單位管理制度合并大合集人事管理篇十篇

精選制度1：績(jī)效考核管理制度一、總則1、目的通過(guò)推行績(jī)效考核管理制度，幫助員工加深理解本部門(mén)、個(gè)人的職責(zé)和目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，在公司營(yíng)造績(jī)效導(dǎo)向的氛圍，促進(jìn)公司各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、原則1）公正、公平、公開(kāi)原則考核內(nèi)容和流程向考核對(duì)象公開(kāi)，以過(guò)程的公正保證結(jié)果的公正。2）客觀原則強(qiáng)調(diào)以數(shù)字和事實(shí)為依據(jù)，對(duì)績(jī)效指標(biāo)業(yè)績(jī)考核結(jié)果做出客觀性評(píng)價(jià)。3）業(yè)績(jī)改善原則績(jī)效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的，考核責(zé)任人將通過(guò)不斷溝通幫助考核對(duì)象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，找到改進(jìn)的方向，從而使部門(mén)和員工達(dá)到更高的業(yè)績(jī)水平。二、考核范圍本制度適用于集團(tuán)公司各職能部門(mén)及所有員工。三、考核分類本公司員工考核分為試用考核、員工月度績(jī)效考核、部門(mén)月度績(jī)效考核和年度考核四種。1、試用期考核凡依本公司人事規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用3個(gè)月。試用期滿后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門(mén)經(jīng)理自行組織。如試用部門(mén)主管認(rèn)為有必要延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派其他部門(mén)試用或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報(bào)人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用，不得超過(guò)4個(gè)月?？己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。2、員工月度績(jī)效考核（不包括試用期員工）1）各部門(mén)經(jīng)理對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作業(yè)績(jī)、態(tài)度、品德、能力每月進(jìn)行考核，其有特殊功過(guò)者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。2）主管考勤人員，對(duì)于員工假、勤、獎(jiǎng)、懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi)，以提供考核的參考。3、部門(mén)月度績(jī)效考核各部門(mén)經(jīng)理就本部門(mén)本月計(jì)劃及上月工作完成情況填寫(xiě)相應(yīng)表格，人力資源部就其月度分解指標(biāo)、本月計(jì)劃工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作、日常管理每月進(jìn)行考核。4、部門(mén)年度績(jī)效考核1）人力資源部于每年12月底針對(duì)各部門(mén)舉行總考核1次。2）考核時(shí)，主要參考各部門(mén)年初制定的年度工作計(jì)劃。四、考核管理體系1、總經(jīng)理總經(jīng)理根據(jù)公司管理體制，確定員工績(jī)效考核政策，審批績(jī)效考核相關(guān)制度。2、人力資源部1）人力資源部是績(jī)效考核管理政策的制定部門(mén)，負(fù)責(zé)整體考核框架和制度的制定。2）根據(jù)績(jī)效考核管理制度，制定績(jī)效考核方案。3）監(jiān)督各部門(mén)、員工考核工作的實(shí)施，確保各部門(mén)、員工績(jī)效考核符合公司總體考核原則和政策，確?？?jī)效考核制度的有效運(yùn)行。4）根據(jù)考核過(guò)程中存在的問(wèn)題和公司考核政策的調(diào)整，優(yōu)化考核管理體系和考核制度。3、各部門(mén)1）各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)公司績(jī)效考核管理制度監(jiān)督執(zhí)行。2）人力資源部負(fù)責(zé)績(jī)效考核的操作，確保考核過(guò)程符合公司政策和制度。針對(duì)績(jī)效考核中存在的問(wèn)題及反饋，不斷完善績(jī)效考核體系。五、考核要素1、考核責(zé)任人對(duì)員工的考核由其直屬上級(jí)負(fù)責(zé)，直屬上級(jí)的上一級(jí)主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。對(duì)部門(mén)的考核由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，部門(mén)經(jīng)理的上級(jí)主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。2、考核者必須遵守的原則1）必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)做出評(píng)價(jià)。2）必須消除對(duì)被考核者的厭惡感、同情心等偏見(jiàn)，排除對(duì)上對(duì)下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上做出評(píng)價(jià)。