單位管理制度范例合集人事管理篇十篇_第1頁
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文檔簡介

精選制度1:人員編制管理制度一、總則1、為了更好的控制公司的人員編制,有效的管理和規(guī)范人員的進(jìn)出。2、通過人員編制控制,合理的開發(fā)和利用人力資源。3、原則:合理配備、精簡高效。4、適用范圍:公司所有部門、二級(jí)公司。二、人員編制的確定1、每年年初,由人事部門對(duì)公司所有單位崗位設(shè)置及人員編制情況進(jìn)行全面清理,并拿出合理的定崗定編方案。2、人事依據(jù)各單位歷史人員編制變動(dòng)情況、業(yè)務(wù)變動(dòng)情況、人均生產(chǎn)/銷售值變動(dòng)情況、工資成本情況及崗位工作飽和度等要素,配合各單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行定崗定編。3、人事擬定的單位編制(部門設(shè)置、崗位設(shè)置、人員配備)經(jīng)總經(jīng)理、董事長確認(rèn)后,若非特殊情況,不得隨意變動(dòng),單位所有的人員進(jìn)出必須在編制范圍內(nèi)進(jìn)行。4、單位編制一經(jīng)確認(rèn),凡編制以外的人員,必須予以調(diào)整,若無合適相關(guān)崗位可調(diào)的,原則上一律做辭退處理。否則,公司人事將停發(fā)工資,所產(chǎn)生的相關(guān)人工費(fèi)用及后果由各部門自行承擔(dān)。5、定崗定編活動(dòng)每年進(jìn)行一次,原則上安排在年初進(jìn)行。第三、用人計(jì)劃的提出1、年初,各單位根據(jù)自身實(shí)際情況及業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r提出全年用人計(jì)劃,報(bào)人事及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),作為定崗定編的依據(jù)之一。2、每季度初,各單位根據(jù)確定的人員編制,提出季度用人計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理、董事長審核確認(rèn)后,作為各單位用人依據(jù)。3、各單位的人員招聘及錄用必須在領(lǐng)導(dǎo)審核通過的季度用人計(jì)劃內(nèi)進(jìn)行,凡未經(jīng)審核的計(jì)劃外招聘人事將有權(quán)不予辦理。第四、用人計(jì)劃的執(zhí)行1、計(jì)劃內(nèi)用人時(shí),各單位填寫《人員需求表》,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批完畢后交人事執(zhí)行招聘程序。2、人員招聘、錄用及手續(xù)辦理參照《人員招聘及錄用管理規(guī)定》執(zhí)行。3、因部門調(diào)整、業(yè)務(wù)變更等特殊情況不得不進(jìn)行編制及計(jì)劃外招聘時(shí),必須由用人單位填寫計(jì)劃外用人申請(qǐng),注明擴(kuò)編原因,經(jīng)過董事長特批同意后人事方可辦理。第五、其它1、條本辦法解釋權(quán)歸人事部。精選制度2:晉升管理制度一、為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能,選拔優(yōu)秀的人才,激發(fā)員工的熱情,特制定本制度。二、本制度所指的晉升,是指公司對(duì)符合晉升條件的員工給予工資的晉級(jí)或職務(wù)的升遷。三、晉升機(jī)制1、公司員工工作努力、業(yè)績突出者,均可成為被晉升的對(duì)象。對(duì)員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求,公平對(duì)待,對(duì)公司所有在職員工實(shí)行公平公正的晉升機(jī)制。2、晉升機(jī)制內(nèi)容如下:(1)晉升原則1)能調(diào)動(dòng)大部分員工的積極性;2)員工之晉升及調(diào)任,應(yīng)以各部門編制職稱及人數(shù)為基準(zhǔn),遇有缺額是方可辦理;3)各部門編制職稱及人數(shù),每半年至少應(yīng)修訂一次,并于每年六月、十二月前提報(bào)人力資源轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定;4)各部門之職稱及人數(shù)編制以部門為單位,若其總?cè)藬?shù)未達(dá)編制人數(shù)時(shí),為人員培養(yǎng)需要,應(yīng)以較低職稱人員占用較高職稱之編制缺額。5)晉升各級(jí)主管以“晉升副主管再晉升正主管”為原則,其任職副主管至少應(yīng)滿6個(gè)月以上,并經(jīng)考核適任,方可晉升為正主管,無副主管編制者亦同。6)本原則適合公司所有員工。(2)晉升條件品行良好,工作表現(xiàn)突出者;為違反公司任何紀(jì)律,忠于公司,在公司工作3個(gè)月以上且表現(xiàn)良好者;積極做好本職工作,成績突出受到共識(shí)表彰者;身體健康者;并達(dá)到以下一條或多條條件者,可給予晉升。1)業(yè)務(wù)有突出專長,個(gè)人年創(chuàng)利突出者;2)連續(xù)數(shù)次對(duì)公司發(fā)展提出重大建議為公司采納,并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益者;3)非本人責(zé)任而為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;4)領(lǐng)導(dǎo)有方,所領(lǐng)導(dǎo)的單位連續(xù)幾年創(chuàng)利達(dá)到公司要求或成績顯著者;5)領(lǐng)導(dǎo)虧損單位轉(zhuǎn)虧為盈,經(jīng)營管理有方者;6)有其他突出貢獻(xiàn),董事長或總經(jīng)理認(rèn)為給予晉級(jí)嘉獎(jiǎng)?wù)撸?)對(duì)成績特別突出或貢獻(xiàn)特別重大者,同時(shí)具備領(lǐng)導(dǎo)才能者,可給予晉升薪級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。