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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME中介服務(wù)具體描述2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同屬性本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1中介服務(wù)方信息1.2物業(yè)管理服務(wù)方信息2.合同簽訂背景與目的2.1合同簽訂背景2.2合同目的3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)項(xiàng)目3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間4.2服務(wù)終止時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.3質(zhì)量問題處理7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更生效12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止生效13.合同附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:費(fèi)用支付明細(xì)14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同生效日期14.3其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1中介服務(wù)方信息1.1.1中介服務(wù)方名稱:__________1.1.2中介服務(wù)方住所:__________1.1.3中介服務(wù)方法定代表人:__________1.1.4中介服務(wù)方聯(lián)系方式:電話__________,郵箱__________1.2物業(yè)管理服務(wù)方信息1.2.1物業(yè)管理服務(wù)方名稱:__________1.2.2物業(yè)管理服務(wù)方住所:__________1.2.3物業(yè)管理服務(wù)方法定代表人:__________1.2.4物業(yè)管理服務(wù)方聯(lián)系方式:電話__________,郵箱__________第二條合同簽訂背景與目的2.1合同簽訂背景本合同基于雙方在物業(yè)管理服務(wù)領(lǐng)域的合作意愿,為保障物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。2.2合同目的本合同旨在明確雙方在物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù),確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍本合同服務(wù)范圍包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面。3.2服務(wù)項(xiàng)目3.2.1安全保障:包括巡邏、監(jiān)控、消防等安全防范措施。3.2.2環(huán)境衛(wèi)生:包括垃圾清運(yùn)、綠化維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清潔等。3.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù):包括公共設(shè)施、設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)和維修。3.2.4社區(qū)活動(dòng)組織:包括節(jié)日慶典、文體活動(dòng)等社區(qū)活動(dòng)的策劃與實(shí)施。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1安全保障:按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.3.2環(huán)境衛(wèi)生:保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。3.3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù):確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,及時(shí)修復(fù)故障。3.3.4社區(qū)活動(dòng)組織:豐富居民文化生活,提高居民生活質(zhì)量。第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間:____年____月____日至____年____月____日4.2服務(wù)終止時(shí)間4.2.1合同期滿,雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)簽。4.2.2一方提出終止合同,需提前____個(gè)月書面通知另一方。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣_(tái)___元整。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬。5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.3.1每季度第一個(gè)月內(nèi)支付上季度服務(wù)費(fèi)用。第六條服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1安全保障:確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)無重大安全事故發(fā)生。6.1.2環(huán)境衛(wèi)生:保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔、衛(wèi)生。6.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù):確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,及時(shí)修復(fù)故障。6.1.4社區(qū)活動(dòng)組織:豐富居民文化生活,提高居民生活質(zhì)量。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.2.1雙方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。6.2.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組每月對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次檢查。6.3質(zhì)量問題處理6.3.1發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,雙方應(yīng)立即溝通,共同解決問題。6.3.2若一方未能在合理期限內(nèi)解決問題,另一方有權(quán)要求賠償。第七條保密條款7.1保密信息范圍7.1.1雙方在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。7.1.2本合同內(nèi)容及履行過程中的其他保密信息。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及履行過程中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。7.2.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。7.3保密責(zé)任7.3.1若因一方泄露保密信息導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1中介服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的;8.1.2物業(yè)管理服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的;8.1.3中介服務(wù)方或物業(yè)管理服務(wù)方未按時(shí)支付費(fèi)用的;8.1.4雙方違反保密條款,泄露對(duì)方保密信息的;8.1.5因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行或造成對(duì)方損失的。8.2違約責(zé)任8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金;8.2.2因違約造成對(duì)方損失的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失;8.2.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他責(zé)任。8.3違約處理8.3.1一方違約,另一方有權(quán)要求違約方立即改正;8.3.2若違約方未能在合理期限內(nèi)改正,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議;9.1.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____日內(nèi)提交仲裁申請(qǐng);9.3.2仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后____日內(nèi)作出仲裁裁決。第十條合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的;10.1.2一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未得到滿意的解決方案;10.1.3發(fā)生不可抗力,致使合同無法繼續(xù)履行的。10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方;10.2.2收到通知的一方應(yīng)在____日內(nèi)回復(fù)是否同意解除合同;10.2.3雙方在收到對(duì)方回復(fù)后____日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算費(fèi)用;10.3.2合同解除不影響雙方根據(jù)合同約定已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。第十一條合同變更11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致變更合同的;11.1.2法律、法規(guī)或政策變動(dòng)導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更的。11.2合同變更程序11.2.1雙方應(yīng)書面提出合同變更請(qǐng)求;11.2.2雙方在收到對(duì)方變更請(qǐng)求后____日內(nèi)書面回復(fù)是否同意變更;11.2.3雙方在收到對(duì)方回復(fù)后____日內(nèi)辦理合同變更手續(xù)。11.3合同變更生效11.3.1合同變更經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;11.3.2合同變更不影響變更前已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。第十二條合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同期滿;12.1.2雙方協(xié)商一致終止合同的;12.1.3因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;12.1.4發(fā)生不可抗力,致使合同無法繼續(xù)履行的。12.2合同終止程序12.2.1提出終止合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方;12.2.2收到通知的一方應(yīng)在____日內(nèi)回復(fù)是否同意終止合同;12.2.3雙方在收到對(duì)方回復(fù)后____日內(nèi)辦理合同終止手續(xù)。12.3合同終止生效12.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算費(fèi)用;12.3.2合同終止不影響終止前已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。