2025年度智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)養(yǎng)老服務(wù)合同3篇_第1頁
2025年度智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)養(yǎng)老服務(wù)合同3篇_第2頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)養(yǎng)老服務(wù)合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方(服務(wù)提供方):名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)1.2乙方(服務(wù)接受方):名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)1.3其他相關(guān)方:名稱:(如有,填寫相關(guān)方名稱)地址:(如有,填寫相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景隨著我國人口老齡化趨勢(shì)的加劇,養(yǎng)老服務(wù)需求日益增長。為滿足老年人對(duì)優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)的需求,甲方?jīng)Q定與乙方建立長期合作關(guān)系,共同打造2025年度智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。2.2目的本合同的目的是明確甲乙雙方在2025年度智慧養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái):指利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),為老年人提供全方位、個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)的信息平臺(tái)。(2)養(yǎng)老服務(wù):指為老年人提供的生活照料、健康護(hù)理、精神慰藉、文化娛樂等方面的服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)生活照料:指為老年人提供飲食、起居、清潔、安全等方面的照料服務(wù)。(2)健康護(hù)理:指為老年人提供醫(yī)療、康復(fù)、保健等方面的護(hù)理服務(wù)。(3)精神慰藉:指為老年人提供心理疏導(dǎo)、情感交流、文化娛樂等方面的服務(wù)。(4)文化娛樂:指為老年人提供閱讀、觀影、旅游、健身等方面的娛樂服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的養(yǎng)老服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。(3)甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的養(yǎng)老服務(wù)。(2)乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)監(jiān)督、檢查和評(píng)估。(3)乙方應(yīng)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)本合同約定的服務(wù)地點(diǎn)為:(填寫具體地點(diǎn))5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定,通過智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)為老年人提供線上線下相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同期滿,雙方協(xié)商一致同意終止合同。(2)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)進(jìn)行充分協(xié)商,達(dá)成一致意見。(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用。(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)基本服務(wù)費(fèi):根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),按月或按次計(jì)算。(2)增值服務(wù)費(fèi):根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),按需選擇,另行計(jì)費(fèi)。(3)設(shè)備使用費(fèi):如乙方提供相關(guān)設(shè)備,按設(shè)備類型和使用時(shí)間計(jì)費(fèi)。(4)其他費(fèi)用:如稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等,根據(jù)國家相關(guān)政策規(guī)定計(jì)費(fèi)。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將服務(wù)費(fèi)用匯入乙方指定賬戶。(2)現(xiàn)金支付:在合同履行期間,甲方可按約定時(shí)間向乙方支付現(xiàn)金。7.3支付時(shí)間(1)基本服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在每月或每次服務(wù)結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)支付。(2)增值服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)支付。(3)設(shè)備使用費(fèi):甲方應(yīng)在設(shè)備使用結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確,不得拖欠。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的千分之五。(2)甲方違反合同約定,導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按時(shí)提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的千分之五。(2)乙方違反合同約定,導(dǎo)致服務(wù)不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)按照合同約定,向守約方支付違約金。(2)因違約造成守約方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然現(xiàn)象、社會(huì)現(xiàn)象等原因,導(dǎo)致合同履行不能或不能按期履行的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。(2)社會(huì)現(xiàn)象:戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方均免除違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。(2)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中未明確約定的權(quán)利,甲方保留所有權(quán)利。(2)乙方在使用智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)過程中,不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)和改進(jìn)的權(quán)利。(2)甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充的書面文件與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助,共同完成智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和服務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)向乙方提供必要的資源和支持。