阜新高等?？茖W(xué)?！豆?yīng)鏈》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

裝訂線裝訂線PAGE2第1頁，共3頁阜新高等專科學(xué)?！豆?yīng)鏈》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對(duì)于電商物流，以下哪種配送模式更能滿足消費(fèi)者對(duì)快速送達(dá)的需求：（）A.自建物流配送B.第三方物流配送C.共同配送D.郵政配送2、物流信息系統(tǒng)的建設(shè)對(duì)于提高物流管理水平至關(guān)重要。以下哪種物流信息系統(tǒng)主要用于企業(yè)內(nèi)部的物流管理和決策支持？（）A.ERP系統(tǒng)B.WMS系統(tǒng)C.TMS系統(tǒng)D.CRM系統(tǒng)3、物流企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。以下哪個(gè)指標(biāo)可以作為物流企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)的早期預(yù)警信號(hào)？（）A.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率下降B.庫存周轉(zhuǎn)率上升C.利潤(rùn)率提高D.客戶滿意度上升4、在物流倉儲(chǔ)管理中，貨物的堆碼方式會(huì)影響倉儲(chǔ)空間的利用和作業(yè)效率。以下關(guān)于貨物堆碼原則的描述，哪項(xiàng)是不正確的？（）A.保證貨物安全B.充分利用空間C.堆碼方式可以隨意選擇，不考慮貨物特性D.便于清點(diǎn)和搬運(yùn)5、物流標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于提高物流運(yùn)作效率和降低成本具有重要意義。在托盤標(biāo)準(zhǔn)化方面，以下哪種托盤規(guī)格在國(guó)內(nèi)應(yīng)用最為廣泛？（）A.1200mm×1000mmB.1100mm×1100mmC.800mm×600mmD.1000mm×800mm6、物流企業(yè)的綠色包裝策略有助于減少環(huán)境污染。關(guān)于綠色包裝的特點(diǎn)，以下哪項(xiàng)描述是不正確的？（）A.可重復(fù)使用B.可降解C.綠色包裝會(huì)增加企業(yè)成本，不具有實(shí)際意義D.材料環(huán)保7、在物流配送過程中，車輛調(diào)度是一個(gè)復(fù)雜的問題。當(dāng)配送中心有多輛車和多個(gè)配送任務(wù)時(shí)，以下哪種車輛調(diào)度算法能夠最大程度地減少運(yùn)輸里程和成本？（）A.貪心算法B.遺傳算法C.模擬退火算法D.蟻群算法8、運(yùn)輸方式的選擇對(duì)于物流成本和服務(wù)水平有著重要影響。在考慮選擇公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸或航空運(yùn)輸時(shí)，以下哪一項(xiàng)說法是錯(cuò)誤的？（）A.公路運(yùn)輸靈活性高，適合短途和小批量貨物運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸運(yùn)量大、成本低，適合長(zhǎng)途大宗貨物運(yùn)輸C.水路運(yùn)輸速度快，適合對(duì)運(yùn)輸時(shí)間要求高的貨物D.航空運(yùn)輸速度快，但成本高，適合價(jià)值高、時(shí)效性強(qiáng)的貨物9、在供應(yīng)鏈管理中，庫存控制策略需要根據(jù)不同的產(chǎn)品特性和市場(chǎng)需求來制定。對(duì)于需求穩(wěn)定且可預(yù)測(cè)的產(chǎn)品，以下哪種庫存控制策略較為合適？（）A.連續(xù)檢查庫存策略B.定期檢查庫存策略C.最大最小庫存策略D.以上都不是10、在冷鏈物流中，確保貨物的溫度控制至關(guān)重要。當(dāng)運(yùn)輸易腐食品時(shí)，以下哪種冷藏設(shè)備能夠提供最穩(wěn)定和精確的溫度控制？（）A.冷藏車B.冷藏集裝箱C.移動(dòng)冷庫D.保溫箱11、在物流風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)可以通過購買保險(xiǎn)來進(jìn)行有效轉(zhuǎn)移？（）A.自然災(zāi)害導(dǎo)致的貨物損失B.客戶違約造成的經(jīng)濟(jì)損失C.企業(yè)內(nèi)部管理不善導(dǎo)致的成本增加D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的業(yè)務(wù)減少12、在物流企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致企業(yè)遭受重大損失，但發(fā)生概率較低？（）A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)13、物流金融為企業(yè)提供了新的融資渠道。關(guān)于物流金融的模式，以下哪項(xiàng)表述是錯(cuò)誤的？（）A.倉單質(zhì)押B.保兌倉C.物流金融模式單一，沒有創(chuàng)新D.應(yīng)收賬款融資14、在多式聯(lián)運(yùn)中，不同運(yùn)輸方式之間的銜接和協(xié)調(diào)至關(guān)重要。以下哪種聯(lián)運(yùn)方式在長(zhǎng)距離運(yùn)輸中綜合優(yōu)勢(shì)較為明顯？（）A.公鐵聯(lián)運(yùn)B.公水聯(lián)運(yùn)C.鐵水聯(lián)運(yùn)D.空陸聯(lián)運(yùn)15、物流企業(yè)的績(jī)效考核指標(biāo)體系應(yīng)全面、客觀地反映企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。