云計(jì)算在教育行業(yè)的解決方案合同

云計(jì)算在教育行業(yè)的解決方案合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡稱“用戶”）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________郵箱：__________乙方（以下簡稱“服務(wù)提供方”）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________郵箱：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確用戶與服務(wù)提供方之間關(guān)于云計(jì)算在教育行業(yè)解決方案的提供、使用及相關(guān)服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)，保證雙方在合作過程中權(quán)益得到有效保障。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合雙方實(shí)際情況，經(jīng)友好協(xié)商一致訂立。1.3合同定義1.3.1“云計(jì)算服務(wù)”是指服務(wù)提供方通過云計(jì)算技術(shù)為用戶提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理、分析及應(yīng)用等服務(wù)。1.3.2“教育行業(yè)解決方案”是指針對教育行業(yè)特點(diǎn)，利用云計(jì)算技術(shù)提供的綜合性服務(wù)方案。第二章合同范圍2.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)用戶需求，提供包括但不限于云計(jì)算平臺(tái)的搭建、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理、教育教學(xué)應(yīng)用開發(fā)、技術(shù)支持與維護(hù)等在內(nèi)的教育行業(yè)解決方案。2.2服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非雙方另有約定或提前終止。2.3服務(wù)范圍2.3.1服務(wù)提供方應(yīng)保證所提供的服務(wù)覆蓋用戶指定的教育機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門。2.3.2服務(wù)范圍包括但不限于課堂教學(xué)、在線教育、學(xué)生管理、數(shù)據(jù)分析等教育相關(guān)領(lǐng)域。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1用戶權(quán)利3.1.1用戶有權(quán)根據(jù)合同約定使用服務(wù)提供方提供的云計(jì)算服務(wù)及相關(guān)解決方案。3.1.2用戶有權(quán)要求服務(wù)提供方提供符合合同約定的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。3.2用戶義務(wù)3.2.1用戶應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2用戶應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)信息真實(shí)、合法，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.3服務(wù)提供方權(quán)利3.3.1服務(wù)提供方有權(quán)按合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.3.2服務(wù)提供方有權(quán)在用戶違反合同約定時(shí)，暫停或終止服務(wù)。3.4服務(wù)提供方義務(wù)3.4.1服務(wù)提供方應(yīng)按合同約定提供穩(wěn)定、安全的云計(jì)算服務(wù)。3.4.2服務(wù)提供方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，保證服務(wù)的持續(xù)性和可靠性。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1用戶應(yīng)按合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于平臺(tái)使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。4.2支付方式4.2.1用戶應(yīng)按合同約定的支付方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2服務(wù)提供方應(yīng)在收到用戶支付的服務(wù)費(fèi)用后，提供相應(yīng)的服務(wù)。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1合同期內(nèi)，如因市場變化或政策調(diào)整需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.3.2未經(jīng)用戶同意，服務(wù)提供方不得單方面提高服務(wù)費(fèi)用。第五章數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全5.1.1服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證用戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.1.2服務(wù)提供方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)安全進(jìn)行評估，并向用戶報(bào)告評估結(jié)果。5.2數(shù)據(jù)保密5.2.1雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。5.2.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。5.3數(shù)據(jù)使用5.3.1服務(wù)提供方僅可在合同約定的范圍內(nèi)使用用戶數(shù)據(jù)，不得擅自用于其他用途。5.3.2用戶數(shù)據(jù)的所有權(quán)歸用戶所有，服務(wù)提供方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的合法使用和傳輸。5.4數(shù)據(jù)備份5.4.1服務(wù)提供方應(yīng)定期對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)在意外情況下的可恢復(fù)性。5.4.2用戶有權(quán)要求服務(wù)提供方提供數(shù)據(jù)備份的相關(guān)證明材料。第六章服務(wù)質(zhì)量與保障6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1服務(wù)提供方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供高質(zhì)量的云計(jì)算服務(wù)。6.1.2服務(wù)提供方應(yīng)保證服務(wù)的可用性達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。6.2技術(shù)支持6.2.1服務(wù)提供方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)用戶在使用服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題。6.2.2技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在接到用戶反饋后，按照合同約定的響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行處理和解決。6.3故障處理6.3.1服務(wù)提供方應(yīng)建立完善的故障處理機(jī)制，保證在發(fā)生服務(wù)故障時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)和處理。6.3.2服務(wù)提供方應(yīng)在故障發(fā)生后，立即通知用戶，并采取有效措施盡快恢復(fù)服務(wù)。6.4服務(wù)保障6.4.1服務(wù)提供方應(yīng)定期對服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。