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旅游博主視頻對青年旅游者目的地選擇的影響實證研究摘要在信息時代,網(wǎng)絡(luò)帶來的經(jīng)濟效益日益顯現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)的便捷性、時效性在這次新冠肺炎疫情中展現(xiàn)地淋漓盡致。旅游業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展在各領(lǐng)域展露頭角,旅游博主、旅游時尚達人等名詞涌入旅游行業(yè),旅游業(yè)千萬粉絲博主作為意見領(lǐng)袖對青年旅游者旅游目的地選擇的影響值得研究。本文以青年旅游者為研究對象,以旅游博主視頻為研究視角。闡述了旅游博主、旅游博主視頻的相關(guān)內(nèi)涵,圍繞旅游博主視頻的影響通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問卷,調(diào)查收集信息并采用SPSS對收集到的問卷中的主要問題進行分析,次要問題進行文字描述分析,剖析了青年旅游者的旅游信息基本情況,討論了青年旅游者基本信息與旅游博主視頻影響之間的關(guān)系,就旅游博主視頻對青年旅游者目的地的選擇提出了個人的看法,并得出性別、年齡和職業(yè)對于青年旅游者是否觀看旅游博主視頻有顯著的相關(guān)關(guān)系;是否觀看旅游博主視頻與年均旅游次數(shù)有顯著的相關(guān)關(guān)系;可支配收入與年均旅游次數(shù)有顯著的相關(guān)關(guān)系;旅游博主視頻中去過的景點個數(shù)與年均旅游次數(shù)有顯著的相關(guān)關(guān)系等結(jié)論。同時,針對旅游博主作為意見領(lǐng)袖引導(dǎo)青年旅游者選擇目的地時,得出青年旅游者對旅游博主視頻的哪些方面更為關(guān)注,因而對旅游視頻、旅游視頻博主進行淺析,分析其優(yōu)勢與劣勢,對旅游目的地、旅游部門、旅游博主、旅游者提出相關(guān)建議。關(guān)鍵詞:旅游博主;青年旅游者;目的地決策;意見領(lǐng)袖目錄TOC\o"1-2"\h\z\u1導(dǎo)論 11.1選題背景和意義 11.2國內(nèi)外研究綜述 21.3論文結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容 41.4論文研究方法 51.5理論基礎(chǔ) 52旅游博主視頻分析 52.1主要人物 52.2主要受眾 62.3主要內(nèi)容 62.4主要形式 72.5主要優(yōu)勢 72.6主要劣勢 73問卷調(diào)查與數(shù)據(jù)分析 83.1問卷設(shè)計 83.2被調(diào)查者基本信息 93.3問卷分析 93.4推斷性統(tǒng)計分析 154相關(guān)建議 224.1對旅游目的地的建議 224.2對旅游部門的建議 224.3對旅游博主的建議 224.4對旅游者的建議 23結(jié)語 23參考文獻 251導(dǎo)論1.1選題背景和意義1.1.1選題背景(1)旅游博主視頻的興起信息時代,旅游電子商務(wù)的興起,網(wǎng)紅經(jīng)濟的迅猛發(fā)展促使一些愛好旅游者將旅游作為一種職業(yè),從而產(chǎn)生了旅游博主、旅游達人。他們憑借強大的消費群體和粉絲粘性挖掘消費者的消費潛力,帶動經(jīng)濟的發(fā)展。在抖音、快手、小紅書等短視頻軟件的推動下,網(wǎng)紅旅游城市西安、重慶、成都等成為游客和網(wǎng)紅青睞的旅游目的地。在一段時間內(nèi)這些網(wǎng)紅旅游城市的游客數(shù)量激增。在疫情期間全國許多地方面臨生產(chǎn)停滯、產(chǎn)品滯銷的問題,許多領(lǐng)導(dǎo)干部變身“網(wǎng)紅”解決產(chǎn)品滯銷問題,山東泰安縣長直播帶貨兩個小時更是吸引31.5萬人在線圍觀,視頻閱讀量達50多萬人次。疫情期間居家線上旅游一度成為熱門話題之一,云旅游從其他方面另辟蹊徑解決不能出門的境況。此外,旅游者通過微信、微博及各種社交軟件分享自己的旅游足跡和旅游攻略。如此迅猛的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的興起讓旅游業(yè)產(chǎn)生對旅游博主營銷的深思,抓住利用旅游博主視頻宣傳旅游目的地來吸引流量的機遇。(2)旅游博主意見領(lǐng)袖的作用不容忽視有準(zhǔn)備的旅游往往使旅游體驗更加舒心達到旅游放松身心的效果,因此旅游消費者為降低旅游風(fēng)險或者提高旅游體驗,往往會在出行前對旅游目的地進行大量的信息搜索,做好旅游攻略,旅游博主視頻由于具備信息類型豐富、方便快捷等特點而成為旅游決策的重要輔助工具。旅游博主從旅游消費者的視角出發(fā)對相關(guān)旅游產(chǎn)品及服務(wù)發(fā)表意見,將更多全面而詳細的信息提供給其他旅游者,從而為旅游者決策提供了參考。一方面,網(wǎng)絡(luò)上旅游信息良莠不齊,旅游消費者很難辯解旅游信息的優(yōu)劣程度,但是旅游博主發(fā)布的視頻往往較為真實可靠。另一方面,普通用戶發(fā)布的相關(guān)旅游信息的影響力遠不及旅游博主發(fā)布的信息的影響力,在推薦旅游目的地及旅游產(chǎn)品或服務(wù)方面有著特殊作用,逐漸受到旅游目的地相關(guān)企業(yè)的關(guān)注并將其作為優(yōu)化旅游宣傳營銷活動的新方式。王瑞.微博意見領(lǐng)袖對旅游者的旅游目的地決策影響研究.鄭州大學(xué)王瑞.微博意見領(lǐng)袖對旅游者的旅游目的地決策影響研究.鄭州大學(xué),2020.002568.1.1.2選題意義(1)理論意義首先,旅游博主屬于旅游自媒體的一部分,本文基于旅游博主視頻作為意見領(lǐng)袖梳理國內(nèi)外意見領(lǐng)袖與旅游決策相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,分析旅游博主視頻傳播過程中對青年旅游者的意見領(lǐng)袖作用。以旅游博主視頻內(nèi)容質(zhì)量、旅游者對旅游博主的信任程度、旅游博主視頻的專業(yè)程度和實用程度以及視頻的時效等方面進行分析研究旅游者的決策行為,在一定程度上豐富了青年旅游者決策的相關(guān)理論研究成果。其次,本研究以旅游博主視頻為例,研究旅游博主意見領(lǐng)袖對青年旅游者目的地決策的影響,是對新媒體環(huán)境下消費者行為研究和旅游營銷研究的豐富。(2)實踐意義在實踐方面,青年旅游者是旅游視頻的主要用戶群體,旅游博主視頻對青年旅游者旅游目的地的選擇在一定程度上具有指導(dǎo)意義。本研究通過分析旅游博主視頻與青年旅游者目的地決策之間的關(guān)系,為旅游目的地的營銷提供指導(dǎo)意義。一方面,通過本研究分析旅游博主視頻的哪些特質(zhì)會對旅游者目的地決策產(chǎn)生影響,可以有針對性的從這些特質(zhì)入手對旅游博主的視頻進行優(yōu)化,從而通過旅游博主視頻來吸引旅游者到相關(guān)旅游目的地游玩,促進旅游目的地旅游業(yè)的發(fā)展以及旅游產(chǎn)品的銷售。