2024年綠色環(huán)保型住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年綠色環(huán)保型住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人1.2合同雙方地址及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.住宅小區(qū)概況2.1小區(qū)名稱、地址、規(guī)模2.2小區(qū)規(guī)劃及配套設(shè)施2.3小區(qū)業(yè)主組成及戶數(shù)3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)范圍3.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)時(shí)間4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式5.物業(yè)服務(wù)合同期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽及終止條件6.物業(yè)服務(wù)合同解除條件及程序6.1合同解除條件6.2合同解除程序6.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)7.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)7.1業(yè)主大會(huì)組成及職責(zé)7.2業(yè)主委員會(huì)組成及職責(zé)7.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)作程序8.物業(yè)服務(wù)設(shè)施及設(shè)備管理8.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)8.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施及設(shè)備更新改造8.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施及設(shè)備使用規(guī)定9.住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理9.1環(huán)境衛(wèi)生管理9.2綠化管理9.3住宅小區(qū)公共區(qū)域維護(hù)10.住宅小區(qū)安全防范10.1安全防范組織機(jī)構(gòu)10.2安全防范措施10.3緊急事件處理程序11.住宅小區(qū)業(yè)主權(quán)益保障11.1業(yè)主權(quán)益保障措施11.2業(yè)主投訴及處理程序11.3業(yè)主參與小區(qū)管理的途徑12.合同違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決12.1違約責(zé)任12.2爭(zhēng)議解決方式12.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效及附件13.1合同生效條件13.2合同附件13.3合同解釋14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人甲方：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司法定代表人：乙方：物業(yè)管理有限公司法定代表人：1.2合同雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址：市區(qū)路號(hào)聯(lián)系電話：0215678乙方地址：市區(qū)路號(hào)聯(lián)系電話：021876543211.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。2.住宅小區(qū)概況2.1小區(qū)名稱、地址、規(guī)模小區(qū)名稱：綠色環(huán)保型住宅小區(qū)地址：市區(qū)路號(hào)規(guī)模：占地面積平方米，總建筑面積平方米，住宅樓棟，共計(jì)戶。2.2小區(qū)規(guī)劃及配套設(shè)施小區(qū)規(guī)劃：按照國(guó)家綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，注重環(huán)保、節(jié)能、舒適。配套設(shè)施：綠化面積%，設(shè)有兒童游樂場(chǎng)、健身器材、地下停車場(chǎng)等。2.3小區(qū)業(yè)主組成及戶數(shù)業(yè)主組成：包括住宅業(yè)主、商業(yè)業(yè)主、辦公業(yè)主等。戶數(shù)：共計(jì)戶。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、住宅樓、商業(yè)樓、地下停車場(chǎng)等。3.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)清潔服務(wù)：每日兩次公共區(qū)域清潔，每周一次住宅樓道清潔。綠化服務(wù)：每日進(jìn)行綠化區(qū)域澆水、修剪，每月進(jìn)行一次綠化養(yǎng)護(hù)。安全服務(wù)：24小時(shí)安保巡邏，定期進(jìn)行安全檢查。維修服務(wù)：及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修事項(xiàng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.3物業(yè)服務(wù)時(shí)間每日6:00至22:00，節(jié)假日及特殊情況除外。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家及地方相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式業(yè)主應(yīng)在每月1日至10日內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，逾期未繳納的，按每日萬分之五收取滯納金。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按季度結(jié)算，由乙方在季度結(jié)束后15日內(nèi)向甲方提交結(jié)算報(bào)告。5.物業(yè)服務(wù)合同期限5.1合同起始日期本合同自2024年1月1日起生效。5.2合同終止日期本合同期限為三年，自2024年1月1日起至2027年12月31日止。5.3合同續(xù)簽及終止條件合同期滿前三個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同；如一方提出終止合同，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知對(duì)方。合同終止條件詳見附件。6.物業(yè)服務(wù)合同解除條件及程序6.1合同解除條件甲方或乙方違反合同約定，給對(duì)方造成重大損失的，對(duì)方有權(quán)解除合同。6.2合同解除程序解除合同前，雙方應(yīng)協(xié)商解決爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.物業(yè)服務(wù)設(shè)施及設(shè)備管理8.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。