保險業(yè)務信息化管理規(guī)范

保險業(yè)務信息化管理規(guī)范合同編號：__________合同各方信息：甲方：（全稱）乙方：（全稱）甲乙雙方經友好協(xié)商，就甲方委托乙方進行保險業(yè)務信息化管理規(guī)范的相關事宜達成如下協(xié)議：一、項目概述1.1項目名稱：保險業(yè)務信息化管理規(guī)范1.2項目目的：為了提高甲方保險業(yè)務的運營效率，降低管理成本，提升客戶滿意度，甲方決定對保險業(yè)務進行信息化管理規(guī)范。1.3項目內容：乙方根據甲方的業(yè)務需求，制定合適的信息化管理方案，并提供相應的技術支持和服務。二、項目實施2.1乙方應在合同簽訂后的____個工作日內，向甲方提交項目實施計劃，包括項目時間表、人員配置、技術方案等。2.2甲方應按照乙方的要求，提供必要的技術支持和配合，確保項目的順利進行。2.3乙方應按照項目實施計劃，按時完成項目各項任務，并確保項目的質量符合甲方的要求。三、項目費用3.1乙方向甲方提供的項目實施費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2甲方應按照合同約定的付款方式及時向乙方支付項目費用。四、項目成果4.1乙方應向甲方提供完整的保險業(yè)務信息化管理規(guī)范方案，包括技術文檔、操作手冊等。4.2乙方應對甲方人員進行培訓，確保甲方人員能夠熟練掌握和使用新的信息化管理系統(tǒng)。4.3乙方應保證提供的信息化管理系統(tǒng)在正常使用情況下，能夠滿足甲方的業(yè)務需求。五、項目維護5.1乙方應提供一年的系統(tǒng)維護服務，包括系統(tǒng)升級、故障排查等。5.2甲方在維護期內遇到問題，應立即通知乙方，乙方應在接到通知后的____個工作日內給予答復。六、違約責任6.1乙方未按照項目實施計劃完成任務，應向甲方支付違約金，違約金為合同金額的____%。6.2甲方未按照約定支付項目費用，應向乙方支付滯納金，滯納金為應付款項的____%。七、爭議解決7.1對于因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.項目實施計劃4.技術文檔5.操作手冊6.培訓資料7.系統(tǒng)維護服務協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未按照項目實施計劃完成任務：指乙方未能在約定的時間內按照合同約定的標準完成項目任務。2.甲方未按照約定支付項目費用：指甲方未能在約定的時間內支付乙方應得的款項。三、法律名詞及解釋：1.信息化管理：利用信息技術對企業(yè)的生產、經營、管理等活動進行系統(tǒng)化的規(guī)劃、組織、控制和優(yōu)化。2.違約金：當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當按照合同的約定支付違約金。3.滯納金：指債務人逾期支付債務而應當支付給債權人的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術實施過程中遇到技術難題：與乙方技術團隊積極溝通，共同研究解決方案，必要時可邀請外部專家協(xié)助解決。2.甲方人員培訓效果不理想：乙方應提供額外培訓資源，或重新安排培訓計劃，確保甲方人員能夠熟練掌握和使用新的信息化管理系統(tǒng)。3.甲方逾期支付項目費用：乙方應及時與甲方溝通，催促支付，必要時可依法采取措施追討欠款。五、所有應用場景：1.甲方為保險公司，乙方為信息化管理解決方案提供商。2.甲方需要對