2024年物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成協(xié)議9篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成協(xié)議本合同目錄一覽1.總則1.1定義與解釋1.2合同依據(jù)1.3合同目的2.服務(wù)項目與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.3費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取與使用4.1收費(fèi)原則4.2收費(fèi)程序4.3費(fèi)用使用管理4.4費(fèi)用信息公開5.物業(yè)服務(wù)合同簽訂與生效5.1合同簽訂5.2合同生效5.3合同備案6.物業(yè)服務(wù)合同履行6.1服務(wù)提供6.2服務(wù)質(zhì)量要求6.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.4服務(wù)改進(jìn)與提升7.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除7.1變更條件7.2變更程序7.3解除條件7.4解除程序8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決期限10.其他條款10.1合同附件10.2合同附件效力10.3合同未盡事宜11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2通知送達(dá)12.3送達(dá)地址13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除13.2合同終止13.3合同解除與終止后的處理14.合同解釋與適用14.1合同解釋14.2合同適用法律第一部分：合同如下：第一條總則1.1定義與解釋（1）“物業(yè)服務(wù)”是指物業(yè)管理人在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，按照法律法規(guī)、物業(yè)管理合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等進(jìn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)、維修等服務(wù)活動。（2）“物業(yè)管理人”是指與業(yè)主大會或業(yè)主委員會簽訂物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。（3）“業(yè)主”是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有房屋所有權(quán)或者其他合法使用權(quán)的自然人、法人或者其他組織。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3合同目的本合同旨在明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成，規(guī)范物業(yè)服務(wù)人與業(yè)主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保物業(yè)管理活動的順利進(jìn)行。第二條服務(wù)項目與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）建筑物及配套設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和維修；（2）公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、秩序維護(hù)；（3）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理；（4）物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共秩序的管理和應(yīng)急處理；（5）業(yè)主大會或業(yè)主委員會交辦的其他事項。2.2服務(wù)區(qū)域物業(yè)服務(wù)區(qū)域為合同約定的物業(yè)管理區(qū)域，具體范圍以合同附件為準(zhǔn)。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（2）公共設(shè)施設(shè)備維修基金；（3）專項維修資金；（4）其他費(fèi)用。3.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）普通住宅：____元/平方米·月；（2）商業(yè)物業(yè)：____元/平方米·月；（3）其他物業(yè)：____元/平方米·月。3.3費(fèi)用支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月繳納，業(yè)主應(yīng)于每月____日前將費(fèi)用支付至物業(yè)管理人指定的賬戶。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制（1）根據(jù)物業(yè)管理人實際提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量進(jìn)行調(diào)整；（2）根據(jù)物價部門的規(guī)定和物業(yè)服務(wù)市場行情進(jìn)行調(diào)整。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取與使用4.1收費(fèi)原則物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取應(yīng)遵循公開、公平、合理原則。4.2收費(fèi)程序物業(yè)管理人應(yīng)在每月____日前向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單，業(yè)主有權(quán)查詢。4.3費(fèi)用使用管理物業(yè)服務(wù)費(fèi)用用于物業(yè)管理區(qū)域的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修、綠化、清潔等費(fèi)用，不得挪作他用。4.4費(fèi)用信息公開物業(yè)管理人應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督。第五條物業(yè)服務(wù)合同簽訂與生效5.1合同簽訂本合同由物業(yè)管理人與業(yè)主或業(yè)主代表簽訂。5.2合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.3合同備案本合同簽訂后，物業(yè)管理人應(yīng)將合同報當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理部門備案。第六條物業(yè)服務(wù)合同履行6.1服務(wù)提供物業(yè)管理人應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。6.2服務(wù)質(zhì)量要求物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合國家和地方有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。6.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見合同附件《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。6.4服務(wù)改進(jìn)與提升物業(yè)管理人應(yīng)不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。第七條物業(yè)服務(wù)合同變更與解除7.1變更條件在合同履行期間，如遇下列情況之一，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可變更本合同：（1）法律法規(guī)、政策調(diào)整導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更；（2）物業(yè)管理人資質(zhì)發(fā)生變化，需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容；（3）物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備更新，需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容；（4）其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的情形。7.2變更程序變更合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，并報原備案部門備案。7.3解除條件在合同履行期間，如遇下列情況之一，任何一方有權(quán)解除本合同：（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍未糾正；（2）法律法規(guī)、政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法履行；（3）物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞，無法修復(fù)；（4）其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的情形。7.4解除程序一方要求解除合同，應(yīng)書面通知對方，并說明理由。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)事宜。第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）物業(yè)管理人未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；（2）業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的；（3）任何一方違反合同約定，給對方造成損失的；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他違約行為。8.2違約責(zé)任（1）物業(yè)管理人違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：1.退還已收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；2.向業(yè)主支付違約金；3.恢復(fù)或賠償業(yè)主因此遭受的損失。（2）業(yè)主違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：1.支付物業(yè)管理人因違約行為所造成的合理費(fèi)用；2.向物業(yè)管理人支付違約金；3.恢復(fù)或賠償物業(yè)管理人因此遭受的損失。8.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁，或依法向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序（1）協(xié)商解決：雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)，通過友好協(xié)商解決爭議。（2）仲裁解決：雙方應(yīng)按照《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定，提交仲裁委員會仲裁。（3）訴訟解決：雙方應(yīng)按照《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起____個月。第十條其他條款10.1合同附件本合同附件包括《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單》等，與本合同具有同等法律效力。10.2合同附件效力合同附件作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.3合同未盡事宜本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。第十一條合同生效與終止11.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止（1）合同期滿自然終止；（2）因物業(yè)服務(wù)區(qū)域變更、物業(yè)管理人更換等原因，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定其他終止情形。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知。12.2通知送達(dá)1.直接送達(dá)；2.傳真、電子郵件等方式送達(dá)至業(yè)主指定地址；3.通過物業(yè)管理區(qū)域公告欄公告；1.直接送達(dá)；2.傳真、電子郵件等方式送達(dá)至物業(yè)管理人指定地址。12.3送達(dá)地址雙方應(yīng)在合同中明確各自的送達(dá)地址。第十三條合同解除與終止后的處理13.1合同解除（1）合同解除前，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。