2025版酒店業(yè)保安掛靠及服務(wù)質(zhì)量保障協(xié)議2篇_第1頁(yè)
2025版酒店業(yè)保安掛靠及服務(wù)質(zhì)量保障協(xié)議2篇_第2頁(yè)
2025版酒店業(yè)保安掛靠及服務(wù)質(zhì)量保障協(xié)議2篇_第3頁(yè)
2025版酒店業(yè)保安掛靠及服務(wù)質(zhì)量保障協(xié)議2篇_第4頁(yè)
2025版酒店業(yè)保安掛靠及服務(wù)質(zhì)量保障協(xié)議2篇_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩28頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版酒店業(yè)保安掛靠及服務(wù)質(zhì)量保障協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方的基本信息1.1協(xié)議甲方的基本信息1.2協(xié)議乙方的基本信息2.協(xié)議的宗旨和目的3.協(xié)議的適用范圍4.保安人員的派遣和職責(zé)4.1保安人員的派遣4.2保安人員的職責(zé)4.3保安人員的培訓(xùn)和管理5.服務(wù)質(zhì)量保障措施5.1服務(wù)質(zhì)量的定義5.2服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查5.4服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)和提升6.保安人員的權(quán)利和義務(wù)6.1保安人員的權(quán)利6.2保安人員的義務(wù)7.保安人員的工資和福利待遇7.1工資標(biāo)準(zhǔn)7.2福利待遇7.3工資和福利待遇的支付方式8.保安人員的勞動(dòng)保護(hù)和安全8.1勞動(dòng)保護(hù)措施8.2安全生產(chǎn)要求8.3事故處理和責(zé)任劃分9.協(xié)議的有效期限和終止條件9.1協(xié)議的有效期限9.2協(xié)議的終止條件10.違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同的變更和補(bǔ)充12.合同的解除和終止13.合同的簽署和生效14.合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方的基本信息1.1協(xié)議甲方的基本信息1.1.1甲方名稱(chēng):____________________1.1.2甲方地址:____________________1.1.3甲方法定代表人:____________________1.1.4甲方聯(lián)系電話:____________________1.1.5甲方電子郵箱:____________________1.2協(xié)議乙方的基本信息1.2.1乙方名稱(chēng):____________________1.2.2乙方地址:____________________1.2.3乙方法定代表人:____________________1.2.4乙方聯(lián)系電話:____________________1.2.5乙方電子郵箱:____________________2.協(xié)議的宗旨和目的2.1本協(xié)議的宗旨是明確甲方與乙方之間在酒店業(yè)保安掛靠及服務(wù)質(zhì)量保障方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.2本協(xié)議的目的在于確保酒店的安全與秩序,提高服務(wù)質(zhì)量,保障甲方酒店的正常運(yùn)營(yíng)。3.協(xié)議的適用范圍3.1本協(xié)議適用于甲方所擁有的所有酒店及其下屬機(jī)構(gòu)。3.2本協(xié)議適用于乙方派遣至甲方酒店工作的所有保安人員。4.保安人員的派遣和職責(zé)4.1乙方負(fù)責(zé)派遣保安人員至甲方酒店工作,確保保安人員的數(shù)量和質(zhì)量。4.2保安人員的職責(zé)包括但不限于:4.2.1保障酒店客人和員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;4.2.2維護(hù)酒店秩序,預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng);4.2.3配合酒店各部門(mén)的工作,提供必要的安全保障;4.2.4執(zhí)行甲方和乙方的各項(xiàng)規(guī)章制度。5.服務(wù)質(zhì)量保障措施5.1服務(wù)質(zhì)量的定義:服務(wù)質(zhì)量是指保安人員在履行職責(zé)過(guò)程中,對(duì)客人和員工提供的安全保障、秩序維護(hù)等方面達(dá)到的水平和效果。5.2服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):5.2.1保安人員的工作態(tài)度;5.2.2保安人員的工作效率;5.2.3保安人員的安全防范能力;5.2.4保安人員的服務(wù)態(tài)度;5.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查:5.3.1甲方將定期對(duì)保安人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查;5.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查工作。6.保安人員的權(quán)利和義務(wù)6.1保安人員的權(quán)利:6.1.1獲得勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇;6.1.2獲得必要的勞動(dòng)保護(hù)和安全保障;6.1.3參與保安人員的培訓(xùn)和提升;6.2保安人員的義務(wù):6.2.1遵守國(guó)家法律法規(guī)和酒店規(guī)章制度;6.2.2履行保安人員的職責(zé),確保酒店安全;6.2.3保守酒店商業(yè)秘密。8.保安人員的勞動(dòng)保護(hù)和安全8.1勞動(dòng)保護(hù)措施:8.1.1乙方應(yīng)提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)用品,如防刺手套、防割手套、防滑鞋等;8.1.2乙方應(yīng)確保保安人員的工作環(huán)境符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn),避免職業(yè)危害;8.1.3甲方應(yīng)定期對(duì)保安人員進(jìn)行健康檢查,確保其身體狀況適合從事保安工作。8.2安全生產(chǎn)要求:8.2.1保安人員應(yīng)接受安全教育培訓(xùn),了解并遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度;8.2.2保安人員應(yīng)熟悉酒店消防設(shè)施和緊急疏散路線;8.2.3保安人員應(yīng)積極參與應(yīng)急演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。8.3事故處理和責(zé)任劃分:8.3.1發(fā)生安全事故時(shí),保安人員應(yīng)立即報(bào)告,并采取必要措施進(jìn)行處置;8.3.2事故原因調(diào)查和處理由甲方負(fù)責(zé),乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助;8.3.3因保安人員責(zé)任導(dǎo)致的事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.