在線教育平臺用戶隱私保護協(xié)議

在線教育平臺用戶隱私保護協(xié)議合同編號：__________甲方（平臺運營方）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：________________________乙方（用戶）：______________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：________________________第一章定義及術語1.1本協(xié)議中，以下術語具有以下含義：1.1.1“平臺”指甲方運營的在線教育平臺，包括但不限于網站、應用程序、服務及內容。1.1.2“用戶”指注冊并使用平臺的個人或單位。1.1.3“個人信息”指用戶在注冊、使用平臺過程中提供的，能夠識別用戶身份的各類信息。1.1.4“隱私”指用戶在使用平臺過程中，不愿被他人獲知的個人信息及行為。第二章隱私保護原則2.1甲方承諾尊重并保護用戶的隱私，遵循以下原則：2.1.1合法、正當、必要原則：甲方收集、使用用戶個人信息，均符合法律法規(guī)的規(guī)定，并在必要時取得用戶同意。2.1.2最小化原則：甲方僅收集與實現(xiàn)平臺功能和服務相關的個人信息。2.1.3安全保障原則：甲方采取技術和管理措施，保證用戶個人信息的安全。2.1.4用戶知情權原則：甲方在收集、使用用戶個人信息時，充分告知用戶相關信息，保證用戶知情。第三章個人信息收集3.1甲方收集以下用戶個人信息：3.1.1注冊信息：用戶在注冊平臺時，需提供姓名、手機號碼、電子郵箱等基本信息。3.1.2使用信息：用戶在使用平臺過程中，產生的瀏覽、搜索、購買等行為數(shù)據。3.1.3交易信息：用戶在平臺進行交易時，產生的訂單、支付等數(shù)據。第四章個人信息使用4.1甲方在以下范圍內使用用戶個人信息：4.1.1提供平臺服務：甲方根據用戶的基本信息，提供個性化推薦、客戶服務等功能。4.1.2改進平臺服務：甲方通過分析用戶的使用信息，優(yōu)化平臺功能，提升用戶體驗。4.1.3營銷活動：甲方在取得用戶同意的前提下，使用用戶個人信息開展營銷活動。第五章個人信息保護措施5.1甲方采取以下措施保護用戶個人信息：5.1.1技術措施：甲方采用加密、去標識化等技術手段，保障用戶個人信息安全。5.1.2管理措施：甲方建立內部信息安全管理制度，對員工進行培訓，加強信息安全管理。5.1.3應急處置：一旦發(fā)生用戶個人信息泄露等事件，甲方將立即采取補救措施，并及時通知用戶。5.1.4法律責任：甲方違反本協(xié)議，導致用戶個人信息泄露的，應承擔相應法律責任。第六章個人信息共享、轉讓與公開6.1甲方在以下情況下可能共享、轉讓或公開用戶個人信息：6.1.1用戶同意：在取得用戶明確同意的情況下，甲方可以與其他第三方共享、轉讓用戶個人信息。6.1.2法律要求：根據法律法規(guī)的要求，或為維護社會公共利益，甲方可能共享、轉讓或公開用戶個人信息。6.1.3合并、分立：在甲方發(fā)生合并、分立等重大事項時，用戶的個人信息可能被轉讓給第三方。6.2甲方共享、轉讓用戶個人信息時，將遵循以下原則：6.2.1最小化原則：僅共享、轉讓實現(xiàn)目的所必需的用戶個人信息。6.2.2安全保障原則：保證第三方具有與甲方相同或更高的信息保護能力。6.2.3明確告知：在共享、轉讓個人信息前，明確告知用戶并取得同意。第七章用戶權利7.1用戶享有以下權利：7.1.1查閱權：用戶有權查閱并核實其提供的個人信息。7.1.2更正權：用戶有權要求甲方更正其不準確的個人信息。7.1.3刪除權：用戶有權要求甲方刪除其個人信息。7.1.4撤回同意：用戶有權撤回其同意甲方收集、使用個人信息的決定。7.2用戶行使權利的方式：7.2.1用戶可通過平臺提供的客服聯(lián)系方式，向甲方提出查閱、更正、刪除個人信息的要求。7.2.2用戶可在平臺設置中，撤回對甲方收集、使用個人信息的同意。第八章未成年人個人信息保護8.1甲方重視未成年人的個人信息保護，對于不滿14周歲的用戶，采取以下措施：8.1.1審核身份：在用戶注冊時，增加對用戶年齡的審核環(huán)節(jié)，保證未成年人使用平臺時得到監(jiān)護人的同意。8.1.2限制使用：對未成年人的個人信息收集、使用范圍進行限制，避免收集與其年齡不相適應的信息。8.1.3監(jiān)護人參與：在必要時，甲方將要求未成年人的監(jiān)護人參與其個人信息的管理。第九章隱私政策變更9.1甲方有權根據法律法規(guī)的變化、平臺業(yè)務的發(fā)展等因素，對隱私政策進行適時修訂。9.2修訂后的隱私政策將于平臺公告，并立即生效。9.3用戶繼續(xù)使用平臺服務，視為接受修訂后的隱私政策。第十章違約責任10.1甲方違反本協(xié)議，導致用戶個人信息泄露、損毀的，應承擔以下責任：10.1.1補救措施：甲方應立即采取有效措施，防止個人信息泄露擴大，并通知用戶。10.1.2賠償損失：甲方應賠償用戶因此遭受的直接經濟損失。10.1.3法律責任：甲方應承擔相應的法律責任。10.2用戶違反本協(xié)議，導致個人信息泄露、損毀的，應承擔以下責任：10.2.1補救措施：用戶應立即采取有效措施，防止個人信息泄露擴大，并通知甲方。10.2.2賠償損失：用戶應賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。10.2.3法律責任：用戶應承擔相應的法律責任。第十一章爭議解決11.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2若用戶與甲方因本協(xié)議產生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十二章法律適用和管轄12.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2對于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，均應提交甲方所在地人民法院管轄。第十三章合同的變更和終止13.1甲方有權根據法律法規(guī)的變化或業(yè)務發(fā)展需要，對本協(xié)議進行修改或變更，并于平臺公告后生效。13.2用戶繼續(xù)使用平臺服務，視為接受本協(xié)議的修改或變更。13.3用戶有權在任何時間終止本協(xié)議，只需停止使用平臺服務并刪除賬戶即可。13.4甲方有權在以下情況下終止本協(xié)議：13.4.1用戶違反本協(xié)議的約定。13.4.2用戶存在欺詐、侵權等違法行為。13.4.3法律法規(guī)要求或政策變化導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第十四章其他條款14.1本協(xié)議構成甲乙雙方關于隱私保護的全部協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.3本協(xié)議未涉及的問題，雙方應遵守相關法律法規(guī)的規(guī)定。第十五章簽字15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章