13.2合同終止合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于：（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算；（2）物業(yè)設(shè)施的移交；（3）其他合同終止事宜。第十四條合同解釋與適用14.1合同解釋本合同的解釋應(yīng)遵循誠實信用原則，按照合同條款文義、合同目的、交易習(xí)慣和法律法規(guī)進(jìn)行。14.2合同適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義與解釋（1）“第三方”是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或協(xié)助解決爭議的獨(dú)立第三方。（2）“專業(yè)服務(wù)”包括但不限于法律咨詢、工程技術(shù)、財務(wù)管理等。（3）“技術(shù)支持”包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、信息化管理、數(shù)據(jù)分析等。（4）“爭議解決”包括但不限于調(diào)解、仲裁等。15.2第三方介入條件（1）甲乙雙方在合同履行過程中，遇到超出雙方能力范圍的復(fù)雜問題；（2）甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，需要第三方協(xié)助解決；（3）法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情形。15.3第三方選定（1）第三方由甲乙雙方共同選定，并簽訂《第三方服務(wù)協(xié)議》；（2）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、經(jīng)驗和專業(yè)能力。15.4第三方責(zé)任（1）第三方在提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或協(xié)助解決爭議過程中，應(yīng)遵循法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。（2）第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任（1）甲方應(yīng)確保第三方提供的專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或爭議解決符合合同要求；（2）甲方應(yīng)配合第三方工作，提供必要的信息和資料；（3）甲方應(yīng)承擔(dān)第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方責(zé)任（1）乙方應(yīng)確保第三方提供的專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或爭議解決符合合同要求；（2）乙方應(yīng)配合第三方工作，提供必要的信息和資料；（3）乙方應(yīng)承擔(dān)第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額《第三方服務(wù)協(xié)議》中應(yīng)明確約定第三方在提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或協(xié)助解決爭議過程中的責(zé)任限額。17.2限額確定（1）第三方提供的專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或爭議解決的范圍和難度；（2）第三方在行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗和資質(zhì)；（3）第三方在類似項目中的業(yè)績和口碑。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分（1）第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，甲方對第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)；（2）第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲方的要求和規(guī)定。18.2第三方與乙方的劃分（1）第三方應(yīng)直接向乙方提供服務(wù)，乙方對第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)；（2）第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守乙方的要求和規(guī)定。18.3第三方與業(yè)主的劃分（1）第三方在提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或爭議解決過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益；（2）第三方應(yīng)向業(yè)主公開服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息；（3）第三方在服務(wù)過程中，應(yīng)接受業(yè)主的監(jiān)督和評價。19.第三方介入后的合同履行19.1合同履行第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，并根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或爭議解決結(jié)果調(diào)整合同內(nèi)容。19.2合同變更甲乙雙方可依據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或爭議解決結(jié)果，對合同進(jìn)行必要的變更。19.3合同解除如第三方介入后，甲乙雙方仍無法履行合同，可協(xié)商解除合同，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》：詳細(xì)規(guī)定物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)。2.《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單》：列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。3.《第三方服務(wù)協(xié)議》：約定第三方介入的條件、職責(zé)、責(zé)任限額及費(fèi)用等。4.《物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議》：記錄合同履行過程中發(fā)生的變更事項及變更后的合同內(nèi)容。5.《物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議》：記錄合同解除的原因、程序及雙方權(quán)利義務(wù)的終止。6.《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況報告》：定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。7.《業(yè)主意見反饋表》：收集業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作的意見和建議。8.《物業(yè)服務(wù)糾紛處理記錄》：記錄物業(yè)服務(wù)過程中發(fā)生的糾紛及處理結(jié)果。詳細(xì)要求和說明：1.《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》：應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量要求、服務(wù)流程、應(yīng)急預(yù)案等，以確保物業(yè)服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。2.《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單》：應(yīng)清晰列出各項費(fèi)用的具體項目和金額，便于業(yè)主理解和監(jiān)督。3.《第三方服務(wù)協(xié)議》：應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、職責(zé)、責(zé)任限額、費(fèi)用支付方式及違約責(zé)任等。4.《物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議》：應(yīng)詳細(xì)記錄變更事項、變更后的合同內(nèi)容、變更原因及雙方簽字確認(rèn)等。5.《物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議》：應(yīng)明確解除原因、解除程序、雙方權(quán)利義務(wù)的終止及后續(xù)處理等。6.《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況報告》：應(yīng)包括費(fèi)用收入、支出、結(jié)余等詳細(xì)信息，確保費(fèi)用使用的透明度。7.《業(yè)主意見反饋表》：應(yīng)設(shè)計合理，便于業(yè)主填寫，收集到有效的意見和建議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理人違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的：物業(yè)管理人應(yīng)退還已收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并向業(yè)主支付違約金。未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的：業(yè)主應(yīng)向物業(yè)管理人支付違約金，并承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用滯納金。損壞業(yè)主財產(chǎn)或造成業(yè)主人身傷害的：物業(yè)管理人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明：物業(yè)管理人在業(yè)主裝修時未按照規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督，導(dǎo)致業(yè)主房屋結(jié)構(gòu)受損。物業(yè)管理人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括修復(fù)費(fèi)用和業(yè)主因此遭受的其他損失。業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)管理人應(yīng)向業(yè)主發(fā)出催告通知，逾期未繳納的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約金和滯納金。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同期限2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1.1清潔服務(wù)費(fèi)2.1.2環(huán)衛(wèi)服務(wù)費(fèi)2.1.3保安服務(wù)費(fèi)2.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)2.2特約物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.2.1專項維修基金2.2.2公共設(shè)施設(shè)備更新費(fèi)2.2.3社區(qū)文化活動費(fèi)2.2.4綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1保潔服務(wù)3.2環(huán)衛(wèi)服務(wù)3.3保安服務(wù)3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)3.5公共設(shè)施設(shè)備更新與維修3.6社區(qū)文化活動組織與實施3.7綠化養(yǎng)護(hù)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2收費(fèi)時間4.3收費(fèi)方式4.4逾期未繳費(fèi)處理5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用與管理5.1費(fèi)用使用范圍5.2費(fèi)用使用審批5.3費(fèi)用使用監(jiān)督5.4費(fèi)用使用公示6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.1調(diào)整原因6.2調(diào)整程序6.3調(diào)整公示7.物業(yè)服務(wù)合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3解除或終止程序7.4費(fèi)用結(jié)算8.