具體保養(yǎng)計(jì)劃及保養(yǎng)項(xiàng)目詳見附件。8.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施及設(shè)備更新改造對(duì)于達(dá)到使用年限或損壞嚴(yán)重的設(shè)施及設(shè)備，乙方應(yīng)提出更新改造計(jì)劃，經(jīng)甲方同意后實(shí)施。8.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施及設(shè)備使用規(guī)定業(yè)主在使用物業(yè)服務(wù)設(shè)施及設(shè)備時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得損壞或擅自改動(dòng)。9.住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理9.1環(huán)境衛(wèi)生管理乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括垃圾收集、清運(yùn)，以及公共區(qū)域的清潔工作。9.2綠化管理乙方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護(hù)，包括澆水、修剪、施肥等，確保綠化帶的整潔美觀。9.3住宅小區(qū)公共區(qū)域維護(hù)乙方應(yīng)定期檢查公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù)，確保公共區(qū)域的安全與舒適。10.住宅小區(qū)安全防范10.1安全防范組織機(jī)構(gòu)乙方應(yīng)成立安全防范組織，負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理工作。10.2安全防范措施乙方應(yīng)采取必要的防范措施，包括監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、巡邏、門禁管理等，以保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。10.3緊急事件處理程序發(fā)生緊急事件時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行救援和處理。11.住宅小區(qū)業(yè)主權(quán)益保障11.1業(yè)主權(quán)益保障措施乙方應(yīng)設(shè)立業(yè)主服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的投訴和需求，保障業(yè)主的合法權(quán)益。11.2業(yè)主投訴及處理程序業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)有投訴時(shí)，可通過書面或口頭形式提出，乙方應(yīng)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。11.3業(yè)主參與小區(qū)管理的途徑乙方應(yīng)定期召開業(yè)主大會(huì)，聽取業(yè)主意見，鼓勵(lì)業(yè)主參與小區(qū)管理。12.合同違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決12.1違約責(zé)任任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。12.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)由雙方共同選定，仲裁裁決為終局裁決。13.合同生效及附件13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案等。13.3合同解釋本合同如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計(jì)方、評(píng)估方等。15.2第三方介入的觸發(fā)條件1.本合同履行過程中，出現(xiàn)需要第三方專業(yè)意見或服務(wù)的事項(xiàng)；2.甲方或乙方在履行合同過程中，需要對(duì)服務(wù)質(zhì)量或成本進(jìn)行第三方評(píng)估；3.發(fā)生合同爭(zhēng)議，雙方無法達(dá)成一致意見時(shí)，可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。15.3第三方介入的程序1.甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方的資質(zhì)、能力和獨(dú)立性；2.甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的工作內(nèi)容、期限、費(fèi)用及責(zé)任；3.第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)積極配合，提供必要的資料和條件；4.第三方在完成工作任務(wù)后，應(yīng)向甲乙雙方提交書面報(bào)告。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額第三方責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在協(xié)議中約定，一般包括：1.第三方直接造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失；2.第三方違反合同約定造成的間接損失；3.第三方因過錯(cuò)導(dǎo)致的合同違約責(zé)任。16.3責(zé)任免除1.因不可抗力導(dǎo)致的事故；2.因甲方或乙方違反合同約定，導(dǎo)致第三方無法履行合同；3.因第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，已盡合理注意義務(wù)，仍無法避免的事故。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關(guān)系，由雙方在協(xié)議中約定，主要包括：1.第三方應(yīng)向甲方提交工作成果，甲方對(duì)成果有審查和驗(yàn)收的權(quán)利；2.第三方的工作成果應(yīng)符合本合同的要求，甲方有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改；3.第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關(guān)系，由雙方在協(xié)議中約定，主要包括：1.第三方應(yīng)向乙方提交工作成果，乙方對(duì)成果有審查和驗(yàn)收的權(quán)利；2.第三方的工作成果應(yīng)符合本合同的要求，乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改；3.第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.3第三方與其他各方的劃分第三方與其他各方之間的關(guān)系，由甲乙雙方在協(xié)議中明確，主要包括：1.第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；2.第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；3.第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件1.