(3)有蝦類情況之一或多個(gè)者,不得給予晉升的機(jī)會(huì):1)品行惡劣,對(duì)公司造成損失者;2)上季度曾記過或成績?cè)?0分以下者;3)拖欠賬款不清者;4)參加非法組織者;5)吸食毒品者;6)經(jīng)醫(yī)院體檢,本公司認(rèn)為身體不合格者。(4)晉升程序1)人力資源部會(huì)同各單位進(jìn)行晉升前準(zhǔn)備工作。確定需晉升的崗位、人數(shù)、要求(包括性別、年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)等);擬定日程安排;編制筆試問卷和審核綱要;成立審核小組;需要準(zhǔn)備的其他事項(xiàng)。2)人力資源部會(huì)同各單位通過員工推薦、本人自薦或單位提名等形式篩選出表現(xiàn)比較突出的人員,列出人員名單,收集人員材料。材料內(nèi)容包括:職員品行分析;生產(chǎn)部門業(yè)務(wù)能力分析;主管能力考核;綜合能力考核。3)人力資源部匯集、整理材料,會(huì)同晉升用人單位根據(jù)要求進(jìn)行初次篩選,向中選人員發(fā)出考核通知書。4)人力資源部組織中選員工參加第一次考核,員工須填《甄選人員基本情況登記表》,人力資源部對(duì)被考核者填寫的《甄選人員基本情況登記表》進(jìn)行整理、分析,組織被考核者個(gè)別面談,進(jìn)行評(píng)審。5)人力資源部會(huì)同用人單位根據(jù)第一次考核結(jié)果進(jìn)行第二次篩選,向中選人員發(fā)第二次考核通知。6)人力資源部組織中選者參加第二次考核,主要進(jìn)行文化實(shí)體筆試(須另擬定)。7)人力資源部會(huì)同用人單位根據(jù)第二次考核結(jié)果進(jìn)行第三次篩選,向中選人員發(fā)第三次考核通知。8)人力資源部會(huì)同用人單位組織員工參加第三次考核,組織被考核者個(gè)別面談,進(jìn)行評(píng)審。9)人力資源部會(huì)同用人單位根據(jù)評(píng)審結(jié)果確定待晉升人員名單,需對(duì)待晉升人員進(jìn)行崗前工作技能和管理能力培訓(xùn)。10)人力資源部會(huì)同用人單位對(duì)待晉升人員進(jìn)行綜合評(píng)估,確定晉升人員名單;上報(bào)總經(jīng)理審批,審批后向中選人員發(fā)出晉升通知,向落選人員發(fā)辭謝鼓勵(lì)通知。(5)晉升監(jiān)控人力資源部會(huì)同用人單位須對(duì)晉升后人員進(jìn)行為期三個(gè)月的護(hù)旗跟蹤考核,每月月底考核一次,每次都需進(jìn)行以下幾項(xiàng)的考核:1)職員品行分析2)生產(chǎn)部門業(yè)務(wù)能力分析3)主管能力考核4)綜合能力考核四、屬總經(jīng)理聘任的員工,其晉升由總經(jīng)理審核,人力資源部存檔。精選制度3:人事調(diào)動(dòng)管理制度一、內(nèi)容人事調(diào)動(dòng)管理內(nèi)容指晉升、降職降級(jí)、調(diào)職等。二、職務(wù)等級(jí)升降晉升(升級(jí)、升等)及降級(jí)降等由部門經(jīng)理填寫《人事變動(dòng)申請(qǐng)表》及辦理臨時(shí)考核,轉(zhuǎn)人力資源中心簽注意見后,呈董事長批準(zhǔn)。三、內(nèi)部調(diào)動(dòng)1、調(diào)動(dòng)分為兩種情況:(1)新工作部門因工作需要,經(jīng)與擬調(diào)動(dòng)員工原部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商同意的員工調(diào)動(dòng),其調(diào)動(dòng)程序?yàn)椋?)員工調(diào)出、調(diào)入部門協(xié)商調(diào)動(dòng)事宜;2)調(diào)動(dòng)員工到人力資源中心領(lǐng)取《人事變動(dòng)申請(qǐng)表》和《移交清單》;3)調(diào)動(dòng)員工需經(jīng)原工作部門經(jīng)理和新工作部門經(jīng)理同意;4)人力資源中心審核;5)董事長批準(zhǔn);6)辦理員工變動(dòng)交接手續(xù),調(diào)動(dòng)員工到新部門工作。(2)員工認(rèn)為現(xiàn)工作崗位不適合或其他部門有員工更感興趣的同等級(jí)職位空缺時(shí),得到原工作部門和新工作部門一致同意的員工調(diào)動(dòng),其調(diào)動(dòng)程序?yàn)椋?)員工在征得部門經(jīng)理和上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后,可直接或通過部門經(jīng)理向人力資源中心報(bào)名;2)通過用人部門的甄選;3)調(diào)動(dòng)員工到人力資源中心領(lǐng)取《人事變動(dòng)申請(qǐng)表》和《移交清單》;4)人力資源中心審核;5)董事長批準(zhǔn);6)辦理員工變動(dòng)交接手續(xù),調(diào)動(dòng)員工到新部門工作。四、未經(jīng)批準(zhǔn)的升、降、調(diào)申請(qǐng)表退回申請(qǐng)單位。經(jīng)批準(zhǔn)的申請(qǐng)表留人力資源中心備查。精選制度4:員工薪資與福利管理制度一、工資標(biāo)準(zhǔn)1、試用期工資標(biāo)準(zhǔn)本公司實(shí)行員工試用制,試用時(shí)間一般為一個(gè)月,試用期工資按聘用工資80%-90%的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。2、轉(zhuǎn)正后工資級(jí)別試用期滿,人事行政部根據(jù)該職員(工)工作表現(xiàn)、績效及工作能力,擬定工資,報(bào)總經(jīng)理審批。二、薪資調(diào)整1、職員(工)職務(wù)變動(dòng),如職務(wù)晉升,從正式任職后下一個(gè)月起,薪金可進(jìn)入該職位的相應(yīng)級(jí)別;降級(jí)從降職后的當(dāng)月起計(jì)算;2、為公司做出突出貢獻(xiàn),上級(jí)考核優(yōu)秀,具有繼續(xù)發(fā)展?jié)撡|(zhì)的職員(工)可申請(qǐng)?jiān)诒镜燃?jí)內(nèi)晉級(jí);3、已享受與實(shí)際職級(jí)高一的技術(shù)等級(jí)薪酬,而未取得相應(yīng)技術(shù)等級(jí)的職員(工),必須在取得相應(yīng)技術(shù)等級(jí)后方可進(jìn)行薪酬晉級(jí)。