單位管理制度呈現(xiàn)匯編【人員管理篇】十篇_第1頁
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文檔簡介

精選制度1:培訓與發(fā)展制度一、目標1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同。2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領。3、提高員工的知識水平,關心員工職業(yè)生涯發(fā)展。4、提升員工履行職責的能力,改善工作績效5、改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養(yǎng)團隊精神二、職責教育培訓工作在公司總經(jīng)理統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃,各實施部門(指專業(yè)部門和分支機構(gòu))各司其職,員工個人主動配合,齊抓共管,共同完成培訓任務。1、公司人力資源部職責:A根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱要。B制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并形成實施方案,督促各部門和分支機構(gòu)貫徹落實。C根據(jù)公司年度工作計劃、各項考核結(jié)果和各部門提出的培訓計劃,分析培訓需求,并統(tǒng)籌安排,形成中短期培訓計劃。著重組織實施管理干部培訓、業(yè)務骨干培訓和海外培訓。D負責制定公司年度培訓的財務預算,并管理調(diào)控培訓經(jīng)費。E負責培訓資源的開發(fā)與管理。F根據(jù)公司培訓工作開展情況,做好培訓項目和重點培養(yǎng)人才的培訓檔案的建立與管理工作。G開展培訓的效果評估工作。2、公司各專業(yè)部門和各分支機構(gòu)職責:A根據(jù)工作需要,結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求,制定年度培訓計劃,并組織實施相應的培訓工作。B指導本部門員工制定和實施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。C建立和管理本部門和本機構(gòu)員工的培訓檔案。D負責向公司提供本專業(yè)的培訓師和教材。E負責本系統(tǒng)的代理人等中介機構(gòu)人員和主要客戶的培訓。3、員工個人的職責:員工享有參加培訓的權(quán)利,也有接受培訓和培訓他人的義務。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,重點在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學習,同時對自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃,并在直接領導和公司主管部門的指導下實施。三、教育培訓的內(nèi)容:1、綜合素質(zhì)2、專業(yè)技能3、個性提高四、教育培訓的方式1、公開課A人力資源部負責每月收集公開課信息,編制公開課資源表,并推薦適合業(yè)務需要的培訓課程。B各部門根據(jù)需求提出公開課申請,并按要求填報公開課申請表交人力資源部。C參加公開課培訓的員工在培訓后要根據(jù)培訓的內(nèi)容在公司一定范圍內(nèi)進行匯報,并復印培訓教材送至人力資源部備案。如有可能,將充當該課程內(nèi)部講師。2、脫產(chǎn)培訓A員工脫產(chǎn)參加培訓,時間在一個月以上,或一次費用在一千元以上,須和公司簽訂培訓協(xié)議,約定培訓后的服務期。B員工參加培訓,首先由部門經(jīng)理批準,經(jīng)人力資源本部及財務部門審核后報總經(jīng)理和分管副經(jīng)理批準方可參加培訓。3、業(yè)余培訓或?qū)W習員工參加業(yè)余培訓或?qū)W習,由本人申請,經(jīng)部門經(jīng)理和人力資源本部審核,報人事副總經(jīng)理批準。4、出國考察根據(jù)集團公司業(yè)務發(fā)展情況,公司將有計劃地組織主管人員或?qū)I(yè)技術人員到國外考察培訓。