協(xié)議的有效期限和終止條件9.1協(xié)議的有效期限為_(kāi)___年,自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2協(xié)議的終止條件包括:9.2.1協(xié)議約定的有效期限屆滿(mǎn);9.2.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議;9.2.3任何一方違反協(xié)議規(guī)定,經(jīng)另一方書(shū)面通知后____日內(nèi)仍未改正;9.2.4出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任:10.1.1任何一方違反本協(xié)議規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;10.1.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。10.2爭(zhēng)議解決方式:10.2.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;10.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn):10.3.1雙方約定爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為_(kāi)_______________。11.合同的變更和補(bǔ)充11.1本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充,均應(yīng)以書(shū)面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.合同的解除和終止12.1本協(xié)議的解除和終止,應(yīng)按照本協(xié)議約定的終止條件進(jìn)行。12.2解除或終止協(xié)議后,雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的義務(wù)。13.合同的簽署和生效13.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本協(xié)議的簽署代表雙方對(duì)協(xié)議內(nèi)容的認(rèn)可。14.合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議14.1本協(xié)議的附件包括但不限于:14.1.1保安人員派遣名單;14.1.2保安人員培訓(xùn)計(jì)劃;14.1.3保安人員考核標(biāo)準(zhǔn)。14.2本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和定義15.1第三方是指在甲方與乙方簽訂本協(xié)議的過(guò)程中,為了提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助協(xié)議履行而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入的形式包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、安全保障服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)等。16.第三方介入的條件和程序16.1第三方介入應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方和乙方的同意,并以書(shū)面形式明確第三方的介入內(nèi)容和責(zé)任。16.2第三方介入前,甲方和乙方應(yīng)共同對(duì)第三方的資質(zhì)、能力和信譽(yù)進(jìn)行審查。16.3第三方介入后,甲方、乙方和第三方應(yīng)簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方介入的責(zé)權(quán)利17.1第三方的權(quán)利:17.1.1獲得甲方和乙方的授權(quán),按照協(xié)議規(guī)定提供相關(guān)服務(wù);17.1.2要求甲方和乙方按照協(xié)議規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用;17.1.3在其職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)保安人員和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。17.2第三方的義務(wù):17.2.1按照協(xié)議規(guī)定提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù);17.2.2對(duì)其提供的服務(wù)負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn);17.2.3保守甲方和乙方的商業(yè)秘密。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系:18.1.1第三方應(yīng)服從甲方的管理,執(zhí)行甲方的相關(guān)規(guī)定;18.1.2第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé),甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和行為進(jìn)行監(jiān)督。18.2第三方與乙方的關(guān)系:18.2.1第三方應(yīng)與乙方保持良好溝通,確保協(xié)議的順利履行;18.2.2第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé),乙方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和行為進(jìn)行監(jiān)督。18.3第三方與其他相關(guān)方的關(guān)系:18.3.1第三方與酒店員工、客人等無(wú)關(guān)的第三方應(yīng)保持專(zhuān)業(yè)和尊重;18.3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和酒店規(guī)章制度。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方在履行協(xié)議過(guò)程中,因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題或安全事故,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.2第三方的責(zé)任限額如下:19.2.1對(duì)于因第三方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題,第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任;19.2.2對(duì)于因第三方原因?qū)е碌氖鹿剩谌綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過(guò)協(xié)議約定的賠償限額;19.2.3第三方的賠償限額應(yīng)在本協(xié)議中明確約定,或在第三方合作協(xié)議中單獨(dú)規(guī)定。20.