第十三條合同附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.1.1服務(wù)項(xiàng)目名稱13.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.1.3服務(wù)費(fèi)用13.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.2.1安全保障標(biāo)準(zhǔn)13.2.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)13.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)13.2.4社區(qū)活動(dòng)組織標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:費(fèi)用支付明細(xì)13.3.1服務(wù)費(fèi)用總額13.3.2按季度劃分的費(fèi)用明細(xì)13.3.3支付時(shí)間及方式第十四條合同生效及其他14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章;14.1.2合同經(jīng)雙方協(xié)商一致;14.1.3合同符合法律法規(guī)。14.2合同生效日期14.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3其他約定事項(xiàng)14.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份;14.3.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除合同雙方(甲乙方)以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助或承擔(dān)特定責(zé)任的個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.3第三方介入類型15.3.1專業(yè)技術(shù)支持:如工程監(jiān)理、設(shè)備維修、法律咨詢等。15.3.2資金管理:如第三方支付平臺(tái)、財(cái)務(wù)審計(jì)等。15.3.3物流配送:如物料采購、運(yùn)輸服務(wù)等。16.第三方介入程序16.1第三方選擇16.1.1甲乙方共同協(xié)商確定第三方,確保第三方具備履行合同的能力和信譽(yù)。16.1.2第三方需提供相關(guān)資質(zhì)證明和業(yè)績(jī)證明。16.2第三方授權(quán)16.2.1甲乙方應(yīng)向第三方授權(quán),明確其在本合同中的職責(zé)和權(quán)限。16.3第三方合同簽訂16.3.1甲乙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議或服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任限額17.1.1第三方責(zé)任限額由甲乙方在第三方合同中約定,最高不超過本合同服務(wù)費(fèi)用總額的____%。17.1.2若第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2責(zé)任劃分17.2.1第三方責(zé)任范圍僅限于其授權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng),超出范圍的責(zé)任由甲乙方自行承擔(dān)。17.2.2甲乙方應(yīng)確保第三方在履行合同過程中遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。18.第三方權(quán)利18.1第三方有權(quán)根據(jù)甲乙方授權(quán)的范圍和內(nèi)容,獨(dú)立履行合同義務(wù)。18.2第三方有權(quán)要求甲乙方按照約定支付費(fèi)用。18.3第三方有權(quán)獲得甲乙方提供的必要資料和配合。19.第三方變更19.1第三方變更需經(jīng)甲乙方同意,并簽訂變更協(xié)議。19.2第三方變更不影響本合同其他條款的效力。20.第三方介入合同解除20.1第三方介入合同解除條件20.1.1第三方嚴(yán)重違約,甲乙方有權(quán)解除合同。20.1.2發(fā)生不可抗力,致使第三方無法履行合同。20.2第三方介入合同解除程序20.2.1甲乙方書面通知第三方解除合同。20.2.2第三方在收到通知后____日內(nèi)回復(fù)是否同意解除合同。20.3第三方介入合同解除后果20.3.1第三方介入合同解除后,甲乙方應(yīng)按照約定結(jié)算費(fèi)用。20.3.2第三方介入合同解除不影響本合同其他條款的效力。21.第三方介入爭(zhēng)議解決21.1第三方介入爭(zhēng)議解決方式21.1.1雙方友好協(xié)商解決;21.1.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.2第三方介入爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)21.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。21.3第三方介入爭(zhēng)議解決程序21.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____日內(nèi)提交仲裁申請(qǐng);21.3.2仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后____日內(nèi)作出仲裁裁決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求:列出合同約定的所有服務(wù)項(xiàng)目,包括服務(wù)名稱、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。2.附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。附件說明:本附件作為合同附件,用于確保服務(wù)質(zhì)量,便于雙方監(jiān)督和評(píng)估。3.附件三:費(fèi)用支付明細(xì)詳細(xì)要求:列出合同約定的費(fèi)用支付方式、支付時(shí)間、支付金額等。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確費(fèi)用支付細(xì)節(jié),確保雙方權(quán)益。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的目的、類型、責(zé)任、權(quán)利等。附件說明:本附件作為合同附件,用于規(guī)范第三方介入行為,確保合同履行。5.附件五:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:規(guī)定爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等。附件說明:本附件作為合同附件,用于解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:明確合同變更的條件、程序、生效日期等。附件說明:本附件作為合同附件,用于規(guī)范合同變更行為,確保合同有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1甲乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的;1.2甲乙方未按時(shí)支付費(fèi)用的;1.3第三方未按合同約定履行職責(zé)的;1.4因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;1.5違反保密條款,泄露對(duì)方保密信息的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為一經(jīng)確認(rèn),違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;2.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)其他違約責(zé)任;2.3違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度及造成的損失等因素確定。3.違約責(zé)任示例說明3.1甲乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,按照合同約定,應(yīng)支付____%的違約金;3.2第三方未按合同約定提供專業(yè)服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)____%的賠償責(zé)任;3.3因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,違約方應(yīng)賠償守約方因違約造成的實(shí)際損失。全文完。中介服務(wù)具體描述2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同屬性10本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1中介方信息1.2物業(yè)管理方信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容具體描述3.服務(wù)期限與生效條件3.1服務(wù)期限3.2合同生效條件4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付時(shí)間及方式5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估6.權(quán)利與義務(wù)6.1中介方權(quán)利與義務(wù)6.2物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決機(jī)制8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同附件與補(bǔ)充條款10.1附件一:服務(wù)明細(xì)表10.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.合同簽訂與生效11.1簽訂日期11.2生效日期12.合同變更與通知12.1變更程序12.2通知方式13.合同解除與終止后的處理13.1費(fèi)用結(jié)算13.2責(zé)任承擔(dān)14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1中介方信息1.1.1中介方名稱:________________1.1.2中介方地址:________________1.1.3聯(lián)系人:________________1.1.4聯(lián)系電話:________________1.2物業(yè)管理方信息1.2.1物業(yè)管理方名稱:________________1.2.2物業(yè)管理方地址:________________1.2.3聯(lián)系人:________________1.2.4聯(lián)系電話:________________2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理2.1.2物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地清潔衛(wèi)生2.1.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)的日常管理2.2服務(wù)內(nèi)容具體描述2.2.1保安服務(wù):24小時(shí)巡邏,確保小區(qū)安全2.2.2環(huán)衛(wèi)服務(wù):每日兩次小區(qū)公共區(qū)域清潔2.2.3綠化管理:定期修剪樹木、綠化帶維護(hù)2.2.4公共設(shè)施維護(hù):及時(shí)維修損壞的公共設(shè)施3.服務(wù)期限與生效條件3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.2合同生效條件3.2.1雙方簽字蓋章3.2.2支付首期服務(wù)費(fèi)用4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_______元/月4.1.2服務(wù)費(fèi)用按月支付,每月____日前支付下一個(gè)月的費(fèi)用5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1保安服務(wù):確保小區(qū)24小時(shí)安全無事故5.1.2環(huán)衛(wèi)服務(wù):小區(qū)公共區(qū)域清潔度達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)5.1.3綠化管理:綠化帶整潔美觀,樹木生長(zhǎng)良好5.