5、崗前培訓新員工正式報到上班前必須參加新員工崗前培訓。6、內(nèi)訓人力資源本部根據(jù)培訓計劃及師資狀況,提出內(nèi)訓課程安排,獲總經(jīng)理和人事副總經(jīng)理批準后實施。7、內(nèi)部講師根據(jù)培訓發(fā)展需要,公司實行內(nèi)部講師制度。五、培訓作業(yè)流程1、年度培訓計劃的擬定程序A人力資源部每年年底根據(jù)公司的下一年度的業(yè)務目標,分析,判斷所需要的技能和知識,根據(jù)績效考評結(jié)果,對員工作出培訓需求建議;B與各部門討論員工所需培訓課程的分配,制定出公共課程和特定課程,制作"年度培訓計劃表"、"月度培訓計劃表";C人力資源部根據(jù)各部門計劃,統(tǒng)籌年培訓計劃并上報公司總經(jīng)理批準。2、培訓實施程序A進一步明確課程要求,根據(jù)課程要求聯(lián)絡講師。由講師設計課程,進行教案設計,制定有效的培訓方法;B人力資源部公布課程大綱。相關部門或分支機構(gòu)根據(jù)自身需求填寫報名表報人力資源部;人力資源部統(tǒng)籌確定學員名單,與受訓員工的直接主管確認其對該培訓的期望。同時安排講師做培訓前調(diào)查。精選制度2:人事檔案利用制度一、目的1、建立人事檔案利用制度是為高效、有序地利用檔案材料。檔案在利用過程中,應遵循一定的制度和手續(xù)。2、建立人事檔案利用制度是為給檔案管理活動提供規(guī)章依據(jù)。二、人事檔案利用的方式1、借出使用借出檔案須滿足一定的條件,如:本部門領導需要查閱人事檔案;公安、保衛(wèi)部門因特殊需要必須借用人事檔案等。借出的時間不宜過長,到期未還者應及時催還。2、出具證明材料出具的證明材料是人力資源部門按有關文件規(guī)定寫出的有關情況的證明材料。要求出具材料的原因一般是入黨、入團、提升、招工、出國等。3、人事檔案利用的手續(xù)在通過以上方式利用人事檔案時,必須符合一定的手續(xù)。(1)查閱手續(xù)1)由申請查閱者寫出查檔報告,在報告中寫明查閱的對象、目的、理由、查閱人數(shù)的概況等情況。2)查閱單位(部門)蓋章。負責人簽字。3)由人力資源部審核批準。人力資源部經(jīng)理對申請報告進行審核,若理由充分,手續(xù)齊全,則給予批準。(2)外借手續(xù)1)借檔單位(部門)寫出借檔報告,內(nèi)容與查檔報告相似。2)借檔單位(部門)蓋章,負責人簽字。3)人力資源部經(jīng)理對其進行審核、批準。4)進行借檔登記。把借檔的時間、材料名稱、份數(shù)、理由等填清楚,并由借檔人員簽字。5)歸還時,及時在外借登記上注銷。4、出具證明材料的手續(xù)單位、部門或個人需要由人力資源部出具證明材料時,需履行以下手續(xù)。1)由有關單位(部門)開具介紹信,說明要求出具證明材料的理由,并加蓋公章。2)人力資源部按照有關規(guī)定,結(jié)合利用者的要求,提供證明材料。3)證明材料由人力資源部經(jīng)理審閱,加蓋公章,然后登記、發(fā)出。三、本制度適用于集團公司本部。四、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度3:員工甄選錄用管理制度一、甄選工作標準1、甄選程序(1)用人部門填寫《人員增補申請表》并附《職務說明書》,并提供筆試考卷(針對需要筆試的招聘),報主管領導審批通過后,送人力資源中心。(2)人力資源中心決定招聘方式,并發(fā)布招聘信息。(3)人力資源中心依據(jù)求職者提供的資料進行初步篩選。(4)初審合格者由人力資源中心通過電話通知時間、地點,進行初試。(5)測驗:讓申請人進行口試、筆試或小組討論,進行智力、性格及寫作測驗,從中了解申請人的應變能力、智力水平、個性及公文水平。(6)深入面談:安排考試合格的應征者再次進行比較深入的面談,由人力資源中心會同用人部門負責人或分管領導進行,可進一步了解申請人的抱負、專長及興趣等。(7)討論及決定初步錄用1)參加評價過程的部門經(jīng)理和人力資源中心招聘負責人將對候選人的選拔評價中的表現(xiàn)進行討論和評價,由用人部門負責人、分管領導或董事長作出錄用決定;2)參加評估過程的部門經(jīng)理和人力資源中心招聘負責人都應提出對每個候選人的評價報告,部門經(jīng)理的評價報告重點在于專業(yè)技能方面,人力資源中心招聘負責人提供的評估報告的重點在于核心能力方面的評價。