第三方介入的變更和終止20.1第三方介入的變更或終止,應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。20.2第三方介入的變更或終止,不影響本協(xié)議其他條款的效力。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。22.第三方介入的補(bǔ)充條款22.1第三方介入的具體事宜,應(yīng)在合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議中詳細(xì)規(guī)定。22.2第三方介入的任何變更或補(bǔ)充,均應(yīng)以書(shū)面形式經(jīng)甲方、乙方和第三方簽字蓋章后生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.保安人員派遣名單詳細(xì)要求:列出派遣至甲方酒店的所有保安人員的姓名、職位、聯(lián)系方式、工作班次等信息。附件說(shuō)明:此名單用于確認(rèn)派遣保安人員的身份和職責(zé),便于甲方進(jìn)行管理和監(jiān)督。2.保安人員培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求:包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)效果評(píng)估等。附件說(shuō)明:此計(jì)劃用于確保保安人員具備必要的技能和知識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。3.保安人員考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確考核指標(biāo)、考核方式、考核頻率等。附件說(shuō)明:此標(biāo)準(zhǔn)用于評(píng)估保安人員的工作表現(xiàn),作為獎(jiǎng)懲和晉升的依據(jù)。4.保安人員工作日志詳細(xì)要求:記錄保安人員每日工作內(nèi)容、突發(fā)事件處理情況、工作心得等。附件說(shuō)明:此日志用于跟蹤保安人員的工作情況,便于甲方進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。5.保安人員獎(jiǎng)懲記錄詳細(xì)要求:記錄保安人員的獎(jiǎng)懲情況,包括獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的原因、時(shí)間等。附件說(shuō)明:此記錄用于激勵(lì)保安人員,提高工作積極性。6.甲方酒店規(guī)章制度詳細(xì)要求:包括安全管理制度、員工行為規(guī)范、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等。附件說(shuō)明:此規(guī)章制度用于規(guī)范酒店運(yùn)營(yíng),保障酒店安全和秩序。7.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算等。附件說(shuō)明:此協(xié)議用于明確第三方介入的職責(zé)和權(quán)利,保障協(xié)議的履行。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按約定派遣保安人員責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按約定時(shí)間派遣保安人員,或派遣的保安人員不符合協(xié)議要求。示例說(shuō)明:乙方未能在協(xié)議約定的期限內(nèi)派遣保安人員,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金。2.保安人員工作表現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):保安人員工作表現(xiàn)不符合甲方酒店規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃的要求。示例說(shuō)明:保安人員在工作中出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致安全事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方未按協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方未按合作協(xié)議提供約定質(zhì)量的服務(wù),或存在重大服務(wù)缺陷。示例說(shuō)明:第三方提供的安保服務(wù)存在嚴(yán)重漏洞,導(dǎo)致酒店財(cái)產(chǎn)損失,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.甲方未按約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按協(xié)議約定時(shí)間支付費(fèi)用,或支付的費(fèi)用不符合協(xié)議要求。示例說(shuō)明:甲方未按時(shí)支付保安人員的工資,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金。5.協(xié)議解除或終止后,乙方未及時(shí)撤回保安人員責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):協(xié)議解除或終止后,乙方未在約定時(shí)間內(nèi)撤回保安人員。示例說(shuō)明:協(xié)議解除后,乙方未按約定時(shí)間撤回保安人員,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024版酒店業(yè)保安掛靠及服務(wù)質(zhì)量保障協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2本協(xié)議適用范圍2.雙方基本資料2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1保安服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)區(qū)域與時(shí)間3.3服務(wù)人員資質(zhì)要求4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制5.服務(wù)費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式5.2支付方式及時(shí)間5.3付款條件與違約責(zé)任6.服務(wù)人員管理6.1人員調(diào)配與培訓(xùn)6.2人員考核與獎(jiǎng)懲6.3人員變動(dòng)通知7.資產(chǎn)保護(hù)與維護(hù)7.1資產(chǎn)清單7.2資產(chǎn)使用規(guī)定7.3資產(chǎn)損壞與賠償8.安全責(zé)任與事故處理8.1安全責(zé)任劃分8.2事故報(bào)告與處理流程8.3事故責(zé)任認(rèn)定與賠償9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)10.3違反保密義務(wù)的責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后的責(zé)任13.合同生效與終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止條件13.4終止程序14.其他14.1不可抗力14.2協(xié)議附件14.3合同文本效力14.4合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“甲方”指委托保安服務(wù)的酒店或相關(guān)機(jī)構(gòu)。