同時,旅游博主視頻突破了地理區(qū)域的限制和口口相傳的傳播障礙,實現(xiàn)了人與人之間更加“近距離”的接觸,;另一方面,傳統(tǒng)的營銷模式注重強行推廣旅游目的地或旅游產(chǎn)品,忽視了旅游消費者自身對感知價值的判斷,旅游消費者往往更愿意主動接受關(guān)注者建議,從這點來看,旅游目的地相關(guān)企業(yè)重視對旅游博主的商業(yè)價值的挖掘有利于更好地推廣旅游目的地。王瑞.微博意見領(lǐng)袖對旅游者的旅游目的地決策影響研究.鄭州大學(xué),2020.002568.1.2國內(nèi)外研究綜述1.2.1旅游目的地決策的研究綜述(1)旅游目的地決策的概念學(xué)術(shù)界對旅游目的地決策的概念界定還沒有形成統(tǒng)一定論,主要有以下幾種代表性的觀點。陳健昌、保繼剛等較早提出旅游決策的概念,他們認(rèn)為旅游決策即是指出游前通過對旅游信息的搜尋并且結(jié)合自身的主觀偏好做出決定的過程。謝彥君將旅游決策劃分為群體旅游決策與個體旅游決策,旅游決策是旅游者在綜合眾多旅游信息的分析和篩選之后得出的確定性意向。在以往的研究中,一些學(xué)者認(rèn)為旅游決策的內(nèi)容包含對旅游六要素的選擇與購買,而另外一些學(xué)者則主張將旅游決策行為等同于旅游目的地決策行為。(2)旅游目的地決策的影響因素旅游目的地決策的影響因素這一研究的相關(guān)文獻較多,就目前來看,旅游目的地決策的影響因素中旅游目的地的信息收集至關(guān)重要,旅游信息來源,信息的真實性等都對旅游者目的地決策有較大的影響。吳必虎發(fā)現(xiàn)決策者的文化水平、職業(yè)、年齡以及目的地性質(zhì)、景觀屬性、距離等都是影響旅游決策的因素。王斌通過市場調(diào)查,對西安市民的出游進行研究,得出旅游者決策行為還受到旅游者自身的旅游偏好、旅游經(jīng)驗等因素的影響??傊糜文康牡貨Q策的影響研究表明主要受到旅游目的地本身吸引力,旅游信息、旅游者本身因素等方面的影響,其他因素主要包括目的地遠近、親朋好友的旅游推薦、旅游廣告宣傳等。1.2.2旅游博主視頻的研究綜述(1)旅游博主概念旅游博主這一概念在web2.0時代以博客的形象出現(xiàn)在大眾視野,國內(nèi)眾多專家學(xué)者抓住這一契機研究Web2.0下產(chǎn)生的社會效應(yīng),研究Web2.0的影響等,之后有學(xué)者研究博客評論的影響,博客文化,博客營銷等。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,博客衍生出很多新興的社會角色,例如:“旅游達人”、B站“UP主”等。學(xué)者們對衍生出來的新興角色的現(xiàn)狀、營銷、社會影響的研究少之又少,停留研究旅游達人如何游的階段。早期的旅游博主有一部分作為意見領(lǐng)袖出現(xiàn),但是其實質(zhì)都是向旅游者分享旅游經(jīng)歷,提出旅游相關(guān)建議解答旅游者關(guān)心的各方面問題。例如游學(xué)者指出意見領(lǐng)袖不是全領(lǐng)域、全方位的意見領(lǐng)袖,而是在某一領(lǐng)域有特別造詣的人。從以上梳理可以看出,意見領(lǐng)袖是指活躍于人際傳播網(wǎng)絡(luò)中心,在某一領(lǐng)域為他人提供指導(dǎo),其所傳遞的觀點、信息或建議能為他人認(rèn)可并接受,進而對普通大眾態(tài)度、動機或行為產(chǎn)生影響的人。(2)旅游博主影響力的因素旅游博主的影響力也是通過社交平臺發(fā)表自己的觀點、傳遞信息、影響受眾。主要的社交平臺包括微博、微信、博客等。學(xué)者王衛(wèi)兵(2016)認(rèn)為,網(wǎng)紅經(jīng)濟是指網(wǎng)絡(luò)個體在網(wǎng)上走紅之后,網(wǎng)紅自身或者網(wǎng)紅背后的操縱者利用網(wǎng)紅的公眾影響力和知名度,采取一定的變現(xiàn)渠道來獲取經(jīng)濟利益的商業(yè)模式。旅游博主可以視為旅游界的網(wǎng)紅。黃思皓認(rèn)為旅游博主專業(yè)性對于旅游是在對旅游信息的多次處理、和眾多旅游體驗之后之后的旅游視頻會對旅游者的感知信任和旅游認(rèn)同有顯著的的正向影響。伴隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟時代的到來,網(wǎng)紅營銷已經(jīng)成為營銷領(lǐng)域的新鮮力量。Rehman等(2017)和Daocheng等(2018)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)名人的魅力、品牌影響力、互動性和評論性等因素對服裝行業(yè)的消費者意識和購買態(tài)度有積極的影響,并且還能間接影響消費者的購買意愿。而Tahiri(2019)則指出網(wǎng)絡(luò)紅人代言對消費者的購買行為產(chǎn)生了強烈的影響,該因素提高了消費者對產(chǎn)品和購買行為的意愿。那么旅游博主的影響力是通過自身的某些特質(zhì)來引導(dǎo)旅游消費者去決策,使他們產(chǎn)生強烈的對旅游目的地的向往之情,可能在深思熟慮之后也可能由于一時沖動,但總的來說,會為旅游目的地增加曝光程度和吸引來流量。1.2.3旅游博主視頻對旅游目的地決策的研究綜述學(xué)者們對衍生出來的新興角色的現(xiàn)狀、營銷、社會影響的研究較少,較為前沿的研究是:趙彬的《馬斯洛需求層次理論下關(guān)于旅游自媒體達人現(xiàn)狀的研究》,但趙彬的文章只是對旅游自媒體達人現(xiàn)狀的分析,闡釋了其快速發(fā)展的原因并從四個方面對旅游自媒體提出建議。黃煜茗在《評估視頻播客和視頻博主對青少年旅游者行為的影響》中明確指出了視頻博主指短視頻創(chuàng)作者,是自媒體的一個分支。闡明當(dāng)青少年旅游者在看到房琪kiki、itsRae一類的視頻,進而會產(chǎn)生對一個地方的向往,產(chǎn)生去這個地方旅游的袁昂,將視頻中的地方作為一次旅游目的地,專程前去游玩。張迪(2021)的《網(wǎng)紅營銷背景下短視頻對旅游者目的地決策的影響研究》從市場營銷的角度和短視頻這一媒介,研究網(wǎng)紅經(jīng)濟條件網(wǎng)紅營銷下對旅游者目的地決策的影響,具有很高的借鑒意義。同時與旅游博主類似的職業(yè)還有旅游網(wǎng)紅和旅游自媒體。網(wǎng)紅經(jīng)濟帶來的熱潮給人們的生活帶來了變化,網(wǎng)紅旅游多是網(wǎng)紅博主對于網(wǎng)紅打卡目的地帶來的影響的研究以及網(wǎng)紅旅游的塑造、網(wǎng)紅旅游目的地形象的感知等。旅游自媒體研究更多的是旅游自媒體的營銷。綜上,前人對于旅游博主的研究較少,對旅游達人、旅游網(wǎng)紅、旅游自媒體的營銷研究較多。本文在前人對旅游博主以及相關(guān)職業(yè)研究的基礎(chǔ)上,從旅游博主這一“人”的因素出發(fā)分析旅游博主、旅游博主視頻,分析旅游博主視頻對青年旅游者旅游目的地選擇的影響。1.2.4國內(nèi)外研究評述國外對于旅游博主視頻的研究較早,為我國的研究提供了借鑒意義?;ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)紅經(jīng)濟下,旅游博主的營銷作用有顯著的效果。在研究內(nèi)容上,國外學(xué)者為了更好地理解旅游決策的復(fù)雜過程,通過定性、定量等方法研發(fā)了一系列旅游決策過程模型,國內(nèi)學(xué)者則將旅游決策過程劃分為不同的階段,并且研究了各階段所要解決的主要問題及特點,同時更加強調(diào)影響旅游決策的因素。