3）考核者應(yīng)根據(jù)自己做出評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。3、考核輸出結(jié)果1）試用期考核得分由各部門(mén)自行確定。2）員工績(jī)效考核得分滿分為100分。3）部門(mén)績(jī)效考核得分滿分為100分。六、考核的具體過(guò)程見(jiàn)《員工月度績(jī)效考核辦法》及《集團(tuán)公司部門(mén)年度、月度績(jī)效考核辦法》。七、考核結(jié)果及運(yùn)用1、在績(jī)效考核得分確定后，按單位將考核得分從高到低進(jìn)行排列，確定每位員工及各部門(mén)的考核等級(jí)。2、考核結(jié)果的運(yùn)用通過(guò)考核，把結(jié)果應(yīng)用于提高部門(mén)工作效率、開(kāi)發(fā)利用員工的能力中。做法如下：1）教育培訓(xùn)。管理者以教育工作負(fù)責(zé)人，在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把考核的結(jié)果作為參考資料。2）調(diào)動(dòng)調(diào)配。管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮考核的結(jié)果，把握員工適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。3）晉升。在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作考評(píng)時(shí)，應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的成績(jī)作為參考資料加以運(yùn)用。4）提薪。在每年提薪之際，應(yīng)該參照能力考核的成績(jī)，決定提薪的幅度。5）獎(jiǎng)勵(lì)。為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的結(jié)果進(jìn)行。八、考核結(jié)果的反饋部門(mén)經(jīng)理通過(guò)面談形式，把考核的結(jié)果告訴被考核者本人，并指明今后的努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。九、考核表的保管與查閱1、考核表的保管1）保管者?？己吮碛扇肆Y源部績(jī)效專員加以保管。2）保管期限。考核自制成之日起，保存十年。其中，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。2、考核表的查閱管理者在工作中涉及到某員工績(jī)效問(wèn)題，需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí)，可以向績(jī)效專員提出查閱要求，經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意方可查閱。十、本制度適用于集團(tuán)公司內(nèi)部。十一、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度2：人事檔案管理制度一、收集鑒別1、凡到本公司應(yīng)聘的人員和已在本公司工作的員工必須真實(shí)、詳細(xì)填寫(xiě)《員工登記表》；用人部門(mén)負(fù)責(zé)每月入職/調(diào)入員工情況的統(tǒng)計(jì)、整理，并填入《月入/調(diào)入人員統(tǒng)計(jì)明細(xì)表》及《員工花名冊(cè)》歸檔；2項(xiàng)目部在員工入職初期，應(yīng)仔細(xì)核查其提供的個(gè)人資料原件，根據(jù)書(shū)面材料，確認(rèn)其工作經(jīng)歷、學(xué)歷等資料的真實(shí)性；3、對(duì)應(yīng)聘或擔(dān)任主管及以上職位的人員，用人部門(mén)應(yīng)通過(guò)電話、信函等方式向其原單位核實(shí)其個(gè)人資料的真實(shí)性，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢其學(xué)歷證明有真實(shí)性；4、對(duì)提供虛假個(gè)人資料的人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，用人部門(mén)部應(yīng)及時(shí)向公司總經(jīng)理報(bào)告，視其情況通知該員工辦理辭退手續(xù)，對(duì)應(yīng)聘時(shí)提供虛假個(gè)人資料的人員，一律不予錄用。二、整理保管1、員工個(gè)人檔案由各項(xiàng)目部統(tǒng)一整理、保管、每人一個(gè)檔案袋，其中主要包括：（1）招聘表；（2）入職通知書(shū)；員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表；員工轉(zhuǎn)正通知書(shū)；調(diào)動(dòng)通知書(shū)；（3）員工登記檔案登記表；（4）員工勞動(dòng)全同簽訂審批表、勞動(dòng)合同；（5）員工辦理離職申請(qǐng)手續(xù)單；（6）相關(guān)證件；（7）獎(jiǎng)、懲記錄；（8）調(diào)動(dòng)、升遷記錄；（9）績(jī)效考核記錄；（10）與其相關(guān)的其它個(gè)人資料；2、公司員工個(gè)人檔案屬秘密資料，必須嚴(yán)格管理，不得泄露。三、為確保人事檔案的可追溯性，員工辦理離職手續(xù)時(shí)，綜合管理部除將其入公司交給公保管理的各種證件退還給本人外，其它資料一律保存三年。精選制度3：辦公職場(chǎng)管理制度為樹(shù)立公司的良好形象，規(guī)范辦公職場(chǎng)管理，維護(hù)正常的工作秩序，創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適的工作環(huán)境，特制定以下管理規(guī)定：一、前臺(tái)工作規(guī)范1、前臺(tái)工作人員上班期間要化淡妝，著職業(yè)裝整潔、大方。