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估5.2.1定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估5.2.2根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)6.權(quán)利與義務(wù)6.1中介方權(quán)利與義務(wù)6.1.1權(quán)利:收取服務(wù)費(fèi)用,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督6.1.2義務(wù):提供中介服務(wù),協(xié)助雙方簽訂合同6.2物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)6.2.1權(quán)利:按照合同約定提供服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)用6.2.2義務(wù):保證服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)完成服務(wù)任務(wù)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1中介方未按照約定提供中介服務(wù)7.1.2物業(yè)管理方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)7.1.3雙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1中介方違約,物業(yè)管理方有權(quán)解除合同,并要求中介方賠償損失7.2.2物業(yè)管理方違約,中介方有權(quán)解除合同,并要求物業(yè)管理方賠償損失7.2.3雙方均違約,應(yīng)根據(jù)違約程度各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任8.爭(zhēng)議解決機(jī)制8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議8.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭(zhēng)議解決程序8.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在接到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決8.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同9.1.2出現(xiàn)本合同第七條規(guī)定的違約情形,非違約方有權(quán)解除合同9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可解除合同9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿9.2.2合同解除9.2.3雙方約定的其他終止條件10.合同附件與補(bǔ)充條款10.1附件一:服務(wù)明細(xì)表10.1.1保安服務(wù)明細(xì)10.1.2環(huán)衛(wèi)服務(wù)明細(xì)10.1.3綠化管理明細(xì)10.1.4公共設(shè)施維護(hù)明細(xì)10.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.2.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.2.2附加服務(wù)費(fèi)用11.合同簽訂與生效11.1簽訂日期11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2生效日期11.2.1本合同自2024年1月1日起生效12.合同變更與通知12.1變更程序12.1.1合同任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方12.1.2雙方同意變更的,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議12.2通知方式12.2.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或電子郵箱13.合同解除與終止后的處理13.1費(fèi)用結(jié)算13.1.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)和已支付的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算13.1.2未提供服務(wù)部分,物業(yè)管理方應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用13.2責(zé)任承擔(dān)13.2.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1本合同所指第三方,是指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何獨(dú)立第三方。15.1.2第三方包括但不限于顧問、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持方、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。16.第三方介入的同意16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2甲乙雙方應(yīng)在合作協(xié)議中明確第三方的角色、責(zé)任和權(quán)利。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成的損失,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。17.2第三方責(zé)任限額不得超過本合同約定的物業(yè)管理方責(zé)任限額。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)按照合作協(xié)議約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用和報(bào)酬。18.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。18.2第三方義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議約定,履行相應(yīng)的服務(wù)職責(zé)。18.2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方與甲方的責(zé)任劃分19.1.1第三方在履行職責(zé)過程中,對(duì)甲方造成損失的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.1.2甲乙雙方應(yīng)就第三方行為對(duì)甲方造成的損失承擔(dān)連帶責(zé)任。19.2第三方與乙方的責(zé)任劃分19.2.1第三方在履行職責(zé)過程中,對(duì)乙方造成損失的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.2.2乙方向第三方支付的服務(wù)費(fèi)用,視為乙方對(duì)第三方責(zé)任的補(bǔ)償。20.第三方介入的協(xié)議變更20.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。20.2協(xié)議變更不影響本合同其他條款的效力。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入?yún)f(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.第三方介入的合同終止22.1第三方介入?yún)f(xié)議終止,不影響本合同其他條款的效力。22.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,就第三方介入期間的費(fèi)用和服務(wù)進(jìn)行結(jié)算。23.第三方介入的其他事項(xiàng)23.1第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)確保第三方能夠獨(dú)立履行職責(zé),不受任何不當(dāng)干預(yù)。23.2第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,及時(shí)解決第三方履行職責(zé)過程中遇到的問題。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:1.1列出所有物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容。1.2明確每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)期效果。1.3包括但不限于保安、環(huán)衛(wèi)、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。附件說明:附件一為合同履行過程中的服務(wù)明細(xì)表,作為合同附件,用于明確雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的理解和執(zhí)行。2.附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:2.1列出所有物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.2明確計(jì)費(fèi)方式,如按面積、按數(shù)量、按時(shí)間等。2.3包含附加服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件說明:附件二為合同履行過程中的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),作為合同附件,用于明確雙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付。3.附件三:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:3.1列出第三方的基本信息,包括名稱、地址、聯(lián)系人等。3.2明確第三方在合同中的角色和職責(zé)。3.3約定第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用和責(zé)任。附件說明:附件三為第三方合作協(xié)議,作為合同附件,用于明確第三方在合同履行中的權(quán)利和義務(wù)。4.附件四:爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求:4.1記錄爭(zhēng)議發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及雙方、爭(zhēng)議內(nèi)容等。4.2記錄爭(zhēng)議解決的過程和結(jié)果。附件說明:附件四為爭(zhēng)議解決記錄,作為合同附件,用于記錄和處理合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1中介方未按照約定提供中介服務(wù)。1.2物業(yè)管理方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.3雙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.4第三方未按照合作協(xié)議履行職責(zé)或造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、影響范圍和損失金額等因素綜合判斷。3.違約責(zé)任示例說明:3.1中介方未在約定時(shí)間內(nèi)完成中介服務(wù),導(dǎo)致物業(yè)管理方未能及時(shí)簽訂合同,中介方應(yīng)退還部分中介費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。3.2物業(yè)管理方未按照約定進(jìn)行公共設(shè)施維護(hù),導(dǎo)致設(shè)施損壞,物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用,并賠償由此給業(yè)主造成的損失。