物業(yè)服務(wù)爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任追究10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3送達(dá)方式11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單12.2附件二：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.3附件三：其他相關(guān)協(xié)議或文件13.合同簽訂13.1簽訂主體13.2簽訂時間13.3簽訂地點14.其他約定事項第一部分：合同基本信息1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同期限第二部分：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成1.基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.1清潔服務(wù)費(fèi)1.2環(huán)衛(wèi)服務(wù)費(fèi)1.3保安服務(wù)費(fèi)1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)2.特約物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1專項維修基金2.2公共設(shè)施設(shè)備更新費(fèi)2.3社區(qū)文化活動費(fèi)2.4綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)第三部分：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.保潔服務(wù)2.環(huán)衛(wèi)服務(wù)3.保安服務(wù)4.設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)5.公共設(shè)施設(shè)備更新與維修6.社區(qū)文化活動組織與實施7.綠化養(yǎng)護(hù)第四部分：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.收費(fèi)時間3.收費(fèi)方式4.逾期未繳費(fèi)處理第五部分：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用與管理1.費(fèi)用使用范圍2.費(fèi)用使用審批3.費(fèi)用使用監(jiān)督4.費(fèi)用使用公示第六部分：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整1.調(diào)整原因2.調(diào)整程序3.調(diào)整公示第七部分：物業(yè)服務(wù)合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.解除或終止程序4.費(fèi)用結(jié)算第八部分：物業(yè)服務(wù)爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序第九部分：違約責(zé)任1.違約行為2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約責(zé)任追究第十部分：通知與送達(dá)1.通知方式2.送達(dá)地址3.送達(dá)方式第十一部分：合同生效與解除1.合同生效條件2.合同解除條件3.合同解除程序第十二部分：合同附件1.附件一：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單2.附件二：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)3.附件三：其他相關(guān)協(xié)議或文件第十三部分：合同簽訂1.簽訂主體2.簽訂時間3.簽訂地點第十四部分：其他約定事項1.其他約定事項一2.其他約定事項二3.其他約定事項三第八部分：物業(yè)服務(wù)爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方協(xié)商8.1.2仲裁8.1.3訴訟8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理協(xié)會8.2.2當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會8.2.3當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ?.3爭議解決程序8.3.1協(xié)商程序8.3.1.1協(xié)商時間8.3.1.2協(xié)商地點8.3.1.3協(xié)商代表8.3.2仲裁程序8.3.2.1仲裁申請8.3.2.2仲裁受理8.3.2.3仲裁審理8.3.2.4仲裁裁決8.3.3訴訟程序8.3.3.1起訴8.3.3.2開庭審理8.3.3.3裁判結(jié)果第九部分：違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1物業(yè)服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的9.1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的9.1.3任何一方違反合同約定的其他行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約金9.2.2違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失9.2.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的其他費(fèi)用9.3違約責(zé)任追究9.3.1違約方應(yīng)在接到違約通知后的30日內(nèi)承擔(dān)違約責(zé)任9.3.2若違約方未在規(guī)定期限內(nèi)承擔(dān)違約責(zé)任，對方有權(quán)采取法律手段追究違約責(zé)任第十部分：通知與送達(dá)10.1通知方式10.1.1書面通知10.1.2電子郵件10.1.3口頭通知10.2送達(dá)地址10.2.1物業(yè)服務(wù)方地址10.2.2業(yè)主地址10.2.3合同中約定的其他地址10.3送達(dá)方式10.3.1直接送達(dá)10.3.2間接送達(dá)10.3.3公告送達(dá)第十一部分：合同生效與解除11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署11.1.2合同符合法律規(guī)定11.1.3合同內(nèi)容完整11.2合同解除條件11.2.1雙方協(xié)商一致11.2.2合同約定的解除條件成就11.2.3法律規(guī)定的解除條件成就11.3合同解除程序11.3.1提出解除通知11.3.2確認(rèn)解除條件11.3.3完成合同解除手續(xù)第十二部分：合同附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單12.2附件二：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.3附件三：其他相關(guān)協(xié)議或文件第十三部分：合同簽訂13.1簽訂主體13.1.1物業(yè)服務(wù)方全稱13.1.2業(yè)主代表姓名13.2簽訂時間13.2.1簽訂日期13.3簽訂地點13.3.1簽訂地點地址第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方一致同意，介入合同相關(guān)事宜的任何自然人、法人或其他組織。2.第三方的責(zé)任與權(quán)利2.1第三方在合同履行過程中的責(zé)任：2.1.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定，保證其行為不違反法律法規(guī)和合同約定。2.1.2第三方在合同履行過程中，對因其自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.1.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供必要的服務(wù)或協(xié)助。2.2第三方的權(quán)利：2.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以履行其職責(zé)。2.2.2第三方有權(quán)在合同履行過程中，提出合理化的建議和意見。2.2.3第三方有權(quán)在合同履行過程中，要求甲乙雙方對其提供的服務(wù)或協(xié)助給予必要的配合。3.第三方的介入程序3.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。3.2甲乙雙方應(yīng)書面確定第三方的職責(zé)范圍和權(quán)限。3.3第三方的介入應(yīng)在本合同約定的期限內(nèi)完成。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。4.2若第三方責(zé)任限額未在合同中約定，則按照《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方對甲方提供的服務(wù)或協(xié)助，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的費(fèi)用。5.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，對甲方造成的損失，甲方有權(quán)向第三方追究責(zé)任。5.2第三方與乙方的劃分：5.2.1第三方對乙方提供的服務(wù)或協(xié)助，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的費(fèi)用。5.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，對乙方造成的損失，乙方有權(quán)向第三方追究責(zé)任。5.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任：5.3.1若第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方共同損失，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自過錯承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.第三方的退出6.1第三方在本合同履行期間，若因故需退出，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。6.2第三方的退出不影響本合同的繼續(xù)履行，甲乙雙方應(yīng)另行協(xié)商確定新的第三方或自行履行合同。7.第三方的保密義務(wù)7.1第三方在介入本合同履行過程中，對甲乙雙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。7.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.第三方的變更8.1若第三方在合同履行期間發(fā)生變更，如法定代表人變更、經(jīng)營范圍變更等，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。8.2第三方的變更不影響本合同的效力，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求：包括各項物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體金額、計費(fèi)周期、計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。2.附件二：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：列出物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。附件說明：此明細(xì)為物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容具體說明，確保業(yè)主對服務(wù)內(nèi)容有明確了解。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額以及介入程序等。附件說明：此協(xié)議為第三方介入時的具體約定，保障合同履行過程中的權(quán)益。4.附件四：物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括合同雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用構(gòu)成、履行期限等。附件說明：此合同為本合同主體部分，明確了甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。5.附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出各種違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及賠償標(biāo)準(zhǔn)。附件說明：此標(biāo)準(zhǔn)為違約行為及責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)，保障合同履行過程中的權(quán)益。