旅游業(yè)催生了職業(yè)和業(yè)余的旅游博主,他們在旅游的相關(guān)方面發(fā)表自己的意見,本文研究旅游博主有哪些特質(zhì)來影響旅游者的決策,有旅游視頻有哪些方面影響旅游者的決策,理清他們之間的相關(guān)關(guān)系,以期更好地通過此更好促進旅游業(yè)發(fā)展。1.3論文結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容本研究立足與互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)的興起以及網(wǎng)紅經(jīng)濟的巨大效益,以旅游博主視頻這一新興群體為切入點,以青年旅游者為研究對象,基于意見領(lǐng)袖和SOR理論,運用文獻分析法、問卷調(diào)查法、SPSS統(tǒng)計分析法分析旅游博主視頻對青年旅游者旅游目的地決策的影響,得出旅游博主視頻對青年旅游者目的地決策有影響的結(jié)論?;谏鲜鼋Y(jié)論,分別對旅游者、旅游博主、旅游目的地、旅游視頻平臺和旅游的利益相關(guān)者提出相關(guān)建議。具體內(nèi)容如下:第一章:導(dǎo)論。介紹本研究的背景、研究意義;對國內(nèi)外研究情況進行綜述;分析論文結(jié)構(gòu);闡述研究理論;介紹研究方法,是對整篇論文的整體概括,也為下文做鋪墊。第二章:旅游博主視頻分析。對旅游博主視頻的內(nèi)容、人物、形式、受眾進行分析。第三章:問卷調(diào)查與數(shù)據(jù)分析。闡明問卷調(diào)查的邏輯,從被調(diào)查者的基本情況和對旅游博主視頻的相關(guān)問題進行分析,得出整理問卷調(diào)查的結(jié)果。第四章:研究假設(shè)與模型構(gòu)建。假設(shè)旅游博主視頻的青年旅游者目的地之間有關(guān)系,旅游博主視頻傳達的價值觀和內(nèi)容與青年旅游者的情感共鳴之間的關(guān)系,旅游博主自身對青年旅游者決策有信任作用。用定量分析的SPSS統(tǒng)計分析法,從列聯(lián)表、方差分析、回歸分析方面分析旅游博主視頻對青年旅游者目的地決策之間的關(guān)系。第五章:相關(guān)建議。針對旅游博主視頻對青年旅游者目的地決策的影響和對旅游相關(guān)部門的影響,為達到更大的經(jīng)濟效益、社會效益、文化效益和營造良好的旅游網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對旅游者、旅游博主、旅游目的地、旅游視頻平臺和旅游的利益相關(guān)者提出建議。第六章:結(jié)語。結(jié)語部分對本研究得出的結(jié)論進行總結(jié),分析研究不足與研究展望。1.4論文研究方法文獻分析法。文獻分析時基于前人的研究成果,創(chuàng)新切入點,理清整體的研究思路。本文一是通過知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫,搜集國內(nèi)外關(guān)于旅游博主方面的資料,分析國內(nèi)外旅游博主視頻的發(fā)展現(xiàn)狀以及旅游博主視頻對青年旅游者選擇旅游目的地的決策。二是分析國內(nèi)外文獻對旅游博主視頻的意見和建議,結(jié)合我國旅游博主視頻的發(fā)展現(xiàn)狀,找到適當(dāng)?shù)那腥朦c提出適合我國旅游博主視頻發(fā)展的建議。問卷調(diào)查法。問卷調(diào)查法主要用于前期數(shù)據(jù)收集,利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性廣泛地發(fā)布問卷并進行有效收集問卷,收集結(jié)束后對問卷調(diào)查結(jié)果進行定量和定性分析生成調(diào)查結(jié)果,得出有用的結(jié)論。SPSS統(tǒng)計分析法。SPSS統(tǒng)計分析法是對調(diào)查所得問卷進行錄入、統(tǒng)計,利用列聯(lián)表、卡方檢驗、方差分析、回歸分析的推斷性分析年齡、性別、職業(yè)與是否觀看旅游博主視頻有關(guān),獲取旅游信息的途徑對旅游博主視頻中的景點去過幾個的影響等進行分析,得出結(jié)論,便于旅游博主進行參考借鑒,改進自身不足。1.5理論基礎(chǔ)意見領(lǐng)袖(KeyOpinionLeader)最早出現(xiàn)在Paul&Bernard(1944)的著作《人們的選擇》一書中:“意見領(lǐng)袖”能夠影響他人的態(tài)度或者行為。該理論被提出后,受到了學(xué)界的廣泛關(guān)注,尤其在營銷領(lǐng)域中應(yīng)用最多。有學(xué)者認(rèn)為意見領(lǐng)袖就是在某一個特定領(lǐng)域擁有專業(yè)知識,通過現(xiàn)實生活或者網(wǎng)絡(luò)渠道對顧客的購買或決策產(chǎn)生影響的人。之后該理論在營銷領(lǐng)域有廣泛的應(yīng)用,作為旅游產(chǎn)品的推廣或者旅游目的地的營銷。王瑞(2020)通過訪談、問卷分析、數(shù)理統(tǒng)計分析法研究了微博以簡領(lǐng)袖對旅游者目的地決策影響研究,得出旅游博主意見領(lǐng)袖對于18-34歲受過高等教育且微博運用較多的女性作用較為明顯,他們更容易受到旅游微博意見領(lǐng)袖的作用影響。在旅游視頻中,旅游博主站在旅游消費者的角度扮演者意見領(lǐng)袖的作用,他們通過自己親身體驗對旅游目的地的旅游體驗發(fā)出真切的感想,分享自己旅游中的經(jīng)歷,幫助旅游者避雷,給予中肯的建議,且由于旅游者對其信任程度,從而能旅游博主視頻會影響旅游者對于目的地的決策。2旅游博主視頻分析2.1主要人物旅游博主視頻的主角一般是博主本人,部分博主視頻中會出現(xiàn)博主的親友,同時也會出現(xiàn)旅游目的地當(dāng)?shù)氐木用?。旅游博主發(fā)布視頻吸引旅游者中旅游博主的因素有:第一,博主的外在形象。旅游博主是一個走在時尚前沿的職業(yè),不僅僅掌握關(guān)于旅游方面的第一手資料,更要了解其他行業(yè)的資訊結(jié)合融入到自己的旅游視頻中,給觀看者欣賞、提供參考價值。通常情況下旅游博主擁有光鮮亮麗的外表,穿衣搭配、言行舉止盡顯優(yōu)雅或青春活力等各種風(fēng)格,符合觀看者的審美,給觀看者賞心悅目的感覺。第二,博主的自身魅力。旅游博主開設(shè)賬號發(fā)布視頻或文案的出發(fā)點不盡相同,主要有兩類博主:一類是窮游博主,一類是富游博主。窮游博主以大學(xué)生或剛步入社會的人群為主,其旨在分享自己的旅游生活,記錄旅游動態(tài)。他們有主見、有規(guī)劃、思想開放、陽光開朗,可以給出很多窮游建議,會吸引多數(shù)潛在的旅游者。富游博主以白領(lǐng)或者職業(yè)旅游博主為主,其有充足的資金條件,前者在周末或者假期進行有質(zhì)量的休息并記錄下來;后者某一領(lǐng)域有不錯的成績,有“世界那么大,我想去看看”的愿望,于是放棄了安逸的生活,開始四處旅行。富游旅游者自信,成熟,他們的旅游經(jīng)歷會滿足很多人心目中對旅游生活的向往。因此,富游旅游者的視頻會吸引行動派旅游者。不管哪種類型的旅游者,都有其吸引觀看的群體。第三,博主的視頻文案。