如何應(yīng)對(duì)外企英語(yǔ)面試說課講解

《商務(wù)英語(yǔ)寫作》之實(shí)踐教學(xué)方案

如何應(yīng)對(duì)外企英語(yǔ)面試?輔導(dǎo)老師:時(shí)明MobilePhone-mail:sm@LearningObjectives本講內(nèi)容是基于《商務(wù)英語(yǔ)寫作》這門課程“求職信”部分內(nèi)容的延伸,旨在使學(xué)生:了解面試的一般情況和注意事項(xiàng);掌握外企英語(yǔ)面試的基本流程和應(yīng)對(duì)策略;熟悉外企英語(yǔ)面試中的常見問題及應(yīng)答;通過實(shí)際操練(根據(jù)所給情景模擬招聘現(xiàn)場(chǎng))進(jìn)一步提高英語(yǔ)實(shí)踐能力,從而輕松應(yīng)對(duì)外企英語(yǔ)面試。

理論篇什么是面試?面試是招聘活動(dòng)安排的第二關(guān)，也是各招聘單位挑選員工的一種重要方法。各個(gè)招聘單位所采用的面試形式雖各不相同，但一般來(lái)說，都離不開以下幾種形式：個(gè)別面試（通常是一對(duì)一進(jìn)行面試）小組面試（通常由二到三人組成面試小組對(duì)各個(gè)應(yīng)聘者分別進(jìn)行面試）成組面試（通常由面試小組同時(shí)對(duì)幾個(gè)應(yīng)聘者進(jìn)行面試。這種面試形式一般都安排有素質(zhì)測(cè)試、特長(zhǎng)測(cè)試和智能練習(xí)等活動(dòng)）去外企面試要注意什么?國(guó)外企業(yè)在面試方面有許多先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和做法，同時(shí)也十分重視面試工作。因此，如果有機(jī)會(huì)到外企面試，要進(jìn)行充分準(zhǔn)備，包括衣著、談吐、應(yīng)聘材料、回答問題的方式等。面試是一項(xiàng)很正規(guī)的活動(dòng)，因此要認(rèn)真對(duì)待。談?wù)動(dòng)⒄Z(yǔ)面試大凡找工作的人，都有對(duì)面試的擔(dān)心，而英語(yǔ)面試最令人頭痛。面試氣氛總是緊張的，一緊張就容易出錯(cuò)，中文“臺(tái)詞”都會(huì)結(jié)巴，何況英語(yǔ)！可俗話說，養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)，學(xué)了那么多年英語(yǔ)，好歹有些積累，更何況好不容易過了第一關(guān),這第二關(guān)可要好好珍惜啊!外企英語(yǔ)面試啥樣子？各外企的英語(yǔ)面試形式各異，但基本流程是差不多的。比較規(guī)范的外企面試通常由三輪組成。第一輪第一輪面試一般由公司人力資源部的人員擔(dān)任考官，他們會(huì)從你的個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職信出發(fā)，詢問一些有關(guān)個(gè)人的問題，比如請(qǐng)你用英語(yǔ)做一個(gè)自我介紹。第二輪第二輪面試則由部門主管經(jīng)理出面，這時(shí)候，有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題成了面試的重點(diǎn)，所以英語(yǔ)面試也從個(gè)人情況轉(zhuǎn)向了專業(yè)領(lǐng)域。比如應(yīng)聘市場(chǎng)部，則應(yīng)聘者通常會(huì)被要求談一談以往最成功的一個(gè)案例，或者自身的業(yè)務(wù)強(qiáng)項(xiàng)等。第三輪如果前面一路綠燈大亮，那么，最后一輪面試就要和bigboss——公司的總裁面對(duì)面了。外企的總裁一般是老外，當(dāng)然面試就變成全英語(yǔ)的了。總裁詢問的問題一般會(huì)和公司的精神、企業(yè)文化有關(guān)。Sample一位曾任職默沙東制藥的小姐說，她在參加默沙東最后一輪面試時(shí)，默沙東老總看到她是學(xué)新聞出身的，便要求她談?wù)剬?duì)中國(guó)新聞媒體的看法，因?yàn)槟硸|制藥一直對(duì)新聞媒體有其比較獨(dú)特的態(tài)度。