管理層績(jī)效管理制度

管理層績(jī)效管理制度第一章總則為了規(guī)范企業(yè)管理層績(jī)效的評(píng)價(jià)和管理，激勵(lì)和提升管理層的工作業(yè)績(jī)，提高公司整體競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)效益，訂立本管理層績(jī)效管理制度。第二章績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系2.1指標(biāo)分類(lèi)依據(jù)管理層的工作職責(zé)和目標(biāo)，績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系分為三類(lèi)：戰(zhàn)略目標(biāo)類(lèi)、業(yè)務(wù)目標(biāo)類(lèi)和行為本領(lǐng)類(lèi)。2.1.1戰(zhàn)略目標(biāo)類(lèi)：戰(zhàn)略目標(biāo)類(lèi)指標(biāo)重要體現(xiàn)公司整體競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)份額、利潤(rùn)增長(zhǎng)等戰(zhàn)略方向的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況。2.1.2業(yè)務(wù)目標(biāo)類(lèi)：業(yè)務(wù)目標(biāo)類(lèi)指標(biāo)重要反映各部門(mén)、各崗位在具體業(yè)務(wù)方面的表現(xiàn)，包含銷(xiāo)售額、市場(chǎng)拓展、客戶滿意度等。2.1.3行為本領(lǐng)類(lèi)：行為本領(lǐng)類(lèi)指標(biāo)重要評(píng)估管理層的領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作本領(lǐng)、創(chuàng)新本領(lǐng)等軟性素養(yǎng)。2.2指標(biāo)設(shè)置原則指標(biāo)設(shè)置原則如下：1.指標(biāo)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)全都；2.指標(biāo)具有可量化性和可操作性；3.指標(biāo)能夠反映管理層的工作業(yè)績(jī)；4.指標(biāo)具有時(shí)效性和可比性；5.指標(biāo)設(shè)置合理，既能激勵(lì)管理層，又能提高整體績(jī)效。2.3指標(biāo)權(quán)重與評(píng)分規(guī)定2.3.1指標(biāo)權(quán)重確定指標(biāo)權(quán)重依據(jù)各指標(biāo)的緊要性和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性進(jìn)行確定，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)綜合考慮確定。2.3.2評(píng)分規(guī)定管理層的績(jī)效評(píng)分采用綜合評(píng)價(jià)的方法，通過(guò)定期考核和年度績(jī)效評(píng)估來(lái)確定各指標(biāo)的得分。評(píng)分規(guī)定依據(jù)指標(biāo)的緊要程度和優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)確定，具體評(píng)分細(xì)則由公司績(jī)效評(píng)估委員會(huì)訂立。第三章績(jī)效評(píng)估流程3.1績(jī)效目標(biāo)設(shè)定每年初，公司高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)會(huì)召開(kāi)績(jī)效目標(biāo)設(shè)定會(huì)議，確定管理層的年度績(jī)效目標(biāo)，并將其分解下達(dá)給各個(gè)管理層成員。3.2績(jī)效考核周期公司采用年度績(jī)效考核的方式進(jìn)行管理層的績(jī)效評(píng)估。每年底進(jìn)行一次正式績(jī)效評(píng)估，同時(shí)在年中進(jìn)行一次中期績(jī)效評(píng)估。3.3績(jī)效評(píng)估方式績(jī)效評(píng)估方式重要包含定性評(píng)估和定量評(píng)估相結(jié)合的方法。定性評(píng)估：依據(jù)管理層的工作表現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作等行為本領(lǐng)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果以文字形式記錄并供應(yīng)反饋。定量評(píng)估：依據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況，依照評(píng)分規(guī)定進(jìn)行評(píng)分，評(píng)估結(jié)果以數(shù)字得分形式記錄并供應(yīng)反饋。3.4績(jī)效評(píng)估結(jié)果反饋績(jī)效評(píng)估結(jié)果將以個(gè)人形式向管理層成員進(jìn)行反饋，包含評(píng)估得分、績(jī)效優(yōu)劣勢(shì)以及改進(jìn)建議等。同時(shí)，績(jī)效評(píng)估結(jié)果將用于薪酬調(diào)整、晉升選拔、培訓(xùn)發(fā)展等決策依據(jù)。第四章績(jī)效考核管理4.1績(jī)效考核記錄管理公司將建立績(jī)效考核檔案，保存每一次績(jī)效考核的記錄和評(píng)估結(jié)果。檔案以電子形式保管，并設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限，確保數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。4.2績(jī)效考核結(jié)果使用績(jī)效考核結(jié)果將作為管理層的薪酬調(diào)整、晉升選拔、培訓(xùn)發(fā)展等緊要依據(jù)。公司將依據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果，對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的管理層予以適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)和激勵(lì)措施。4.3績(jī)效改進(jìn)機(jī)制公司將定期組織績(jī)效改進(jìn)會(huì)議，總結(jié)績(jī)效評(píng)估經(jīng)驗(yàn)，探討改進(jìn)方法，并對(duì)績(jī)效評(píng)估流程和指標(biāo)體系進(jìn)行調(diào)整和完善，以提升績(jī)效管理水平。第五章懲罰與申訴機(jī)制5.1懲罰制度對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果表現(xiàn)不佳的管理層成員，公司將依據(jù)情況采取如下處理措施：薪酬調(diào)整：暫時(shí)停止或降低薪酬調(diào)整幅度；培訓(xùn)輔導(dǎo)：供應(yīng)必需的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，幫忙其改善績(jī)效；調(diào)整崗位：依據(jù)具體情況，適當(dāng)調(diào)整管理層成員的工作崗位。5.2申訴機(jī)制管理層成員對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果有異議時(shí)，可以提出申訴。申訴將由公司績(jī)效評(píng)估委員會(huì)進(jìn)行審查，并予以相關(guān)申訴者合理聽(tīng)證和解釋的機(jī)會(huì)，最終做出績(jī)效評(píng)估結(jié)果的最終決議。第六章附則6.1請(qǐng)假與缺勤管理層成員請(qǐng)假與缺勤事宜，按公司其他員工請(qǐng)假與缺勤制度執(zhí)行。6.2有效期與調(diào)整本管理層績(jī)效管理制度自發(fā)布之日起生效，并適用于全體管理層成員。依據(jù)公司運(yùn)營(yíng)情況和績(jī)效管理需要，本制度的調(diào)整由公司高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)審批決議。6.3式樣與備份本管理層績(jī)效管理制度以電子文檔形式保管為主，公司將訂立備份制度，確保文檔的可靠性和完整性。6.4解釋權(quán)本管