2、有客人到來(lái)，應(yīng)主動(dòng)招呼，禮貌相迎，熱情詢問(wèn)來(lái)客的身份、來(lái)訪目的等，并及時(shí)做出安排。當(dāng)客人離去時(shí)，要目光相送，重要客人要起身相送。3、接到打進(jìn)的電話，響鈴三聲之內(nèi)接聽(tīng)，首句為“你好，恒泰”，態(tài)度誠(chéng)懇，不與通話者頂撞、爭(zhēng)執(zhí)。接轉(zhuǎn)電話，要做到精力集中、準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)有關(guān)事項(xiàng)要做好記錄，并及時(shí)通知、轉(zhuǎn)告。4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生和物品的有序擺放，注意保持公司整潔、美觀的形象。5、不得擅自離開(kāi)工作區(qū)域，特殊情況應(yīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后請(qǐng)其他員工代班。二、辦公區(qū)域工作規(guī)范1、員工上班時(shí)間內(nèi)要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方、整潔。周一至周四：男員工須著襯衣，系領(lǐng)帶，穿西裝（根據(jù)季節(jié)另行要求）；女員工須著正裝，避免露透，不得穿超短裙，無(wú)袖上裝和拖鞋。周五：可著休閑裝，但不得穿背心、短褲、拖鞋上班。有客戶來(lái)訪或其它重要活動(dòng)者仍應(yīng)著平日工作裝。員工必須懸掛員工卡上崗，舉止端正，對(duì)人熱情禮貌。2、保持辦公環(huán)境優(yōu)美，桌面整齊擺放辦公用品，不得亂放雜物，個(gè)人用品保持清潔并妥善放置。下班后辦公桌面不得存留資料文件。3、維護(hù)職場(chǎng)地面清潔，廢棄物一律置于廢紙簍，不得亂扔。4、嚴(yán)禁工作時(shí)間在辦公場(chǎng)所吃零食；公司職場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙，遇特殊情況會(huì)客室、小會(huì)議室等場(chǎng)所除外。5、辦公場(chǎng)所說(shuō)話、走路要輕聲，不得大聲喧嘩，上班時(shí)不得串崗，不得在前臺(tái)、公共走道等地長(zhǎng)時(shí)間逗留。外來(lái)人員未經(jīng)允許不準(zhǔn)進(jìn)入辦公區(qū)域。6、上班時(shí)間不準(zhǔn)看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)章、雜志、書(shū)籍；不得上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容；不得玩游戲、聊天；不得在電腦上操作與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。7、各種辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得帶出辦公室。私人大件物品未經(jīng)允許不得帶入辦公室，更不能長(zhǎng)期存放于辦公室內(nèi)。8、保持辦公電話暢通，不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間接、打私人電話。9、愛(ài)護(hù)復(fù)印機(jī)、電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備，嚴(yán)格按操作程序使用，要注意節(jié)約紙張和耗材，不準(zhǔn)用公司傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)收發(fā)、復(fù)印私人文件。10、進(jìn)入封閉辦公區(qū)域時(shí)應(yīng)注意禮貌，先敲門(mén)，得到允許后方能進(jìn)入。11、除相關(guān)管理人員外，任何員工未經(jīng)允許不得進(jìn)入檔案室。使用會(huì)議室、多功能廳需提前告知辦公室。12、保持職場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)謹(jǐn)、有序、文明、祥和的氛圍；不得大聲喧嘩、說(shuō)笑。13、下班后員工應(yīng)自覺(jué)檢查有關(guān)電氣設(shè)備，并關(guān)閉電腦、電燈、和空調(diào)等，切斷電源，值班人員離司時(shí)需巡視檢查鎖好門(mén)后才能離開(kāi)。14、自覺(jué)遵守作息時(shí)間，員工上、下班各自刷卡進(jìn)出公司并記錄考勤；不得在職場(chǎng)滯留過(guò)夜，因工作需要加班，須提前到辦公室做好加班登記并負(fù)責(zé)公司安全關(guān)閉鎖好門(mén)窗。遇非上班時(shí)入司，離開(kāi)時(shí)需按自動(dòng)門(mén)操作規(guī)定鎖好大門(mén)，若員工最后離司后未鎖住大門(mén)公司將嚴(yán)罰。三、飲水和吸煙管理規(guī)范1、茶杯擺放整齊，注意保持桌面整潔，節(jié)約用水，茶水、雜物不得倒入水池和地上，保持水池內(nèi)及周?chē)孛娴母蓛?、整潔?、員工(在不影響工作的前提下)可前往電梯間吸煙。煙頭要熄滅后放入垃圾箱，不得隨地亂扔，更不能扔到花盆、水池、洗手間里。3、保持洗手間整潔。節(jié)約用水、用紙，愛(ài)護(hù)卷紙架、水龍頭等器具。四、職場(chǎng)安全1、我公司作為金融企業(yè)，一直是防火、防盜的重點(diǎn)單位。員工要保管好自身物品，看護(hù)好公司的公共財(cái)產(chǎn)；2、不要將大量現(xiàn)金和貴重物品存放在辦公室里；不得將與工作無(wú)關(guān)的人員帶進(jìn)辦公區(qū)域，有事離開(kāi)要將抽屜和房門(mén)鎖好。