2、并非所有職位都必須經(jīng)過以上的程序來招聘人才,通常,較重要的職位需要經(jīng)過較多的程序,而普通的職位則可以將程序簡化。二、錄用管理1、確定初步錄用者后,人力資源中心應于三日內(nèi)發(fā)出錄用通知書。2、入職體檢要求被初步錄用的人員參加身體健康檢查,保證候選人不會由于健康的原因而影響工作。對身體合格的候選人可以做出正式錄用決定,通知其報到。3、新員工報到:(1)填寫“入職登記表”、“員工登記表”,辦理試用期薪酬核定。(2)收齊報到應繳資料(身份證復印件、學歷證復印件、職稱證或資格證復印件、照片等)建立個人資料檔案,編號列管。4、新員工入職程序:(1)領取員工手冊及工作卡(牌);(2)提取考勤指紋并向其說明使用方法及考勤時間;(3)領制服;(4)如有需要,填寫“住宿申請單”;(5)登記領取辦公用品;(6)視情況引導其參觀及安排入職培訓有關準備工作。5、人才試用規(guī)定:(1)除特殊渠道引進的人才外,其余人員試用上崗前,均須接受崗前培訓,培訓合格后方可上崗。(2)用人部門經(jīng)理有義務對新進人員進行上崗指導。(3)新員工試用期為1~3個月。特殊人才經(jīng)董事長批準可免予試用或縮短試用期。6、正式聘用規(guī)定:(1)試用期滿,用人部門經(jīng)理嚴格對照《職務說明書》的任職資格,如實填寫《轉(zhuǎn)正評核表》并提出意見,意見包括:同意轉(zhuǎn)正、予以辭退、延長試用期。(2)人力資源中心審查,決定是否采納用人部門的意見。(3)凡需延長試用期限,其直接主管與中層管理人員應詳細述說原因。不能勝任者予以辭退,試用期事假達3天者予以辭退,病假達5天者予以辭退或延長試用期,存在遲到、早退達三次或曠工記錄者予以辭退。精選制度4:人員獎懲制度一、獎勵員工有以下方面之實際工作成績者,公司將予以嘉獎。1、出色完成工作任務,積極發(fā)揮主觀能動性,做出顯著成績,創(chuàng)造、建立了先進的工作方法、工具及工藝,為此令公司大幅度節(jié)約成本或極大的提高經(jīng)濟效益者。2、針對公司管理狀況,提出合理化建議,經(jīng)公司采納后給公司帶來明顯效益者。3、模范遵守和維護公司規(guī)章制度,并能揭發(fā)員工違規(guī)或其他損害公司利益之行為。4、保護公司公共財產(chǎn)保護員工安全,防止和挽救事故有功,使公司利益免受重大損失者。5、對公司做出其他重大貢獻成效顯著者。6、獎勵方法1)公司以書面通報的方式給予表揚,記錄于個人檔案。2)頒發(fā)獎金(獎金分別由總經(jīng)理、董事長核準)。3)晉升職務或調(diào)整薪金。4)凡在工作中有卓越表現(xiàn)和顯著成績者由所在部門負責人申報推薦,經(jīng)人力資源部調(diào)查落實其工作成績后整理資料向上級申報,依照其貢獻大小予以獎勵。二、紀律處分1、目的:為了維護公司的利益和正常秩序,教育團結(jié)員工,對違反公司規(guī)章制度和公司內(nèi)部工作程序的員工,必須給予紀律處分。在需要執(zhí)行紀律處分時,公司將采取公平、一致及有效的態(tài)度。2、紀律處分的基本原則:1)紀律處分之目的是為了改進犯錯員工的操行及工作表現(xiàn)。2)對所有員工都將給予解釋申辯的機會。3)處分須于犯過日當日起十五日內(nèi)執(zhí)行。4)部門經(jīng)理和人力資源部均有權(quán)執(zhí)行一級到二級過失的紀律處分,二級以上紀律過失由人力資源部執(zhí)行。3、紀律處分等級及標準:處分等級:根據(jù)員工的錯誤程度及認識表現(xiàn)分為一級過失(輕微過錯)、二級過失、三級過失、四級過失等四種形式。1)一級過失:屬輕微過錯,一般尚未對公司造成直接的有形損失,且犯規(guī)員工往往是無意識(即自己沒有意識到已犯規(guī))下所致,處理原則以批評教育為主,情節(jié)嚴重者給予書面警告,一般不直接進行扣除績效工資處理,扣處標準:人民幣10元至50元/項(人民幣大寫:壹拾圓至伍拾圓),情節(jié)嚴重者扣除績效工資人民幣50元至100元/項(人民幣大寫:伍拾圓至壹佰圓)。2)二級過失:此類過失的性質(zhì)應是員工意識到此是違規(guī)行為,但出于個人意氣或無視責任而作出,可能明顯影響或妨礙他人工作或休息。