三、工資的支付1、支付時(shí)間公司執(zhí)行月薪發(fā)放制度,一般情況下,于每月15日左右支付上月月薪(遇節(jié)假日等特殊情況發(fā)放日期順延)。2、支付形式公司采用銀行代發(fā)工資的形式,即公司將在每月發(fā)薪日將薪金轉(zhuǎn)入以員工個(gè)人名義開立的銀行賬戶內(nèi),員工可以隨時(shí)到銀行查詢和領(lǐng)取。3、代扣代繳依據(jù)相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)的規(guī)定,公司對(duì)個(gè)人所得稅和社保等進(jìn)行代扣、代繳。4、個(gè)人所得稅公司依照勞動(dòng)法和稅法,對(duì)員工的薪酬代扣、代繳個(gè)人所得稅。四、保密規(guī)定公司薪酬水平和員工個(gè)人薪酬作為公司機(jī)密禁止相互打聽和向公司外部泄露,否則按違紀(jì)處理。五、福利標(biāo)準(zhǔn)[職員(工)轉(zhuǎn)正后享受]1、培訓(xùn):每年為在公司服務(wù)滿三年以上的職員(工)提供外出考察、學(xué)習(xí)和外送培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。2、各類月度補(bǔ)助:(轉(zhuǎn)正后享受)(1)工齡補(bǔ)助:職員在公司工作滿一年后,根據(jù)其工作表現(xiàn),每月可享受固定工齡工資;(2)季節(jié)性補(bǔ)助:包含過節(jié)費(fèi)、夏季防暑降溫費(fèi)、冬季取暖費(fèi)等。(3)加班補(bǔ)助:根據(jù)職員(工)工作性質(zhì)每月享受固定加班補(bǔ)助,法定節(jié)假日加班不能安排補(bǔ)休的,按《勞動(dòng)法》規(guī)定支付加班費(fèi);(4)交通費(fèi):管理人員轉(zhuǎn)正后享受每月固定的交通費(fèi);缺勤者按享受交通費(fèi)等級(jí)按天扣除相應(yīng)交通費(fèi)(有薪假期除外);交通費(fèi)報(bào)銷時(shí)須附相應(yīng)票據(jù)(以當(dāng)月時(shí)間為準(zhǔn))。(5)伙食補(bǔ)貼:職員(工)享受公司非貨幣形式的伙食補(bǔ)貼(到崗享受);(6)通訊費(fèi):主管級(jí)200元/月,經(jīng)理級(jí)300元/月,總經(jīng)理助理級(jí)400元/月,副總經(jīng)理級(jí)600元/月,總經(jīng)理800元/月。享受通訊費(fèi)人員必須保證手機(jī)24小時(shí)暢通無阻;通訊費(fèi)報(bào)銷須提供電信部門正式發(fā)票(所提供報(bào)銷姓名及號(hào)碼必須與本人實(shí)際情況相符,反之則須附相關(guān)證明說明),超過報(bào)銷額度部分自付,不足部分實(shí)報(bào)實(shí)銷。3、醫(yī)療及保險(xiǎn):(1)公司每兩年為在冊(cè)職員(工)組織一次體檢,費(fèi)用由公司承擔(dān)。(2)社會(huì)保險(xiǎn):包含養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),職員(工)轉(zhuǎn)正后按北京市規(guī)定繳納。4、過節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng):(1)過節(jié)費(fèi):已通過試用期并成為公司職員(工)享受公司所發(fā)放的過節(jié)費(fèi)。(2)視部門業(yè)績、個(gè)人季度考核結(jié)果及出勤率,享受年終獎(jiǎng)(限截止到發(fā)放日已通過試用期的公司職員享受)。5、各類工資:(1)加班工資員工在排班休息日的加班,可以以倒休形式安排補(bǔ)休。原則上,員工加班以倒休形式補(bǔ)償?shù)模笤?0天內(nèi)(從加班當(dāng)日起計(jì))倒休完畢。未經(jīng)批準(zhǔn),逾期作廢。加班可按1:1的比例沖抵病、事假。員工在法定休假日的工作,公司支付加班工資。加班工資按照不低于日或者小時(shí)的基本工資的300%支付。(2)病假1)請(qǐng)病假一至二天扣除日工資的40%;三至六天扣除日工資的60%;六天以上(不含)病假按醫(yī)療期工資發(fā)放。2)當(dāng)月請(qǐng)病假超過5天的,不計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)當(dāng)月份額;3)當(dāng)月病假6天(不含)以上,從第7天開始,執(zhí)行醫(yī)療期工資,醫(yī)療期工資=北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%;4)醫(yī)療期工資執(zhí)行時(shí)間:一般工齡10年以下、司齡5年以下的,可享受3個(gè)月(自休病假第一天起計(jì))醫(yī)療期工資,3個(gè)月后不再計(jì)發(fā)工資;一般工齡10年以上、司齡5年以下的,可享受6個(gè)月(自休病假第一天起計(jì))醫(yī)療期工資,6個(gè)月以后不再計(jì)發(fā)工資。(3)事假請(qǐng)事假按事假天數(shù)扣除日工資100%。(4)法定節(jié)日:1)新年,放假1天(1月X日);2)春節(jié),放假3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二);3)清明節(jié),放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日);4)勞動(dòng)節(jié),放假1天(5月X日);5)端午節(jié),放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日);6)中秋節(jié),放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日);7)國慶節(jié),放假3天(10月X日、2日、3日);8)婦女節(jié)半天(3月8日)。(5)年假:司齡滿1年至10年的可享受5天年假,滿10年到20年的可享受10天年假,滿20年以上的可享受15天年假。