(2)乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相關(guān)服務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于2025年度智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)養(yǎng)老服務(wù)的完整協(xié)議,任何增減條款均應(yīng)以書面形式簽署。16.3增減條款任何增減條款均應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務(wù)提供方):簽字:(甲方負(fù)責(zé)人簽字)日期:(填寫簽字日期)蓋章:(甲方蓋章)乙方(服務(wù)接受方):簽字:(乙方負(fù)責(zé)人簽字)日期:(填寫簽字日期)蓋章:(乙方蓋章)附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。3.智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容說明書。4.智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。5.智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)設(shè)備清單及使用說明。6.智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)用戶手冊(cè)。7.不可抗力事件證明文件。8.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議。二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定違約。未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)定違約。未按約定進(jìn)行智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)升級(jí)、維護(hù)和改進(jìn),認(rèn)定違約。2.乙方違約:未按時(shí)提供服務(wù),認(rèn)定違約。提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)定違約。未按約定提供相關(guān)資源和支持,認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指因自然現(xiàn)象、社會(huì)現(xiàn)象等原因,導(dǎo)致合同履行不能或不能按期履行的客觀情況。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指法律賦予創(chuàng)造性智力成果所有人對(duì)其成果所享有的專有權(quán)利。4.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人一方違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)。解決辦法:設(shè)立專門的支付流程,明確支付時(shí)間,并設(shè)立違約金條款。2.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,定期進(jìn)行評(píng)估,對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行整改。3.問題:智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)功能不足。解決辦法:定期收集用戶反饋,根據(jù)需求進(jìn)行平臺(tái)功能升級(jí)和優(yōu)化。4.問題:不可抗力事件發(fā)生,服務(wù)無法正常進(jìn)行。解決辦法:提前制定應(yīng)急預(yù)案,確保在不可抗力事件發(fā)生時(shí),能夠及時(shí)采取措施,減少損失。5.問題:合同爭議。解決辦法:通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:名稱:(填寫第三方名稱)地址:(填寫第三方地址)聯(lián)系人:(填寫第三方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫第三方聯(lián)系電話)2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。第三方應(yīng)保證其提供的技術(shù)和服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相應(yīng)的費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的合作條件。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按時(shí)完成技術(shù)支持和服務(wù)工作。第三方應(yīng)保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方提供必要的資源和支持,以確保服務(wù)質(zhì)量。乙方有權(quán)要求甲方對(duì)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)和改進(jìn)。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得甲方支付的合理利潤。乙方有權(quán)獲得甲方提供的培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.甲方的違約及限制條款:甲方的違約行為包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、未提供必要資源等。甲方的違約責(zé)任包括支付違約金和賠償損失。甲方向乙方支付的費(fèi)用不得用于其他用途。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方可要求乙方提供必要的報(bào)告和資料。2.甲方的利益條款:甲方可獲得乙方提供的優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)。甲方可獲得乙方提供的市場(chǎng)推廣和品牌宣傳。3.乙方的違約及限制條款:乙方的違約行為包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。乙方的違約責(zé)任包括支付違約金和賠償損失。乙方在提供服務(wù)過程中,不得泄露甲方商業(yè)秘密。全文完。2025年度智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)養(yǎng)老服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方第二章合同主體2.1服務(wù)方2.2被服務(wù)方2.3第三方第三章服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)方式第四章服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期4.3服務(wù)期限變更第五章服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算第六章服務(wù)質(zhì)量6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)控6.3質(zhì)量改進(jìn)第七章服務(wù)保障7.1服務(wù)保障措施7.2緊急情況處理7.3服務(wù)保障責(zé)任第八章違約責(zé)任8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償?shù)诰耪潞贤獬?.