3.3第三方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致甲方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并支付違約金。全文完。中介服務(wù)具體描述2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同屬性11本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同簽訂地點(diǎn)2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2具體服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求2.4服務(wù)質(zhì)量保證3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.3服務(wù)續(xù)約條款5.物業(yè)管理事項(xiàng)5.1物業(yè)管理權(quán)責(zé)5.2物業(yè)管理范圍5.3物業(yè)管理責(zé)任5.4物業(yè)管理糾紛處理6.業(yè)主權(quán)益6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)6.3業(yè)主參與管理6.4業(yè)主投訴處理7.信息公開與公告7.1信息公開范圍7.2公告方式與時(shí)間7.3信息公開責(zé)任8.安全管理8.1安全管理責(zé)任8.2安全防范措施8.3事故處理流程9.物業(yè)設(shè)施與設(shè)備維護(hù)9.1維護(hù)范圍9.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)9.3維護(hù)費(fèi)用承擔(dān)9.4維護(hù)計(jì)劃與實(shí)施10.專項(xiàng)服務(wù)10.1專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目10.2專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用10.3專項(xiàng)服務(wù)時(shí)間10.4專項(xiàng)服務(wù)責(zé)任11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序11.4合同解除與終止后的處理12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)12.4違約爭(zhēng)議解決13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決程序13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用14.其他14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解釋14.4合同生效第一部分:合同如下:第一條合同基本信息1.1合同雙方基本信息甲方(中介服務(wù)方):名稱、住所、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式乙方(物業(yè)管理服務(wù)方):名稱、住所、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式1.2合同簽訂日期:年月日1.3合同有效期:自年月日至年月日1.4合同簽訂地點(diǎn):市區(qū)路號(hào)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍:包括但不限于小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等2.2具體服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容:2.2.1公共區(qū)域清潔:每日進(jìn)行公共區(qū)域清掃,保持清潔衛(wèi)生2.2.2綠化養(yǎng)護(hù):定期進(jìn)行綠化修剪、施肥、病蟲害防治等2.2.3秩序維護(hù):24小時(shí)巡邏,確保小區(qū)安全2.2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期檢查、維修小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備,確保正常使用2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求:2.3.1服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)2.3.2服務(wù)態(tài)度良好,及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求2.3.3服務(wù)過程透明,接受業(yè)主監(jiān)督2.4服務(wù)質(zhì)量保證:甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)立即整改第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣萬元整3.2費(fèi)用支付方式:按季度支付,每季度支付萬元3.3費(fèi)用支付時(shí)間:每個(gè)季度一個(gè)月的25日前支付3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:根據(jù)物價(jià)上漲等因素,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行合理調(diào)整第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間:年月日4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間:年月日4.3服務(wù)續(xù)約條款:合同期滿前一個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)約,續(xù)約期限為一年第五條物業(yè)管理事項(xiàng)5.1物業(yè)管理權(quán)責(zé):5.1.1甲方負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理方案,監(jiān)督乙方執(zhí)行5.1.2乙方負(fù)責(zé)具體實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)5.2物業(yè)管理范圍:包括但不限于小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備5.3物業(yè)管理責(zé)任:5.3.1乙方對(duì)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的安全、整潔、完好負(fù)責(zé)5.3.2乙方對(duì)業(yè)主投訴及時(shí)處理,確保業(yè)主合法權(quán)益5.4物業(yè)管理糾紛處理:5.4.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決物業(yè)管理糾紛5.4.2協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決第六條業(yè)主權(quán)益6.1業(yè)主權(quán)利:6.1.1業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)管理情況6.1.2業(yè)主有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)6.1.3業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理決策6.2業(yè)主義務(wù):6.2.1業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定6.2.2業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用6.3業(yè)主參與管理:6.3.1業(yè)主可參加業(yè)主大會(huì),行使業(yè)主權(quán)利6.3.2業(yè)主可就物業(yè)管理事項(xiàng)提出意見和建議6.4業(yè)主投訴處理:6.4.1業(yè)主投訴應(yīng)通過正規(guī)渠道提出6.4.2乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)查處理業(yè)主投訴,并向業(yè)主反饋處理結(jié)果第七條信息公開與公告7.1信息公開范圍:包括物業(yè)管理方案、費(fèi)用收支、重大事項(xiàng)等7.2公告方式與時(shí)間:7.2.1通過小區(qū)公告欄、物業(yè)管理處公告等方式進(jìn)行公告7.2.2公告時(shí)間不得少于5個(gè)工作日7.3信息公開責(zé)任:7.3.1乙方負(fù)責(zé)公開物業(yè)管理相關(guān)信息7.3.2甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方信息公開情況第八條安全管理8.1安全管理責(zé)任:8.1.1乙方負(fù)責(zé)制定小區(qū)安全管理制度,確保小區(qū)安全8.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其正常使用8.1.3乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域的巡邏和監(jiān)控8.2安全防范措施:8.2.1設(shè)立門衛(wèi)制度,對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行登記8.2.2定期進(jìn)行消防安全演練,提高業(yè)主的消防安全意識(shí)8.2.3對(duì)小區(qū)內(nèi)高空墜物、樓道堆放物等安全隱患及時(shí)清理8.3事故處理流程:8.3.1發(fā)生安全事故時(shí),乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案8.3.2及時(shí)組織人員救援,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)8.3.3對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查,并提出整改措施第九條物業(yè)設(shè)施與設(shè)備維護(hù)9.1維護(hù)范圍:9.1.1小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備9.1.2業(yè)主共用設(shè)施設(shè)備9.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):9.2.1按照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維護(hù)9.2.2保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,延長(zhǎng)使用壽命9.3維護(hù)費(fèi)用承擔(dān):9.3.1常規(guī)維護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)9.3.2大修費(fèi)用由乙方承擔(dān),并在年度預(yù)算中列支9.4維護(hù)計(jì)劃與實(shí)施:9.4.1乙方應(yīng)制定年度維護(hù)計(jì)劃,并報(bào)甲方備案9.4.2乙方應(yīng)按計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)工作,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行第十條專項(xiàng)服務(wù)10.1專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目:10.1.1小區(qū)綠化美化10.1.2小區(qū)文化活動(dòng)組織10.1.3小區(qū)設(shè)施設(shè)備升級(jí)改造10.2專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用:10.2.1專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用由甲方另行支付10.3專項(xiàng)服務(wù)時(shí)間:10.3.1專項(xiàng)服務(wù)時(shí)間根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行安排10.4專項(xiàng)服務(wù)責(zé)任:10.4.1專項(xiàng)服務(wù)由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施10.4.2專項(xiàng)服務(wù)效果由甲方進(jìn)行評(píng)估第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件:11.1.1乙方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)甲方催告后仍不改正11.1.2不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.2合同終止條件:11.2.1合同期限屆滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.3合同解除與終止程序:11.3.1合同解除或終止前,雙方應(yīng)進(jìn)行書面通知11.