優(yōu)美的文字使旅游博主視頻錦上添花,在視頻畫面的基礎(chǔ)上完善主題而補充的信息。視頻文案有多種類型:互動型、敘述型、懸疑型、共謀型等等,不論什么類型的視頻文案都會使觀看者與博主之間的距離降低,建立熟悉感。用優(yōu)美的聲音說出唯美的文案,就像在聽一封沁人心脾的情書。2.2主要受眾旅游視頻博主的受眾主要有兩類:一類是有旅游意愿但是沒有旅游方向的旅游者,這類旅游者可以稱為“實際的旅游客戶”。旅游博主是視頻在很大程度上會影響他們對于目的地的選擇,或許因為旅游博主的某一句話,某一個講解、某一個動作等一個細節(jié)就堅定了他們對于目的地的選擇。另一類是經(jīng)常關(guān)注旅游博主視頻的人,這類旅游者可以稱為“潛在的旅游客戶”。他們或許具有旅游意愿,或許是博主的粉絲,當(dāng)他們想要旅行的時候,博主推薦過的地方會提供有效的指導(dǎo)和選擇的方向。這類旅游者在市場上占得份額比較大,更具有消費潛力。此外,旅游者會通過博主的語言、動作、神情以及旅游視頻中的畫面等等使觀看者對旅游目的地有初步的認(rèn)知和理解。2.3主要內(nèi)容旅游博主視頻主要展現(xiàn)的是博主在旅游目的地拍攝的風(fēng)景,見到的人們,感受到的氣候,體會到的風(fēng)俗等等各個方面,內(nèi)容豐富。同時從旅游者的角度對旅游目的地的吃、住、行、游、娛、購以及基本的交通設(shè)施等進行全方位的展示,通過博主的親身體驗和情感訴說,增加了博主視頻的真實性和可信度,更具有說服力和親切感。2.4主要形式就目前網(wǎng)絡(luò)上旅游博主視頻的形式來說,圖片和視頻占主要份額。在博主進行旅游目的地游覽時對旅游目的地進行拍攝,如果是視頻形式,博主在拍攝過程中進行講解,實時表達自己的切身感受,這樣的形式更具有時效性;如果是圖片的形式,博主在目的地選取角度并拍攝照片,在游覽結(jié)束后對圖片進行后期加工,同時附上相關(guān)的文字。這兩種形式都具有優(yōu)勢,對于視頻,其展示更加直觀,更加立體,更容易讓人們接受。相對于文字+圖片,視頻跟符合當(dāng)代人的娛樂方式和生活方式,手機的使用頻率已經(jīng)逐漸高于電視、電腦等不可移動的電子設(shè)備,手機短視頻、視頻充斥著人們的快節(jié)奏的生活,在閑暇時觀看視頻可以使身心放松、賞心悅目,也會對視頻中的旅游目的地產(chǎn)生一定的看法,甚至?xí)紤]去目的地旅行。對于圖片+文字形式,一張優(yōu)質(zhì)的圖片可以給游客留下很深刻的印象,大多數(shù)旅游目的地的主打圖片是該地的特色。用一段優(yōu)美的文字記錄表達博主的旅游生活,給網(wǎng)友傳達詩情畫意的生活,文字+圖片的形式有唯美感。2.5主要優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段不斷發(fā)展,各種視頻剪輯、拍攝技術(shù)層出不窮,對視頻進行剪輯、添加特效、制作覆疊效果、添加字幕等等,合理運用可以發(fā)揮旅游視頻的最大作用,更全面地展示旅游目的地的真實形象。絢麗成熟優(yōu)秀的視頻可以使觀看者眼前一亮,對旅游目的地的形象有基本感知,有利于旅游者進行選擇。2.6主要劣勢主要劣勢有三點:第一是旅游博主視頻具有商業(yè)價值,擁有影響力,旅游企業(yè)或者景區(qū)等發(fā)現(xiàn)其商用價值,與其合作以促進其發(fā)展。部分博主在這種背景下發(fā)布的視頻中商業(yè)信息過于嚴(yán)重,不利于旅游者旅游目的地的選擇。更有甚者,與企業(yè)合作散布虛假信息,給旅游者造成損失。第二是旅游博主為追求視頻完美,或者其他原因,對旅游目的地的美化過于嚴(yán)重,言辭過于華麗,使旅游目的地喪失本來的樣貌,不利于觀看者做出正確的選擇,影響觀看者對旅游目的地的直觀感知印象。后期旅游者到旅游目的地拜訪可能得不到預(yù)期效果,旅游者感覺受到了欺騙,不利于旅游博主的發(fā)展,降低了旅游博主視頻的真實度、可信性。第三是旅游博主作為一個體驗后的旅游者出于某種特別的心理需求,需要用文字或個性化的符號來記錄自己的旅游心得體驗,或用照片來記錄旅行永恒的瞬間。張衛(wèi)衛(wèi),王曉云.基于弱連帶優(yōu)勢的旅游博客營銷初探.旅游學(xué)刊,張衛(wèi)衛(wèi),王曉云.基于弱連帶優(yōu)勢的旅游博客營銷初探.旅游學(xué)刊,2008(06):10-11.3問卷調(diào)查與數(shù)據(jù)分析本次調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)問卷星的調(diào)查方式,利用網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍廣泛的特點,方便被調(diào)查者隨時隨地填寫問卷。問卷調(diào)查以旅游博主視頻對青年旅游者目的地選擇的影響為題,以青年旅游者為調(diào)查對象,通過四天的在線調(diào)查,共收集問卷255份,其中有效問卷199份,有效率為78.04%。問卷涉及青年旅游者的基本旅游信息、對旅游視頻以及旅游博主視頻的了解情況、對旅游博主視頻的態(tài)度、受旅游博主視頻的影響程度等方面。認(rèn)為此次調(diào)查可以代表青年旅游者在觀看旅游博主視頻后選擇目的地時被影響的程度。3.1問卷設(shè)計問卷針對青年旅游者設(shè)計,調(diào)查青年旅游者的性別、年齡、職業(yè)、可支配收入、年均旅游次數(shù)等基本信息以及獲取旅游旅游信息的渠道。通過這些調(diào)查數(shù)據(jù)分析與是否觀看旅游博主視頻的關(guān)系,如果青年旅游者觀看旅游博主視頻,則進一步了解其觀看途徑、觀看時長以及觀看視頻中的景點去過的個數(shù)。另外,無論是否觀看過旅游博主視頻都對其調(diào)查部分旅游博主視頻無法吸引青年旅游者的原因。然后從旅游視頻、旅游博主視頻兩方面分別展開調(diào)查,對兩者相關(guān)問題展開問卷。最后歸結(jié)到旅游博主視頻的影響、被調(diào)查者對旅游博之視頻的要求、青年旅游者的感知互動性和青年旅游者對旅游博主視頻的要求,便于問卷發(fā)布者分析旅游博主對青年旅游者目的地選擇影響的整體感知。3.2被調(diào)查者基本信息本次調(diào)查對象選取青年旅游者,對被調(diào)查對象的年齡階段分為4個層次:18歲以下、18-25歲、26-35歲、36歲以上,其中18歲以下和36歲以上的被調(diào)查著填寫的問卷視為無效問卷,因為本文對青年旅游者的定位為18-35歲的人群,且18-35歲被調(diào)查者為199位。問卷中設(shè)有被調(diào)查者的性別、年齡、職業(yè)、可支配月收入、年均旅游次數(shù)、通常從網(wǎng)絡(luò)媒介獲取旅游信息的渠道、喜歡的旅行出游方式這七個被調(diào)查者的基本信息和基本旅游情況調(diào)查。旅游受多方面因素影響,其性別、年齡、職業(yè)不同的旅游者選擇的旅游目的地和選擇的旅游方式都不相同,同時對于旅游博主的選擇、旅游博主視頻的觀看和受影響程度也不相同。旅游所必須的兩個基本條件是可支配收入、可支配時間。被調(diào)查者的年均旅游次數(shù)也受可支配收入、可支配時間的影響,可支配時間影響被調(diào)查者觀看旅游博主視頻的時長,觀看時長的長短對其旅游決策的影響也不盡相同。3.3問卷分析3.3.1旅游視頻分析問卷中涉及到的旅游視頻的問題有:無法吸引被調(diào)查者的原因、感興趣的旅游短視頻類型、喜歡的旅游短視頻形式。