1.1.2“乙方”指提供保安掛靠服務(wù)的專(zhuān)業(yè)保安公司。1.1.3“服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議向甲方提供的保安掛靠服務(wù),包括但不限于安全巡邏、門(mén)禁管理、秩序維護(hù)等。1.1.4“服務(wù)區(qū)域”指甲方指定的需要乙方提供保安服務(wù)的具體區(qū)域。1.1.5“服務(wù)時(shí)間”指乙方提供保安服務(wù)的每日工作時(shí)間。1.1.6“服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指本協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量要求。1.2本協(xié)議適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方委托乙方在服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供保安掛靠服務(wù)的情況。1.2.2本協(xié)議不適用于乙方自身業(yè)務(wù)范圍以外的其他服務(wù)。2.雙方基本資料2.1甲方基本信息2.1.1甲方全稱(chēng):____________________2.1.2甲方地址:____________________2.1.3聯(lián)系人:____________________2.1.4聯(lián)系電話:____________________2.2乙方基本信息2.2.1乙方全稱(chēng):____________________2.2.2乙方地址:____________________2.2.3聯(lián)系人:____________________2.2.4聯(lián)系電話:____________________3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1保安服務(wù)內(nèi)容3.1.1安全巡邏:乙方應(yīng)按照甲方要求,在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行定時(shí)巡邏,確保區(qū)域內(nèi)安全。3.1.2門(mén)禁管理:乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的門(mén)禁系統(tǒng)進(jìn)行管理,確保只有授權(quán)人員可以進(jìn)入。3.1.3秩序維護(hù):乙方負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的秩序,包括處理突發(fā)事件、協(xié)助甲方處理客訴等。3.2服務(wù)區(qū)域與時(shí)間3.2.1服務(wù)區(qū)域:____________________3.2.2服務(wù)時(shí)間:____________________4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)4.1.1巡邏密度:乙方應(yīng)確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成不少于X次巡邏。4.1.2門(mén)禁使用率:乙方應(yīng)確保門(mén)禁系統(tǒng)使用率達(dá)到Y(jié)%。4.1.3秩序維護(hù)響應(yīng)時(shí)間:乙方應(yīng)在接到報(bào)警后X分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制4.2.1甲方將設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組,對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查。4.2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查,并提供相關(guān)資料。5.服務(wù)費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式5.1.1服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)算,每月費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元。5.2支付方式及時(shí)間5.2.1甲方應(yīng)在每月______日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。6.服務(wù)人員管理6.1人員調(diào)配與培訓(xùn)6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,合理調(diào)配服務(wù)人員。6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。6.2人員考核與獎(jiǎng)懲6.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲依據(jù)。6.2.2對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)人員,乙方應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)表現(xiàn)不合格的服務(wù)人員,乙方應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整。7.資產(chǎn)保護(hù)與維護(hù)7.1資產(chǎn)清單7.1.1甲方應(yīng)向乙方提供服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有重要資產(chǎn)的清單。7.2資產(chǎn)使用規(guī)定7.2.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)合理使用甲方資產(chǎn),不得擅自更改或損壞。7.3資產(chǎn)損壞與賠償7.3.1如因乙方原因?qū)е录追劫Y產(chǎn)損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.安全責(zé)任與事故處理8.1安全責(zé)任劃分8.1.1乙方對(duì)提供的保安服務(wù)安全負(fù)責(zé),確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人員和財(cái)產(chǎn)安全。8.1.2甲方對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全負(fù)責(zé),配合乙方進(jìn)行安全防范。8.2事故報(bào)告與處理流程8.2.1發(fā)生安全事故時(shí),乙方應(yīng)立即向甲方報(bào)告,并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。8.2.2甲方應(yīng)在接到報(bào)告后X小時(shí)內(nèi)組織調(diào)查,確定事故原因和責(zé)任。8.2.3事故處理結(jié)果應(yīng)書(shū)面通知乙方,并由雙方共同制定整改措施。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的X%。