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行清算和移交11.4合同解除與終止后的處理:11.4.1合同解除或終止后,乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用11.4.2雙方應(yīng)就合同解除或終止后的其他事宜進(jìn)行協(xié)商處理第十二條違約責(zé)任12.1違約情形:12.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)12.1.2乙方未按合同約定收取費(fèi)用12.1.3乙方違反合同約定的其他行為12.2違約責(zé)任承擔(dān):12.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失12.2.2甲方有權(quán)解除合同12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn):12.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定12.3.2違約賠償金額最高不超過合同總金額12.4違約爭(zhēng)議解決:12.4.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭(zhēng)議12.4.2協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式:13.1.1友好協(xié)商13.1.2仲裁13.1.3訴訟13.2爭(zhēng)議解決程序:13.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決13.2.2協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會(huì)仲裁13.2.3仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后60日內(nèi)作出裁決13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:13.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)13.3.2訴訟費(fèi)用按法律規(guī)定承擔(dān)第十四條其他14.1不可抗力:14.1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的、不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況14.1.2發(fā)生不可抗力時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并協(xié)商解決14.2合同附件:14.2.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理方案、服務(wù)費(fèi)用清單等14.3合同解釋:14.3.1本合同如有歧義,應(yīng)以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)14.4合同生效:14.4.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1第三方是指除甲方、乙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)服務(wù)商等。15.1.2第三方的介入應(yīng)當(dāng)是基于本合同的履行需要,且經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致同意。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定,具體金額根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和潛在風(fēng)險(xiǎn)確定。15.2.2第三方的責(zé)任限額在合同附件中明確列出,并作為合同的一部分。15.3第三方責(zé)任界定15.3.1第三方在履行合同過程中因自身原因造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3.2第三方在履行合同過程中因不可抗力造成損失的,按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定處理。15.4第三方介入程序15.4.1甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí),應(yīng)書面通知對(duì)方,并說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。15.4.2雙方應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)共同決定是否同意第三方介入,并確定第三方介入的具體方案。15.5第三方權(quán)利與義務(wù)15.5.1.1獲取履行合同所需的信息和數(shù)據(jù);15.5.1.2要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合;15.5.1.3在履行合同過程中,有權(quán)對(duì)甲方和乙方提出建議和意見。15.5.2.1按照合同約定和雙方要求,獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé);15.5.2.2保守履行合同過程中知悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密;15.5.2.3及時(shí)向甲方和乙方報(bào)告工作進(jìn)展和發(fā)現(xiàn)的問題。16.甲乙雙方增加的額外條款及說明16.1甲方增加條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和能力。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定履行職責(zé)。16.2乙方增加條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的協(xié)助和配合。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其工作符合合同要求。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系基于合同,甲方對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)。17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系基于合同,乙方對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)。17.3第三方與業(yè)主的關(guān)系17.3.1第三方在履行合同過程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主的利益。17.4第三方與其他第三方的關(guān)系17.4.1第三方之間應(yīng)相互尊重,獨(dú)立履行各自的職責(zé),不得相互干擾。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理方案詳細(xì)要求和說明:包含物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用預(yù)算、應(yīng)急預(yù)案等,作為合同附件之一。2.服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求和說明:列明服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間等信息,確保費(fèi)用的透明和合理。3.第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說明:第三方介入合同履行時(shí),需提供其相關(guān)資質(zhì)證明文件,如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。4.不可抗力事件記錄詳細(xì)要求和說明:記錄發(fā)生不可抗力事件的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及對(duì)合同履行的影響,以便后續(xù)處理。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明:約定爭(zhēng)議解決方式、仲裁機(jī)構(gòu)、訴訟法院等信息,確保爭(zhēng)議得到及時(shí)、公正的解決。6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求和說明:列明小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息,便于管理和維護(hù)。7.物業(yè)管理日志詳細(xì)要求和說明:記錄物業(yè)管理服務(wù)的日常運(yùn)作情況,包括服務(wù)內(nèi)容、業(yè)主投訴、維修保養(yǎng)等。8.第三方工作計(jì)劃詳細(xì)要求和說明:第三方介入合同履行時(shí),需提交工作計(jì)劃,包括工作內(nèi)容、時(shí)間安排、預(yù)期成果等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主利益受損,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:乙方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致業(yè)主投訴,應(yīng)賠償業(yè)主因此遭受的損失。1.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按合同約定支付費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷,應(yīng)向乙方支付違約金。1.3第三方未按合同約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方未按合同約定履行職責(zé),導(dǎo)致合同無法履行或造成損失,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:第三方未按約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù),導(dǎo)致設(shè)備損壞,應(yīng)賠償設(shè)備損失及維修費(fèi)用。1.4業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定,造成他人損失或影響小區(qū)環(huán)境,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:業(yè)主在小區(qū)內(nèi)亂扔垃圾,導(dǎo)致環(huán)境惡化,應(yīng)承擔(dān)清理費(fèi)用及違約金。2.違約責(zé)任認(rèn)定違約責(zé)任認(rèn)定應(yīng)基于合同約定、法律法規(guī)及實(shí)際情況,由雙方協(xié)商確定。如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。全文完。