6.附件六：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整通知詳細(xì)要求：包括調(diào)整原因、調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整時間等。附件說明：此通知為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的正式文件，確保業(yè)主及時了解調(diào)整情況。7.附件七：物業(yè)服務(wù)合同解除與終止通知詳細(xì)要求：包括解除或終止原因、解除或終止程序、費(fèi)用結(jié)算等。附件說明：此通知為物業(yè)服務(wù)合同解除或終止的正式文件，明確相關(guān)事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的1.3第三方未履行保密義務(wù)的1.4任何一方違反合同約定的其他行為2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約金2.2違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失2.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的其他費(fèi)用3.違約責(zé)任示例說明：3.1物業(yè)服務(wù)方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)賠償業(yè)主損失。3.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求業(yè)主支付違約金，并追究其違約責(zé)任。3.3第三方在介入過程中泄露業(yè)主商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方信息1.1協(xié)議甲方信息1.2協(xié)議乙方信息2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項目2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計算方式4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.1支付期限4.2支付方式5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整原則5.2調(diào)整程序6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的退還及扣除6.1退還條件6.2扣除條件7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序8.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收繳管理8.1收繳方式8.2收繳責(zé)任9.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用管理9.1使用原則9.2使用監(jiān)督10.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用公開10.1公開內(nèi)容10.2公開方式11.其他費(fèi)用11.1公共維修基金11.2其他費(fèi)用說明12.合同生效及終止12.1生效條件12.2終止條件13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同解除條件14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方信息1.1協(xié)議甲方信息甲方名稱：_______甲方地址：_______甲方法定代表人：_______甲方聯(lián)系方式：_______1.2協(xié)議乙方信息乙方名稱：_______乙方地址：_______乙方法定代表人：_______乙方聯(lián)系方式：_______2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項目（1）房屋及附屬設(shè)施的維護(hù)管理；（2）公共區(qū)域的清潔、綠化、照明；（3）電梯、水泵、消防等共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)；（4）物業(yè)安全防范；（5）物業(yè)檔案管理；（6）其他約定的服務(wù)項目。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）定期巡查小區(qū)公共區(qū)域，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（2）對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行及時處理；（3）對業(yè)主投訴進(jìn)行及時響應(yīng)并解決；（4）定期對小區(qū)進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)；（5）定期對小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清潔；（6）定期對小區(qū)內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）住宅物業(yè)：____元/平方米·月；（2）商業(yè)物業(yè)：____元/平方米·月；（3）其他物業(yè)：____元/平方米·月。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計算方式（1）住宅物業(yè)：以建筑面積為計費(fèi)基數(shù)；（2）商業(yè)物業(yè)：以建筑面積為計費(fèi)基數(shù)；（3）其他物業(yè)：以建筑面積為計費(fèi)基數(shù)。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.1支付期限業(yè)主應(yīng)在每月____日前向乙方支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式（1）現(xiàn)金支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）其他約定的支付方式。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整原則物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理、公開的原則。5.2調(diào)整程序物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會討論通過，并報相關(guān)部門備案。6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用退還及扣除6.1退還條件（1）乙方提前解除合同；（2）因乙方原因?qū)е路?wù)中斷；（3）其他法律法規(guī)規(guī)定的情形。6.2扣除條件（1）業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）業(yè)主損壞共用設(shè)施設(shè)備，需承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）其他法律法規(guī)規(guī)定的情形。8.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收繳管理8.1收繳方式（1）設(shè)立物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收繳專戶；（2）通過物業(yè)服務(wù)中心收取；（3）利用銀行代扣、網(wǎng)上支付等電子支付方式；（4）其他約定的收繳方式。8.2收繳責(zé)任（1）乙方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳安全、及時；（2）乙方應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳情況；（3）乙方應(yīng)妥善保管物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收據(jù)和憑證。9.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用管理9.1使用原則（1）?？顚Ｓ?，不得挪作他用；（2）合理使用，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升；（3）公開透明，接受業(yè)主監(jiān)督。9.2使用監(jiān)督（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用情況應(yīng)定期向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報告；（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用情況應(yīng)定期在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布；（3）業(yè)主有權(quán)查詢物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用情況。10.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用公開10.1公開內(nèi)容（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成；（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)；（3）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收繳情況；（4）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用情況。10.2公開方式（1）在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)置公示欄；（2）通過物業(yè)服務(wù)中心或網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布；（3）其他約定的公開方式。11.其他費(fèi)用11.1公共維修基金（1）公共維修基金的使用需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定；（2）公共維修基金的使用情況應(yīng)定期公布；（3）公共維修基金的使用應(yīng)?？顚Ｓ谩?1.2其他費(fèi)用說明（1）其他費(fèi)用包括但不限于：水、電、氣、暖等公共事業(yè)費(fèi)用；（2）其他費(fèi)用的收取和使用應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。12.合同生效及終止12.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2終止條件（1）物業(yè)服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）其他法律法規(guī)規(guī)定的情形。13.違約責(zé)任13.1違約情形（1）乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）業(yè)主未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）雙方違反合同約定的其他情形。13.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的全部損失。14.其他約定事項14.1合同附件本合同附件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)管理規(guī)則等。14.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸乙方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中“第三方”是指除甲方、乙方以外的，參與本合同履行過程中的其他個人或單位，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評估方、保險方等。15.2第三方介入原因（1）協(xié)助甲方或乙方履行合同義務(wù)；（2）提供專業(yè)服務(wù)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量；（3）解決合同履行過程中的爭議；（4）其他經(jīng)甲方、乙方同意的原因。16.第三方責(zé)任與義務(wù)16.1第三方責(zé)任限額（1）第三方在本合同項下的責(zé)任，不得超過其提供的專業(yè)服務(wù)的合理范圍；（2）第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的直接損失，但責(zé)任限額不超過其收取的相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用；（3）第三方對因不可抗力導(dǎo)致的損失不承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同約定；（2）第三方應(yīng)按照甲方、乙方的委托，履行相應(yīng)的服務(wù)職責(zé)；（3）第三方應(yīng)保守本合同涉及的商業(yè)秘密和業(yè)主隱私。