遇陌生人員進(jìn)入，員工要主動(dòng)詢問(wèn)、招呼。遇到情況立即與辦公室聯(lián)系。精選制度4：人事檔案管理制度一、人事檔案管理的基本要求1、公司人力資源部負(fù)責(zé)人事檔案工作的歸口管理，指導(dǎo)監(jiān)督人事檔案管理工作。2、人事檔案管理實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下的分級(jí)管理負(fù)責(zé)制。3、人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。4、同級(jí)組織部門(mén)有權(quán)查閱本級(jí)人事檔案。5、專職檔案管理人員的本人檔案由同級(jí)組織部門(mén)與人力資源部交叉管理，其它人員不得代管。二、確立兩級(jí)檔案管理制度1、一級(jí)檔案為本辦法所指人事檔案，是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料；2、二級(jí)檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料。三、人事檔案分類：第一類：履歷材料；第二類：自傳材料；第三類：鑒定、考核、考察材料；第四類：學(xué)歷和評(píng)聘材料；第五類：政治歷史情況的審查材料；第六類：政治面貌材料；第七類：獎(jiǎng)勵(lì)材料；第八類：處分材料；第九類：錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國(guó)、退休、退職材料及各種代表會(huì)代表登記表等材料；第十類：其他可供組織上參考的材料。四、一般文檔管理1、人力資源部文件：A人力資源本部正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知等，除保密薪資文件外，均應(yīng)保存一份原件或復(fù)印件歸檔，年終按內(nèi)容類型、依成文時(shí)間編號(hào)裝訂成冊(cè)。B人力資源工作中形成的臺(tái)帳、報(bào)告，以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等，由各處歸口管理，各經(jīng)辦人保存。年終根據(jù)內(nèi)容價(jià)值酌情歸檔。C薪資福利類保密文件由薪酬福利處自行建檔保存。2、公司文件：A包括集團(tuán)公司發(fā)文、各部門(mén)各項(xiàng)目部的請(qǐng)示和報(bào)告（除保密的薪資內(nèi)容），平時(shí)收文即入活頁(yè)冊(cè)保存，年終編排目錄，裝訂成冊(cè)歸檔。3、外部文件：包括國(guó)家和市政府有關(guān)部門(mén)的發(fā)文，社會(huì)公開(kāi)資訊等，應(yīng)作為公開(kāi)業(yè)務(wù)資料共享。精選制度5：?jiǎn)T工量化考核制度一、工作表現(xiàn)1、制定每日工作計(jì)劃以及每周工作總結(jié)。違反者扣3分。2、正確認(rèn)識(shí)并牢記崗位職責(zé)。違反者扣5分。3、迅速處理工作中的問(wèn)題和上級(jí)交代的臨時(shí)工作任務(wù)。違反者扣3分。4、以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作。積極努力改善工作方法。違反者扣3分。5、忠于職守、堅(jiān)守崗位、任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)。違反者扣3分。二、工作效率1、不敷衍、拖延上級(jí)交待要按時(shí)完成的工作任務(wù)。違反者扣5分。2、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)及目標(biāo)計(jì)劃。違反者扣5分。3、無(wú)投訴事件。違反者扣10分。4、工作總結(jié)匯報(bào)及各類報(bào)表準(zhǔn)確真實(shí)。違反者扣3分。三、日常規(guī)范1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)工作安排。違反者扣5分。2、嚴(yán)格遵守差勤管理，無(wú)曠工、遲到、早退等情形。遲到、早退者扣3分，無(wú)故曠工者扣5分。3、主動(dòng)完成本職工作。違反者扣3分。4、工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩。違反者扣3分。5、保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,雨具以及個(gè)人物品一律放置在規(guī)定存放處。違反者扣3分。6、不得妨礙他人開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，不得擅自離開(kāi)工作崗位，不得閱讀與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志或做與工作無(wú)關(guān)的事情。違反者扣3分。7、工作時(shí)間,嚴(yán)禁接打私人電話。違反者扣3分。8、接待客人須禮貌待人,文明用語(yǔ)。違反者扣5分。9、除病假、公休假、探親假、親子假等外，事假每月不得超過(guò)3次。違反者扣3分。10、辦公區(qū)干凈、整潔。違反者扣3分。四、儀容儀表1、良好的精神面貌,注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。違反者扣3分。2、保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。違反者扣3分。3、坐姿良好,站姿端正。違反者扣3分。4、儀容儀表做到大方、自然、端莊、整潔、專業(yè)。違反者扣3分。5、女員工要淡妝上崗，飾品佩戴適度。違反者扣3分。五、著裝管理上班時(shí)間著裝必須整潔、得體，不得奇裝異服。違反者扣3分。