以下關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的選取，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.財(cái)務(wù)指標(biāo)如營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)等B.運(yùn)營(yíng)指標(biāo)如訂單處理時(shí)間、庫存周轉(zhuǎn)率等C.客戶指標(biāo)如客戶滿意度、市場(chǎng)份額等D.績(jī)效考核指標(biāo)越多越好，越詳細(xì)越能準(zhǔn)確評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效16、物流服務(wù)提供商在與客戶簽訂合同時(shí)，需要明確服務(wù)水平和責(zé)任條款。以下哪種服務(wù)水平指標(biāo)通常用于衡量物流服務(wù)的響應(yīng)速度？（）A.訂單滿足率B.平均交貨周期C.投訴處理時(shí)間D.以上都是17、物流企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃需要考慮內(nèi)外部環(huán)境的變化。以下哪種外部環(huán)境因素的變化對(duì)于物流企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的影響最為迅速？（）A.政策法規(guī)變化B.技術(shù)創(chuàng)新C.市場(chǎng)需求變化D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略調(diào)整18、在國(guó)際物流中，由于不同國(guó)家之間存在文化、語言和商業(yè)習(xí)慣的差異，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)容易導(dǎo)致物流運(yùn)作出現(xiàn)問題？（）A.運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)B.政策風(fēng)險(xiǎn)C.溝通風(fēng)險(xiǎn)D.匯率風(fēng)險(xiǎn)19、物流企業(yè)的績(jī)效考核體系對(duì)于激勵(lì)員工和提高績(jī)效至關(guān)重要。關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定，以下哪項(xiàng)說法是不正確的？（）A.與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致B.可量化和可衡量C.績(jī)效考核指標(biāo)一旦設(shè)定就不能更改D.兼顧財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)20、在物流信息系統(tǒng)的建設(shè)中，數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)是重要的考量因素。以下哪種技術(shù)手段對(duì)于保障物流數(shù)據(jù)的安全性最為有效？（）A.數(shù)據(jù)加密B.防火墻C.訪問控制D.備份與恢復(fù)二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）物流服務(wù)的增值服務(wù)創(chuàng)新可以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。請(qǐng)分析有哪些常見的物流增值服務(wù)，以及如何開展創(chuàng)新的增值服務(wù)？2、（本題5分）解釋物流行業(yè)的碳排放核算方法和減排策略，如何實(shí)現(xiàn)低碳物流發(fā)展。3、（本題5分）物流園區(qū)的智能化建設(shè)是提高園區(qū)運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)水平的重要途徑。請(qǐng)闡述物流園區(qū)智能化建設(shè)的主要內(nèi)容和技術(shù)手段，以及其帶來的效益和影響？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家服裝企業(yè)在多渠道銷售模式下，物流配送出現(xiàn)了庫存管理混亂和配送錯(cuò)誤的問題。請(qǐng)分析原因并提出解決方案。2、（本題5分）一家物流企業(yè)在倉庫管理中，貨物擺放混亂，找貨時(shí)間長(zhǎng)，影響了作業(yè)效率。請(qǐng)分析倉庫管理的問題及優(yōu)化方法。3、（本題5分）某快遞企業(yè)在高峰期，由于人力和車輛調(diào)配不當(dāng)，導(dǎo)致快遞積壓和延誤，客戶滿意度大幅下降。請(qǐng)對(duì)此現(xiàn)象進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)的方案。4、（本題5分）一家醫(yī)藥流通企業(yè)在物流配送中，特殊藥品的運(yùn)輸和存儲(chǔ)要求嚴(yán)格，但執(zhí)行不到位。分析特殊藥品物流管理的問題及改進(jìn)措施。5、（本題5分）某生鮮電商平臺(tái)在冷鏈物流配送中，由于與供應(yīng)商的合作出現(xiàn)問題，導(dǎo)致部分生鮮產(chǎn)品缺貨，客戶體驗(yàn)不佳。請(qǐng)分析合作中可能存在的問題，并提出改善供應(yīng)商關(guān)系的建議。四、論述題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）物流企業(yè)的成本控制是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。請(qǐng)論述物流企業(yè)成本控制的方法和策