17.第三方介入程序17.1第三方介入申請（1）甲方或乙方需向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?，并說明介入原因、第三方信息及預(yù)期目標(biāo)；（2）對方應(yīng)在收到申請后____日內(nèi)給予答復(fù)。17.2第三方介入審批（1）經(jīng)雙方同意后，甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；（2）合作協(xié)議應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等條款。17.3第三方介入實施（1）第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行職責(zé)，并及時向甲方、乙方報告工作進(jìn)展；（2）甲方、乙方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的信息和協(xié)助。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分（1）甲方、乙方對本合同項下的義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任；（2）第三方對本合同項下的義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)獨(dú)立責(zé)任。18.2權(quán)利劃分（1）甲方、乙方享有本合同項下的權(quán)利；（2）第三方享有其合作協(xié)議項下的權(quán)利。18.3爭議解決（1）第三方與甲方、乙方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。19.第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)19.1費(fèi)用承擔(dān)（1）第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，應(yīng)按照合作協(xié)議約定承擔(dān)；（2）若無約定，甲方、乙方應(yīng)根據(jù)各自在本合同中的責(zé)任比例分擔(dān)費(fèi)用。19.2費(fèi)用支付（1）第三方介入費(fèi)用的支付，應(yīng)按照合作協(xié)議約定的時間和方式；（2）若無約定，甲方、乙方應(yīng)在收到第三方提供的發(fā)票后____日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：包含甲方、乙方的基本信息，物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式，合同生效及終止條款等。說明：本附件為雙方簽訂的物業(yè)服務(wù)合同的正式文本。2.物業(yè)管理規(guī)則詳細(xì)要求：規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人及物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的行為準(zhǔn)則，包括公共秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。說明：本附件作為物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充，對物業(yè)管理活動進(jìn)行規(guī)范。3.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入合同的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。說明：本附件為第三方介入合同的正式文本，需經(jīng)甲方、乙方及第三方簽字（或蓋章）。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收繳記錄詳細(xì)要求：記錄物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳情況，包括收繳時間、金額、方式等。說明：本附件作為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收繳的憑證，需定期向業(yè)主公布。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用報告詳細(xì)要求：報告物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用情況，包括使用時間、金額、用途等。說明：本附件作為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用情況的公開文件，需定期向業(yè)主公布。6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整報告詳細(xì)要求：報告物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的原因、程序及結(jié)果。說明：本附件作為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的公開文件，需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會討論通過。7.物業(yè)服務(wù)爭議處理記錄詳細(xì)要求：記錄物業(yè)服務(wù)過程中發(fā)生的爭議及處理結(jié)果。說明：本附件作為物業(yè)服務(wù)爭議處理的記錄，需妥善保存。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲方違約行為：未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；損壞共用設(shè)施設(shè)備，未及時賠償；違反物業(yè)管理規(guī)則，造成他人損失。（2）乙方違約行為：未按約定提供物業(yè)服務(wù)；未按約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；未按約定使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（3）第三方違約行為：未按約定履行服務(wù)職責(zé)；違反合作協(xié)議，造成甲方、乙方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方違約責(zé)任：逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金；損壞共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；違反物業(yè)管理規(guī)則的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）乙方違約責(zé)任：未按約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)賠償業(yè)主損失；未按約定收取物業(yè)費(fèi)用的，應(yīng)退還多收費(fèi)用；未按約定使用物業(yè)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）第三方違約責(zé)任：未按約定履行服務(wù)職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；違反合作協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約示例說明（1）甲方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)支付逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的違約金，每日按應(yīng)繳費(fèi)用的一定比例計算。（2）乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)：乙方應(yīng)賠償因未提供物業(yè)服務(wù)給業(yè)主造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。（3）第三方未按約定履行服務(wù)職責(zé)：第三方應(yīng)賠償因未履行服務(wù)職責(zé)給甲方、乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成協(xié)議3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及地址1.2業(yè)主委員會名稱及地址1.3物業(yè)服務(wù)項目名稱及地址2.合同簽訂日期及生效日期3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1.1清潔費(fèi)用3.1.2環(huán)衛(wèi)費(fèi)用3.1.3消防安全費(fèi)用3.1.4保安費(fèi)用3.1.5公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用3.2專項物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.2.1電梯維修費(fèi)用3.2.2水電維修費(fèi)用3.2.3空調(diào)維修費(fèi)用3.2.4燃?xì)饩S修費(fèi)用3.2.5公共設(shè)施更新改造費(fèi)用4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計費(fèi)方式及標(biāo)準(zhǔn)4.1計費(fèi)周期4.2計費(fèi)基數(shù)4.3計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納方式及期限5.1繳納方式5.2繳納期限5.3繳納違約責(zé)任6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)7.業(yè)主委員會權(quán)利義務(wù)7.1業(yè)主委員會權(quán)利7.2業(yè)主委員會義務(wù)8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求8.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)9.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制9.1調(diào)整原則9.2調(diào)整程序9.3調(diào)整周期10.物業(yè)服務(wù)合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.違約責(zé)任及爭議解決11.1違約責(zé)任11.2爭議解決方式12.合同生效及其他12.1合同生效條件12.2合同附件12.3其他約定13.合同變更及補(bǔ)充14.合同簽署日期及附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號單元1.5物業(yè)服務(wù)項目名稱：小區(qū)1.6物業(yè)服務(wù)項目地址：市區(qū)路號2.合同簽訂日期及生效日期2.1合同簽訂日期：2024年4月1日2.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1.1清潔費(fèi)用：每月每平方米0.5元3.1.2環(huán)衛(wèi)費(fèi)用：每月每平方米0.3元3.1.3消防安全費(fèi)用：每月每平方米0.2元3.1.4保安費(fèi)用：每月每平方米0.3元3.1.5公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用：每月每平方米0.2元3.2專項物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.2.1電梯維修費(fèi)用：按實際維修費(fèi)用結(jié)算3.2.2水電維修費(fèi)用：按實際維修費(fèi)用結(jié)算3.2.3空調(diào)維修費(fèi)用：按實際維修費(fèi)用結(jié)算3.2.4燃?xì)饩S修費(fèi)用：按實際維修費(fèi)用結(jié)算3.2.5公共設(shè)施更新改造費(fèi)用：按實際工程費(fèi)用結(jié)算4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計費(fèi)方式及標(biāo)準(zhǔn)4.1計費(fèi)周期：按月計費(fèi)4.2計費(fèi)基數(shù)：按照房屋建筑面積計算4.3計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：詳見第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納方式及期限5.1繳納方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付5.2繳納期限：每月1日至10日5.3繳納違約責(zé)任：逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取催告措施，并按日收取千分之二的滯納金6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利6.