中介服務(wù)具體描述2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同屬性12本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.3支付方式及時(shí)間3.4付款憑證4.服務(wù)質(zhì)量及考核4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2考核標(biāo)準(zhǔn)及方法4.3考核結(jié)果處理5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3爭(zhēng)議解決方式7.合同解除及終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除及終止程序8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同生效及終止時(shí)間9.其他約定9.1通知送達(dá)方式9.2合同附件9.3合同修改9.4合同解除及終止通知10.合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議10.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3合同附件清單11.合同簽署及生效11.1合同簽署時(shí)間11.2合同簽署地點(diǎn)11.3合同生效時(shí)間12.合同解除及終止通知12.1合同解除及終止通知方式12.2合同解除及終止通知內(nèi)容12.3合同解除及終止通知送達(dá)時(shí)間13.合同履行監(jiān)督13.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)13.2監(jiān)督方式13.3監(jiān)督結(jié)果處理14.合同附件14.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:物業(yè)管理公司乙方:業(yè)主委員會(huì)1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址甲方地址:市區(qū)路號(hào)乙方地址:市區(qū)路號(hào)2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍本合同約定甲方對(duì)乙方管理的物業(yè)小區(qū)進(jìn)行全面的物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、業(yè)主服務(wù)、車輛管理等。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生;(2)綠化養(yǎng)護(hù)及環(huán)境美化;(3)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng);(4)安全保障服務(wù);(5)業(yè)主服務(wù);(6)車輛管理;(7)社區(qū)文化活動(dòng)組織;(8)其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2025年12月31日。2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(2)服務(wù)態(tài)度良好,熱情周到;(3)服務(wù)效率高,及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求;(4)服務(wù)內(nèi)容全面,滿足業(yè)主合理需求。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同約定甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù),服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元。3.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成(1)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用;(2)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;(3)設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用;(4)安全保障費(fèi)用;(5)業(yè)主服務(wù)費(fèi)用;(6)車輛管理費(fèi)用;(7)社區(qū)文化活動(dòng)組織費(fèi)用;(8)其他物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用。3.3支付方式及時(shí)間乙方應(yīng)于每月月底前向甲方支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,具體支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.服務(wù)質(zhì)量及考核4.1服務(wù)質(zhì)量要求甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2考核標(biāo)準(zhǔn)及方法甲方將對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期考核,考核標(biāo)準(zhǔn)及方法如下:(1)考核周期:每季度一次;(2)考核內(nèi)容:服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等;(3)考核方法:甲方組織業(yè)主代表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、業(yè)主滿意度調(diào)查等。4.3考核結(jié)果處理考核結(jié)果將作為乙方服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù),如考核結(jié)果不合格,甲方有權(quán)要求乙方采取措施改進(jìn),必要時(shí)可暫?;蚪獬贤?。5.保密條款5.1保密內(nèi)容(1)合同內(nèi)容;(2)服務(wù)費(fèi)用;(3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);(4)業(yè)主個(gè)人信息;(5)其他雙方約定需保密的內(nèi)容。5.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止之日止。5.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。6.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決6.1違約情形(1)一方未按合同約定履行義務(wù);(2)一方違反保密義務(wù);(3)一方違反合同約定導(dǎo)致合同無法履行;(4)其他違反合同約定情形。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。6.3爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.合同生效及終止8.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正;(5)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止合同的其他情形。8.3合同生效及終止時(shí)間本合同自2024年1月1日起生效,至2025年12月31日止。9.其他約定9.1通知送達(dá)方式(1)書面形式;(2)專人送達(dá);(3)快遞郵寄;(4)電子郵件;(5)傳真;(6)其他雙方約定的方式。9.2合同附件(1)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;(2)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表;(3)其他與本合同相關(guān)的文件。9.3合同修改本合同自簽訂之日起,任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容。如需修改,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.4合同解除及終止通知任何一方解除或終止合同時(shí),應(yīng)提前天以書面形式通知對(duì)方。10.合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳見合同附件一。10.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳見合同附件二。10.3合同附件清單詳見合同附件三。11.合同簽署及生效11.1合同簽署時(shí)間本合同于2023年12月1日簽署。11.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)。11.3合同生效時(shí)間本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。12.合同解除及終止通知12.1合同解除及終止通知方式(1)書面形式;(2)專人送達(dá);(3)快遞郵寄;(4)電子郵件;(5)傳真;(6)其他雙方約定的方式。12.2合同解除及終止通知內(nèi)容(1)通知日期;(2)通知方名稱;(3)被通知方名稱;(4)合同解除或終止的原因;(5)合同解除或終止的日期。12.3合同解除及終止通知送達(dá)時(shí)間通知應(yīng)在合同解除或終止前天送達(dá)對(duì)方。13.合同履行監(jiān)督13.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)本合同的履行監(jiān)督由物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)。13.2監(jiān)督方式(1)定期檢查;(2)現(xiàn)場(chǎng)抽查;(3)業(yè)主滿意度調(diào)查;(4)其他監(jiān)督方式。13.3監(jiān)督結(jié)果處理監(jiān)督結(jié)果將作為乙方服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù),如發(fā)現(xiàn)違約行為,將按照合同約定進(jìn)行處理。14.合同附件14.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳見合同附件一。14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳見合同附件二。14.3合同附件清單詳見合同附件三。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,參與本合同履行過程中的其他主體,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入情形(1)合同履行過程中需要第三方專業(yè)服務(wù);(2)雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要第三方介入;(3)法律法規(guī)規(guī)定必須由第三方參與。16.第三方責(zé)任及權(quán)利16.1第三方責(zé)任第三方在合同履行過程中的責(zé)任如下:(1)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù);(2)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不合格,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(4)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。16.2第三方權(quán)利第三方在合同履行過程中的權(quán)利如下:(1)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助;(2)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(3)在合同履行過程中,享有知情權(quán)和參與權(quán)。17.第三方介入的流程17.1第三方介入申請(qǐng)(1)合同名稱及編號(hào);(2)第三方介入的原因;(3)第三方介入的服務(wù)內(nèi)容;(4)第三方介入的時(shí)間;(5)第三方介入的費(fèi)用。17.2第三方介入審批第三方收到介入申請(qǐng)后,應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù),包括是否接受介入申請(qǐng)及介入條件。