護工工作流程

護工工作流程一、制定目的及范圍為提升護工服務(wù)質(zhì)量，確?；颊叩陌踩c舒適，特制定本護工工作流程。該流程適用于醫(yī)院、養(yǎng)老院及其他醫(yī)療護理機構(gòu)，涵蓋日常護理、患者陪護、環(huán)境衛(wèi)生及溝通協(xié)調(diào)等方面。二、護工職責護工的主要職責包括：1.提供基本生活照料，如飲食、洗漱、穿衣等。2.協(xié)助患者進行日?；顒?，確保其安全。3.監(jiān)測患者的身體狀況，及時報告異常情況。4.維護患者的生活環(huán)境，保持清潔衛(wèi)生。5.與醫(yī)護人員及家屬保持良好溝通，傳達患者需求。三、護工工作流程1.入職培訓(xùn)護工在正式上崗前需接受系統(tǒng)培訓(xùn)，內(nèi)容包括護理知識、急救技能、溝通技巧及職業(yè)道德等。培訓(xùn)結(jié)束后需進行考核，合格者方可上崗。2.工作準備護工上班前需做好以下準備：1.檢查個人衛(wèi)生，穿戴整潔的工作服。2.熟悉工作區(qū)域，了解患者基本信息及護理需求。3.準備必要的護理工具和物品，如護理記錄本、清潔用品等。3.日常護理護工需根據(jù)患者的具體情況，制定個性化的護理計劃，內(nèi)容包括：1.飲食護理：根據(jù)醫(yī)生建議，準備患者的飲食，確保營養(yǎng)均衡。2.個人衛(wèi)生：協(xié)助患者進行洗漱、換衣，保持身體清潔。3.活動協(xié)助：鼓勵患者進行適當?shù)幕顒?，防止久坐或臥床引起的并發(fā)癥。4.心理關(guān)懷：與患者進行溝通，傾聽其訴說，給予情感支持。4.健康監(jiān)測護工需定期監(jiān)測患者的身體狀況，包括：1.測量體溫、脈搏、呼吸等生命體征，記錄在護理記錄本中。2.觀察患者的情緒變化，及時發(fā)現(xiàn)異常情況。3.定期評估患者的生活能力，調(diào)整護理計劃。5.環(huán)境衛(wèi)生護工需保持患者生活環(huán)境的整潔，具體措施包括：1.定期清潔患者房間，保持空氣流通。2.定期更換床單、被褥，保持床鋪干凈整潔。3.處理好醫(yī)療廢物，確保安全處置。6.溝通協(xié)調(diào)護工需與醫(yī)護人員及患者家屬保持良好溝通，具體內(nèi)容包括：1.定期向醫(yī)護人員匯報患者的護理情況及健康變化。2.了解患者家屬的需求，及時反饋患者的情況。3.參與護理團隊會議，提出護理建議。7.記錄與反饋護工需做好護理記錄，確保信息的準確傳遞，具體要求包括：1.每日記錄患者的生活情況、健康變化及護理措施。2.定期整理護理記錄，便于后續(xù)查閱。3.針對護理過程中遇到的問題，及時向上級反饋，提出改進建議。四、工作評估與改進為確保護工工作流程的有效性，需定期進行評估與改進，具體措施包括：1.定期召開護理工作總結(jié)會議，分析工作中存在的問題。2.根據(jù)患者反饋及護理記錄，調(diào)整護理計劃。3.組織護工進行技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。五、職業(yè)道德與紀律護工在工作中需遵循職業(yè)道德，具體要求包括：1.尊重患者的隱私，保護其個人信息。2.不得接受患者及家屬的禮品或金錢，保持職業(yè)操守。3.遇到問題及時向上級匯報，確?；颊甙?/p>