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)6.1.2收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.1.3依法進(jìn)行物業(yè)管理的自主權(quán)6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)6.2.1保障業(yè)主合法權(quán)益6.2.2維護(hù)小區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生6.2.3定期對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行自查自糾7.業(yè)主委員會權(quán)利義務(wù)7.1業(yè)主委員會權(quán)利7.1.1參與物業(yè)管理的決策7.1.2監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量7.1.3依法維護(hù)業(yè)主權(quán)益7.2業(yè)主委員會義務(wù)7.2.1組織業(yè)主參與物業(yè)管理7.2.2協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展物業(yè)管理活動7.2.3向業(yè)主報告物業(yè)管理情況8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求8.1.1清潔衛(wèi)生：公共區(qū)域每日至少清潔兩次，垃圾每日清理，無積塵、積水和雜物。8.1.2環(huán)衛(wèi)綠化：公共區(qū)域綠化每月修剪一次，保持綠化帶整潔美觀。8.1.3保安巡邏：24小時巡邏，確保小區(qū)安全，對可疑人員進(jìn)行詢問和監(jiān)控。8.1.4電梯維護(hù)：確保電梯正常運(yùn)行，每月進(jìn)行一次例行檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時維修。8.1.5公共設(shè)施：公共設(shè)施設(shè)備定期檢查，保證正常使用，故障及時修復(fù)。8.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)8.2.1業(yè)主滿意度調(diào)查：每年至少進(jìn)行一次業(yè)主滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量考核的重要依據(jù)。8.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)自查：每月進(jìn)行一次內(nèi)部自查，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn)。8.2.3業(yè)主委員會監(jiān)督：業(yè)主委員會定期對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。9.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制9.1調(diào)整原則9.1.1依據(jù)國家相關(guān)政策法規(guī)和市場行情進(jìn)行合理調(diào)整。9.1.2調(diào)整幅度不超過上一年度的市場漲幅。9.2調(diào)整程序9.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出調(diào)整方案，提交業(yè)主委員會審議。9.3調(diào)整周期9.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整周期為每年一次，調(diào)整時間為每年第一季度。10.物業(yè)服務(wù)合同解除及終止10.1合同解除條件10.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違約，經(jīng)業(yè)主委員會催告后仍未改正。10.1.2業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會決議決定解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿，雙方無續(xù)簽意愿。10.2.2物業(yè)服務(wù)項目被政府依法撤銷或停用。11.違約責(zé)任及爭議解決11.1違約責(zé)任11.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2爭議解決方式11.2.1雙方友好協(xié)商解決。11.2.2協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。12.合同生效及其他12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同經(jīng)相關(guān)部門備案。12.2合同附件12.2.1業(yè)主名單12.2.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3其他約定12.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.3.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.合同變更及補(bǔ)充13.1合同變更13.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同補(bǔ)充13.2.1合同補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并作為合同附件。14.合同簽署日期及附件14.1合同簽署日期：2024年4月1日14.2合同附件14.2.1業(yè)主名單14.2.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、保險公司等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，保障合同目的的實現(xiàn)。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入可以通過提供專業(yè)意見、評估、咨詢、監(jiān)理、保險等服務(wù)實現(xiàn)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行其職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、性質(zhì)、風(fēng)險等因素，由甲乙雙方在合同中約定。16.3第三方責(zé)任保險16.3.1第三方應(yīng)自行購買與其業(yè)務(wù)相關(guān)的責(zé)任保險，以保障其履行合同過程中可能產(chǎn)生的賠償責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方與甲方的關(guān)系是委托代理或服務(wù)合同關(guān)系，甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用。17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.1第三方與乙方的關(guān)系是服務(wù)提供方與接受方的關(guān)系，乙方應(yīng)按照合同約定接受第三方的服務(wù)。17.3第三方與其他業(yè)主的關(guān)系17.3.1第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重其他業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯其他業(yè)主的權(quán)益。18.第三方介入的具體條款18.1第三方介入前的協(xié)商18.1.1甲乙雙方在決定引入第三方介入前，應(yīng)充分協(xié)商，明確第三方介入的具體事項、費(fèi)用、期限等。18.2第三方介入的同意18.2.1第三方介入需取得甲乙雙方的一致同意，并簽訂書面協(xié)議。18.3第三方介入的監(jiān)督18.3.1甲乙雙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，第三方應(yīng)配合監(jiān)督工作。19.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1第三方介入費(fèi)用19.1.1第三方介入費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、評估費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)等。19.2費(fèi)用承擔(dān)方式19.2.1第三方介入費(fèi)用由甲方或乙方承擔(dān)，具體承擔(dān)方式由甲乙雙方在合同中約定。19.3費(fèi)用結(jié)算19.3.1第三方介入費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后，由甲乙雙方根據(jù)合同約定進(jìn)行結(jié)算。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件20.1.1第三方介入目的已實現(xiàn)。20.1.2第三方介入過程中出現(xiàn)重大失誤，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致決定終止。20.2第三方介入終止后的責(zé)任20.2.1第三方介入終止后，第三方應(yīng)按照合同約定履行后續(xù)責(zé)任，包括但不限于提供必要的技術(shù)支持、資料整理等。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式21.1.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。21.1.2協(xié)商不成，可依法向仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。22.第三方介入的合同附件22.1第三方介入?yún)f(xié)議22.2第三方責(zé)任保險單22.3第三方介入費(fèi)用清單第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.業(yè)主名單詳細(xì)要求：包含業(yè)主姓名、住址、聯(lián)系方式等基本信息。說明：用于確認(rèn)合同簽訂主體和物業(yè)服務(wù)對象的準(zhǔn)確性。2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出各項物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體金額、計費(fèi)方式、調(diào)整機(jī)制等。說明：作為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)，確保透明度和可操作性。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。說明：用于規(guī)范第三方介入的行為，保障甲乙雙方的權(quán)益。4.第三方責(zé)任保險單詳細(xì)要求：顯示第三方責(zé)任保險的保險公司、保險金額、保險期限等。說明：證明第三方已購買責(zé)任保險，降低風(fēng)險。5.第三方介入費(fèi)用清單詳細(xì)要求：列出第三方介入過程中產(chǎn)生的各項費(fèi)用及金額。說明：作為費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)，確保費(fèi)用的合理性和準(zhǔn)確性。6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)自查報告詳細(xì)要求：記錄物業(yè)服務(wù)企業(yè)定期自查的情況，包括問題及整改措施。說明：用于監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。7.業(yè)主滿意度調(diào)查報告詳細(xì)要求：包含調(diào)查結(jié)果、業(yè)主對服務(wù)質(zhì)量的評價和建議。說明：用于了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度，為改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。8.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的具體內(nèi)容、雙方簽字蓋章等。說明：用于規(guī)范合同變更流程，確保變更的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為違約行為：未按時提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失。