通過這樣比較宏觀的問題，招聘方想要發(fā)現(xiàn)的是，應(yīng)聘者的理念是否與公司的文化精神相契合。如何應(yīng)對(duì)英語(yǔ)面試?英語(yǔ)從小開始學(xué)，可學(xué)了許多年，有的人還是“啞巴英語(yǔ)”。到了要找飯碗的緊要關(guān)頭，則對(duì)一些“成功英語(yǔ)面試培訓(xùn)”饑不擇食。其實(shí)，冰凍三尺，非一日之寒，速成是不可能的，只能在平時(shí)積累的基礎(chǔ)上，注意一些細(xì)節(jié)，運(yùn)用一些技巧，給自己加上幾個(gè)成功的籌碼。首先，平時(shí)要注意訓(xùn)練聽力，至少要聽得懂考官的問題，如果考官一個(gè)問題出來(lái)，你卻聽得云里霧里，然后來(lái)兩三個(gè)“Pardon”，那現(xiàn)場(chǎng)氣氛定會(huì)急轉(zhuǎn)直下。說話要流利，思維要連貫，層次要清晰，不要夾雜中文，可以用“well”、“however”這樣的過渡詞來(lái)給自己停頓和思考，同時(shí)，也使得自己的表述顯得口語(yǔ)化一些。其次，發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn)。在與外國(guó)boss面談的過程中，發(fā)音的正確清晰與否是最為重要的。不要因?yàn)楹ε路刚Z(yǔ)法錯(cuò)誤而不敢說，大多數(shù)時(shí)候一些細(xì)小的語(yǔ)法錯(cuò)誤并不影響交際的進(jìn)行，老外們也不會(huì)特別在意。如果要說某個(gè)詞卻一時(shí)想不起來(lái)，那就換種說法，盡量避免卡殼，卡殼會(huì)導(dǎo)致冷場(chǎng)?？傊还茉趺礃?，都要自信滿滿地，把英文說得讓人聽上去像那么回事。先期準(zhǔn)備主要是個(gè)人情況和業(yè)務(wù)方面。專業(yè)英語(yǔ)的準(zhǔn)備要充足，有時(shí)會(huì)被要求用英語(yǔ)解釋一個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)或解答一個(gè)技術(shù)問題。還可去招聘公司的英文網(wǎng)站了解一下企業(yè)文化，這在與bigboss面談中會(huì)有幫助的。臨場(chǎng)發(fā)揮英語(yǔ)面試中，準(zhǔn)備好的英語(yǔ)只能讓你流利幾分鐘(自我介紹部分)，其它的都是些出其不意的問題。比如應(yīng)聘銷售職務(wù)，會(huì)被問到“如果要推銷月球上的一塊土地，你會(huì)用什么理由說服客戶？”有時(shí)候真不知怎么回答好時(shí)，也別冷場(chǎng)，盡量顯示你的機(jī)智靈活。一位在微軟任職的先生說，他英語(yǔ)面試時(shí)，老外問他最郁悶的事情（mostfrustratedexperiences）是什么，他說最郁悶的事情就是被老外問到最郁悶的事情是什么，老外聽了哈哈一笑，OK了。英語(yǔ)面試常見問題應(yīng)答(Q&A)Q1：Canyousellyourselfintwominutes？Goforit.（你能在兩分鐘內(nèi)自我推薦嗎？大膽試試吧！）A：Withmyqualificationsandexperience,IfeelIamhardworking,responsibleanddiligentinanyprojectIundertake.Yourorganizationcouldbenefitfrommyanalyticalandinterpersonalskills.(依我的資格和經(jīng)驗(yàn)，我覺得我對(duì)所從事的每一個(gè)項(xiàng)目都很努力、負(fù)責(zé)、勤勉。我的分析能力和與人相處的技巧，對(duì)貴單位必有價(jià)值。)

Q2：Givemeasummaryofyourcurrentjobdescription.(對(duì)你目前的工作，能否做個(gè)概括的說明。)A：Ihavebeenworkingasacomputerprogrammerforfiveyears.Tobespecific,Idosystemanalysis,troubleshootingandprovidesoftwaresupport.(我干了五年的電腦程序員。具體地說，我做系統(tǒng)分析，解決問題以及軟件供應(yīng)方面的支持。）

