔共享，用戶可以在線查看、編輯和保存文檔。6.2.3支持用戶權(quán)限管理，包括用戶登錄、角色分配、權(quán)限設(shè)置等功能。6.3系統(tǒng)安全性6.3.1平臺(tái)需具備完善的安全防護(hù)措施，確保用戶數(shù)據(jù)安全。6.3.2平臺(tái)需通過相關(guān)安全認(rèn)證，如SSL證書等。6.3.3服務(wù)方需定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。8.用戶支持與培訓(xùn)8.1用戶手冊(cè)8.1.1服務(wù)方需提供詳細(xì)的用戶手冊(cè)，內(nèi)容包括平臺(tái)操作指南、常見問題解答等。8.1.2用戶手冊(cè)應(yīng)采用易于理解的文字和圖表，確保用戶能夠快速上手。8.2培訓(xùn)課程8.2.1服務(wù)方需為用戶方提供至少____次培訓(xùn)課程，包括但不限于平臺(tái)使用、高級(jí)功能操作等。8.2.2培訓(xùn)課程應(yīng)包括理論講解和實(shí)際操作演示，確保用戶能夠掌握平臺(tái)各項(xiàng)功能。8.3技術(shù)支持服務(wù)9.數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)9.1數(shù)據(jù)安全9.1.1服務(wù)方需采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性。9.1.2服務(wù)方不得未經(jīng)用戶同意，泄露、篡改或刪除用戶數(shù)據(jù)。9.2隱私政策9.2.1服務(wù)方需制定并公開隱私政策，明確用戶數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲(chǔ)和共享規(guī)則。9.2.2隱私政策應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，并得到用戶的同意。9.3數(shù)據(jù)使用權(quán)限9.3.1用戶授權(quán)服務(wù)方使用其數(shù)據(jù)僅限于本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)。9.3.2服務(wù)方不得將用戶數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)目的。10.違約責(zé)任10.1服務(wù)方違約責(zé)任10.1.1如服務(wù)方未按時(shí)完成平臺(tái)搭建或未達(dá)到合同約定的性能指標(biāo)，應(yīng)向客戶方支付違約金，違約金為合同總額的____%。10.1.2如服務(wù)方未能提供約定的技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.2客戶方違約責(zé)任10.2.1如客戶方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。10.2.2如客戶方違反數(shù)據(jù)使用規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方可約定選擇具有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽署并加蓋公章之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期滿自然終止；12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方確認(rèn)后可終止合同。13.其他約定13.1不可抗力13.1.1本合同所稱不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等非雙方所能預(yù)見、避免和克服的客觀情況。13.1.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，采取必要措施減輕損失，并及時(shí)通知對(duì)方。13.2合同附件13.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽署之日起生效。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽署并加蓋公章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1“第三方”指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供相關(guān)服務(wù)或承擔(dān)特定職責(zé)的獨(dú)立第三方。1.2.1中介方：協(xié)助甲乙雙方達(dá)成合同關(guān)系的第三方；1.2.2技術(shù)支持方：提供技術(shù)支持服務(wù)的第三方；1.2.3質(zhì)量檢測(cè)方：對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)的第三方；1.2.4評(píng)估機(jī)構(gòu)：對(duì)合同履行情況進(jìn)行評(píng)估的第三方。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。3.第三方職責(zé)與權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定，履行其職責(zé)，包括但不限于：3.1.1提供中介服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成合同；3.1.2提供技術(shù)支持，確保合同履行過程中的技術(shù)需求得到滿足；3.1.3進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，確保產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量符合合同要求；3.1.4進(jìn)行評(píng)估，對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。3.2.1收取合理的服務(wù)費(fèi)用；3.2.2要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合；3.2.3依據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定，向甲乙雙方提出建議或要求。4.第三方義務(wù)與責(zé)任4.1第三方應(yīng)遵守介入?yún)f(xié)議的約定，履行其義務(wù)，包括但不限于：4.1.1確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；4.1.2對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；4.1.3對(duì)其提供的服務(wù)過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密予以保密。4.2第三方的責(zé)任限額：4.2.1第三方因其自身原因?qū)е碌姆?wù)缺陷或違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，責(zé)任限額不超過其收取的服務(wù)費(fèi)用；4.2.2第三方因其故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損