(1)調(diào)查青年旅游者是否觀看旅游博主視頻以及其影響。青年旅游者觀看旅游視頻是先決條件,旅游視頻可以分為博主類型、官方類型、旅游企業(yè)類型等,旅游視頻形式多樣,但有的旅游視頻仍然不能吸引青年旅游者,調(diào)查原因占比如下:表3-1旅游類視頻無法吸引青年旅游者的原因選項比例內(nèi)容陳舊平淡、毫無新意33.33%真實度欠缺、可信度低51.76%制作粗糙、缺乏美感24.71%廣告商業(yè)氣息繁多67.45%其他5.49%由表3-1可得旅游視頻不能吸引青年旅游者的最大原因是廣告氣息繁多,其次是真實度欠缺、可信度低。不論什么樣的視頻宣傳渠道,多多少少都有廣告成分,適度的商業(yè)廣告觀看者可以接受,濃郁的商業(yè)廣告氣息使觀看者視覺疲勞,花費時間但沒有找到自己想獲取的信息,同時宣傳旅游信息的視頻部分的真實度有待考證,還有其他的原因?qū)е侣糜我曨l的質(zhì)量下降,高質(zhì)量的旅游視頻也會被劣質(zhì)的旅游視頻淹沒,沒有發(fā)揮出最大的作用。青年旅游者認(rèn)為廣告氣息繁多與旅游業(yè)現(xiàn)在的行業(yè)發(fā)展有關(guān),很多旅游企業(yè)、旅游目的地借助各種方式宣傳旅游,但過分商業(yè)化,觀看測視頻中對旅游目的地信息介紹過少。(2)由圖3-1可知,青年旅游者感興趣的旅游視頻類型占比相差無幾,但游學(xué)教育類和城市地標(biāo)類占比相對較少,自然風(fēng)光和民俗風(fēng)情類占比相對較大。與城市地標(biāo)相比人們更喜歡自然風(fēng)光和民俗風(fēng)情,這與旅游者偏好有關(guān),女性旅游者更偏好自然風(fēng)光、民俗風(fēng)情,而此次問卷調(diào)查中女性占比多于男性。同時也因為人們要回歸鄉(xiāng)土,體驗自然的美景,愉悅身心。圖3-1感興趣的旅游視頻類型(3)青年旅游者喜歡的短視頻旅游形式本問卷設(shè)計了:風(fēng)景賞析、博主介紹、游客經(jīng)驗、其他四個選項,其中風(fēng)景賞析和游客經(jīng)驗居于前兩位,博主視頻第三占比為35.69%。eq\o\ac(○,1)風(fēng)景欣賞屬于青年旅游者在視頻發(fā)布者的帶領(lǐng)下觀看目的地的景色、感受不一樣的風(fēng)土人情。風(fēng)景欣賞占比較大一方面是因為青年旅游者更喜歡視覺性地對旅游目的地的欣賞,通過風(fēng)景感知旅游目的地。另一方面原因是不管旅游目的地怎么發(fā)展,自然風(fēng)景的旅游目的地都是大眾喜歡的目的地。城市生活的喧囂需要自然的寧靜來平衡,人們始終要回到自然去感受自然的氣息。eq\o\ac(○,2)游客經(jīng)驗視頻形式占比較大的原因是:當(dāng)人們有出游意愿時會通過各種途徑尋找與旅游目的地相關(guān)的信息。游客經(jīng)驗分享的視頻中游客從旅游者的角度對旅游目的地進行介紹,分享自己的經(jīng)驗,給潛在旅游者提供更優(yōu)的游覽方案,讓旅游者在游覽時少走彎路,提高旅游體驗。eq\o\ac(○,3)旅游博主視頻占比居于第三位的原因是:旅游博主視頻中博主介紹旅游目的地時加入自己的主觀感受,輸出的信息屬于二次加工的信息。根據(jù)每個人的認(rèn)知和感知水平不一,對旅游目的地的體驗也不相同,博主介紹的視頻對于旅游者到達旅游目的地完成旅游活動的感受也不相同。當(dāng)體驗感很好時旅游博主會迎來“回頭客”;當(dāng)體驗感不好時,旅游博主的觀看數(shù)就會減少。3.3.2旅游博主視頻分析問卷中涉及到的旅游博主視頻的問題有:觀看途徑、觀看時長、對旅游博主視頻的態(tài)度、被旅游博主視頻的哪些內(nèi)容吸引、一般情況觀看的旅游博主視頻類型、更注重旅游博主視頻的哪些方面、希望旅游博主視頻中得到的輔助性服務(wù)、對旅游博主視頻的要求。旅游博主視頻調(diào)查結(jié)果顯示:(1)抖音以斷層式的觀看途徑位列第一,其次快手、微博短視頻相差無幾。每周觀看時長集中在1-3小時,9小時以上為0。(2)旅游博主視頻中對觀看者具有較大吸引力的有:旅游景點、地方風(fēng)俗、地方小吃、人文歷史??梢姷胤教厣⒌胤剿哂械淖匀毁Y源、人文資源對旅游者具有較大吸引力。(3)觀看者對旅游博主視頻能夠留下大體印象。旅游博主視頻的類型中搞笑型,場景切換性占比最大,音樂場景型、導(dǎo)游介紹、圖文綜述占比較大。(4)觀看者更加注重旅游博主視頻內(nèi)容的真實性,多元化,視頻風(fēng)格,其中真實性占比最大,其次是視頻中能夠體現(xiàn)景點特色。(5)觀看者希望從旅游博主視頻中得到旅游基本信息:景點、住宿、路線、美食推薦,其次是景區(qū)地圖。(6)對旅游博主視頻制作的要求調(diào)查指標(biāo)主要有構(gòu)圖專業(yè)化,視頻有爆點、內(nèi)容是象征、能夠得到有用信息。調(diào)查結(jié)果顯示,青年旅游者對于構(gòu)圖專業(yè)化,視頻有爆點、內(nèi)容是象征、能夠得到有用信息這四項調(diào)查指標(biāo)不贊同、很不贊同的比例均少于10%,青年旅游者對調(diào)查指標(biāo)的要求很高,更期待優(yōu)質(zhì)旅游視頻的發(fā)布。其中對于能夠得到有用信息和視頻內(nèi)容是旅游目的地象征,占比很大,并且這兩項都是關(guān)于旅游目的地的信息,可見觀看者觀看旅游博主視頻不僅僅是在空閑時間進行娛樂而且是有目的性的的,希望了解關(guān)于旅游目的地更多的信息,完成一次舒適的旅行。圖3-2對旅游博主視頻的要求3.3.3旅游博主視頻影響旅游博主視頻影響分為:旅游博主對青年旅游者自身旅游行為的影響和青年旅游者被影響后與“朋友圈”的互動感知行為。(1)由圖3-3可知關(guān)于旅游博主視頻的影響處于極端——非常不同意、非常同意的比例較小,處于中間的不同意也較少,影響一般的比例在40%-50%之間,同意的比例在25%-40%之間波動。說明旅游博主視頻對青年旅游者有影響但是影響一般,只停留在有一定影響的基礎(chǔ)上。其中值得注意的是同意的折線中有兩個最低點,分別是我會與旅游博主進行互動點贊或評論;旅游博主視頻對我的旅游決策有很大影響,且利大于弊。點贊是網(wǎng)絡(luò)用語,表示贊同、喜愛。評論原意是針對事物進行主管或客觀的自我印象闡述,現(xiàn)指在評論區(qū)或者留言區(qū)發(fā)表自己的看法或者對發(fā)表事物進行深入的探討和了解。青年旅游者與旅游博主點贊和評論的比例較小的原因一方面是因為旅游博主視頻沒有提供給觀看者想要獲取的信息,另一方面是旅游博主視頻中沒有使觀看者眼前一亮的感覺。沒有使得觀看者表示贊同或者想要發(fā)表自己的觀點和深入了解興趣,所以相對于其他影響來說與博主點贊或者評論的占比少,觀看者沒有意愿點贊或發(fā)表看法??梢钥闯觯奥糜尾┲饕曨l對我的旅游決策有很大影響且利大于弊”,這一選項的比例較少。從這一調(diào)查指標(biāo)可以看出旅游博主對于青年旅游者的決策決定性影響處于較低階段。這是因為旅游往往受到多方面因素的影響,青年旅游者了解信息的渠道多樣,觀看旅游博主視頻只是其中之一,其決定性因素沒有體現(xiàn)出來。調(diào)查情況如圖3-3所示:圖3-3旅游博主視頻影響(2)感知互動性是指青年旅游者在觀看旅游博主視頻之后不僅自己采取實際行動,并且鼓勵身邊的親友一起采取行動,向親朋好友推薦旅游博主視頻或者向親友推薦的人與人之間的互動。