第三方已完成工作任務(wù)，甲乙雙方確認(rèn)無誤；2.雙方協(xié)商一致，提前終止第三方介入；3.出現(xiàn)不可抗力，導(dǎo)致第三方無法繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)。18.2第三方介入的終止程序1.第三方應(yīng)向甲乙雙方提交工作成果，甲乙雙方進(jìn)行審查和驗(yàn)收；2.雙方確認(rèn)無誤后，簽署終止協(xié)議；3.第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔服務(wù)、綠化服務(wù)、安全服務(wù)、維修服務(wù)等。2.設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃，包括保養(yǎng)周期、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)責(zé)任等。3.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)可能發(fā)生的緊急事件及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)列出甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議內(nèi)容，包括第三方的工作內(nèi)容、期限、費(fèi)用及責(zé)任等。5.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)章程詳細(xì)列出業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的組成、職責(zé)、運(yùn)作程序等。6.業(yè)主投訴及處理流程詳細(xì)列出業(yè)主投訴的渠道、處理流程及處理結(jié)果反饋。7.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)列出甲乙雙方協(xié)商一致后，對(duì)物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行的補(bǔ)充條款。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約：未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；未按合同約定對(duì)小區(qū)進(jìn)行維護(hù)和更新改造。（2）乙方違約：未按時(shí)提供服務(wù)；服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；未按合同約定處理業(yè)主投訴。（3）第三方違約：未按協(xié)議約定完成工作任務(wù)；工作成果不符合要求；未按約定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約責(zé)任：逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，按日計(jì)收滯納金；未按時(shí)提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金；未按合同約定對(duì)小區(qū)進(jìn)行維護(hù)和更新改造的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。（2）乙方違約責(zé)任：未按時(shí)提供服務(wù)的，應(yīng)賠償業(yè)主因此造成的損失；服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的，乙方應(yīng)進(jìn)行整改，直至符合要求；未按合同約定處理業(yè)主投訴的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（3）第三方違約責(zé)任：未按協(xié)議約定完成工作任務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；工作成果不符合要求的，第三方應(yīng)進(jìn)行整改，直至符合要求；未按約定承擔(dān)賠償責(zé)任的，第三方應(yīng)支付違約金。示例說明：1.甲方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計(jì)算。2.乙方未按時(shí)提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，業(yè)主投訴，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償業(yè)主因此造成的損失。3.第三方未按協(xié)議約定完成綠化養(yǎng)護(hù)工作，導(dǎo)致綠化帶雜草叢生，甲方有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改，直至符合要求。全文完。2024年綠色環(huán)保型住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同期限及終止條件1.4小區(qū)概況1.5物業(yè)服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)1.6物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.7物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)1.8物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證1.9物業(yè)服務(wù)合同變更及解除1.10物業(yè)服務(wù)糾紛解決機(jī)制1.11違約責(zé)任及賠償1.12合同附件及補(bǔ)充協(xié)議1.13合同爭(zhēng)議解決方式1.14合同簽署及生效第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息名稱：________法定代表人：________地址：________聯(lián)系電話：________名稱：________法定代表人：________地址：________聯(lián)系電話：________1.2合同簽訂日期及生效日期1.2.1本合同簽訂日期為：____年____月____日。1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同期限及終止條件1.3.1本合同期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.3.2合同期滿前____個(gè)月，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方是否續(xù)簽本合同。如一方提出終止，另一方有權(quán)在接到通知后____個(gè)月內(nèi)提出異議。1.3.3合同終止條件：（1）本合同期限屆滿；（2）業(yè)主方依法解散；（3）物業(yè)方喪失物業(yè)服務(wù)資質(zhì)；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（5）雙方協(xié)商一致解除合同。