9.1.2甲方未履行合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為實(shí)際損失額的X%。9.2.2乙方未能履行合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.保密條款10.1保密信息范圍10.1.1甲方和乙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密信息。10.2保密義務(wù)10.2.1甲方和乙方均有義務(wù)對(duì)保密信息進(jìn)行保密,不得向任何第三方泄露。10.3違反保密義務(wù)的責(zé)任10.3.1任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成的,爭(zhēng)議雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭(zhēng)議雙方可選擇X仲裁委員會(huì)作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。11.3爭(zhēng)議解決程序11.3.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定提交爭(zhēng)議材料。11.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在接到爭(zhēng)議材料后X個(gè)月內(nèi)作出裁決。12.合同解除12.1解除條件12.1.1任何一方違約達(dá)到合同約定的嚴(yán)重程度時(shí),對(duì)方有權(quán)解除合同。12.2解除程序12.2.1解除合同應(yīng)提前X天書(shū)面通知對(duì)方。12.3解除后的責(zé)任12.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定履行剩余義務(wù)。13.合同生效與終止13.1生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后,本協(xié)議即生效。13.2生效日期13.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3終止條件13.3.1合同期限屆滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致解除合同時(shí),合同終止。13.4終止程序13.4.1合同終止時(shí),雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。14.其他14.1不可抗力14.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為等,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。14.2協(xié)議附件14.2.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3合同解釋權(quán)14.3.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同中“第三方”指在甲方與乙方之間提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、監(jiān)督或仲裁等作用的獨(dú)立實(shí)體。15.1.2第三方不包括甲方、乙方及其直接關(guān)聯(lián)方。15.2第三方的介入條件15.2.1第三方的介入需經(jīng)甲方和乙方的書(shū)面同意。15.2.2第三方的介入應(yīng)在合同履行過(guò)程中,且符合合同目的和法律規(guī)定。15.3第三方的責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)按照其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議或合同履行其職責(zé)。15.3.2第三方的責(zé)任限于其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議或合同約定的范圍。15.4第三方的權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)其協(xié)議或合同要求甲方或乙方提供必要的資料和協(xié)助。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)其職責(zé)對(duì)甲方或乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方僅與甲方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同,對(duì)乙方無(wú)直接合同關(guān)系。15.5.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方僅與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同,對(duì)甲方無(wú)直接合同關(guān)系。15.5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:第三方在履行職責(zé)時(shí),應(yīng)保持獨(dú)立性和公正性,不偏袒任何一方。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不影響本合同的履行。16.2第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供合同副本、相關(guān)資料等。16.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,及時(shí)解決第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議或合同中明確約定。17.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于:17.2.1因第三方原因?qū)е录追交蛞曳皆馐艿闹苯咏?jīng)濟(jì)損失。17.2.2因第三方原因?qū)е录追交蛞曳皆馐艿拈g接經(jīng)濟(jì)損失。17.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理確定,以保障甲方和乙方的合法權(quán)益。18.第三方介入的爭(zhēng)議解決18.1第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議,應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成的,爭(zhēng)議雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。18.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的選擇和程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和雙方協(xié)議或合同的規(guī)定。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件應(yīng)在其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議或

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論