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序第十一章合同附件11.1附件一:服務(wù)協(xié)議11.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第十二章合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效通知第十三章合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后果第十四章合同終止14.1合同終止條件14.2合同終止程序14.3合同終止后果合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同背景1.1.1甲方為提高養(yǎng)老服務(wù)水平,滿足老年人需求,決定建設(shè)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。1.1.2乙方具備相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)能力和技術(shù),愿意為甲方提供智慧養(yǎng)老服務(wù)。1.2合同目的1.2.1明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。1.2.2確保智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)高效、穩(wěn)定地運(yùn)行。1.2.3提升老年人生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)智能化。1.3合同雙方1.3.1甲方:智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方1.3.2乙方:智慧養(yǎng)老服務(wù)提供方第二章合同主體2.1服務(wù)方2.1.1服務(wù)方名稱:乙方全稱2.1.2服務(wù)方法定代表人:乙方法定代表人姓名2.1.3服務(wù)方注冊(cè)地址:乙方注冊(cè)地址2.2被服務(wù)方2.2.1被服務(wù)方名稱:甲方全稱2.2.2被服務(wù)方法定代表人:甲方法定代表人姓名2.2.3被服務(wù)方注冊(cè)地址:甲方注冊(cè)地址2.3第三方2.3.1第三方名稱:如需涉及第三方,應(yīng)列出第三方名稱2.3.2第三方角色:第三方在合同中的角色和職責(zé)第三章服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.1.1智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)搭建3.1.2養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)用開發(fā)3.1.3養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)管理3.1.4養(yǎng)老服務(wù)人員培訓(xùn)3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國家相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.2.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn):確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過X秒3.2.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn):保障用戶數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露3.3服務(wù)方式3.3.1線上服務(wù):通過智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)提供在線咨詢、預(yù)約等服務(wù)3.3.2線下服務(wù):提供上門服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)等線下服務(wù)第四章服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期:2025年1月1日4.2服務(wù)結(jié)束日期:2025年12月31日4.3服務(wù)期限變更:如需變更服務(wù)期限,雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議第五章服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣萬元整5.2費(fèi)用支付方式:5.2.1預(yù)付款:合同簽訂后X個(gè)工作日內(nèi)支付總額的%5.2.2分期付款:按季度支付,每個(gè)季度支付總額的%5.3費(fèi)用結(jié)算:雙方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后X個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算第六章服務(wù)質(zhì)量6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):6.1.1系統(tǒng)穩(wěn)定性:系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間不低于小時(shí)6.1.2服務(wù)響應(yīng)速度:在線服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過X秒6.1.3數(shù)據(jù)安全:確保用戶數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露6.2質(zhì)量監(jiān)控:雙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估6.3質(zhì)量改進(jìn):針對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題,雙方應(yīng)共同研究改進(jìn)措施第七章服務(wù)保障7.1服務(wù)保障措施:7.1.1甲方提供必要的技術(shù)支持和設(shè)備保障7.1.2乙方提供專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)人員7.1.3雙方建立定期溝通機(jī)制,及時(shí)解決問題7.2緊急情況處理:7.2.1甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門,確保緊急情況得到及時(shí)處理7.2.2乙方負(fù)責(zé)提供必要的現(xiàn)場(chǎng)支持和技術(shù)保障7.3服務(wù)保障責(zé)任:7.3.1甲方負(fù)責(zé)保障服務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)行和信息安全7.3.2乙方負(fù)責(zé)提供高質(zhì)量的服務(wù),確保老年人需求得到滿足第八章違約責(zé)任8.1違約行為界定8.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。8.1.2乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。8.1.3任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約,應(yīng)向乙方支付違約金,金額為未付款項(xiàng)的%。8.2.2乙方違約,應(yīng)向甲方支付違約金,金額為服務(wù)費(fèi)用總額的%。8.2.3因違約造成對(duì)方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約賠償8.3.1雙方應(yīng)按照違約責(zé)任承擔(dān)條款進(jìn)行賠償。8.3.2賠償金應(yīng)在違約行為發(fā)生后X個(gè)工作日內(nèi)支付。