情節(jié)較嚴重的也會造成公司形象或運作的直接損失,如個人未意識過失性質(zhì)或不接受改正,其過失等級視同于三級過失。處理原則為口頭警告、書面警告、最后警告/停職檢查,扣除績效工資人民幣50元至100元/項(人民幣大寫:伍拾圓至壹佰圓)。情節(jié)嚴重者扣除績效工資人民幣200元(人民幣大寫:貳佰圓整),如直接涉及公司的經(jīng)濟利益的損失,可追加所受損失部分的經(jīng)濟賠償責任,情節(jié)嚴重者予以最后警告/停職檢查。3)三級過失:此類行為屬嚴重犯規(guī),對部分已屬違反國家法規(guī)、法令的,處理原則需對其錯誤作出調(diào)查報告,對其動機及性質(zhì)作出評估,據(jù)此決定處理意見。予以扣除績效工資人民幣200元(人民幣達:貳佰圓整)/項,情節(jié)嚴重的予以扣除當月全部績效工資,并做通報處理,如直接涉及給公司造成損失,可以責令其賠償損失,所有處理材料記錄存入個人檔案。如情節(jié)惡劣、拒不承認或直接影響本職工作或影響他人工作,可以立即對其解除勞動合同。4)四級過失:此類行為不僅違反公司紀律,并已涉嫌違反國家法律,而且將令公司、與他人的合法權(quán)益都可能遭到嚴重損失或傷害,因此,凡觸犯四級過失,可以立即依法按重大違紀將其辭退,并視具體情況考慮是否移交公安機關處理或向人民法院起訴以追究其法律責任。4、紀律處分的權(quán)限及程序口頭警告由部門主管決定實施;書面警告、扣處績效工資、停職檢查、辭退、開除處分由部門主管提交正式書面文件申請,人力資源部審核、總經(jīng)理或董事長授權(quán)人批準實施:副主任級及中高級技術人員的停職檢查、辭退、開除處分由董事長核準后實施。所有處分(包括口頭警告)必須以正式書面材料的形式由人力資源部備案。5、申辯與投訴程序1)員工有權(quán)對所有給予的紀律處分提出申辯,但必須在不影響工作的前提下提交正式書面文件進行,書面文件內(nèi)容應就申辯的事實與理由詳盡具體。2)員工在接受調(diào)查期間,若公司決定停薪留職(通常不超過五個工作日),如調(diào)查證明員工并無任何違紀行為,公司將補發(fā)停薪留職期間全額工資。3)員工違紀給公司造成損失的,應按損失發(fā)生的實際額度作出經(jīng)濟賠償。4)公司希望所有員工投訴都能及時反映并及時處理:員工有權(quán)對公司管理制度、工作程序、工作環(huán)境、部門管理及個人問題提出個人意見和建議。5)員工投訴程序:在所屬部門逐級向上反映,如仍未解決,可通過意見箱或向人力資源部、內(nèi)務部、董事長辦公室反映,尋求解決問題的途徑。公司對無法核實的匿名投訴信僅做參考,而不會作為處理投訴的直接依據(jù)。精選制度5:員工薪資管理制度一、薪酬支付原則1、員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。2、基本工資—根據(jù)員工的崗位重要度、個人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。按月固定發(fā)放。3、職級工資—根據(jù)員工的職位高低,確定相應的級別。4、績效工資—根據(jù)員工的工作績效及公司業(yè)績支付工資。即根據(jù)上期員工的績效評估結(jié)果按照一定方法確定,以此激勵員工更加努力地工作取得更好的成績。5、年功工資—員工工齡,以年為單位,按工資級別、職別的不同,年功工資也不相同。二、薪酬管理1、公司分類管理根據(jù)機構(gòu)發(fā)展需求及差異性,公司機構(gòu)按發(fā)展時期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期,按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別,并核定機構(gòu)人員配置標準及權(quán)限。2、薪酬預算管理根據(jù)公司分類管理標準及組織架構(gòu)設置要求,按照人員配置和保費工資率核定工資額度。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資。