Q3：Whydidyouleaveyourlastjob？(你為什么離職呢？)A1：Well,Iamhopingtogetanofferofabetterposition.Ifopportunityknocks,Iwilltakeit.（我希望能獲得一份更好的工作，如果機(jī)會(huì)來(lái)臨，我會(huì)抓住。）A2：IfeelIhavereachedthe"glassceiling"inmycurrentjob.Ifeelthereisnoopportunityforadvancement.（我覺得目前的工作，已經(jīng)達(dá)到頂峰，即沒有升遷機(jī)會(huì)。)

Q4：Whatdoyouthinkyouareworthtous？(你怎么認(rèn)為你對(duì)我們有價(jià)值呢？)A：IfeelIcanmakesomepositivecontributionstoyourcompanyinthefuture.(我覺得我對(duì)貴公司能做些積極性的貢獻(xiàn)。)

Q5：Areyouamulti-taskedindividual？(你是一位可以同時(shí)承擔(dān)數(shù)項(xiàng)工作的人嗎？)or

Doyouworkwellunderstressorpressure？(你能承受工作上的壓力嗎?)A1：Yes,Ithinkso.A2：Thetraitisneededinmycurrent（orprevious)positionandIknowIcanhandleitwell.(這種特點(diǎn)就是我目前（先前）工作所需要的，我知道我能應(yīng)付自如。)

Q6：Whatpersonalitytraitsdoyouadmire？(你欣賞哪種性格的人？)A1：(Iadmireapersonwhois）honest,flexibleandeasy-going.(誠(chéng)實(shí)、不死板而且容易相處的人。)A2：(Ilike)peoplewhopossessthe"cando"spirit.(有"實(shí)際行動(dòng)"的人。)英語(yǔ)面試時(shí)如何談薪水?

面試的時(shí)候，薪水期望是不可避免要被問到的問題?；卮鸬奶苯印⒁蟮奶呖赡軙?huì)讓公司對(duì)你望而卻步，要求的太少又會(huì)讓自己難以實(shí)現(xiàn)理想的薪水目標(biāo)。那么，該如何回答這樣的問題呢？下面兩個(gè)案例可以給您一些啟發(fā)。CaseOneInterviewer:I'dliketoknowthesalaryyouexpect.

我想了解一下，你期望的薪水是多少？Applicant:Mysalaryrequirementmaybetoohigh,andIhopemyprimarywillnotbelowerthanRMB4,000.First,IthinkIamanexcellentgraduate.Thoughtherewillbeatransitionperiod,Iwillsoonmakeprofitsforthecompany.What'smore,Ithinkifacompanyiswillingtopayahighsalaryforapost,italsoindicatesitsimportance.AndonlyinthissituationcanIbeconvincedthatIcangetmorelearningopportunitiesandbetterprospects.

我的薪酬要求可能偏高，我希望我的起薪不低于4000元。首先我認(rèn)為自己是一名優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生，雖然剛到企業(yè)需要一段過渡期，但很快我就能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。而且，我也認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)如果可以開出較高的薪水，可以證明企業(yè)對(duì)這個(gè)職位的重視度。在這樣的情況下，我才有信心能從企業(yè)獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和更好的發(fā)展機(jī)遇。CaseTwoInterviewer:Whatkindofsalarydidyouhaveinmind?我想了解一下，你期望的薪水是多少？Applicant:SinceIamarecentgraduate,therewillbeatransitionperiodafterIenterthecompany.Soatthebeginning,theprofitsImakeforthecompanywillbelimitedandIdon'thavespecificrequirements.Butmanhastosurvive.SoIhopethesalarywillbeenoughtohelpmetobeeconomicallyindependentfrommyparents.

因?yàn)槲沂且粋€(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，進(jìn)入企業(yè)將有一段時(shí)間的適應(yīng)期，一開始為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值有限，所以我對(duì)薪金沒有特定的要求。但人總是要生存的，所以，我希望我的薪金能夠讓我獨(dú)立，在經(jīng)濟(jì)上不再依賴父母。思考：Whichoneisbetter?如何應(yīng)對(duì)角色扮演的問題?角色扮演是各大外企招聘時(shí)經(jīng)常采用的方式之一?；卮疬@類問題的要點(diǎn)是應(yīng)聘者一定要設(shè)身處地、把自己當(dāng)作角色中的人物。另外，基于任何角色提出的問題根本目的是要考察應(yīng)聘者對(duì)公司的態(tài)度，所以在角色扮演時(shí)，要把自己想象成該角色，也要站在全公司的角度來(lái)考慮問題，所謂大處著眼、小處著手，方能立于不敗之地。下面我們?cè)賮?lái)看兩個(gè)案例:CaseOne

Interviewer:Youareadirectorofourcompanyandyouareinchargeofaproject.Therearesixpeopleintheprojectteam.Duetodifferentopinions,theteamissplitintotwopartsatameetingandtheyaredebatingferociously.Atthistime,asaleader,whatwillyoudotocoordinatethetwoparts?Ifthetwopartsdisagree,whatwillyoudothen?