第九章合同解除9.1合同解除條件9.1.1合同履行期間,任何一方違反合同約定,經(jīng)對(duì)方書面通知后仍未糾正的。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。9.2合同解除程序9.2.1解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方,并說明理由。9.2.2解除合同后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。9.3合同解除后果9.3.1解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。9.3.2解除合同不影響雙方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定追究對(duì)方的違約責(zé)任。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章合同附件11.1附件一:服務(wù)協(xié)議11.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第十二章合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)。12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同生效通知12.3.1甲方應(yīng)在合同生效后X個(gè)工作日內(nèi)通知乙方。第十三章合同解除13.1合同解除條件13.1.1與第八章第9.1條相同。13.2合同解除程序13.2.1與第八章第9.2條相同。13.3合同解除后果13.3.1與第八章第9.3條相同。第十四章合同終止14.1合同終止條件14.1.1合同履行完畢。14.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。14.2合同終止程序14.2.1雙方應(yīng)書面確認(rèn)合同終止。14.3合同終止后果14.3.1雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。14.3.2合同終止不影響雙方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定追究對(duì)方的違約責(zé)任。甲方(蓋章):________________________代表人(簽字):_____________________日期:______________________________乙方(蓋章):________________________代表人(簽字):_____________________日期:______________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1甲方主導(dǎo)下的服務(wù)內(nèi)容調(diào)整權(quán)說明:甲方作為主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和老年人需求,調(diào)整智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容和功能。乙方應(yīng)積極配合,并在接到甲方通知后X個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)整。1.2甲方主導(dǎo)下的技術(shù)升級(jí)權(quán)說明:甲方有權(quán)對(duì)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)升級(jí),以提高服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,確保升級(jí)過程順利進(jìn)行。1.3甲方主導(dǎo)下的市場(chǎng)推廣權(quán)說明:甲方負(fù)責(zé)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的市場(chǎng)推廣,包括廣告宣傳、合作伙伴關(guān)系建立等。乙方應(yīng)提供相關(guān)資料和協(xié)助,共同擴(kuò)大市場(chǎng)份額。1.4甲方主導(dǎo)下的數(shù)據(jù)所有權(quán)說明:智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)收集的老年人數(shù)據(jù)歸甲方所有,乙方僅提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和分析服務(wù)。未經(jīng)甲方同意,乙方不得將數(shù)據(jù)用于其他用途。1.5甲方主導(dǎo)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬說明:智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)及服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1乙方主導(dǎo)下的服務(wù)定價(jià)權(quán)說明:乙方作為主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和成本核算,制定智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)價(jià)格。甲方應(yīng)接受乙方制定的合理價(jià)格。2.2乙方主導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量控制權(quán)說明:乙方負(fù)責(zé)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,包括服務(wù)流程、人員培訓(xùn)等。甲方應(yīng)監(jiān)督乙方履行質(zhì)量控制義務(wù),并有權(quán)要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方主導(dǎo)下的技術(shù)更新權(quán)說明:乙方有權(quán)對(duì)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)更新,以適應(yīng)市場(chǎng)需求和提升服務(wù)能力。甲方應(yīng)支持乙方進(jìn)行技術(shù)更新,并確保更新過程不影響服務(wù)平臺(tái)正常運(yùn)行。2.4乙方主導(dǎo)下的服務(wù)范圍擴(kuò)展權(quán)說明:乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身能力,擴(kuò)展智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)范圍。甲方應(yīng)支持乙方擴(kuò)展服務(wù)范圍,并共同探討合作模式。2.5乙方主導(dǎo)下的品牌使用權(quán)說明:乙方有權(quán)使用智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的相關(guān)品牌和標(biāo)識(shí),進(jìn)行市場(chǎng)推廣和宣傳。甲方應(yīng)提供必要的授權(quán)和支持。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1第三方中介的引入及職責(zé)說明:為確保合同履行和雙方權(quán)益,可引入第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。第三方中介的職責(zé)包括但不限于:合同履行監(jiān)督、爭議調(diào)解、數(shù)據(jù)安全評(píng)估等。3.2第三方中介的資質(zhì)要求說明:第三方中介應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),確保其能夠有效履行職責(zé)。雙方應(yīng)共同審核第三方中介的資質(zhì),并簽訂合作協(xié)議。