1)各部門每年年初提交本年度內(nèi)部門人員休假安排計(jì)劃于人事行政部,并根據(jù)計(jì)劃合理安排職員(工)休假。2)職員(工)根據(jù)部門計(jì)劃提前七天向所在部門提出休假申請(qǐng),部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門具體情況進(jìn)行審批并報(bào)人事行政部備案;管理處經(jīng)理、總部部門經(jīng)理級(jí)以上人員休假須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3)年假原則上一次休完,當(dāng)年未休即作廢,不得跨年度累計(jì)或多次使用(特殊情況除外)。年內(nèi)病、事假連續(xù)或累計(jì)超過二十天者,當(dāng)年不得享受年假。4)年內(nèi)已休產(chǎn)假的職員(工)不再享受年假,如跨年度休產(chǎn)假,只影響一次年假。(6)婚假婚假三天。凡符合晚婚(男年滿25周歲,女年滿23周歲以上初婚)條件的職員(工),可再享受晚婚假七天。遇公休日或法定假日連續(xù)計(jì)算假期(休婚假須出示結(jié)婚證)。(7)喪假職員(工)父母(同時(shí)有生父母和養(yǎng)父母只享受一方)、配偶、配偶的父母、子女死亡給予喪假三天;職員(工)兄弟姐妹、祖父母、外祖父母死亡給予喪假一天(須提供由當(dāng)?shù)嘏沙鏊鼍叩乃劳鲎C明)。(7)產(chǎn)假:1)凡在公司服務(wù)滿一年以上女職員(工)可享受九十天產(chǎn)假,從分娩之日算起。剖腹產(chǎn)增加十五天;多胎生育的,每多一胎增加十五天;2)職員(工)應(yīng)在懷孕后三個(gè)月內(nèi)通知部門及人事行政部,并呈交醫(yī)院診斷證明,提出分娩假期申請(qǐng);3)女職員(工)哺乳期自嬰兒出生到周歲,每天可享受一小時(shí)哺乳時(shí)間;4)男員工憑醫(yī)院證明可在配偶生產(chǎn)時(shí)享有1天陪產(chǎn)假(8)工傷假員工因工(公)造成病、傷、殘等,必須填寫《工傷報(bào)告表》。經(jīng)人事行政部審批確認(rèn)后,休假按工傷假處理;工傷假期間待遇參照國家及地方有關(guān)政策執(zhí)行。(9)住院慰問員工住院期間,視具體情況人事行政部組織人員慰問。精選制度5:人事檔案管理制度一、人事檔案管理的基本要求1、公司人力資源部負(fù)責(zé)人事檔案工作的歸口管理,指導(dǎo)監(jiān)督人事檔案管理工作。2、人事檔案管理實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下的分級(jí)管理負(fù)責(zé)制。3、人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。4、同級(jí)組織部門有權(quán)查閱本級(jí)人事檔案。5、專職檔案管理人員的本人檔案由同級(jí)組織部門與人力資源部交叉管理,其它人員不得代管。二、確立兩級(jí)檔案管理制度1、一級(jí)檔案為本辦法所指人事檔案,是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料;2、二級(jí)檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料。三、人事檔案分類:第一類:履歷材料;第二類:自傳材料;第三類:鑒定、考核、考察材料;第四類:學(xué)歷和評(píng)聘材料;第五類:政治歷史情況的審查材料;第六類:政治面貌材料;第七類:獎(jiǎng)勵(lì)材料;第八類:處分材料;第九類:錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國、退休、退職材料及各種代表會(huì)代表登記表等材料;第十類:其他可供組織上參考的材料。四、一般文檔管理1、人力資源部文件:A人力資源本部正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知等,除保密薪資文件外,均應(yīng)保存一份原件或復(fù)印件歸檔,年終按內(nèi)容類型、依成文時(shí)間編號(hào)裝訂成冊(cè)。B人力資源工作中形成的臺(tái)帳、報(bào)告,以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等,由各處歸口管理,各經(jīng)辦人保存。年終根據(jù)內(nèi)容價(jià)值酌情歸檔。C薪資福利類保密文件由薪酬福利處自行建檔保存。2、公司文件:A包括集團(tuán)公司發(fā)文、各部門各項(xiàng)目部的請(qǐng)示和報(bào)告(除保密的薪資內(nèi)容),平時(shí)收文即入活頁冊(cè)保存,年終編排目錄,裝訂成冊(cè)歸檔。3、外部文件:包括國家和市政府有關(guān)部門的發(fā)文,社會(huì)公開資訊等,應(yīng)作為公開業(yè)務(wù)資料共享。精選制度6:人員招聘與錄用管理制度一、目的為滿足公司發(fā)展需要,有效、有序地招聘和錄用符合公司要求的各類人員,為公司人力資源系統(tǒng)充實(shí)新生力量,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部人力資源的合理配置。二、適用范圍適用于公司各部門。三、方法和過程控制1、招聘條件(1)經(jīng)理級(jí)管理人員大學(xué)??埔陨衔幕绦?,年齡28-40歲之間,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),政歷清白,有較強(qiáng)的文字功底和職業(yè)操守,身體健康,五官端正,思路清晰,具有較強(qiáng)的溝通能力和管理技巧,無不良習(xí)慣;(2)主管級(jí)管理人員大學(xué)專科以上文化程度,年齡22-40歲之間,技術(shù)崗位須持有相關(guān)專業(yè)的崗位證書,兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),政歷清白,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及職業(yè)操守,身體健康,五官端正,思路清晰,具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,無不良習(xí)慣;(3)專業(yè)技術(shù)人員1)中技以上文化程度,年齡22-45歲之間,身高男1.70米以上,女1.60米以上;持有相關(guān)專業(yè)的上崗資格培訓(xùn)證書;有三年以上工作經(jīng)驗(yàn),政歷清白,身體健康,五官端正,思路清晰,具備一定的溝通及協(xié)調(diào)能力,無不良習(xí)慣,熟悉本崗位作業(yè)流程;2)特殊要求:會(huì)計(jì)、出納者須持有效的《會(huì)計(jì)上崗證》。