17.3第三方介入實(shí)施第三方同意介入后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定及第三方的要求,配合第三方開展相關(guān)工作。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中,第三方責(zé)任限額是指第三方因違約或過失給甲乙雙方造成損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體金額根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。18.3責(zé)任限額的適用第三方責(zé)任限額僅適用于因第三方違約或過失給甲乙雙方造成的損失,不包括因不可抗力、甲乙雙方自身原因等非第三方責(zé)任造成的損失。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系,甲方委托第三方提供專業(yè)服務(wù),第三方應(yīng)按照甲方的要求履行職責(zé)。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系,乙方接受第三方提供的服務(wù),并按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。19.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方,甲乙雙方應(yīng)相互配合,共同維護(hù)合同的履行。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)第三方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容;(4)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止介入的其他情形。20.2第三方介入終止程序第三方介入終止時(shí),甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,共同通知第三方,并辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。說明:本附件為合同主體部分,是雙方履行合同的基礎(chǔ)。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列出物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的具體構(gòu)成,包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、業(yè)主服務(wù)等費(fèi)用。說明:本附件用于明確雙方的權(quán)利義務(wù),便于費(fèi)用結(jié)算。3.合同附件清單詳細(xì)要求:羅列所有合同附件的名稱、編號(hào)、頁數(shù)等,確保附件完整。說明:本附件用于核對(duì)合同附件的完整性。4.第三方介入申請(qǐng)?jiān)敿?xì)要求:包括第三方介入的原因、服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等。說明:本附件用于申請(qǐng)第三方介入,明確介入目的。5.第三方介入審批表詳細(xì)要求:第三方對(duì)介入申請(qǐng)的審批意見,包括是否接受介入及介入條件。說明:本附件用于記錄第三方介入的審批結(jié)果。6.第三方介入實(shí)施記錄詳細(xì)要求:記錄第三方介入實(shí)施過程中的各項(xiàng)工作,包括時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等。說明:本附件用于監(jiān)督第三方介入的實(shí)施情況。7.第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方責(zé)任限額的具體金額及適用范圍。說明:本附件用于保障甲乙雙方在第三方責(zé)任問題上的權(quán)益。8.違約行為及責(zé)任認(rèn)定記錄詳細(xì)要求:記錄違約行為的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、責(zé)任認(rèn)定等。說明:本附件用于處理違約行為,維護(hù)合同履行。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù);第三方未按合同約定提供或完成服務(wù);甲乙雙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;第三方違反保密義務(wù),泄露甲乙雙方商業(yè)秘密;因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的嚴(yán)重程度;違約行為對(duì)合同履行的影響;違約行為的可預(yù)見性;違約行為的補(bǔ)救措施。3.違約責(zé)任示例說明甲乙雙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,逾期天,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金;第三方未按合同約定提供或完成服務(wù),導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。全文完。中介服務(wù)具體描述2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同屬性13本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息1.3合同甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人1.4合同乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人2.合同簽訂日期及生效日期3.合同服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期4.服務(wù)區(qū)域及范圍4.1服務(wù)區(qū)域4.2服務(wù)范圍5.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述5.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)7.服務(wù)合同變更及解除7.1變更條件7.2變更程序7.3解除條件7.4解除程序8.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及投訴處理8.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制8.2投訴處理流程9.合同違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同終止條件及后果11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后果12.合同附件12.1附件一:服務(wù)明細(xì)表12.2附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署代表14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.1.1甲方名稱:物業(yè)公司1.1.2甲方住所:市區(qū)路號(hào)1.1.3甲方法定代表人:1.1.4甲方聯(lián)系電話:138xxxx56781.2合同乙方信息1.2.1乙方名稱:中介服務(wù)公司1.2.2乙方住所:市區(qū)路號(hào)1.2.3乙方法定代表人:1.2.4乙方聯(lián)系電話:139xxxx56781.3合同甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人1.3.1法定代表人姓名:1.3.2法定代表人身份證號(hào)碼:110101197001011.3.3法定代表人聯(lián)系電話:138xxxx56781.4合同乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人1.4.1法定代表人姓名:1.4.2法定代表人身份證號(hào)碼:1101011971010113451.4.3法定代表人聯(lián)系電話:139xxxx56782.合同簽訂日期及生效日期2.1合同簽訂日期:2024年3月15日2.2合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效3.合同服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期:2024年4月1日3.2服務(wù)終止日期:2025年3月31日4.服務(wù)區(qū)域及范圍4.1服務(wù)區(qū)域:市區(qū)小區(qū)4.2服務(wù)范圍:包括但不限于物業(yè)管理、家政服務(wù)、維修服務(wù)、安保服務(wù)、綠化服務(wù)等5.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述:5.1.1物業(yè)管理:負(fù)責(zé)小區(qū)的日常物業(yè)管理,包括環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、安全巡查等。5.1.2家政服務(wù):提供家政服務(wù)人員,滿足業(yè)主的生活需求。5.1.3維修服務(wù):負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的維修和保養(yǎng)。5.1.4安保服務(wù):負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡邏、門禁管理等。5.1.5綠化服務(wù):負(fù)責(zé)小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)和美化。5.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):5.2.1物業(yè)管理:保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔,設(shè)施完好,無安全隱患。5.2.2家政服務(wù):服務(wù)態(tài)度良好,技能熟練,滿足業(yè)主需求。5.2.3維修服務(wù):及時(shí)響應(yīng)業(yè)主報(bào)修,保證維修質(zhì)量。5.2.4安保服務(wù):確保小區(qū)安全穩(wěn)定,防范治安事件。5.2.5綠化服務(wù):保持綠化環(huán)境美觀,植被生長(zhǎng)良好。6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣100萬元整6.2費(fèi)用支付方式:6.2.1乙方應(yīng)在每月1日前向甲方提交上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。6.2.2甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的5個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。6.2.3支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬7.服務(wù)合同變更及解除7.1變更條件:7.1.1雙方協(xié)商一致,達(dá)成書面變更協(xié)議。7.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。7.2變更程序:7.2.1雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見后簽訂書面變更協(xié)議。7.2.2甲方應(yīng)將變更協(xié)議報(bào)相關(guān)部門備案。7.3解除條件:7.3.1合同期限屆滿,雙方無續(xù)簽意愿。7.3.2一方違約,經(jīng)催告后仍未改正。7.4解除程序:7.4.1雙方協(xié)商一致,達(dá)成書面解除協(xié)議。7.4.2一方違約,另一方有權(quán)通知解除合同。7.4.3解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)。8.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督及投訴處理8.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制8.1.1甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期檢查和監(jiān)督。