1.4小區(qū)概況1.4.1小區(qū)名稱：________1.4.2小區(qū)地址：________1.4.3小區(qū)占地面積：________1.4.4小區(qū)建筑面積：________1.4.5小區(qū)住戶數(shù)量：________1.5物業(yè)服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)1.5.1物業(yè)服務(wù)范圍：（1）小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、清潔；（2）小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)與管理；（3）小區(qū)安保、消防及安全巡查；（4）小區(qū)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的籌備與組織；（5）小區(qū)公共設(shè)施的維修與更新；（6）小區(qū)停車管理；（7）其他物業(yè)管理服務(wù)。1.5.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）環(huán)境衛(wèi)生：保持小區(qū)公共區(qū)域清潔，無垃圾、雜物；（2）綠化：保持小區(qū)綠化面積，定期修剪樹枝，清除雜草；（3）公共設(shè)施：保持公共設(shè)施完好，及時(shí)維修；（4）安保：24小時(shí)安保巡邏，確保小區(qū)安全；（5）消防：定期進(jìn)行消防設(shè)施檢查，確保消防設(shè)施正常運(yùn)行；（6）停車管理：合理規(guī)劃停車位，規(guī)范停車秩序；（7）其他：按照國(guó)家和地方有關(guān)物業(yè)管理規(guī)定，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1.6物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：（1）小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、清潔費(fèi)用；（2）公共設(shè)施的維護(hù)與管理費(fèi)用；（3）安保、消防及安全巡查費(fèi)用；（4）其他物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。1.6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式：（1）業(yè)主方應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可采取月結(jié)、季結(jié)或年結(jié)方式繳納；（3）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納方式及具體時(shí)間由雙方協(xié)商確定。1.7物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)1.7.1環(huán)境衛(wèi)生：（1）公共區(qū)域垃圾清運(yùn)；（2）公共區(qū)域清潔；（3）公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)。1.7.2公共設(shè)施：（1）公共設(shè)施維修；（2）公共設(shè)施更新。1.7.3安保：（1）24小時(shí)安保巡邏；（2）安全巡查；（3）消防設(shè)施檢查。1.7.4消防：（1）消防設(shè)施檢查；（2）消防演練。1.7.5停車管理：（1）規(guī)劃停車位；（2）規(guī)范停車秩序。1.7.6其他：（1）業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的籌備與組織；（2）物業(yè)管理相關(guān)政策的宣傳與執(zhí)行。1.8物業(yè)服務(wù)合同變更及解除1.8.1合同變更（1）本合同在履行過程中，如因國(guó)家政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因，導(dǎo)致合同內(nèi)容需進(jìn)行變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。（2）任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自變更合同內(nèi)容。1.8.2合同解除a.業(yè)主方依法解散；b.物業(yè)方喪失物業(yè)服務(wù)資質(zhì)；c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；d.雙方協(xié)商一致解除合同。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照下列規(guī)定處理：a.物業(yè)方應(yīng)向業(yè)主方退還已收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；c.合同解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.9物業(yè)服務(wù)糾紛解決機(jī)制1.9.1物業(yè)服務(wù)糾紛解決途徑：（1）雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決物業(yè)服務(wù)糾紛；（2）協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向物業(yè)管理主管部門投訴；（3）投訴不成，可依法向人民法院提起訴訟。1.10違約責(zé)任及賠償1.10.1物業(yè)方違約責(zé)任（1）如物業(yè)方未按合同約定履行物業(yè)服務(wù)，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。（2）如物業(yè)方違反法律法規(guī)，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.10.2業(yè)主方違約責(zé)任（1）如業(yè)主方未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)方有權(quán)要求業(yè)主方支付滯納金。（2）如業(yè)主方違反法律法規(guī)，物業(yè)方有權(quán)要求業(yè)主方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.11合同附件及補(bǔ)充協(xié)議（1）小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容明細(xì)；（3）其他雙方認(rèn)為必要的附件。1.11.2補(bǔ)充協(xié)議（1）本合同在履行過程中，如雙方需要簽訂補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。1.12合同爭(zhēng)議解決方式1.12.1本合同爭(zhēng)議解決方式為：（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.13合同簽署及生效1.13.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字蓋章之日起生效。1.14合同簽署1.14.1本合同由物業(yè)方和業(yè)主方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正2.1第三方介入的概念及范圍2.1.1第三方介入本合同所指的第三方介入，是指除甲乙雙方以外的其他單位或個(gè)人，因履行本合同的需要而介入合同關(guān)系的行為。