2、錄用程序(1)人員需求審批1)在經(jīng)營年度結(jié)束前,各部門根據(jù)工作需要,本著精簡高效的原則,擬定招聘計(jì)劃,寫明崗位、名額、對(duì)應(yīng)聘者的要求,報(bào)公司辦公室匯總后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一招聘;2)經(jīng)總經(jīng)理確定的人力資源計(jì)劃,由辦公室負(fù)責(zé)辦理招聘事宜;3)人事行政部統(tǒng)一組織、安排招聘場地、時(shí)間、人員及有關(guān)事宜;4)對(duì)于臨時(shí)需要招聘的崗位,經(jīng)總經(jīng)理同意后,由辦公室負(fù)責(zé)辦理;(2)人員面試1)辦公室對(duì)應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真篩選后,協(xié)調(diào)安排面試;第一輪面試是由辦公室主持的資格審查,重點(diǎn)考核應(yīng)聘者的基本素質(zhì)、求職動(dòng)機(jī)和其他資格條件,必要時(shí)組織相應(yīng)的筆試。對(duì)各重點(diǎn)崗位的重要的人員,由辦公室進(jìn)行相應(yīng)的背景調(diào)查。第二輪面試由用人部門主管/經(jīng)理主持,側(cè)重于考察應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)素質(zhì)特征和業(yè)務(wù)能力,兼顧對(duì)基本素質(zhì)的考察。第三輪面試由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)主持,重點(diǎn)對(duì)應(yīng)聘者的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和組織協(xié)調(diào)等進(jìn)行考察,兼顧考察其穩(wěn)定性和適應(yīng)性。2)應(yīng)聘人員需于面試前攜帶《個(gè)人簡歷》;(3)被錄用人員由辦公室為其辦理入職手續(xù),凡符合公司用人條件、經(jīng)全面考核同意辦理入職者,須經(jīng)過試用期;試用期一般為一個(gè)月,管理職務(wù)為三個(gè)月;面試合格人員需由部門、辦公室及分管領(lǐng)導(dǎo)在《員工檔案表》上加其意見,報(bào)總經(jīng)理審批;(4)新職員在試用期滿后,通過寫出《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書》的方式,上報(bào)用人部門負(fù)責(zé)人;(5)用人部門根據(jù)其工作表現(xiàn)能力,在新職員試用期滿之后一周內(nèi),做出同意轉(zhuǎn)正,延長試用或不擬錄用的決定,并報(bào)請(qǐng)辦公室及各分管領(lǐng)導(dǎo)考核、評(píng)定,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可轉(zhuǎn)為正式員工。員工轉(zhuǎn)正后與公司簽訂勞動(dòng)合同,并享受公司社會(huì)保險(xiǎn)等福利待遇。(3)被錄用人員必備資料1)兩張一寸免冠近照;2)身份證、戶口本復(fù)印件(須交驗(yàn)原件);3)學(xué)歷證書、職稱證書復(fù)印件(須交驗(yàn)原件);4)其它能證明自己特長、能力的資料;3、公司內(nèi)部晉升(1)各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要,經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員,根據(jù)職位性質(zhì)確定是否在公司內(nèi)部選聘。應(yīng)本著先內(nèi)部調(diào)整,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力,以充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。(2)辦公室將所需內(nèi)部選聘職位及條件向全公司公告,符合條件的員工經(jīng)所在部門同意均可參加;(3)辦公室審核報(bào)名人員的材料,組織考試、現(xiàn)場答辯、員工評(píng)選;(4)竟聘合格后,由辦公室開出調(diào)動(dòng)通知單,方可上崗。4、有關(guān)轉(zhuǎn)正的相關(guān)規(guī)定(1)試用期一般為一個(gè)月,新員工試用期內(nèi),原則上不允許請(qǐng)事假。如有特殊情況,按公司相關(guān)規(guī)定,申請(qǐng)病、事假,但試用期按請(qǐng)假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,不計(jì)發(fā)工資。(2)新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次(含三次)以上,即隨時(shí)解聘。(3)新員工延期轉(zhuǎn)正的,所在部門主管須對(duì)其進(jìn)行延期轉(zhuǎn)正面談,每延長一個(gè)月試用期需面談一次,試用期最長不超過三個(gè)月。精選制度7:解除勞動(dòng)關(guān)系管理制度一、為了加強(qiáng)公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系的管理,完善和規(guī)范公司勞動(dòng)人事制度,特制定本規(guī)定。二、使用范圍本規(guī)定適用于集團(tuán)公司合同制員工和簽約服務(wù)期6個(gè)月以上的員工。三、辭職規(guī)定1、辭職是指在合同期內(nèi),由員工提出終止聘用關(guān)系得行為。