《物流知識(shí)upda》課件

物流知識(shí)upda課程大綱物流概述倉(cāng)儲(chǔ)管理采購(gòu)管理運(yùn)輸管理配送管理物流績(jī)效評(píng)估國(guó)際物流物流創(chuàng)新物流發(fā)展趨勢(shì)物流概述物流是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。它是指將商品從供應(yīng)源頭轉(zhuǎn)移到消費(fèi)終端的整個(gè)過程，涵蓋了運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、裝卸、流通加工等多個(gè)環(huán)節(jié)。物流的定義和特點(diǎn)定義物流是指將商品從供應(yīng)方轉(zhuǎn)移到需求方，并在此過程中進(jìn)行存儲(chǔ)、搬運(yùn)、包裝、分揀等一系列活動(dòng)的總稱。特點(diǎn)物流具有以下特點(diǎn)：整體性服務(wù)性流動(dòng)性物流的職能和工作流程1采購(gòu)從供應(yīng)商處獲取原材料或商品。2倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)存貨物、管理庫(kù)存。3運(yùn)輸將貨物從起點(diǎn)運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?配送將貨物交付給最終客戶。5信息管理追蹤貨物、管理庫(kù)存、優(yōu)化流程。物流成本構(gòu)成4運(yùn)輸成本運(yùn)輸車輛、燃料、人工等。3倉(cāng)儲(chǔ)成本倉(cāng)庫(kù)租賃、設(shè)施維護(hù)、人工等。2包裝成本包裝材料、包裝人工、包裝設(shè)備等。1管理成本人員工資、辦公費(fèi)用、信息系統(tǒng)等。物流信息化系統(tǒng)現(xiàn)代物流管理離不開信息化的支撐，物流信息化系統(tǒng)可以有效提高物流效率、降低物流成本、增強(qiáng)物流競(jìng)爭(zhēng)力。物流信息化系統(tǒng)主要包括以下幾個(gè)方面：倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)配送管理系統(tǒng)(DMS)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)倉(cāng)儲(chǔ)管理倉(cāng)儲(chǔ)管理是物流管理的核心環(huán)節(jié)，它涉及貨物保管、出入庫(kù)管理、庫(kù)存管理等多個(gè)方面，對(duì)提高物流效率、降低物流成本至關(guān)重要。倉(cāng)儲(chǔ)目標(biāo)保證貨物安全、完整、高效、經(jīng)濟(jì)地儲(chǔ)存和流通。倉(cāng)儲(chǔ)管理內(nèi)容倉(cāng)儲(chǔ)布局和設(shè)計(jì)貨物收發(fā)管理庫(kù)存管理倉(cāng)儲(chǔ)安全管理倉(cāng)儲(chǔ)布局和設(shè)計(jì)空間利用率優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)空間的利用，最大程度地提高存儲(chǔ)效率。物流流程設(shè)計(jì)合理的物流流程，提高貨物進(jìn)出庫(kù)效率，減少貨物搬運(yùn)距離。安全保障確保倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施安全可靠，保障貨物安全，防止火災(zāi)、盜竊等事故發(fā)生。倉(cāng)儲(chǔ)操作流程1收貨驗(yàn)收貨物，入庫(kù)登記2存儲(chǔ)根據(jù)貨物性質(zhì)，合理存放3揀貨根據(jù)訂單需求，提取貨物4發(fā)貨包裝貨物，安排運(yùn)輸庫(kù)存管理的目標(biāo)和策略1降低庫(kù)存成本通過優(yōu)化庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，減少庫(kù)存積壓，降低倉(cāng)儲(chǔ)成本、資金占用成本等。2提高服務(wù)水平確保及時(shí)滿足客戶需求，避免缺貨導(dǎo)致的客戶流失，提升客戶滿意度。3控制庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)防范庫(kù)存過時(shí)、損壞、丟失等風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)。采購(gòu)管理采購(gòu)管理是物流管理的重要組成部分，是企業(yè)獲得所需物資的過程。成本控制通過合理的采購(gòu)策略，降低采購(gòu)成本，提高企業(yè)效益。質(zhì)量保證嚴(yán)格把控采購(gòu)質(zhì)量，確保物資符合企業(yè)生產(chǎn)需求。采購(gòu)工作的主要內(nèi)容供應(yīng)商選擇根據(jù)企業(yè)需求，選擇合適的供應(yīng)商，確保產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。