示例說明：若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定時間完成清潔工作，應(yīng)賠償業(yè)主因延遲而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.業(yè)主違約行為違約行為：未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金。示例說明：若業(yè)主逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按合同約定支付千分之二的滯納金。3.第三方違約行為違約行為：未按約定提供專業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失。示例說明：若第三方未按時完成評估工作，應(yīng)賠償甲乙雙方因延遲而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。4.爭議解決違約行為違約行為：未在約定時間內(nèi)解決爭議。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，違約方應(yīng)承擔(dān)爭議解決延遲的責(zé)任。示例說明：若一方未在約定時間內(nèi)提出爭議解決請求，另一方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成協(xié)議4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱及法定代表人1.2業(yè)主委員會名稱及負(fù)責(zé)人1.3物業(yè)服務(wù)合同簽訂日期2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)項目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)3.2物業(yè)維修基金3.3公共收益分成4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.1支付時間4.2支付比例4.3支付方式5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整時間5.2調(diào)整方式5.3調(diào)整幅度6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)6.2質(zhì)量監(jiān)督方式6.3質(zhì)量投訴處理7.物業(yè)維修及更新改造7.1維修責(zé)任7.2維修資金來源7.3維修流程8.物業(yè)安全管理8.1安全管理制度8.2安全防范措施8.3應(yīng)急預(yù)案9.物業(yè)檔案管理9.1檔案資料收集9.2檔案資料保管9.3檔案資料利用10.物業(yè)服務(wù)合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后的責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱：物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司1.2物業(yè)服務(wù)單位法定代表人：1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人：1.5物業(yè)服務(wù)合同簽訂日期：2024年1月1日2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域：小區(qū)2.2物業(yè)服務(wù)項目：包括但不限于小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、維修、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)等2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：按每平方米每月0.5元計收3.2物業(yè)維修基金：按每平方米0.1元計收，用于小區(qū)公共設(shè)施的維修和更新3.3公共收益分成：業(yè)主委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督公共收益的分配，具體分配方案詳見附件二4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.1支付時間：每月1日至10日為繳費(fèi)期4.2支付比例：業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的100%支付4.3支付方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬或物業(yè)服務(wù)中心繳納5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整時間：每年1月1日根據(jù)物價部門規(guī)定和實際情況進(jìn)行調(diào)整5.2調(diào)整方式：根據(jù)物價部門的規(guī)定和小區(qū)實際情況，按照不超過5%的幅度進(jìn)行調(diào)整5.3調(diào)整幅度：調(diào)整幅度不得超過5%6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)：由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量6.2質(zhì)量監(jiān)督方式：定期檢查、業(yè)主反饋、現(xiàn)場驗收等6.3質(zhì)量投訴處理：業(yè)主委員會收到投訴后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并向業(yè)主反饋處理結(jié)果7.物業(yè)維修及更新改造7.1維修責(zé)任：物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的日常維修和保養(yǎng)7.2維修資金來源：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、維修基金、公共收益7.3維修流程：業(yè)主發(fā)現(xiàn)維修問題后，向物業(yè)服務(wù)單位報修，物業(yè)服務(wù)單位在接到報修后，應(yīng)在24小時內(nèi)安排維修人員進(jìn)行處理8.物業(yè)安全管理8.1安全管理制度：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)建立健全小區(qū)安全管理制度，包括門禁管理、消防管理、交通安全管理等8.2安全防范措施：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)采取必要的安全防范措施，如安裝監(jiān)控設(shè)備、定期檢查消防設(shè)施等8.3應(yīng)急預(yù)案：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對措施9.物業(yè)檔案管理9.1檔案資料收集：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)收集、整理和歸檔與小區(qū)相關(guān)的各類資料，包括業(yè)主信息、物業(yè)服務(wù)記錄等9.2檔案資料保管：檔案資料應(yīng)按照國家檔案管理規(guī)定進(jìn)行保管，確保資料完整、安全9.3檔案資料利用：檔案資料應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)提供給相關(guān)單位和個人查閱10.物業(yè)服務(wù)合同解除10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2物業(yè)服務(wù)單位嚴(yán)重違約10.1.3業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會決議要求解除10.2解除程序：任何一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方，并說明理由10.3解除后的責(zé)任：解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理遺留問題，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任11.違約責(zé)任11.1.1物業(yè)服務(wù)單位未按照合同約定提供服務(wù)11.1.2業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用11.1.3雙方違反合同約定的其他行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等11.3違約賠償：賠償金額根據(jù)實際損失和違約情況確定12.爭議解決12.1爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議12.2爭議解決機(jī)構(gòu)：協(xié)商不成時，可向物業(yè)管理所在地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟12.3爭議解決程序：按照仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院的規(guī)定進(jìn)行13.合同生效及終止13.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效13.2合同終止條件：合同約定的終止條件成就或雙方協(xié)商一致解除合同13.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理遺留問題，并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1第三方：在本合同中，第三方是指除合同雙方（甲方：物業(yè)服務(wù)單位，乙方：業(yè)主委員會）之外的，為履行本合同或解決合同爭議而介入合同關(guān)系的獨(dú)立主體。15.2第三方介入的范圍：第三方介入包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、司法機(jī)關(guān)等。16.第三方介入的條件16.1甲方或乙方根據(jù)合同約定，認(rèn)為需要第三方介入以保障合同履行或解決爭議。16.2第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1第三方的職責(zé)：17.1.1中介機(jī)構(gòu)：協(xié)助合同雙方進(jìn)行合同履行過程中的溝通協(xié)調(diào)。17.1.2評估機(jī)構(gòu)：對物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、維修基金等金額進(jìn)行評估。17.1.3鑒定機(jī)構(gòu)：對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行鑒定。17.1.4仲裁機(jī)構(gòu)：對合同爭議進(jìn)行仲裁。17.1.5司法機(jī)關(guān)：對合同爭議進(jìn)行訴訟。17.2第三方的權(quán)利：17.2.1獲取合同相關(guān)資料的權(quán)利。17.2.2在其職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立行使職責(zé)的權(quán)利。17.2.3收取合理費(fèi)用的權(quán)利。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系：18.1.1第三方應(yīng)遵守合同約定，協(xié)助甲方履行合同義務(wù)。18.1.2第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方違約行為，有權(quán)向甲方提出。18.2第三方與乙方的關(guān)系：18.2.1第三方應(yīng)遵守合同約定，協(xié)助乙方維護(hù)合法權(quán)益。18.2.2第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方違約行為，有權(quán)向乙方提出。18.3第三方與業(yè)主的關(guān)系：18.3.1第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益。18.3.2第三方應(yīng)向業(yè)主提供必要的服務(wù)和協(xié)助。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成的損失，其責(zé)任限額由合同雙方與第三方在書面協(xié)議中約定。19.2第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力或無法預(yù)見、無法避免的原因造成的損失，免除其責(zé)任。19.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在書面協(xié)議中明確，并在合同中予以引用。20.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)20.1第三方介入的費(fèi)用由合同雙方根據(jù)實際情況協(xié)商承擔(dān)，具體費(fèi)用在書面協(xié)議中約定。