2、員工辭職必須提前一個(gè)月以書面形式向公司提出申請(qǐng),經(jīng)公司研究同意后,方可辦理辭職手續(xù)。四、勸退規(guī)定1、勸退是指在合同期內(nèi),由公司提出解除勞動(dòng)合同關(guān)系,經(jīng)雙方協(xié)商,一致同意解除勞動(dòng)合同關(guān)系得行為。2、公司勸退員工須提前一個(gè)月通知被勸退員工,或按勞動(dòng)法規(guī)定立即勸退,以加一個(gè)月工資補(bǔ)助代替通知。3、如本公司員工患有非本職工作引起的疾病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,經(jīng)醫(yī)療部門證實(shí)身體不適,不能勝任本職工作的,本公司予以勸退。4、如本公司員工工作能力明顯不適應(yīng)本質(zhì)工作需求,在內(nèi)部勞動(dòng)力市場又找不到適當(dāng)?shù)墓ぷ?,本公司予以勸退?、如本公司員工參加崗位適應(yīng)性培訓(xùn)后考核仍不合格或在內(nèi)部勞動(dòng)力市場找不到合適的工作的,本公司予以勸退。五、辭退規(guī)定1、辭退是指在合同期內(nèi),員工不合格或態(tài)度、技能、績效等不符合公司要求,公司決定提前終止與員工聘用關(guān)系的行為。2、公司辭退員工必須以書面形式提前一個(gè)月通知被辭退員工,或按勞動(dòng)法規(guī)定立即辭退,以加一個(gè)月工資補(bǔ)助代替通知。3、如本公司員工試用期未滿,被證明不符合錄用田間或能力較差、表現(xiàn)不佳而不能保證完成工作任務(wù)的質(zhì)量,本公司予以辭退。4、如本公司員工合同期內(nèi)態(tài)度差,工作缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性的,本公司予以辭退。5、如本公司員工經(jīng)過崗位適應(yīng)性培訓(xùn)后,再上崗工作表現(xiàn)仍然達(dá)不到要求的,本公司予以辭退。六、除名規(guī)定1、除名是在合同期內(nèi),員工違反公司有關(guān)規(guī)定做出有損于公司的行為,給公司造成較大的損失,公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定與其解除勞動(dòng)合同,并予以除名的行為。2、公司除名員工時(shí)必須以書面形式通知被除名員工。3、如本公司員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章之短的,本公司予以除名。4、如本公司員工嚴(yán)重失職、營私舞弊、貪污腐化或有其他嚴(yán)重不良性為,對(duì)公司利益或聲譽(yù)造成損害的,本公司予以除名。5、如本公司員工對(duì)公司有嚴(yán)重的欺騙行為的,本公司予以除名。6、如本公司員工因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕獲判刑的,本公司予以除名。7、如本公司員工泄露商業(yè)或技術(shù)秘密,使公司蒙受損失的,本公司予以除名。七、自動(dòng)離職規(guī)定1、自動(dòng)離職是指在合同期內(nèi),員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位三天以上的行為。辭職、勸退、辭退員工未在報(bào)告批準(zhǔn)后3個(gè)工作日內(nèi)開始辦理離職手續(xù)或10個(gè)工作日內(nèi)未辦完離職手續(xù)者,原則上人力資源部亦會(huì)將其轉(zhuǎn)為自動(dòng)離職。2、對(duì)于自動(dòng)離職的員工,公司人力資源部應(yīng)以書面形式通知其本人。八、合同期滿規(guī)定1、合同期滿,公司提出不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。此種情況是指合同期滿,公司根據(jù)情況不再與員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的行為。原則上,在合同到期一個(gè)月前,公司以書面形式通知員工本人,合同到期不再與其續(xù)簽合同。人力資源部應(yīng)在合同到期兩個(gè)月前將合同到期續(xù)簽合同人員名單提交各部門,各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn)及公司發(fā)展需要決定是否續(xù)簽勞動(dòng)合同人員名單,并在15天內(nèi)反饋給人力資源部,由人力資源部安排合同續(xù)簽事宜或提前一個(gè)月向員工下達(dá)不再續(xù)簽勞動(dòng)合同的書面通知。2、合同期滿,員工提出不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。此種情況是指合同期滿,員工不愿與公司續(xù)簽勞動(dòng)合同。原則上,在合同到期前一個(gè)月員工應(yīng)以書面形式通知公司到期不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。九、以上六中情況都屬于解除勞動(dòng)關(guān)系范疇。十、員工解除勞動(dòng)關(guān)系要嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同種的變更、解除、終止等有關(guān)條款。十一、員工主動(dòng)離職時(shí)應(yīng)提前三十天向公司提出書面申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn)后按勞動(dòng)合同有關(guān)規(guī)定處理。十二、員工離職應(yīng)填寫《員工離職申請(qǐng)單》,經(jīng)本部門經(jīng)理簽字后,由人力資源部送至交總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理相關(guān)手續(xù)。十三、解除勞動(dòng)關(guān)系人員必須按《移交清單》完成工作及相關(guān)事宜交接后方可辦理手續(xù)。