3.3第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)說明:第三方中介的費(fèi)用由雙方按照約定比例承擔(dān)。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式應(yīng)在合作協(xié)議中明確。3.4第三方中介的獨(dú)立性說明:第三方中介應(yīng)保持獨(dú)立性,不受任何一方影響,以確保其公正、客觀地履行職責(zé)。3.5第三方中介的更換及替代說明:如第三方中介無法履行職責(zé)或出現(xiàn)嚴(yán)重失誤,雙方可協(xié)商更換或替代第三方中介。更換或替代過程中,應(yīng)確保合同履行不受影響。3.6第三方中介的保密義務(wù)說明:第三方中介應(yīng)遵守保密協(xié)議,對(duì)在履行職責(zé)過程中知悉的雙方商業(yè)秘密和隱私信息予以保密。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)協(xié)議2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.附件四:第三方中介合作協(xié)議(如有)5.附件五:保密協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;未履行合同約定的保密義務(wù)。乙方違約:未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量;未履行合同約定的保密義務(wù)。第三方中介違約:未能履行監(jiān)督和協(xié)調(diào)職責(zé);泄露保密信息。2.違約行為認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款及雙方協(xié)議,如有爭議,由第三方中介或法院進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.爭議解決:指合同當(dāng)事人之間因合同履行發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人依法對(duì)其創(chuàng)造的智力成果所享有的專有權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法:明確支付期限和違約責(zé)任,加強(qiáng)財(cái)務(wù)溝通,確保及時(shí)支付。2.問題:服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,定期評(píng)估,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。3.問題:數(shù)據(jù)安全問題。解決辦法:實(shí)施嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全措施,定期進(jìn)行安全檢查,確保數(shù)據(jù)安全。4.問題:第三方中介不履行職責(zé)。解決辦法:在合作協(xié)議中明確第三方中介的職責(zé)和違約責(zé)任,必要時(shí)更換第三方中介。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)建設(shè)初期。2.智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營期間。3.合同履行過程中出現(xiàn)爭議時(shí)。4.合同解除或終止時(shí)。5.服務(wù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)安全出現(xiàn)問題時(shí)的應(yīng)急處理。全文完。2025年度智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)養(yǎng)老服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.3合同生效日期2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)對(duì)象2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)地點(diǎn)2.5服務(wù)方式3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督3.3質(zhì)量改進(jìn)措施4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)期限5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)期限延長5.3服務(wù)期限終止6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)6.3保密責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更后的處理11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理12.其他約定12.1不可抗力12.2合同附件12.3其他約定事項(xiàng)13.合同附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.3附件三:費(fèi)用支付明細(xì)14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同簽署人第一部分:合同如下:1.合同訂立1.1合同雙方基本信息甲方(服務(wù)提供方):[甲方全稱],住所地:[甲方住所地],法定代表人:[甲方法定代表人姓名],聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]。乙方(服務(wù)接受方):[乙方全稱],住所地:[乙方住所地],法定代表人:[乙方法定代表人姓名],聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]。1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)本合同于2025年[簽訂月份]日,在[簽訂地點(diǎn)]簽訂。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述本合同約定甲方為乙方提供智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)養(yǎng)老服務(wù),包括但不限于生活照料、健康護(hù)理、精神慰藉、緊急救援等服務(wù)。2.2服務(wù)對(duì)象2.3服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為每日[服務(wù)開始時(shí)間]至[服務(wù)結(jié)束時(shí)間],節(jié)假日及特殊情況除外。2.4服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為乙方指定的居住地或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。2.5服務(wù)方式甲方通過智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),提供線上線下相結(jié)合的服務(wù)方式。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求甲方提供的服務(wù)應(yīng)滿足國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。3.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,甲方應(yīng)積極配合。3.3質(zhì)量改進(jìn)措施如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改,并及時(shí)向乙方反饋整改情況。