20.2如第三方介入費(fèi)用由甲方承擔(dān)，甲方應(yīng)在合同履行過程中向第三方支付。20.3如第三方介入費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方應(yīng)在合同履行過程中向第三方支付。21.第三方介入的合同解除21.1第三方介入的書面協(xié)議有效期內(nèi)，未經(jīng)合同雙方同意，任何一方不得單方面解除協(xié)議。21.2第三方介入的書面協(xié)議期滿后，如合同雙方無異議，可續(xù)簽協(xié)議。21.3如合同雙方或第三方認(rèn)為有必要，可提前終止協(xié)議，并書面通知對方。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括物業(yè)服務(wù)的具體項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)流程等。說明：該附件為物業(yè)服務(wù)合同的重要組成部分，用于明確雙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.附件二：公共收益分成方案詳細(xì)要求：包括公共收益的來源、分配比例、使用范圍、監(jiān)督機(jī)制等。說明：該附件用于規(guī)范公共收益的分配和使用，確保公共收益的合理性和透明度。3.附件三：安全管理制度詳細(xì)要求：包括門禁管理、消防管理、交通安全管理、突發(fā)事件處理等。說明：該附件用于規(guī)范小區(qū)的安全管理，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。4.附件四：物業(yè)檔案管理規(guī)范詳細(xì)要求：包括檔案資料的收集、整理、保管、利用等。說明：該附件用于規(guī)范物業(yè)檔案的管理，確保檔案的完整性和安全性。5.附件五：維修及更新改造方案詳細(xì)要求：包括維修和更新改造的項目、資金來源、流程、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。說明：該附件用于規(guī)范維修和更新改造工作，確保維修和改造的質(zhì)量和效果。6.附件六：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對措施和流程。說明：該附件用于規(guī)范突發(fā)事件的應(yīng)對，保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利、費(fèi)用、責(zé)任限額等。說明：該附件用于規(guī)范第三方介入的相關(guān)事宜，確保第三方介入的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；未按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；未按照合同約定進(jìn)行維修和更新改造；違反安全管理制度，導(dǎo)致安全事故發(fā)生。1.2乙方違約行為：未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；未按照合同約定參與公共收益分成方案的制定和監(jiān)督；違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定：如甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；如甲方未按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)退還多收的費(fèi)用；如甲方未按照合同約定進(jìn)行維修和更新改造，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；如甲方違反安全管理制度導(dǎo)致安全事故，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定：如乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金；如乙方未按照合同約定參與公共收益分成方案的制定和監(jiān)督，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；如乙方違反合同約定的其他行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說明：3.1示例一：甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主生活不便，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2示例二：乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成協(xié)議5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方信息1.2物業(yè)服務(wù)接受方信息2.物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)項目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)3.2公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)3.3物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金3.4水電費(fèi)3.5垃圾清運(yùn)費(fèi)3.6電梯維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)3.7綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)3.8清潔衛(wèi)生費(fèi)3.9安全管理費(fèi)3.10其他服務(wù)費(fèi)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式4.1收費(fèi)周期4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3付款方式4.4逾期付款處理5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整依據(jù)5.2調(diào)整程序5.3調(diào)整通知6.物業(yè)服務(wù)合同期限6.1合同生效日期6.2合同期限6.3合同續(xù)簽7.物業(yè)服務(wù)合同終止與解除7.1合同終止條件7.2合同解除條件7.3合同終止或解除的程序8.物業(yè)服務(wù)責(zé)任與義務(wù)8.1服務(wù)提供方責(zé)任8.2服務(wù)接受方義務(wù)9.物業(yè)服務(wù)爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.合同附件11.1服務(wù)清單11.2服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3其他相關(guān)文件12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方信息1.1.1物業(yè)服務(wù)提供方名稱：_________1.1.2物業(yè)服務(wù)提供方住所：_________1.1.3物業(yè)服務(wù)提供方法定代表人：_________1.1.4物業(yè)服務(wù)提供方聯(lián)系電話：_________1.1.5物業(yè)服務(wù)提供方開戶銀行及賬號：_________1.2物業(yè)服務(wù)接受方信息1.2.1物業(yè)服務(wù)接受方名稱：_________1.2.2物業(yè)服務(wù)接受方住所：_________1.2.3物業(yè)服務(wù)接受方法定代表人：_________1.2.4物業(yè)服務(wù)接受方聯(lián)系電話：_________1.2.5物業(yè)服務(wù)接受方開戶銀行及賬號：_________2.物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域：_________2.2服務(wù)項目：2.2.1日常物業(yè)管理服務(wù)2.2.2公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)2.2.3物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理2.2.4水電費(fèi)代收代付2.2.5垃圾清運(yùn)2.2.6電梯維護(hù)保養(yǎng)2.2.7綠化養(yǎng)護(hù)2.2.8清潔衛(wèi)生2.2.9安全管理2.2.10其他約定服務(wù)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)合同約定執(zhí)行3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：_________元/平方米·月3.2公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)：_________元/年3.3物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金：_________元/年3.4水電費(fèi)：按實際使用量收取3.5垃圾清運(yùn)費(fèi)：_________元/年3.6電梯維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)：_________元/年3.7綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：_________元/年3.8清潔衛(wèi)生費(fèi)：_________元/年3.9安全管理費(fèi)：_________元/年3.10其他服務(wù)費(fèi)：_________元/年4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式4.1收費(fèi)周期：_________4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照本合同第三條約定執(zhí)行4.3付款方式：_________4.4逾期付款處理：逾期未付款，每日按未付款金額的千分之五收取滯納金5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整依據(jù)：根據(jù)國家相關(guān)政策、物價變動及實際服務(wù)成本5.2調(diào)整程序：提前一個月書面通知物業(yè)服務(wù)接受方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致5.3調(diào)整通知：調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)書面通知物業(yè)服務(wù)接受方，并報相關(guān)部門備案6.物業(yè)服務(wù)合同期限6.1合同生效日期：_________6.2合同期限：_________年6.3合同續(xù)簽：本合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽7.物業(yè)服務(wù)合同終止與解除7.1合同終止條件：7.1.1合同期限屆滿7.1.2雙方協(xié)商一致解除合同7.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行7.2合同解除條件：7.2.1物業(yè)服務(wù)提供方嚴(yán)重違約7.2.2物業(yè)服務(wù)接受方嚴(yán)重違約7.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行7.3合同終止或解除的程序：7.3.1提前一個月書面通知對方7.3.2協(xié)商一致后簽署終止或解除合同協(xié)議7.3.3協(xié)議生效后，雙方應(yīng)妥善處理未了事項8.物業(yè)服務(wù)責(zé)任與義務(wù)8.1服務(wù)提供方責(zé)任8.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)8.1.2保證服務(wù)質(zhì)量，確保物業(yè)安全、整潔、舒適8.1.3及時處理業(yè)主、物業(yè)使用人的投訴和報修8.1.4定期對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)8.1.5依法履行物業(yè)服務(wù)企業(yè)的職責(zé)和義務(wù)8.2服務(wù)接受方義務(wù)8.2.1按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用8.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)章制度8.2.3維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生8.2.4配合物業(yè)服務(wù)提供方進(jìn)行物業(yè)管理活動9.物業(yè)服務(wù)爭議解決9.1爭議解決方式：通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可申請仲裁或向人民法院提起訴訟