精選制度8:內(nèi)部溝通管理制度一、總則1、為促進(jìn)XX有限有限公司(以下簡稱集團(tuán)公司)各單位、部門及員工之間的交流,培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習(xí)慣,建立和諧的工作氛圍,增進(jìn)公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為員工內(nèi)部溝通的歸口管理部門。二、溝通類型1、內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內(nèi)部溝通的方式包括:1)面談:主要指面對(duì)面的交流、談話。2)會(huì)議:包括晨會(huì)、周會(huì)、月會(huì)、季會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、問題討論會(huì)、工作協(xié)調(diào)會(huì)、員工座談會(huì)、員工大會(huì)、沙龍聚會(huì)等。3)書面溝通:包括各類工作報(bào)表、工作報(bào)告、文件、工作聯(lián)系單、任務(wù)單、內(nèi)部刊物等。4)網(wǎng)絡(luò)溝通:包括電話、電子郵件、公司內(nèi)部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)即時(shí)聯(lián)絡(luò)工具等。5)建議獎(jiǎng)勵(lì)制度:包括金點(diǎn)子信箱、董事長和總經(jīng)理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6)活動(dòng):包括各部門、單位每月組織的活動(dòng)、聯(lián)誼會(huì)、交流會(huì)、文體活動(dòng)等。7)其他:包括員工滿意度調(diào)查、各類民意調(diào)查等。三、溝通形式與內(nèi)容1、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一名員工應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通:1)當(dāng)工作中出現(xiàn)需要與上、下級(jí)或同級(jí)同事溝通的事項(xiàng),要立即溝通,以促進(jìn)工作成效;2)不同部門、單位從事相同或類似工作的人員,彼此之間要加強(qiáng)溝通,促進(jìn)業(yè)務(wù)技能的提升與信息的傳遞;3)對(duì)于本部門的工作有任何意見或建議時(shí),可與上級(jí)進(jìn)行溝通,促進(jìn)改進(jìn);4)對(duì)于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時(shí),可通過上級(jí)逐級(jí)上報(bào)或越級(jí)上報(bào),以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。2、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一位有下屬的管理人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通:1)在新員工入職時(shí),要與其進(jìn)行入職談話,介紹公司及工作的簡要情況,布置試用期的主要工作內(nèi)容,并表達(dá)對(duì)其在公司發(fā)展的期望與祝愿;2)在員工試工期滿轉(zhuǎn)正時(shí),要與其進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談,對(duì)其試用期的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),表揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、指出不足,提出工作的改進(jìn)意見和建議,并表達(dá)對(duì)其今后的工作期望;3)在員工工作績效不佳時(shí),要通過面談,幫助員工尋找與工作目標(biāo)之間的差距,與公司要求的差距,提出改進(jìn)意見,表達(dá)對(duì)員工的期望,以提高員工工作績效;4)在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時(shí),要立即與其談話,幫助其分析原因并改變心態(tài);5)當(dāng)員工表現(xiàn)優(yōu)異時(shí),要表達(dá)出對(duì)員工的贊賞,并提出對(duì)員工更高的工作期望;6)當(dāng)?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時(shí),要對(duì)事件情況表達(dá)關(guān)注;7)須時(shí)常了解員工對(duì)自己管理風(fēng)格、管理方式的意見和建議,并積極改進(jìn);8)須根據(jù)公司的安排,每年對(duì)員工進(jìn)行兩次全面正式的績效評(píng)估談話和考核;9)須時(shí)常不定期地與員工單獨(dú)或集體進(jìn)行非正式的溝通交流。3、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,綜合管理部有關(guān)人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通:1)綜合管理部要積極促進(jìn)、督促各單位、部門及員工間的溝通,并給予中層管理以上人員相關(guān)溝通技能的培訓(xùn);2)定期或根據(jù)需要進(jìn)行員工滿意度調(diào)查或民意調(diào)查,了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。4、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,各單位及各部門有關(guān)人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通:1)在各項(xiàng)與員工相關(guān)的管理制度下發(fā)之前,要充分溝通,了解員工對(duì)制度的意見或建議;2)在各項(xiàng)與工作相關(guān)的制度和流程下發(fā)之前,要和相關(guān)崗位的員工充分溝通,聽取他們的分析,了解他們的意見和建議,提高制度與流程的準(zhǔn)確性與可執(zhí)行性;3)下發(fā)的文件,各單位、部門要通過各種方式及時(shí)、準(zhǔn)確地向全體員工傳達(dá);4)工作中需要得到其他部門的支持與配合時(shí),可通過工作協(xié)調(diào)會(huì)議、任務(wù)單等各種方式與相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人及執(zhí)行人進(jìn)行溝通,保障工作配合時(shí)不會(huì)出現(xiàn)因溝通不暢而產(chǎn)生的問題。