六、安全意識(shí)1、嚴(yán)禁在工作時(shí)間發(fā)生爭(zhēng)吵、打架行為。違反者扣10分。2、安全用電,愛(ài)護(hù)燈管、插座、開(kāi)關(guān)等電路設(shè)施；下班前檢查開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉。違反者扣5分。3、不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。違反者扣3分。4、必須履行對(duì)公司業(yè)務(wù)機(jī)密、營(yíng)銷(xiāo)上的重要信息保密義務(wù)，不得泄露給他人。違反者扣10分。精選制度6：醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度為了加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)化管理，保證醫(yī)院正常工作秩序，健全并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和規(guī)范化服務(wù)，使醫(yī)院工作適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療制度改革的要求，更好地為傷病員服務(wù)。對(duì)醫(yī)院《獎(jiǎng)懲辦法》作如下修訂。一、獎(jiǎng)勵(lì)L、獲部級(jí)(衛(wèi)生部)科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)?wù)撸謩e獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?萬(wàn)元、1.5萬(wàn)、1萬(wàn)；獲省級(jí)科技進(jìn)步一、二、三等及優(yōu)秀獎(jiǎng)?wù)?，分別獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?.8萬(wàn)元、0.6萬(wàn)元、0.4萬(wàn)元、0.3萬(wàn)元；獲市級(jí)科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?，分別獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?.3萬(wàn)元、0.25萬(wàn)元、0.2萬(wàn)元；獲縣科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)?wù)撸謩e獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?.15萬(wàn)元、0.1萬(wàn)元、0．08萬(wàn)元。2、經(jīng)有關(guān)專家評(píng)審，確屬呼倫貝爾市以上領(lǐng)先的新項(xiàng)目、新技術(shù)應(yīng)用于臨床，且已取得明顯成效的，根據(jù)完成方式，分別獎(jiǎng)勵(lì)給有關(guān)單位和個(gè)人2000、1000元。3、在中華系列刊物、全國(guó)性刊物上發(fā)表的論文獎(jiǎng)勵(lì)500元；在省級(jí)雜志上發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)300元；地市級(jí)雜志上發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)200元。4、工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正、彌補(bǔ)和避免醫(yī)療事故及嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生者，勵(lì)200元。5、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)在扎蘭屯市級(jí)以上(不含市級(jí))檢查中獲優(yōu)秀者每份給予獎(jiǎng)勵(lì)200元。6、參加扎蘭屯市級(jí)以上組織的技術(shù)操作比賽，取得前三名者，獎(jiǎng)勵(lì)200元。7、獲省廳級(jí)以上(含省廳級(jí))質(zhì)控檢查成績(jī)優(yōu)秀，獎(jiǎng)勵(lì)500元。8、獲上級(jí)部門(mén)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)?wù)?，?jiǎng)勵(lì)200元。9、院部收到病人或家屬的表?yè)P(yáng)信每例獎(jiǎng)勵(lì)30元，錦旗每例獎(jiǎng)勵(lì)50元，被新聞單位登報(bào)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)200元。10、見(jiàn)義勇為，維護(hù)公共利益者獎(jiǎng)勵(lì)100元，表現(xiàn)突出的，予以重獎(jiǎng)。11、在各種搶險(xiǎn)救災(zāi)中成績(jī)顯著，受到上級(jí)通報(bào)表?yè)P(yáng)者獎(jiǎng)勵(lì)300元，事跡突出的，予以重獎(jiǎng)。12、被評(píng)為院級(jí)以上先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)500元，院級(jí)以上先進(jìn)集體獎(jiǎng)勵(lì)1000元。二、扣罰1、不執(zhí)行醫(yī)院的簽到制度或不認(rèn)真考勤的科室，發(fā)現(xiàn)一次扣罰科主任崗位津貼20元，其它科室領(lǐng)導(dǎo)10元。月累計(jì)三次以上扣罰科主任崗位津貼50元，其它科室領(lǐng)導(dǎo)30元。2、上班遲到、早退在10分鐘內(nèi)扣10元，20分鐘內(nèi)扣20元，30分鐘內(nèi)扣30元，超過(guò)半小時(shí)或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)發(fā)生三次按曠工一天處理。