云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)合同

云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________________地址：_______________________聯(lián)系方式：___________________乙方（服務(wù)使用方）：公司名稱：__________________地址：_______________________聯(lián)系方式：___________________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，保證甲方為乙方提供高效、安全、穩(wěn)定的云計(jì)算服務(wù)，乙方按約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.2合同定義1.2.1云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)：指甲方通過其云計(jì)算平臺為乙方提供的包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍趦?nèi)的綜合性服務(wù)。1.2.2服務(wù)期限：指甲乙雙方約定的服務(wù)起始日至服務(wù)終止日的期間。1.2.3服務(wù)費(fèi)用：指乙方為獲取甲方提供的云計(jì)算服務(wù)而支付的費(fèi)用。1.3合同適用法律本合同的訂立、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方為乙方提供的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1數(shù)據(jù)存儲服務(wù)：提供安全可靠的數(shù)據(jù)存儲空間，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性。2.1.2計(jì)算服務(wù)：提供高功能的計(jì)算資源，滿足乙方業(yè)務(wù)需求。2.1.3網(wǎng)絡(luò)傳輸服務(wù)：提供高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)傳輸服務(wù)，保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)募皶r性和穩(wěn)定性。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)保證其提供的云計(jì)算服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.2.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級，保證服務(wù)的持續(xù)性和穩(wěn)定性。2.3服務(wù)變更2.3.1甲方在必要時可根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理變更，但應(yīng)提前通知乙方。2.3.2乙方如需變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方應(yīng)按約定的費(fèi)率和計(jì)費(fèi)方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時間由雙方另行約定。3.3費(fèi)用調(diào)整3.3.1在服務(wù)期限內(nèi)，如因市場變化或政策調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生重大變化，甲方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知乙方。3.3.2乙方對調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用有異議的，可在接到通知后____日內(nèi)與甲方協(xié)商，協(xié)商不成的，乙方有權(quán)解除本合同。第四章雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)按約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)保證其提供的云計(jì)算服務(wù)符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。4.1.3甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和保密性。4.1.4甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)使用報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于服務(wù)使用情況、費(fèi)用明細(xì)等。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按約定使用甲方提供的云計(jì)算服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.3乙方應(yīng)合理使用甲方提供的服務(wù)資源，不得進(jìn)行非法操作或?yàn)E用資源。4.2.4乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)的維護(hù)和升級，保證服務(wù)的正常運(yùn)行。第五章數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全5.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.1.2甲方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時及時恢復(fù)。5.2數(shù)據(jù)保密5.2.1甲方應(yīng)對乙方的數(shù)據(jù)保密，不得向第三方泄露。5.2.2乙方應(yīng)對其使用甲方服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)保密，不得向第三方泄露。5.3數(shù)據(jù)歸屬5.3.1乙方在使用甲方服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)歸乙方所有。5.3.2甲方僅對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲和管理，不享有數(shù)據(jù)的所有權(quán)和使用權(quán)。5.4數(shù)據(jù)遷移5.4.1在合同終止或解除后，甲方應(yīng)協(xié)助乙方將其數(shù)據(jù)遷移至乙方指定的存儲介質(zhì)或平臺。5.4.2數(shù)據(jù)遷移過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第六章服務(wù)中斷與故障處理6.1服務(wù)中斷通知6.1.1甲方因計(jì)劃性維護(hù)、升級或其他合理原因需中斷服務(wù)的，應(yīng)提前____小時通知乙方，并盡量安排在非工作時間進(jìn)行。6.1.2因不可抗力或其他緊急情況導(dǎo)致服務(wù)中斷的，甲方應(yīng)盡快通知乙方，并在____小時內(nèi)提供書面說明。6.2故障處理6.2.1甲方應(yīng)建立完善的故障處理機(jī)制，保證在發(fā)生服務(wù)故障時能夠及時響應(yīng)和處理。6.2.2乙方發(fā)覺服務(wù)故障時，應(yīng)及時通知甲方，并提供必要的故障信息。6.2.3甲方在接到故障通知后，應(yīng)在____小時內(nèi)進(jìn)行初步響應(yīng)，并在____小時內(nèi)提供詳細(xì)的故障處理方案。6.3賠償責(zé)任6.3.1因甲方原因?qū)е路?wù)中斷或故障，造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3.2賠償金額應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際損失情況協(xié)商確定，但最高不超過乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)可用性7.1.1甲方應(yīng)保證其提供的云計(jì)算服務(wù)可用性不低于____%，具體指標(biāo)由雙方另行約定。7.1.2如甲方未達(dá)到約定的服務(wù)可用性標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%乘以未達(dá)標(biāo)的天數(shù)。