三、薪資體系結(jié)構(gòu)1、公司本著對內(nèi)公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成,并支付員工薪酬。2、薪酬體系結(jié)構(gòu)分為直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬由基本工資、職級工資、績效工資、交通通信補助、年功工資等組成間接工資由員工福利組成。3、工資結(jié)構(gòu)1)用工的工資參照市場水平、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工的自身能力、所擔任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、績效工資。2)共同資源和兩核系列人員基本工資與績效工資比例:初創(chuàng)期基本工資與績效工資的比例為7:3;成長期基本工資與績效工資的比例為5:5;成熟期基本工資與績效工資的比例為3:7;3)基本工資為固定工資,績效獎金為浮動工資4)薪資增長A每年三月公司進行工資調(diào)整。薪資增長幅度依據(jù):a公司業(yè)務增長水平b勞動力市場價格c居民消費品價格指數(shù)d績效評估結(jié)果B薪資增長程序a根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果,修正工資晉級晉升通道。b根據(jù)新的晉級晉升通道調(diào)整工資表。c根據(jù)新的工資表進行薪資增長。C個人年度薪資調(diào)整a共同資源與兩核系列人員薪酬調(diào)整按照年度薪資調(diào)整幅度矩陣確定。5)工資發(fā)放a公司規(guī)定每月1日為公司的發(fā)薪日,發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日適當提前。b公司每月在發(fā)薪日將員工當月的薪資直接存入員工工資帳號。精選制度6:員工轉(zhuǎn)正、晉級、離職管理制度1、轉(zhuǎn)正1)員工試用期滿后,部門主管應于試用期滿時填寫書面考核結(jié)果(員工工作變更表)及意見在知會當事人后送人力資源部(凡當月生效的,在每月15號之前提交)。2)人力資源部將根據(jù)書面考核材料進行審核,簽署意見后呈報總經(jīng)理或董辦審批。3)人力資源部將轉(zhuǎn)正名單以公告形式公布,并將轉(zhuǎn)正材料分別存入員工檔案。4)員工轉(zhuǎn)正按批示的生效日期享受相應的各項待遇。5)對有杰出貢獻或因本部門工作調(diào)整需要,或經(jīng)董事長、董事長授權(quán)人特批同意的員工可提前轉(zhuǎn)正外;正常情況下員工至少需二個月試用期滿后轉(zhuǎn)正。6)員工轉(zhuǎn)正、晉升原則上不同期進行(杰出貢獻者、特批人員除外)。2晉升1)員工晉升需填寫書面晉升材料,經(jīng)相關部門審核后,報董事長授權(quán)人同意后生效。(凡當月生效的晉級表,需在每月15號之前提交)。2)員工晉級按董事長授權(quán)人簽批生效日期享有晉升級別的有關待遇。3)人力資源部將晉升名單匯總后以公告形式公布,并將晉升材料存入員工檔案。3、員工離職手續(xù)辦理程序1)員工正常離職需提前三十日填寫《辭職通知書》,試用期員工須提前七天提出書面申請。普通員工由部門主管批準、人力資源部負責人審核生效,方可辦理離職手續(xù)。離職的最后工作日以部門主管簽署日期為準。不足通知期的一方應以本人日工資補償差額天數(shù)?!掇o職通知書》與《離職手續(xù)單》不可同時報批,否則視為“自動離職”。2)由于可能存在辭職員工與公司尚有一些交接未清楚的事物,因此人力資源部有權(quán)對員工或部門填寫的最后工作日期提出修改意見,由部門通知員工做出調(diào)整。3)員工必須在《辭職通知書》生效后,于最后工作日前一周內(nèi)辦理離職手續(xù)。4)員工持《辭職通知書》到人力資源部領取《離職手續(xù)單》。5)員工憑《離職手續(xù)單》到以下部門辦理離職手續(xù)(普通員工由部門文員或主管代為辦理,文職/技術人員需親自辦理),并請部門負責人簽字確認。6)員工本人所在部門:本人工作交接,本月考勤;7)洗衣房:退還制服、工鞋;8)公司宿舍:退還宿舍用品、宿舍鑰匙;9)人力資源部:退還員工手冊、餐卡、工號牌、更衣柜鑰匙、考勤卡、如有遺失,每件賠款人民幣10元(人民幣大寫:壹拾圓整)。