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人員工資、設(shè)施設(shè)備租賃費(fèi)、運(yùn)營維護(hù)費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)按月向甲方支付服務(wù)費(fèi)用,具體支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用支付時(shí)間乙方應(yīng)在每月[支付截止日期]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.4費(fèi)用調(diào)整如遇政策調(diào)整、物價(jià)上漲等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整費(fèi)用。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為[服務(wù)期限],自合同生效之日起計(jì)算。5.2服務(wù)期限延長如乙方需延長服務(wù)期限,應(yīng)提前一個(gè)月向甲方提出書面申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.3服務(wù)期限終止本合同服務(wù)期限屆滿或任何一方違約,本合同自行終止。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本合同雙方在履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,均屬保密范圍。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。6.3保密責(zé)任如因一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。7.違約責(zé)任7.1違約情形本合同任何一方違反合同約定,均構(gòu)成違約。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方損失、支付違約金等。7.3違約賠償違約方賠償守約方損失,包括但不限于直接損失和間接損失。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方選擇仲裁解決爭議,應(yīng)將爭議提交至[仲裁委員會(huì)名稱]進(jìn)行仲裁。8.3爭議解決程序仲裁或訴訟程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方應(yīng)積極配合,提供必要的證據(jù)和文件。9.合同解除9.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方書面通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行的;(3)合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序任何一方解除合同,應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對(duì)方,并說明解除理由。9.3合同解除后的處理(1)未履行的部分終止履行;(2)已履行的部分按合同約定結(jié)算;(3)合同解除后的其他事宜,雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.合同變更10.1合同變更條件如需變更合同內(nèi)容,任何一方應(yīng)提出書面變更申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同變更程序(1)提出變更申請(qǐng);(2)雙方協(xié)商;(3)簽訂補(bǔ)充協(xié)議;(4)通知對(duì)方。10.3合同變更后的處理合同變更后的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。11.合同終止11.1合同終止條件合同期滿、雙方協(xié)商一致解除或因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行時(shí),合同終止。11.2合同終止程序(1)通知對(duì)方;(2)結(jié)算雙方權(quán)利義務(wù);(3)合同終止后,雙方應(yīng)將相關(guān)資料歸檔保存。11.3合同終止后的處理(1)未履行的部分終止履行;(2)已履行的部分按合同約定結(jié)算;(3)合同終止后的其他事宜,雙方應(yīng)協(xié)商解決。12.其他約定12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切可能措施減輕損失。12.2合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)、費(fèi)用支付明細(xì)等,與本合同具有同等法律效力。12.3其他約定事項(xiàng)雙方在本合同中未約定的其他事項(xiàng),可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署13.1合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。13.3合同簽署人甲方代表簽字:[甲方代表姓名],日期:[簽署日期]。乙方代表簽字:[乙方代表姓名],日期:[簽署日期]。第二部分:第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方定義本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。13.2第三方介入原因(1)技術(shù)支持:為保障服務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)行,需第三方提供技術(shù)支持。(2)咨詢顧問:為提高服務(wù)質(zhì)量,需第三方提供專業(yè)咨詢服務(wù)。(3)審計(jì)機(jī)構(gòu):為保障財(cái)務(wù)透明度,需第三方進(jìn)行審計(jì)。(4)法律顧問:在合同履行過程中出現(xiàn)爭議或法律問題,需第三方提供法律意見。13.3第三方介入程序(1)甲方或乙方在認(rèn)為有必要引入第三方時(shí),應(yīng)提前[提前通知期限]向?qū)Ψ綍嫣岢錾暾?qǐng),并說明介入原因和第三方的基本情況。(2)雙方應(yīng)就第三方介入的必要性和合理性進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后,簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。(3)第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,并報(bào)合同另一方及原合同主體確認(rèn)。13.4第三方責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照本合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議的約定,履行其職責(zé)。(2)第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成損失的,由第三方自行承擔(dān)。(3)第三方在履行職責(zé)過程中,如違反法律法規(guī)或本合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.5第三方責(zé)任限額第三方的資質(zhì)和信譽(yù);第三方介入服務(wù)的性質(zhì)和規(guī)模;合同標(biāo)的金額;行業(yè)慣例。(2)第三方責(zé)任限額應(yīng)合理,以保證在第三方責(zé)任范圍內(nèi),甲方或乙方的合法權(quán)益得到充分保障。13.6第三方與其他各方的劃分說明(1)第三方介入后,其職責(zé)僅限于第三方介入?yún)f(xié)議約定的內(nèi)容,不涉及本合同其他條款的履行。(2)甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,不受第三方介入的影響。(3)第三方介入期間,如出現(xiàn)爭議,應(yīng)先由甲方與乙方協(xié)商解決;

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