如果你已經(jīng)成為我公司的一名主管，由你負(fù)責(zé)管理一個(gè)項(xiàng)目。在該項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)中一共有六個(gè)人。在一次會(huì)議上，由于觀點(diǎn)不同，團(tuán)隊(duì)分成兩派，,進(jìn)行了激烈的爭(zhēng)論，這時(shí)，你作為領(lǐng)導(dǎo)者該如何協(xié)調(diào)？如果兩方不能達(dá)成共識(shí)，你又會(huì)怎么辦？

Applicant:First,Iwilllistentobothsidescarefully,andmakemyownjudgment.IfIpreferoneside,Iwillgivefactsanddatatopersuadetheotherside.Ifmyopinionisbetweenthetwosides,Iwillalsogivefactsanddatatoprovemyopinionright.Itisbetterthatthetwosideswillagreeonit.Ifnot,Iwillsticktomyopinionandallowthecolleagueswhokeepreservedopinionstogivemoredataandcommunicatewithme.Inshort,myprincipleisthateverythingshouldbebasedondataandfacts.Everycolleaguehastherighttoexpresshisopinion.Iwilltrymybesttomakeallpeopleagreeononething.IfIfail,Iwillmakemydecision,asaleader.

首先我會(huì)仔細(xì)聆聽雙方的觀點(diǎn)和理由，并作出我的判斷。如果我傾向于其中一方的觀點(diǎn)，我會(huì)拿出數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)說服另一方；如果我的觀點(diǎn)是介于兩者之間，我同樣會(huì)基于數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)證明我的立場(chǎng)。如果最后大家能夠達(dá)成共識(shí)自然最好。如果不能，我會(huì)堅(jiān)持我的觀點(diǎn)，但允許持保留意見的同事拿出更多的數(shù)據(jù)來(lái)和我溝通。總之，我的原則是，用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話，每一位同事都有權(quán)表達(dá)他的觀點(diǎn)，我會(huì)盡量讓大家達(dá)成共識(shí)。如果不行，那作為領(lǐng)導(dǎo)者，我會(huì)做出一個(gè)決定。點(diǎn)評(píng)：該求職者能夠基于數(shù)據(jù)和事實(shí)說話，既不是獨(dú)斷專行，也不做和事老，這充分表現(xiàn)了他處理問題的成熟程度。CaseTwo

Interviewer:Youarenowateammemberandifyourleaderhasmadeadecisionbutyoudon'tquiteagreewiththisdecisionandothermembersdon'texpressanyspecialopinions,whatwillyoudo?

如果你現(xiàn)在是一個(gè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員，如果你的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)作出了一個(gè)決定，但你個(gè)人對(duì)這個(gè)決定不十分贊同，而其他的成員沒有表達(dá)特別的意見，那你會(huì)怎么做？Applicant:Ifmyleaderhasmadeadecision,butImyselfdon'tquiteagreewiththisdecisionandothermembersdon'texpressanyspecialopinion,Iwillstillexpressmyopinion.Iftheleaderdoesn'tagreewithme,Iwillmakemyownjudgment.Ifthisdecisionisn'tveryimportant,thenasateammember,Iwillactaccordingtowhattheleaderhasdecided.Ifthisisakeydecision,Iwillgatherrelatedinformationtosupportmyviewandtrytopersuademyleader.

