企業(yè)知識管理系統(tǒng)開發(fā)及運營合同

企業(yè)知識管理系統(tǒng)開發(fā)及運營合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：乙方（以下簡稱“受托方”）：第一章合同主體及定義1.1甲方為一家依據(jù)中國法律合法成立并有效存續(xù)的企業(yè)/機構(gòu)（以下簡稱“甲方”），具備合法的獨立法人資格，擁有簽訂和履行本合同的完整權(quán)利能力和行為能力。1.2乙方為一家依據(jù)中國法律合法成立并有效存續(xù)的軟件開發(fā)及運營公司（以下簡稱“乙方”），具備合法的獨立法人資格，擁有簽訂和履行本合同所需的完整權(quán)利能力和行為能力。1.3本合同旨在明確雙方在知識管理系統(tǒng)開發(fā)及運營過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二章項目概述2.1甲方委托乙方開發(fā)一套企業(yè)知識管理系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”），以滿足甲方內(nèi)部知識管理需求。2.2系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：（詳細(xì)列舉系統(tǒng)所需功能）2.3乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開發(fā)、部署、維護及運營。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供項目所需的相關(guān)資料、信息和數(shù)據(jù)。3.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成系統(tǒng)開發(fā)、部署及運營過程中的相關(guān)事宜。3.1.3甲方有權(quán)對乙方提供的系統(tǒng)進(jìn)行驗收，并在驗收合格后支付合同約定的款項。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的要求和時間節(jié)點完成系統(tǒng)的開發(fā)、部署及運營。3.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的質(zhì)量、功能和安全性，保證系統(tǒng)符合甲方需求。3.2.3乙方應(yīng)對系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。第四章項目進(jìn)度與驗收4.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)。4.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后，向甲方提交驗收報告。4.3甲方應(yīng)在收到驗收報告后____個工作日內(nèi)完成驗收。4.4驗收合格后，甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式支付相應(yīng)款項。第五章費用與支付5.1本合同的總金額為人民幣____元（大寫：_________________________元整），包括系統(tǒng)開發(fā)、部署、維護及運營費用。5.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付預(yù)付款，金額為合同總金額的____%。5.3甲方應(yīng)在系統(tǒng)驗收合格后支付余款，金額為合同總金額的____%。5.4乙方向甲方開具正規(guī)發(fā)票，作為甲方支付款項的憑證。第六章系統(tǒng)維護與服務(wù)6.1系統(tǒng)維護6.1.1乙方應(yīng)自系統(tǒng)驗收合格之日起提供為期____個月的免費維護服務(wù)。6.1.2免費維護期內(nèi)，乙方應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行，對出現(xiàn)的故障和問題及時進(jìn)行修復(fù)。6.1.3免費維護期結(jié)束后，甲方如需繼續(xù)獲得維護服務(wù)，雙方應(yīng)另行簽訂維護合同，并約定維護費用。6.2系統(tǒng)升級6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級。6.2.2甲方有權(quán)要求乙方對系統(tǒng)進(jìn)行升級，以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。6.2.3系統(tǒng)升級費用應(yīng)根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商確定。6.3培訓(xùn)與技術(shù)支持6.3.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作、維護及管理等方面的培訓(xùn)。6.3.2乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方在使用過程中遇到的問題能得到及時解決。第七章知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識產(chǎn)權(quán)7.1.1系統(tǒng)開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.1.2甲方對系統(tǒng)享有使用權(quán)，未經(jīng)乙方同意，不得對系統(tǒng)進(jìn)行復(fù)制、傳播、出租、出售等行為。7.2保密7.2.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機密信息承擔(dān)保密義務(wù)。7.2.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.2.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未按照約定支付款項的，乙方有權(quán)暫停項目進(jìn)度，直至甲方支付相應(yīng)款項。8.1.2甲方違反保密義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方違約8.2.1乙方未按照約定時間完成項目進(jìn)度或系統(tǒng)質(zhì)量不符合要求的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.2.2乙方違反保密義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十一章系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全11.1數(shù)據(jù)保護11.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。11.1.2乙方應(yīng)對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，并保證備份數(shù)據(jù)的可靠性。11.1.3在系統(tǒng)運行過程中，乙方應(yīng)監(jiān)控系統(tǒng)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。11.2數(shù)據(jù)恢復(fù)11.2.1若因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)數(shù)據(jù)丟失或損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時恢復(fù)數(shù)據(jù)。11.2.2若數(shù)據(jù)恢復(fù)失敗，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二章系統(tǒng)遷移與升級12.1系統(tǒng)遷移12.1.1如甲方因業(yè)務(wù)需要，需將系統(tǒng)遷移至其他服務(wù)器或云平臺，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持。12.1.2系統(tǒng)遷移過程中，乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性。12.2系統(tǒng)升級12.2.1乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和甲方需求，對系統(tǒng)進(jìn)行定期升級。12.2.2系統(tǒng)升級過程中，乙方應(yīng)保證不影響甲方的正常業(yè)務(wù)。第十三章項目管理13.1項目團隊13.1.1雙方應(yīng)各自指定項目管理人員，負(fù)責(zé)項目的協(xié)調(diào)和溝通。13.1.2項目管理人員應(yīng)保持密切聯(lián)系，定期召開項目會議，保證項目順利進(jìn)行。13.2變更管理13.2.1項目實施過程中，如甲方提出變更需求，乙方應(yīng)根據(jù)變更的性質(zhì)和影響，及時調(diào)整項目進(jìn)度。13.2.2變更事項應(yīng)書面記錄，并由雙方簽字確認(rèn)。第十四章終止與解除14.1合同終止14.1.1合同履行完畢，雙方無爭議，本合同自然終止。14.1.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。14.2合同解除14.2.1任何一方違反本合同且無法補救的，另一方有權(quán)解除本合同。14.2.2法律、法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，本合同自動解除。第十五章違約賠償與爭議解決15.1違約賠償15.1.1任何一方違反本合同，導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.1.2違約賠償?shù)木唧w金額和方式，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定。15.2爭議解決15.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)