8.1.2乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,包括服務(wù)完成情況、存在問題及改進(jìn)措施。8.2投訴處理流程8.2.1業(yè)主對(duì)乙方服務(wù)有投訴時(shí),應(yīng)向乙方提出,乙方應(yīng)在收到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。8.2.2乙方無法解決業(yè)主投訴時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方,甲方應(yīng)在收到投訴后的5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理。8.2.3甲方處理投訴后,應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果告知業(yè)主。9.合同違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。9.1.2乙方擅自變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)。9.1.3乙方未按時(shí)提交服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。9.2違約責(zé)任9.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2甲方有權(quán)根據(jù)違約情形暫?;蚪K止合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的損失。9.3違約賠償9.3.1違約金為每月服務(wù)費(fèi)用總額的5%。9.3.2賠償損失包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和因違約行為造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方可約定將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。11.合同終止條件及后果11.1終止條件11.1.1合同期滿,雙方無續(xù)簽意愿。11.1.2一方違約,經(jīng)催告后仍未改正。11.2終止程序11.2.1雙方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方終止合同。11.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)。11.3終止后果11.3.1乙方應(yīng)按照合同約定退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用。11.3.2雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)明細(xì)表12.2附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署日期:2024年3月15日13.2簽署地點(diǎn):市區(qū)路號(hào)13.3簽署代表13.3.1甲方代表:13.3.2乙方代表:14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義:本合同所指的第三方是指除甲乙雙方以外的,因本合同履行需要而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.2范圍:第三方介入的范圍包括但不限于服務(wù)提供、技術(shù)咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、法律咨詢、審計(jì)、保險(xiǎn)等。16.第三方介入的條件16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。16.2第三方介入的協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及費(fèi)用承擔(dān)。16.3第三方介入的協(xié)議應(yīng)在甲乙雙方合同履行過程中提出,并經(jīng)雙方認(rèn)可。17.第三方介入的程序17.1甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前,共同評(píng)估第三方的能力和信譽(yù)。17.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式;17.2.2第三方的職責(zé)和權(quán)限;17.2.3第三方的責(zé)任限額;17.2.4第三方的費(fèi)用及支付方式;17.2.5第三方介入的時(shí)間及期限;17.2.6第三方介入的保密條款。17.3第三方介入的協(xié)議簽訂后,甲乙雙方應(yīng)將協(xié)議副本分別報(bào)送相關(guān)部門備案。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體事項(xiàng)和服務(wù)內(nèi)容確定。18.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。18.3.1第三方因疏忽或故意造成甲方、乙方或業(yè)主的財(cái)產(chǎn)損失;18.3.2第三方因違約行為導(dǎo)致甲乙雙方合同無法履行;18.3.3第三方違反保密條款導(dǎo)致信息泄露。19.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分19.1第三方與甲方、乙方及業(yè)主的關(guān)系如下:19.1.1第三方對(duì)甲方、乙方及業(yè)主承擔(dān)獨(dú)立的合同責(zé)任。19.1.2第三方對(duì)甲方、乙方及業(yè)主的合法權(quán)益應(yīng)予以尊重和保護(hù)。19.1.3第三方在介入過程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及本合同的約定。19.2第三方與其他各方的權(quán)利和義務(wù):19.2.1第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬。19.2.2第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。19.2.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方及業(yè)主的商業(yè)秘密和隱私。20.第三方介入的監(jiān)督與考核20.1甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核。20.2第三方應(yīng)按照合同約定提交工作匯報(bào)和考核材料。20.3甲乙雙方可根據(jù)第三方的表現(xiàn),調(diào)整其介入范圍和期限。21.第三方介入的終止21.1第三方介入的終止條件如下:21.1.1合同期限屆滿;21.1.2第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同;21.1.3甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。21.2第三方介入的終止程序:21.2.1第三方應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方終止介入;21.2.3第三方應(yīng)在終止介入后,按照合同約定提交相關(guān)資料和報(bào)告。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求和說明:服務(wù)明細(xì)表應(yīng)包含服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)時(shí)間等詳細(xì)信息,并由甲乙雙方共同簽字確認(rèn)。2.附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程詳細(xì)要求和說明:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程應(yīng)詳細(xì)描述各項(xiàng)服務(wù)的操作規(guī)范、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量要求等,以指導(dǎo)乙方提供服務(wù)。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明:第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包含第三方的詳細(xì)信息、介入范圍、職責(zé)權(quán)限、責(zé)任限額、費(fèi)用及支付方式、保密條款等。4.附件四:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告詳細(xì)要求和說明:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告應(yīng)定期提交,內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量檢查結(jié)果、存在問題及改進(jìn)措施等。5.附件五:投訴處理記錄詳細(xì)要求和說明:投訴處理記錄應(yīng)詳細(xì)記錄業(yè)主投訴內(nèi)容、處理過程、處理結(jié)果等,以備后續(xù)查閱。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明:合同變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)記錄合同變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等,并由甲乙雙方共同簽字確認(rèn)。7.附件七:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求和說明:合同解除協(xié)議應(yīng)詳細(xì)記錄合同解除原因、解除日期等,并由甲乙雙方共同簽字確認(rèn)。8.附件八:其他相關(guān)文件詳細(xì)要求和說明:其他相關(guān)文件包括但不限于服務(wù)合同、保險(xiǎn)合同、人員資質(zhì)證明等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方未按時(shí)提交服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。1.3乙方擅自變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)。1.4第三方因違約行為導(dǎo)致甲乙雙方合同無法履行。1.5甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.6甲乙雙方未履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1乙方違約:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。2.2第三方違約:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償甲乙雙方及業(yè)主的損失。2.3甲方違約:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。2.4甲乙雙方違約:甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并共同賠償?shù)谌降膿p失。3.違約責(zé)任示例說明:3.1乙方未按時(shí)提供服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響,乙方應(yīng)支付違約金人民幣5000元,并賠償業(yè)主因違約造成的損失。3.2第三方在提供技術(shù)服務(wù)時(shí),因疏忽導(dǎo)致設(shè)備損壞,第三方應(yīng)賠償甲乙雙方及業(yè)主的損失,包括設(shè)備維修費(fèi)用和因設(shè)備損壞造成的間接損失。3.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付違約金人民幣1000元。3.4甲乙雙方未履行保密義務(wù),泄露商業(yè)秘密,雙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任,賠償對(duì)方因泄露造成的損失。全文完。中介服務(wù)具體描述2024年度物業(yè)管
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