本問卷的互動性設(shè)置的問題有:利用社交媒體記錄一次旅行并向他人推薦,通過旅游博主的推薦選擇旅游目的地及項目體驗感良好,認(rèn)為旅游博主宣傳內(nèi)容與旅游地實際情況相同,認(rèn)為旅游博主視頻能給當(dāng)?shù)芈糜螏矸e極影響,認(rèn)為個性化的推送對旅游視頻很重要。其中通過旅游博主推薦選擇旅游目的地或項目體驗良好和認(rèn)為旅游博主宣傳內(nèi)容與旅游地實際情況相符這兩個問題與文章研究主旨密切相關(guān)。通過旅游博主推薦選擇旅游目的地或項目體驗良好的感知情況如圖3-4所示,除去很不贊同和不贊同共占比6.67%,一般、贊同和非常贊同共占比93.33%。由此可見旅游博主推薦的旅游目的地和項目在青年旅游者看來體驗感良好,旅游博主視頻對于青年旅游者目的地選擇有利。旅游博主宣傳內(nèi)容與旅游地實際情況相符程度的調(diào)查結(jié)果如圖3-5所示。其中認(rèn)為旅游博主宣傳與旅游目的地不相符的占比7.06%,認(rèn)為相符的占比92.94%。由這調(diào)查結(jié)果可知,在青年旅游者的觀點里對旅游博主的認(rèn)知比較認(rèn)同,并且旅游博主的宣傳比較真實。圖3-4旅游博主推薦選擇旅游目的地或項目體驗良好的感知情況圖3-5旅游博主宣傳內(nèi)容與旅游地實際情況相符程度3.3.4其他方面分析(1)信賴的旅游發(fā)布者由于旅游目的地選擇受各方面因素影響,旅游者自身是內(nèi)部影響因素,外界是外部影響因素,從其內(nèi)部出發(fā)受職業(yè)、年齡等的影響,從其外部出發(fā)受其接收信息途徑,接觸人群等的影響。優(yōu)秀的旅游博主往往掌握其旅游目的地的一手資料,擁有更加合理的旅游攻略,但由于旅游博主視頻商業(yè)化嚴(yán)重、信息滯后、信息錯誤等各方面因素影響,青年旅游者對旅游博主的信賴程度處于中間水平,最信賴的是好朋友的推薦,第二是旅游博主,第三是旅游政府部門和旅游從業(yè)者,因此,旅游博主的可信度有待提高,需要完善旅游信息的發(fā)布,幫助青年旅游者進行有效決策。(2)潛在旅游者成為實際旅游者擁有可支配時間和可支配收入并且有出游意愿的旅游者是潛在旅游者,潛在旅游者在每周觀看旅游博主視頻之后,在自己的可支配時間里前往旅游博主視頻中的旅游目的地成為實際旅游者。對潛在旅游者出游意愿的影響相對復(fù)雜,在宏觀層面上的影響包括“產(chǎn)生關(guān)注”、“產(chǎn)生興趣”、“產(chǎn)生欲望”、“旅游行動”4個大范疇;在微觀層面上,博客對旅游者出游意愿的影響包括:“認(rèn)可博文傳達的信息”、“感知博文配圖”、“喜歡類似景色”、“深入了解旅游目的地”、“旅游偏好的形成”、“旅游攻略的準(zhǔn)備”、“旅游計劃即將實施”和“旅游行為已完成”8小范疇。王潔潔.草根博客對旅游者出游意愿的影響——基于扎根理論的質(zhì)性分析.消費經(jīng)濟,王潔潔.草根博客對旅游者出游意愿的影響——基于扎根理論的質(zhì)性分析.消費經(jīng)濟,2014,30(1):46-50.3.4推斷性統(tǒng)計分析推斷性統(tǒng)計分析思路:性別性別是否觀看旅游博主視頻年齡是否觀看旅游博主視頻年齡職業(yè)職業(yè)可支配收入可支配收入年均旅游次數(shù)年均旅游次數(shù)旅游博主視頻中去過的景點個數(shù)網(wǎng)絡(luò)媒介獲取旅游信息旅游博主視頻中去過的景點個數(shù)網(wǎng)絡(luò)媒介獲取旅游信息從推斷性統(tǒng)計分析思路可以看出,不管從哪個點開始分析,最后的落腳點都在年均旅游次數(shù)。這是因為研究旅游博主視頻的影響是為了更好的分析旅游博主視頻在旅游者決策過程中發(fā)揮的作用并進行充分利用,通過提高年均旅游次數(shù)使得旅游在人們的生活中占據(jù)更大的比重,讓旅游為經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。3.4.1列聯(lián)表本文對性別、年齡和職業(yè)與是否觀看旅游博主視頻的相關(guān)度分別進行了檢驗。假設(shè):H0:年齡與是否觀看博主視頻沒有關(guān)系H1:年齡與是否觀看博主視頻有關(guān)系表3-2年齡—是否觀看旅游博主視頻列聯(lián)表是否觀看旅游博主視頻合計是否年齡18-251247019426-35055合計12475199表3-3卡方檢驗值df漸進Sig.(雙側(cè))精確Sig.(雙側(cè))精確Sig.(單側(cè))Pearson卡方48.315a1.000連續(xù)校正b46.0921.000似然比67.2791.000Fisher的精確檢驗.000.000線性和線性組合48.0721.000有效案例中的N199a.0單元格(0.0%)的期望計數(shù)少于5。最小期望計數(shù)為21.48。b.僅對2x2表計算由表3-3可知,在顯著性水平α取0.05的情況下,Sig值為0.000,其小于0.05,則有理由拒絕原假設(shè),說明年齡與是否觀看旅游博主視頻有顯著的相關(guān)關(guān)系。對于旅游博主視頻的觀看青年旅游者集中在18-25歲,原因主要是時間問題:18-25歲的青年精力旺盛,有時間觀看旅游博主視頻。而對于26-35歲的青年主要精力集中在事業(yè)、家庭方面,沒有充足的時間觀看旅游博主視頻,有出游意愿時做出簡單的攻略就能出發(fā)。假設(shè):H0:性別與是否觀看博主視頻沒有關(guān)系H1:性別與是否觀看博主視頻有關(guān)系表3-4性別——是否觀看博主視頻列聯(lián)表計數(shù)是否觀看旅游博主視頻合計是否性別男57057女6775142合計12475199表3-5卡方檢驗值df漸進Sig.(雙側(cè))精確Sig.(雙側(cè))精確Sig.(單側(cè))Pearson卡方48.315a1.000連續(xù)校正b46.0921.000似然比67.2791.000Fisher的精確檢驗.000.000線性和線性組合48.0721.000有效案例中的N199a.0單元格(0.0%)的期望計數(shù)少于5。最小期望計數(shù)為21.48。b.僅對2x2表計算由表3-5可知,在顯著性水平α取0.05的情況下,Sig值為0.000,其小于0.05,則有理由拒絕原假設(shè),說明性別與是否觀看旅游博主視頻有顯著的相關(guān)關(guān)系。由表3-4可知女性觀看旅游博主視頻的人數(shù)與男性觀看旅游博主視頻的人數(shù)相差不大,但是女性不觀看旅游博主視頻的人數(shù)遠遠多于男性,其原因一方面是該問卷的填寫人員中女性人數(shù)多于男性人數(shù),幾乎是2:1的關(guān)系。另一方面是由于性別導(dǎo)致的偏好不同,男性和女性由于性別觀看的視頻類型不同。假設(shè):H0:職業(yè)與是否觀看旅游博主視頻沒有關(guān)系H1:職業(yè)與是否觀看旅游博主視頻有關(guān)系表3-6職業(yè)——是否觀看博主視頻列聯(lián)表交叉表計數(shù)是否觀看旅游博主視頻合計是否職業(yè)行政管理303企事業(yè)單位909服務(wù)行業(yè)20020自由職業(yè)者606學(xué)生8675161合計12475199表3-7卡方檢驗值df漸進Sig.(雙側(cè))Pearson卡方28.409a4.000似然比41.2414.000線性和線性組合24.3321.000有效案例中的N199a.5單元格(50.0%)的期望計數(shù)少于5。