2024年網(wǎng)絡(luò)安全公司與企業(yè)安全服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)安全公司與企業(yè)安全服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1網(wǎng)絡(luò)安全公司1.2企業(yè)1.3安全服務(wù)2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估2.2安全防護(hù)體系建設(shè)2.3安全監(jiān)控與檢測(cè)2.4應(yīng)急響應(yīng)與事故處理2.5安全培訓(xùn)與技術(shù)支持3.服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3服務(wù)續(xù)約條款4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整條款5.違約責(zé)任5.1網(wǎng)絡(luò)安全公司的違約行為5.2企業(yè)的違約行為5.3違約責(zé)任的具體處理方式6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)6.3適用法律7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3保密泄露的責(zé)任8.terminationofcontract8.1合同終止條件8.2合同終止后的處理事項(xiàng)8.3終止合同的違約責(zé)任9.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）9.1服務(wù)指標(biāo)9.2服務(wù)承諾9.3服務(wù)監(jiān)控與考核10.技術(shù)支持與維護(hù)10.1技術(shù)支持范圍10.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容10.3技術(shù)支持與維護(hù)的時(shí)間安排11.保險(xiǎn)責(zé)任11.1網(wǎng)絡(luò)安全公司責(zé)任保險(xiǎn)11.2企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)11.3保險(xiǎn)索賠流程12.合同的修訂與補(bǔ)充12.1修訂條件12.2補(bǔ)充協(xié)議的形式12.3修訂后的合同生效時(shí)間13.合同的生效、變更與解除13.1合同生效條件13.2合同變更條件13.3合同解除條件14.其他條款14.1不可抗力14.2合同的完整性與沖突解決14.3合同的份數(shù)與保管第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3安全服務(wù)包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全防護(hù)體系建設(shè)、安全監(jiān)控與檢測(cè)、應(yīng)急響應(yīng)與事故處理、安全培訓(xùn)與技術(shù)支持等活動(dòng)。第二條服務(wù)內(nèi)容（1）網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估：對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評(píng)估，識(shí)別潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，并提出改進(jìn)建議。（2）安全防護(hù)體系建設(shè)：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，為甲方設(shè)計(jì)并實(shí)施安全防護(hù)體系，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。（3）安全監(jiān)控與檢測(cè)：對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)的安全監(jiān)控與檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)并處理安全事件，防止安全事件擴(kuò)大影響。（4）應(yīng)急響應(yīng)與事故處理：在發(fā)生安全事件時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，協(xié)助甲方進(jìn)行事故處理，最大限度減輕安全事件造成的損失。（5）安全培訓(xùn)與技術(shù)支持：為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的培訓(xùn)和技術(shù)支持，提高甲方員工的安全意識(shí)和技能。2.2乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)、及時(shí)、有效的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同到期前____個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)約事宜。如需續(xù)約，雙方應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確約定續(xù)約后的服務(wù)期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。3.3如雙方未能在合同到期前達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本合同自動(dòng)終止。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1乙方提供的安全服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：_________________________元整），甲方應(yīng)按照約定的付款周期支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為____期支付，每期支付金額為人民幣_(tái)___元（大寫：_________________________元整）。4.3如果合同執(zhí)行期間，雙方協(xié)商一致調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確約定調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用及支付方式。第五條違約責(zé)任5.1如果乙方未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。5.2如果甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。5.3違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為____（具體地點(diǎn)）。6.3本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。第八條terminationofcontract（1）雙方協(xié)商一致，簽訂書面終止協(xié)議；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方無法繼續(xù)履行合同；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。8.2合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求，協(xié)助甲方處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。8.3合同終止后的賠償責(zé)任，雙方應(yīng)按照公平原則協(xié)商確定。第九條服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）9.1乙方承諾按照約定的服務(wù)級(jí)別提供服務(wù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。9.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)運(yùn)行情況，包括但不限于服務(wù)指標(biāo)、故障處理情況等。9.3乙方應(yīng)建立健全服務(wù)監(jiān)控與考核機(jī)制，對(duì)服務(wù)過程中的問題進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，確保服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。第十條技術(shù)支持與維護(hù)10.1乙方提供技術(shù)支持的范圍包括但不限于：（1）網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的安裝、配置、升級(jí)和維護(hù)；（2）網(wǎng)絡(luò)安全事件的檢測(cè)、分析和處理；（3）網(wǎng)絡(luò)安全策略的制定和調(diào)整；（4）網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和技術(shù)咨詢。10.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間安排，提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。10.3技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的時(shí)間安排如下：（1）日常維護(hù)：每周____次，每次____小時(shí)；（2）緊急響應(yīng)：在收到甲方緊急求助電話后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或完成遠(yuǎn)程處理。第十一條保險(xiǎn)責(zé)任11.1乙方應(yīng)購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不低于人民幣_(tái)___元。