5、對(duì)于正常的工作,各級(jí)工作人員要養(yǎng)成一種逐級(jí)上報(bào)的習(xí)慣。但當(dāng)工作中出現(xiàn)如下情況時(shí),可以進(jìn)行越級(jí)溝通:1)下級(jí)對(duì)上級(jí)匯報(bào)的工作內(nèi)容,提出的意見和建議,多次得不到答復(fù);2)下級(jí)對(duì)上級(jí)的管理方式產(chǎn)生意見,需要投訴時(shí);3)下級(jí)發(fā)現(xiàn)上級(jí)的違規(guī)行為時(shí);4)個(gè)人對(duì)公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時(shí)。四、溝通反饋1、在各個(gè)溝通環(huán)節(jié)中,凡須有回復(fù)的建議、意見或問題,溝通雙方必須明確反饋的時(shí)限。擔(dān)負(fù)反饋責(zé)任的一方,必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予回復(fù)。2、對(duì)于重要的合理化建議,擔(dān)負(fù)反饋責(zé)任方需將下一步采取的行動(dòng)方案和計(jì)劃給與公布,供員工監(jiān)督。3、公司任何一級(jí)員工,其提出的可行性建議經(jīng)公司采納后,產(chǎn)生了顯著效果的,可以由其直接上級(jí)或綜合管理部提出申請(qǐng),由公司給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。五、附則第十四條本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。精選制度9:員工假期管理制度員工申請(qǐng)各種假期,均需事先到人力資源部或部門秘書處領(lǐng)取《假期申請(qǐng)表》,并辦理相關(guān)手續(xù)。三天內(nèi)假期由各部門主管批準(zhǔn),三天以上假期報(bào)人力資源部批準(zhǔn);部門經(jīng)理(主管)假期申請(qǐng)由總經(jīng)理批準(zhǔn)。婚假、補(bǔ)休需由部門批準(zhǔn),經(jīng)人力資源部審核簽字后方可休假。1、病假員工因患病需請(qǐng)病假時(shí),必須以電話(手機(jī)短信請(qǐng)假無效)通知直屬主管或人力資源部,并三天內(nèi)出具縣級(jí)醫(yī)院以上病假證明。病假只有在完成正規(guī)的手續(xù)之后方可被認(rèn)可,否則被視為曠工。病假期間薪資按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。2、事假1)事假須本人提前一天填寫書面《假期申請(qǐng)表》,經(jīng)部門主管或分管經(jīng)理簽字后交由人力資源部備案方能生效。2)公司一般不批準(zhǔn)事假,特殊情況須事先征得部門主管同意批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤者按曠工處理。3)申請(qǐng)事假最長不得超過15日(即日歷天數(shù)),逾期不歸者按曠工處理。4)所有事假均屬無薪假期,符合國家相關(guān)法律規(guī)定的除外。5)婚假及產(chǎn)假本公司正式員工享有國家規(guī)定的結(jié)婚及生育相應(yīng)假期,標(biāo)準(zhǔn)按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6)公司員工懷孕后或產(chǎn)假后,公司可根據(jù)其身體狀況同員工協(xié)商后調(diào)換工作崗位,而員工工資也將隨該崗位之工資標(biāo)準(zhǔn)予以調(diào)整(生育補(bǔ)貼、社保)。7)員工如在假期內(nèi)為其他企業(yè)或個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織工作,公司按規(guī)定將以除名處理有收回產(chǎn)假期間的工資的權(quán)利。3、慰唁假所有正式員工在其直系親屬去世時(shí),可享受三日有薪慰唁假,并須出具相關(guān)證明(直系親屬包括:父母、配偶、兄弟、姐妹、子女)。當(dāng)月慰唁假不超過五日者,不扣發(fā)“出勤情況”考評(píng)分。4、年假1)員工為公司服務(wù)滿一年不滿十年的,可于次年內(nèi)享有五天有薪年假,已滿十年未滿二十年的,年休假十天;已滿二十年的,年休假十五天。2)申請(qǐng)年假時(shí),需提前一個(gè)月提出申請(qǐng),應(yīng)根據(jù)部門工作安排需由所在部門同意,報(bào)人力資源部批準(zhǔn),經(jīng)理以上人員須總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。3)員工離職時(shí),年假不可用來抵通知期,特殊情況需人力資源部審核并報(bào)董辦同意。4)員工凡一年缺勤累計(jì)超過15天以上(含15天)的取消本年度年假資格。5)年度受到最后警告處分者,取消享受本年度年假資格。5、法定假期根據(jù)國家規(guī)定和結(jié)合公司具體情況由人力資源部統(tǒng)籌安排,提前以公告形式公布。精選制度10:員工計(jì)劃生育管理制度一、總則1、為了響應(yīng)國家控制人口數(shù)量,提高人口素質(zhì)的基本國策,根據(jù)《江蘇省計(jì)劃生育條例》及《南京市計(jì)劃生育管理暫行規(guī)定》,結(jié)合公司,制定本規(guī)定。2、公司成立“計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組”,由部門經(jīng)理組成,

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