6.4.2服務(wù)提供方應(yīng)提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和操作指導(dǎo)，幫助用戶熟練使用云計(jì)算服務(wù)。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1雙方各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有，互不侵犯。7.1.2服務(wù)提供方提供的云計(jì)算平臺(tái)及相關(guān)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供方所有。7.2使用許可7.2.1用戶在合同有效期內(nèi)，有權(quán)按照合同約定使用服務(wù)提供方提供的云計(jì)算服務(wù)及相關(guān)軟件。7.2.2用戶不得將服務(wù)提供方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于合同約定范圍之外的用途。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3.1雙方應(yīng)互相尊重對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得進(jìn)行侵犯或盜用。7.3.2如發(fā)覺任何第三方侵犯服務(wù)提供方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，用戶應(yīng)及時(shí)通知服務(wù)提供方，并協(xié)助服務(wù)提供方采取必要的維權(quán)措施。第八章違約責(zé)任8.1用戶違約8.1.1如用戶未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求用戶支付違約金。8.1.2如用戶違反數(shù)據(jù)保密義務(wù)，造成服務(wù)提供方損失的，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2服務(wù)提供方違約8.2.1如服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)的，用戶有權(quán)要求服務(wù)提供方限期改正，并支付違約金。8.2.2如服務(wù)提供方違反數(shù)據(jù)保密義務(wù)，造成用戶損失的，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取必要的措施減少損失。8.3.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本合同的簽訂地、履行地、爭議解決地均適用中華人民共和國法律。9.2.2雙方同意，如發(fā)生爭議，由合同簽訂地的人民法院管轄。9.3證據(jù)保全9.3.1雙方在爭議解決過程中，應(yīng)妥善保管與爭議相關(guān)的證據(jù)材料。9.3.2如一方需要對方提供相關(guān)證據(jù)材料的，對方應(yīng)積極配合，不得無故拖延或拒絕。第十章合同變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面形式對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。10.1.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效，未變更部分繼續(xù)有效。10.2合同解除10.2.1在合同有效期內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清各自應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用。10.3合同終止10.3.1合同期滿后，如雙方無續(xù)簽意愿，合同自動(dòng)終止。10.3.2合同終止后，服務(wù)提供方應(yīng)協(xié)助用戶完成數(shù)據(jù)遷移和備份工作，保證用戶數(shù)據(jù)的完整性和安全性。10.4后續(xù)處理10.4.1合同變更、解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，妥善處理后續(xù)事宜。10.4.2雙方應(yīng)互相配合，保證合同變更、解除或終止過程中，用戶的正常業(yè)務(wù)不受影響。第十一章保密條款11.1保密范圍11.1.1雙方在履行本合同過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)、用戶信息等，均屬于保密范圍。11.1.2保密信息不包括已公開或因法律、法規(guī)要求必須披露的信息。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方應(yīng)采取合理措施，保護(hù)對方的保密信息不被泄露、盜用或?yàn)E用。11.2.2雙方不得向任何第三方披露對方的保密信息，除非事先獲得對方的書面同意。11.3保密期限11.3.1本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止后____年內(nèi)繼續(xù)有效。11.3.2如法律法規(guī)對保密期限有更長期限要求的，從其規(guī)定。11.4違約責(zé)任11.4.1如一方違反保密義務(wù)，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.4.2違約方應(yīng)采取必要措施，消除違約行為造成的影響，并防止損失擴(kuò)大。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.1.2雙方應(yīng)盡力減少不可抗力事件對合同履行的影響。12.2通知義務(wù)12.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明材料。12.2.2通知應(yīng)包括不可抗力事件的性質(zhì)、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間等內(nèi)容。12.3合同履行12.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3.2雙方應(yīng)協(xié)商確定合同履行的替代方案或合同解除事宜。第十三章合同附件13.1附件效力13.1.1本合同的附件是合同不可分割的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。13.1.2附件包括但不限于《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《數(shù)據(jù)安全協(xié)議》、《技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議》等。13.2附件修改13.2.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面形式對附件內(nèi)容進(jìn)行修改。13.2.2附件修改自雙方簽字蓋章之日起生效，未修改部分繼續(xù)有效。第十四章法律適用與合同解釋14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2如法律法規(guī)發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容，以符合新的法律法規(guī)要求。14.2合同解釋14.2.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得單方面解釋合同條款。14.2.2如合同條款存在歧義，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)解釋結(jié)果。第十五章其他條款15.1通知方式15.1.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，通知地址為合同約定的聯(lián)系地址。15.1.2通知自送達(dá)之日起生效，如因一方地址變更未及時(shí)通知對方，導(dǎo)致通知無法送達(dá)的，責(zé)任由變更方承擔(dān)。15.2合同完整性15.2.1本合同及附件構(gòu)成雙方關(guān)于云計(jì)算在教育行業(yè)解決方案的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.2.3雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，不得擅自變更或解除合同。15.3合同副本15.3.1本合同一式_