3、工作時(shí)間內(nèi)干私活，喝酒，賭博，外出購(gòu)物等，扣100元。4、曠工一天扣一個(gè)月獎(jiǎng)金，同時(shí)扣發(fā)一天全額工資，曠工在15天以上(含15天)作自動(dòng)離職處理。5、不堅(jiān)守崗位，擅離職守，發(fā)現(xiàn)一次扣100元，情節(jié)嚴(yán)重影響聲譽(yù)，加重處罰。6、科室人員被醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)違反勞動(dòng)紀(jì)律，而科室未記錄和上報(bào)，對(duì)科室主任（或護(hù)士長(zhǎng)）同等進(jìn)行處罰。7、“120”電話應(yīng)隨時(shí)接聽(tīng)，否則按脫崗處罰。因私用“120”電話找人，發(fā)現(xiàn)一次處罰100元。120接到出車(chē)任務(wù)后應(yīng)在3分鐘內(nèi)出車(chē)，如違反者扣100元；影響醫(yī)療救護(hù)和醫(yī)院聲譽(yù)者扣當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金并書(shū)面寫(xiě)出檢討。8、工作人員穿工作服上街等，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。9、違反社會(huì)治安，參與打架斗毆、賭博等，發(fā)現(xiàn)一次扣200元，情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分；職工之間發(fā)生糾紛、打架，扣200元，情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分。10、應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏，發(fā)現(xiàn)漏收、少收由當(dāng)事人負(fù)責(zé)追回，未能追回的由當(dāng)事人全額賠償，并扣100元，損害醫(yī)院聲譽(yù)，根據(jù)情節(jié)處理。11、不服從院部、科室工作分配、安排，扣100元。12、在科室計(jì)算機(jī)工作臺(tái)玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次扣100元。13、衛(wèi)生檢查不合格，扣科室100元。14、在院內(nèi)吸煙，發(fā)現(xiàn)一次扣100元。15、違反安全用電規(guī)定，對(duì)私拉電線、違規(guī)用電，查到一次除沒(méi)收用具外，處200元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者，處以重罰。16、公用冰箱、烤(烘)箱內(nèi)存放私人物品，發(fā)現(xiàn)一次扣存放者100元。17、在上級(jí)組織有關(guān)檢查中，科室或個(gè)人不合格者，扣科室200元，個(gè)人100元。18、行政后勤工作人員不及時(shí)完成任務(wù)，扣當(dāng)事人100元。19、文書(shū)材料(文件、簡(jiǎn)報(bào)等)發(fā)現(xiàn)有悖文意的明顯差錯(cuò)，扣責(zé)任人50元；20、私自將器械、設(shè)備外借，按照跑票漏收處理。造成器械損壞，按照器械價(jià)格的10倍進(jìn)行處罰。儀器、設(shè)備保養(yǎng)、使用不當(dāng)，影響工作，扣當(dāng)事人100元。21、接到緊急維修通知，未及時(shí)趕到維修現(xiàn)場(chǎng)，扣責(zé)任人100元。22、服務(wù)態(tài)度差，發(fā)生爭(zhēng)吵，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后扣當(dāng)事人100元—200元，屢教不改給予行政處分直至辭退。23、被新聞媒體公開(kāi)批評(píng)視情節(jié)扣當(dāng)事人100—200元。24、違反首診負(fù)責(zé)制，推諉病人，違者扣l00元；對(duì)急診病人不及時(shí)處置，造成不良后果者，根據(jù)情節(jié)處理。25、利用工作之便收受“紅包”處以10倍處罰。違反醫(yī)療規(guī)范，亂開(kāi)大處方、大型檢查者，扣200元。情節(jié)嚴(yán)重者給予行政處分、直至辭退。26、利用工作之便開(kāi)具假證明、偽造病歷，發(fā)現(xiàn)一例扣300元；以病人名義配藥私用，除退回藥品、書(shū)面檢查外，處以藥品價(jià)的10倍罰款。27、任何人員擅自收取現(xiàn)金，而不提供合法單據(jù)，經(jīng)查實(shí)處以原收取金額10倍罰款，情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分。28、發(fā)生醫(yī)療事件經(jīng)專家認(rèn)定，有明顯醫(yī)療缺陷者，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償時(shí)，科室和當(dāng)事人各承擔(dān)10—20%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。具體額度由醫(yī)院安全醫(yī)療小組討論決定。29、發(fā)生醫(yī)療事故者(經(jīng)上級(jí)醫(yī)療事故鑒定小組鑒定定性)作如下處理：1）扣院長(zhǎng)一個(gè)月獎(jiǎng)金；2）扣分管院長(zhǎng)及有關(guān)職能科領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)半月獎(jiǎng)金；3）扣科室有關(guān)負(fù)責(zé)人二個(gè)月獎(jiǎng)金；4）扣當(dāng)事人6—12個(gè)月獎(jiǎng)金，并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。