價(jià)格談判與供應(yīng)商協(xié)商價(jià)格，達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議，以降低采購(gòu)成本。合同管理簽訂采購(gòu)合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范采購(gòu)流程。貨物驗(yàn)收對(duì)到貨的貨物進(jìn)行檢驗(yàn)，確保貨物質(zhì)量符合合同要求。供應(yīng)商選擇和評(píng)估1需求分析明確采購(gòu)需求，包括質(zhì)量、數(shù)量、交貨期、價(jià)格等。2供應(yīng)商篩選根據(jù)需求，篩選符合條件的供應(yīng)商，例如資質(zhì)、信譽(yù)、產(chǎn)能等。3供應(yīng)商評(píng)估對(duì)候選供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，例如價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、交貨期等。4供應(yīng)商選擇綜合評(píng)估結(jié)果，選擇最優(yōu)供應(yīng)商，并進(jìn)行談判。合同管理和付款方式合同內(nèi)容明確雙方權(quán)利義務(wù)，規(guī)范合作流程，保障雙方利益。合同履行按合同約定履行義務(wù)，及時(shí)溝通解決問題，避免糾紛。付款方式選擇合適的付款方式，確保資金安全，提高資金周轉(zhuǎn)效率。運(yùn)輸管理運(yùn)輸管理是物流的重要環(huán)節(jié)，涉及運(yùn)輸方式的選擇、路線規(guī)劃、貨物裝卸、車輛管理等方面。運(yùn)輸方式的選擇根據(jù)貨物類型、運(yùn)輸距離、時(shí)間要求等因素，選擇最合適的運(yùn)輸方式，如公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸?shù)取＿\(yùn)輸成本控制通過優(yōu)化運(yùn)輸路線、合理安排貨物裝載、選擇性價(jià)比高的運(yùn)輸企業(yè)等措施，降低運(yùn)輸成本。運(yùn)輸方式的選擇鐵路運(yùn)輸適合長(zhǎng)距離運(yùn)輸，運(yùn)量大，成本低，安全性高。水路運(yùn)輸適合長(zhǎng)距離、大宗貨物運(yùn)輸，成本低，但速度慢。公路運(yùn)輸適合短距離、小批量貨物運(yùn)輸，靈活方便，速度快。航空運(yùn)輸適合緊急貨物、高價(jià)值貨物運(yùn)輸，速度快，但成本高。運(yùn)輸成本控制優(yōu)化運(yùn)輸路線減少不必要的路線行駛，降低油耗。合理裝載貨物提高裝載率，降低空載率。選擇合適的運(yùn)輸方式根據(jù)貨物特點(diǎn)和運(yùn)輸距離選擇最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸方式。加強(qiáng)車輛維護(hù)降低車輛維修成本，提高車輛使用效率。優(yōu)化運(yùn)輸時(shí)間合理安排運(yùn)輸時(shí)間，避免高峰時(shí)段運(yùn)輸，降低運(yùn)輸成本。配送管理配送管理是指將貨物從倉(cāng)庫(kù)或配送中心運(yùn)送到最終客戶手中的一系列活動(dòng)。配送網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)根據(jù)市場(chǎng)需求和運(yùn)輸成本，規(guī)劃配送網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化配送中心位置和路線。配送路徑優(yōu)化運(yùn)用算法和技術(shù)，優(yōu)化配送路徑，減少運(yùn)輸距離和時(shí)間，降低運(yùn)輸成本。配送網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)需求分析確定配送區(qū)域、客戶數(shù)量、配送頻率等信息，并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)提供依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)選擇合適的配送網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，例如集中式、分散式或混合式，以滿足不同需求。配送中心布局確定配送中心的規(guī)模、位置和設(shè)施，以優(yōu)化運(yùn)輸路線和配送效率。配送路線規(guī)劃使用專業(yè)軟件或算法優(yōu)化配送路線，減少運(yùn)輸距離和時(shí)間，降低成本。