軟件質(zhì)量保證和測(cè)試服務(wù)合同

軟件質(zhì)量保證和測(cè)試服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：乙方（服務(wù)提供方）：第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為【甲方公司名稱】，是一家依法成立的【甲方公司業(yè)務(wù)范圍】公司。1.1.2乙方為【乙方公司名稱】，是一家專業(yè)的軟件質(zhì)量保證和測(cè)試服務(wù)提供商。1.2合同目的1.2.1甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就甲方委托乙方提供軟件質(zhì)量保證和測(cè)試服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于甲方委托乙方提供的軟件質(zhì)量保證和測(cè)試服務(wù)。1.3.2本合同不適用于甲乙雙方的其他業(yè)務(wù)往來(lái)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供的軟件進(jìn)行質(zhì)量保證和測(cè)試服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)保證測(cè)試服務(wù)的全面性、嚴(yán)謹(jǐn)性和客觀性，提高軟件質(zhì)量。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的軟件進(jìn)行需求分析、測(cè)試計(jì)劃制定、測(cè)試用例編寫(xiě)、測(cè)試執(zhí)行、缺陷跟蹤等全過(guò)程的測(cè)試工作。2.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供測(cè)試報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告等文檔。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時(shí)間、質(zhì)量、范圍提供軟件質(zhì)量保證和測(cè)試服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供與軟件測(cè)試相關(guān)的文檔、資料和數(shù)據(jù)。3.1.3甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益，不得泄露乙方在測(cè)試過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供軟件質(zhì)量保證和測(cè)試服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。3.2.3乙方應(yīng)保守在測(cè)試過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本合同項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用為【服務(wù)費(fèi)用】。4.1.2乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、范圍提供軟件質(zhì)量保證和測(cè)試服務(wù)。4.2支付方式4.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照以下方式支付：【付款方式】。4.2.2乙方開(kāi)具發(fā)票后，甲方應(yīng)在【支付期限】?jī)?nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五章服務(wù)期限及終止5.1服務(wù)期限5.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為【服務(wù)期限】。5.1.2除非雙方協(xié)商一致，否則服務(wù)期限不得提前終止。5.2終止條件5.2.1任何一方未履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，經(jīng)另一方書(shū)面催告后【催告期限】?jī)?nèi)仍未履行，另一方有權(quán)終止本合同。5.2.2任何一方發(fā)生合并、分立、解散、破產(chǎn)等重大事項(xiàng)，可能影響本合同履行時(shí)，另一方有權(quán)終止本合同。5.3終止后的處理5.3.1本合同終止后，乙方應(yīng)停止提供軟件質(zhì)量保證和測(cè)試服務(wù)，并按照甲方的指示處理相關(guān)資料和文件。5.3.2甲方應(yīng)按照約定支付乙方已提供的服務(wù)費(fèi)用。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密信息包括但不限于：技術(shù)方案、測(cè)試數(shù)據(jù)、客戶信息、財(cái)務(wù)信息、市場(chǎng)策略等。6.2保密期限6.2.1保密期限自本合同簽署之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。6.2.2在保密期限內(nèi)，即使本合同終止或履行完畢，甲乙雙方仍需繼續(xù)履行保密義務(wù)。6.3保密措施6.3.1甲乙雙方應(yīng)采取合理有效的保密措施，防止保密信息被泄露、盜用或?yàn)E用。6.3.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行保密教育，保證員工了解并遵守本合同的保密條款。6.4保密信息的使用6.4.1甲乙雙方僅可將保密信息用于本合同項(xiàng)下的目的，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得用于其他任何目的。6.4.2甲乙雙方不得向第三方披露對(duì)方的保密信息，除非該第三方已簽訂相應(yīng)的保密協(xié)議。第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.1.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù)，任何一方違反本合同項(xiàng)下的義務(wù)均視為違約。7.1.2違約行為包括但不限于：未按約定時(shí)間、質(zhì)量、范圍提供服務(wù)；泄露保密信息；未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用等。7.2違約責(zé)任7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的【百分比】。7.2.2如果因違約導(dǎo)致對(duì)方損失超過(guò)違約金，違約方還應(yīng)賠償超過(guò)部分的損失。7.3不可抗力7.3.1如果因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。7.3.2不可抗力包括但不限于：自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等。第八章中止與解除8.1中止條件8.1.1如果一方未履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，對(duì)方有權(quán)要求中止本合同。