7.2功能指標(biāo)7.2.1甲方應(yīng)保證其提供的云計(jì)算服務(wù)滿足約定的功能指標(biāo)，包括但不限于數(shù)據(jù)處理速度、網(wǎng)絡(luò)延遲等。7.2.2乙方有權(quán)定期對服務(wù)功能進(jìn)行測試，甲方應(yīng)提供必要的配合。7.3服務(wù)監(jiān)控7.3.1甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時監(jiān)控服務(wù)運(yùn)行狀態(tài)，并定期向乙方提供監(jiān)控報(bào)告。7.3.2乙方有權(quán)隨時查詢服務(wù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，甲方應(yīng)提供必要的查詢接口。第八章知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1甲方提供的云計(jì)算平臺及相關(guān)技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.1.2乙方在使用甲方服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及應(yīng)用程序的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2.1甲乙雙方應(yīng)互相尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的合法權(quán)益。8.2.2乙方在使用甲方服務(wù)過程中，不得進(jìn)行侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的行為。8.3保密義務(wù)8.3.1甲乙雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密保密，不得向第三方泄露。8.3.2保密義務(wù)在本合同終止或解除后____年內(nèi)仍然有效。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%乘以違約天數(shù)。9.1.2甲方因故意或重大過失導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)丟失或泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未支付金額的____%乘以違約天數(shù)。9.2.2乙方因故意或重大過失導(dǎo)致甲方服務(wù)中斷或損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3免責(zé)條款9.3.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行的，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.3.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等不可預(yù)見、不可克服的客觀情況。第十章合同變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1本合同的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同的內(nèi)容。10.2合同解除10.2.1在合同履行過程中，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2.2乙方因自身原因需提前解除合同的，應(yīng)提前____天書面通知甲方，并支付違約金，違約金計(jì)算方式為：剩余服務(wù)期限的服務(wù)費(fèi)用總額的____%。10.3合同終止10.3.1本合同在服務(wù)期限屆滿時自動終止。10.3.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定辦理數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等事宜。10.4后續(xù)事項(xiàng)處理10.4.1合同解除或終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行未了結(jié)的義務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等。10.4.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成數(shù)據(jù)遷移工作，并保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。第十一章爭議解決11.1協(xié)商解決11.1.1本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2訴訟管轄11.2.1本合同的簽訂地、履行地、爭議解決地均為______市。11.2.2雙方同意，如因本合同發(fā)生爭議，由合同簽訂地的人民法院管轄。11.3證據(jù)保全11.3.1在爭議解決過程中，甲乙雙方應(yīng)妥善保管與爭議相關(guān)的證據(jù)材料。11.3.2任何一方均有權(quán)申請法院對相關(guān)證據(jù)進(jìn)行保全。第十二章通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1甲乙雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，包括但不限于郵寄、郵件等方式。12.1.2通知自發(fā)出之日起____日內(nèi)視為送達(dá)，除非收到通知的一方能夠證明未收到通知。12.2送達(dá)地址12.2.1甲方指定的送達(dá)地址為：______________________。12.2.2乙方指定的送達(dá)地址為：______________________。12.3地址變更12.3.1任何一方變更送達(dá)地址的，應(yīng)及時書面通知對方，否則由此產(chǎn)生的后果由未通知方承擔(dān)。第十三章合同的生效與備案13.1合同生效13.1.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.1.2本合同的附件與本合同具有同等法律效力。13.2合同備案13.2.1本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行備案。13.2.2備案所需的文件和資料由雙方共同準(zhǔn)備，費(fèi)用由雙方各自承擔(dān)。第十四章不可抗力14.1不可抗力定義14.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。14.1.2不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。14.2不可抗力影響14.2.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行的，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2.2在不可抗力事件影響期間，雙方應(yīng)采取合理措施減少損失，并在事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同。第十五章其他條款15.1合同完整性15.1.1本合同及其附件構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.1.2本合同的任何修改和補(bǔ)充均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。15.2合同轉(zhuǎn)讓15.2.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.2.2經(jīng)雙方同意的轉(zhuǎn)讓，需簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并按照本合同的約定履行相關(guān)義務(wù)。15.3合同解釋15.3.1本合同的解釋應(yīng)遵循合同條款的通常含義，并結(jié)合合同的目的和背景進(jìn)行。15.3.2如合同條款存在歧義，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定解釋。15.4合同語言15.4.1本合同以中文書寫，正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.