2.1.2第三方介入的范圍（1）提供專業(yè)服務(wù)的第三方，如監(jiān)理、審計(jì)、評(píng)估等；（2）提供資金支持的第三方，如金融機(jī)構(gòu)、投資方等；（3）提供物資供應(yīng)的第三方，如建筑材料供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商等；（4）提供技術(shù)支持的第三方，如設(shè)計(jì)單位、施工單位等；（5）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入。2.2第三方的責(zé)任界定2.2.1第三方的責(zé)任第三方介入本合同關(guān)系后，應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2.2責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情況，由甲乙雙方在合同中約定。（2）如無約定，第三方責(zé)任限額應(yīng)參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.3第三方的權(quán)利2.3.1第三方的權(quán)利（1）根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，要求甲乙雙方履行合同義務(wù)；（2）要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（3）在履行合同過程中，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督；（4）依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。2.4第三方與其他各方的劃分說明2.4.1第三方與甲方的劃分（1）第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。（2）甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，協(xié)助第三方履行合同義務(wù)。2.4.2第三方與乙方的劃分（1）第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。（2）乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，協(xié)助第三方履行合同義務(wù)。2.5第三方介入的程序2.5.1第三方介入的申請(qǐng)（1）甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方發(fā)出介入申請(qǐng)。（2）第三方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在____日內(nèi)答復(fù)甲乙雙方。2.5.2第三方介入的確認(rèn)（1）甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜與第三方達(dá)成一致意見。（2）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)將第三方介入事宜通知對(duì)方。2.5.3第三方介入的終止（2）如第三方介入期間出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可向人民法院提起訴訟。2.6第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)2.6.1第三方介入的費(fèi)用（1）第三方提供專業(yè)服務(wù)的費(fèi)用；（2）第三方提供資金支持的利息；（3）第三方提供物資供應(yīng)的物資費(fèi)用；（4）第三方提供技術(shù)支持的咨詢費(fèi)用。2.6.2費(fèi)用承擔(dān)（1）第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。（2）如無約定，第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按比例分擔(dān)。2.7第三方介入的保密義務(wù)2.7.1第三方在介入本合同關(guān)系期間，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。2.7.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化、清潔、公共設(shè)施維護(hù)、安保、消防、停車管理等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)流程等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的具體情況，包括第三方名稱、介入范圍、責(zé)任界定、費(fèi)用承擔(dān)等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.附件四：物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)列出合同變更的具體內(nèi)容，包括變更原因、變更內(nèi)容、變更日期等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.附件五：物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議要求：詳細(xì)列出合同解除的具體原因、解除日期、雙方責(zé)任等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.附件六：物業(yè)服務(wù)糾紛處理記錄要求：詳細(xì)記錄物業(yè)服務(wù)糾紛的發(fā)生、處理過程、處理結(jié)果等。說明：本附件作為合同附件，用于證明糾紛處理情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）物業(yè)服務(wù)方未按合同約定履行物業(yè)服務(wù)；（2）業(yè)主方未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）第三方介入過程中違反保密義務(wù)；（4）任何一方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任：a.業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。b.物業(yè)服務(wù)方違反法律法規(guī)，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）業(yè)主方違約責(zé)任：a.物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求業(yè)主方支付滯納金。b.業(yè)主方違反法律法規(guī)，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求業(yè)主方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）第三方違約責(zé)任：a.第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。b.