30、發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)引發(fā)醫(yī)患糾紛，經(jīng)濟(jì)賠償1000元之內(nèi)個(gè)人承擔(dān)，超過(guò)1000元，超過(guò)部分視情節(jié)由科室和個(gè)人各承擔(dān)10—20％。31、在處置室、辦公室和值班室進(jìn)行靜點(diǎn)，扣科室負(fù)責(zé)人20元。32、各科主任安排好二線班和專業(yè)班，應(yīng)明確到人。二線班及專業(yè)班醫(yī)生應(yīng)在家等候，如外出須有聯(lián)系手段。二線班或?qū)I(yè)班人員應(yīng)在接到通知后20分鐘到崗。違反者扣100元。33、向外院介紹患者，私自到其它醫(yī)療單位參與診治工作，調(diào)離工作崗位，自然解除行政職務(wù)，扣500元。介紹患者外出買(mǎi)藥，發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。34、藥劑工作中，對(duì)于投錯(cuò)藥、少投藥、漏投藥、投放過(guò)期藥、劣質(zhì)藥、劃錯(cuò)價(jià)，擅自借藥、換藥等行為，扣100—200元。發(fā)現(xiàn)有過(guò)期藥品、劣質(zhì)藥品，處理相關(guān)責(zé)任人，并由科室承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的100％。對(duì)藥品包裝袋要加強(qiáng)管理，非正常使用者扣50元。嚴(yán)禁藥品供應(yīng)商做臨床。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除藥品供應(yīng)商全部藥款及剩余藥品，同時(shí)扣除相關(guān)責(zé)任科室當(dāng)月全部效益工資。35、按時(shí)參加醫(yī)院組織的活動(dòng)和學(xué)習(xí)，院內(nèi)學(xué)習(xí)參加人數(shù)應(yīng)達(dá)到科內(nèi)總?cè)藬?shù)的80％。工作人員無(wú)故不參加，扣相關(guān)科室100元。36、對(duì)于因工作不到位出現(xiàn)患者欠費(fèi)流失，由相關(guān)科室承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。37、保衛(wèi)科晝夜保證有人值班，夜間值班加強(qiáng)巡查。下夜班者關(guān)閉大廳及門(mén)診樓照明燈。工作盡職盡責(zé)，有情況找不到當(dāng)班人員，按脫崗處罰。值班者對(duì)工作不負(fù)責(zé)，有事推委不管，扣責(zé)任人50元。發(fā)生危害醫(yī)院的事件，接到報(bào)告后應(yīng)在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于別人發(fā)現(xiàn)報(bào)告時(shí)不在崗或未及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)的，按脫崗處罰。精選制度7：新員工入職及轉(zhuǎn)正管理制度一、工作目標(biāo)：1、將新員工順利引入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時(shí)期，正是在這個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣，并為將來(lái)的工作效率打下基礎(chǔ)；2、向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事，使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感，盡快進(jìn)入工作角色；3、在試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。二、人力資源部辦理入職手續(xù)1、填寫(xiě)《員工檔案登記表》（附錄）。2、與新員工簽訂《勞動(dòng)合同》。3、帶新員工到部門(mén)，介紹給部門(mén)經(jīng)理。4、更新員工通訊錄。三、入職培訓(xùn)1、入職培訓(xùn)由人力資源部和各用人部門(mén)共同完成，時(shí)間為1-2天，據(jù)崗位不同而不同。2、新員工培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、人資制度、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)等。3、不定期舉行企業(yè)文化、相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。4、培訓(xùn)結(jié)束由培訓(xùn)部做考核評(píng)估，考核合格轉(zhuǎn)相關(guān)部門(mén)。四、轉(zhuǎn)正評(píng)估1、新員工試用期滿時(shí)，由人力資源部提前兩周安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。2、員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行總結(jié)，由直接經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。直接經(jīng)理的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。五、轉(zhuǎn)正考核：1、轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的一次工作評(píng)估，也是公司內(nèi)部?jī)?yōu)化的重要組成部分。