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?合同編號(hào):甲方(物業(yè)公司):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):乙方(業(yè)主):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù),雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范性文件及物業(yè)服務(wù)合同的約定,為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。1.2甲方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量,維護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,保障乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。第二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金、能耗費(fèi)用等。2.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后,及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù),并出具相應(yīng)的收費(fèi)憑證。第三條物業(yè)的使用和維護(hù)3.1乙方應(yīng)合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,不得損害其他業(yè)主的共同利益。3.2乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng),不得影響物業(yè)的安全和秩序。第四條保密條款4.1雙方在履行物業(yè)服務(wù)合同過(guò)程中,應(yīng)對(duì)雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。4.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方披露本合同的內(nèi)容和雙方的個(gè)人信息。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付相應(yīng)的賠償金。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(物業(yè)公司):乙方(業(yè)主):簽訂日期:注意事項(xiàng):1.仔細(xì)閱讀并理解合同條款:在簽署合同之前,雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀合同全文,確保對(duì)合同條款的理解正確無(wú)誤。2.核實(shí)雙方信息:確認(rèn)合同中填寫(xiě)的雙方信息(如名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人等)準(zhǔn)確無(wú)誤,并確保雙方提供的證件和資料真實(shí)有效。3.明確服務(wù)內(nèi)容:雙方應(yīng)明確物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于物業(yè)管理范圍、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。4.物業(yè)費(fèi)用:雙方應(yīng)明確物業(yè)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間等。5.遵守法律法規(guī):雙方在履行合同過(guò)程中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。6.保密義務(wù):雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和對(duì)方商業(yè)秘密保密,未經(jīng)允許不得向第三方披露。7.違約責(zé)任:雙方應(yīng)了解違約行為及相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償金、違約金等。8.爭(zhēng)議解決:雙方應(yīng)了解爭(zhēng)議解決的途徑和方式,包括友好協(xié)商和向法院提起訴訟等。解決辦法:1.對(duì)于合同條款的理解問(wèn)題,可以通過(guò)雙方協(xié)商,咨詢(xún)法律專(zhuān)業(yè)人士或第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行解釋。2.若雙方信息有誤,應(yīng)及時(shí)更正,并提供相應(yīng)的證明材料。3.對(duì)于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的疑問(wèn),可以通過(guò)與物業(yè)管理公司溝通,查閱相關(guān)服務(wù)指南或規(guī)范性文件來(lái)明確。4.物業(yè)費(fèi)用的相關(guān)問(wèn)題,可以通過(guò)查看收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢(xún)財(cái)務(wù)部門(mén)或物業(yè)管理公司來(lái)解決。5.法律法規(guī)方面的問(wèn)題,可以通過(guò)查閱相關(guān)法律法規(guī)文本或咨詢(xún)法律專(zhuān)業(yè)人士解決。6.保密義務(wù)的履行,雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議,并明確保密內(nèi)容和違約責(zé)任。7.違約責(zé)任的處理,應(yīng)按照合同約定的違約責(zé)任條款執(zhí)行,如有必要,可尋求法律途徑解決。8.爭(zhēng)議解決,首選友好協(xié)商,協(xié)商不成的,可以通過(guò)法律途徑解決,包括但不限于調(diào)解、仲裁或訴訟。法律名詞及名詞解釋?zhuān)?.物業(yè)管理:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定,對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、管理,并提供相關(guān)服務(wù)的行為。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用,包括物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金、能耗費(fèi)用等。3.公共維修基金:指由業(yè)主按照物業(yè)建筑面積或者物業(yè)價(jià)值的一定比例交納的資金,用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿(mǎn)后的維修和更新、改造。4.能耗費(fèi)用:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的能源消耗費(fèi)用,如水、電、天然氣等。5.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決:指合同雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的糾紛,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決的過(guò)程。7.友好協(xié)商:指合同雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過(guò)相互溝通、協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn)的方式解決問(wèn)題。8.仲裁:指合同雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),按照事先約定的仲裁條款,向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)解決爭(zhēng)議的方式。9.訴訟:指合同雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,請(qǐng)求法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理和判決的方式。應(yīng)用場(chǎng)合:1.適用于北京市各類(lèi)住宅小區(qū)、商業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè)等物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂。2.適用于物業(yè)公司提供給業(yè)主的常規(guī)物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于清潔、安保、維修、維護(hù)等服務(wù)。3.可作為物業(yè)公司與業(yè)主之間明確權(quán)利義務(wù)、規(guī)范服務(wù)行為、保障雙方權(quán)益的合同范本。補(bǔ)充條款:1.寵物管理?xiàng)l款:明確物業(yè)對(duì)寵物管理的具體要求,如寵物種類(lèi)限制、遛狗時(shí)間、寵物噪音管理等。2.裝修管理?xiàng)l款:規(guī)定業(yè)主在進(jìn)行房屋裝修時(shí)的相關(guān)要求,如裝修許可、施工時(shí)間、垃圾處理等。3.突發(fā)事件應(yīng)對(duì)條款:明確雙方在遇到突發(fā)事件(如自然災(zāi)害、火災(zāi)等)時(shí)的應(yīng)對(duì)措施和責(zé)任分配。4.信息保密條款:增加對(duì)業(yè)主個(gè)人信息和物業(yè)公司商業(yè)秘密的保密要求。5.智能物業(yè)服務(wù)條款:如物業(yè)引入智能管理系統(tǒng),可增加相關(guān)條款說(shuō)明智能系統(tǒng)的

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