最小期望計數(shù)為1.13。由上表可知,在顯著性水平α取0.05的情況下,Sig值為0.000,其小于0.05,則有理由拒絕原假設(shè),說明職業(yè)與是否觀看旅游博主視頻有顯著的相關(guān)關(guān)系。學(xué)生是否觀看旅游博主視頻呈現(xiàn)接近1:1的關(guān)系,由于調(diào)查學(xué)生的人數(shù)較多,除學(xué)生外的其他職業(yè)群體中服務(wù)行業(yè)觀看旅游博主視頻的人數(shù)遠多于行政管理、企事業(yè)單位等群體。主要原因是旅游業(yè)是服務(wù)業(yè),觀看旅游博主視頻對于服務(wù)行業(yè)的工作人員有益處,有助于了解行業(yè)內(nèi)的其他資訊,增加專業(yè)素養(yǎng)。3.4.2方差分析(1)多因素方差分析,主要分析獲取旅游信息的途徑是否會對旅游博主視頻景點去過幾個產(chǎn)生影響。假設(shè):H0:獲取旅游信息途徑與旅游博主視頻中景點去過幾個沒有關(guān)系H1:獲取旅游信息途徑與旅游博主視頻中景點去過幾個有關(guān)系表3-8主體間因子值標(biāo)簽N當(dāng)?shù)毓俜铰糜蚊襟w0否831是116旅游類博主自媒體0否771是122旅游企業(yè)相關(guān)推介0否1301是69旅游平臺熱門點評0否1021是97表3-9主體間效應(yīng)的檢驗因變量:旅游博主視頻景點去過哪幾個源III型平方和df均方FSig.當(dāng)?shù)毓俜铰糜蚊襟w.0001.000.0001.000旅游類博主自媒體2.34712.34710.963.001旅游企業(yè)相關(guān)推介.0001.000.0001.000旅游平臺熱門點評.0001.000.0001.000a.R方=.324(調(diào)整R方=.310)由上表可知,在顯著性水平α取0.05的情況下,旅游類博主自媒體的Sig值為0.001,小于0.05,則有理由拒絕原假設(shè),說明從旅游類博主自媒體獲取旅游信息與旅游博主視頻中景點去過幾個有顯著的相關(guān)關(guān)系。在顯著性水平α取0.05的情況下,從當(dāng)?shù)毓俜铰糜蚊襟w、旅游企業(yè)相關(guān)推介、旅游平臺熱門點評獲取旅游信息的Sig值為1.000,大于0.05,沒有理由拒絕原假設(shè),即接受原假設(shè),說明從當(dāng)?shù)毓俜铰糜蚊襟w、旅游企業(yè)相關(guān)推介、旅游平臺熱門點評獲取旅游信息旅游博主視頻中景點去過幾個沒有顯著的相關(guān)關(guān)系。即當(dāng)青年旅游者從當(dāng)?shù)毓俜铰糜蚊襟w、旅游企業(yè)相關(guān)推介、旅游平臺熱門點評獲取旅游信息時基本不會前往旅游視頻中的景點。由此可見,觀看旅游博主視頻對游客選擇旅游目的地有影響,這是因為當(dāng)青年旅游者觀看旅游博主視頻時旅游博主視頻中出現(xiàn)的意象會給青年旅游者留下印象,旅游博主對于視頻制作的場景切換,物象講解等都會讓青年旅游者對旅游目的地的基本物象有基本的認(rèn)識。當(dāng)青年旅游者有出游意愿時,旅游博主視頻中的旅游目的地會成為旅游博主的選擇項。(2)單因素方差分析,分析是否觀看博主視頻對年均旅游次數(shù)的影響假設(shè):H0:是否觀看旅游博主視頻對年均旅游次數(shù)沒有影響H1:是否觀看旅游博主視頻對年均旅游次數(shù)有影響表3-10單因素方差分析年均旅游次數(shù)平方和df均方F顯著性組間19.200119.20086.149.000組內(nèi)43.905197.223總數(shù)63.106198由上表可知,在顯著性水平α取0.05的情況下,年均旅游次數(shù)的Sig值為0.000,小于0.05,則有理由拒絕原假設(shè),說明是否觀看旅游博主視頻與年均旅游次數(shù)有顯著的相關(guān)關(guān)系。觀看旅游博主視頻使青年旅游者了解更多關(guān)于旅游的信息,了解更多的旅游目的地的情況,并產(chǎn)生興趣。第一,旅游博主視頻通過直觀的感官刺激產(chǎn)生興趣,當(dāng)看到朋友圈發(fā)的美麗的旅行照時引發(fā)對旅游的向往和羨慕,便是感官興趣。第二,感官興趣引發(fā)自覺興趣,青年旅游者會自覺地了解關(guān)于旅游的信息或者在瀏覽網(wǎng)頁時在旅游信息的頁面多停留。第三,完成旅游活動之后需要一個平臺兌換價值,將旅行照片發(fā)到朋友圈或者其他社交平臺。經(jīng)過這樣的循環(huán)往復(fù)觀看使旅游博主視頻對年均旅游次數(shù)產(chǎn)生影響。3.4.3回歸分析(1)可支配收入和年均旅游次數(shù)的關(guān)系假設(shè):H0:人均收入與年均旅游次數(shù)沒有關(guān)系H1:人均收入與年均旅游次數(shù)有關(guān)系表3-11模型匯總模型RR方調(diào)整R方標(biāo)準(zhǔn)估計的誤差1.735a.540.537.384a.預(yù)測變量:(常量),可支配收入。表3-12Anovaa模型平方和df均方FSig.1回歸34.051134.051230.873.000b殘差29.055197.147總計63.106198a.因變量:年均旅游次數(shù)b.預(yù)測變量:(常量),可支配收入。由上表可知,在顯著性水平α取0.05的情況下,Sig值為0.000,其小于0.05,則有理由拒絕原假設(shè),說明可支配收入與年均旅游次數(shù)有顯著的相關(guān)關(guān)系。旅游既是身體走在路上的旅行又是精神世界的旅行,可支配收入與年均旅游次數(shù)有顯著關(guān)系,隨著人們可支配收入的增加年均旅游次數(shù)也會增加。旅游是消費型產(chǎn)業(yè),旅游可以帶動目的地住宿業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、交通業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、商品業(yè)經(jīng)濟發(fā)展等多方面的發(fā)展,可以提高旅游目的地的知名度,前往旅游目的地旅游意味著付出金錢。因此,可支配收入與年均旅游有關(guān)系,可支配收入越高年均旅游次數(shù)越多。(2)研究旅游博主視頻景點去的個數(shù)與年均旅游次數(shù)的影響假設(shè):H0:旅游博主視頻中的景點個數(shù)與年均旅游次數(shù)沒有關(guān)系H1:旅游博主視頻中的景點個數(shù)與年均旅游次數(shù)有關(guān)系表3-13模型匯總模型RR方調(diào)整R方標(biāo)準(zhǔn)估計的誤差1.819a.670.668.325a.預(yù)測變量:(常量),旅游博主視頻景點去過個數(shù)。表3-14Anovaa模型平方和df均方FSig.1回歸42.286142.286400.118.000b殘差20.820197.106總計63.106198a.因變量:年均旅游次數(shù)b.預(yù)測變量:(常量),旅游博主視頻景點去過個數(shù)。由上表可知,在顯著性水平α取0.05的情況下,Sig值為0.000,其小于0.05,則有理由拒絕原假設(shè),說明旅游博主視頻中去過的景點個數(shù)與年均旅游次數(shù)有顯著的相關(guān)關(guān)系。