轉(zhuǎn)正對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種肯定與認(rèn)可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施，可以為員工提供一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì)，幫助員工自我提升。2、一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門(mén)和人力資源部進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。3、員工試用期一般為1-3個(gè)月。4、員工在試用期內(nèi)工作表現(xiàn)優(yōu)異、突出，可由部門(mén)經(jīng)理提出提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，經(jīng)人力資源部審核報(bào)總經(jīng)理審批。5、員工在試用期滿工作表現(xiàn)較差，需要延長(zhǎng)試用期限。精選制度8：薪資、津貼、獎(jiǎng)金管理制度一、本公司員工依其專長(zhǎng)及所擔(dān)任職務(wù)共分下列等級(jí)：1、經(jīng)理級(jí)：六等一級(jí)至十等十級(jí)；2、課長(zhǎng)、主任、專員級(jí)：四等一級(jí)至八等十級(jí)；3、班、組長(zhǎng)、技術(shù)工、文員級(jí)：二等一級(jí)至五等十級(jí)；4、作業(yè)員、一般工：一等七級(jí)至三等十級(jí)；5、臨時(shí)勞務(wù)工。公司錄用員工時(shí)，依員工的專長(zhǎng)及擔(dān)任職務(wù)不同給與個(gè)人不同給薪等級(jí)，依內(nèi)部“職位等級(jí)給薪表”之規(guī)定，給與各人該等級(jí)相應(yīng)的本薪薪資。二、薪資由薪資一和薪資二兩部分組成：1、薪資一：1）本薪；2）全勤獎(jiǎng)金；3）主管津貼；4）技術(shù)津貼；5）崗位津貼；6）福利津貼；7）特別加給；8）績(jī)效獎(jiǎng)金；9）工齡補(bǔ)貼；2、薪資二：1）餐費(fèi)補(bǔ)貼；2）交通、住房、通訊補(bǔ)貼；3）加班費(fèi)；4）超產(chǎn)獎(jiǎng)(計(jì)件工資)。以上項(xiàng)目依照部門(mén)、職級(jí)、工作項(xiàng)目、工種有所不同。三、工齡補(bǔ)貼依職位、工齡之不同核發(fā)，工齡累計(jì)系指連續(xù)服務(wù)時(shí)間，中途離職員工其工齡以新進(jìn)廠日期起核算，原工齡不得累加。四、本公司于年終結(jié)算后，核算公司整年度的營(yíng)運(yùn)狀況及未來(lái)發(fā)展后，核定是否發(fā)給年終獎(jiǎng)金。如發(fā)放時(shí)則依《年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法》規(guī)定辦理。五、新進(jìn)員工年終獎(jiǎng)金核算方式以實(shí)際工作月數(shù)占整年度的百分比核算之。年度始于一月份結(jié)于十二月份。員工到職日在十五日(包含)以前的，則年資由該月一日核算起，若到職日在十五日以后的，其年資由下個(gè)月一日核算起。六、加班由單位主管記錄加班考勤表，并填寫(xiě)好加班人員名單和加班時(shí)數(shù)，次月5日前經(jīng)部門(mén)主管核準(zhǔn)后，交管理部人事核對(duì)加班考勤無(wú)誤，方可核算加班；加班的工資報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)如下：1、加班以半小時(shí)為單位，不滿半小時(shí)的加班不列入計(jì)算。2、非雙休日或非法定假日延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于本薪的百分之一百五十的工資報(bào)酬；3、休息日安排工作有不能安排補(bǔ)休的，支付不低于本薪的百分之二百的工資報(bào)酬；4、法定休假安排工作的，支付不低于本薪的百分之三百的工資報(bào)酬。七、因應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，被指派加班的員工應(yīng)以生產(chǎn)為重，需完全配合，如因故不能加班，須辦理請(qǐng)假手續(xù)，但不影響全勤。無(wú)故不加班亦不辦理請(qǐng)假手續(xù)的，一律予以記過(guò)處分。八、員工的每月工資規(guī)定為次月二十五日發(fā)給一次，新進(jìn)員工工資自報(bào)到日起薪，離職員工自買(mǎi)際離職之日起停薪。九、本公司實(shí)行薪資保密制度，員工不得打聽(tīng)別人或主動(dòng)透露自己薪資狀況，散布關(guān)于薪資之不利傳言，違者以公司規(guī)定論處。精選制度9：人員崗位管理制度（一）醫(yī)院各崗位必須實(shí)行崗位管理。（二）崗位管理制度覆蓋范圍：全體在編和編外人員。（三）崗位管理分三類：專業(yè)技術(shù)崗位、管理崗位、工勤崗位。（四）三類崗位的配置標(biāo)準(zhǔn)1.在編人員嚴(yán)格按照扎蘭屯職改辦核定標(biāo)準(zhǔn)、方案執(zhí)行。2.編外人員：根據(jù)醫(yī)院功能任務(wù)，參照1978年《綜合醫(yī)院組織編制原則》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.特殊科室人員配置標(biāo)準(zhǔn)：按上級(jí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。（五）崗位設(shè)置原則1.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)；2.以人為本；3.公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)；4