以上手續(xù)齊備后,員工將《離職手續(xù)單》交人力資源部,由人力資源部為其核算離職薪資,正常情況下,五個工作日后由本人或持其授權(quán)委托書的受托人憑有效身份證至財務部結(jié)算工資。精選制度7:行政、后勤人員工作制度被聘用人員應嚴格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權(quán)對其按照規(guī)定進行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會議研究決定,結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院,時刻維護和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理,認真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴于律己,遵守勞動紀律。對醫(yī)院工作的建議和意見應逐級向科室或醫(yī)院主管領導實事求是的反映。不準拉幫結(jié)伙,越級上訪,影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內(nèi),不準干私活,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴禁工作人員在工作時間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴格遵守和執(zhí)行交接班制度,確??剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關部門組織的學習、培訓、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應認真負責,嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行崗位技術規(guī)范和操作規(guī)程,對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應按相關規(guī)定和醫(yī)院制度承擔相應的經(jīng)濟賠償和法律責任。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團結(jié)同志,相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務理念,尊重病人的人格和權(quán)利。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12.在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時完成院部、科室交辦的各項臨時性工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.財務人員崗位工作規(guī)范2.1按照財務制度做好帳目記賬工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2月末及時與總賬對賬。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3每月及時校對銀行對賬單,做好銀行調(diào)節(jié)表。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4完成財務科交給的臨時工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。3.藥品會計崗位工作規(guī)范3.1做好藥品的出入庫入賬工作。3.2做好藥品的票據(jù)的審核工作。3.3月末及時向財務科上報藥劑科報表。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.收款人員崗位工作規(guī)范4.1在科室主任領導下,承擔醫(yī)院收費等工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.2嚴格遵守各項科室工作制度。