配送路徑優(yōu)化1減少運(yùn)輸成本通過優(yōu)化路線，縮短運(yùn)輸距離，降低燃油消耗和人力成本2提高配送效率優(yōu)化路線安排，縮短配送時(shí)間，提高配送效率3提升客戶滿意度準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，減少配送延遲，提高客戶滿意度物流績(jī)效評(píng)估評(píng)估物流系統(tǒng)效率和效益，為改進(jìn)決策提供數(shù)據(jù)支持。指標(biāo)體系成本、效率、服務(wù)質(zhì)量、安全、環(huán)境等多方面指標(biāo)。評(píng)估方法指標(biāo)分析、數(shù)據(jù)對(duì)比、趨勢(shì)分析、benchmarking等。物流成本控制成本分析識(shí)別物流成本的組成部分，例如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝和人工成本。成本優(yōu)化通過優(yōu)化運(yùn)輸路線、提高倉(cāng)儲(chǔ)效率、使用更經(jīng)濟(jì)的包裝材料等方式降低成本。成本控制建立有效的成本控制機(jī)制，例如預(yù)算管理、成本核算和績(jī)效考核。物流風(fēng)險(xiǎn)管理延遲交付貨物損壞貨物丟失欺詐行為國(guó)際物流國(guó)際物流是將商品從一個(gè)國(guó)家運(yùn)送到另一個(gè)國(guó)家的物流活動(dòng)。它涉及到跨國(guó)運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、清關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)，需要克服語言、文化、法律等方面的差異。國(guó)際貨運(yùn)流程貨物準(zhǔn)備包裝、標(biāo)識(shí)、申報(bào)文件準(zhǔn)備運(yùn)輸安排選擇運(yùn)輸方式、路線、承運(yùn)商出口報(bào)關(guān)填寫報(bào)關(guān)單，提供相關(guān)文件貨物裝運(yùn)裝載貨物，確保安全和穩(wěn)固海關(guān)檢查海關(guān)人員檢查貨物和文件國(guó)際運(yùn)輸貨物運(yùn)往目的港口或機(jī)場(chǎng)進(jìn)口報(bào)關(guān)進(jìn)口地海關(guān)申報(bào)，繳納關(guān)稅貨物提貨貨物到達(dá)目的地，收貨人提貨國(guó)際物流成本管控1運(yùn)輸成本選擇最優(yōu)的運(yùn)輸方式，例如海運(yùn)、空運(yùn)或鐵路運(yùn)輸，并根據(jù)貨物性質(zhì)和運(yùn)輸距離選擇合適的運(yùn)輸路線。2倉(cāng)儲(chǔ)成本優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)布局，減少貨物搬運(yùn)次數(shù)，合理利用倉(cāng)儲(chǔ)空間，降低倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)成本。3保險(xiǎn)成本根據(jù)貨物價(jià)值和運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)選擇合適的保險(xiǎn)方案，降低貨物運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)損失。物流創(chuàng)新物流創(chuàng)新是現(xiàn)代物流發(fā)展的重要趨勢(shì)，它可以提高物流效率、降低物流成本、提升服務(wù)質(zhì)量，并推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展。1智能化應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)物流過程的自動(dòng)化和智能化。2綠色化降低能源消耗，減少碳排放，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。3個(gè)性化滿足用戶個(gè)性化需求，提供定制化物流服務(wù)。新興技術(shù)在物流中的應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)正在深刻改變物流行業(yè)，推動(dòng)物流效率和服務(wù)水平提升。物流機(jī)器人、無人機(jī)、自動(dòng)駕駛等技術(shù)應(yīng)用，將進(jìn)一步降低物流成本，提高物流效率，為用戶帶來更便捷、更智能的物流體驗(yàn)。物流發(fā)展趨勢(shì)智能化自動(dòng)駕駛技術(shù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)正在重塑物流行業(yè)，提高效率和安全性。無人化無人機(jī)配送、機(jī)器人搬運(yùn)和自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)將進(jìn)一步解放人力資源，提升效率和成本效益。全