8.1.2如果一方發(fā)生重大違約行為，對(duì)方有權(quán)立即中止本合同。8.2解除條件8.2.1如果一方在合同履行過(guò)程中，出現(xiàn)重大違約行為，對(duì)方有權(quán)解除本合同。8.2.2如果一方因不可抗力無(wú)法繼續(xù)履行本合同，雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本合同。8.3解除后的處理8.3.1本合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。8.3.2甲方應(yīng)按照已提供服務(wù)的情況支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1對(duì)于本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交【仲裁機(jī)構(gòu)名稱】進(jìn)行仲裁。9.2仲裁程序9.2.1仲裁程序應(yīng)按照【仲裁機(jī)構(gòu)名稱】的仲裁規(guī)則進(jìn)行。9.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)甲乙雙方均有約束力。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同項(xiàng)下的任何變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。10.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。10.2合同轉(zhuǎn)讓10.2.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2.2合同轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)遵循法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。10.3合同副本10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.2本合同副本具有同等法律效力。10.4合同附件10.4.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.4.2附件包括但不限于：服務(wù)范圍詳細(xì)清單、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、保密協(xié)議等。第十一章服務(wù)的驗(yàn)收與交付11.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.1.1乙方提供的軟件質(zhì)量保證和測(cè)試服務(wù)應(yīng)達(dá)到本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。11.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于測(cè)試覆蓋率、缺陷率等指標(biāo)。11.2驗(yàn)收流程11.2.1乙方完成服務(wù)后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和相關(guān)文檔。11.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和相關(guān)文檔后【驗(yàn)收期限】?jī)?nèi)完成驗(yàn)收。11.3驗(yàn)收結(jié)果11.3.1如果驗(yàn)收合格，甲乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證書(shū)。11.3.2如果驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。12.1服務(wù)的改進(jìn)與升級(jí)12.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋和市場(chǎng)需求，不斷改進(jìn)和升級(jí)其軟件質(zhì)量保證和測(cè)試服務(wù)。12.1.2乙方應(yīng)定期向甲方通報(bào)服務(wù)改進(jìn)和升級(jí)的情況。12.2改進(jìn)與升級(jí)流程12.2.1乙方在改進(jìn)和升級(jí)服務(wù)時(shí)，應(yīng)通知甲方，并說(shuō)明改進(jìn)和升級(jí)的內(nèi)容及可能對(duì)甲方造成的影響。12.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的改進(jìn)和升級(jí)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。第十二章服務(wù)的改進(jìn)與升級(jí)12.3改進(jìn)與升級(jí)費(fèi)用12.3.1如果改進(jìn)和升級(jí)服務(wù)涉及額外費(fèi)用，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定費(fèi)用金額及支付方式。12.3.2改進(jìn)和升級(jí)費(fèi)用應(yīng)由【費(fèi)用承擔(dān)方】承擔(dān)。第十三章違約賠償與責(zé)任限制13.1違約賠償13.1.1如果乙方未能按照本合同約定提供合格的服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約賠償金。13.1.2違約賠償金為本合同服務(wù)費(fèi)用的【百分比】。13.2責(zé)任限制13.2.1除非法律法規(guī)有明確規(guī)定，否則乙方對(duì)因服務(wù)缺陷導(dǎo)致的間接損失不承擔(dān)責(zé)任。13.2.2乙方對(duì)服務(wù)的責(zé)任限于本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用。第十四章合同的修改與補(bǔ)充14.1修改與補(bǔ)充方式14.1.1本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。14.1.2修改與補(bǔ)充的條款應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改與補(bǔ)充內(nèi)容14.2.1修改與補(bǔ)充的內(nèi)容不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。14.2.2修改與補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)明確、具體，不得引起合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)重大變化。第十五章法律適用與合同效力15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.1.2如果本合同的任何條款與法律法規(guī)沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。15.2合同效力15.