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.3加強業(yè)務學習,及時、高效的為患者提供收費服務。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.4認真做好科室設備的保養(yǎng)、維護工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.5工作中要注意保密制度,嚴格做好計算機管理工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.6接待外來人員時服務態(tài)度熱情和藹。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4.7做好耗材管理,嚴禁私自收費、跑票漏收。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。精選制度8:員工離職管理制度一、類別員工離職的類別有:終止試用、辭退、開除、辭職(以上均屬于勞動合同的解除)、合同期滿等,辭退應給予適當?shù)慕?jīng)濟補償。二、終止試用是指公司對新員工試用期內(nèi)提出解除勞動合同關系,公司終止試用應提前3天通知員工。三、辭退1、符合如下條件者,公司可予以辭退:1.患病或非因公負傷,醫(yī)療期滿后,不能勝任本職工作的。2.工作能力明顯不適應本崗位工作,在公司內(nèi)部調(diào)整沒有合適崗位的。3.參加崗位培訓屢次考核不合格者。4.工作態(tài)度不佳,屢教不改者。2、辭退由員工所在部門填《員工離職審批表》,按相關程序?qū)徟?、辭退應給予適當?shù)慕?jīng)濟補償,見《勞動法》相關條款。四、辭職1、員工辭職,到人力資源中心領取《員工離職審批表》,以書面形式遞交辭職報告,報告最后工作日期。2、員工離職須遵循有關規(guī)定,試用期內(nèi)員工辭職提前3天、正式員工提前30天報告,經(jīng)所在部門經(jīng)理同意,向人力資源中心遞交辭職報告,否則將扣除相應未提前天數(shù)的工資,對公司進行補償。3、員工辭職以《員工離職審批表》上相關負責人最后批準時間為生效日期。4、公司安排外出培訓的員工,在合同期內(nèi)辭職,必須按《培訓協(xié)議》相關條款支付相應的費用。5、員工辭職,經(jīng)其部門經(jīng)理或分(子)公司總經(jīng)理簽字同意后,員工將《員工離職審批表》交人力資源中心負責人批準,最后報董事長批準,并由集團公司人力資源中心備案。五、開除1、開除是在合同期內(nèi),員工違反公司有關規(guī)定或做出有損于公司的行為,給公司造成重大損失,公司根據(jù)有關規(guī)定與其解除勞動合同,予以開除,并給予一次性罰款。公司除名員工時相關部門填寫《獎懲單》,通知被開除員工。員工被開除,公司不承擔補償責任。2、開除員工,由部門經(jīng)理或分(子)公司總經(jīng)理簽字批準后,將《獎懲單》交人力資源中心負責人批準,最后報董事長批準,并由集團公司人力資源中心備案。3、有下列情況之一,公司有權(quán)除名員工:1)嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的。2)嚴重瀆職失職或有其它嚴重不良行為,對公司利益或聲譽造成損害的。3)因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕、判刑的。4)因個人行為致使公司蒙受損失的。5)《員工手冊》或公司制度中的其它符合開除條款規(guī)定的。4、開除員工時,相關部門在《離職結(jié)算表》后必須附上已簽署的《獎懲單》。六、合同期滿不再續(xù)簽勞動合同1、公司提出不再續(xù)簽勞動合同。1)此種情況是指合同期滿后,公司根據(jù)情況不再與員工續(xù)簽勞動合同的行為。在合同到期前,通知員工本人合同到期不再與其續(xù)簽合同。2)人力資源中心須在合同到期二個月前將合同到期需續(xù)簽合同人員名單提交各部門負責人,各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn),決定是否續(xù)簽勞動合同人員名單,并在15天內(nèi)反饋給人力資源中心。