11.2甲方應(yīng)購(gòu)買財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不低于人民幣_(tái)___元。11.3保險(xiǎn)索賠流程如下：（1）發(fā)生保險(xiǎn)事故，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方；（2）乙方協(xié)助甲方進(jìn)行保險(xiǎn)理賠；（3）保險(xiǎn)賠付后，如有不足部分，由乙方承擔(dān)。第十二條合同的修訂與補(bǔ)充12.1本合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。12.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，成為本合同的組成部分。12.3修訂后的合同生效時(shí)間以雙方簽訂的書面修訂協(xié)議為準(zhǔn)。第十三條合同的生效、變更與解除13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。13.3合同的解除應(yīng)符合合同法的規(guī)定，或由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。第十四條其他條款14.1雙方應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。14.2本合同的任何條款均不可視為對(duì)方的技術(shù)或商業(yè)秘密。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他主體，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、合作伙伴等。15.2當(dāng)本合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)第三方介入的情況，甲方和乙方應(yīng)積極溝通，確保第三方的介入不會(huì)影響合同的履行。15.3甲方和乙方應(yīng)在本合同中明確第三方的責(zé)任范圍和義務(wù)，以確保合同的順利進(jìn)行。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方介入本合同后，應(yīng)承擔(dān)其自身的行為所產(chǎn)生的責(zé)任。16.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行其在合同中的義務(wù)。16.3如果第三方未能按照約定履行其義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。第十七條第三方責(zé)任限額17.1甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額，并在合同中予以明確。17.2第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償方式等。17.3如果第三方未能按照約定承擔(dān)責(zé)任，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償，并有權(quán)要求第三方支付違約金。第十八條第三方權(quán)益保護(hù)18.1甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。18.2甲方和乙方在合同履行過程中，不得以任何方式損害第三方的合法權(quán)益。18.3如果甲方和乙方的行為導(dǎo)致第三方損失的，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十九條第三方協(xié)調(diào)與溝通19.2甲方和乙方應(yīng)與第三方共同解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題，確保合同的順利進(jìn)行。19.3如果甲方和乙方與第三方的溝通出現(xiàn)障礙，甲方和乙方應(yīng)積極尋求解決辦法，以維護(hù)合同的履行。第二十條第三方退出20.1如果第三方中途退出本合同，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定退出后的處理事項(xiàng)。20.2第三方退出本合同后，應(yīng)承擔(dān)其退出前的行為所產(chǎn)生的責(zé)任。20.3第三方退出本合同后，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第二十一條第三方引起的爭(zhēng)議解決21.1如果本合同履行過程中出現(xiàn)第三方引起的爭(zhēng)議，甲方和乙方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決。21.2如果協(xié)商不成，甲方和乙方可以依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。21.3在爭(zhēng)議解決過程中，甲方和乙方應(yīng)保持合作，共同維護(hù)合同的履行。第二十二條合同的修訂與補(bǔ)充22.1如果本合同的修訂或補(bǔ)充涉及第三方的權(quán)益，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致。22.2修訂或補(bǔ)充后的合同應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方簽字蓋章后生效。22.3修訂或補(bǔ)充后的合同生效時(shí)間以甲方、乙方和第三方簽訂的書面修訂協(xié)議為準(zhǔn)。第二十三條合同的生效、變更與解除23.1本合同的生效、變更與解除應(yīng)符合合同法的規(guī)定。23.2本合同的生效、變更與解除不影響甲方、乙方和第三方根據(jù)本合同所承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。第二十四條其他條款24.1本合同的任何條款均不可視為第三方的技術(shù)或商業(yè)秘密。24.2本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份，具有同等法律效力。24.3本合同的簽訂地為準(zhǔn)，適用于中華人民共和國(guó)法律。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估報(bào)告附件二：安全防護(hù)體系建設(shè)方案附件三：安全監(jiān)控與檢測(cè)協(xié)議附件四：應(yīng)急響應(yīng)與事故處理流程附件五：安全培訓(xùn)與技術(shù)支持計(jì)劃附件六：服務(wù)費(fèi)用支付憑證附件七：保險(xiǎn)單據(jù)附件八：第三方介紹及責(zé)任范圍確認(rèn)書附件九：合同修訂與補(bǔ)充協(xié)議附件十：違約行為記錄表附件一：網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全評(píng)估方法、評(píng)估結(jié)果、存在的安全風(fēng)險(xiǎn)及改進(jìn)建議。附件二：安全防護(hù)體系建設(shè)方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)包括防護(hù)體系的設(shè)計(jì)、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等。附件三：安全監(jiān)控與檢測(cè)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確監(jiān)控與檢測(cè)的范圍、時(shí)間安排、雙方的責(zé)任和義務(wù)等。附件四：應(yīng)急響應(yīng)與事故處理流程詳細(xì)要求：流程應(yīng)包括事故處理的步驟、責(zé)任分配、緊急聯(lián)系方式等。附件五：安全培訓(xùn)與技術(shù)支持計(jì)劃詳細(xì)要求：計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間安排、技術(shù)支持的方式和范圍等。附件六：服務(wù)費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：憑證應(yīng)包括支付金額、支付日期、付款方和收款方的簽字等。附件七：保險(xiǎn)單據(jù)詳細(xì)要求：?jiǎn)螕?jù)應(yīng)包括保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等。附件八：第三方介紹及責(zé)任范圍確認(rèn)書詳細(xì)要求：確認(rèn)書應(yīng)包括第三方的基本信息、責(zé)任范圍、違約責(zé)任等。附件九：合同修訂與補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括修訂內(nèi)容、雙方簽字蓋章、修訂日期等。附件十：違約行為記錄表詳細(xì)要求：表應(yīng)包括違約行為的描述、發(fā)生時(shí)間、影響及處理結(jié)果等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.第三方未能按照約定履行義務(wù)。4.違反合同中的保密條款。5.未經(jīng)同意泄露對(duì)方商業(yè)秘密。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，雙方協(xié)商確定違約金金額。2.賠償責(zé)任：根據(jù)違約行為造成的實(shí)際損失，雙方協(xié)商確定賠償金額。3.保險(xiǎn)索賠：如有保險(xiǎn)，按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行索賠。4.合同終止：嚴(yán)重違約行為可能導(dǎo)致合同終止。示例說明：如果乙方未能按照約定時(shí)間提供安全評(píng)估報(bào)告，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。如果乙方的違約行為導(dǎo)致甲方遭受重大損失，甲方還可以要求乙方進(jìn)行賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全