第三方違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說明：（1）示例一：物業(yè)服務(wù)方未按合同約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔，業(yè)主方要求物業(yè)服務(wù)方承擔(dān)違約責(zé)任。說明：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔，如未履行，則構(gòu)成違約。業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方賠償因此造成的損失。（2）示例二：業(yè)主方未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)方要求業(yè)主方支付滯納金。說明：業(yè)主方應(yīng)按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，如未繳納，則構(gòu)成違約。物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求業(yè)主方支付滯納金。（3）示例三：第三方在介入過程中泄露商業(yè)秘密，業(yè)主方要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。說明：第三方在介入過程中應(yīng)遵守保密義務(wù)，如泄露商業(yè)秘密，則構(gòu)成違約。業(yè)主方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年綠色環(huán)保型住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1住宅小區(qū)基本概況2.2物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間4.物業(yè)管理區(qū)域及范圍4.1管理區(qū)域界定4.2管理范圍劃分5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)7.維修養(yǎng)護(hù)與設(shè)施管理7.1設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)7.2緊急搶修處理8.安全管理8.1安全防范措施8.2事件處理及報(bào)告9.環(huán)保要求與措施9.1綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)9.2環(huán)保措施實(shí)施10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)13.合同附件13.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單13.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及說明13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同簽訂與備案14.1合同簽訂14.2合同備案手續(xù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方：[甲方全稱]甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方全稱]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為：[合同簽訂年月日]2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1住宅小區(qū)基本概況本住宅小區(qū)位于[小區(qū)地址]，占地面積[面積]，綠化面積[綠化面積]，總建筑面積[總建筑面積]，共有住宅[住宅數(shù)量]套，地下車庫(kù)[車庫(kù)數(shù)量]個(gè)。2.2物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容a)小區(qū)公共區(qū)域清潔與綠化b)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理c)業(yè)主裝修管理d)交通安全與消防管理e)業(yè)主投訴處理與協(xié)調(diào)f)小區(qū)文化活動(dòng)組織g)其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)a)小區(qū)公共區(qū)域清潔度達(dá)到[標(biāo)準(zhǔn)]b)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行率達(dá)到[標(biāo)準(zhǔn)]c)業(yè)主滿意度達(dá)到[標(biāo)準(zhǔn)]3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止，共計(jì)[服務(wù)年數(shù)]年。3.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成a)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)b)特種服務(wù)費(fèi)c)附加服務(wù)費(fèi)3.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間a)費(fèi)用支付方式：[支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]b)支付時(shí)間：每月[具體日期]前支付下月費(fèi)用4.物業(yè)管理區(qū)域及范圍4.1管理區(qū)域界定本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)閇具體區(qū)域描述]。4.2管理范圍劃分a)住宅樓及公共設(shè)施b)地下車庫(kù)c)小區(qū)綠化帶及公共區(qū)域5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利a)享有物業(yè)服務(wù)b)參與小區(qū)管理c)對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見和建議5.2業(yè)主義務(wù)a)服從物業(yè)管理規(guī)定b)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用c)維護(hù)小區(qū)環(huán)境整潔6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利a)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用b)依照規(guī)定進(jìn)行小區(qū)管理c)對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行處理6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)a)提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)b)維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益c)及時(shí)處理業(yè)主投訴7.