如果我的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做出了一個(gè)決定，但我個(gè)人對(duì)這個(gè)決定不十分贊同，而其他的成員沒有表達(dá)特別的意見，這時(shí)候問我仍然會(huì)提出我的意見。如果領(lǐng)導(dǎo)不同意，那我會(huì)做出自己的判斷。如果我們這個(gè)決定并不是十分重要的，那么作為團(tuán)隊(duì)成員，我會(huì)遵照領(lǐng)導(dǎo)的決定來(lái)執(zhí)行；如果是一個(gè)關(guān)鍵的決定，我會(huì)搜集相關(guān)的材料為我自己的觀點(diǎn)尋找支持，力求說服領(lǐng)導(dǎo)。點(diǎn)評(píng)：雖然只是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，但該求職者仍然能夠大膽地提出自己地意見，并且能夠就問題做出理性的判斷，能夠讓面試官覺得該求職者是真正站在公司的立場(chǎng)上看待問題，并且體現(xiàn)了他處理問題的成熟性。

實(shí)戰(zhàn)篇背景:王小虹現(xiàn)為汕頭國(guó)際貿(mào)易發(fā)展公司辦公室秘書,她想應(yīng)聘珠海外資企業(yè)的英文秘書。下面是王小虹的英文和中文個(gè)人簡(jiǎn)歷。RESUMEXiaohongWangShantouInternationalTradeDevelopmentCo.CentralJinshaRoadShantou515041(0754)86265626Born:June3,1969160cm,58kgSingleExcellentHealthNativePlace:ZhuhaiObjectiveToworkasanEnglishsecretaryatanenterprisewithforeigninvestmentinZhuhai

Experience1992-PresentOfficesecretaryatShantouInternationalTradeDevelopmentCompany.ResponsibleforwritingEnglishCorrespondenceandtelecommunicationstoforeigntradepartners.Education1990-1992SecretarialCourse,ShantouUniversity.Courseworkincluded:secretarialprinciples,officeadministration,management,businessEnglish,Englishwordprocessing,stenography,bookkeeping.

SkillsComputerprogramming.Typing55wpm.PersonalQualities

Communicationskills,accuracyinhandlingdetails,cheerfulpersonality,strongleadershipandasenseofresponsibility.

RefereeDechunMa,Officedirector,ShantouInternationalTradeDevelopmentCompany.Tel:8251212.個(gè)人簡(jiǎn)歷王曉虹

國(guó)際貿(mào)易發(fā)展公司汕頭市金砂中路，汕頭515041(0754)86265626出生:1969年6月3日160公分，58公斤未婚身體狀況極佳籍貫:珠海應(yīng)聘職位

在珠海外資企業(yè)當(dāng)英文秘書。經(jīng)歷1992年至今汕頭國(guó)際貿(mào)易發(fā)展公司辦公室秘書，負(fù)責(zé)書寫給外國(guó)貿(mào)易伙伴的英文函電。

學(xué)歷

1990年至1992年文秘課程，汕頭大學(xué)。課程包括：秘書原理，辦公室行政，管理學(xué)，商務(wù)英語(yǔ)，英語(yǔ)文字處理，速記學(xué)，簿記。

技能電腦程序編制。打字每分鐘55個(gè)單詞。

個(gè)人品質(zhì)

具備交際技巧，處理細(xì)節(jié)準(zhǔn)確，個(gè)性開朗，領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)，有責(zé)任感。

證明人

馬德，汕頭國(guó)際貿(mào)易發(fā)展公司辦公室主任。電話：82512123。任務(wù):如果你是小王,請(qǐng)你根據(jù)上面的個(gè)人簡(jiǎn)歷撰寫一封求職信。(課后完成)假如你的個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職信已受到珠海外資企業(yè)人事部門主管的關(guān)注,你被通知參加該招聘單位舉辦的面試,那么,你將如何應(yīng)對(duì)珠海外企的英語(yǔ)面試?(模擬面試現(xiàn)場(chǎng))模擬英語(yǔ)面試現(xiàn)場(chǎng)

操作步驟

第一步把全班同學(xué)分成兩組,每組推舉1名同學(xué)為招聘公司珠海外企代表,從而構(gòu)成2人的面試領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)在面試過程中提問;第二步每組再推薦3名同學(xué)扮演應(yīng)聘者王小虹,這樣就形成一支6人的應(yīng)聘隊(duì)伍,根據(jù)抽簽順序出場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)珠海外資企業(yè)的英文秘書這一職位;第三步與現(xiàn)實(shí)中的面試不同,剩下的同學(xué)也作為面試活動(dòng)的參與者,由他們來(lái)決定應(yīng)聘者的去留。在雙方模擬英語(yǔ)面試現(xiàn)場(chǎng)過程中對(duì)每一個(gè)應(yīng)聘者跟蹤打分,整場(chǎng)面試結(jié)束后,選出1個(gè)代