人力資源中心安排合同續(xù)簽事宜,或提前向員工下達不再續(xù)簽勞動合同的書面通知。2、員工提出不再續(xù)簽勞動合同。指合同期滿,員工不再與公司續(xù)簽勞動合同的行為。在合同到期前,通知人力資源中心和工作部門合同到期不再與公司續(xù)簽合同。七、離職面談員工離職,由人力資源中心與離職員工進行面談,以了解員工離職的真實情況及公司運作中存在的問題。八、離職工資結(jié)算1、員工于最后工作日到人力資源中心領取《移交清單》,到相關部門辦理離職移交手續(xù)。2、無論員工因何原因離職,都必須辦理離職手續(xù),否則將扣除其未核發(fā)的離職工資。3、離職員工辦理完移交手續(xù)后,將《移交清單》送交人力資源中心,按《離職結(jié)算表》進行核算,并批準后,到財務中心領取所得款項。4、若員工相關手續(xù)未移交清楚,不予核發(fā)離職工資。九、工作移交及相關責任1、工作移交包括:工作銜接、文件、資料、檔案、客戶關系、信息系統(tǒng)權(quán)限等,離職員工所屬部門負責人須對工作交接情況負責。2、對于員工自動離職而未及時申報的,經(jīng)人力資源中心查實后,造成不良后果的,部門負責人須承擔責任。對于離職人員未作好工作移交給公司造成損失的,其所屬部門負責人須承擔相應責任。其它該移交而未移交給公司帶來損失的,將追究相關人員責任。3、解除勞動關系后,離職人員給公司造成經(jīng)濟或名譽上的損失,公司保留追究其法律責任的權(quán)利。4、離任審計離職員工辦理工作移交時,由其所在單位部門根據(jù)其所從事的工作內(nèi)容、性質(zhì)和崗位的重要性,決定是否需要辦理離任審計。5、其它1)離職員工必須親自辦理離職手續(xù)。2)對于開除人員重新應聘,公司不予以考慮。辭職員工重新聘用,間隔時間必須在半年以后,特殊情況應經(jīng)董事長批準。精選制度9:勞動合同管理制度一、總則1、為規(guī)范(以下簡稱集團公司或公司)對員工勞動合同的管理,依據(jù)《勞動法》等法律、法規(guī),結(jié)合公司實際,特制訂本辦法。2、公司本著“平等自愿、協(xié)商一致”的原則與員工簽訂勞動合同。3、本辦法適用于集團公司及所屬項目公司。4、綜合管理部為公司勞動合同的歸口管理部門。二、條件與審批1、凡公司聘用的員工一律實行勞動合同制。勞動合同包括正式勞動合同、試用期勞動合同和臨時勞動合同。2、公司與正式錄用的員工簽訂正式勞動合同,與新錄用員工簽訂試用期勞動合同。不能出具原單位解除或終止勞動合同證明的員工,公司原則上不與其簽訂勞動合同。特殊情況的經(jīng)所在公司總經(jīng)理批準后可簽訂《員工內(nèi)部聘用勞動合同》。3、在員工辦理錄用審批后,公司根據(jù)不同職級與員工簽訂不同期限的勞動合同,具體期限為:1)總經(jīng)理助理及以上層面:3年;2)主管至部門經(jīng)理層面:2年;3)主管以下層面:1年;4)試用期員工:原則上為3至6個月;5)臨時勞動合同的期限由綜合管理部與被聘用人協(xié)商確定。4、正式勞動合同簽訂后須提交政府勞動部門鑒證。鑒證后的正式勞動合同一式3份,公司持1份,員工本人持2份(其中1份由綜合管理部代存入正式人事檔案)。5、勞動合同的變更、解除和終止,依據(jù)有關規(guī)定執(zhí)行。三、責任與續(xù)簽1、勞動合同簽訂雙方必須嚴格履行合同規(guī)定的權(quán)利與義務,雙方保留追究違約方經(jīng)濟及法律責任的權(quán)利。2、公司與員工之間因履行合同發(fā)生爭議時,首先應協(xié)商解決,經(jīng)協(xié)商不能解決時,可根據(jù)合同約定,通過仲裁或法律途徑解決。3、勞動合同違約責任:1)員工擅自解除合同或在合同有效期內(nèi)提出辭職時,給公司造成的損失的,應予以賠償;2)公司辭退員工,應按規(guī)定給予支付解除勞動合同經(jīng)濟補償金;3)公司違反勞動安全保護規(guī)定,以至發(fā)生事故,損害員工利益的,應視情況給予員工補償一定的經(jīng)濟損失。4、綜合管理部應在合同到期40天前將

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