維修養(yǎng)護(hù)與設(shè)施管理7.1設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)a)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢b)及時(shí)對(duì)損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修c)維修記錄及報(bào)告7.2緊急搶修處理a)設(shè)立緊急搶修電話b)確保緊急搶修在[時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)c)搶修費(fèi)用處理8.安全管理8.1安全防范措施a)24小時(shí)保安巡邏b)安裝監(jiān)控系統(tǒng)，覆蓋主要公共區(qū)域c)定期進(jìn)行安全檢查和消防演練8.2事件處理及報(bào)告a)任何安全事故應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)向相關(guān)部門報(bào)告b)對(duì)安全事故進(jìn)行調(diào)查和處理，保護(hù)受害者權(quán)益c)定期向業(yè)主公布安全狀況和預(yù)防措施9.環(huán)保要求與措施9.1綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)a)小區(qū)綠化覆蓋率不低于[百分比]b)廢棄物分類處理，實(shí)現(xiàn)資源化利用c)使用節(jié)能環(huán)保型設(shè)備和材料9.2環(huán)保措施實(shí)施a)定期進(jìn)行環(huán)保知識(shí)宣傳b)設(shè)立環(huán)保舉報(bào)電話c)對(duì)違反環(huán)保規(guī)定的行為進(jìn)行處罰10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式a)雙方協(xié)商解決b)請(qǐng)求物業(yè)管理委員會(huì)調(diào)解c)依法向人民法院提起訴訟10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)a)小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)b)人民法院11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件a)服務(wù)期限屆滿b)雙方協(xié)商一致解除合同c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行12.違約責(zé)任12.1違約情形a)乙方未按合同約定提供服務(wù)b)甲方未按合同約定支付費(fèi)用c)雙方違反合同約定的其他行為12.2違約責(zé)任承擔(dān)a)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任b)違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失c)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任13.合同附件13.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。13.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及說明明確列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式。13.3附件三：其他相關(guān)文件包括但不限于小區(qū)管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則等。14.合同簽訂與備案14.1合同簽訂本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同備案手續(xù)本合同簽訂后，甲方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)向[備案機(jī)構(gòu)]備案。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義及范圍1.1第三方定義本合同中所稱的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、代理或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入范圍a)物業(yè)服務(wù)咨詢b)設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)c)安全管理d)環(huán)保監(jiān)管e)法律事務(wù)代理f)其他甲乙雙方約定的服務(wù)2.第三方介入的程序2.1第三方選擇a)甲乙雙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的第三方。b)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，并經(jīng)甲乙雙方同意。2.2第三方合同簽訂a)第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)合同。b)服務(wù)合同應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用、責(zé)任等事項(xiàng)。2.3第三方服務(wù)監(jiān)督a)甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行服務(wù)合同，確保服務(wù)質(zhì)量。b)第三方應(yīng)按照服務(wù)合同約定，向甲乙雙方提供報(bào)告和反饋。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同中，第三方責(zé)任限額是指第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的賠償責(zé)任的上限。3.2責(zé)任限額確定a)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂服務(wù)合同時(shí)約定。b)責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)和潛在損失。3.3責(zé)任限額執(zhí)行a)第三方在履行服務(wù)過程中，如造成甲乙雙方損失，應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。b)超過責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方自行承擔(dān)。4.第三方與其他各方的責(zé)任劃分4.1責(zé)任劃分原則a)第三方在履行服務(wù)過程中，應(yīng)遵守本合同及甲乙雙方的相關(guān)規(guī)定。b)第三方對(duì)自身提供服務(wù)的行為承擔(dān)直接責(zé)任。4.2責(zé)任劃分具體規(guī)定a)第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。b)因甲乙雙方原因?qū)е碌谌椒?wù)受阻或損失，由甲乙雙方各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。c)因不可抗力導(dǎo)致第三方服務(wù)受阻或損失，甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。5.第三方介入時(shí)的額外條款5