通過上述列聯(lián)表、方差分析、回歸分析三種推斷性分析的分析得出結(jié)論:性別、年齡和職業(yè)對于青年旅游者是否觀看旅游博主視頻有顯著性關(guān)系。獲取旅游信息途徑與旅游博主視頻中景點去過幾個根據(jù)其獲取途徑的不同其相關(guān)關(guān)系不相同,從旅游博主自媒體獲取旅游信息與旅游博主視頻中景點去過幾個有顯著相關(guān)關(guān)系,從其他途徑獲取旅游信息與旅游博主視頻中景點去過幾個沒有相關(guān)關(guān)系。是否觀看旅游博主視頻與年均旅游次數(shù)有顯著性關(guān)系。可支配收入與年均旅游次數(shù),旅游博主視頻中去過的景點個數(shù)與年均旅游次數(shù)都有顯著性關(guān)系。4相關(guān)建議4.1對旅游目的地的建議充分利用旅游博主的宣傳優(yōu)勢?,F(xiàn)旅游行業(yè)的發(fā)展勢頭強勁,但個別旅游目的地自身資源優(yōu)越,但缺少知名度,吸引不了大眾旅游市場,沒有得到很好的發(fā)展,而且手機和互聯(lián)網(wǎng)的普及使人們每天都能接觸到大量的信息。因此,借助旅游博主進行宣傳是一個可選的途徑。旅游目的地邀請博主進行免費體驗,因為旅游博主有更充足的好奇心,更敏銳的觀察力、更獨到的審美眼光,旅游博主利用其自身的流量優(yōu)勢和社會關(guān)注度為旅游目的地進行廣泛宣傳,使得更多的人知道、了解旅游目的地的基本信息。旅游博主對旅游目的地提出的建議旅游目的地要合理采取,相對來說旅游博主在旅游體驗方面更加專業(yè),更能增加旅游體驗。4.2對旅游部門的建議加強對旅游博主的監(jiān)管。旅游博主是一個新型的職業(yè),旅游博主視頻的發(fā)布利用虛擬網(wǎng)絡(luò),旅游行業(yè)關(guān)于其的監(jiān)管系統(tǒng)沒有足夠完善,旅游部門要加強對旅游博主視頻的監(jiān)管,防止不良旅游博主發(fā)布虛假、錯誤的旅游信息為旅游者帶來不必要的麻煩。此外設(shè)置民眾對旅游博主監(jiān)督窗口,一旦旅游者發(fā)現(xiàn)旅游博主發(fā)布虛假信息進行舉報,對發(fā)布者采取嚴(yán)厲的懲罰措施,創(chuàng)造良好的旅游信息搜集環(huán)境。4.3對旅游博主的建議第一,誠信打卡旅游目的地。問卷的結(jié)果顯示:68.63%的被調(diào)查者更加注重旅游博主視頻的內(nèi)容是否真實可信,這告訴我們,旅游博主視頻在發(fā)布視頻或文字+圖片的旅行動態(tài)時,應(yīng)該更加注重旅游信息的真實可信,才會吸引更多的視頻觀看者,同時,在問題24對旅游博主視頻有什么建議中出現(xiàn)頻率最多的建議是:少一些濾鏡,多一些真實。誠信地在旅游目的地打卡有利于維護旅游市場秩序,為旅游業(yè)營造和諧的業(yè)內(nèi)、業(yè)外環(huán)境。同時會促進旅游目的地的經(jīng)濟發(fā)展,為旅游目的地樹立良好的形象,有利于旅游目的地的發(fā)展,有利于樹立良好的旅游博主形象。第二,提高自身道德素養(yǎng)和能力。通過調(diào)查可知,青年旅游者對旅游博主的要求比較高,不僅希望從旅游博主視頻中得到相關(guān)信息,而且對其制作視頻、編寫問案、拍攝照片、視頻剪輯等方面有期待和要求。此外,旅游博主需不斷提高自身素養(yǎng),與國家、社會時事等接軌,不做違反道德和法律的事情,不被利益熏心而迷失自我。因此,旅游博主要加強自身對于視頻制作的能力,保證優(yōu)質(zhì)視頻的輸出;提高自身道德素質(zhì)修養(yǎng),保證旅游博主行業(yè)積極向上的氛圍。4.4對旅游者的建議第一,公正客觀地網(wǎng)絡(luò)評價?,F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)旅游平臺眾多,各大旅游平臺發(fā)展勢頭強勁,更加專注于平臺觀看者與平臺發(fā)布者之間的關(guān)系,增加兩者之間的互動性。討論區(qū)、評論區(qū)是觀看者暢所欲言與博主進行交流的平臺,調(diào)查結(jié)果顯示85.09%的被調(diào)查者的旅游會受到旅游視頻評論的影響。因此,旅游視頻的評論要慎重,不能歪曲事實,夸大或者因為個人的原因惡意抹黑旅游目的地或者抹黑旅游博主??陀^、公正地評論旅游博主視頻為潛在旅游者提供有價值的參考意見。除此之外,幾乎全部的旅游網(wǎng)站會對旅游體驗、旅游感受實施打分制。每個人的體驗感、打分標(biāo)準(zhǔn)都有差異,參考者要正確看待評論以及所打的分?jǐn)?shù),避免被部分因素影響。第二,正確辨識旅游博主發(fā)布的信息。網(wǎng)絡(luò)是自由發(fā)布言論的平臺,但網(wǎng)絡(luò)信息真真假假,需要網(wǎng)友進一步辨認(rèn)。對于旅游者來說,旅游博主視頻的時效性、準(zhǔn)確性需要旅游者自己辨認(rèn)。一些不良旅游博主受到利益驅(qū)動,發(fā)布的虛假錯誤信息,給旅游者造成損失,損害了旅游者的合法權(quán)利,擾亂社會秩序,制造社會矛盾。因此旅游者要正確辨識旅游博主發(fā)布信息的真?zhèn)危瑥闹刑崛∮杏玫男畔ⅲ槐宦糜尾┲饕曨l誤導(dǎo),結(jié)語通過旅游博主視頻對青年旅游者目的地選擇的影響研究,得出結(jié)論:(1)部分旅游視頻無法吸引青年旅游者的原因是旅游視頻中商業(yè)氣息繁重,真實度欠缺,可信度低。(2)青年旅游者對自然風(fēng)光、民俗風(fēng)情類旅游視頻較為感興趣,對風(fēng)景欣賞和游客經(jīng)驗形式的視頻觀看較多。(3)青年旅游者對旅游博主視頻的要求較高,要求視頻制作要專業(yè)、視頻有爆點、可以獲得有用的輔助信息等。(4)旅游博主視頻的影響處于極端——影響最大、影響最小的情況存在較少,在5%的占比上下徘徊,不同意占比在10%左右,大多數(shù)處于一般和同意的狀態(tài),說明旅游博主視頻對青年旅游者決策有影響,但影響一般。(5)是否觀看旅游博主視頻與性別、年齡、職業(yè)等都有顯著性關(guān)系。獲取旅游信息途徑與旅游博主視頻中景點去過幾個有顯著性關(guān)系。是否觀看旅游博主視頻與年均旅游次數(shù)有顯著性關(guān)系??芍涫杖肱c年均旅游次數(shù)有顯著性關(guān)系。旅游博主視頻中去過的景點個數(shù)與年均旅游次數(shù)有顯著性關(guān)系。同時也說明,旅游博主作為意見領(lǐng)袖對青年旅游者旅游目的地決策有正相關(guān)作用,受到旅游博主視頻各個方面的影響。研究不足與展望:(1)本文的研究對象具有局限性,本次問卷調(diào)查中學(xué)生占81.96%,占比較大,而本文的研究對象是青年旅游者,學(xué)生只能代表青年旅游者中的一部分。另外,其他社會群體也具有的研究價值,可以針對其他社會群體,例如:老年群體,調(diào)查旅游博主視頻對老年群體旅游目的地選擇的影響。(2)本文使用SPSS簡單分析了兩個調(diào)查指標(biāo)之間是否存在顯著性關(guān)系,但對于兩個調(diào)查指標(biāo)之間的具體關(guān)系沒有做出分析,比如:是否存在線性關(guān)系等,在后續(xù)的研究中可以對兩個調(diào)查指標(biāo)之間的具體影響關(guān)系進一步研究分析。

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